Bài tập nhóm học phần nguyên lý thống kê điều tra, tổng hợp, phân tích thống kê về hành vi mua sắm online

Thứ hai, qua việc thực hiện khảo sát và phân tích đề tài, nhóm cũng mong muốn áp dụng nhiều hơn kiến thức được học tại bộ môn “Nguyên lý thống kê kinh tế” vào thực tiễn để hoàn thiệnđược

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

GIÁP THỊ GIANG NGUYỄN HẢI MI

VŨ ANH THƯ NGUYỄN THỊ HÀ VI

HẢI PHÒNG – 2022

MỤC LỤC

I Tổng quát chung 3

1 Mục đích nghiên cứu 3

2 Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu 3

3 Phương pháp nghiên cứu 3

4 Mẫu điều tra - Bảng hỏi 3

II Phân tích dữ liệu khảo sát 9

1 Giáp Thị Giang 9

2 Nguyễn Mai Hương 16

3 Nguyễn Hải Mi 22

4 Vũ Anh Thư 30

5 Nguyễn Thị Hà Vi 36

I Tổng quát chung

1.

Thứ nhất, mục tiêu nghiên cứu của đề tài là cung cấp dữ liệu khách quan, những đánh giá tổng

quan về hành vi mua hàng online hiện nay Qua khảo sát có thể thấy mức độ việc mua bán hànghóa qua mạng

Thứ hai, qua việc thực hiện khảo sát và phân tích đề tài, nhóm cũng mong muốn áp dụng nhiều

hơn kiến thức được học tại bộ môn “Nguyên lý thống kê kinh tế” vào thực tiễn để hoàn thiệnđược khả năng đánh giá và phân tích của nhóm mình hơn

2.

- Đối tượng nghiên cứu: hành vi mua bán hàng hóa online.Thời gian nghiên cứu: tiến hành điềutra từ tháng 11/02/2022 – 11/03/2022

- Không gian nghiên cứu:quốc gia Việt Nam

3.

- Hình thức thống kê chọn mẫu:

- Phương pháp điều tra: Phỏng vấn gián tiếp thông qua bảng câu hỏi thông qua phương pháp địnhtính và định lượng Cụ thể:

Bước 1: Xác định được mục đích, đối tượng, phạm vi điều tra

Bước 2: Xây dựng phiếu điều tra: Dựa trên ý kiến cũng như sự hiểu biết của các thành viên,nhóm đã đưa ra câu hỏi phù hợp với đối tượng và nội dung nghiên cứu

Bước 3: Điều tra thống kê

Bước 4: Phân tích kết quả: Sau khi khảo sát, nhóm đã thu thập thông tin và tổng hợp lại kết quả

Dữ liệu được cập nhật và tổng hợp lại, sử dụng các công thức của môn học nguyên lý thống kêkinh tế để tính các mức độ của hiện tượng

Bước 5: Phân tích, nhận xét, đánh giá kết quả Từ đó nêu ra kết luận, đánh giá

Bước 6: Báo cáo kết quả nghiên cứu

4.

Phiếu khảo sát: Mua hàng trực tuyến cá nhân

Để phục vụ cho nghiên cứu này, nhóm rất mong các bạn bớt chút thời gian trả lời một số câu hỏidưới đây bằng cách đánh dấu vào câu trả lời Các thông tin thu được sẽ chỉ sử dụng cho mục đích

đã nêu và hoàn toàn được bảo mật Nhóm xin chân thành cảm ơn!

Câu 1:Giới tính

A Nam

A Lao động trực tiếp (công nhân, nông dân, bán hàng, )

B Lao động gián tiếp (văn phòng, giảng dạy, nghiên cứu, )

C Học sinh, sinh viên

Câu 6: Nếu câu trả lời là CHƯA, xin bạn hãy cho biết lý do:

A Mua hàng tại cửa hàng dễ dàng, nhanh hoặc rẻ hơn

B Sợ lộ thông tin cá nhân

C.Không tin tưởng đơn vị bán hàng , khó kiểm định chất lượng hàng hóa

D Cách thức đặt hàng trực tuyến quá rắc rối

Câu 7: Lí do bạn thích mua sắm online là gì? *

A An toàn , tiết kiệm thời gian , thuận tiện và linh hoạt

B Được vận chuyển về tận nhà mà không cần trực tiếp đến cửa hàng

C VSự lựa chọn đa dạng

D Cảm thấy hứng thú khi mua sắm trên Web hơn

E Chính sách hoàn và đổi trả khi không hài lòng

Câu 8: Bạn biết tới hình thức mua sắm online qua đâu?

A Qua tivi, báo đài

B Qua các trang mạng xã hội

C Qua giới thiệu của bạn bè

D Qua các quảng cáo trên Web

Câu 9 : Bạn đã mua sắm online qua những hình thức nào?

A Website bán hàng hóa/dịch vụ (VD: trananh.vn; thegioididong.com; nguyenkim.com…)

B Website mua hàng theo nhóm (VD: muachung.vn; nhommua.com…)

C Diễn đàn mạng xã hội (VD: Facebook, Instagram, )

D Các ứng dụng mua sắm online (VD: Shopee, Lazada,Tiki, Sendo, )

Bạn biết khoảng bao nhiêu hình thức mua sắm online trên?

Câu 15: Khi nào thì bạn "chốt đơn"?

A Không bao giờ

II Phân tích dữ liệu khảo sát

1 Giáp Thị Giang Câu 1, 3, 4, 10, 13

Tổ này không có trung vị

Sau khi tiến hành khảo sát với 200 người tham gia trong đó số lượng nữ tham gia nhiều hơn nam

Câu 3: Nghề nghiệp

Nghề nghiệp Tần số(fi) Kết cấu (%) di SiLao động trực tiếp (công nhân, nông

Lao động gián tiếp (văn phòng,

Tổ này là tổ có Mốt: Học sinh, sinh viên (vì fmax=136)

Theo khảo sát người tham gia khảo sát phần lớn là học sinh, sinh viên

Câu 4 : Thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu?

4 Các chỉ tiêu đo độ biến thiên

*Khoảng biến thiên

Sự lựa chọn đa dạng 110 26 331Cảm thấy hứng thú khi mua sắm trên Web hơn 58 13,71 389Chính sách hoàn và đổi trả khi không hài lòng 34 8,04 423

3 Mốt: Là "Được vận chuyển về tận nhà mà không cần trực tiếp đến cửa hàng" vì có fmax= 111

Câu 11 Bạn thường sử dụng bao nhiêu app cho việc mua sắm online?

Tổ chứa trung vị là tổ 1-3 vì Si= 163 = 100

4 Các chỉ tiêu đo độ biến thiên

* Khoảng biến thiên

* Hệ số biến thiên

29,39%

Câu 14 Khung giờ truy cập các trang mua sắm online thường xuyên nhất của bạn?

* Khoảng biến thiên

Lý do

Mua hàng tại cửa hàng

dễ dàng, nhanh hoặc rẻ

hơn

Không tin tưởng đơn

- Dãy số phân phối thuộc tính

- Tổ này là tổ có Mod = Không tin tưởng đơn vị bán hàng , khó kiểm định chất lượng hàng hóa (do fmax= 3)

- Tổ này không có trung vị

Câu 8 Bạn biết tới hình thức mua sắm online qua đâu?

Hình thức

- Dãy số phân phối thuộc tính

- Tổ này là tổ có Mod = Qua các trang mạng xã hội (do fmax= 107)

- Tổ này không có trung vị

Câu 16: Số lượng đơn đặt hàng trong 1 tháng ( cụ thể Tháng 1/2022) ?

Mật độ phân phối

- Dãy số phân phối lượng biến có khoảng cách tổ không đều

- Phân tổ không đều

4

Vũ Anh Thư Câu 9, 12, 18, 20, 23

Câu 9: Bạn đã mua sắm online qua những hình thức nào?

Sàn giao dịch điện tử (VD: chotot.vn; vatgia.com…) 33 0,093 63

Website mua hàng theo nhóm

Diễn đàn mạng xã hội (VD: Facebook, Instagram, ) 107 0,301 195

Các ứng dụng mua sắm online (VD: Shopee, Lazada,

Mốt (M ) là món đồ mà O khi mua sắm online bạn hay mua nhất là thời trang vì f = 126max

Câu 18 Tần suất bạn truy cập vào các trang mạng mua sắm trực tuyến trong 1 ngày???

Câu 20: Các sản phẩm bạn mua sắm online thường nằm trong tầm giá nào?

Lượng biến(Nghìn VNĐ) Xi (nếu có khoảng cách) fi Di Si

Độ lệch tuyệt đối bình

quân

Câu 23: Phí ship mà bạn hay phải trả là bao nhiêu

Me == 28,5

Các chỉ tiêu đo độ biến thiên của tiêu thức

5 Nguyễn Thị Hà Vi

Số câu hỏi: 15, 21, 22, 24, 25

Câu 15: Khi nào thì bạn “chốt đơn”?

Câu trả lời Tần số (fi) Kết cấu (di)

-% Tần số tích lũy (Si)Không bao

Mốt là “Khi cần thiết” vì = 75 (người)

Câu 21: Giá trị tổng đơn hàng trong một tháng?

Câu trả lời Lượng

biến (xi) Tần số (fi) Khoảng cách tổ (h) Kết cấu (di) - % Tần số tíchlũy (Si) Mật độ phân phối

Khoảng biến thiên: R = - = 6000 – 400 = 5600

Độ lệch tuyệt đối bình quân: = = 660,28

Câu trả lời Lượng

Khoảng biến thiên: R = - = 1750 – 250 = 1500

Độ lệch tuyệt đối bình quân:

= = 413,9

Phương sai:

= = 224600

Độ lệch tiêu chuẩn: = = 473,92

Hệ số biến thiên: V = 100 = = 40,58

Câu 24: Bạn có hài lòng với việc mua sắm online không?

Câu trả lời Tần số (fi) Kết cấu

(di) - % Tần số tíchlũy (Si)

Khoảng biến thiên: R = - = 10 – 0 = 10

Độ lệch tuyệt đối bình quân:

= = 1,533

Phương sai:

= = 3,4711

Độ lệch tiêu chuẩn: = = 1,86309

Hệ số biến thiên: V = 100 = 100 = 22,98