Chuyên đề học phần nghiệp vụ kinh doanh online thanh toán qua mạng đề t i kinh doanh thời trang bop shop

Với những các bạn trẻ hiện đại, năng động ngoài công việc thì điều mà họquan tâm hơn cả đó là thời trang, thật sự đơn giản vì thời gian làm cho họ trở nênđẹp hơn duyên dáng hơn và tự tin

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN NGHIỆP VỤ KINH DOANH ONLINE & THANH TOÁN

QUA MẠNG ĐỀTI:

KINH DOANH THỜI TRANG

BOP SHOPSinh viên thực hiện

Giảng viên hướng dẫn

: TRẦN NGỌC LONG

VŨ HỒNG NGỌC LƯƠNG NGỌC TH NH : NGUYỄN QUỲNH ANH

Chuyên ngành : THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Hà Nội, tháng 10 năm 2021

Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo cả chiềurộng và sâu Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đangngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người,không chỉ ở nơi làm việc mà còn ngay cả trong gia đình Đặc biệt là công nghệ thôngtin được áp dụng trên mọi lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội Ứng dụng công nghệthông tin và tin học hóa được xem là một trong yếu tố mang tính quyết định tronghoạt động của quốc gia, tổ chức và trong cả các cửa hàng Nó đóng vai trò hết sứcquan trọng và có thể tạo nên bước đột phá mạnh mẽ Mạng INTERNET là một trongnhững sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ không thểthiếu, là nền tảng để truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu Bằng INTERNET,chúng ta đã thực hiện được những công việc với tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp hơnnhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, đã thúc đẩy sự khai sinh và pháttriển của thương mại điện tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa,nâng cao đời sống con người Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điển

tử đã khẳng định được xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp Đối vớimột cửa hàng, việc quảng bá và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đáp ứng nhu cầumua sắm ngày càng cao của khách hàng sẽ là cần thiết Vì vậy, nhóm chúng em đã

thực hiện đề tài “KINH DOANH THỜI TRANG BOP SHOP ” Cửa hàng có thể đưa các sản phẩm lên Website của mình và quản lý Website đó, khách hàng có thể đặt

mua, mua hàng của cửa hàng mà không cần đến cửa hàng, cửa hàng sẽ gửi sản phẩmđến tân tay khách hàng Website là nơi cửa hàng quảng bá tốt nhất tất cả các sảnphẩm mình bán ra

CHƯƠNG 1 – GIỚI THIỆU Ý TƯỞNG KINH DOANH DỊCH VỤ1.1 Giới thiệu ý tưởng kinh doanh:

1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng, tính khả thi của ý tưởng:

Khởi sự kinh doanh là một bước đi dài và có thể sẽ thay đổi cuộc đời bạn

Tự kinh doanh nghĩa là bạn sẽ phải chịu trách nhiệm với việc kinh doanh củamình, sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn vất vả và gian nan Và bạn sẽ phải đối mặtvới rất nhiều vấn đề phức tạp phát sinh khi làm chủ như việc làm không giới hạn

về thời gian, thời gian dành cho gia đình bạn bè và rất ít, bạn sẽ tự chịu nhữngrủi ro có thể xảy ra với tiền của mình Tuy nhiên bên cạnh những thách thức đóbạn cũng nhận thấy nhiều lợi ích từ việc tự kinh doanh như bạn được làm việcvới nhiệt độ của mình, có khả năng thực hiện tốt cuộc sống của mình nếu nhưbạn làm tốt công việc tự kinh doanh bạn sẽ thu được lợi nhuận và trên hết đó làbạn được công nhận là một doanh nhân, có cơ hội cống hiến sức mình cho cộngđồng Với những các bạn trẻ hiện đại, năng động ngoài công việc thì điều mà họquan tâm hơn cả đó là thời trang, thật sự đơn giản vì thời gian làm cho họ trở nênđẹp hơn duyên dáng hơn và tự tin hơn trong giao tiếp, thế là Nghiễm nhiên thờitrang nói chung và quần áo thời trang nói riêng đã trở thành nỗi ám ảnh thườngtrực của phái đẹp Ngày nay những mặt hàng quần áo thời trang rất đa dạngphong phú nhất là những sản phẩm quần áo thời trang nữ đều rất đẹp và độc đáo.Thị trường mua bán quần áo ở nước ta được diễn ra dưới 2 hình thức chủ yếu làbán hàng trực tiếp và bán hàng qua mạng Phần đông các shop hiện nay bên cạnhcửa hàng ở vị trí cố định còn mở các trang web bán hàng qua mạng Internet phục

vụ cho những bạn trẻ ở xa hay ít có thời gian đi mua sắm

1.1.2 Nghiên cứu thị trường

Với sự bùng nổ của khoa học công nghệ, người tiêu dùng hiện nay đangngày càng có xu hướng mua sắm Trực tuyến trên Facebook, Instagram, các sànthương mại điện tử,… nhiều hơn là đến trực tiếp các cửa hàng Theo thống kê,vào năm 2018 đã có hơn 1.875 cửa hàng bán lẻ thời trang đóng cửa do sự thayđổi trong xu thế mua sắm của người dùng Điều này tác động không nhỏ vào thịtrường thời trang Việt Nam năm 2019 Ngoài việc làm chủ và kiểm định chấtlượng cho các hàng hóa được sản xuất, các nhãn hiệu thời trang cũng cần quantâm hơn đến việc tạo ra các cách tiếp xúc trực tuyến, triển khai thêm các kênhbán hàng online để thu hút người mua hàng

1.1.3 Thị trường trọng tâm

Em dự định sẽ kinh doanh những sản phẩm là quần áo thời trang nam nữdành ho lứa tuổi từ 16 đến 35 kèm theo đó em sẽ cung cấp thêm một số đồ củahiện tại trái nữa là túi xách thắt lưng da nhân dân nhưng với số lượng có hạn vàđảm bảo cập nhật theo những xu hướng mới nhất mẫu mã đẹp kiểu dáng phongphú phù hợp với mọi người Học sinh, sinh viên và các chị em phụ nữ có tuổi từ

16 – 35 là khách hàng chủ yếu của chúng em vì đây là tầng lớp có nhu cầu lớn.Đặc biệt, nhóm khách hàng mà shop hướng tới đó là giới trẻ xì teen, cá tính Đây

là nhóm khách hàng có nhu cầu về mặc đẹp, tạo nét riêng của phái nữ

1.1.4 Đặc điểm khách hàng, đối thủ cạnh tranh

chuyện với khách hàng chúng tôi được biết khi đến đây họ còn cân nhắc những điều sau :

- Thời trang có bền không?

- Chất liệu có tốt không?

- Mức giá có phù hợp không?

- Có phục vụ nhanh không?

- Người phục vụ có nhiệt tình vui vẻ không?

Đây là nhóm khách hàng có rất nhiều nhu cầu khác nhau, vì vậy đáp ứng được tất cảnhu cầu của họ sẽ mang lại cho quán một lợi thế cạnh tranh lớn trong trong môitrường kinh doanh “thời trang trẻ” ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ như hiện nay

Đối thủ cạnh tranh

Có thể nói tất cả các cửa hàng quần áo thời trang đã mở trên địa bàn thành phốđều là đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là các shop thời trang có tiếng Các của hàngnày có 3 kiểu chính như sau:

- Kiểu thứ nhất: Những nhà có sẵn mặt tiền ở đường phố mở cửa tự bán lẻ một

số mặt hàng tiêu dùng trong đó có quần áo may sẵn Điểm mạnh của những củahàng này là chủ cửa hàng không phải thuê địa điểm kinh doanh, có một lượngkhách hàng trung thành do mua hàng theo thói quen và giá cả các mặt hàng ởđây tương đối rẻ

Nhưng những quần áo may sẵn này đều là những hàng may gia công với chấtliệu không được đẹp, mẫu mã của các sản phẩm ở đây cũng không phong phú vàhầu như đều giống nhau do lấy cùng một nguồn

- Kiểu thứ hai: các của hàng quần áo thời trang như Germe, May, Friday…có thể nóiđây là những shop quần áo khá nổi tiếng, có nhiều cơ sở và được đặt ở các tuyếnđường lớn rải rác khắp Hà Nội Các quần áo này chuyên kinh doanh những sản phẩmquần áo thời trang trẻ, đẹp, cửa hàng có diện tích sử dụng cũng như mặt tiền lớn,trang trí bắt mắt, thu hút được nhiều sự chú ý của người đi đường Mặc dù vậy giábán của các sản phẩm lại có phần đắt do chi phí cho cửa hàng rất lớn.

- Kiểu thứ ba: Là một số cửa hàng nhỏ, chuyên kinh doanh quần áo thời trang nữtrẻ, hợp model, cũng có xuất xứ từ Trung Quốc Đây là đối thủ cạnh tranh chínhcủa cửa hàng trong tương lai

Dựa vào những phân tích trên, đánh giá về thị trường và đối thủ cạnh trang, emnhận thấy để kinh doanh trong lĩnh vực quần áo thời trang tại Hà Nội phải làmột cửa hàng tránh được những hạn chế trên của đối thủ cạnh tranh, chú trọngvào những điểm sau

+ Các sản phầm cần có mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, có tính ứng dụng cao vàphù hợp với đa số chị em phụ nữ

+ Cửa hàng cần được trang trí bắt mắt, sản phẩm trưng bày trong của hàng phải thu hút được sự chú ý của người qua lại trên đường

+ Giá cả phải chăng, hợp lý

+ Luôn đề cao thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng đối với khách hàng: thân thiện, tận tình, chu đáo

1.1.5 Mô tả sản phẩm

- Các mặt hàng của Shop Nhũng rất đa dạng về chủng loại cũng như

chất liệu Đến với Shop Nhũng bạn có thể tìm cho mình một phong cách riêng,

từ phong cách Teen cho những bạn yêu chuộng sự dễ thương, nhí nhảnh.Bên cạnh đó còn có những mặt hàng dành cho khách hàng có độ tuổi từ 25 đến

35 nên những bạn trong độ tuổi này đều có thể lựa chọn mặt hàng phù hợp với mình

- Các sản phẩm của Shop Nhũng luôn cập nhật theo xu hướng thời trang mớinhất, sản phẩm được lấy từ nguồn hàng chất lượng có uy tín trên thị trường

- Các sản phẩm rất đa dạng như thun, cotton, jean, voan, kaki ; các loại phụ kiện như thắt lưng thì chất liệu da thật với đầy đủ màu sắc; riêng với dây đeo được làm bằng inox hoặc thép không gỉ

- Về hình thức:

• Trưng bày theo khuôn mẫu đa dạng, dễ thương, sáng tạo

• KH được tự design và gửi thông điệp cho từng sản phẩm kem theo yêu cầu củakhách hàng

• Đề cao bản ngã, cái tôi của người mua

• Đóng gói lịch sự, tiện dụng, phục vụ nhanh chóng

- Về giá cả, Shop Nhũng mong muốn đem đến cho khách hàng lợi ích tốt nhất, nên giá cả sẽ rất phù hợp với túi tiền, giá cả phải chăng, vì Shop Nhũng phục vụ khách hàng với phương châm: "vì khách hàng mà phục vụ"

1.1.6 Lý do lựa chọn sản phẩm quần áo để kinh doanh online

Quyết định lựa chọn quần áo để kinh doanh vì đây là một sản phẩm phù hợp với môi trường thương mại điện tử và phù hợp với xu thế kinh doanh hiện nay:Phù hợp với thương mại điện tử

Thứ nhất, do chính bản thân sản phẩm, quần áo mang tính chất đa dạng vàphong phú Chính vì này nên khi có nhu cầu, thông thường khách hàng sẽ nghĩngay đến việc tìm kiếm nó trên Internet Với sản phẩm quần áo, chúng ta có thể

dễ dàng đưa mọi thông tin khách hàng cần biết cho mỗi sản phẩm một cách dễdàng Không những thế việc khách hàng lựa chọn mẫu mã kiểu dáng trên mạng

sẽ thuận tiện hơn cho chính khách hàng.Chính vì vậy, thương mại điện tử là mộtgiải pháp tốt để giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm nhanh và tiện lợi hơn.Thứ hai, do sự thuận tiện của thương mại điện tử sẽ giúp khách hàng tiết kiệmnhiều chi phí tìm kiếm và mua hàng Bên cạnh đó, với việc kinh doanh sản phẩmqua mạng mà cụ thể qua website, dễ dàng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ

tư vấn, cách lựa chọn và chia sẻ các kinh nghiệm sử dụng và vệ sinh quần áogiữa các khách hàng với nhau

Thứ ba, kinh doanh quần áo qua website tạo điều kiện dễ dàng hơn trong việccập nhật mẫu mã mới cho khách hàng lựa chọn, nâng cao tính cạnh tranh.Thứ tư, thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng thị trường Hiệnnay, các Website sẽ tạo ra một thị trường rất rộng lớn không chỉ trong khuônkhổ Hà Nội mà còn có thể tiếp cận các khách hàng đến các tỉnh thành phố từ bắcvào nam, thậm chí các khách hàng trên thế giới

Phù hợp với xu thế hiện

nay Xu thế sản phẩm:

Sản phẩm quần áo luôn là sản phẩm cần thiết đối với mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp,địa vị Vì vậy, các sản phẩm quần áo không chỉ là xu thế, nó còn là sự tất yếu màtất cả mọi người đều cần Không những thế, các mẫu mã, model về quần áoluôn thay đổi theo từng ngày, vì vậy nhu cầu thay đổi sẽ khiến khách hàng tìmđến những mẫu mã, sản phẩm mới mỗi ngày.

Xu thế thị trường

Trong lĩnh vực thời trang, khách hàng ngày càng có xu hướng tìm kiếm những bộquần áo độc đáo, khác biệt để sở hữu duy nhất, không sao chép, không giống với cáchcủa bất cứ người nào…Trong việc chọn quần áo, khách hàng cũng thích có sự khácbiệt để tạo niềm vui riêng cho mình và sự tự hào khi được người khác khen ngợi vềphong cách của mình Chọn được những bộ quần áo thuộc các hang thời trang hàngđầu trên thế giới với mức giá hợp là nhu cầu của phần lớn mọi người

Xu thế thương mại điện tử

Internet đang ngày càng trở thành phương tiện quen thuộc đối với đại bộ phậndân chúng và chính điều này sẽ là bước đệm thuận lợi để phát triển thương mạiđiện tử Thương mại điện tử nói riêng là một xu thế kinh doanh ngày nay và sẽngày càng phổ biến trong tương lai vì những lợi thế nó tạo ra là rất lớn Sự phùhợp của sҧn phẩm quần áo với hình thức kinh doanh trực tuyến sẽ mang lại một

cơ hội và lợi nhuận lớn

CHƯƠNG 2- LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH ONLINE2.1 Kế Hoạch Kinh Doanh

2.1.1Mục tiêu kinh doanh

Mục tiêu ngắn hạn

- Đạt được sự khởi đầu thành công bằng sản phẩm chính là quần áo giá cả phùhợp với các bạn nữ Bước đầu tìm kiếm thị trường và có được một thị phần đủlớn để thực hiện các mục tiêu dài hạn

- Xây dựng trang web trở thành một địa chỉ quen thuộc của khách hàng

- Sau khi được khách hàng biết đến và chấp nhận sản phẩm sẽ mở rộng quy mô về sảnphẩm cũng như không ngừng hoàn thiện về chất lượng sản phẩm và dịch vụ

2.1.2 Lĩnh vực, sản phẩm

Lĩnh vực

Thuộc lĩnh vực kinh doanh hàng thời trang nữ

Sản phẩm

MătŠhàng cung cấp chủ yếu là thời trang xuất khẩu thuộc các dòng sản phẩm cho nữ,

… Với các dòng sản phẩm mùa đông và mùa hè, kiểu dáng, màu sắc đa dạng,các model mới nhất và giá cả hợp lý nhất

- Xác định được chân dung khách hang, mục tiêu khách hàng thông tin cơ bản điền địa chỉ nhận hàng, số điện thoại vào đơn đặt hàng,

- Sau khi đã nhận được xác nhận đơn đặt của khách hàng cửa hàng sẽ thựchiện giao hàng cho khách hàng, tùy vào từng khu vực mà tính cách thu phí vận chuyển hoặc ko thu phí khác nhau

-Xác định khách hàng tiềm năng:cá nhân tổ chức khởi nghiệp muốn đăng

-Hỗ trợ một số dịch vụ liên quan tới giấy tờ mà doanh

nghiệp 2.2 Cơ cấu tổ chức

quản lý và bảo trìwebsite

hoạch phát triển vàquảng bá trangweb

Biên tập và hệthống thông tincho từng chuyênmục

lượng,chất lượng quần áo

Giao quần áo

2.3 Giải pháp công nghệ

2.3.1 Hình thức giao dịch

Hình thức B2C: công ty trực tiếp giao hàng và các sẩm phẩm quần áo cho

người tiêu dùng

Hình thức B2B: công ty hợp tác để đăng quảng cáo cho các doanh nghiệp

Trở thành kênh phân phối cho một số sản phẩm quần áo

2.3.2 Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh của trang web là phân phối và cung cấp trực tiếp các sản phẩm

quần áo tới tận tay người tiêu dùng Mô hình được thể hiện bằng sơ đồ sau

(1) khách hàng xem xét và lựa chọn sản phẩm

(2) Khách hàng thực hiện việc thanh toán thông qua các công cụ trên website

(3) Bên thanh toán gửi xác nhận cho bộ phận quҧn lý website

(4) Bên thanh toán Gửi xác nhận tới khách hàng

(5), (5’) Nhận các thông tin về khách hàng

(6) Thực hiện việc giao hàng

2.4 Xây dựng website

Việc xây dựng website sẽ cụ thể như sau:

- Trang chủ theo yêu cầu: Thiết kế trang chủ theo mẫu có sẵn

- Chức năng các trang giới thiệu

Tạo các trang giới thiệu, tuyển dụng , download , tạo popup quảngcáo, thông báo không giới hạn

- Chức năng thanh toán trực tuyến

Để tiện cho khách hàng hệ thống sẽ đưa ra nhiều hình thức thanh toán Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản Khách hàng thanh toán bằng tiền mătŠkhi giao hàng

Khách hàng thanh toán bằng ví

Thanh toán trực tiếp bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ

nội - Chức năng đăng ký thành viên

Đăng ký thành viên mới để được sử dụng đầy đủ tính năng của

website và nhận được các ưu đãi khác như nhận thông tin khuyến mãi, giảmgiá khi mua hàng…vv

Và một số chức năng khác nữa

2.5 Tạo bộ nhận diện thương hiệu:

2.6 Chạy quảng cáo dịch vụ kinh doanh:

Xây dựng landing page:

-Các blog chia sẻ kinh nghiệm

-Giới thiệu các dịch vụ

-

Tạo facebook, fanpage để kinh doanh và giới thiệu dịch vụ:

-Tạo fanpage facebook thường xuyên đăng bài chia sẻ lợi ích đăng kí/thông báo và các lưu ý cho người muốn đăng kí

- Tạo các trang mạng xã hội; instargram, tik tok, để link bio dẫn đến trang web bán hang

Quảng cáo Google adwords, Google analytics, Facebook ads

-Chạy quảng cáo tính phí và lợi nhuận.

2.7 Phuơng thức thanh toán và giao hàng

2.7.1 Phương thức thanh toán

Trong bối cảnh thẻ tín dụng chưa được sử dụng rộng rãi và chưa được cácngân hàng chấp nhận cho thanh toán trực tuyến, ( tên web) phải tính đến các những phương thức khác nhau để đa dạng hóa thanh toán để tạo thuậnlợi cho khách hàng

Website của Massamo có các hình thức thanh toán sau:

1) Thanh toán bằng tiền mătŠtrực tiếp: chỉ áp dụng cho khu vực nội

thành thành phố Hà Nội qua nhân viên giao hàng

2) Chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ ATM

3) Thanh toán qua vi điện tử

2.7.2 Phương thức giao hàng

Sau khi bên Mua đã thực hiện thanh toán đầy đủ số tiền (đã thỏa thuận) với

chúng tôi Chúng tôi sẽ áp dụng 1 trong các hình thức giao hàng sau đây:

Giao hàng trực tiếp:

- Tại nhà khách hàng(trong khu vực tp.Hà Nội): Dựa vào thông tin (địa chỉ, sốđiện thoại, Tên) của khách hàng và giao trong khoảng thời gian đã trao đổi khiđătŠhàng Trước khi giao gọi điện trước cho khách hàng nhằm tránh trường hợpkhông găpŠ được Thông báo trước cho khách thời gian và chi phí ship( nếu có)trong trường hợp địa điểm xa

- Tại Shop:Thực hiện giao hàng ngay tại Shop (nhà riêng) của cửa hàng Trướckhi giao sẽ gọi điện trước cho Quý khách nhằm tránh trường hợp Quý kháchkhông găpŠ được nhân viên

Giao hàng đi xa (ngoài khu vực tp.Hà Nội)

Giao hàng qua bưu điện : Dựa vào thông tin (địa chỉ, số điện thoại, Tên)của khách hàng và giao trong khoảng thời gian đã trao đổi khi đătŠhàng - Với cách này quần áo sẽ được nhân viên bưu điện giao tận nhà cho người nhận.

Có thể báo lại thông tin trên Bill của công ty chuyển phát cho khách(chụp ảnh lại nếu cần) để khách hàng nắm được thông tin vận chuyển lôhàng của mình

2.8 Kế hoạch Marketing

Vai trò của chiến lược marketing trong giai đoạn đầu mới thành lập là

quảng cáo đến người tiêu dùng mà đăcŠbiệt là đối tượng khách hàng mục tiêu biết đến sự tồn tại của shop, của sản phẩm, đưa thông tin về shop, về sản phẩm đến tay khách hàng.Từ đó sẽ có các chiến lược cụ thể để kích thích mua hàng và giữ chân khách hàng bằng chính chất lượng và sự đa dạng của sản phẩm và các chiến lược cụ thể như sau

Chiến lược marketing đưa thông tin về sản phẩm Thời trang BOP

SHOP đến khách hàng :

Công cụ truyền thông Cách thục hiện

2!, … Phát tờ rơi gần cáckhu chung cư cao cấp,công sở trung tâm thươngmại, nêu rõ thông tin shopcũng như các chươngtrình ưu đã

các trang web của giới trẻnhư trên: www.zing.vn,www.kenh14.vn,www.teen.vn các trangweb mua bán thương mạiđiện tử lớn như “123mua”,”5 giây.com”…

điện tử đến đối tượngkhách hàng mục tiêu để

Công cụ tìm kiếm

Virtual marketing(truyền miệng)

Liên kết, hợp tác vớicác trang khác

chào hàng Thường xuyên

mở rộng và bổ sung danhsách email của kháchhàng

ĐătŠcác mẫu quảng cáotrên các công cụ tìm kiếmgoogle adwords,Instagram, bing…Lập địa chỉ và quảng cáo,trưng bày hình ảnh sảnphẩm, đường link trangweb công ty… trên cáctrang mạng xã hội và blog

cá nhân, nhóm… đăcŠ biệt

là Facebook

Tiến hành liên kết với cáctrang web khác, đồng thờigiới thiệu sản phẩm của

cả hai bên cho nhau (sảnphẩm quần áo của mình

và sản phẩm của đối tác)

ví dụ như liên kết với cáctrang web kinh doanhgiày thể thao, số lượng 50khách hàng đầu tiên muasản phẩm quần áo củacông ty sẽ được khuyếnmãi giảm giá

Chiến lược marketing kích thích mua hàng và giữ chân khách hàng:Chiến lược

Kích thích mua hàng

Cách thực hiện

- TăngŠ thẻ tích điểm cho khách hàngtrong 1 tuần đầu khai trương Sau 1tuần, phát thẻ tích điểm cho nhữngkhách có hóa đơn trên 500.000vnđ

- Giảm 10% cho tất cả sản phẩm khikhách hàng mua hàng qua website vàđăng ký thành viên thành công Làm thẻ