Nhà lãnh đạo trong vai trò huấn luyện viên p1

Các vị lãnh đạo đồng thời là huấn luyện viên có thể làm giống như vậy. Họ nên chịu trách nhiệm với nhân viên của họ trước ban quản trị, và làm những điều có thể để mang lại cho nhân viên s

Nhà quản lý, hãy đề nhân viên tự

“lớn”!

Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có

năng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót đề hoàn thành Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Dé nhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định? Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy va gửi email để kiểm tra tiền độ thực hiện

công việc?

Nếu rơi vào trường hợp thứ hai, có lẽ bạn thuộc dạng nhà quản

lý quá coi trọng tiểu tiết

Nhà quản lý quá coi trọng tiêu tiết là những người cầu toàn đến mức cực đoan vì luôn bị ám ảnh bởi ý nghĩ phải kiểm soát mọi thứ, hoặc cảm thấy mình có trách nhiệm phải luôn thúc đây mọi

người làm việc để đạt đến thành công Vì thé, họ không dám

phân quyên cho nhân viên Hậu quả là họ làm nhân viên mất tự tin, suy giảm hiệu quả làm việc và cảm thấy khó chịu, đôi lúc đến

mức phải nghỉ việc

Tuy nhiên, thật may mắn là luôn có những cách xác định sớm

bệnh “thích kiểm soát” này ở các nhà quản lý đề loại trừ nó trước

khi nó gây nhiều tác hại Còn nếu là nhân viên và không may mắn

có một vị sếp như vậy, bạn cũng có thể vận dụng một số chiến lược nhằm thuyết phục sếp đề bạn được làm việc một cách độc

a

lap.

Đầu tiên, ban cần nhận dạng những dấu hiệu của một nhà quản

lý quá coi trọng tiêu tiết Đâu là sự khác biệt giữa một vị sếp theo sát công việc và một vị sếp theo sát công việc đến mức thái quá,

làm nhân viên phát bực?

Những biểu hiện của một nhà quản lý quá coi trọng đến tiểu tiết

Dưới đây là một số biêu hiện cho thay bạn là một vị sếp quá coi trọng tiêu tiết (hoặc bạn đang có một vị sếp như vay):

_ Không chịu ủy quyền cho cấp dưới

— "Mải mê” giám sát dự án của người khác

_ Coi trong những chỉ tiết vụn vặt hơn là nhìn bao quát vấn đề

_ Thu hồi ngay công việc đã giao cho nhân viên nếu phát hiện ho

mắc sai sót

Yêu cầu nhân viên không nên ra quyết định khi chưa hỏi ý kiến

mình

Quá coi trọng tiêu tiết — Lợi hay hại?

Những vị sếp quá coi trọng tiêu tiết thường đưa ra một lý do có

vẻ rất thuyết phục để giải thích cho cách quản lý của ho Đó là

nếu họ giao việc cho nhân viên rồi “biến mất” cho đến sát thời hạn chót đề hoàn thành thì nhân viên sẽ khó lòng hoàn thành tốt công việc và tiễn bộ được Hơn nữa, nếu bộ máy vẫn đang vận

hành trôi chảy thì tại sao lại không duy trì cách quản lý này?

Sẽ là không sai nếu nhân viên có một sự tự tin khác thường vào

năng lực của mình Nhưng trên thực tế, đa số nhân viên sẽ

nhanh chóng trở nên nhút nhát, e dè và thiếu tự tin với cách quản

lý như vậy Nhân viên có thể nghĩ: “Mình làm gì cũng không vừa ý

sếp” Hệ quả là nhân viên sẽ liên tục hỏi sếp cách tiền hành công việc, hoặc sẽ tự làm, nhưng kết quả cuối cùng thì sẽ không tốt

Điều này càng làm sếp cảm thấy mình hết sức đúng đắn khi can

thiệp vào công việc của nhân viên

Nhưng liệu những kết quả này có thật sự chứng thực giá trị của

phong cách quản lý quá chặt chẽ này, hay rốt cuộc lại phản bác

nó? Một nhà quản lý thật sự có tài phải tạo điều kiện để nhân viên

phát triển Trong khi đó, nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết thì lại ngăn cản nhân viên tự ra quyết định và tự chịu trách nhiệm về quyết định ấy Mà chúng ta đều biết rằng chính quá trình ra quyết

định và chịu trách nhiệm mới giúp con người trưởng thành

Chỉ có những vị sếp thiếu năng lực mới ôm hết việc vào mình

Một nhân viên không được phân quyên là một người không làm

được việc gì ra hồn, lúc nào cũng phải trông chờ vào cấp trên

Nếu mất quá nhiều thời gian và công sức quản lý một tập thể toàn những nhân viên “không làm được việc” như thế thì sớm muộn sếp cũng sẽ bị kiệt sức Làm sao bạn có thê làm tốt những công việc mang tính chiến lược như hoạch định nếu suốt ngày

bạn cứ phải lo giải quyết những chuyện vụn vặt ở bộ phận của

mình?

Nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết - Đã đến lúc thay đồi!

Nếu đã nhận dạng được những biểu hiện của cách quản lý quá

coi trọng tiêu tiết và thấy được tác hại của nó, bạn nên làm gi dé

chấm dứt những hành vi này (nếu là bạn là sếp) hoặc tránh bị tổn hại bởi chúng (nêu bạn là nhân viên)?

Nếu bạn là sếp, cách tốt nhất đề xây dựng một mối quan hệ tốt

hơn với nhân viên là đối thoại với họ Có lẽ bạn sẽ mất một

khoảng thời gian đáng kê mới có thê thuyết phục họ bạn thật sự

muốn thay đồi Tuy nhiên việc khó nhất là đón nhận những ý kiến

đóng góp thẳng thắn của nhân viên về cách quản lý của bạn Sau

đó, như lời khuyên của chuyên gia tư vẫn quản lý Marshall

Goldsmith, ban hay nhận lỗi và tiền hành thay đổi cách quản lý, tức là bạn cần biết cách ủy quyền và phân quyên hợp lý cho nhân viên Hãy bắt đầu trước tiên từ những nhân viên triển vọng nhất

Nếu bạn là nhân viên thì mọi việc sẽ phức tạp hơn Tuy nhiên,

bạn vẫn có thê thực hiện một số việc sau đề cải thiện tình hình:

- Tạo điều kiện dé sếp giao việc cho bạn hiệu quả hơn bằng cách yêu cầu sếp cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết và thỏa

thuận những mốc thời gian để duyệt xét kết quả ngay từ lúc đầu

- Tình nguyện đứng ra đảm trách những công việc hay dự án mà

bạn tự tin mình có thê làm được Việc này sẽ khiến sếp tin tưởng

bạn hơn và cải thiện khả năng ủy quyên của ông (bà) ấy

- Thường xuyên báo cáo cho sếp về tiền độ thực hiện công việc

dé sếp khỏi mất công tìm kiếm thông tin chỉ vỉ lâu quá ông (bà) ấy

không thấy bạn báo cáo

- Cùng một lúc, bạn chỉ nên giúp sếp thay đổi một thói quen của cách quản lý cũ Bạn cần nhớ sếp cũng chỉ là con người nên vẫn

có thê mắc sai lầm!

Tóm lại, khi một vị sếp không muốn ủy quyên cho cấp dưới, thích

“bới lông tìm vết” và không thích nhân viên tự ra quyết định thì

nhiều khả năng người này đang ngả theo phong cách quản lý quá

coi trọng tiểu tiết Quản lý theo kiểu này sẽ khiến nhân viên không

“lớn” được và cản trở thành tựu mà tập thê có thê đạt được

Việc đầu tiên đề tránh sa vào cung cách quản lý này là nhận diện

những biểu hiển của nó bằng cách đối thoại với nhân viên hay

sếp Nếu là nhân viên, bạn hãy chỉ cho sếp thấy còn có nhiều cách quản lý hiệu quả hơn Nếu là sếp, bạn hãy cải thiện khả

năng giao việc của mình cũng như biết đặt lòng tin vào khả năng làm việc và trưởng thành của nhân viên.