thực hiện công tác Thực tập tốt nghiệp năm học 2011 – 2012 cho ngành đào tạo Quản trị kinh doanh (Quản trị du lịch - dịch vụ) trình độ Cao đẳng hệ chính quy, áp dụng cho lớp K.33 CĐ Quản trị kinh
Trang 1UBND TỈNH THỪA THIÊN HUẾ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 455 /HD–CĐSP Thừa Thiên Huế, ngày 21 tháng 10 năm 2011
HƯỚNG DẪN
Về việc thực hiện công tác Thực tập tốt nghiệp năm học 2011 – 2012 cho ngành đào tạo Quản trị kinh doanh (Quản trị du lịch - dịch vụ) trình độ Cao đẳng
hệ chính quy, áp dụng cho lớp K.33 CĐ Quản trị kinh doanh
Thực hiện chương trình, kế hoạch đào tạo năm học 2011 – 2012, Trường Cao đẳng
sư phạm Thừa Thiên Huế (gọi chung là Trường CĐSP) tổ chức đợt thực tập tốt nghiệp (TTTN) cho sinh viên lớp K.33 CĐ Quản trị kinh doanh Nhà trường hướng dẫn thực hiện công tác Thực tập tốt nghiệp như sau:
I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG
1 Mục đích
Nhằm củng cố và rèn luyện những kiến thức và kỹ năng đã được học trong nhà trường Qua thực tiễn, sinh viên tự mình có thể bổ sung và khẳng định những vấn đề lý luận cho phù hợp với thực tiễn
Xây dựng cho sinh viên ý thức tự giác học tập, rèn luyện để trở thành người cán bộ Quản trị kinh doanh có đủ phẩm chất, năng lực tổ chức và điều hành sản xuất kinh doanh trong một doanh nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp có thu, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội
Thông qua đợt thực tập tốt nghiệp, giúp cho Trường CĐSP có điều kiện để đánh giá kịp thời, hiệu quả các mặt đào tạo trong từng công đoạn của nhà trường
2 Yêu cầu
Sinh viên biết vận dụng các kiến thức, kỹ năng đã được học vào việc thực hiện các nội dung trong đợt thực tập
3 Phương châm chỉ đạo, phương thức tổ chức thực hiện
3.1 Phương châm chỉ đạo
Đảm bảo tính toàn diện về các mặt hoạt động thực hành thực tập
Phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo của sinh viên trong hoạt động TTTN
3.2 Phương thức tổ chức thực hiện
Thực tập tốt nghiệp được tiến hành theo hình thức tập trung, thời gian 10 tuần (từ
05/3/2012 đến 13/5/2012) tại các trường THCS Các ban chỉ đạo thực tập cơ sở có nhiệm
vụ tổ chức, triển khai thực hiện, đánh giá kết quả theo đúng hướng dẫn trong văn bản này
II NỘI DUNG
1 Tìm hiểu thực tiễn về quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ và công tác quản lý tại cơ sở thực tập
2 Thực hành nghiệp vụ
3 Làm báo cáo thu hoạch
1 Tìm hiểu thực tiễn về quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ và công tác quản lý tại cơ sở thực tập.
Nội dung này nhằm giúp cho sinh viên nắm được quy trình hoạt động về sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ và công tác quản lý của các doanh nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp có thu nói chung và tại các cơ sở thực tập nói riêng
Nội dung này Ban chỉ đạo sẽ đưa vào kế hoạch của từng tuần, nhưng tập trung nhiều hơn ở tuần 1 và 2:
1.1 Sinh viên được nghe 02 báo cáo sau:
Trang 2 Báo cáo về bộ máy quản lý, tổ chức hoạt động của đơn vị
Báo cáo về quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ của đơn vị
Sinh viên cần ghi chép đầy đủ các báo cáo đã được nghe Sau mỗi báo cáo, Ban chỉ đạo (BCĐ) cần tổ chức cho sinh viên trao đổi trong nhóm.
1.2 Ngoài ra, sinh viên tiến hành tham quan, kiến tập về công tác quản lý và cách thức tổ
chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tại cơ sở thực tập
2 Thực hành nghiệp vụ
2.1 Xây dựng kế hoạch thực hành
Trong tuần đầu, các Ban chỉ đạo thực tập khẩn trương hoàn thành việc phân công thực tập cho từng sinh viên trong đoàn thực tập, mỗi sinh viên cần có kế hoạch thực tập từng tuần và cho cả đợt Kế hoạch phải được cán bộ hướng dẫn thực tập, BCĐ thực tập duyệt trước khi thực hiện
Nội dung thực hành bao gồm:
Công tác quy trình và kiểm soát về hoạt động sản xuất kinh doanh;
Công tác quản trị trong doanh nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp có thu: Quản trị nguồn nhân lực; quản trị tài chính; quản trị công nghệ sản xuất kinh doanh; quản trị Marketing; quản trị chất lượng sản phẩm dịch vụ,…;
Công tác thu thập thông tin, xử lý thông tin, điều tra thị trường, quảng cáo sản phẩm dịch vụ,
2.2 Tiến hành thực tập các công việc đã được phân công
Cán bộ hướng dẫn thực tập hướng dẫn cho sinh viên cách thức, phương pháp thực hiện công việc theo kế hoạch đã đề ra
Trong quá trình thực hiện kế hoạch thực tập, sinh viên phải có ghi chép, nhận xét và rút ra kinh nghiệm cho bản thân Phát hiện vấn đề và đề xuất biện pháp khắc phục giải quyết
3 Làm báo cáo thu hoạch
3.1 Mục đích
Sinh viên có điều kiện đối chiếu, kiểm tra, áp dụng và liên hệ những kiến thức đã học ở trường với thực tiễn
Rèn luyện tác phong làm việc, phẩm chất của người cán bộ Đây còn là dịp để sinh viên phát huy hết khả năng của mình mà trong quá trình học chưa phát huy hết
Báo cáo thu hoạch còn là kết quả để đánh giá quá trình học tập và rèn luyện của sinh viên trong suốt thời gian học tập tại trường
3.2 Nội dung
Cuối đợt thực tập, mỗi sinh viên làm một báo cáo thu hoạch về các nội dung thực tập trên Bài thu hoạch phải nêu được những nội dung công việc đã làm, những kiến thức và
số liệu thu thập được, kiến nghị và đề xuất (theo mẫu).
Cán bộ hướng dẫn thực tập chấm, cho điểm báo cáo thu hoạch của sinh viên và trực tiếp nộp báo cáo thu hoạch này cho trưởng ban chỉ đạo thực tập trước khi kết thúc đợt thực
tập 2 ngày.
III ĐÁNH GIÁ
1 Nguyên tắc chung của việc đánh giá
Bảo đảm chính xác, khách quan, công bằng
Bảo đảm tính toàn diện nhưng có trọng tâm
Bảo đảm nguyên tắc phát triển, dân chủ để phản ánh đúng chất lượng đào tạo
2 Đánh giá các hoạt động TTTN
Trang 3a Đánh giá từng nội dung hoạt động thực tập (ở phần hướng dẫn đánh giá nội dung TTTN).
b Cán bộ hướng dẫn hoạt động thực tập chấm điểm các nội dung thực tập
c Điểm tổng hợp thực tập tốt nghiệp (Điểm TTTN) là điểm trung bình cộng các nội dung thực tập:
Tìm hiểu thực tiễn về quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ và công tác quản lý tại cơ sở thực tập (THTT) hệ số 1
Điểm TTTN = THTT + TCKL + BCTH x 2 + THNV x 3
7
Lấy một chữ số thập phân, sau khi đã làm tròn số.
3 Xếp loại kết quả TTSP với các mức sau
Loại Giỏi đạt từ điểm 8,5 đến điểm 10
Loại Khá đạt từ điểm 7,0 đến điểm 8,4
Loại Trung bình đạt từ điểm 5,5 đến điểm 6,9
Loại Trung bình yếu đạt từ điểm 4,0 đến điểm 5,4
Loại Kém đạt dưới điểm 4,0
Lưu ý:
Sinh viên phải thực tập lại theo kế hoạch thực tập tốt nghiệp của khoá học tiếp theo vào năm sau trong các trường hợp sau:
Sinh viên vắng mặt quá 20% thời gian quy định của đợt TTTN sẽ không được xét đánh giá kết quả thực tập tốt nghiệp
Sinh viên có điểm TTTN dưới 4,0
4 Khen thưởng, kỷ luật
Trường CĐSP căn cứ vào đề nghị của Ban chỉ đạo thực tập cơ sở để khen thưởng hay kỷ luật sinh viên
a Khen thưởng
Những sinh viên hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ trong đợt TTTN sẽ được Ban chỉ đạo cơ sỏ thực tập xét duyệt để đề nghị với Trường CĐSP khen thưởng
Các cá nhân được đề nghị khen thưởng phải có bản tóm tắt thành tích kèm theo, có
xác nhận của trưởng ban chỉ đạo thực tập cơ sở (Kết quả các nội dung thực tập: phải đạt từ điểm 8,5 trở lên).
b Kỷ luật
Những sinh viên vi phạm nội quy, quy chế thực tập tốt nghiệp sẽ bị xét kỷ luật và báo cáo về Trường CĐSP kỷ luật (có biên bản kèm theo)
IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1 Công tác chuẩn bị của Trường CĐSP
1.1 Phòng Đào tạo QLKH
Xây dựng kế hoạch thực tập tổng thể của đợt thực tập
Tham mưu thành lập các Ban chỉ đạo thực tập các cấp
Lập dự trù kinh phí cho đợt thực tập theo các chế độ hiện hành
1.2 Khoa Tự nhiên – Kinh tế
Chịu trách nhiệm về việc hướng dẫn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho sinh viên trước khi đi thực tập
Trang 4 Dựa vào kết quả học tập và rèn luyện của sinh viên, phân thành các nhóm thực tập theo nguyên tắc đảm bảo sự đồng đều về chất lượng giữa các nhóm
Cùng phối hợp với Phòng Đào tạo- QLKH để xây dựng kế hoạch thực tập
2 Ban chỉ đạo thực tập các cấp
2.1 Trường CĐSP
a Thành phần
Trưởng ban: Hiệu trưởng
Phó Trưởng ban: Phó Hiệu trưởng phụ trách chuyên môn
Uỷ viên: Trưởng/phó Phòng Đào tạo-QLKH, Trưởng hoặc phó các khoa và tổ trưởng chuyên môn (có SV thực tập), cán bộ Phòng Đào tạo-QLKH phụ trách công tác nghiệp vụ
b Nhiệm vụ của Ban chỉ đạo
Ban chỉ đạo có trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện, phối hợp với các đơn vị thực tập kiểm tra việc đánh giá thực tập của sinh viên
2.2 Cơ sở thực tập
a Thành phần
Trưởng ban: Thủ trưởng cơ sở thực tập
Uỷ viên: Các cán bộ tham gia hướng dẫn thực tập
b Nhiệm vụ của Ban chỉ đạo
Ban chỉ đạo có trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch thực tập cho sinh viên
3 Triển khai
BCĐ thực tập Trường CĐSP thông qua kế hoạch chung
Trưởng khoa Tự nhiên – Kinh tế chịu trách nhiệm phổ biến kế hoạch thực tập, kế hoạch triển khai ở khoa mình;
Trưởng khoa hoàn thành kế hoạch phân công (hướng dẫn, thời gian tổ chức kiểm tra thực tập, báo cáo các nội dung cho các nhóm, ) và gửi cho BCĐ TT trường (qua Phòng Đào tạo- QLKH)
4 Lịch trình hoạt động TTTN
4.1 Kế hoạch làm việc cụ thể của các tuần
Tuần I
Từ 05/3/2012
đến 11/3/2012
Tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập về công tác quản lý
và cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tại cơ sở thực tập
Nghe báo cáo
Hoàn thành việc xây dựng kế hoạch thực hành nghiệp vụ
Tuần II & III
Từ 12/3/2012
đến 25/3/2012
Tiếp tục tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập về công tác quản lý và cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tại cơ sở thực tập
Thực tập thực hành nghiệp vụ theo phân công
Tuần IV & V
Từ 26/3/2012
đến 08/4/2012
Tiếp tục tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập về công tác quản lý và cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tại cơ sở thực tập
Thực tập thực hành nghiệp vụ theo phân công
Tuần VI & VII
Từ 09/4/2012 Tiếp tục tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập về công tácquản lý và cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh
Trang 5đến 22/4/2012
doanh tại cơ sở thực tập
Thực tập thực hành nghiệp vụ theo phân công
Chuẩn bị viết báo cáo thu hoạch
Tuần VIII & IX
Từ 23/4/2012
đến 06/5/2012
Tiếp tục tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập về công tác quản lý và cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh tại cơ sở thực tập
Thực tập thực hành nghiệp vụ theo phân công
Viết và hoàn thành báo cáo thu hoạch
Tuần X
Từ 07/5/2012
đến 13/5/2012
Hoàn tất các nội dung thực tập
Tổng kết thực tập
Tổng hợp hồ sơ thực tập
4.2 Hồ sơ thực tập nộp về Trường CĐSP
Cuối đợt thực tập, các cơ sở phụ trách thực tập tập hợp hồ sơ thực tập và chuyển về
Phòng Đào tạo- QLKH Trường CĐSP (1 tuần sau khi kết thúc đợt thực tập)
Hồ sơ bao gồm:
Bản tổng kết thực tập của BCĐ các cơ sở thực tập (cần ghi rõ các đề nghị về nội
dung, hình thức tổ chức, );
Các phiếu ghi điểm thực tập (nội dung 1, nội dung 2 và nội dung 3);
Bảng tổng hợp xếp loại chung về kết quả thực tập tốt nghiệp;
Kế hoạch triển khai toàn đợt thực tập của BCĐ các cơ sở thực tập;
Danh sách sinh viên được đề nghị khen thưởng, kỷ luật (nếu có);
Các kế hoạch thực tập của sinh viên trong đợt thực tập;
Báo cáo thu hoạch của sinh viên;
Bản thanh toán kinh phí thực tập (nếu có)
Nơi nhận:
- BCĐ TT các cấp;
- Các cơ sở (có sinh viên thực tập);
- Các Khoa, Phòng (liên quan);
- Các khối lớp (ở trên);
- Lưu: VT, ĐT-QLKH
HIỆU TRƯỞNG (đã ký)
Hoàng Ngọc Quý
UBND TỈNH THỪA THIÊN HUẾ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Trang 6
HƯỚNG DẪN
Về việc đánh giá nội dung các hoạt động của công tác Thực tập tốt nghiệp
cho ngành đào tạo Quản trị kinh doanh trình độ Cao đẳng hệ chính quy
Ban chỉ đạo thực tập ở các cơ sở căn cứ vào hướng dẫn sau để cho điểm thực tập theo 4 nội dung:
1 Đánh giá nội dung tìm hiểu thực tiễn về quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trường sản phẩm, dịch vụ và công tác quản lý (ký hiệu là THTT)
Nội dung này do cán bộ hướng dẫn thực tập ở các cơ sở đánh giá cho điểm Khi đánh
giá cho điểm, cần căn cứ vào các nội dung sau đây (đánh giá theo thang điểm 10, chấm điểm lẻ đến 0,5 điểm).
Nghe đủ và ghi chép cẩn thận, tỉ mỉ các báo cáo 4,0 điểm.
Tham gia đầy đủ, có ý thức học hỏi trong tham quan, kiến tập 4,0 điểm
Nếu sinh viên không thực hiện đầy đủ các yêu cầu trên, bị trừ điểm:
Không ghi chép nội dung một báo cáo trừ 1,0 điểm.
Vắng một buổi không nghe báo cáo không có lý do trừ 1,0 điểm.
2 Đánh giá nội dung thực hành nghiệp vụ (ký hiệu là THNV)
Nội dung này do cán bộ hướng dẫn thực tập ở các cơ sở đánh giá cho điểm Khi đánh
giá cho điểm, cần dựa vào các mặt và những yêu cầu cụ thể sau đây (đánh giá theo thang điểm 10, chấm điểm lẻ đến 0,5 điểm).
Tinh thần và thái độ
Chấp hành đúng những quy định về thực hành nghiệp vụ (1,0 điểm).
Tham gia đủ các hoạt động của nhóm thực tập
(0,5 điểm).
Xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp tốt
(0,5 điểm).
2,0 điểm
Xây dựng kế hoạch
thực hành nghiệp vụ
Biết xây dựng kế hoạch về nội dung thực hành nghiệp vụ được giao (1,5 điểm).
Biết điều chỉnh, bổ sung kế hoạch kịp thời cho phù hợp với tình hình (0,5 điểm).
2,0 điểm
Phương pháp Có phương pháp làm việc phù hợp với các côngviệc được giao. 2,0 điểm
Kết quả công việc
Thực hiện công việc đầy đủ, hoàn thành công việc đúng, có hiệu quả kế hoạch đã định
(2,0 điểm).
Thực hiện thêm công việc ngoài kế hoạch
(1,0 điểm).
Biết vận dụng các nguyên tắc và phương pháp vào việc giải quyết các nhiệm vụ được giao
(0,5 điểm).
Phát hiện được vấn đề và đề xuất biện pháp
giải quyết với cán bộ hướng dẫn về công tác được giao (0,5 điểm).
4,0 điểm
3 Đánh giá báo cáo thu hoạch (ký hiệu là BCTH)
Trang 7Nội dung này do cán bộ hướng dẫn thực tập ở các cơ sở đánh giá cho điểm Khi đánh
giá cho điểm, cần căn cứ vào các nội dung sau đây (đánh giá theo thang điểm 10, chấm điểm lẻ đến 0,5 điểm).
Nhận thức của sinh viên về các nội dung thực tập 4,0 điểm.
Tìm hiểu thực tiễn
Thực hành nghiệp vụ
Thu hoạch của sinh viên qua đợt thực tập 4,0 điểm.
Những ưu điểm, hạn chế của bản thân
Những việc đã làm được, những kiến thức và số liệu thu thập được
4 Đánh giá về ý thức tổ chức kỷ luật (ký hiệu là TCKL)
Khi đánh giá cho điểm, cần dựa vào các nội dung sau đây (đánh giá theo thang điểm
10, chấm điểm lẻ đến 0,5 điểm).
Chấp hành đúng thời gian quy định trong toàn đợt TTTN 1,0 điểm.
Tham gia đầy đủ các buổi sinh hoạt của cơ quan, cơ sở thực tập và nội bộ đoàn
Thực hiện đúng và đầy đủ các quy định về chuyên môn theo kế hoạch TTTN
3,0 điểm.
Có quan hệ tốt đối với mọi người trong cơ quan, cơ sở thực tập và nội bộ đoàn
Thực hiện tốt các quy định của cơ quan, đơn vị 1,0 điểm.
Nếu sinh viên không thực hiện đầy đủ các yêu cầu trên, bị trừ điểm:
Bỏ một buổi sinh hoạt không có lý do trừ 1,0 điểm.
Gây ảnh hưởng không tốt về tác phong, lối sống, sinh hoạt nhưng chưa đến mức
Vi phạm quy chế TTTN nhưng chưa đến mức phải xử lý kỷ luật trừ 1,0 điểm
Gây ảnh hưởng không tốt trong quan hệ với mọi người nhưng chưa đến mức phải
Vi phạm quy định về nếp sống văn hoá của địa phương nhưng chưa đến mức phải
HIỆU TRƯỞNG (đã ký)
Hoàng Ngọc Quý