Tổng quan về thị trường giày dép việt nam và công ty tnhh sản xuấthàng tiêu dùng bình tiên (biti’s

Tổng quan về thị trường giày dép Việt Nam và Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên Biti’s1.1 Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam 2019-2021 Giày dép là một trong những ngành x

I Tổng quan về thị trường giày dép Việt Nam và Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s)

1.1 Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam (2019-2021)

Giày dép là một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của Việt Nam (chiếmkhoảng 7% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của cả nước), với kim ngạch xuất khẩutăng bình quân 11,2%/năm trong giai đoạn 2015 – 2019 Năm 2020, do ảnh hưởng củadịch Covid-19, xuất khẩu giày dép của Việt Nam giảm 8,3% so với năm 2019, đạt 16,79

tỷ USD Việt Nam chiếm 10,2% tổng số lượng giày dép xuất khẩu của thế giới, xếp thứhai thế giới về xuất khẩu giày dép, với lượng xuất khẩu đạt 1,233 tỷ đôi trong năm

2020 Bước vào năm 2021, tín hiệu xuất khẩu giày dép hồi phục vào những tháng đầu,thì đợt bùng phát dịch Covid-19 lần thứ 4 (từ cuối tháng 4/2021) đã đẩy nhiều doanhnghiệp da giày vào tình thế khó khăn Nhiều doanh nghiệp phải giảm sản lượng, thậmchí ngừng sản xuất, trong khi nhiều chi phí tăng cao, nguồn lao động không đảm bảo

Từ cuối tháng 9/2021 tình hình dịch bệnh có cải thiện, nhưng việc phục hồi sản xuấttrong điều kiện “bình thường mới” sẽ phải mất nhiều tháng mới có thể trở lại mức trướckhi xảy ra dịch bệnh

Theo số liệu thống kê của Tổng cục Hải quan, kim ngạch xuất khẩu giày dép củaViệt Nam trong quý III/2021 đạt 2,925 tỷ USD, giảm 47,7% so với quý II/2021; giảm26,9% so với cùng kỳ năm 2020 Nếu xét về số tuyệt đối thì trong số các ngành hàngxuất khẩu, giày dép là mặt hàng có kim ngạch sụt giảm mạnh nhất so với quý II/2021,khi giảm 2,67 tỷ USD; so với cùng kỳ năm 2020 thì đứng thứ 2 (sau mặt hàng đá quý,kim loại quý và sản phẩm), khi giảm 1,08 tỷ USD Tuy nhiên, do các tháng đầu nămxuất khẩu giày dép vẫn tăng cao nên tính chung 9 tháng đầu năm 2021, tổng kimngạch xuất khẩu mặt hàng này đạt 13,31 tỷ USD, tăng 9,7% so với cùng kỳ năm 2020– thấp hơn mức tăng 12,8% của 9 tháng đầu năm 2019 (thời điểm chưa có dịch Covid-19)

Mặt hàng giày dép của Việt Nam đã được xuất khẩu tới hơn 150 thị trường trên thếgiới, trong đó, tập trung ở những thị trường chính như Mỹ, EU, Trung Quốc, Nhật Bản,

Anh…Trong những năm qua, Mỹ là thị trường nhập khẩu nhiều nhất mặt hàng giày dépcác loại của Việt Nam, chiếm tới hơn 1/3 tổng kim ngạch xuất khẩu của toàn ngành.Kinh tế thế giới dự báo tiếp tục khởi sắc trở lại nhờ chiến lược tiêm chủng vắc xinCovid-19 được thực hiện đồng loạt trên toàn thế giới, thương mại hàng hóa toàn cầu sẽhồi phục nhanh Các nền kinh tế lớn của thế giới là Mỹ và EU mở cửa trở lại, thịtrường tiêu dùng được phục hồi mạnh mẽ Nhu cầu tiêu dùng các mặt hàng xuất khẩuchủ lực của Việt Nam, trong đó có hàng da giày… sẽ tăng trở lại Do vậy, việc tận dụng

cơ hội nhằm giữ và giành được các đơn hàng lớn để phục hồi sản xuất trong nước trongbối cảnh dịch bệnh thời gian tới là hết sức quan trọng

1.2 Giới thiệu công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s)

1.2.1 Khái quát về công ty Biti’s.

Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên được thành lập năm 1982, là mộtcông ty sản xuất hàng tiêu dùng lĩnh vực giày dép lớn nhất của Việt Nam và luôn đượcxếp hạng cao trong các giải thưởng Chất lượng, Uy tín, và nhất là trong năm 2007,Công ty vinh dự là một trong 30 doanh nghiệp được công nhận là Thương hiệu Quốcgia Qua hơn 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm và thách thức,giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một thươnghiệu uy tín, tin cây và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người ViệtNam về một “Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng.Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâmchi nhánh, 68 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo công

ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công tyDona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú,

đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây

da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà … Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán hàng để từng bước đưasản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này Với thị trườngCampuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối chính thức Công Ty Cambo Tradingphân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s đã xuất khẩu qua 40nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia, …Ngoài ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như

Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto, … tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác giacông với nhiều đơn hàng giá trị lớn.

1.2.2 Sản phẩm kinh doanh chính

Công Ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên là một công ty hàng đầu về giàydép tại Việt Nam với các sản phẩm mang thương hiệu BITI'S đáp ứng được nhữngthị trường nổi tiếng và khó tính nhất trong khu vực và trên thế giới Sản phẩm giày dépcủa Bitis được chia ra làm 8 nhóm bao gồm: dép xốp, sandal thể thao, da thời trang, giàythể thao, giày tây, dép y tế, hài, guốc gỗ Nhìn chung người tiêu dùng có nhận xét rất tíchcực về chất lượng sản phẩm của Bitis Các sản phẩm của Bitis đều có chất lượng tốt, rấtbền Tuy nhiên tính thời trang chưa cao Cụ thể, các danh mục sản phẩm bao gồm:

+ Giày dép Bitis nam, nữ: giày thể thao, giày cao gót, sandal

+ Giày dép Bitis trẻ em: giày bé trai, giày bé gái

+ Dép lào Biti's các loại

1.2.3 Khái quát về tình hình kinh doanh gần đây (2019-2021)

Từ đầu năm 2017, sau hành trình "lạc trôi" hàng chục năm, cuối cùng Biti'scũng đã "đi để trở về" với sự lột xác của dòng sản phẩm mới Biti's Hunter Trong 3 nămtiếp theo, tình hình kinh doanh của Biti's không ngừng tăng trưởng Năm 2019, doanhthu thuần của công ty mẹ Biti's đạt 1.954 tỷ đồng, 111 tỷ đồng lợi nhuận thuần tăngtrưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm 2016 Tương tự, kết quả kinhdoanh của Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's), công ty con của Biti'sđược thành lập từ năm 1995, cũng cho thấy tín hiệu khả quan khi liên tục tăng trưởngvới doanh thu thuần và lợi nhuận thuần năm 2019 lần lượt đạt 1.943 tỉ đồng và 113 tỉđồng

Tình hình kinh doanh của công ty trong năm 2018 - 2019:

Năm Doanh thu Lợi nhuận sau

1.3 Đặc điểm thị trường tiêu dùng mục tiêu của công ty

Với 70% sản phẩm được tiêu thụ nội địa, công ty Biti's xác định thị trường trongnước vẫn là đất sống của mình Công ty luôn chú trọng tập trung cho việc nâng cao chấtlượng sản phẩm, mẫu mã phong phú, giá cả phải chăng, đặc biệt là cơ cấu sản xuấtchuyển sang các sản phẩm mới như: Giày tây, giày dép nữ thời trang cho phù hợp vớinhu cầu và xu hướng thị trường Sau đây là phân khúc thị trường của Biti's:

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học:

•Thiếu niên nhi đồng (từ 0 – 7 tuổi): Các bậc phụ huynh khi lựa chọn giày dépcho lứa tuổi này thường quan tâm đến hình dáng, độ mềm đế, độ an toàn, cũng như độbền và sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm Họ sẵn sàng mua những đôi chất lượng tốt,phù hợp theo yêu cầu với giá cao Từ 7 – 15 tuổi: Ở lứa tuổi này thiếu niên đã có sởthích và chứng kiến riêng Các bậc phụ huynh thường mua theo sở thích của con Sởthích của thiếu niên ở lứa tuổi này dễ bị ảnh hưởng của các phương tiện thông tin đạichúng Trẻ có xu hướng ưa thích hình những con vật đáng yêu hay nhân vật được ưathích Các sản phẩm có kiểu dáng đẹp, trang trí nội bật thì khá được ưa chuộng

•Thanh niên: Ở lứa tuổi này hầu như họ tự đi mua và thanh toán giá sản phẩm.Nhìn chung thanh niên Việt Nam đã có xu hướng thời trang và muốn được khẳng địnhmình Họ bị hấp dẫn bởi những mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách Họ thích sản phẩmđặc biệt mang bản sắc riêng phù hợp với gu thẩm mỹ Một số đi theo trào lưu

•Trung niên: Nhân viên văn phòng: Họ thường quan tâm nhiều tới kiểu dáng vàmàu sắc sản phẩm Sản phẩm yêu cầu có kiểu dáng đơn giản Thường là theo phongcách cổ điển , màu sắc hơi tối, trang trí đơn giản Sản phẩm phải mang lại cho người

sử dụng cảm giác thoải mái, thân thiện và thực dụng Sản phẩm có thể hơi mang mộtchút phong cách nhưng vẫn phải đảm bảo tích lịch sự, trang nhã Người lao độngThường ít quan tâm tới kiểu dáng và vẻ ngoài sản phẩm Họ yêu cầu giày dép có giáphải chăng, có chất lượng và độ bền cao Đặc biệt là sản phẩm phải có tính năng phùhợp với công việc

• Người già: Họ thường chọn mua sản phẩm mang tính cổ điển, thuận tiện, màusắc hơi trầm Họ chú ý tới tính thoải mái mà giày dép mang lại Đặc biệt là có tính năngchăm sóc sức khỏe (ví dụ: đế giày dép bấm huyệt)

Phân đoạn thị trường theo hành vi

• Mua do nhu cầu cá nhân: Khi mua sản phẩm, người tiêu dùng thường chú ý tớikiểu dáng, màu sắc, phong cách mà sản phẩm mang lại Đôi giày dép được chọn phảiphù hợp với tính cách và làm nổi bật phong cách.

•Mua cho nhu cầu gia đình: Các bậc phụ huynh thường mua theo sở thích của concái Trong khi đó, những đứa trẻ thì bị ảnh hưởng bởi phương tiện truyền thống (băngđĩa) và Internet (facebook, blog) Sự khác biệt trong sở thích của bé trai và bé gái cũngtác động nhiều đến quyết định lựa chọn giày dép

II Mô hình chuỗi cung ứng giày dép của công ty Biti’s

Mô hình chuỗi cung ứng giày dép của công ty Bitis

Biti’s phát triển theo mô hình quản lý chuỗi giá trị đầy đủ, từ thiết kế, sản xuất,phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng Các công ty thành viên đều là mắt xích trongchuỗi giá trị sản phẩm của công ty, góp phần tăng giá trị sản phẩm và giảm chi phí sảnxuất.Chuỗi cung ứng của Biti’s bao gồm: nhóm nhà cung cấp: bao gồm các nhà cungcấp nước ngoài và trong nước, nhóm sản xuất gồm khâu thiết kế và khâu sản xuất trong

đó có hai công ty là Biti’s và Dona Biti’s, sau đó sản phẩm sẽ được chuyển tới kho vàtới hệ thống kênh phân phối là các trung tâm thương mại, đại lý bán buôn, đại lý bán lẻ

và các cửa hàng tiếp thị, từ đây sản phẩm sẽ tới được người tiêu dùng cuối cùng …

2.1 Nhà cung cấp

Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh trên

cơ sở đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng cho các khách hàng của Công ty, Biti's đangtriển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngoài nướcchuyên sản xuất các chủng loại vật tư nguyên phụ liệu như: dây quai lưới, Si PU,Nubuck, PVC, da,da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại,quai dép lào, nylon viền, bao PP-PE-HD, vải thun, Satin, Kaky, thun 4 chiều, Nhóm gót,

đế, xá tẩy, cao su,hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA-LDPE mực intrên lụa EVA Biti's có nhu cầu về nguyên, nhiên vật liệu sản xuất rất lớn tuy nhiêncác nguyên liệu này còn rất hạn chế, các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảmbảo yêu cầu mà Biti’s đã đặt ra Vì vậy mà có tới 60% các nguyên liệu đầu vào củaBiti’s là được nhập từ nước ngoài,chỉ có 40% được lấy từ các nhà sản xuất trong nước.Với Phương Châm xem nhà cung cấp là bạn đối tác “Hợp tác cùng chia sẻ lợi nhuận”,Bitis đem đến cho nhà cung cấp các chính sách và cơ hội kinh doanh tốt nhất Hiện nay,hợp tác với Biti's có các nhà cung cấp chính sau đây:

• Về da thuộc:

Bitis chọn Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, là công ty là công ty 100% vốnđầu tư của Đài Loan, chuyên sản xuất gia công các mặt hàng da thành phẩm Công ty cótrụ sở chính ở KCN Nhơn Trạch III, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, do ông HuangYuHsiu là Giám Đốc

• Về nút tán, khoen khóa:

Bitis ưu tiên các công ty nội địa

Với Nút tán, khoen khoá, mark kim loại, bitis chọn công ty TNHH Sản Xuất &Thương Mại Tim Đỏ Từ năm 1980 thương hiệu nút kim loại Tim Đỏ đã được cáccông ty và khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm bởi sản phẩm chất lượng và luôn

áp dụng nhu cầu đa dạng của thị trường Với mục tiêu ngày càng phát triển, Tim Đỏ đãkhông ngừng đầu tư các kỹ thuật máy móc hiện đại và ứng dụng các công nghệ mớinhất trên thị trường hiện nay vào các lĩnh vực sản xuất cùng đội ngũ chuyên gia và côngnhân lành nghề, được đào tạo kỹ lưỡng để đáp ứng để đáp ứng nhu cầu của các công ty

và khách hàng ngày càng tốt hơn

Bitis chọn công ty TNHH Triệu Phong Xuất thân từ một cơ sở nhỏ với tên gọi

“Tổ Hợp sản xuất Hoàn Mỹ” chuyên sản xuất giày dép, dép xốp, dép da, sandal, đế caosu,công ty TNHH Giày Triệu Phong đã ra đời vào ngày 10 tháng 10 năm 1992 Trụ sở

và xưởng sản xuất đặt tại 549A đường u Cơ, Phường 10, Quận Tân Bình với diện tích500m2 và nhân sự khoảng 30 người Là đơn vị hoạt động trong ngành giày dép, thấy rõ

sự hạn chế trong việc phải nhập các phụ liệu từ nước ngoài, công ty đã định hướng vàtập trung sản xuất vào mặt hàng khoen, khóa nhựa và đế giày Với sự nỗ lực và quyếttâm phấn đấu của Ban Giám đốc và đội ngũ nhân viên công ty, Triệu Phong đã từngbước lớn mạnh và không ngừng phát triển, trở thành nhà cung cấp phụ liệu chính chocác công ty lớn, có thương hiệu trong ngành giày dép thời trang Việt Nam và nướcngoài

• Về hạt nhựa tổng hợp:

Công ty chủ yếu nhập về từ Hà Lan và Pháp Ngoài ra công ty cũng lựa chọn một

số nhà cung cấp trong nước điển hình trong việc lựa chọn này là công ty Công tyTNHH Polystyrene Việt Nam Là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam sản xuất hạt nhựa EPS,HIPS,GPPS, BPO; công ty đã thực hiện tốt việc cung cấp các sản phẩm nhựa cho Bitis

• Về gót, đế giày:

Bitis đã lựa chọn công ty Tae Sung Từ khi thành lập đến nay, công ty Tae Sungluôn là công ty hàng đầu về sản xuất sản phẩm từ plastic Ngoài ra, Bitis cũng chọncông ty TNHH Triệu Phong làm một trong các nhà cung cấp đế giày cho mình

2.2 Doanh nghiệp trung tâm (công ty Biti’s):

Khâu sản xuất của Biti's bao gồm hai bộ phận đó là: bộ phận thiết kế và bộ phậntrực tiếp sản xuất

•Bộ phận thiết kế:

Bộ phận này có nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu thị hiếu, nhu cầu của thị trường,mốt xu hướng để đưa ra các mẫu thiết kế phù hợp cùng với số lượng tương ứng thoạtđầu có thể thấy bộ phận này không có liên quan gì tới chuỗi cung ứng của Biti’s tuynhiên điều này là hoàn toàn sai bởi nếu bộ phận thiết kế sản phẩm làm việc tốt thì sẽ đưa

ra được các sản phẩm đáp ứng được thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó có

kế hoạch sản xuất phù hợp Nó sẽ liên quan tới việc nhập nguyên liệu đầu vào của Biti's

•Bộ phận sản xuất Biti’s và Dona Biti’s:

Hiện nay công ty đã trở thành nhóm hai thành viên là Công ty Biti’s và Công tyDona Biti’s với 04 nhà máy đặt tại Tp.HCM, Đồng Nai, Long An và Cần Thơ

- Kho bãi:

Dự án khu kho & dịch vụ thương mại Kim Thành là địa điểm giao thương hànghóa giữa Trung Quốc – Việt Nam, ASEAN thuận lợi nhất Với diện tích 4,2 ha, nằmngay khu vực cửa ngõ của khu thương mại Kim Thành, cách bờ sông Hồng Hà khoảng218km, cách cầu Kim Thành 800m Dự án nhằm mục tiêu khai thác dịch vụ kho vàthương mại phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa trong khu mậu dịch tự do LàoCai- Hà Khẩu (Vân Nam)

Về kho khô, được thiết kế hiện đại, cửa khung thép, mái tôn, vật liệu bao chechính bằng tôn, nhằm lắp đặt nhanh chóng sớm đưa vào sử dụng

Vấn đề kho bãi cũng được Bitis quan tâm chú trọng với các vấn đề:

- Thực hiện công tác nhập hàng hóa vào kho

- Thực hiện công tác xuất hàng cho các đại lý

- Quản lý, sắp xếp hàng hóa trong kho và quản lý hàng tồn kho

Dựa trên đặc điểm về các dòng sản phẩm của Biti’s, nổi bật là đặc điểm nhẹ vàbền, mà công ty thực hiện bố trí, thiết kế kho hàng sao cho phù hợp với các loại hànghóa có tải trọng nhẹ và tận dụng không gian lưu trữ theo chiều dọc

2.3 Nhà phân phối

Một trong những yếu tố quan trọng đóng một vai trò rất lớn trong chuỗi cung ứngcủa Biti's chính là hệ thống kênh phân phối là các chuỗi cửa hàng, siêu thị, trung tâmthương mại… bán các sản phẩm của Biti’s, luôn sẵn sàng đưa sản phẩm đến tận tayngười tiêu dùng

•Trung tâm thương mại:

Trung tâm thương mại Biti’s Miền Bắc và Trung tâm thương mại Biti’s Lào Cai.Đặc biệt đối với Trung tâm thương mại Biti’s Lào Cai là nơi nhằm giới thiệu các sảnphẩm của Biti’s ra thị trường trung Quốc – thị trường mà Biti's đang có những bướcphát triển rất thuận lợi trung tâm này có thể coi như một cửa khẩu, kho lưu trữ sảnphẩm của Biti’s trong giai đoạn đầu và là đầu mối phát triển với các doanh nghiệp địaphương, làm tiền đề cho việc lấn sâu vào thị trường khi đã có chỗ đứng ổn định trênthị trường này

Trung tâm chi nhánh:

- Chi nhánh Biti’s Miền Bắc: khu vực quản lý: Hà Nội, Bắc Cạn, Bắc Giang, BắcNinh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình,Hưng Yên, Lai Châu, Lào Cai, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh,Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Thanh Hóa

- Chi nhánh Biti’s Đà Nẵng: khu vực quản lý: Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, BìnhĐịnh, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Ngãi

- Chi nhánh Biti’s Tây Nguyên: khu vực quản lý: Phú Yên, Khánh Hòa, NinhThuận, Gia Lai, Kontom, Daklak, Lâm Đồng, Đăk Nông, Bình Định

- Chi nhánh Biti’s Miên Nam: khu vực quản lý: Thành phố Hồ Chí

Minh, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Tây Ninh, Đồng Nai, Bà Rịa

-Vũng Tàu, Tiền Giang, Bến Tre, Long An

- Chi nhánh Biti’s Miền Tây: khu vực quản lý: Cần Thơ, Vĩnh Long, Đồng Tháp,Trà Vinh, An Giang, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau.

Hệ thống kênh phân phối của các trung tâm hoạt động khá hiệu quả: không chỉhoàn thành các kế hoạch đề ra mà còn xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp đối vớikhách hàng, giải quyết tốt các vấn đề phát sinh như: giải phóng hàng tồn kho, hàng chậm, thanh lý trung gian phân phối yếu kém

Đại lý là trung gian phân phối đóng vai trò vô cùng quan trọng mang lại nguồn thulớn cho Biti’s, có quyền thay mặt nhà sản xuất để bán sản phẩm Qua các đại lý đã giúpcho Biti’s chiếm ưu thế về tiêu thụ và tỷ trọng, giúp doanh nghiệp đạt doanh thu và giátrị tăng trưởng cao

•Cửa hàng tiếp thị:

Biti’s sở hữu 156 cửa hàng tiếp thị và hơn 1500 trung gian phân phối bán lẻ Đây

là nơi mà Biti’s thông qua đó sẽ giới thiệu và bán các sản phẩm mới của mình tới ngườitiêu dùng Các cửa hàng được chia theo khu vực phía Bắc, khu vực miền trung, khu vựcmiền Trung - Tây Nguyên, khu vực phía Nam

Các cửa hàng của Biti’s luôn được thiết kế theo một quy chuẩn nhất định, tuân thủcác quy định về biển hiệu, không gian, kích thước giá hàng, thứ tự sắp xếp các sảnphẩm,cung cách phục vụ của nhân viên, các hoạt động bán, các chương trình xúc tiếnbán đều được thực hiện một cách thống nhất đồng bộ trên toàn bộ hệ thống các cửahàng của Biti's trên toàn quốc Điều này đảm bảo cho mọi khách hàng của Biti’s sẽ nhậnđược các sản phẩm tốt nhất

III Phân tích năng lực lõi của công ty Biti’s

3.1 Xây dựng thương hiệu

Một trong những năng lực cốt lõi của công ty Biti’s chính là năng lực xây dựngthương hiệu- một yếu tố quan trọng tạo nên năng lực cạnh tranh của Biti’s Biti’s làdoanh nghiệp đầu tiên trong ngành sản xuất giày dép đi vào tâm trí người tiêu dùngbằng sản phẩm có chất lượng cao, bằng các chương trình quảng cáo rầm rộ Nhiềunăm liền Biti’s được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao Uytín của Biti’s không chỉ được công nhận ở thị trường trong nước mà còn có được sựcông nhận về chất lượng của các tổ chức nước ngoài có uy tín như BVQI… Tại saoBiti’s lại được nhiều người biết đến và hình ảnh thương hiệu được in sâu trong tâm tríkhách hàng như vậy? Là nhờ khả năng xây dựng thương hiệu của công ty Ra đời từnăm 1982, Biti’s nhanh chóng trở thành một huyền thoại trong giới học sinh và phụhuynh nhờ những mẫu sandal bền đến mức lạ kỳ Nhắm tới tâm lý người tiêu dùngViệt Nam những năm trước đây thích “ăn chắc, mặc bền” Biti’s quyết định xây dựngnhững chiến lược định vị thương hiệu chủ yếu tập trung vào tiêu chí chất lượng làchính Và Biti’s đã phần nào thành công khi xây dựng thương hiệu trong tâm trí kháchhàng rằng họ là “hàng Việt Nam chất lượng cao” Biti’s thực sự thành công trong giaiđoạn này, trở thành lựa chọn hàng đầu với người tiêu dùng, sản phẩm của Biti’s trởthành tiêu chuẩn về chất lượng cho các sản phẩm giày dép Việc định vị theo chất lượngsản phẩm đã thể hiện tư duy đột phá cao, sự chuyên nghiệp so với các đối thủ khác.Năng lực xây dựng thương hiệu của Biti’s còn được nhận thấy rõ nhất qua quátrình tái định vị thương hiệu những năm trở về đây Mặc dù xây dựng hình ảnh thươnghiệu tốt như vậy nhưng Biti’s không thể chống lại ảnh hưởng của các thương hiệunước ngoài như Nike, Adidas, khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam Tâm lý sínhngoại cũng như chất lượng được toàn thế giới công nhận của các thương hiệu nướcngoài, thêm sự luôn thay đổi mẫu mã, kiểu dáng phù hợp với xu thế (một điều mà Biti’skhông thể làm được lúc đó) đã khiến các thương hiệu nước ngoài phát triển mạnh mẽ,chiếm lĩnh thị phần và Biti’s dần chìm vào dĩ vãng Sau một thời gian dài chiếm lĩnhcủa các thương hiệu nước ngoài, chuyện vực dậy thương hiệu từ thời 9x trong thị trường

mở cửa với đủ cái tên ngoại quốc và chất lượng cao như hiện nay, là điều quá khó,không chỉ với riêng Biti’s Nhưng một lần nữa, năng lực xây dựng thương hiệu củaBiti’s được bộc lộ, sau khi tạo nên cơn sốt cho giới trẻ với dòng sản phẩm thể thao cùngvới những chiến dịch truyền thông ấn tượng, Biti’s đã cho thấy sự “hồi sinh” bằng chínhnăng lượng của tuổi trẻ Câu chuyện của Biti’s là một trường hợp thường được dẫn