1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA

147 2 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh giá sự hài lòng của người sử dụng thông tin thống kê đối với chất lượng cung cấp thông tin của Cục Thống kê tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Tác giả Bùi Thanh Tuyên
Người hướng dẫn TS. Trần Nha Ghi
Trường học Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2022
Thành phố Bà Rịa - Vũng Tàu
Định dạng
Số trang 147
Dung lượng 27,29 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA

Ngày đăng: 28/06/2023, 22:46

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Bộ KH-ĐT (2014), Quyết định, số 680/QĐ-BKHĐT, ban hành Quy chế phổ biến thông tin thống kê của Tổng cục Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quyết định, số 680/QĐ-BKHĐT, ban hành Quy chế phổ biến thông tin thống kê của Tổng cục Thống kê
Tác giả: Bộ KH-ĐT
Năm: 2014
2. Chu Văn Thành (2007), Dịch vụ công - đổi mới quản lý và tổ chức cung. ứng ở Việt Nam hiện nay ở Việt Nam, Nxb CTQG. Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Dịch vụ công - đổi mới quản lý và tổ chức cung. ứng ở Việt Nam hiện nay ở Việt Nam
Tác giả: Chu Văn Thành
Nhà XB: Nxb CTQG
Năm: 2007
12. Ngô Văn Tuệ (2017), Nghiên cứu sự hài lòng của người sử dụng thông tin thống kê trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu sự hài lòng của người sử dụng thông tin thống kê trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh
Tác giả: Ngô Văn Tuệ
Năm: 2017
13. Nguyễn Văn Đoàn (2017), Các tiêu chí phản ánh chất lượng thông tin thống kê của Việt Nam, Viện Khoa học Thống kê, Tông cục Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các tiêu chí phản ánh chất lượng thông tin thống kê của Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Văn Đoàn
Nhà XB: Viện Khoa học Thống kê
Năm: 2017
14. Nguyễn Bích Lâm (2007), Chuyên san Chất lượng số liệu thống kê, Tạp chí Thông tin thống kê, Viện Khoa học Thống kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chuyên san Chất lượng số liệu thống kê
Tác giả: Nguyễn Bích Lâm
Nhà XB: Tạp chí Thông tin thống kê
Năm: 2007
15. Nguyễn Thị Cành (2012), Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc. gia Tp.HCM, sách giáo trình Phương pháp và Phương pháp luận nghiên cứu khoa.học kinh tế, Nxb Đại học Quốc gia TP.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phương pháp và Phương pháp luận nghiên cứu khoa.học kinh tế
Tác giả: Nguyễn Thị Cành
Nhà XB: Nxb Đại học Quốc gia TP.HCM
Năm: 2012
16. Nguyễn Đình Thọ (2013): Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, Nhà Xuất Bản Lao động xã hội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh
Tác giả: Nguyễn Đình Thọ
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Lao động xã hội
Năm: 2013
17. Nguyễn Đình Thọ (2014): Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học. trong kinh doanh, Nhà Xuất Bán Tai chính Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học. trong kinh doanh
Tác giả: Nguyễn Đình Thọ
Nhà XB: Nhà Xuất Bán Tai chính
Năm: 2014
18. Nguyễn Ngọc Hiến (2006), Sách Hành chính công, Nhà xuất bản Khoa. học và Kỹ thuật Sách, tạp chí
Tiêu đề: Sách Hành chính công
Tác giả: Nguyễn Ngọc Hiến
Nhà XB: Nhà xuất bản Khoa. học và Kỹ thuật
Năm: 2006
19. Nguyễn Văn Thanh (2008). Bài giảng Marketing dịch vụ - Đại học Bách Khoa Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bài giảng Marketing dịch vụ
Tác giả: Nguyễn Văn Thanh
Nhà XB: Đại học Bách Khoa Hà Nội
Năm: 2008
20. Phùng Đắc Hưng (2020), “Đánh giá mức độ hài lòng của đối tượng sử dụng thông tin thống kê đối với chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin của Cục Thống kê tỉnh Vĩnh Phúc” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đánh giá mức độ hài lòng của đối tượng sử dụng thông tin thống kê đối với chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin của Cục Thống kê tỉnh Vĩnh Phúc
Tác giả: Phùng Đắc Hưng
Năm: 2020
22. Tạp chí Tài chính Việt Nam, kỳ 1 tháng 4/2019. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp
Nhà XB: Tạp chí Tài chính Việt Nam
Năm: 2019
23. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Tập 29, Số I (2013) 11-22 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ
Nhà XB: Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh
Năm: 2013
21. Số tay Kiến thức thống kê thông dụng (2016), Nhà xuất bản Thống kê Khác
24. Tập chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, Ứng dụng chỉ số hài Khác
25. Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 8402:1999 về Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng  2.1.  Nội  hàm  dịch  vụ  công. - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 2.1. Nội hàm dịch vụ công (Trang 30)
Hình 2.1. Mô hình chất lượng dịch vụ  Parasuraman. - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
Hình 2.1. Mô hình chất lượng dịch vụ Parasuraman (Trang 35)
Hình  ảnh:  Yếu  t6  quan  trọng,  xây  dựng  chủ  yếu  dựa  trên  chất  lượng  kỹ  thuật - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh ảnh: Yếu t6 quan trọng, xây dựng chủ yếu dựa trên chất lượng kỹ thuật (Trang 38)
Hình  2.5.  Mô  hình  sự  hài  lòng  cũa  khách  hàng  cũa  Gi-Du  Kang - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh 2.5. Mô hình sự hài lòng cũa khách hàng cũa Gi-Du Kang (Trang 44)
Hình  và  thang  đo - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh và thang đo (Trang 52)
Bảng  3.  4.  Đặc  điểm  mẫu  nghiên  cứu  sơ  bộ - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 3. 4. Đặc điểm mẫu nghiên cứu sơ bộ (Trang 64)
Bảng  3.  5.  Kiểm  định  sơ  bộ  độ  tin  cậy  Cronbach”s  Alpha  của  yếu  tố  tin  cậy - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 3. 5. Kiểm định sơ bộ độ tin cậy Cronbach”s Alpha của yếu tố tin cậy (Trang 65)
Bảng  3.  7.  Kiểm  định  sơ  bộ  độ  tin - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 3. 7. Kiểm định sơ bộ độ tin (Trang 66)
Hình  nghiên  cứu. - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh nghiên cứu (Trang 69)
Bảng  4.7.  Kiểm  định  sơ  bộ  độ  tin  cậy  Cronbach’s  Alpha  của  Sự      lòng - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 4.7. Kiểm định sơ bộ độ tin cậy Cronbach’s Alpha của Sự lòng (Trang 89)
Bảng  4.10.  Ma  trận  xoay  nhân  tố - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 4.10. Ma trận xoay nhân tố (Trang 92)
Hình 4.1.  Biểu  đồ  phân  phối  phần  dư chuẩn  hóa. - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
Hình 4.1. Biểu đồ phân phối phần dư chuẩn hóa (Trang 96)
Hình  4.2.  Đồ  thị  phân  tán - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh 4.2. Đồ thị phân tán (Trang 97)
Bảng  4.17.  Test  of  Homogeneity  of  Variances - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
ng 4.17. Test of Homogeneity of Variances (Trang 102)
Hình  4.4.  Kết  quả  tổng  hợp  từ  kiểm  định - IDANH GIA Sy’ HAI LONG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG THONG TIN THONG KE. DOI VOI CHAT LUQNG CUNG CAP THONG TIN CUA CUC THONG KE TINH BA RIA - VONG TA
nh 4.4. Kết quả tổng hợp từ kiểm định (Trang 106)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w