TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NHNo &PTNT LÁNG HẠ NHỮNG NĂM 2005- 2008.DOC

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NHNo &PTNT LÁNG HẠ NHỮNG NĂM 2005- 2008

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

Chương I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG No&PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH LÁNG HẠ 4

I Lịch sử phát triển chi nhánh Láng Hạ 4

II Cơ cấu tổ chức tại Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 5

1 Sơ đồ tổ chức 5

2 Chức năng của một số phòng ban 7

2.1 Ban giám đốc 7

2.2 Phòng Tổ chức cán bộ và Đào tạo 7

2.3 Phòng Kế hoạch và Nguồn vốn 8

2.4 Phòng Tín dụng 8

2.5 Phòng Thẩm định 9

2.6 Phòng Thanh toán quốc tế 9

2.7 Phòng Nghiệp vụ thẻ: 9

2.8.Phòng Marketting: 9

2.9 Phòng Kiểm tra và Kiểm toán nội bộ: 10

2.10 Phòng Hành chính quản trị 10

III Chức năng và lĩnh vực hoạt động chính của chi nhánh ngân hàng Láng Hạ 10

1 Dịch vụ tiền gửi 11

2 Dịch vụ tín dụng 11

3 Dịch vụ thanh toán trong nước 11

4 Dịch vụ kinh doanh đối ngoại 12

5.Các sản phẩm dịch vụ khác 12

Chương II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NHNo &PTNT

LÁNG HẠ NHỮNG NĂM 2005- 2008 13

I Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2005- 2008 13

1 Hoạt động huy động vốn 13

2 Hoạt động tín dụng 14

3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế 16

5 Tổng quan kết quả hoạt động Kinh doanh của chi nhánh AGRIBANK Láng Hạ 18

II Công tác quả trị rủi ro cho vay vốn tại Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ những năm vừa qua 19

1 Tình quản trị rủi ro tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ 19

2 Những kết quả đạt được 21

3 Những tồng tại và nguyên nhân 22

3.1 Những tồn tại 22

3.2 Nguyên nhân 23

Chương III: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ MỘT SỐ ĐỀ SUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG NGÂN HÀNG 25

I Đánh giá tình hình hoạt động của Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ trong thời gian qua 25

2 Một số vấn đề tồn tại 29

II Phương hướng và mục tiêu phát triển của ngân hàng trong thời gian tới 29

1 Mục tiêu cho năm 2009 29

2 Chiến lược phát triển trong thời gian tới 30

III Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng 32

KẾT LUẬN 34

LỜI MỞ ĐẦU

Qua 4 năm học trên giảng đường Đại học Em đã trang bị cho mìnhnhững kiến thức cần thiết về chuyên ngành đầu tư, lập và quản lý dự án đầu tư,thẩm định dự án đầu tư, quản trị rủi ro cho dự án Và kỳ thực tập này là cơ hội

để em có thể thực hành những kiến thức đã học và cũng là cơ hội để em có thểhọc hỏi trau rồi kinh nghiệm cho bản thân

Trong quá trình học tập em thấy hứng thú với môn quản trị rủi ro cho dự

án đầu tư Một dự án chịu rất nhiều rủi ro, tác động của các yếu tố khách quan

và chủ quan Vì vậy em đã dành nhiều thời gian và tâm sức hơn để tìm hiểu vềmôn học Em cũng đã chọn Ngân hàng No&PTNT Việt Nam chi nhánh Láng Hạ

là nơi thực tập,với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn về công tác quản trị rủi ro

dự án cho vay vốn tại ngân hàng Qua hai tuần thực tập tại đây em đã nắm đượctình hình tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh Láng Hạ,tình hình hoạt động cũng như những thành tựu và hạn chế cần khắc phục của chinhánh trong thời gian vừa qua

Bản báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần chính

Chương I: Giới thiệu chung về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam chi

nhánh Láng Hạ

Chương II: Tình hình hoạt động của chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ

trong những năm qua

Chương III: Đánh giá tình hình hoạt động và một số đề suất giải pháp

nâng cao hiệu quả hoạt động trong ngân hàng

Bản báo cáo là cái nhìn tổng quan và chân thực nhất về ngân hàng mà bảnthân em học hỏi, cùng sự hướng dẫn tận tình của quý cơ quan và sự chỉ bảo củaPGS.TS Từ Quang Phương

Em xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Từ Quang Phương cùng quý cơquan đã giúp em hoàn thành bản báo cáo này!

Chương I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG No&PTNT

VIỆT NAM CHI NHÁNH LÁNG HẠ

I Lịch sử phát triển chi nhánh Láng Hạ

Năm 1996 hệ thống ngân hàng ở Việt Nam đã có những sự thay đổi lớn.Một trong những sự kiện đó là Quyết định số 280/QĐ-NHNN ngày 15/11/1996của thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ ủyquyền đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp

và phát triển nông thôn Việt Nam hoạt động theo mô hình Tổng công ty 90

Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã thể hiện định hướng trong chủchương chính sách của Đảng và Nhà nước những tháng cuối năm 1996: Củng cố

và giữ vững thị trường nông thôn, tiếp cận nhanh và từng bước giữ vững thịphần tại thị trường thành thị, phát triển kinh doanh đa năng, hiện đại hóa côngnghệ ngân hàng, góp phần thúc đẩy nền kinh tế đất nước

Trong quá trình mở rộng quy mô và lĩnh vực hoạt động của mình, Ngânhàng đã cho ra đời một số chi nhánh Ngân hàng No&PTNT tại các thành phốlớn, khu đô thị và trung tâm kinh tế trên cả nước giai đoạn 1996 – 1997 Ngày1/8/1996, theo quyết định số 334/QĐ – NHNo – 02 của Tổng giám đốc Ngânhàng No&PTNT Việt Nam, chi nhánh ngân hàng No&PTNT Láng Hạ đượcthành lập và chính thức đi vào hoạt động từ 17/3/1997 có trụ sở đặt tại 44 Láng

Hạ, nay là 24 Láng Hạ - quận Đống Đa - Hà Nội

Ngân hàng làm việc theo Luật các tổ chức tín dụng và điều lệ hoạt độngcủa NHNo&PTNT Việt Nam Ngân hàng là đơn vị hạch toán độc lập, có quyền

tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và được mở tài khoản giao dịch tại Ngânhàng Nhà nước cũng như các tổ chức tín dụng trong cả nước

Là một chi nhánh ngân hàng trẻ, nhưng NHNo&PTNT Láng Hạ từngbước hoàn thiện và đổi mới bắt kịp với xu thế vận động của xã hội và nền kinh

tế Nhờ vậy Ngân hàng đã vượt qua đợt khủng hoảng tài chính tiền tệ châu Á,tháng 7 năm 1997, và bây giờ là cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới những tháng

cuối năm 2008 Trải qua 2 cuộc khủng hoảng kinh tế lớn nhưng chi nhánh Láng

Hạ vẫn không ngừng lớn mạnh và phát triển, cũng như khẳng định được vị thếcủa mình trong khối Ngân hàng tài chính

II Cơ cấu tổ chức tại Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ.

1 Sơ đồ tổ chức

Phòng

tổ chức cán bộ

&đào tạo

Phòng tín dụng

Phòng

kế hoạch nguồn vốn

Phòng thẩm định

Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ

Phòng kinh doanh ngoại

tệ , TTQT

Phòng nghiệp

vụ thẻ

Phòng Markettin g

2 Chức năng của một số phòng ban

Theo quy chế tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam ban hànhkèm theo quyết định số 454 QĐ/HĐQT- TCCB ngày 24/12/2004 nhiệm vụ củacủa các phòng ban thuộc chi nhánh NHN0&PTNT Láng Hạ:

2.1 Ban giám đốc

- Giám đốc phụ trách chung và trực tiếp phụ trách các phòng : tổ chứccán bộ, tổ kiểm toán nội bộ, định hướng kế hoạch, chiến lược hoạtđộng kinh doanh

- Cơ cấu chi nhánh cấp II và các phòng giao dịch trực thuộc:

Ngoài các phòng tổ tại trụ sở chính chi nhánh còn có thêm hai chi nhánhcấp II và 10 phòng giao dịch trực thuộc, các đơn vị này chịu sự chỉ đạo trực tiếpcủa Giám đốc và các phòng nghiệp vụ có liên quan

Đến ngày 31/12/2007 tổng số cán bộ viên chức của chi nhánh là 216người Trong đó số cán bộ có trình độ trên đại học là 6 người, có trình độ đạihọc, cao đẳng là 160 người, còn lại là trình độ trung, sơ cấp

2.2 Phòng Tổ chức cán bộ và Đào tạo

Nhiệm vụ chính của phòng là thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề cửcán bộ, nhân viên đị công tác, học tập trong và ngoài nước Tổng hợp, theo dõithường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch đào tạo Trực tiếp quản lý hồ

sơ cán bộ chi nhánh, bổ nhiệm, miễm nhiệm, khen thưởng cán bộ của nhân viênChi nhánh.

2.3 Phòng Kế hoạch và Nguồn vốn

Nhiệm vụ của phòng Kế hoạch và Nguồn vốn là nghiên cứu, đề xuấtchiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa phương; xây dựng kếhoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hướng kinh doanh củachi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ; tổng hợp kinh doanh, năm, dự thảo các báocáo sơ kết, tổng kết

2.4 Phòng Tín dụng

Phòng tín dụng có các chức năng:

- Nghiên cứu xây dựng các chiến lược khách hàng tín dụng, phân loạikhách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại kháchhàng

- Phân tích kinh tế theo ngành nghề kĩ thuật, danh mục khách hàng, lựachọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cáo

- Thẩm định và đề xuất cho vay các đề án tín dụng theo phân cấp ủyquyền; thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trêntheo phân cấp ủy quyền

- Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trongnước và nước ngoài, trực tiếp làm dịch vụ ủy thác nguồn vốn củaChính phủ, Bộ, Ngành khác và các tổ chức kinh tế, các cá nhân trong

và ngoài nước

- Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân vàhướng khắc phục; giúp giám đốc chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụngcủa các chi nhánh trực thuộc trên địa bàn; tổng hợp báo cáo và kiểmtra chuyên đề theo quy định

- Tổ chức kiểm tra công tác thẩm định của chi nhánh, đồng thời tập huấnnghiệp vụ cho cán bộ thẩm định

2.6 Phòng Thanh toán quốc tế

- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế trực tiếp; mua bán chuyểnđổi ngoại tệ theo quy định

- Thực hiện thanh toán quốc tế thông qua mạng lưới SWIFT củaNHNo&PTNT Việt Nam; thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnhngoại tệ có liên quan đến thanh toán quốc tế

2.9 Phòng Kiểm tra và Kiểm toán nội bộ:

Phòng có nhiệm vụ kiểm tra kiểm toán hoạt động tài chính, sổ sách của chinhánh hàng tháng và hàng quý và báo cáo cuối năm

2.10 Phòng Hành chính quản trị

III Chức năng và lĩnh vực hoạt động chính của chi nhánh ngân hàng Láng Hạ

Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển thôn Láng Hạ (Gọi tắt

là Chi nhánh Láng Hạ) là Chi nhánh Ngân hàng cấp I, hạng I trực thuộc Ngân

hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, được đánh giá là mộttrọng những Ngân hàng thương mại lớn trên địa bàn Thành phố Hà Nội, thựchiện đầy đủ các nghiệp vụ của một Ngân hàng hiện đại, có uy tín trong và ngoàinước

Trải qua hơn 10 năm xây dựng và trưởng thành, Chi nhánh Láng Hạ đã tựtin vững bước trong công cuộc đổi mới, hoà mình với sự phát triển vượt bậc của

hệ thống điện tử hiện đại - an toàn - tin cậy đạt hiệu quả với chuẩn mực quốc tếtrong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế

Với mạng lưới các điểm giao dịch trải khắp trên địa bàn Thành phố HàNội, tính đến nay Chi nhánh Láng Hạ đã có 6 Phòng giao dịch trực thuộc, cungcấp các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiện đại, nhanh chóng, với mức lãi suất vàphí dịch vụ cạnh tranh, đa tiện ích, nhằm đáp ứng yêu cầu của mọi đối tượngkhách hàng, mở rộng cơ hội kinh doanh, tăng cường sự hợp tác giữa các Tổchức tín dụng và các tổ chức khác, từng bước nâng cao và giữ uy tín cũng nhưthương hiệu của Chi nhánh trên thị trường tài chính nội địa và quốc tế

1 Dịch vụ tiền gửi

 Chi nhánh Láng Hạ thực hiện huy động tiền gửi tiết kiệm, phát hành

kỳ phiếu, trái phiếu, các giấy tờ có giá bằng đồng Việt Nam và ngoại

tệ

 Nhận tiền gửi bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với các tổ chức, cánhân trong và ngoài nước dưới nhiều hình thức, kỳ hạn phong phú, lãisuất hấp dẫn

2 Dịch vụ tín dụng

 Cho vay ngắn, trung và dài hạn tất cả các thành phần kinh tế

 Cho vay vốn theo dự án, đồng tài trợ, nhận làm dịch vụ uỷ thác - đầu

tư các dự án trong nước và quốc tế

 Cho vay cầm cố đối với các cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác, doanhnghiệp tư nhân, sản xuất kinh doanh dịch vụ trên các lĩnh vực

 Cho vay tiêu dùng bằng đồng Việt Nam phục vụ nhu cầu đời sống đốivới cán bộ, CNV và các đối tượng khác

3 Dịch vụ thanh toán trong nước

 Nhận thanh toán bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ (USD & EUR) chocác cá nhân và tổ chức kinh tế

 Chuyển tiền điện tử, thanh toán trong nước

 Ngân hàng phục vụ giải ngân các dự án Thu, chi hộ đơn vị

 Chi trả lương qua tài khoản,

4 Dịch vụ kinh doanh đối ngoại

 Thanh toán xuất nhập khẩu theo các hình thức: Thư tín dụng (L/C),nhờ thu (D/A,DP,CAD), chuyển tiền (TTR)

 Mua bán ngoại tệ, Thanh toán phi thương mại

 Chi trả kiều hối và Western Union, chi trả cho người lao động xuấtkhẩu

 Thanh toán, chuyển tiền biên giới

 Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh trong nước và quốc tế

 Thu đổi ngoại tệ

Chương II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NHNo

Chỉ tiêu

Giá trị (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Giá trị (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Giá trị (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Giá trị (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%) I- Phân theo TPKT 4,023 100 5,905 100 7,275 100 6,463 100

Từ bảng số liệu trên cho thấy tổng nguồn vốn huy động của chi nhánhLáng Hạ là khá lớn dẫn đầu trong các chi nhánh của Ngân hàng No&PTNT ViệtNam trong những năm qua, với mức tăng trưởng khá ổn định Các năm 2005,

2006 đều ở mức cao Tổng nguồn vốn của Chi nhánh Láng Hạ tính đến cuốinăm 2006 đạt 5905 tỷ đồng, tăng 1882 tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2005, tươngđương 146,8%, đạt 121% kế hoạch năm Sang đến năm 2007, mặc dù nền kinh

tế nói chung và thị trường vốn nói riêng có nhiều biến động nhưng Chi nhánhLáng Hạ vẫn đảm bảo tổng nguồn vốn huy động không những không giảm màcòn tăng 123,1% so với năm 2006, vượt kế hoạch 6350 tỷ đồng Năm 2008, chịunhiều ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu, kinh tế trong nước có sự suygiảm mạnh Tuy nhiên tổng nguồn vốn đến 31/12/2008 đạt 6,463 tỷ đồng, bằng125% so với cùng kỳ năm 2007, bằng 120% so với kế hoạch Không tăng mạnhnhư các năm trước nhưng trước tình hình đầy biến động như hiện nay, nhiềungân hàng tăng trưởng giảm Thì thành tích của ngân hàng là rất đáng ghi nhận,sứng đáng là Chi nhánh lớn nhất thuộc NHNo&PTNT Việt Nam

2 Hoạt động tín dụng

Hoạt động tín dụng là hoạt động chủ đạo của ngân hàng Với Chi nhánhNHNo&PTNT Láng Hạ thì đây là hoạt động đạt được nhiều thành tích suất sắc.Điều đó được phản ánh qua bảng số liệu sau:

Bảng 2; Cơ cấu Dư nợ tại NHNo&PTNT Lỏng Hạ

Năm

Chỉ tiêu

2005 2006 2007 2008 Giá trị

(tỷ

đồng)

Tỷ trọng (%)

Giá trị (tỷ

đồng)

Giá

trị (tỷ

đồng )

Tỷ trọng (%)

Tỷ trọng (%)

Giá trị (tỷ

đồng)

Tỷ trọng (%)

I Phân theo TPKT

1.876 100 2.057 100 2.841 100 2.172

1 Kinh tế quốc doanh 1.161 61,9 1.244 60,5 1.519 53,5

2 Kinh tế ngoài quốc

(Nguồn Bỏo cỏo Tổng kết cỏc năm 2005- 2008, Chi nhỏnhNHNo&PTNT Lỏng Hạ)

Qua phõn tớch bảng số liệu ta nhận thấy tổng dư nợ của ngõn hàng qua 4năm 2005-2008 cú sự ra tăng đỏng kể Năm 2005 là 1.876 tỷ đồng, tăng đều quacỏc năm Đến năm 2008 thỡ tổng dư nợ đó lờn tới 2.172 tỷ đồng bằng 96% so vớinăm 2007, giảm 4% (số tuyệt đối giảm 97 tỷ đồng), vẫn đạt 114% kế hoạch.Nguyờn nhõn của sự suy giảm trong năm 2008 là do những thỏng cuối năm 2008tỡnh hỡnh thế giới tiếp tục diễn biến phức tạp Khủng hoảng tài chớnh và suy

thoái kinh tế toàn cầu tác động trực tiếp tới nền kinh tế nước ta, tốc độ tăngtrưởng kinh tế có xu hướng chậm lại, thấp hơn kế hoạch đã điều chỉnh Tìnhhình khó khăn trong và ngoài nước đã ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinhdoanh của ngân hàng nói cung và của Chi nhánh Láng Hạ nói riêng

Bên cạnh sự tăng trưởng của những năm trước, thì dư nợ nội tệ vẫn có sựgiảm sút từ 1101 tỷ đồng năm 2005 xuống còn 987 tỷ đồng năm 2006, dư nợtrung và dài hạn cũng giảm từ 888 tỷ đồng năm 2005, xuống còn 788 tỷ năm

2006 Dư nợ phân theo thời gian chủ yếu là dư nợ ngắn hạn Điều này đảm bảo

an toàn trong kinh doanh vì rủi ro đối với cho vay trung và dài hạn là rất lớn.Còn năm 2008 dư nợ nội tệ đạt 1,547 tỷ đồng , bằng 137% so với cùng kỳ nămtrước, bằng 103% kế hoạch năm Dư nợ ngoại tệ đạt 625 tỷ đồng, bằng 146% sovới kế hoạch năm

3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế

Hoạt động thanh toán quốc tế đã được đầu tư công nghệ hiện đại phục vụtác hợp góp phần phát triển nhanh chóng hoạt động này trong ngân hàng Cùngvới đó là các mối quan hệ xuất nhập khẩu truyền thống đã tạo điều kiện tăngdoanh số mua bán ngoại tệ và thanh toán quốc tế Và phí dịch vụ thu được ngàycàng tăng cũng là một nguồn thu ngoại tệ không nhỏ cho ngân hàng