Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty chứng khoán MB

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty chứng khoán MB

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Khoa Ngân hàng – Bảo hiểm Chuyên ngành Kinh Doanh Chứng khoán

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Đơn vị thực tập: Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB

Sinh viên thực tập:

Lớp: CQ48/17.02

Thông tin chung

Họ và tên Sinh viên:

Ngày sinh: 03/06/1992

Lớp CQ48/17.02

Địa điểm thực tập: Công ty Cổ Phần Chứng Khoán MB, chi nhánh Lý Nam Đế

Địa chỉ: 14C, Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Đề tài thực tập: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty chứng khoán MB

Lời cảm ơn !

Tôi xin chân thành cảm ơn sự hỗ trợ của ban chủ nhiệm khoa Ngân Hàng – Bảo Hiểm đã giới thiệu cho tôi được thực tập tại Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB

Tôi xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo công ty cổ phần chứng khoán MB

đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ, cung cấp những thông tin thực tế và bổ ích cho tôi trong chuyến đi

Chắc chắn rằng sau đợt thực tế này, những gì mà tôi học được từ MBS

và kiến thức trên nghế nhà trường sẽ giúp ích nhiều cho công việc của tôi

sau này

Xin chân thành cảm ơn!

Nội dung báo cáo

1.Tìm hiểu chung về công ty

1.1 Lịch sử hình thành:

Công ty Chứng khoán Thăng Long (TSC) được thành lập ngày 11 tháng 5 năm 2000, theo quyết định số 78/2000/NHQĐ ngày 12 tháng 04 năm 2000 của Hội đồng quản trị Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội Sau gần 10 năm hoạt động TSC đã lớn mạnh trở thành một tổ chức tài chính lớn có uy tín trên thị trường Việt Nam với vốn điều lệ đạt 800 tỷ đồng, tổng tài sản gần 5000 tỷ đồng TSC cung cấp một hệ thống phong phú, hoàn chỉnh các dịch vụ về chứng khoán và ngân hàng đầu tư

Ngày 28 tháng 12 năm 2007, Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước đã ký Quyết định số 98/UBCK-GPĐCCTCK chấp thuận cho Công ty Chứng khoán Thăng Long chuyển đổi hình thức sở hữu từ TNHH sang Công

ty Cổ phần và thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán theo Luật định

Ngày 9/12/2013, Chủ tịch UBCK Nhà nước ký quyết định số 116/GP-UBCK hợp nhất CTCP Chứng khoán VIT vào CTCP Chứng khoán MB

Với thế mạnh là công ty thành viên của Tập đoàn MB, MBS liên tục vươn lên đạt các mốc phát triển mới cả về quy

mô và nghiệp vụ Hiện nay, MBS tập trung phát triển hai mảng hoạt động chính là Dịch vụ chứng khoán và Dịch

vụ ngân hàng đầu tư được bổ trợ bởi hoạt động nghiên cứu chuyên sâu

Mạng lưới chi nhánh và các phòng giao dịch của MBS đã được mở rộng và hoạt động có hiệu quả tại nhiều thành phố trọng điểm MBS đã thu hút và phát triển được một đội ngũ nhân sự năng động trong đó có hàng chục chuyên gia phân tích và hàng trăm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân và tổ chức được đào tạo bài bản, có tư cách đạo đức tốt, không ngừng phấn đấu để cung cấp dịch vụ và các giải pháp kinh doanh cho khách hàng với sự cẩn trọng, chuyên nghiệp và trách nhiệm cao nhất

1.2 Ngành nghề hoạt động:

 Môi giới và đầu tư chứng khoán

 Lưu ký chứng khoán

 Bảo lãnh phát hành chứng khoán

 Tư vấn tài chính

1.3 Lợi thế cạnh tranh

 Nền tảng khách hàng lớn

 Nguồn nhân lực được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm quốc tế và kỷ luật cao;

 Dịch vụ tài chính đa dạng, linh hoạt và an toàn;

 Công nghệ đồng bộ, hiện đại;

 Tính chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng tốt; và

 Chi phí thấp

Các mốc sự kiện quan trọng

Năm 2000  Thành lập bởi Ngân hàng TMCP Quân Đội với vốn điều lệ

9 tỷ đồng Năm 2003  Tăng vốn điều lệ lên 43 tỷ đồng

 Khai trương Chi nhánh tại TP HCM Năm 2006

 Tăng vốn điều lệ lên 120 tỷ đồng

Năm 2007  Cổ phần hóa

 Tăng vốn điều lệ lên 300 tỷ đồng Năm 2008

 Tăng vốn điều lệ lên 420 tỷ đồng

Năm 2009

 Tăng vốn điều lệ lên 800 tỷ đồng

 Khai trương Chi nhánh Hải Phòng

 Trở thành công ty chứng khoán có vị trí thị phần môi giới số

1 tại cả hai sở giao dịch HNX và HSX Năm 2010  Tăng vốn điều lệ lên 1.200 tỷ đồng

 Trở thành công ty chứng khoán có vị trí thị phần môi giới số

1 tại cả hai sở giao dịch HNX và HSX

Năm 2012  Đổi tên thành Công ty CP Chứng khoán MB (MBS)

 Thay đổi logo và Hệ thống nhận diện mới

Năm 2013 : Hợp nhất Công ty cổ phần Chứng khoán MB (MBS) và Công ty cổ phần Chứng khoán VIT (VITS)

Thành tích

Trong quá trình hoạt động, MBS đã có những bước phát triển ngoạn mục với những thành tích tiêu biểu như:

Năm

Thương vụ M&A tiêu biểu năm 2011 - 2012

Năm

Nội

thành tích trong xây dựng và phát triển thị trường chứng khoán giai đoạn 2000-2010

năm thành lập

Hà Nội”

Năm

Đầu tư kết hợp với Sở GDCK Hà Nội bình chọn

 Danh hiệu Tin và dùng Việt Nam năm 2009 do Thời báo Kinh tế Việt

Nam bình chọn

Năm

1.3 Sơ đồ tổ chức

Tổng số nhân viên của công ty tính đến 31/12/2013 nhân viên 262 Trong đó có 63 người quản lí.

1.4 Chức năng của các phòng ban

Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty và chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban bao gồm :

1.4.1 Hội đồng quản trị

- Cấp quản lý cao nhất của Công ty, quản trị Công ty giữa hai kỳ Đại hội

- Các thành viên Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra

- Hội đồng Quản trị đại diện cho các cổ đông, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc Đại hội đồng cổ đông quyết định

- Hội đồng quản trị có trách nhiệm đưa ra các chính sách tồn tại và phát triển, đề ra các Nghị quyết hoạt động giao cho Giám đốc điều hành Công ty triển khai thực hiện

- Bao gồm: 1 Chủ tịch hội đồng quản trị: Ông Lưu Trung Thái

2 Phó chủ tịch: Bà Cao Thị Thúy Nga

3 Ủy Viên: Ông Phan Phương Anh

Bà: Nguyễn Minh Châu

1.4

2 Tổng Giám đốc:

- Tổng Giám đốc là người điều hành và quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của Công ty

và chịu trách nhiệm trước Hội đồng Quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao

- Tổng Giám đốc: Trần Hải Hà

1.43 .Các Phó Tổng Giám đốc: Giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo

sự phân công của Giám đốc; Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động

Bao gồm: Ông Trịnh Khắc Hậu

Bà Phùng Thị Thanh Hà

1.4

.5 Các Phòng- Ban:

Bao gồm: Ban trợ lí

Ban pháp chế

Ban kiểm soát nội bộ

Ban quản trị rủi ro

Hội đồng chính sách

các nghiệp vụ của công ty

Môi giới chứng khoán (05/11/2010)

Môi giới

Môi giới chứng khoán là dịch vụ trong đó MBS làm trung gian và tư vấn khách hàng mua, bán các loại chứng khoán đã niêm yết và chưa niêm yết Với vị trí đứng đầu về thị phần môi giới chứng khoán trên cả hai sàn HSX

và HNX từ năm 2009, MBS là một trong những nhà cung cấp dịch vụ môi giới hàng đầu tại thị trường chứng khoán Việt Nam MBS luôn chú trọng việc thu hút nhân tài, đầu tư vào công nghệ hiện đại và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm phân tích và tư vấn đầu tư với chất lượng tốt nhất trên thị trường

 Là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam, MBS cam kết:

 Cung cấp dịch vụ chất lượng hoàn hảo;

 Đi đầu về công nghệ;

 An toàn bảo mật; và

 Sản phẩm dịch vụ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

Hệ thống giao dịch môi giới

 Giao dịch được thực hiện nhanh chóng, chính xác với mức phí môi giới hợp lý;

 Thủ tục đơn giản, thuận tiện, thông tin giao dịch khách hàng được giữ bí mật tuyệt đối;

 Tra cứu thông tin tài khoản về các giao dịch tiền và chứng khoán qua nhiều hình thức: Trực tiếp tại sàn, qua điện thoại, internet;

 Cung cấp thông tin thị trường nhanh chóng, đầy đủ;

 Tham gia các buổi hội thảo, tọa đàm trao đổi thông tin và chia sẻ kiến thức; và

 Nhiều hình thức ưu đãi hấp dẫn

Lưu ký chứng khoán (11/05/2010)

Lưu ký chứng khoán là việc MBS phối hợp với Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD) lưu giữ, bảo quản chứng khoán của khách hàng, làm thủ tục chuyển chứng khoán vào tài khoản giao dịch chứng khoán giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch và nhận đầy đủ mọi quyền lợi liên quan của chứng khoán

Tiện ích

 Thủ tục đơn giản, thuận tiện;

 Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo thời gian hồ sơ được chấp thuận nhanh nhất;

 Tránh rủi ro cho khách hàng khi tự lưu giữ chứng khoán; và

 Giúp khách hàng nhanh chóng nhận được mọi quyền lợi về chứng khoán

Đối tượng

 Khách hàng có tài khoản giao dịch chứng khoán tại MBS; và

 Khách hàng có sổ cổ đông của công ty đã, đang và chuẩn bị niêm yết muốn mở tài khoản tại MBS

Tư vấn đầu tư (11/05/2010)

MBS có một đội ngũ trên 200 chuyên viên quan hệ khách hàng được đào tạo bài bản, có thể cung cấp các tư vấn đầu tư cho các khách hàng trên cơ sở trung thực, tin cậy và kịp thời Đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng được hỗ trợ bởi Trung tâm Nghiên cứu với các sản phẩm nghiên cứu chuyên nghiệp, độc lập, cung cấp các báo

cáo nghiên cứu chuyên sâu, đa dạng và kịp thời Ngoài ra, MBS luôn bám sát diễn biến thị trường hàng ngày,

thường xuyên đưa ra các nhận định, tư vấn ngay trong phiên giao dịch để cung cấp cho các chuyên viên quan hệ

khách hàng và khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ tài chính (04/11/2010)

Với nền tảng tài chính vững chắc và phát triển, MBS luôn đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của đối tác và

khách hàng bằng các dịch vụ hỗ trợ tài chính MBS đã xây dựng được một mạng lưới quan hệ đa dạng với các

đối tác cung cấp vốn để hỗ trợ tài chính cho các khách hàng trong đầu tư chứng khoán Hiện tại, MBS đang cung

cấp các dịch vụ hỗ trợ tài chính như Ứng trước tiền bán, dịch vụ Sức mua ứng trước, Dịch vụ Margin, Dịch vụ

Margin+, Dịch vụ BCC+ và một số dịch vụ hỗ trợ tài chính khác

In

2 Phân tích tình hình tài chính quý 4 của công ty chứng khoán MBS

DT từ hoạt động đầu tư

DT đại lý phát hành chứng

DT hoạt động ủy thác

2 Các khoản giảm trừ

3 Dt thuần về hoạt động

4 Chi phí hoạt động kinh

5 Lợi nhuận gộp của hoạt

6 Chi phí quản lí doanh

7 Lợi nhuận thuần từ hoạt

11 Tổng lợi nhuận kế toán

12 Chi phí thuế TNDN

hiện tại

12 Chi phí thuế TNDN

hoãn lại

Nhận xét: Nhìn chung các chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của công ty chứng khoán MBS

trong quý 4 năm 2012 và năm 2013 đã có sự thay đổi rõ rệt.

Doanh thu: quý 4 của cả 2 năm doanh thu khác chiếm thị phần chủ yếu trong tổng doanh

thu Tiếp đến là doanh thu từ hoạt động môi giới , tư vấn đầu tư tuy nhiên trong quý 4 năm

2013, tỷ lệ doanh thu từ hoạt động môi giới đã đạt 27,78% tăng 23,16% so với quý 4 năm

2012, đây thực sự là 1 tín hiệu tốt cho thấy hoạt động môi giới đã có được những khởi sắc

Các chỉ tiêu: doanh thu, chi phí, lợi nhuận quý 4 năm 2013 so với quý 4 năm 2012 đều thấp

hơn Sở dĩ như vậy là do ngày 9/12/2013 công ty hợp nhất với công ty VIT, nên quý 4 chỉ tính

trong 21 ngày, tuy nhiên những số liệu trên cho thấy việc sáp nhập đã mang lại những kết

quả khả quan.

Hoạt động của MBS và vị thế trong những năm qua

MBS là một trong 3 công ty có lợi nhuận tăng so với cùng kì năm 2012(tăng 78%), SeaSecurities tăng 10%

và ACBS tăng 4% Nếu tính về giá trị tuyệt đối, ACBS lãi lớn nhất với 185 tỷ, tiếp theo là TCBS lãi gần 77 tỷ (nhờ mảng tư vấn vượt trội), CTS lãi 34 tỷ, VPBS lãi 25,5 tỷ và VCBS lãi gần 21 tỷ MBS công bố là cơ bản những chỉ tiêu trọng yếu nhất về doanh thu và lợi nhuận, đặc biệt là mục tiêu tái cấu trúc đã thành công, tạo tiền đề tốt cho các năm tiếp theo Thị phần của chúng tôi tăng trưởng tốt hơn, khoảng trên 25% so với năm ngoái MBS: Năm 2012 cắt giảm 220 nhân sự, năm 2013 cắt giảm thêm 10%

Một trong các vấn đề còn tồn tại của MBS năm 2012 đó là một số cán bộ nhân viên “chưa theo kịp tiến trình thay đổi” tại MBS, dẫn đến tâm lý làm việc không ổn định

Một trong các vấn đề còn tồn tại của MBS năm 2012 đó là một số cán bộ nhân viên “chưa theo kịp tiến trình thay đổi” tại MBS, dẫn đến tâm lý làm việc không ổn định

Về kết quả hoạt động năm 2012, số lượng tài khoản của CTCP Chứng khoán MB (MBS) cuối năm 2012 đạt hơn 55.000 tài khoản, tăng 3.775 tài khoản (tương đương tăng 7% so với năm 2011 và 20,6% so với năm 2010) Thị phần của MBS năm 2012 đã giảm từ 5,4% năm 2011 xuống 3,8% năm 2012 (trên sàn HoSE) và từ 6,87% năm

2011 xuống 4,8% năm 2012 (sàn Hà Nội)

Về mảng tư vấn, năm 2012 MBS ký mới được 49 hợp đồng tư vấn với giá trị đạt 6,1 tỷ đồng (mức phí từ 2-4%) Trong đó thương vụ nổi bật là việc tư vấn thành công thương vụ M&A bán 19% cổ phần của công ty thực phẩm Cholimex cho tập đoàn Nichirei của Nhật với giá trị 6,25 triệu USD, thương vụ chào mua công khai 10,63% cổ phần của CTCP Cồn rượu Hà Nội Halico nâng tỷ lệ sở hữu của Diageo tại Halico lên 45,52% MBS và MB cũng

đã ký thỏa thuận bán chéo sản phẩm cho nhau

Năm 2012, MBS không chi trả cổ tức do vẫn còn lỗ lũy kế

Về mảng nhân sự, năm 2012 nhân sự MBS giảm 220 người, tương đương giảm 44% nhân sự, từ mức 500 người đầu năm xuống 280 người cuối năm, bên cạnh đó MBS vẫn tiếp tục tìm kiếm, phát hiện và bổ nhiệm các nhân sự

chủ chốt mới Năm 2013, MBS đặt mục tiêu tiếp tục cắt giảm 10% nhân sự trực tiếp, tăng nhân sự hợp tác kinh doanh

Một trong các vấn đề còn tồn tại của MBS năm 2012 đó là một số cán bộ nhân viên “chưa theo kịp tiến trình thay đổi” tại MBS, dẫn đến tâm lý làm việc không ổn định, sợ thay đổi, thiếu quyết tâm triển khai các chương trình của Ban lãnh đạo công ty; tài chính công ty vẫn khó khăn, mặc dù được MB hỗ trợ mạnh mẽ

Năm 2012, MBS chi trả thù lao cho HĐQT và ban kiểm soát 695,8 triệu đồng, thấp hơn kế hoạch đã được thông qua do thành viên HĐQT Nguyễn Minh Châu không nhận thù lao 52 triệu đồng trong năm

Thù lao BKS năm 2012