Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên Tuyển dụng, lựa chọn và chiến lược nhân sự Con người là nguồn gốc của sức mạnh Sự hiểu biết và tri thức... Bổ sung vào vị trí thiếu Thay thế người
Trang 1TuyÓn dông vµ khuyÕn khÝch
nh©n viªn
Trang 2Mục tiêu chuyên đề
Chuyên đề nhằm nâng cao:
kỹ năng tuyển chọn nhân viên
kỹ năng tạo động lực làm việc của nhân viên
Qua đó tạo môi trường làm việc tốt
Trang 3TuyÓn dông vµ lùa chän
nh©n viªn
Trang 4Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Tuyển dụng, lựa chọn và chiến lược nhân sự
Con người là nguồn gốc của sức mạnh
Sự hiểu biết và tri thức
Trang 6TuyÓn dông vµ lùa chän nh©n viªn
KÕ ho¹ch tuyÓn dông
KÕ ho¹ch Nh©n sù
KÕ ho¹ch kinh doanh
Trang 7 Bổ sung vào vị trí thiếu
Thay thế người đã chuyển đi
Là quá trình nhằm mục đích lựa chọn
được những người phù hợp nhất vào
những vị trí cần thiết từ nguồn ứng
viên vào làm việc trong doanh nghiệp
Trang 8Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Quá trình tuyển dụng
1. Tạo nguồn ứng viên
2. Tuyển chọn
3. Định hướng và hoà nhập
Trang 9Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Tuyển dụng-Những vấn đề đặt ra
Xác định những tiêu chuẩn tuyển chọn
Lượng hoá tiêu chuẩn đánh giá
Đánh giá động cơ của ứng viên
Ra quyết định tuyển chọn
Trang 10TuyÓn dông vµ lùa chän nh©n viªn
TuyÓn dông: Nh÷ng ®iÒu cÇn biÕt
Trang 11Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Tuyển dụng: Những yêu cầu với ứng viên
Hiểu được mục đích công việc
Biết được vị trí làm việc
Biết được những công việc, nhiệm vụ cụ
thể phải thực hiện
Điều kiện làm việc
Những quan hệ làm việc cần thiết
Trang 13Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Một bản mô tả công việc rõ ràng, đầy đủ
là rất quan trọng và cần thiết: Vì sao?
Sự thống nhất, nhất quán
Trang 14Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Tuyển dụng: Những công cụ lựa chọn, đánh giá
Hồ sơ ứng viên, giới thiệu, nhận xét về quá
trình làm việc
Kiểm tra khả năng-thi tuyển
Trắc nghiệm tính cách và trắc nghiệm tâm lý
Phỏng vấn
Trang 17TuyÓn dông vµ lùa chän nh©n viªn
Tr¾c nghiÖm vÒ tinh thÇn lµm viÖc
Trang 18Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Phỏng vấn
Được sử dụng khá rộng rãi
Trao đổi trực tiếp giữa hai phía
Tạo thêm sự “yên tâm” trước khi quyết
định
Đôi khi có ý nghĩa quyết định
Tuy nhiên không nên lạm dụng, phải kết
h p ợ với các phương pháp khác
Trang 20Tuyển dụng và lựa chọn trong doanh nghiệp
Phỏng vấn-Những vấn đề lưu ý
Thông tin ban đầu (Thông tin ứng viên, hồ sơ
phỏng vấn)
ấn tượng ban đầu
“hình mẫu dự định”
Những so sánh đối chiếu giữa các ứng viên
“ Bị hấp dẫn b” ở i một số đặc điểm ban đầu
Có cảm tình về đồng quan điểm hay suy nghĩ
Trang 21Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Phỏng vấn-Câu hỏi phỏng vấn
Câu hỏi đóng (đánh giá sự hiểu biết)
Câu hỏi mở (đánh giá sự phân tích logic)
Câu hỏi bổ sung (nhằm phát hiện, tìm hiểu thêm)
Câu hỏi tổng kết (đánh giá năng lực khái quát)
Câu hỏi giả định/tình huống (đánh giá sự nhạy
bén, sáng tạo)
Trang 22Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên
Phỏng vấn-Những điều cần chú ý
Tránh những câu hỏi nhạy cảm về riêng tư
Không hỏi những điều mà pháp luật không
quy định hay hạn chế về quyền làm việc
Tránh hỏi những câu không liên quan đến
công việc định tuyển
Trang 24KhuyÕn khÝch nh©n viªn
Trang 25Khuyến khích người lao động
Kặt quă cỏng viẻc = Khă n ng @ Sỳ khuyặn khẽch ¯
Trang 26Vai trò của người quản lý
Khuyến khích NV và tạo
môi trường làm việc hiệu
quả là vai trò cốt yếu của
Trang 27Ó
th
ùc hiÖ
n cv
Trang 28Nhu cầu được nhận biết và tôn trọng
Nhu cầu tự hoàn thiện
Sơ đồ Maslow: Nhu cầu tự nhiên của con người
Trang 32Thưởng gì?
Biện pháp khuyến khích
Bằng vật chất Bằng tinh thần
Hiệu quả
Trang 34Khuyến khích bằng
tinh thần
Khai thác ảnh hưởng và sức mạnh tâm lý
Hướng vào yếu tố tinh thần
Tạo ra môi trường tâm lý có lợi
Phát triển bền vững
Hiệu quả cao, chi phí thấp
Trang 35Chóc c¸c anh chÞ thµnh c«ng trong kinh doanh vµ h¹nh phóc
trong cuéc sèng!!!