Báo cáo đồ án tốt nghiệp đề tài xây dựng ứng dụng quản lý hotel minh đức

Trước khi làm thủtục, nhân viên phải biết được yêu cầu của khách, kiểm tra xem nhà nghỉ có thể đáp ứng được các nhu cầu của khách hay không,nếu không thể thì xin lỗi và từ chối, ngược lạ

ph bi n r ng rãi T t c các ngành khoa h c nh : Quân đ i, y t , giáoổ ế ộ ấ ả ọ ư ộ ế

d c, kinh t th ng m i, tài chính Đ u đ c tin h c hoá m t cáchụ ế ươ ạ ề ượ ọ ộ

r ng rãi, nó giúp cho ngành qu n lý ngày càng tr nên có hi u qu ,ộ ả ở ệ ả

gi m đ c t i đa th i gian và công s c đ hoàn thành công vi c Nó cóả ượ ố ờ ứ ể ệ

th kh ng đ nh r ng tin h c không th thi u đ c trong m i ho t đ ngể ẳ ị ằ ọ ể ế ượ ọ ạ ộ

c a đ i s ng xã h i c a m i ngành, m i đ n v ủ ờ ố ộ ủ ỗ ỗ ơ ị

Trên th gi i cũng nh Vi t Nam, CNTT có nh h ng r tế ớ ư ở ệ ả ưở ấ

m nh m đ n s phát tri n c a đ t n c và th gi i Nó tr thành m tạ ẽ ế ự ể ủ ấ ướ ế ớ ở ộ

y u t không th thi u và có tính quy t đ nh đ n s thành công hay th tế ố ể ế ế ị ế ự ấ

b i c a nhi u ngành n c ta hi n nay, CNTT đang phát tri n v i t cạ ủ ề ở ướ ệ ể ớ ố

đ khá m nh m và đ c ng d ng r t r ng rãi trong t t c các lĩnhộ ạ ẽ ượ ứ ụ ấ ộ ấ ả

v c, đ c bi t là trong công tác qu n lý Nó đóng góp m t ph n r t l nự ặ ệ ả ộ ầ ấ ớlàm đ n gi n hoá cũng nh rút ng n th i gian công s c và nâng caoơ ả ư ắ ờ ứ

hi u qu làm vi c c a các nhà qu n lý.ệ ả ệ ủ ả

Nh chúng ta đã bi t, s c m nh c a m t n n kinh t ph thu c r tư ế ứ ạ ủ ộ ề ế ụ ộ ấ

l n vào ho t đ ng c a các doanh nghi p trong n c, vì v y s thànhớ ạ ộ ủ ệ ướ ậ ựcông trong kinh doanh c a doanh nghi p không nh ng là m c tiêu c aủ ệ ữ ụ ủriêng doanh nghi p mà nó còn là nhân t quy t đ nh v th c a đ tệ ố ế ị ị ế ủ ấ

n c đó trên tr ng qu c t ướ ườ ố ế

Trong th i đ i ngày nay, cu c s ng c a con ngờ ạ ộ ố ủ ười ngày càng đ cượnâng cao và phát tri n, kéo theo đó là s phát tri n c a h th ng cácể ự ể ủ ệ ố

d ch v cho đ i s ng c a con ng i Không ch n m ngoài quy lu t đóị ụ ờ ố ủ ườ ỉ ằ ậ

h th ng d ch v khách s n, nhà ngh cũng ngày càng phát tri n.ệ ố ị ụ ạ ỉ ể

T i Vi t Nam, Nhà n c đang đi vào phát tri n ngành d ch v , vàạ ệ ướ ể ị ụ

đ u t vào du l ch Vì th , ngành kinh doanh nhà ngh cũng đang đ cầ ư ị ế ỉ ượchú tr ng đ thu hút khách trong và ngoài n c t i thăm quan.ọ ể ướ ớ

Công ngh thông tin đ c đ a vào công vi c kinh doanh, nó đãệ ượ ư ệgiúp cho công vi c qu n lý ngày càng hi u qu và d dàng x lý cácệ ả ệ ả ễ ửtình hu ng, các yêu c u, đ a ra các con s và báo cáo m t cách chínhố ầ ư ố ộxác và nhanh chóng nh t Bên c nh đó nó còn giúp t đ ng hóa cácấ ạ ự ộcông vi c góp ph n đi lên c a doanh nghi p, giúp ngành kinh doanhệ ầ ủ ệnhà ngh c a Vi t Nam ngày càng phát tri n h n, thu hút đ c lỉ ủ ệ ể ơ ượ ượngkhách l n t i thăm quan và du l ch Đi u đó s giúp Vi t Nam phátớ ớ ị ề ẽ ệtri n đ c ngành d ch v và làm tăng n n kinh t qu c dân.ể ượ ị ụ ề ế ố

Tuy nhiên trong th c t , thì các khách s n l n m i có các ph nự ế ạ ớ ớ ấ

m m qu n lý Còn các nhà ngh v a và nh thì h u nh công vi c đ uề ả ỉ ừ ỏ ầ ư ệ ềđang ph i làm m t cách th công, trong khi đó n c ta, các kháchả ộ ủ ở ướ

s n l n l i ch a th t s nhi u, vì đi u ki n c s v t ch t cũng nh n nạ ớ ạ ư ậ ự ề ề ệ ở ở ậ ấ ư ềkinh t còn đang phát tri n.ế ể

Xu t phát t th c t đó, em đã ch n đ tài “QU N LÝ HOTELấ ừ ự ế ọ ề ẢMINH Đ C” Đây là m t đ tài không còn m i song nó v n ch a phỨ ộ ề ớ ẫ ư ổ

bi n trong quá trình qu n lý nhà ngh Vì v y, em nghiên c u đ tài nàyế ả ỉ ậ ứ ề

v i hy v ng s góp ph n giúp cho công vi c qu n lý nhà ngh tr nênớ ọ ẽ ầ ệ ả ỉ ở

d dàng h n.ễ ơ

Bài toán qu n lý nhà ngh đ t ra yêu c u xây d ng m t gi i phápả ỉ ặ ầ ự ộ ảcông ngh thông tin kh thi, phù h p v i quy mô phát triêm và khệ ả ợ ớ ảnăng đ u t c a các nhà ngh v a và nh t nh Qu ng Ninh Đ gi iầ ư ủ ỉ ừ ỏ ở ỉ ả ể ảquy t bài toán trên c s th c t , và nh vào s h ng d n t n tình c aế ơ ở ự ế ờ ự ướ ẫ ậ ủ

th y giáo Lê Ng c Minh, em đã ti n hành kh o sát và th c nghi m bàiầ ọ ế ả ự ệtoán Qu n Lý Nhà ngh t i Hotel Minh Đ c đ a ch : Đ ng Hoàngả ỉ ạ ứ ở ị ỉ ườHoa Thám – Huy n H i Hà – T nh Qu ng Ninh.ệ ả ỉ ả

M c dù đã r t c g ng đ hoàn thành công vi c, xong do th i gianặ ấ ố ắ ể ệ ờ

có h n trong vi c thu th p thông tin th c t , phân tích h th ng thôngạ ệ ậ ự ế ệ ốtin, t p h p tài li u in n và l p trình, do đó ch ng trình c a em cònậ ợ ệ ấ ậ ươ ủnhi u thi u sót c n đề ế ầ ược b sung.ổ

Trang 3

Em r t mong đ c s góp ý và ch b o chân thành c a th y giáoấ ượ ự ỉ ả ủ ầ

h ng d n cùng toàn th các th y cô trong khoa đ đ tài c a em đ cướ ẫ ể ầ ể ề ủ ươhoàn thi n t t h n.ệ ố ơ

Em xin chân thành c m n!ả ơ

Sinh viên th c hi n ự ệ

Vĩnh

M c L c ụ ụ

CH ƯƠ NG III: CÁC PHẦẦN MỀẦM LIỀN QUAN VÀ XẦY D NG NG D NG Ự Ứ Ụ 36

Recommandé pour toi

W142 - thực hành

Tổng ôn ngữ pháp tiếng anh Chuyên ĐỀ 16 - LIÊN TỪ

Trai tim co anh - bài thực hành xử lý ảnh

Create database quanlinhasach

Suite du document ci-dessous

1

26

22

3

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1 Tên đề tài

Xây d ng ch ng trình “Qu n lý Hotel Minh Đ c”ự ươ ả ứ

1.2 Lý do chọn đề tài

Trong nh ng năm g n đây du l ch là m t trong nh ng ngành cóữ ầ ị ộ ữ

đ tăng tr ng cao nh t c n c R t nhi u khách s n đua nhau phátộ ưở ấ ả ướ ấ ề ạtri n liên t c và nhanh chóng theo s phát tri n c a xã h i v qui môể ụ ự ể ủ ộ ề

và ch t l ng.ấ ượ

Hi n nay, các nhà ngh ph i tr c ti p ti p nh n, qu n lý m t kh iệ ỉ ả ự ế ế ậ ả ộ ố

l ng l n và th ng xuyên nhi u lo i khách, cùng v i hàng lo t d chượ ớ ườ ề ạ ớ ạ ị

v phát sinh theo nhu c u c a khách hàng Do đó, công vi c qu n lýụ ầ ủ ệ ả

ho t đ ng kinh doanh c a nhà ngh ngày càng ph c t p h n.ạ ộ ủ ỉ ứ ạ ơ

H n n a, công tác qu n lý không ch đ n thu n là qu n lý v l uơ ữ ả ỉ ơ ầ ả ề ư

l c khách đ n v i nhà ngh , s d ng các lo i hình d ch v … màượ ế ớ ỉ ử ụ ạ ị ụcông vi c qu n lý còn ph i đáp ng nhu c u v vi c báo cáo các lo iệ ả ả ứ ầ ề ệ ạhình doanh thu, tình hình kinh doanh c a nhà ngh … đ t đó có thủ ỉ ể ừ ể

đ a ra đ nh h ng và l p k ho ch phát tri n cho công vi c kinhư ị ướ ậ ế ạ ể ệdoanh đó Nh ng v i vi c l u tr và x lý b ng th công nh hi nư ớ ệ ư ữ ử ằ ủ ư ệnay thì s t n r t nhi u th i gian và nhân l c mà không đem l i hi uẽ ố ấ ề ờ ự ạ ệ

qu cao Do đó c n ph i tin h c hóa hình th c qu n lý, c th là xâyả ầ ả ọ ứ ả ụ ể

d ng m t ph n m m đ đáp ng nhu c u qu n lý toàn di n, th ngự ộ ầ ề ể ứ ầ ả ệ ố

nh t và đ t hi u qu cao nh t cho ho t đ ng kinh doanh c a nhà ngh ấ ạ ệ ả ấ ạ ộ ủ ỉ

Do nh ng nhu c u trên nên em quy t đ nh ch n đ là “Qu n lýữ ầ ế ị ọ ề ảHotel Minh Đ c” nh là m t chính y u cho nhu c u ng d ng côngứ ư ộ ế ầ ứ ụngh thông tin vào kinh doanh.ệ

1.3 Mục đích của hệ thống

Xây d ng m t ng d ng v qu n lý nhà ngh ng d ng qu n lýự ộ ứ ụ ề ả ỉ Ứ ụ ảnhà ngh nh m m c tiêu qu n lý các ho t đ ng trong nhà ngh , nh mỉ ằ ụ ả ạ ộ ỉ ằ

Trang 8

đáp ng nhu c u quan tr ng nh t trong kinh doanh và tăng l i nhu n.ứ ầ ọ ấ ợ ậKhi áp d ng công ngh thông tin vào vi c qu n lý s gi m thi u côngụ ệ ệ ả ẽ ả ể

s c, th i gian và giúp nhà qu n lý n m b t tình hình ho t đ ng nhàứ ờ ả ắ ắ ạ ộngh đ có th đ a ra nh ng quy t đ nh nhanh chóng Ngoài ra hỉ ể ể ư ữ ế ị ệ

th ng còn cung c p cho ng i qu n lý ho ch đ nh nh ng k ho chố ấ ườ ả ạ ị ữ ế ạphát tri n kinh doanh, thông qua vi c t ng k t th ng kê th hi u c aể ệ ổ ế ố ị ế ủkhách hàng

1.4 Các nguồn điều tra

1- Khảo sát hệ thống thực tế

2- Thu thập thông tin từ các sổ sách, tài liệu

3- Các tài liệu mô tả quy trình, chức trách

4- Xác định các phạm vi và hạn chế

5- Xác định các mục tiêu và ưu tiên cho dự án

6- Phác họa giải pháp và cân nhắc tính khả thi

7- Phân tích thông tin

8- Lập kế hoạch và triển khai xây dựng cơ sở dữ liệu

9- Xây dựng chương trình

10- Chạy chương trình và kiểm thử

1.5 Phương pháp nghiên cứu

Đ th c hi n vi c xây d ng h th ng đ c chính xác, đ y đ sátể ự ệ ệ ự ệ ố ượ ầ ủ

v i th c t Em đã ti n hành kh o sát th c t tình hình qu n lý Hotelớ ự ế ế ả ự ế ảMinh Đ c đ ng th i tham kh o, tìm hi u nh ng quy đ nh chung c aứ ồ ờ ả ể ữ ị ủcác nhà ngh khác.ỉ

Sau khi kh o sát h th ng, v i nh ng ki n th c và ngôn ng l pả ệ ố ớ ữ ế ứ ữ ậtrình đ c h c t i tr ng, em quy t đ nh l a ch n ngôn ng l p trìnhượ ọ ạ ườ ế ị ự ọ ữ ậJava trên n n t ng ng d ng android đ th c hi n ch ng trình này.ề ả ứ ụ ể ự ệ ươ

V i nh ng u đi m v t tr i nh : ng d ng ch y trên n n Android r tớ ữ ư ể ượ ộ ư ứ ụ ạ ề ấphù h p vì đ c s d ng trên smartphone,có th s d ng m iợ ượ ử ụ ể ử ụ ở ọ

n i là m t s l a ch n t t cho vi c th c hiên ý t ng ơ ộ ự ự ọ ố ệ ự ưở

CHƯƠNG II: KHẢO SÁT HỆ THỐNG VÀ XÁC

và sang tr ng Tuy nhiên, các khâu trong qu n lý và kinh doanh cònọ ảmang n ng tính th công.ặ ủ

C c u t ch c c a nhà ngh :ơ ấ ổ ứ ủ ỉ

* Giám đ c khách s n: ố ạ Có nhi m v qu n lý tr c ti p nhàệ ụ ả ự ếngh , m i v n đ c a nhà ngh đ u ph i thông qua giám đ c và giámỉ ọ ấ ề ủ ỉ ề ả ố

đ c có quy n quy t đ nh t t c m i thông tin x lý trong nhà ngh ố ề ế ị ấ ả ọ ử ỉ

* Phòng ti p tân: ế Có nhi m v hoàn thành công vi c đăng ký,ệ ụ ệgiao phòng cho khách và nh n l i phòng, l p phi u thanh toán và thuậ ạ ậ ế

PHÒNG PHỤC VỤ

* Phòng b o v : ả ệ B o v có nhi m v gi xe, khuân hành lý và giả ệ ệ ụ ữ ữgìn an ninh tr t t trong khách s n Theo dõi các thi t b c a nhà nghậ ự ạ ế ị ủ ỉ

và ch u trách nhi m v h th ng ánh sáng.ị ệ ề ệ ố

⮚ Số lượng phòng của mỗi loại

⮚ Giá cả, tiện nghi của từng loại

2.1.2 Tóm tắt về dự án

1- Phần mềm quản lý lễ tân nhà nghỉ:

a Cho phép người quản lý phòng cho nhà nghỉ: số phòng và trang thiết bị trong phòng

b Cho phép người này quản lý thông tin khách hàng

c Cung cấp chức năng đặt phòng trước cho khách hàng: liên

hệ qua điện thoại hoặc đặt trước trực tiếp

d Cung cấp chức năng check in, check out

e Cung cấp chức năng quản lý các phòng dịch vụ phòng

f Thiết lập và in ấn các mẫu biểu báo cáo nghiệp vụ: phiếu thanh toán phòng, báo cáo doanh thu, hiệu quả khai thác phòng

Kinh doanh nhà ngh đang là m t ngành r t phát tri n trên th ỉ ộ ấ ể ế

gi i, nh t là v i đ t n c có ti m năng v du l ch nh n c ta Hotel ớ ấ ớ ấ ướ ề ề ị ư ướMinh Đ c là m t nhà ngh v a, n m trên đ ng Hoàng Hoa Thám ứ ộ ỉ ừ ằ ườchuyên các d ch v v cho thuê phòng Ho t đ ng kinh doanh c a nhàị ụ ề ạ ộ ủngh đ c th c hi n nh sau:ỉ ượ ự ệ ư

4- Khi khách hàng vào nhà nghỉ thì nhân viên phòng tiếp tân sẽ đón tiếp và làm thủ tục thuê phòng cho khách Trước khi làm thủtục, nhân viên phải biết được yêu cầu của khách, kiểm tra xem nhà nghỉ có thể đáp ứng được các nhu cầu của khách hay không,nếu không thể thì xin lỗi và từ chối, ngược lại sẽ làm thủ tục thuê phòng cho khách.

5- Mỗi khách hàng khi tiến hành làm thủ tục thuê phòng sẽ được gán một mã khách riêng, kèm theo một mã checkin để tiện cho việc tính toán sau này Thông tin của khách hàng bao gồm: mã khách, mã checkin, tên khách, giới tính, địa chỉ, điện thoại, ngàyđến, số ngày định thuê( nếu có) Các thông tin này được lưu trữ lại Nếu khách hàng đến lần thứ hai ở nhà nghỉ sẽ được cung cấplại mã cũ, nhằm quản lý được khách thường xuyên đến hay chỉ

là khách lẻ, nếu là khách thường xuyên, nhà nghỉ sẽ có giá cả ưuđãi hơn

6- Nhằm mục đích phục vụ khách hàng được tốt hơn trong thời gian ở tại nhà nghỉ, nhà nghỉ có cung cấp thêm các dịch vụ như:

ăn uống, giặt là, giải trí,… các dịch vụ này được tính thông qua

mã checkin của khách Thông tin dịch vụ bao gồm: mã dịch vụ, tên dịch vụ, giá Nếu khách dùng dịch vụ thì có thêm số lượng dịch vụ

7- Khi khách đi, nhân viên lễ tân làm thủ tục trả phòng cho khách, kiểm tra xem khách có trả phòng trước thời hạn hay không, nếu

có phạt 10% tiền phòng Sau đó lập hóa đơn thanh toán, lúc này khách hàng được cung cấp thêm mã checkout để tiện tính toán Thông tin hóa đơn bao gồm: mã checkout, mã checkin, mã khách, số hóa đơn, tên khách, tiền phòng, tiền dịch vụ, ngày lập.8- Để sử dụng được hệ thống, mỗi nhân viên trong nhà nghỉ sẽ được cung cấp một use và password để sử dụng chương trình Khi sử dụng chương trình nhân viên được phân quyền, quyền quản lý sẽ được sử dụng toàn bộ chương trình, quyền nhân viên

Trang 12

chỉ được truy cập vào quản lý phòng, dịch vụ và thanh toán cho khách Thông tin nhân viên bao gồm: mã nhân viên, tên nhân viên, địa chỉ, điện thoại, mã use, password, quyền hạn Các thông tin này được lưu trữ, xóa bỏ nhân viên không làm việc cho nhà nghỉ nữa và thay đổi các thông tin khi cần thiết 9- Hàng tháng nhà nghỉ sẽ làm báo cáo thống kê về doanh thu đạt được, dịch vụ, số lượng khách, phản hồi ý kiến của khách cho ban quản lý để đề ra chiến lược kinh doanh hợp ký, hiệu quả.

2.1.4 Xác định yêu cầu của khách hàng

H th ng Aplication c n cung c p ch c năng sau: ệ ố ầ ấ ứ

10- Đăng nhập: Dựa vào tên use và mật khẩu sử dụng để cung

cấp quyền hạn cho người sử dụng Nếu là nhân viên chỉ có thể được sử sụng các form: quản lý khách, quản lý dịch vụ, check out, checkin

11- Quản lý đặt phòng: Quản lý đơn đặt phòng trực tiếp :

thêm, sửa thông tin đơn đặt phòng và khách hàng Trong quản

lý phòng sẽ thực hiện quản lý khách hàng

12- Quản lý dịch vụ: Theo dõi các dịch vụ mà khách đã sử

dụng do nhà hàng cung cấp, số lượng và đơn giá của từng loại dịch vụ

13- Quản lý nhân viên: Dành cho người quản lý quản lý nhân

2.2 Phân tích yêu cầu

2.2.1 Biểu đồ Usercase tổng quát

Hình 1 Usecase tổng quát

2.2.2 Biểu đồ Usercase phân rã

a Usecase quản lý đăng nhập hệ thống

Hình 2 Usecase đăng nhập

Trang 14

● Mô tả usecase Đăng nhập:

1- Tác nhân thực hiện : Quản lý, Nhân viên

2- Mục đích : Sử dụng các chức năng của hệ thống 3- Điều kiện thực hiện : Tác nhân phải có tài khoản đăng nhập

4- Đảm bảo tối thiểu : Nhân viên không vào được phần quản trị hệ thống

5- Đảm bảo thành công: Nhân viên và người quản lý nhập tài khoản và sử dụng được các chức năng quản lý của

hệ thống

b Usecase quản lý phân quyền

Hình 3 Usecase quản lí phân quyền

● Mô tả usecase Phân quyền :

1- Tác nhân : Ban quản lý

2- Mục đích :Thay đổi tài khoản đang tồn tại

3- Điều kiện thực hiện : Tác nhân phải đang ở trong phiên làm việc của Quản trị hệ thống và tài khoản cần thay đổi đang tồn tại.

4- Đảm bảo tối thiểu : Thông tin của tài khoản thay đổi trong CSDL

5- Đảm bảo thành công : Tài khoản đăng nhập được vào hệ thống theo

6- Thông tin đã thay đổi

● Luồng sự kiện chính của usecase :

1- Người quản lý chọn tài khoản cần thay đổi trên form Danhsách nhân viên

2- Người quản lý chọn chức năng Thay đổi tài khoản trên form Danh sách nhân viên

3- Hệ thống hiển thị form Thay đổi tài khoản có hiển thị thông tin cũ của tài khoản

4- Người quản trị gõ thông tin mới của tài khoản và ấn nút Thay đổi trên form Thay đổi tài khoản

5- Hệ thống xác nhận lại thao tác Thay đổi tài khoản

6- Người quản lý chọn nút Hủy, hệ thống quay trở lại form Danh sách tài khoản và thông tin tài khoản vẫn được giữ nguyên

7- Người quản lý chọn nút Xác nhận, hệ thống kiểm tra tên đăng nhập trong CSDL, nếu chưa có thì thông tin tài khoảnthay đổi trong CSDL Nếu tên tài khoản đã có trong CSDL, hệ thống đưa ra thông báo và trở về form Thay đổi tài khoản để Người quản trị nhập lại tên đăng nhập

c Usecase quản lý thuê - trả phòng

Trang 16

Hình 4 Usercase thuê – trả phòng

● Mô tả usecase Quản lý thuê trả phòng :

1- Tác nhân : Nhân viên

2- Mục đích :Thay đổi phòng đang tồn tại, làm thủ tục thuê phòng và trả phòng cho khách, lập hóa đơn và báo cáo thống kê về ban quản lý

3- Điều kiện thực hiện : Phòng và khách cần thay đổi đang được tồn tại trong CSDL

4- Đảm bảo tối thiểu : Thông tin của phòng và khách được thay đổi trong CSDL

5- Đảm bảo thành công : Quản lý thay đổi được thông tin phòng.

5- Hệ thống xác nhận lại thao tác Thay đổi phòng

6- Người quản trị chọn nút Hủy, hệ thống quay trở lại form Danh sách phòng và thông tin phòng cũ vẫn được giữ nguyên

7- Người quản trị chọn nút Xác nhận, hệ thống kiểm tra thông tin phòng trong CSDL, nếu chưa có thì thông tin phòng được thay đổi trong CSDL Nếu thông tin phòng đã

có trong CSDL, hệ thống đưa ra thông báo và trở về form Thay đổi phòng để Người quản trị nhập lại thông tin phòng

Trang 18

d Usecase quản lý thông tin

Hình 5 Usercase Quản lí thông tin

● Mô tả usecase Quản lý thông tin :

1- Tác nhân : Nhân viên

2- Mục đích : quản lý thông tin phòng, khách hàng, nhân viên

e Usecase tìm kiếm

Hình 6 Usercase tìm kiếm

● Mô tả usecase Tìm kiếm :

1- Tác nhân : Nhân viên, Khách hàng

2- Mục đích : tìm kiếm phòng, khách hàng, nhân viên

Trang 20

2.2.3 Biểu đồ Activity

a Activity thuê phòng

Hình 7 Activity thuê phòng

b Activity trả phòng

Hình 8.Activity trả phòng

Trang 22

c Activity Đăng nhập

Hình 9.Activity đăng nhập

d Activity thêm khách

Hình 10 Activity thêm khách hàng

e Activity xóa khách

Hình 11.Activity xóa khách hàng

f Activity thêm nhân viên

Hình 12 Activity thêm nhân viên

Trang 24

g Activity sửa nhân viên

Hình 13 Activity sửa nhân viên

h Activity xóa nhân viên

Hình 14 Activity xóa nhân viên

3 Biểu đồ xóa khách

Hình 17 Biểu đồ xóa khách

4 Biểu đồ thêm nhân viên

Hình 18 Biểu đồ thêm nhân viên

5 Biểu đồ sửa nhân viên

Hình 19 Biểu đồ sửa nhân viên

6 Biểu đồ xóa nhân viên

Hình 20 Biểu đồ xóa nhân viên

Trang 28

7 Biểu đồ thuê phòng

Hình 21 Biểu đồ thuê phòng

8 Biểu đồ trả phòng

Hình 22 Biểu đồ trả phòng