Content marketing xây dựng kế hoạch marketing nội dung cho dự án góc mèo nhỏ

Tuy nhiên do quá bận rộn với công việc hoặc do không có đủ kĩ năng chăm sóc thú cưng, họ thường tìm đến những trung tâm chăm sóc thú cưng uy tín.. Nắm bắt cơ hội này, nhóm chúng tôi đã t

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Giới thiệu chung về dự án

1.1.1.Ý tưởng thành lập dự án

Hiện nay, thú cưng đang trở thành một chủ đề thu hút sự quan tâm lớn, đặc biệt trong giới trẻ Trước đây, chó, mèo chỉ được xem như công cụ để trông nhà hay bắt chuột Tuy nhiên, với sự du nhập của văn hóa phương Tây, việc nuôi thú cưng đã trở thành một trào lưu mới Nhiều người trẻ chọn nuôi thú cưng để có bạn đồng hành và chia sẻ tâm sự sau những giờ làm việc căng thẳng, đặc biệt khi họ có xu hướng kết hôn muộn.

Ngày nay, thú cưng như chó và mèo được xem là những người bạn thân thiết, mang lại sự thư giãn cho con người Các nhà khoa học cho biết, khi ở gần thú cưng, não bộ sản sinh nhiều oxytocin hơn, giúp giảm căng thẳng và lo âu.

Thú cưng không chỉ là bạn đồng hành mà còn được xem như thành viên trong gia đình, được chăm sóc và cưng chiều tận tình Chúng thường phản ánh đẳng cấp, tính cách và phong cách sống của chủ sở hữu Do đó, nhiều người sẵn sàng đầu tư một khoản tiền lớn để tìm kiếm dịch vụ chăm sóc thú cưng chuyên nghiệp.

Chúng tôi đam mê và quan tâm đến thú cưng, vì vậy xin giới thiệu những hình ảnh dễ thương của chúng Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn chăm sóc thú cưng một cách chu đáo và hiệu quả.

Nghiên cứu độ lớn từ khoá

 Kết quả tìm kiếm Keyword lớn: Thú cưng (22 triệu 900 nghìn kết quả tìm kiếm), Chăm sóc thú cưng (10 triệu 700 nghìn kết quả tìm kiếm)

Hình ảnh: key “Thú cưng” trên google

Hình ảnh: key “Chăm sóc thú cưng” trên google

 Xu hướng tìm kiếm từ khóa 12 tháng qua: đầu năm 2020 điểm tìm kiếm từ khóa

Vào năm 2023, xu hướng tìm kiếm từ khóa đã tăng mạnh, với một số thời điểm đạt mức 100 lượt tìm kiếm Hồ Chí Minh là khu vực có lượng truy cập từ khóa tìm kiếm cao nhất.

Hình ảnh: key “Chăm sóc thú cưng” trên google trend

1.1.2 Bộ nhận diện thương hiệu

Pet Buddy: trong tiếng anh có nghĩa là người bạn thú cưng Ý tưởng logo:

Linh vật: chính của logo chính là chú mèo đáng yêu

Text: Phần chữ thiết kế với phông chữ dễ thương, phù hợp với hình ảnh linh vật Slogan: “Pet Buddy”

Slogan thể hiện mối liên kết sâu sắc giữa con người và thú cưng, cho thấy rằng chúng ta coi thú cưng như những người bạn thân thiết Con người luôn mong muốn chăm sóc và quan tâm đến những người bạn bốn chân của mình.

Tổ chức nhân sự

Sơ đồ cơ cấu nhân sự bộ phận content marketing:

Sơ đồ cơ cấu bộ phận Content Marketing của Chăm sóc thú cưng

1.2.1 Nhà sáng tạo nội dung

Người phụ trách: Hoàng Thu Huyền, Tạ Hoàng Việt, Trần Thị Thanh

 Sản xuất nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, video Để đăng trên các nền tảng tiếp thị của doanh nghiệp

 Sản xuất những nội dung phù hợp với chiến dịch marketing mà doanh nghiệp đang thực hiện

 Theo dõi các chiến dịch đã đưa ra để có thể rút ra những kinh nghiệm

Trần Văn Duy (Content Marketing Manager)

Hoàng Thu Huyền Trần Văn Duy

Thu hút lượng tương tác với các nội dung đăng tải để tăng độ nhận diện thương hiệu, từ đó gia tăng khách hàng tiềm năng

Người phụ trách: Hoàng Thu Huyền, Trần Văn Duy

 Thực hiện nội dung từ nhà sáng tạo

 Xây dựng nội dung cho các website, fanpage

 Viết các bài viết, nội dung phù hợp

Mục tiêu của chúng tôi là xuất bản sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với định hướng ban đầu về nội dung chia sẻ “Góc mèo nhỏ”, từ đó thu hút khách hàng hiệu quả.

1.2.3 Nhà quản lí và phân phối nội dung

Người phụ trách: Trần Thị Thanh

Công việc của nhà quản lý và phân phối nội dung là đảm bảo rằng nội dung được sản xuất phù hợp với đối tượng mục tiêu, kênh truyền thông và thời điểm phát hành chính xác.

 Quản lý lịch đăng nội dung

 Điều phối hoặc tự xây dựng ý tưởng nội dung

 Đảm bảo những nhà sáng tạo nội dung khác hoàn thành công việc đúng tiến độ Mục tiêu:

Tăng lưu lượng truy cập, tầm nhìn và tương tác trên các kênh phân phối nội dung của Góc mèo nhỏ

1.2.4 Phân tích và tối ưu nội dung

Người phụ trách: Tạ Hoàng Việt

 Theo dõi các nội dung đăng tải trên các kênh Social Media

 Phân tích và theo dõi tất cả nội dung của người sáng tạo nội dung trên các kênh xã hội truyền thông

 Đưa ra các chiến lược để cải thiện nội dung

 Nghiên cứu kỹ về khách hàng mục tiêu, từ đó đưa ra những giải pháp

 Tối ưu được nội dung một cách hiệu quả nhất

 Giúp người sáng tạo nội dung khai thác và phát triển các phần mềm tiếp thị một cách tối ưu hiệu quả và phù hợp

1.2.5 Nhà quản lí tiếp thị nội dung

Người phụ trách: Trần Văn Duy

 Sắp xếp chiến lược để phù hợp để phù hợp với các mục tiêu kinh doanh

 Dẫn dắt các thành viên trong bộ phận hoàn thành nhiệm vụ để đạt được KPI đã đề ra

 Thực hiện kế hoạch trong phạm vi ngân sách cho phép

 Đánh giá điểm mạnh điểm yếu của từng kênh nội dung và đưa ra quyết định nội dung nào là phù hợp nhất cho thương hiệu

Tạo ra các chiến lược và kế hoạch quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm mang lại giá trị cho khách hàng, đồng thời tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Quản lý nội dung trên website, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác là rất quan trọng để tạo ra những nội dung hữu ích, thu hút khách hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

Định hướng chiến lược Content Marketing

Trong 18 ngày, Fanpage Facebook đã thu hút 120 người theo dõi và tiếp cận 300 người Trên Blogs, bài viết nhận được 100 lượt xem và 50 lượt truy cập nhờ vào việc chia sẻ với bạn bè và các hội nhóm quan tâm đến chăm sóc thú cưng.

 S (Cụ thể): Gia tăng độ nhận diện cho thương hiệu

Trên fanpage Facebook: 120 lượt theo dõi, tiếp cận được 1000 người

Trên Blogs: 280 lượt xem bài viết, 50 lượt truy cập trang

Mỗi ngày, nhóm sẽ đăng từ 1 đến 2 bài viết và dự kiến nhận được khoảng 5 đến 7 lượt theo dõi Do đó, khả năng Fanpage hoặc Blog đạt được mức tương tác và theo dõi như mục tiêu đề ra là khả quan.

Doanh nghiệp mới thành lập cần chú trọng vào việc xây dựng thương hiệu, vì đây là thời điểm lý tưởng để tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng thông qua nội dung và hình ảnh độc đáo.

 T (Thời gian): Trong vòng 18 ngày từ ngày 23/03 – 9/04

2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung qua mô hình 5W1H

What? Nội dung đề cập:

 Cung cấp cho mọi người biết về kiến thức chăm sóc sức khoẻ cho mèo cũng như vẻ đẹp của động vật

Chúng tôi giúp bạn tìm kiếm những quán chăm sóc thú cưng uy tín và chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn và đáp ứng tốt nhu cầu làm đẹp cho các giống mèo.

 Mọi người ở các vùng miền đều tin tưởng và biết đến góc mèo nhỏ nhiều hơn

Where? Kênh online khách hàng tiềm năng trên các trang mạng xã hội như:

Kênh phân phối của doanh nghiệp: Facebook, Blog

When? Thời điểm phù hợp để tiếp cận khách hàng là vào các khung giờ vàng:

 Ngày online: Tất cả mọi ngày (Online nhiều nhất vào: thứ 7 và chủ nhật)

Khách hàng hiện nay có nhu cầu cao về kiến thức chăm sóc thú cưng và các sản phẩm, dịch vụ liên quan, đồng thời thể hiện cá tính của bản thân Họ cũng tìm kiếm các giải pháp giải trí và giảm stress thông qua việc chăm sóc và tương tác với thú cưng.

Từ Insight khách hàng, doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu khách hàng từ đó đưa ra các bài viết cung cấp đầy đủ thông tin:

 Cách chăm sóc thú cưng toàn diện

 Một số mẹo và bí quyết chăm sóc thú cưng

 Các dịch vụ dành cho thú cưng

How? Nội dung ngắn gọn, chất lượng Trung bình 2 bài/ngày

 Trên Fanpage: tối thiểu 20 bài

Tần suất đăng tải: Mỗi ngày 2 bài Cụ thể:

 Trên Fanpage: 2 bài mỗi Th2,4,6

1 bài mỗi Th3,5,7 và CN

 Trên Blog: 1 bài mỗi Th3,5,7 và CN

Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu

 Giới tính: mọi giới tính

 Thu nhập: