Untitled Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Quản lý dự án xây dựng website bán quần áo trực tuyến 1 Chủ nghĩa xã hội khoa học (Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia H[.]
Trang 1Quản lý dự án xây dựng website bán quần áo trực tuyến 1
Chủ nghĩa xã hội khoa học (Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội)
Quản lý dự án xây dựng website bán quần áo trực tuyến 1
Chủ nghĩa xã hội khoa học (Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội)
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH
BÁO CÁO ĐỒ ÁN
MÔN HỌC: QUẢN TRỊ DỰ ÁN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN QUẦN ÁO TRỰC TUYẾN
GVHD: Ths Thái Kim Phụng
Nhóm sinh viên thực hiện:
Nguyễn Thành Danh Nguyễn Anh Ngọc Trần Triệu Thảo Nguyên
Võ Hồng Nhiển Nguyễn Thị Huỳnh Như Nguyễn Thị Thủy Tiên
Trang 3MỤC LỤC NỘI DUNG
PHẦN I XÁC ĐỊNH DỰ ÁN 4
1 Sản phẩm bàn giao cho khách hàng 5
2 Giả thiết và ràng buộc 5
PHẦN II KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN 6
1 Tên dự án: Quản lý dự án thiết kế website bán quần áo trực tuyến 6
2 Mã số: QTDA001 6
3 Các thông tin chính: 6
4 Phạm vi : 7
5 Những người liên quan chính : 7
6 Các mốc thời gian quan trọng : 7
PHẦN III LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 7
1 Nhân sự 7
1.1 Nguyễn Thành Danh 7
1.2 Nguyễn Anh Ngọc 8
1.3 Trần Triệu Thảo Nguyên 8
1.4 Võ Hồng Nhiển 8
1.5 Nguyễn Thị Huỳnh Như 8
1.6 Nguyễn Thị Thủy Tiên 9
2 Lịch biểu công việc 9
2.1 Thời gian tổng thể 9
2.2 Thời gian chi tiết 9
3 Tài chính 10
3.1 Chi phí tổng quan 10
3.2 Chi phí đội thực hiện dự án 11
3.3 Đơn giá đội thực hiện dự án 11
3.4 Cấu trúc công việc WBS 11
PHẦN IV PHÂN TÍCH RỦI RO 12
1 Xác định, phân tích các rủi ro có xác suất xảy ra cao 13
1.1 Thiếu chức năng sản phẩm 13
1.2 Chậm tiến độ so với kế hoạch 13
Trang 41.3 Sản phẩm bị lỗi 13
1.4 Thiếu kinh phí 13
1.5 Thời hạn dự án rút ngắn 13
2 Phòng ngừa, xử lí rủi ro 13
PHẦN V QUẢN LÝ - KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN 13
1 Quy trình quản lý 13
2 Các mốc kiểm soát 14
2.1 Sơ đồ quản lý: 14
2.2 Các mốc kiểm soát 14
3 Quá trình thực hiện dự án 15
3.1 Khởi động dự án 15
3.2 Lập kế hoạch 16
3.3 Xác định yêu cầu hệ thống 17
3.4 Phân tích và thiết kế 19
3.5 Xây dựng hệ thống 21
3.6 Kiểm thử và khắc phục lỗi 22
PHẦN VI XÂY DỰNG CÔNG CỤ QUẢN LÝ DỰ ÁN 23
1 Ước lượng thời gian sử dụng biểu đồ PERT 23
1.1 Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 1: 23
1.2 Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 2: 23
1.3 Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 3: 24
1.4 Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 4: 24
1.5 Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 5: 24
2 Xây dựng biểu đồ GANTT quản lý công việc 24
PHẦN VII KẾT QUẢ CỦA DỰ ÁN 25
Trang 5MỤC LỤC HÌNH ẢNH:
Hình 1 Quản lý chi phí 12
Hình 2 Hình 3WBS 13
Hình 4 Sơ đồ quản lý 15
Hình 5 Biểu đồ Gantt 25
Trang 6PHẦN I XÁC ĐỊNH DỰ ÁN
Khách hàng Cửa hàng thời trang DINOBLUE
Địa điểm khách
hàng
Chung cư Mizuki Park
Đơn vị thực hiện Nhóm sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử Trường
Đại học Kinh tế TP Hồ Chí MinhTên dự án Xây dựng Website bán quần áo trực tuyến
Ngày bắt đầu dự án 08/03/2021
Ngày kết thúc dự án 12/05/2021
Mục tiêu dự án Theo các yêu cầu mà Dinoblue đề xuất, website phải đáp ứng
được:
Thứ nhất: Giới thiệu sản phẩm của cửa hàng :
Giới thiệu các thông tin về các dòng sản phẩm mớinhất như: mô tả kiểu dáng,hình ảnh minh họa chấtlượng rõ nét , màu sắc và giá cả…
Các chế độ đổi trả, khuyến mại,giá thành ưu đãi, …
Thứ hai: Quản lý bán sản phẩm
Đưa ra các thông tin về tồn kho và sản phẩm đã bán
Có số liệu thống kê báo cáo như: báo cáo thông tinnhân viên, khách hàng,báo cáo về sản phẩm mới nhậpvề…
Thứ ba: Yêu cầu về kĩ thuật.
Dễ sử dụng: Đưa ra giao diện thân thiện với người sửdụng, Các thông tin về sản phẩm được cập nhậtthường xuyên
Hệ thống trợ giúp mạnh: Có các chức năng giúpkhách hàng có thể đặt hàng trực tuyến , Có chức năng
tư vấn giúp cho khách hàng biết về thông tin nhữngsản phẩm mới nhất, hỗ trợ khách hàng về kích thướcchất liệu và các chính sách vận chuyển, đổi trả
Có tính bảo mật cao
Hệ thống kết nối mạng nội bộ, mang internet
Giao diện bật lên tính thời trang, chất riêng của cửahàng
Có tính năng cập nhật, sửa xóa…
Và một số thông số khác
Thứ tư: Thời gian thực hiện.
Phải đúng bàn giao đúng ngày sản phẩm và đào tạođược người sử dụng
Phạm vi dự án Ranh giới của dự án:
Sản phẩm được xây dựng theo đơn đặt hàng của khách hàng, sau khi xây dựng xong sản phẩm sẽ hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm và mua quần áo trực tuyến
Ứng dụng của sản phẩm :
Trang 7 Giúp cho mọi người tiếp cận được những sản phẩmmới nhất.
Giúp cho việc bán hàng cũng như quản lý sản phẩmcủa công ty trở nên dễ dàng
Website hỗ trợ các giao dịch trực tuyến cùng cácphương tiện thanh toán điện tử giúp tiết kiệm thời giancho khách hàng
Đồng thời như một trang thông tin đến với khách hàngcủa Dinoblue ( event, chương trình khuyến mãi, )Thời gian dự kiến 08/03/2021- 12/05/2021
Số người tham gia 6 người
1 Sản phẩm bàn giao cho khách hàng
1 Tài liệu phân tích thiết kế
hệ thống 12/05/2021 279 Nguyễn Tri Phương, Phường5, Quận 5
2 Website bán quần áo trực
tuyến 12/05/2021 279 Nguyễn Tri Phương, Phường5, Quận 5
3 Tài liệu hướng dẫn quản
trị website 12/05/2021 279 Nguyễn Tri Phương, Phường5, Quận 5
2 Giả thiết và ràng buộc
Người quản lý dự án: Võ Hồng Nhiển
Tổ Dự án: Nguyễn Thành Danh, Nguyễn Anh Ngọc, Trần Triệu ThảoNguyên, Nguyễn Thị Huỳnh Như, Nguyễn Thị Thủy Tiên
Trang 8Thông tin: Cửa hàng DINOBLUE cung cấp.
6 Quá trình thực hiện dự án chia làm 5 giai đoạn chính:
Giai đoạn 1: Xác định yêu cầu
Giai đoạn 2: Phân tích thiết kế hệ thống
Giai đoạn 3: Thiết kế website (Sử dụng mã nguồn mở Wordpress)
Giai đoạn 4: Kiểm thử
Giai đoạn 5: Bàn giao sản phẩm
Thời gian : 2 tháng 5 ngày
- Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu
Mục đích : Xây dựng hoàn thiện website theo yêu cầu khách hàng
Mục tiêu : Các chức năng chính của sản phẩm sau khi đã được xây dựng:
Hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký tài khoản
Hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng nhập
Hệ thống hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm quần áo thời trang
Hệ thống hỗ trợ khách hàng đặt mua hàng trực tuyến
Hệ thống hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tuyến
Hệ thống hỗ trợ khách hàng quản lý giỏ hàng cá nhân
Hệ thống hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cá nhân
Hệ thống hỗ trợ admin đăng nhập quản trị
Hệ thống hỗ trợ admin quản lý đơn hàng
Hệ thống hỗ trợ admin thống kê-báo cáo
Hệ thống hỗ trợ admin quản lý sản phẩm
Trang 9 Hệ thống hỗ trợ admin quản lý tài khoản khách hàng và tài khoản nhân viênYêu cầu:
Bên xây dựng phần mềm sẽ phải bàn giao sản phẩm hoàn thiện có đầy đủ chứcnăng, các tài liệu có liên quan như đã cam kết với khách hàng
Khách hàng phải đảm bảo bàn giao đúng số tiền xây dựng dự án cho bên xâydựng theo đúng bản hợp đồng
4 Phạm vi :
Ranh giới của dự án: Sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng
Sản phẩm chính: Website và tài liệu hướng dẫn sử dụng, quản trị
Các yếu tố được đưa vào dự án: Thông tin từ phía khách hàng
Các yếu tố được đưa ra ngoài dự án: Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng đến kháchhàng
5 Những người liên quan chính :
Nhóm thực hiện dự án:
Quản lý dự án : Võ Hồng Nhiển
Nhóm dự án: Nguyễn Thành Danh, Nguyễn Anh Ngọc, Trần Triệu ThảoNguyên, Nguyễn Thị Huỳnh Như, Nguyễn Thị Thủy Tiên
Những người sử dụng sản phẩm dự án : Nhân viên công ty Dinoblue và khách hàng
6 Các mốc thời gian quan trọng :
Thời gian
Kết quả
08/03/2021 08/03/2021 Bắt đầu dự án
08/03/2021 25/03/2021 Hoàn thành bản phân tích thiết kế hệ thống và
giao diện cho khách hàng26/03/2021 10/05/2021 Hoàn chỉnh các chức năng của hệ thống và
Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Trang 10Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Hồ Chí Minh
Mssv 31181025746
Giới tính Nữ
Số điện thoại 0828102000
Email nguyentran735.k44@st.ueh.edu.vn
Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Hồ Chí Minh
Mssv 31181025779
Giới tính Nữ
Số điện thoại 0374185880
Email nhunguyen704.k44@st.ueh.edu.vn
Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Hồ Chí Minh
Trang 11Mssv 31181025416
Giới tính Nữ
Số điện thoại 0706310545
Email tiennguyen212.k44@st.ueh.edu.vn
Trình độ học vấn Sinh viên Lớp EC002, Chuyên ngành Thương mại điện tử
Khoa Công nghệ thông tin kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế TP
Hồ Chí Minh
2 Lịch biểu công việc
Tổng thời gian dự kiến là 2 tháng 5 ngày được phân bổ như sau:
Xác định yêu cầu: 6 ngày
Phân tích và thiết kế hệ thống: 8 ngày
Lập trình(sử dụng mã nguồn mở), kiểm thử và hoàn thiện tài liệu hướng dẫn sửdụng: 32 ngày
Bàn giao sản phẩm
2.2 Thời gian chi tiết.
Kế hoạch phân công công việc cụ thể được chia thành các giai đoạn cụ thể như sau:
Giai đoạn 1:
Xác định yêu
cầu
Khảo sát hiệntrạng
Thảo Nguyên 08/03/2021 09/03/2021
Phân tích hiệntrạng Thảo Nguyên 10/03/2021 11/03/2021Viết tài liệu yêu
Giai đoạn 2:
Phân tích thiết
kế hệ thống
Mô hình hóachức năng (Vẽuse case và đặc
Thiết kế lớp Anh Ngọc 22/03/2021 23/03/2021Thiết kế cơ sở
dữ liệu (Môhình csdl vật lý
và diễn giải cácđối tượng cầnlưu trữ thông
Hồng Nhiển,
Huỳnh Như 24/03/2021 25/03/2021
Trang 12tin)Thiết kế giao
wordpress
Thành Danh 26/03/2021 26/03/2021
Chọn themes vàcài cácWordpressplugin cần thiết
Thiết kế tổngthể website
Thiết kế chi tiếtcác chức năngwebsite
Giai đoạn 4:
Kiểm thử
Kiểm thử Thành Danh 27/04/2021 05/05/2021Lập tài liệu
hướng dẫn quảntrị và sử dụngsản phẩm
Máy tính, văn phòng phẩm,wifi,
8.500.000
3 Cơ sở vật
chất Mua hosting, domain, 1.000.000
4 Triển khai Chi phí đi lại, hướng dẫn sử dụng 100.000
5 Dự phòng Chậm tiến độ, hỏng, 400.000
Tổng 10.000.000
Trang 133.2 Chi phí đội thực hiện dự án
Quản lý chi phí
Hình 1 Quản lý chi phí
STT Tên Đơn giá giờ làm việc thông
thường Đơn giá giờ làm thêm
1 Võ Hồng Nhiển 20.000/h 30.000/h
2 Nguyễn Thị Huỳnh Như 10.000/h 20.000/h
3 Trần Triệu Thảo Nguyên 10.000/h 20.000/h
4 Nguyễn Thị Thủy Tiên 10.000/h 20.000/h
5 Nguyễn Anh Ngọc 10.000/h 20.000/h
6 Nguyễn Thành Danh 10.000/h 20.000/h
WCB công việc trong dự án thiết kế website bán quần áo trực tuyến
Trang 14Hình 2 Hình 3WBS
PHẦN IV PHÂN TÍCH RỦI RO
suất
Ảnh hưởng
Chậm tiến độ Phát sinh thêm
nhiều công việc
Trang 151 Xác định, phân tích các rủi ro có xác suất xảy ra cao.
- Thiếu sót trong mô tả chức năng sản phẩm
- Các thành viên trong đội dự án làm việc không hiệu quả
- Đốc thúc thành viên để kịp tiến độ, đảm bảo hạn chế phát sinh chi phí
PHẦN V QUẢN LÝ - KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN
DỰ ÁN
1 Quy trình quản lý
Người quản lý dự án quản lý tiến trình thực hiện dự án tại các mốc thời giankiểm soát, phải luôn theo dõi sát sao với từng giai đoạn của dự án, tại các mốc thờigian kiểm soát, người phụ trách chính của công việc mỗi giai đoạn sẽ là người báo cáotiến độ công việc và gửi tài liệu báo cáo
Mỗi cuộc họp, người báo cáo phải nêu rõ những điều đã làm được và những điềuchưa làm được, hay có những khó khăn nào trong quá trình thực hiện, để người quản
lý dự án có thể điều chỉnh hợp lý và có những biện pháp khắc phục kịp thời Tài liệutại các mốc là các báo cáo của các nhóm trưởng và biên bản các cuộc họp
Trang 16- Báo cáo tiến độ.
Thảo Nguyên,Huỳnh Như
Trang 17- Hoàn thành bản phântích thiết kế hệ thống
và giao diện theo yêucầu khách hàng
- Báo cáo tiến độ
Thủy Tiên, HuỳnhNhư, Hồng Nhiển,Anh Ngọc, ThànhDanh, Thảo Nguyên
7 Tổng kết dự án 11/05/2021 Biên bản bàn giao Hồng Nhiển
Trang 18Thời gian Từ 20h30 – 21h30 ngày 08/03/2021
Địa điểm Cơ sở B, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Mục đích: Công bố việc khởi động dự án, dự kiến các công việc cần làm,
Bàn giao kế hoạch tiếp theo
b) Tiến độ hiện tại:
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành
Hướng giải quyết
Võ Hồng Nhiển
Trang 19Nguyễn Thị Huỳnh NhưNguyễn Thị Thủy TiênThời gian Từ 9h30 – 11h30 ngày 09/03/2021
Địa điểm Cơ sở B, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Mục đích: Dự kiến chi tiết các công việc cần làm trong từng giai đoạn
của dự án
b) Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành
Hướnggiảiquyết
1 Kế hoạch
thực hiện
Võ HồngNhiển Hoànthành
c) Kế hoạch tiếp theo
Báo cáo khảo sátyêu cầu kháchhàng
Bản đặc tả yêucầu khách hàng
Báo cáo tiến độ
Nội dung công
việc Đặc tả yêu cầu của khách hàng.
Chủ trì cuộc họp Võ Hồng Nhiển
Trang 20Thư ký Trần Triệu Thảo Nguyên
Những người tham
gia
Nguyễn Thành DanhTrần Triệu Thảo NguyênNguyễn Anh Ngọc
Võ Hồng NhiểnNguyễn Thị Huỳnh NhưNguyễn Thị Thủy TiênThời gian Từ 12h ngày 9/03 – 11h30 ngày 15/03/2021
Địa điểm Cơ sở B, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Mục đích: Dựa trên bản khảo sát các yêu cầu khách hàng tiến hành
xây dựng bản đặc tả các yêu cầu của khách hàng.
b) Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành
Hướnggiảiquyết
1 Bản đặc tả
các yêu cầukhách hàng
Trần TriệuThảo
Nguyên
Hoànthành
Ghi chú: Nắm được yêu cầu của khách hàng là một yếu tố rất quan trọng để triển khai dự án, vì vậy vấn đề này cần phải tập quan tâm đặc biệt
c) Kế hoạch tiếp theo
Bản phân tích hệthống dựa trênyêu cầu kháchhàng
Bản đặc tả thiết
kế (giao diện,module…)
25/03/2021
Trang 21Hoàn thành bảnphân tích thiết kế
hệ thống và giaodiện theo yêu cầukhách hàng
a) Biên bản họp dự án
Biên bản họp dự án
Tên Dự án Thiết kế website bán quần áo trực tuyến
Mã dự án QTDA001
Nội dung công
việc Phân tích và thiết kế
Võ Hồng NhiểnNguyễn Thị Huỳnh Như
Trang 22Nguyễn Thị Thủy TiênThời gian Từ 12h ngày 15/03– 11h30 ngày 25/03/2021
Địa điểm Cơ sở B, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Mục đích: Dựa trên bản đặc tả về yêu cầu sản phẩm để tiến hành xây
dựng hoàn thiện bản phân tích cho các chức năng và nhữngyêu cầu khác của hệ thống, có mô tả giao diện kèm theo
b) Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành
Hướnggiảiquyết
1 Bản phân
tích và thiết
kế hệ thống
Thủy Tiên,Huỳnh Như,Hồng
Nhiển, AnhNgọc,ThànhDanh, ThảoNguyên
Hoànthành95%
Máy tính gặptrục trặc kỹthuật
c) Kế hoạch tiếp theo
Tạo ra sản phẩmBáo cáo tiến độBàn giao
20/04/2021
d) Các tài liệu
STT Tài liệu
1 Bản phân tích hệ thống dựa trên yêu cầu khách hàng.
2 Bản đặc tả thiết kế (giao diện, module…)
3 Bản phân tích thiết kế hệ thống và giao diện theo yêu cầu khách hàng.
4 Báo cáo tiến độ
5 Biên bản cuộc họp
Trang 23Nội dung công
việc Thiết kế website sử dụng mã nguồn mở Wordpress
Võ Hồng NhiểnNguyễn Thị Huỳnh NhưNguyễn Thị Thủy TiênThời gian Từ 12h ngày 25/03– 11h30 ngày 20/04/2021
Địa điểm Cơ sở B, Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Mục đích: Hoàn thành các chức năng sản phẩm.
b) Tiến độ hiện tại
STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không
hoàn thành
Hướnggiảiquyết
1 Module các
chức năngsản phẩm
NguyễnThànhDanh,NguyễnAnh Ngọc
Hoànthành
c) Kế hoạch tiếp theo
STT Công việc Nhóm thực
hiện
Kết quả cần đạt Thời hạn