1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

126 3 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
Tác giả Trần Ngọc Minh Trang
Người hướng dẫn PGS.TS. Nguyễn Ngọc Vũ
Trường học Đại học Đà Nẵng
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại Luận văn Thạc sĩ
Năm xuất bản 2015
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 126
Dung lượng 25,69 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Ngày đăng: 15/07/2023, 22:03

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.2. Thuyết hành vi có kế hoạch(TPB) của Ajzen (1988) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.2. Thuyết hành vi có kế hoạch(TPB) của Ajzen (1988) (Trang 32)
Hình 1.4. Mô hình UTAUT của Vemkatesh và cộng sự (2003) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.4. Mô hình UTAUT của Vemkatesh và cộng sự (2003) (Trang 34)
Hình 1.5. Các nhân tổ ảnh hưởng đến việc sử dụng thẻ tín dụng - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.5. Các nhân tổ ảnh hưởng đến việc sử dụng thẻ tín dụng (Trang 36)
Hình 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng thẻ tín dụng - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng thẻ tín dụng (Trang 38)
Bảng 1.1. Kết quả chạy mô hình các nhân tổ ảnh hướng đến ý định sử dụng - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
ng 1.1. Kết quả chạy mô hình các nhân tổ ảnh hướng đến ý định sử dụng (Trang 40)
Hình 1.7. Các nhân tố ảnh hướng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng điện thoại Kết quả chạy mô hình [11] - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.7. Các nhân tố ảnh hướng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng điện thoại Kết quả chạy mô hình [11] (Trang 40)
Hình 1.8. Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.8. Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM (Trang 42)
Bảng 1.2. Kết quả phân tích hồi quy các nhân tổ ảnh hưởng đến ý định và - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
ng 1.2. Kết quả phân tích hồi quy các nhân tổ ảnh hưởng đến ý định và (Trang 43)
Hình 1.9. Các nhân tổ ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ xăng dâu - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 1.9. Các nhân tổ ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ xăng dâu (Trang 44)
Hình 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức BIDV CN Đà Nẵng - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức BIDV CN Đà Nẵng (Trang 51)
Hình 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất Đối với nhóm các yếu tố ngoại vi, 3 yếu tố “giới tính”, “tuổi”, “thu nhập” được chọn - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất Đối với nhóm các yếu tố ngoại vi, 3 yếu tố “giới tính”, “tuổi”, “thu nhập” được chọn (Trang 58)
Bảng 2.4. Mã hóa các thang đo nhân tố ảnh hướng đến việc chấp nhận sử - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
ng 2.4. Mã hóa các thang đo nhân tố ảnh hướng đến việc chấp nhận sử (Trang 68)
Bảng 3.12. Phân tích phương sai (Phụ lục 8) Tổng bình Bậc Trung bình - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
ng 3.12. Phân tích phương sai (Phụ lục 8) Tổng bình Bậc Trung bình (Trang 86)
Hình 3.1. Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh cuối cùng 'YУ 0.221+ 0.145LI, + 0.347CSVC; + 0.227HT, + 0.285AT, - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
nh 3.1. Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh cuối cùng 'YУ 0.221+ 0.145LI, + 0.347CSVC; + 0.227HT, + 0.285AT, (Trang 88)
Bảng 3.13. Kết quả phân tích ANOVA - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng
ng 3.13. Kết quả phân tích ANOVA (Trang 90)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm