Phân tích mạng xã hội thông qua công cụ Nodexl

Phân tích mạng xã hội thông qua công cụ Nodexl

PHÂN TÍCH MẠNG XÃ HỘI THÔNG QUA CÔNG CỤ NODEXL

I. Giới thiệuCông cụ truyền thông của xã hội như thư điện tử, diễn đàn thảo luận,blog, viblog, và wiki được sử dụng bởi hàng tỷ người trên toàn thế giới Khi

họ giao tiếp thông qua các phương tiện truyền thong bằng máy tình để bàn vàcác ứng dụng web dựa trên các thiết bị cố định và di động, kết quả

là tạo ra nhiều cấu trúc mạng xã hội phức tạp

Các mối quan hệ được tạo ra thông qua các công nghệ này là phát triểntầm quan trọng cho các cá nhân, tổ chức, và cộng đồng Làm thế nào để cácphương tiện truyền thông xã hội phát triển, thay đổi, thất bại, hoặc thànhcông là một mối quan tâm ngày càng tăng của các nhà nghiên cứu và cácchuyên gia Các lĩnh vực phân tích mạng xã hội cung cấp một tập hợpcác khái niệm và các số liệu nghiên cứu một cách có hệ thống các quy trình Cácphương pháp trực quan thông tin cũng trở thành có giá trị trong việc giúp người

sử dụng khám phá ra các mô hình, xu hướng, các cụm và ngay cả trong cácmạng xã hội phức tạp

Sự phong phú của các công cụ phần mềm để phân tích mạng xãhội cho thấy sự quan tâm của nhiều người nhưng những công cụ này rất khó sửdụng, đặc biệt là đối với những người thiếu kinh nghiệm ngôn ngữ lậptrình Công cụ phần mềm mã nguồn mở, NodeXL được thiết kế đặc biệt để tạođiều kiện học tập các khái niệm và phương pháp phân tích mạng xã hội

Mẫu NodeXL cho Microsoft Excel 2007 là một phần mở rộng nguồn mở và miễnphí sử dụng, ứng dụng bảng tính cung cấp một loạt các phân tích mạng cơbản và các tính năng trực quan NodeXL sử dụng một mẫu bảng tính cao có cấutrúc bao gồm nhiều bảng tính để lưu trữ tất cả các thông tin cần thiết đại diệncho một đồ thị mạng Mạng lưới các mối quan hệ (ví dụ, cạnh đồ thị)đại diện như một "danh sách cạnh", trong đó có tất cả các cặp đỉnh được kết nối.Bảng khác chứa thông tin về mỗi đỉnh (tức là, node) và cụm Hình ảnh các tínhnăng cho phép người dùng hiển thị một loạt các đại diện biểu đồ mạng và dữliệu bản đồ thuộc tính hình ảnh tài sản bao gồm cả hình dạng, màu sắc, kíchthước

NodeXL được thiết kế để hỗ trợ các sinh viên đang học và các chuyên gia phântích mạng xã hội quan tâm đến việc áp dụng phân tích mạng cho các vấn

đề kinh doanh Nó được xây dựng dựa trên các mô hình bảng tính quen thuộc,cung cấp dễ dàng công cụ cho những người không phải là lập trìnhviên NodeXL tích hợp bản địa của Excel phân tích chức năng, sốliệu mạng thường được sử dụng và trực quan để đạt được lợi ích của cả bacách tiếp cận Nó hỗ trợ bố trí mạng hình ảnh đa dạng, chọn lọc mạnh mẽ, phânnhóm, và lập bản đồ của đỉnh và cạnh trên các thuộc tính tùy biến cao Công cụnày hỗ trợ công việc với các mạng có quy mô khiêm tốn vài ngàn đỉnh, mặc dùmột số người dùng đã thành công trong xử lý với hàng chục ngàn đỉnh

II Bước đầu tiên Bắt đầu với NodeXL Hãy bắt đầu bằng cách mở NodeXL ở tầng cơ bản cho thấy thanh trình đơn Excel thông thường là hàng đầu, một bảng tính trống ở

bên trái, và một đồ thị cửa sổ bên phải (hình 1).NodeXL cho phép người dùng đểđiền hoặc dán các cột của dữ liệu vào danh sách cạnh trong bảng Edges gồm các cặp đỉnh có liên quan đến nhau

Hình 1

1 Nhập dữ liệu:

Một cách để bắt đầu sử dụng NodeXL là tạo danh sách cạnh của riêng bạn.Ví

dụ, bạn có thể gõ tên bạn bè trong mỗi hàng điền vào vertex1 và vertex 2 (xem hình 2)

Hình 2

2 Hiển thị đồ thị:

Click vào nút Hiển thị đồ thị (trực tiếp ở trên biểu đồ) để hiển thị các mạnglưới của tình bạn (Hình 3) Ví dụ giả định mối quan hệ vô hướng, có nghĩa là,Ann là một người bạn của Bob và Bob là một người bạn của Ann

Hình 4

4 Thêm vào danh sách cạnh:

Một cách khác để bắt đầu sử dụng NodeXL là sử dụng lệnh Import đểtải một danh sách các cạnh từ tập tin hoặc nguồn dữ liệu Nút nhập khẩu đượctìm thấy trên Ribbon NodeXL (hình 5) cùng với các lệnh cụthể NodeXL khác Một người nào đó có thể cung cấp cho bạn một danh sách cạnh các hình thức của một Pajek tập tin (chương trình phântích một mạng xã hội khác) hoặc trong một bảng tính Excel tiêu chuẩn Ngoài

ra, bạn có thể cắt và dán từ một bảng tính Excel để điền vào trong danhsách cạnh

Hình 5

Ribbon NodeXL cung cấp các tính năng cốt lõi, mà sau này bạn sẽ được khámphá trong hướng dẫn Một số tính năng truy cập bằng cách nhấp chuột phải.Bạn sẽ được sử dụng các điều khiển NodeXL tạo bố cục có ý nghĩa của đỉnh,

kiểm soát thuộc tính hình ảnh của các đỉnh và các cạnh (ví dụ như màusắc, kích thước, độ mờ), vàphương pháp phân tích.

5 Thay đổi kích thước và di chuyển các đồ thị:

Khi việc với các dữ liệu, ta có thể thay đổi kích thước cửa sổ bằng cách dichuyển con trỏ đến phía bên trái của cửa sổ cho đến khi nhìn thấy biểutượng ↔ và sau đó kéo nó đến kích thước mong muốn Nó cũng có thể dichuyển đồ thị cửa sổ bên trái, ở trên, hoặc dưới các dữ liệu bảngtính bằng cách bấm vào tiêu đề mà đọc " Document Actions "và kéo nó xungquanh Thậm chí ta có thể kéo cửa sổ đồ thị bên ngoài cửa sổ Excel khiđược sử dụng trên một máy tính với một màn hình lớn hoặc hai hoặcnhiều màn hình, cửa sổ đồ thị NodeXL có thể được di chuyển để chiếm một mànhình đầy đủ trong khi bảng tính là hoàn toàn có thể nhìn thấymàn hình hiểnthị khác

III. Giao diện: Sắp xếp các đỉnh trong khung đồ thị

tròn (hình 6) Trong trường hợp này, hai bố trí khá giống

nhau Thử nghiệm với kiểu bố trí khác nhau (ví dụ như hình xoắn ốc, lưới

điện,Sugiyama) có thể tiết lộ mô hình, các mối quan hệ, hoặc các tính

năng khác thường trong các dữ liệu được phân tích

Loại đồ thị:

Trong NodeXL, các loại đồ thị mặc định là vô hướng, có nghĩa

là các mối quan hệ giữaVertex 1 và Vertex 2 là đối xứng Trong ví dụ với tìnhbạn, nếu Ann là một người bạn của Bob, Bob cũng là một người bạn củaAnn Điều này được hiển thị trong cửa sổ đồ thị là một cạnh kết nối Ann và Bob RibbonNodeXL cho phép bạn chỉ định các loại đồ thị (hình5), có nghĩa là các mối quan hệ chỉ trong một chỉ đạo, ví dụ như mối quan hệ cóthể là Ann đã mời Bob cho một bên mà không yêu cầu rằng Bob cũng đã ném 1bên và mời Ann

Cập nhật khung đồ thị:

Bất cứ lúc nào bạn thay đổi các dữ liệu cơ bản hoặc các tính năng ảnh hưởngđến cách bố trí của mạng, bạn phải nhấn vào nút Graph Refresh để cập nhậtcác đồ thị Nếu bạn chỉ muốn thay đổi bố cục bạn có thể chọn một kiểu bốtrí mới và click vào layout Một lần nữa để giảm xử lý thời gian

1 Hướng dẫn sử dụng Giao diện:

Trong đồ thị ví dụ, bạn có thể di chuyển các đỉnhxung quanh để đạt đượcmột mối quan hệ tốt hơn Bạn có thể nhấp và kéo một trong những đỉnh để tạo

ra các kết cấu hoặc tạo ra một màn hình hiển thị có trật tự hơn (hình 8) Bạn cóthể chọn nhiều đỉnh xung quanh hoặc cách thêm đỉnh trong khi giữ phímControl

Hình 6

2. Duy trì các khung thông thường:

Sau khi có được một khung cho thấy mối quan hệ quan trọng, bạn có thể

muốn giữ lại khung

Trong menu lựa chọn khung, giữ khung hướng dẫn sử dụng của bạn,ngay cả sau khi lựa chọn làm mới đồ thị Một phương pháp lâu dài hơn để sửa chữa các vị trí đỉnh được mô tả trong tính năng dưới đây:

3. Phóng to và quy mô:

Để có được một cái nhìn gần hơn một tiểu mục của một đồ thị, bạn có thể sửdụng thanh trượt Zoom (hoặc một thanh cuộn chuột trong cửa sổ đồ thị) Một khibạn zoom trong bạn có thể nhìn trên đồ thị bằng cách giữ phím Spacebar, cáchnhấn vào nút chuột và kéo con trỏ theo hướng bạn muốn để xoay

Tính năng: ta có thể sửa chữa các vị trí của các đỉnh để họ không thay đổi khi click vào Refresh Đầu tiên, click vào Workbook Điều này sẽ hiển thị giaodiện liên quan đến cột trong bảng Edges và đỉnh được ẩn theo mặc định Tiếptheo tìm " Locked" trên tab đỉnh và chọn "Yes (1)" (hoặc chỉ là "1") cho các đỉnh

Ta cũng có thể sử dụng hai cột dán nhãn X và Y để điều chỉnh vị trí đỉnh nếumuốn

IV Thiết kế:

Vẽ một đồ thị có ý nghĩa: mô hình, các mối quan hệ, và các tính năng thú vị

mà vị trí có thể khó trong danh sách cạnh bảng NodeXL được thiết kế để chophép bạn tạo ra một bản vẽ phong phú

1. Màu sắc:

Bạn có thể thay đổi màu sắc của đỉnh Ví dụ, trong đồ thị tình bạn, bạn có thểlàm màu đỉnh đại diện cho các người đàn ông với màu xanh và phụ nữ có màuhồng Nhìn vào bảng dưới bên trái và click vào các bảng tính đỉnh, sẽ mangđến danh sách của 8đỉnh (còn gọi là các nút) Nội dung của tab đỉnh được tạo ra

tự động từ các dữ liệu Edges Chọn màu sắc mà bạn muốn cho mỗingười Ngoài ra, sau khi chọn một người, nhấn vào nút màu trongVisual NodeXL Ribbon phần thuộc tính và chọn màu bạn muốn từ bảngmàu bạn thậm chí có thể click vào đỉnh bằng cách sử dụng tổ hợp phímCtrl hoặc phím Shift và đặt tất cả các thuộc tính hình ảnh của họ với nhau Mộtkhi bạn đã xong cột màu, nhấp chuột vào đồ thị Refresh để hiện đồ thịkhung(Hình 9)

Hình 9

2. Thêm dữ liệu mô tả:

Nếu bạn có thêm thông tin về những người trong tập dữ liệu, bạn cóthể thêm các cột dữ liệu bằng cách gõ (hoặc dán nó vào) Để ghi nhận độtuổi của mỗi người, di chuyển bảng tính đỉnh cho đến khi bạn thấy các tiêu đềcột " Add your own Columns Here"Đặt con trỏ vào tiêu đề này đểnhận được hướng dẫn thêm Nếu bạn chọn cột tiếp theo, bạn có thể gõ một cáitên thuộc tính (ví dụ, Age) và sau đó nhập giá trị cho mỗi người Thêm haicột mới, một tuổi và một cho số lượng thể hiện trong hình 10

Hình 10

3. Thay đổi kích thước (và các thuộc tính khác):

Một cách khác có thể được sử dụng để mã hóa giá trị thuộc tính là kíchthước đỉnh, được điều khiển bởi kích thước cột trong bảng tính đỉnh

Đặt con trỏ của bạn trên các tiêu đề cột Kích thướchiển thị đó phải đượcnhập trong trường hợp này một số lượng 1-10 Sử dụng cách tiếp cận này đểxem dữ liệu nhập vào các lĩnh vực khác nhau như hình dạng, màu (Hình11)

Hình 11

Có ba cách để nhập vào cột Kích thước (hoặc các thuộc tính hình ảnh khác nhưOpacity hoặc Color): (1) Bạn có thể tự gõ, (2) bạn có thể nhập một côngthức tính toán cho Kích thước dựa trên một số dữ liệu khác , hoặc (3) bạn có thể

sử dụng Tính năng Tự động điền để cho NodeXL điền vào các cột dựa trên một

số dữ liệu khác Hình 12 cho thấy kết quả của việc sử dụng các tínhnăng Autofill NodeXL để tự động điền vào dựa trên các dữ liệu bạn đãnhập trước đó

Hình 12

4. Cột tự động :

Để tái tạo lại hình 12, đầu tiên bấm vào nút AutoFill trong ribbon NodeXL

Kết quả hộp thoại (Hình 13) cung cấp một tập hợp các hộp thả xuống chophép bạn chọn dữ liệu bạn là thêm các lĩnh vực Nhấp chuột vào biểutượng  bên cạnh Vertex Size để xem tất cả các cột dữ liệu bạn nhậpvào và chọn các Prior Parties (thay vì Age) Bạn có thể làm như vậy đối vớinhiều thuộc tính hình ảnh của các đỉnh cũng như cạnh Những liênquan với các đỉnh trong đỉnh bảng tính, trong khi những người liên quan với cáccạnh trên bảng tínhEdges Các cột dữ liệu sẽ hiển thị khi bạn clickvào Refresh Graph

Hình 13

Mỗi thuộc tính có một trang tùy chọn liên quan cho phép bạntinh chỉnh một số các thuộc tính Ví dụ, chúng tôi muốn đảm bảo rằng cácđỉnh đủ lớn để xem tốt, vì vậy chúng ta có thể nhấn vào nút trong cột lựa chọncho hàng Vertex Size(Hình 14)

Hình 14

Chú ý:

Mỗi khi bạn sử dụng Autofill, NodeXL được hiển thị ở dưới cùng của các khung

đồ thị Việc này sẽ giúp bạn và người xem hiểu các thuộc tính hình ảnh của đồthị

5 Thay đổi giao diện đồ thị :

Một cách khác để thiết lập tính năng hình ảnh là nhấp chuột vào nútOptions (hoặc kích chuột phải vào trong Cửa sổ đồ thị và chọn Options) để đưalên hộp thoại Options (hình 15) Nó cung cấp điều khiển cho việc thiếtlập các tính năng hình ảnh mặc định cho các đỉnh, đỉnh được chọn, Edges, cáccạnh được chọn, Phông chữ, lề… thuộc tính mặc định hình ảnh (ví

dụ, màu, hình dạng, Opacity) sẽ được thay thế bởi số trong cáccột tương ứng trên đỉnh bảng Edges

Hình 15

V Dán nhãn

Các nhãn văn bản rất có ích trong việc tìm hiểu đồ thị, NodeXL cung cấp ba cách

để hiển thị chúng, tất cả trong đó có thể được sử dụng đồng thời:

Nhãn đơn giản: tên đỉnh xuất hiện bên trong một hộp hìnhchữ nhật Màusắc và khoảng cách vẫn có thể được sử dụng, nhưng hình dạng và kích cỡ cóthể không

Trung nhãn: Tiêu đề xuất hiện bên ngoài của nhãn, cho phép bạn sử dụng tất cảcác thuộc tính hình ảnh gồm cả hình dạng và kích cỡ, nhưng thêm vào khảnăng màn hình

Tooltip: Tiêu đề xuất hiện như một cửa sổ pop-up chỉ khi dao động con trỏlên đỉnh.Điều này giúp đồ thị cửa sổ gọn gàng, nhưng chỉ cho phép bạnxem các văn bản liên quan đến một đỉnh tại một thời điểm

Thêm nhãn đơn giản:

Ta có thể dùng tính năng AutoFill Columns để điền vàocác cột Label tiểu học với tên từ Vertex hoặc cột khác Sau đó, khi bạn clickvào Refresh đồ thị, các đỉnh trở nên tràn đầy nhãn (hình 16) Màu sắc mãhóa vẫn còn nhưng mã hóa kích thước không còn được sửdụng Trong trườnghợp này các màu sắc văn bản quá sáng, vì vậy màu hồng đã được thay đổi

Hình 16

VI Số liệu đồ thị

Khi cố gắng để hiểu các mạng, các nhà phân tích thường muốn xác định cácđỉnh quan trọng, xác định vị trí phân nhóm, hoặc có được một kết nối mạnglưới so sánh với các mạng khác Trong khi hình dung chính nó có thể giúp làmđược điều này NodeXL có thể tính toán một số số liệu đồ thị Sau khi tínhtoán, bạn có thể sử dụng các số liệu đồ thị để thay đổi màn hình hiểnthị hình ảnh của đồ thị mạng của bạn

Số liệu đồ thị máy tính:

Để tính toán các số liệu đồ thị đầu tiên click vào nút Graph Metric Điều này sẽ

mở ra hộp thoại trong hình 18 cho thấy số liệu đồ thị có sẵn Chọn những người

mà bạn muốn tính toán bằng cách kiểm tra trong các hộp bên cạnhchúng Nhấp vào liên kết Details bên cạnh một số liệu cung cấp một lời giảithích ngắn gọn về các số liệu đó Click vào nút Select All và sau đóchọn Metrics Một số các số liệu đồ thị có thể mất một thời gian để tính toán khilàm việc với các mạng lớn, do đó, một thanh trạng thái được sử dụng để hiện sựtiến bộ Sau khi hoàn thành, NodeXL hiển thị mỗi số liệu trong một tập mớicủa đồ thị Metrics cột trong bảng tính đỉnh

Hình 18

Lưu File NodeXL:

Để lưu các tập tin NodeXL,lưu nó như bất kỳ tập tin Excel khác, để làm cho chắcchắn chọn Workbook Excel tiêu chuẩn (vớiphần mở rộng xlsx.) Không lưu nónhư là một Workbook Excel 97-2003 Workbook Macro-enabled, hoặc mộtworkbook nhị phân

Mở một file NodeXL hiện tại:

Bạn có thể mở một tập tin NodeXL cũng giống như bất kỳ tậptin Excel khác.Nếu NodeXL được cài đặt trên máy, Excel sẽ nhận ra bất kỳ tậptin được tạo ra bằng cách sử dụng NodeXLmặc dù nó có tiêu chuẩn xlsx mởrộng Mở tập tin sẽ tự động khởi động NodeXL Một khi bạn đã mở tập tin, chọnhiển thị đồ thị và sau đó tính toán tất cả các Metrics đồ thị

Hình 19

Tổng thể về Metrics:

• Loại: Đồ thị vô hướng hoặc chỉ dẫn

• Edges duy nhất: số lượng của các cạnh độc đáo nhập vào bảng tính Edges

• Edges Bản sao: số lặp đi lặp lại các cặp đỉnh trên bảng Edges Trùng lặpcặp đỉnh có thể xảy ra, ví dụ như trong một mạng diễn đàn thảoluận khi người A trả lời người B nhiều lần Cặp đỉnh trùng lặp có thể gây ra một

số số liệu không chính xác Chúng có thể được kết hợp thành một lợi thếcạnh trọng duy nhất bằng cách lựa chọn Merge Duplicate Edges như mô tả saunày

• Tổng số Edges: số tổng của các cạnh, tức là, các hàng vào bảng tính Edges

• Loops: số của các cạnh nối một đỉnh với chính nó Một vòng lặp tự xảy rakhi cạnh danh sách bao gồm cùng tên chính xác Vertex 1 và Vertex 2cột trên tab Edges Điều này có thể xảy ra khi, trong một cạnh danh sách emailmột danh sách người trả lời email riêng của họ

• Vertices: số tổng đỉnh, tức là, các hàng vào bảng tính đỉnh

Vertex Metrics:

Để xem các số liệu đỉnh cụ thể như các biện pháp trung tâm và hệ số phânnhóm

Bạn sẽ thấy đồ thị Metrics cột mới, có thể được ẩn sau này nếu muốn bằng cách

bỏ kiểm tra Metrics đồ thị từ nút Cột Workbook trên Ribbon NodeXL mỗi giá trịliên quan trực tiếp đến một trong những đỉnh Ví dụ, dòng 2 cho thấy số liệu đồthị khác nhau được cụ thể để Andre (Hình 20)