Bài giảng Quản lý dự án: Chương 3- GV. Nguyễn Quốc Ấn
Trang 1CHƯƠNG 3:
TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trang 21 KHÁI NIỆM
Quản lý dự án bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức
thực hiện, theo dõi và bao quát tất cả các phương diện, cũng như các thành phần can dự trong dự
án, nhằm đạt được mục tiêu một cách chắc chắn trong những tiêu chuẩn về chi phí, thời gian và
chất lượng của dự án
Trang 32 ĐẶC ĐIỂM
2.1 Các thành phần liên quan
Dự án phải đạt được mục tiêu trong các
giới hạn về thời gian, chi phí, chất lượng và
sự thỏa mãn của các thành phần liên quan, gồm:
Trang 52.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI QUẢN LÝ
DỰ ÁN
Là do dựa vào tính chất duy nhất và do ảnh
hưởng rộng lớn của dự án
Vì vậy, phải thường xuyên kiểm tra chặt chẽ
mục tiêu, tiến độ, chi phí và chất lượng của từng giai đoạn Đó là nguyên tắc chính của quản lý dự án
Trang 62.3 NHỮNG QUI LUẬT CỦA QTDA
Không có một dự án quan trọng nào được làm đúng thời gian, trong mức ngân sách và với cùng một đội ngũ mà đã bắt đầu nó Dự án của bạn cũng không
phải là cái đầu tiên
Dự án tiến triển một cách nhanh chóng cho đến khi
nó hoàn thành được 90%, sau đó nó sẽ duy trì ở mức hoàn thành 90% mãi mãi
Trang 7 Một lợi thế của những mục tiêu dự án không rõ ràng là nó để cho bạn tránh được sự lúng túng trong việc ước lượng các chi phí tương ứng.
Khi mọi thứ đang tốt, thì một vài thứ sẽ sai Khi mọi thứ xuất hiện dường như tốt hơn, bạn đã có cường điệu vài điều
NHỮNG QUI LUẬT CỦA QTDA
Trang 8 Nếu nội dung dự án được phép thay đổi một cách
tự do, thì tỷ lệ thay đổi sẽ cao hơn tỷ lệ tiến bộ
của dự án
Không có một hệ thống nào là hoàn toàn không
có lỗi Sự cố gắng khắc phục lỗi của hệ thống sẽ không tránh khỏi việc dẫn đến một lỗi mới mà nó rất khó tìm thấy
NHỮNG QUI LUẬT CỦA QTDA
Trang 9 Một dự án được hoạch định một cách cẩu thả sẽ làm thời gian dài hơn gấp ba lần thời gian kỳ
vọng Một dự án được hoạch định một cách cẩn thận sẽ chỉ kéo dài gấp hai lần
Đội dự án ghét cay ghét đắng việc báo cáo tiến trình bởi vì nó biểu lộ một cách rõ ràng sự chậm trễ tiến trình của họ
NHỮNG QUI LUẬT CỦA QTDA
Trang 102.4 TIÊU CHUẨN THÀNH CÔNG
CỦA DỰ ÁN
Chất lượng của kết quả dự án
Sự thỏa mãn của những người liên quan đến dự án.
Chi phí Thời gian
Trang 122.5.2 Dự án công ích:
Sai lầm khi xác định mục tiêu của dự án.
Hoạch định dự án không rõ ràng, chính xác, thiếu đồng bộ.
Quản lý kém.
Hệ thống kiểm tra, giám sát không chặt chẽ.
Thông tin không kịp thời.
Trang 133 HÌNH THỨC TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN:
Là sự sắp xếp các bộ phận trong một tổ chức thành một thể thống nhất với quan hệ về nhiệm vụ và quyền hành rõ ràng, nhằm tạo
nên một môi trường nội bộ thuận lợi hướng
tới hoàn thành mục tiêu chung.
Trang 14Dự án
Trang 15Trong các đơn vị vẫn phân chia các bộ phận theo chức năng chuyên môn Thí dụ
phòng kế hoạch, phòng tài chính, phòng nhân
sự, Các bộ phận chuyên môn cùng tham gia theo dõi dự án.
Tổ chức theo chức năng
Trang 16Ưu điểm:
- Tập trung các chuyên gia giỏi trong các lĩnh vực chuyên môn khác nhau nên có điều kiện trao dồi và nâng cao năng lực cho nhân viên, bảo đảm hoạt động bình
thường của đơn vị.
- Các chuyên gia có thể cùng lúc tham gia nhiều dự án khác nhau nên dễ theo dõi và phân phối nguồn lực cho các
dự án.
- Bất kỳ bộ phận chuyên môn nào cũng có thể theo dõi
và quản lý dự án khi được yêu cầu.
Trang 17- Không cho thấy chủ thể chịu trách nhiệm toàn bộ về dự án (chủ nhiệm hay giám đốc dự án).
- Các bộ phận chức năng không tập trung cho một dự án một cách hợp lý khiến dự án bị coi nhẹ
- Không khuyến khích được sự đóng góp tích cực của các thành viên tham gia (vì dự án không được quản lý tập trung, không có chủ nhiệm)
Nhược điểm:
Trang 19- Đảm bảo quyền hạn và tính độc lập cho chủ nhiệm dự án Giúp chủ nhiệm dự án có điều kiện tập trung nguồn lực thúc đẩy dự án.
- Hình thành ê-kíp dự án, nó có tác dụng kích thích tính tích cực của các thành viên dự án
- Dễ dàng quản lý công việc từng người và tiến
độ thực hiện dự án
Ưu điểm:
Trang 21Tài chính
Dự án A Dự án B Nhân sự
Trang 22- Khắc phục một số tồn tại của hình thức tổ chức theo chức năng và theo dự án.
- Chỉ áp dụng cho các công ty thực hiện một số vài dự án với qui mô không lớn
(Còn tồn tại nhược điểm của hình thức tổ chức chức năng)
Ư u điểm:
Trang 24Sơ đồ tổ chức tham mưu:
Ban lãnh đạo
Dự án
Kế hoạch Tài chánh Nhân sự
Trang 253.5 Hình thức tổ chức theo ma trận:
Được áp dụng ở đơn vị lớn cùng lúc tổ chức thực hiện nhiều dự án khác nhau Mỗi dự
án chịu sự điều phối của các chủ nhiệm dự án
và sự tham gia của các chuyên viên ở các bộ phận chuyên môn
Trang 26bộ phận.
- Kế hoạch điều phối phải thật chặt chẽ.