Giáo trình quản trị văn phòng phần 1 (tái bản lần thứ nhất)

- Dtmg xudng 6m trong khi dgc.. Nedy h6m sau l6u nhu v6y nh + Titip kh6ch ngodi phdng lim viQc dnsrtn soC -+ Quy dinh thdi gian ti6p kh6ch -r r lep Krlaulr uBoar puuuB rar[ vr9u git dAu

2.3.3.L MQt s6 phuong ph6p dqc nhanh :

- Trong l-hi dgc mQt hdng chir, dimg lac dAu tt ff6i sang phAi

- Dtmg xudng 6m trong khi dgc

- Dung bao gid quay ngugc trd l4i

lai doan tru6c vi sg d6 sot

2.3.4 Ti€t kiem thdi gian fiAp khdch

M6i ngdy c6c qu6n tr! vi6n c6 th6 phAi titip khdch ti 20% 30% thdi gian m6t ngdy ldm vi6c n6n cAn c6 c6c biQn ph6p titit

-kiQm thoi gian titip kh6ch

- Ldm chri viQc titip kh6ch:

+ D6n ch6 lam vi6c cua cAp du6i

Hdy xem d6ng h6 b4n dgc du-o c bao nhi€u tir trong I phtt

,y co Nedy h6m sau l6u nhu v6y nh

+ Titip kh6ch ngodi phdng lim viQc dnsrtn soC

-+ Quy dinh thdi gian ti6p kh6ch

-r r lep Krlaulr uBoar puuuB rar[ vr9u

git dAu bing cht tht hai ho{c chii thri ba cira m6i

phi virng dgc vi nhin ra ngodi 16.

.3.2 Cdc nguy6n tic trong phuong ph6p dqc nhanh

+ Ering cho gi6n doan c6ng t6c

+ Hay ti6p xric tai phdng 6n

- Dtmg qu6n d6ng cua phong lAm viQc

- Chf y citc quan hQ xA hQi vd hoc c6ch k6t thric cu6c n6i

chuyQn

2.3.5 Tiil ki€m thdi gian g7i vd trd ldi diQn thoqi

- Nhirng cuQc diQn thoai goi ttr b6n ngodi

- Sir dqng phuong ph6p ggi lai*'

- EiQn tho4i gqi ra ngodi

- Lim sao k6t thric mQt cu6c n6i chuyQn

2.3.6 Tiil kiQm thdi gion hQi hep

Thi6u k! ning hQi hgp ld mQt trong 3 nguy6n nh6n ldm m6tnhi6u thoi gian HOi hgp c6 hiQu quA phii:

- C6 muc dich 16 rdng ld ptr6i hqp hoat d6ng, trao dr5i th6ngtin, d6 ra c6c chinh s6ch

- CuQc hop cAn nhiAu ngudi tham gia de giai quy6t v6n d6 vd

ra quytit dfnh

2.3.7 Sdp xAp ch1 ldm viQc khoa h7c

' D6 ndng su6t ldm viQc ndng cao, t6m h6n tho6i miii, dO'bicdng thdng, dd m6t moi Vi vay phAi bi6t:

- T6 chr?c noi lim vi6c

- Trang tri noi ldm viQc

- Sap xtip bdn ldm vi6c gon gang

95