Để có thể hiểu rõ hơn về Công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long- một trong nhữngthương hiệu bút bi Việt mà từ lâu đã khẳng định được mình trên thị trường cũng nhưtạo dựng được sự tin tưởng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ
CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ
Đề tài: Tìm hiểu và phân tích quá trình xây dựng phát triển và quản trị của
công ty cổ phần Thiên Long
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoài Thanh
Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Thùy Linh ( Nhóm trưởng )
Nguyễn Hoàng Trọng HiếuNguyễn Nguyên ThảoTrần Thị Minh Anh
Lê Tùng Việt
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHÀN TẬP ĐOÀN THIÊN LONG 4
1.Sự hình thành và phát triển của Thiên Long 4
2.Sứ mệnh tầm nhìn và chiến lược phát triển 6
3.Cơ cấu tổ chức 7
4.Nguồn nhân lực 8
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA THIÊN LONG 9
1.Môi trường vĩ mô 9
2.Tổng quan ngành văn phòng phẩm 10
3.Lợi thế cạnh tranh của Thiên Long 10
CHƯƠNG III: QUẢN TRỊ CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH CỦA THIÊN LONG 13
1.Hệ thống quản trị tích hợp 13
2.Quản trị rủi ro và giải pháp hạn chế rủi ro 15
CHƯƠNG IV: CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ VÀ TÍNH HỮU HIỆU CỦA TỔ CHỨC 18
1.Chính sách nhân sự 18
2.Đào tạo và phát triển 20
3.Chính sách xã hội 20
4.Pháp luật 20
5.Khách hàng 21
6.Nhà cung cấp 21
7.Tính hữu hiệu của tổ chức 21
CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA THIÊN LONG NĂM 2020 22
1.Tình hình tài chính 22
2.Tình hình tài sản 23
3.Hoạt động của Thiên Long 2020 24
KẾT LUẬN 25
TÀI LIỆU THAM KHẢO 26
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Như chúng ta đã biết, các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang hoạt động trong cơ
chế thị trường với môi trường kinh doanh đầy biến động như hiện nay Hơn thế nữa,quá trình hội nhập của nền kinh tế nước ta với khu vực và thế giới đang tạo ra cho cácdoanh ngiệp những cơ hội và thách thức mới Cách duy nhất để thích ứng với nhu cầutiêu dùng trên thị trường xuyên biến đổi và mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt trênphạm vi toàn cầu là cần phải thích ứng với thị trường, điều hành được hoạt động củadoanh nghiệp theo định hướng thị trường thật sự Để làm được điều đó, các doanhnghiệp Việt Nam hiện nay cần phải hiểu rõ và áp dụng một cách khoa học lí thuyếtkinh doanh hiện đại vào chính doanh nghiệp của mình
Nhắc đến những sản phẩm gắn với thời học sinh có vẻ như những sản phẩm củaThiên Long từ bút viết, sổ ghi đến những văn phòng phẩm, có thể Thiên Long đãkhông còn xa lạ gì với tất cả chúng ta Ra đời nhằm thực hiện sứ mệnh chắp cánhtương lai cho bao thế hệ học trò Nhờ sự đa dạng sản phẩm kết hợp hệ thống phân phốirộng khắp với hơn 60.000 điểm bán trên 63 tỉnh thành, các sản phẩm của Thiên Long
đã trở nên quen thuộc và được sự tin yêu của người tiêu dùng Việt Nam
Để có thể hiểu rõ hơn về Công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long- một trong nhữngthương hiệu bút bi Việt mà từ lâu đã khẳng định được mình trên thị trường cũng nhưtạo dựng được sự tin tưởng và uy tính đối với người tiêu dùng trong toàn quốc Hãycùng tìm hiểu về quá trình hình thành và phát triển song song đó là cách vận hành hoạtđộng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp Thiên Long
Trang 5CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHÀN TẬP ĐOÀN THIÊN
LONG
1 Sự hình thành và phát triển của Thiên Long
Thông tin sơ lược
Thiên Long được đánh giá là công ty đứng đầu về ngành văn phòng phẩm tại ViệtNam, thị phần trong nước chiếm khoảng 60% và thị trường xuất khẩu đang ngày càng
mở rộng Tập đoàn Thiên Long sản xuất và kinh doanh bốn nhóm sản phẩm chính:Nhóm Bút viết, Nhóm Dụng cụ văn phòng, Nhóm Dụng cụ học sinh, Nhóm Dụng cụ
mỹ thuật Với mẫu mã phong phú, chất lượng cao, thương hiệu uy tín và giá cả phùhợp, các sản phẩm của Thiên Long sẵn sàng đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêudùng từ bậc mầm non, tiểu học, trung học, đại học đến nhân viên, cấp điều hành.Thiên Long đã xây dựng và phát triển một hệ thống kênh phân phối sâu rộng tại thịtrường nội địa Mạng lưới phân phối từ Bắc đến Nam, với hơn 60.000 điểm bán lẻ,đảm bảo đưa sản phẩm của Thiên Long đến với người tiêu dùng trên khắp 63 tỉnhthành trong cả nước Ngoài ra, Thiên Long còn xây dựng những kênh bán hàng khácnhư kênh bán hàng trực tiếp cho trường học, các doanh nghiệp (B2B), siêu thị, trungtâm thương mại, chuỗi cửa hàng, nhà sách và kênh bán hàng qua mạng nhằm đẩymạnh hoạt động bán hàng, đón đầu xu thế phân phối và tiêu dùng hiện đại Bên cạnh
đó, Thiên Long tiếp tục đầu tư phát triển thị trường xuất khẩu, đưa sản phẩm mangnhãn hiệu FlexOffice và Colokit đến hơn 60 quốc gia ở khắp 6 châu lục Với ưu thế vềthương hiệu và công nghệ sản xuất tiên tiến tạo ra sản phẩm chất lượng cao, ThiênLong đã, đang và sẽ duy trì mức tăng trưởng bình quân trên 15% hàng năm để xứngvới tầm vóc là doanh nghiệp số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực văn phòng phẩm.Cùng với nhưng sản phẩm bút bị chất lượng truyền thông đã làm nên tên tuổi củaThiên Long từ những ngày đầu thành lập Thiên Long đã không ngừng nghiên cứu, cảitiến, hiện đại hóa công nghệ sản xuất để cung cấp cho thị trường thêm những chủngloại sản phẩm khác như bút gel, dụng cụ văn phòng, học cụ và dụng cụ mỹ thuật nhằmphục vụ định hướng chiến lược trở thành tập đoàn văn phòng phẩm số 1 Việt Nam vàhàng đầu khu vực
Thông tin về doanh nghiệp
- Tên công ty bằng tiếng Việt: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Long
- Tên công ty bằng tiếng Anh: Thien Long Group Corporation
- Mã chứng khoán: TLG
- Logo thương hiệu:
Trang 6- Trụ sở chính: Lô 6-8-10-12 Đường số 3, Khu Công nghiệp Tân Tạo, Phường TảnTạo, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Điện thoại Tel: (08) 3750 555
- Fax: (08) 3750 5577
- Website: http://www.thienlonggroup.com
- Địa chỉ email: info@thienlonggroup.com
- Vốn điều lệ ban đầu :155.000.000.000 đồng
- Vốn điều lệ hiện nay: 777.944.530.000 đồng
- Ngành nghề đăng ký kinh doanh :
+ Sản xuất và mua bản văn phòng phẩm, dụng cụ học sinh để dùng dạy học bằngnhựa, hàng nhựa gia dụng
+ In tampon (pad), in lụa, ép nhũ trên bao bị và sản phẩm của công ty
+ Mua bán máy móc, trang thiết bị phục vụ ngành sản xuất của công ty
Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1981 Cơ sở bút bị Thiên Long được thành lập là một cơ sở nhỏ dạng gia đìnhvới vài chục công nhân, san phẩm đơn giản với quá trình sản xuất thủ công là chinh.Qua nhiều năm hoạt động, cơ sở dân tích lũy kinh nghiệm, đa dạng hóa các mặt hàngsản xuất, đầu tư thêm nhiều trang thiết bị mới hiện đại và mở rộng thị trưởng tiêu thụsản phẩm từ những thị trường phía Nam đã phát triển thêm các thị trường miền Trung
và Miền Bắc
Năm 1996: Công ty TNHH SX - TM Thiên Long được thành lập, nâng cao năng suấtsản xuất, chất lượng và mẫu mã đa dạng phong phú với nhiều trang thiết bị hiện đại vàcông nghệ sản xuất tiên tiên nên dẫn chiếm lĩnh thị trường bút bị và mở rộng mạnglưới tiêu thụ trên cả nước
Tháng 1 năm 2005: Công ty TNHH SX - TM Thiên Long được có phân hóa thànhCông ty có phân SX - TM Thiên Long nhằm huy động được nhiều nguồn lực cho sựphát triển của DN và nâng cao giá trị thương hiệu Thiên Long
Năm 2006: Công ty tăng vốn điều lệ lên 120 tỷ đồng, thành lâp Công ty Cổ phânThiên Long Long Thành với vốn điều lê la 40 tỷ đồng, đạt chứng nhận tiêu chuân về
Hê thống quản lý môi trường ISO14001, tiêu chuẩn về Sức khỏe và an toàn nghề
Trang 7nghiêp OHSAS 18001, tiêu chuẩn Trách nhiệm xã hội SA8000, tiêu chuẩn an ninhCTPAT…
Năm 2007: Thành lâp Công ty TNHH MTV TM-DV Thiên Long Hoàn Cầu, chuyênkinh doanh văn phòng phẩm,với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
Năm 2009, công ty thực hiện chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng tử ISO9001:2000 sang phiên bản 9001:2008 và được đăng ký chứng nhận vào ngày09/01/2009 Công ty TNHH một thành viên thương mại dịch vụ Tân Lực ra đời đểđẩy mạnh hoạt động thương mại
Ngày 26/03/2010 tập đoàn Thiên Long chính thức niêm yết cổ phiếu tại Sở giao dịchchứng khoán TP Hồ Chí Minh (HOSE)
Năm 2011, Công ty TNHH một thành viên thương mại dịch vụ Tân Lực miền Bắc vàmiền Tây ra đời
Năm 2012 – 2016: Áp dụng hệ thống SAP-ERP Sau các đợt phát hành cổ phiếu dướihình thức trả cổ tức và cổ phiếu thưởng, vốn điều lệ của Công ty Cổ phần Tập ĐoànThiên Long đã tăng từ 176,5 tỷ lên 294,714 tỷ đồng Ở giai đoạn này, thương hiệuThiên Long là số 1 của ngành hàng văn phòng phẩm tại Việt Nam với 5 công ty thànhviên, thị phần trong nước chiếm khoảng 60% và thị trường xuất khẩu đang ngày càng
mở rộng
Năm 2018: Vốn điều lệ tăng lên 657,2 tỷ đồng, xuất khẩu tới 65 quốc gia, trong đóCông ty đã hoàn thành bản đồ xuất khẩu tại Đông Nam Á Ra mắt website TMĐTFlexOffice.com
Năm 2019 – 2020: Thành lập công ty thương mại Singapore là FlexOffice Pte, Ltd.Vốn điều lệ tăng lên 777,9 tỷ đồng
2 Sứ mệnh tầm nhìn và chiến lược phát triển
Tầm nhìn: Đưa sản phẩm Thiên Long đến mọi miền đất nước và trên toàn thế giới
Sứ mệnh: Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm, văn phòng phẩm, dịch vụ
chất lượng tốt nhất cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh caotri thức của nhân loại
Giá trị cốt lõi
Tiên phong: Tiên phong trong công nghệ, sáng tạo và đột phá để tạo ra những sảnphẩm, dịch vụ tốt nhất,thân thiện với môi trường, phục vụ nhu cầu cấp tiến của ngườitiêu dùng
Tâm huyết: Nỗ lực không mệt mỏi vàđầy tâm huyết trong mọi hoạt động để đưadoanh nghiệp ngày càng phát triển
Công bằng: Công bằng với khách hàng, nhà cung cấp và các đối tác
Trung thực: Hành xử trung thực, minh bạch trong mọi hoạt độngvà giao dịch
Trang 8Nhân văn: Xem con người là yếutốthen chốt, đồng sức đồng lòng xây dựng Cộngđồng Thiên Long phát triển vững mạnh, đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội với tinhthầnnhân ái, nhân văn.
3 Cơ cấu tổ chức
Công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo luậtDoanh nghiệp số 60/2005 QH11 Quốc Hội khóa 11 nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩaViệt Nam thông qua ngày 29/11/2005, các hoạt động của công ty tuân thủ luật doanhnghiệp và các luật khác có liên quan điều lẽ công ty được đại hội đồng cổ đông thôngqua
(*) Công ty mẹ/trụ sở chính: Nơi đặt văn phòng làm việc và nhà máy sản xuất của công ty
(*) Các công ty con
Công ty cổ phân Thiên Long Long Thành
Công ty cổ phần Thiên Long miền Bắc
Công ty TNHH một thành viên thương mại và dịch vụ Thiên Long Hoàn CâuCông ty TNHH một thành viên thương mại và dịch vụ Tân Lực
(*) Văn phòng đại diện:
Văn phòng đại diện công ty có phần tập đoàn Thiên Long tại Lào
Văn phòng đại diện công ty có phần tập đoàn Thiên Long tại Campuchia
Văn phòng đại diện công ty có phân tập đoàn Thiên Long tại Trung Quốc
Sơ đồ bộ máy tổ chức:
CÔNG TY MẸ
Trang 94 Nguồn nhân lực
Số lượng cán bộ công nhân viên
Tính đến ngày 31/12/2020, tổng số nhân sự của Tập đoàn là 2.968 người, với trình
độ lao động và gắn bó ngày càng nâng cao
Tổng số lực lượng lao động theo loại việc làm, hợp đồng lao động và khu vực có cơ cấu như sau:
Số lao động gián tiếp: 913 người
Số công nhân trực tiếp: 1.066 người
Lực lượng bán hàng nội địa và quốc tế: 989 người
Trang 10CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA
THIÊN LONG
1 Môi trường vĩ mô
Vấn đề đô thị hóa và nhân khẩu học thúc đẩy tăng trưởng các ngành công nghiệp vàdịch vụ
Việt Nam có dân số tẻ với 2/3 dân số trong độ tuổi lao động Tỷ lệ gia tăng dân số tựnhiên ở Việt Nam vẫn còn cao (1tr người/năm), dự báo mức tăng trưởng này vẫn cònduy trì trong vòng 5 năm tới Tỷ lệ đô thị hóa ở Việt Nam rất thấp (khoảng 38%),trong khi đó thì tốc độ đô thị hóa lại tương đối cao, trên 70% Các nước Đông Nam Álân cận cũng có mức độ đô thị hóa thấp như Campuchia (20%), India (25%), Philipin(45%), Thái Lan (45%),… Điều này cho thấy số lượng người dân sống ở thành thịđang có xu hướng tăng lên nhanh chóng, và ngành nghề sẽ dịch chuyển dần từ ngànhnông lâm nghiệp sang các ngành công nghiệp và dịch vụ
Sự tăng lên của số lượng tầng lớp trung lưu và thượng lưu thúc đẩy phát triển cácmặt hàng cao cấp
Tăng trưởng GDP của Việt Nam năm 2019 dự báo đạt 6.7% và tăng trưởng trungbình khoảng 4.5% những năm sau đó Mức tăng trưởng vượt trội này sẽ thúc đẩy sựtăng lên nhanh chóng của tầng lớp trung lưu và thượng lưu Khi những tầng lớp nàyđược mở rộng sẽ làm thay đổi xu hướng chi tiêu của người tiêu dùng: hướng tới cácsản phẩm cao cấp hơn và có thương hiệu, quan tâm đến vấn đề sức khỏe hơn, yêu cầu
Trang 11trải nghiệm mua sắm tốt hơn và các sản phẩm thể hiện tính cá nhân nhiều hơn Điềunày sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp tạo ra đa dạng sản phẩm và chất lượng cao nhằmtăng doanh thu và lợi nhuận.
2 Tổng quan ngành văn phòng phẩm
Thị trường xuất khẩu còn rất nhiều triển vọng để phát triển
Thị trường cũ: vấn đề nhân khẩu học và đô thị hóa vẫn là key tăng trưởng chính củathị trường này, bên cạnh đó, việc cải cách giáo dục mạnh mẽ ở các nước những nămgần đây như Myanmar, Thái Lan, Malaysia góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh
mẽ của các mặt hàng văn phòng phẩm
Thị trường mới: Thị trường châu Âu và Châu Mỹ là hai thị trường khó tính khôngchỉ riêng đối với ngành văn phòng phẩm Tuy nhiên, tiềm năng đối với các thị trườngnày tương đối cao do nền kinh tế phát triển, các ngành chủ yếu là công nghiệp và dịch
vụ, tỷ lệ lao động văn phòng cao Việt Nam có thể cạnh tranh với các nước này nhờnguồn lao động trẻ và chi phí lao động rẻ mạt
Thị phần mang lại lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn
Đặc điểm chính của ngành văn phòng phẩm là mặt hàng thiết yếu nên khó thay thế,
do vậy việc tăng giá sẽ khó thay đổi việc quyết định mua hay không của người tiêudùng Tuy nhiên, đây cũng là mặt hàng giá rẻ nên sẽ dễ bị thay thế bởi các các nhãnhàng khác Vì vậy mà thị phần sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn cho doanhnghiệp
Chất lượng sản phẩm quyết định đến lựa chọn mua của khách hàng
Chất lượng cuộc sống cao hơn khiến người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe và chấtlượng sản phẩm hơn Đặc biệt là những mặt hàng sử dụng cho trẻ em.Vì vậy, ngườitiêu dùng thường chọn những mặt hàng uy tín và có thương hiệu thay vì mua các mặthàng không rõ nguồn gốc Do đó, các thương hiệu sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế vềchất lượng và an toàn sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn so với các thương hiệu còn lại
Người tiêu dùng có xu hướng thể hiện bản thân hơn thông qua các đồ dùng cá nhân.
Xã hội dần chuyển từ thế hệ Y sang thế hệ Z- thế hệ giàu có hơn, am hiểu công nghệ
và có xu hướng thể hiện bản thân nhiều hơn Thế hệ này thường thể hiện bản thânthông qua các đồ dùng cá nhân có thương hiệu, thể hiện cá tính qua quần áo, phátngôn, hội họa hoặc chữ viết, đòi hỏi các doanh nghiệp phải đa dạng hóa sản phẩm vànâng cao chất lượng sản phẩm
3 Lợi thế cạnh tranh của Thiên Long
Lợi thế cạnh tranh từ giá trị thương hiệu 40 năm tuổi
Có thể nói rằng hiếm có sản phẩm nào lại nằm ở vị trí đáng nhớ trong ký ức tuổi thơcủa một thế hệ người Việt như Thiên Long Từ một cơ sở sản xuất bút bi ra đời vào
Trang 12năm 1981, đến nay Thiên Long đã chiếm lĩnh tuyệt đối thị trường này với con số hơn60% thị phần mảng bút viết Sự hiện diện rộng khắp trên tất cả các tỉnh thành tại ViệtNam được xây dựng trên hệ thông phân phối rộng lớn với hơn 65.000 điểm bán lẻ(POS) và các chuỗi nhà sách, siêu thị lớn nhỏ trên cả nước.
Với bốn dòng sản phẩm đa dạng: bút viết, dụng cụ văn phòng, dụng cụ học tập vàdụng cụ mỹ thuật, sẽ không khó để Thiên Long tiếp tục gắn liền được thương hiệu củamình và xây dựng mối quan hệ bền chặt với các khách hàng nhờ (1) Sản phẩm tiếpcận với mọi độ tuổi từ giai đoạn thơ ấu đến độ tuổi trung niên và (2) Bao gồm nhiềusản phẩm đa dạng cho từng nhóm thu nhập khác nhau
Hưởng lợi từ chi tiêu cho giáo dục ngày càng tăng
Bên cạnh những nhóm ngành như dịch vụ tiện ích, chăm sóc sức khỏe nhóm ngànhhàng tiêu dùng thiết yếu mà Thiên Long đang hoạt động cũng được xếp vào loạinhững ngành không có chu kỳ nhờ sức cầu ổn định và ít nhạy cảm với nền kinh tế.Lấy ví dụ dễ hiểu, cho dù có suy thoái kinh tế hay kinh tế tăng trưởng mạnh thì concái chúng ta vẫn cần phải đến trường và sử dụng sản phẩm dụng cụ học tập của ThiênLong Đây chính là một trong hai điều kiện cần để Thiên Long có thể duy trì tốc độtăng trưởng của mình: chiếc bánh thị trường đảm bảo không bị thu hẹp trong dài hạn.Tính riêng mảng giáo dục, tiềm năng từ thị trường này của TLG vẫn còn lớn khi chitiêu cho giáo dục trên đầu người của Việt Nam chỉ đạt 29 USD/đầu người, rất thấp sovới mức trung bình 175 USD/đầu người của khu vực Đông Nam Á Theo ước tính, tốc
độ tăng trưởng chi tiêu cho giáo dục trên đầu người của Việt Nam có thể đạt 12%/nămgiai đoạn 2017 – 2022
Trang 13Dần hoàn thiện chuỗi giá trị sản xuất nhằm tăng năng lực cạnh tranh
Với nỗ lực đẩy mạnh phát triển công nghệ sản xuất và tăng cường tự động hóa đểnâng cao năng lực cạnh tranh, công ty đã thu về một số thành quả cho mình Đến nayThiên Long là doanh nghiệp văn phòng phẩm nội địa duy nhất có thể tự sản xuấtkhuôn và mực theo tiêu chuẩn châu Âu thay vì nhập khẩu Năm 2018, công ty đãthành công trong việc sản xuất đầu bút theo công nghệ Thụy Sỹ để phục vụ cho cácsản phẩm của mình
Hiện nay, tỷ lệ tự động hóa của công ty đã đạt trên 75% từ mức 67% của năm 2015,giúp công ty giải quyết bài toán nhân công trong mở rộng sản xuất, đồng thời tối đahóa chi phí sản xuất Việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế không chỉ giúp Thiên Longchinh phục được các thị trường nước ngoài mà còn tạo được sự khác biệt của sảnphẩm Thiên Long tại thị trường nội địa
Mảng sản phẩm văn phòng và xuất khẩu đảm bảo cho tăng trưởng dài hạn
Nhờ lợi thế về thương hiệu và kinh nghiệm sản xuất, Thiên Long sở hữu điều kiện lýtưởng để mở rộng sang thị trường văn phòng phẩm với thương hiệu Flexoffice Chỉtrong 5 năm qua, dụng cụ văn phòng phẩm ban đầu với mức doanh thu 426 tỷ đồng,chiếm 26,4% tổng doanh thu vào năm 2014 thì đến năm 2018 con số này đã lên tới là
909 tỷ đồng, tương đương với tốc độ tăng trưởng kép 21% mỗi năm Tính trong 2 quýđầu năm 2019, mảng văn phòng phẩm chiếm 30,4% tổng doanh thu và tiếp tục trởthành một trong những trụ cột mà Thiên Long sẽ đẩy mạnh trong thời gian tới
Nguồn dữ liệu: Báo cáo tài chính Thiên Long