Nguyễn Phương Anh -21030793 - Tiểu Luận Cuối Kỳ Tư Duy Thiết Kế Sáng Tạo.docx

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN TƯ DUY THIẾT KẾ VÀ SÁNG TẠO Sinh viên Nguyễn Phương Anh – MSV 21030793 Lớp K66A Khoa học quản lý Hà Nội, T[.]

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN TƯ DUY THIẾT KẾ VÀ SÁNG TẠO

Sinh viên: Nguyễn Phương Anh – MSV 21030793

Lớp: K66A Khoa học quản lý

Hà Nội, Tháng 5/2023

LỜI CÁM ƠN

Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới thầy Trần Thanh Việt đã tạo ra các giờhọc thực hành thú vị mới mẻ trên giảng đường đối với học phần Tư duy thiết kế sángtạo đồng thời mở ra nhiều cơ hội giúp em được giao lưu kết bạn, làm việc nhóm cùngcác bạn sinh viên đến từ nhiều bộ môn khác nhau Nhờ có sự hỗ trợ giảng dạy tận tìnhcủa thầy mà em có thể nắm vững kiến thức nền tảng và tự tin hoàn thiện thật tốt sảnphẩm cuối kỳ của mình

MỤC LỤC

PHẦN 1: NỘI DUNG CÂU HỎI 3

PHẦN 2: NỘI DUNG CÂU TRẢ LỜI 5

2.1 Tình huống 5

2.1.1 Phân tích tình huống 5

2.1.2 Ý nghĩa 6

2.2 Kế hoạch Odyssey của bản thân 8

2.2.1 Giới thiệu về bản thân 8

2.2.2 Kế hoạch Odyssey của bản thân 8

2.2.3 Phân tích kế hoạch Odyssey của bản thân 9

2.2.3.1 Cuộc sống khát vọng 9

2.2.3.1 Cuộc sống kinh doanh 16

2.2.3.1 Cuộc sống an lạc 19

PHẦN 1: NỘI DUNG CÂU HỎI

Câu 1: (4 điểm)

Đọc mẩu chuyện sau:

Trong các sáng kiến của của mình, anh Huỳnh Thanh Vũ tâm đắc nhất là sáng kiến “Lắp bình lọc thô nước đầu nguồn cấp vào cho hệ thống xử lý nước RO” vào năm 2018 Khi ấy, xí nghiệp dùng nguồn nước thuỷ cục cấp Nước rất bẩn do chứa nhiều bùn đất, cáu cặn và được cấp trực tiếp vào hệ thống xử lý nước RO Nước được cấp vào trực tiếp chứa nhiều chất bẩn làm cho các bình lọc, lưới lọc không xử lý được hết các tạp chất và kim loại nặng, các bình lọc và màng lưới lọc làm việc nhiều nên giảm tuổi thọ và gây hư hỏng thiết bị lọc, chi phí thay mới cao

Sau khi xí nghiệp kiểm tra các tiêu chuẩn kỹ thuật không đạt để cấp cho phân xưởng khắc mạ và yêu cầu Xưởng cơ điện phải khắc phục, anh Huỳnh Thanh Vũ xung phong giải quyết vấn đề này Sau một tuần tìm kiếm tài liệu, lắp đặt và thử, anh Huỳnh Thanh Vũ đã giải được bài toán xí nghiệp đặt ra Nguồn nước thuỷ cục cấp trực tiếp vào hệ thống lọc gồm 3 bình lọc composite chứa than hoạt tính ở bình 1, bình 2 và bình 3 chứa hạt ion trao đổi chất để xử lý tạp chất, khử độc tố làm trong và ngọt nước, khử kim loại nặng chủ yếu là mangan và qua hệ thống màng lưới lọc thẩm thấu ngược

Tuy nhiên, nguồn nước sau khi xử lý kiểm tra không đạt tiêu chuẩn phải bỏ vì không cấp được cho phân xưởng khắc mạ sử dụng để tránh làm hư hỏng trục trong quá trình mạ Bên cạnh đó, trong quá trình thực hiện, nguồn nước RO không ổn định trung bình mỗi tuần phải bỏ hết nước trong 3 bình lọc (mỗi bình 5.000 lít) ở hệ thống xử lý nước RO và 1 bình 2.000 lít ở phân xưởng khắc mạ Quá trình xả bỏ hết nguồn nước không đạt chuẩn phải đợi xử lý lại đã làm ảnh hưởng đến sản xuất, làm chậm tiến độ

Không nản chí, anh Huỳnh Thanh Vũ tìm tòi lắp thêm bình lọc thô đầu nguồn nước thủy cục cấp vào để loại bỏ bùn đất, cáu cặn rồi mới cấp vào hệ thống xử lý nước RO Kết quả, hệ thống xử lý nguồn nước đạt các yêu cầu kỹ thuật để cấp cho

thời gian chờ đợi đáp ứng kịp tiến độ sản xuất Sáng kiến này đã làm lợi cho xí nghiệp gần 100 triệu đồng/năm.

(Nguồn internet)

Anh (Chị) hãy phân tích tình huống trên và chỉ ra ý nghĩa của câu chuyện từgóc nhìn của Tư duy sáng tạo và Tư duy thiết kế

Câu 2 (6 điểm)

Anh (Chị) hãy lập kế hoạch Odeyssey cho tương lai của bản thân với 3 phương

án kèm theo thuyết minh về nhan đề, khoảng thời gian, nội dung chi tiết, các câu hỏiđặt ra trong quá trình triển khai; thang đo về nguồn lực, sự thích thú, sự tự tin và tínhthống nhất

Yêu cầu:

- Dung lượng: tối thiểu 10 trang, tối đa 20 trang

- Cỡ trang: A4, cỡ chữ: 13, dãn dòng: 1.3, căn lề: bình thường

- Trích dẫn và Tài liệu tham khảo theo hướng dẫn trình bày Khóa luận củaĐHQGHN

PHẦN 2: NỘI DUNG CÂU TRẢ LỜI

2.1 Tình huống

2.1.1 Phân tích tình huống

Anh Huỳnh Thanh Vũ trong quá trình làm việc tại xí nghiệp đã phải đối diệnvới các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến hệ thống nguồn nước và có thể ảnh hưởngtrực tiếp đến tiến độ, chất lượng sản xuất Chính bởi vì lý do đó anh đã không ngừngsuy nghĩ, tìm kiếm, thử nghiệm các biện pháp,cách thức khác nhau để khắc phục tìnhtrạng này

- Lần thứ nhất

“Khi xí nghiệp kiểm tra các tiêu chuẩn kỹ thuật không đạt để cấp cho phân xưởng khắc mạ và yêu cầu Xưởng cơ điện phải khắc phục, anh Huỳnh Thanh Vũ xung phong giải quyết vấn đề này”.

->Empathize – Thấu cảm: anh Vũ đã cảm thông, thấu hiểu với những khó khăn vướngmắc mà xí nghiệp gặp phải, nếu không kịp thời tìm ra giải pháp khắc phục thì sẽ gay ratổn thất to lớn về lợi nhuận, năng suất nên đã là người chủ động, dám nhận tráchnhiệm, có tinh thần xây dựng, mong muốn được đóng góp, cống hiến cho xí nghiệp

“Sau một tuần tìm kiếm tài liệu, lắp đặt và thử, anh Huỳnh Thanh Vũ đã giải được bài toán xí nghiệp đặt ra Nguồn nước thuỷ cục cấp trực tiếp vào hệ thống lọc gồm 3 bình lọc composite chứa than hoạt tính ở bình 1, bình 2 và bình 3 chứa hạt ion trao đổi chất để xử lý tạp chất, khử độc tố làm trong và ngọt nước, khử kim loại nặng chủ yếu là mangan và qua hệ thống màng lưới lọc thẩm thấu ngược ”

-> Define: Xác định vấn đề: Anh Vũ đã tư duy và nắm được các vấn đề cần khắc phụcliên quan đến nguồn nước vì thế cần có một hệ thống để xử lý, làm sạch nguồn nượcnày

-> Ideate: Xây dựng ý tưởng: Khi đã nhận trách nhiệm, anh Vũ không ngừng học hỏi,tìm kiếm các nguồn tài liệu khác nhau để nắm bắt hiểu rõ về thiết bị mình cần cải tiến.Dựa trên các điểm hạn chế của sản phẩm gốc, anh Vũ đã đưa vào các chức năng, bộphận mới để hỗ trợ làm giảm các điểm yếu của sản phẩm trước đó

-> Prototype: Làm mẫu thử: Không chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu anh tiếp tục thử lắpđặt có thể thấy anh là người thích khám phá, tìm tòi không ngại tiếp thu các kiến thứcmới, anh hiểu được rằng ý tưởng cần phải thực hiện hóa, phải có đánh giá thì mới cóđược kết quả,dám nghĩ dám lại anh Vũ lại nhanh chóng vận hành thử nghiệm để kiểmtra sản phẩm của mình.

- Lần thứ hai

“Tuy nhiên, nguồn nước sau khi xử lý kiểm tra không đạt tiêu chuẩn phải bỏ vì không cấp được cho phân xưởng khắc mạ sử dụng để tránh làm hư hỏng trục trong quá trình mạ… ảnh hưởng đến sản xuất, làm chậm tiến độ

Không nản chí, anh Huỳnh Thanh Vũ tìm tòi lắp thêm bình lọc thô đầu nguồn nước thủy cục cấp vào để loại bỏ bùn đất, cáu cặn rồi mới cấp vào hệ thống xử lý nước RO.”

->Test: Kiểm tra: Trong quá trình xử lý anh Vũ lại gặp phải các khó khăn khác, tuy

nhiên anh hoàn toàn không nản chí, tiếp tục tìm kiếm nguyên nhân và cách khắc phục.Anh Vũ đã thể hiện được khả năng tư duy nhạy bén linh hoạt trước các vấn đề, sángtạo ra các tính năng ưu việt, khắc phục các hạn chế còn tồn tại ở những sản phẩm thôchưa được hoàn thiện Chính bởi năng lực tư duy sáng tạo, đổi mới thiết kế mà anh Vũ

đã giúp xí nghiệp thu về lợi nhuận cao, tăng năng suất và chất lượng

2.1.2 Ý nghĩa

Anh Vũ có thể coi là đại diện cho những con người lao động mới, thời đại mới,ngoài các kỹ năng kinh nghiệm vốn có được tích lũy trong quá trình làm việc còn cầnphải không ngừng học hỏi,tiếp cận sử dụng thành thạo công nghệ, nâng cao tay nghề,làm chủ tư duy sáng tạo Có thể thấy tư duy sáng tạo là yếu tố quan trọng cần thiếttrong lao động, giúp con người giải quyết nhanh chóng các vấn đề khó khăn, phức tạphạn chế thấp nhất các ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, năng suất hiệu quả côngviệc Bên cạnh đó tư duy sáng tạo còn khẳng định được năng lực của người lao độngngoài kiến thức, kỹ năng cơ bản cần trang bị thì việc thường xuyên cập nhập, tiếp thucác vốn kiến thức mới cũng giúp người lao động chủ động, tự tin hơn trong công việc,thúc đẩy họ đóng góp , tạo ra các giá trị lớn cho doanh nghiệp

Tình huống này đã để làm cho em một bài học sâu sắc, thiết thực trong cuộcsống thường ngày cũng như cả quá trình học tập làm việc Đối với bất kỳ tình huốngnào bản thân cũng cần phải liên tục suy nghĩ, làm mới tìm ra các cách hiệu quả khácnhau để tối ưu hóa thời gian, sức lực và đem lại chất lượng tốt nhất Việc hình thànhmột thói quen tư duy, sáng tạo sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn đối với mỗi cá nhân ở trongmột tập thể chung, các giá trị mình tạo ra không chỉ còn dành riêng cho mình mà còngóp phần xây dựng tập thể chung Vì vậy trong đời sống hiện đại ngày nay, đặc biệt làtrước sự tác động mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 và xu hướng hội nhậphóa, toàn cầu hóa thì việc một sinh viên xây dựng thiết lập lối tư duy sáng tạo ngay từkhi còn đang học tập tại trường là điều vô cùng cần thiết, chính điều này sẽ tạo ra nềntảng vững chắc cơ bản giúp sinh viên thích nghi nhanh chóng với thị trường lao độngsau khi ra trường.

2.2 Kế hoạch Odyssey của bản thân 2.2.1 Giới thiệu về bản thân

2.2.2 Kế hoạch Odyssey của bản thân

2.2.3 Phân tích kế hoạch Odyssey của bản thân

2.2.3.1 Cuộc sống khát vọng

Xác định mục tiêu : Đối với một sinh viên năm 2 đang theo học chuyên ngành

quản trị nhân lực tại trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn ĐHQGHN em đãđặt ra cho mình 3 mục tiêu lớn trong vòng 5 năm tới

+ Tốt nghiệp loại Giỏi chuyên ngành Quản trị Nhân lực

+ Đi thực tập từ năm 2 Đại học để tích lũy 3 năm kinh nghiệm trong mảngTuyển dụng và Đào tạo

+ Xây dựng thương hiệu tuyển dụng trên Linkedin, Tiktok

+ Sau khi ra trường làm việc có thể trở thành chuyên viên Nhân sự tại tập đoàncông nghệ lớn trong nước

- Đánh giá năng lực và trình độ hiện tại:

Về tính cách: Yêu thích làm việc với con người, năng nổ hoạt bát, dễ thích nghi,

có khả năng tiếp cận xử lý thông tin nhanh chóng linh hoạt

Về năng lực: Có khả năng học hỏi nhanh, đã được tham gia và thử sức tại nhiềuchuỗi sự kiện về Nhân sự được các nhà tuyển dụng đánh giá cao Thành tạo sử dụngtin học văn phòng cơ bản và ngoại ngữ ( Tiếng Anh Toeic 750, Tiếng Trung HSK 4)

Về trình độ: Sinh viên năm 2 ngành Quản trị Nhân lực đã nắm vững được cáckiến thức đại cương của khối ngành xã hội và 1 số lĩnh vực chuyên môn của ngànhNhân sự ( GPA hiện tại 3.5/4)

- Xác định các bước cần thiết:

- Thiết lập lịch trình:

- Xác định nguồn tài chính:

- Thực hiện và đánh giá:

Đánh giá sơ bộ kết quả thực hiện năm 2 Đại học

- Tiếp tục giữ vững GPA đạt loại Giỏi > 3.2

- Trở thành trưởng Ban đối ngoại CLB Nhân lực trường Đại học Khoa học Xãhội và Nhân văn

- Apply thành công vào MISA JSC ở vị trí thực tập sinh tuyển dụng

- Đạt các giải thưởng cao quý của nhà trường: Sinh viên 5 Tốt

- Thi và lấy chứng chỉ Tiếng Anh: Toeic 850, Aptis B2

- Có bài NCKH, tham luận được đăng tải tại hội nghị nghiên cứu của Ngọnđuốc xanh

- Tiết kiệm và thực hiện được ít nhất 3 chuyến du lịch/năm tại Tà Xùa, HạLong, Lào

2.2.3.1 Cuộc sống kinh doanh

Cuộc sống kinh doanh được mở ra khi cuộc sống khát vọng gặp quá nhiềuchướng ngại từ gia đình, công việc, học tập áp lực,… đã thử sử ở ngành nghề này

trong thị trường lao động nhưng dần nhận thấy bản thân không phù hợp về tính cách,năng lực Em sẽ chuyển sang lĩnh vực kinh doanh bởi em cũng có các tố chất đầu óc

về lĩnh vực này và khá yêu thích nó

- Xác định mục tiêu: Mở Studio ảnh cưới, kinh doanh trang phục cưới tại Nam

Định

- Đánh giá năng lực và trình độ hiện tại:

Về tính cách: Yêu thích kinh doanh, khởi nghiệp kinh doanh từ sớm khi cònđang học cấp 2 ở nhiều mảng khác nhau(đồ ăn, đồ chơi, quần áo, phụ kiện thời trang,

… )

Về năng lực, trình độ hiện tại: Đã có một vài kinh nghiệm kinh doanh online vàoffline trong 5 năm bán hàng Có 1 shop bán đồ nội trung nhỏ Online mở trong đạidịch Covid 19 với doanh thu 40 triệu/ tháng và hơn 2000 follower trong vòng 2 tuần

Mở thêm 1 tiệm bánh, đồ ăn Hàn phục vụ online tại Thành phố Nam Định doanh thu 2triệu/ ngày

- Xác định các bước cần thiết:

Trong vòng 3 năm cuối học tại trường em sẽ vẫn tiếp tục các công việc làmthêm như dạy gia sư, thực tập có trợ cấp,… Để tích lũy một khoản vốn nhỏ dùng khicần thiết sau khi ra trường nếu có định hướng bắt đầu lại ở mảng kinh doanh

Số vốn nhỏ ban đầu được dự tính để kinh doanh các mặt hàng nhỏ trước đây em

đã từng buôn bán như quần áo, đồ ăn để xây dựng được số vốn lớn hơn thực hiệnmong muốn mở 1 Studio ảnh cưới, trang phục cưới

- Thiết lập lịch trình:

Để bắt đầu quay trở lại với lĩnh vực kinh doanh em sẽ dành nhiều thời gian hơn

để học cách bán hàng, kinh doanh bài bản Tiếp đến là cần nghiên cứu thị trường vàtìm kiếm nguồn sản phẩm Em cũng sẽ đầu tư vào bản thân để học các kỹ năng mớicần thiết cho việc mở Studio như makeup , design, edit video, livestream,…

- Xác định nguồn tài chính:

- Thực hiện và đánh giá:

Hiện tại em đã có mức thu nhập tiền lương đều hàng tháng trung bình1.200.000 – 1.500.000 VNĐ Em cảm thấy khá hạnh phúc vì trước mắt mình có thểgiảm bớt 1 phần gánh nặng tài chính cho bố mẹ khi học Đại học, bên cạnh đó em cũng

có thêm tiền chi tiêu cho bản thân và để ra các khoản tiết kiệm tích lũy nhỏ để dànhcho bản thân trong những tình huống cấp bách và làm vốn đầu tư

2.2.3.1 Cuộc sống an lạc

Cuộc sống an lạc là cuộc sống em cũng rất yêu thích Đó là hi vọng một cuộcsống đơn giản tại làng quê của mình không phải lo nghĩ về vấn đề tiền bạc, mở mộtvườn hoa nhỏ để chăm sóc tạo không gian vui chơi cho các em nhỏ, đi thực hiện cácchuyến từ thiện

- Xác định mục tiêu: Cuộc sống an lạc được mở ra với ý tưởng lui lại về quê

tránh xa những ồn ào, xô bồ của thành thị, khi tiền bạc của cải không còn là vấn đềquan trọng Em sẽ dành thời gian tự thưởng cho bản thân và gia đình, cho bố mẹ được

đi du lịch mua sắm

- Đánh giá năng lực và trình độ:

Cuộc sống an lạc là mong muốn của em được dựa trên nền tảng 2 cuộc sốngtrước đấy khi đã ổn định cả về công việc và tài chính có thể bắt đầu lập gia đình, lotoan báo hiểm cho bố mẹ

- Xác định các bước cần thiết:

Em nghĩ rằng để có thể thực hiện cuộc sống an lạc bản thân đã đặt ra như kỳvọng cần xây dựng và hoàn thiện tốt 2 cuộc sống bên trên mình đã đặt ra Tuy nhiênnếu cả 2 cuộc sống đấy đều không như ý nguyện và chưa thực sự phù hợp với bản thânthì em sẽ chuyển mục tiêu định hướng của mình sang phát triển khu du lịch sinh tháinhỏ tại quê nhà của mình và dành thời gian cho bản thân gia đình tâm hồn được thanhthản

Em cũng hi vọng được đóng góp cho xã hội bằng những việc làm ý nghĩa, nênkhi về quê em để về với một cuộc sống thực sự an nhiên thanh thản, em có dự định qui

y để được hỗ trợ, góp sức công quả cho nhà chùa

- Thiết lập lịch trình:

Để thực hiện cuộc sống thứ ba này, em lập ra 3 lịch trình dựa trên quá trìnhthực hiện và hoàn thiện 2 cuộc sống trước

Trường hợp 1: Khi 2 cuộc sống trước không được như ý nguyện

- Trở về quê và xây dựng khu du lịch sinh thái nhỏ bằng số vốn tích lũy trongnhiều năm đi làm tại công ty hoặc tự kinh doanh ( 3-4 năm)

- Chăm lo đời sống cho bố mẹ

Trường hợp 2: Khi 2 cuộc sống trước thành công, tiền bạc, sự nghiệp sức khỏe vững vàng đầy đủ

- Trở về quê mua nhà làm vườn, sống gần bên bố mẹ, lo toan cho gia đình

- Dùng số tiền mình tích góp để làm từ thiện, hỗ trợ các em nhỏ khó khăn vùngcao

- Qui y, làm công quả cho nhà chùa