Báo cáo thực tập doanh nghiệp (công ty tnhh quốc tế delta 938 ql1a, linh xuân, thủ đức, tp hồ chí minh)

Quy trình chung giao nhận hàng hóa: BƯỚC 1: NHẬN VÀ KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ Sau khi hai bên đã thỏa thuận các điều khoản, thống nhất về giá và ký kết hợp đồng giao nhận, bên khách hàng sẽ

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

(CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ DELTA

938 QL1A, LINH XUÂN, THỦ ĐỨC, TP HỒ CHÍ MINH)

GV hướng dẫn: Lê THỊ MỘNG LINH

Sinh viên thực hiện: TRẦN MINH QUANG

Ngành: Logistics Lớp: CD19LG2 Niên Khóa: 2019 2022 –

Thành Phố Hồ Chí Minh, 3/2022

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-

BÁO CÁO

THỰC TẬP DOANH NGHI ỆP

(CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ DELTA

938 QL1A, LINH XUÂN, THỦ ĐỨC, TP HỒ CHÍ MINH)

GV hướng dẫn: LÊ THỊ MỘNG LINH Sinh viên thực hiện: TRẦN MINH QUANG

Ngành: Logistics Lớp: CD19LG2 Niên Khóa: 2019 2022 –

Thành Phố Hồ Chí Minh, 3/2022

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập em xin gửi lời cảm ơn đến quý

thầy cô trong khoa “Quản trị kinh doanh” Trường Cao Đẳng Công

Nghệ Thủ Đức lời cảm ơn chân thành

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn CÔ LÊ THỊ MỘNG LINH đã

tận tình giúp đỡ em trong bài báo cáo thực tập doanh nghiệp này

Em cũng xin cảm ơn đối với ban lãnh đạo và các anh chị công ty

“CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ DELTA” đã tạo điều kiện cho em

thực tập để em sử dụng các kiến thức học được vào trong thực tế

để hoàn thành bài báo cáo Các anh chị đã nhiệt tình giúp đỡ và giải

đáp mọi thắc mắc cũng như giúp em có thêm nhiều chuyên môn,

kinh nghiệm trong thời gian thực tập tại công ty

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện bài báo cáo, em nhận thấy

mình đã cố gắng hết sức nhưng vì kiến thức vẫn còn hạn hẹp nên

vẫn còn nhiều thiếu sót, mong quý thầy cô bổ sung để bài báo cáo

được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn

Sinh viên thực hiện Trần Minh Quang

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

1.Về hình thức trình bày báo cáo thực tập:

………

………

………

Nội dung thực tập: ………

………

………

………

Trình bày bài học của HSSV về báo cáo thực tập: ………

………

………

………

4 Điểm yếu của HSSV về thực tập: ………

………

………

………

5 Điểm mạnh của HSSV về thực tập: ………

………

………

………

6 Kết luận: Được báo cáo Không được báo cáo 7 Tổng số điểm của HSSV đạt được là: /10 điểm …………, Ngày… Tháng … ăm …… N Giảng viên hướng dẫn (ký ghi rõ họ tên)

M Ụ ỤC L C L C C L Ụ C

TRANG PHỤ ĐỀ 2

LỜI CẢM ƠN 3

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 4

MỤC LỤC 5

BẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT 6

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ 7

LỜI MỞ ĐẦU 7

CHƯƠNG 1 NỘI DUNG THỰC TẬP 11

1.1 Tìm hiểu về công việc thực tập và mô tả quy trình công việc trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp 11

1.2 Học hỏi và viết báo cáo nghiệp vụ chuyên môn tại Doanh nghiệp về chuyên ngành của mình 21

CHƯƠNG 2 TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT THỰC TẬP 22

2.1 Nhận thức của HSSV sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại Doanh nghiệp: 22

2.2 Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong tổ hay bộ phận và đơn vị nơi thực tập 24

2.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập 25

2.4 Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn 28

Chương 3: Kết luận và kiến nghị 29

Tài Liệu Tham Khảo 30

BẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT

STT TỪ TIẾT TẮT TỪ TIẾNG ANH TỪ TIẾNG VIỆT

1 D/O Delivery order Lệnh giao hàng

2 FCL full container load Hàng nguyên container

4 C/O Certificate of origin Chứng nhận xuất xứ hàng

8 FCL Full Container Load Hàng xếp nguyên

container

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

Hình 1.1 Quy trình chung giao nhận hàng hóa ……… trang 17

Hình 2.1 Nội quy phòng cháy chữa cháy ……… trang 28

LỜI MỞ ĐẦU

Trong giai đoạn mở cửa hiện nay, kinh tế nước ta đang đứng trước

nhiều cơ hội phát triển, ngành kinh doanh dịch vụ logistics là một

trong những truyển vọng phát triển kinh tế mang lại kết quả tích

cực cho đất nước

Với nền kinh tế phát triển, dịch vụ vận tải đa phương thức đã trở

thành một ngành dịch vụ tích hợp nhiều hoạt động có giá trị gia

tăng cao, đem lại lợi ích kinh tế lớn, Việt Nam với môi trường kinh

doanh thuận lợi, có cơ hội phát triển cao hứa hẹn phát triển mạnh

thị trường dịch vụ trong thời gian tới

Phát triển logistics ở các nước có thu nhập thấp và trung bình có

thể thúc đẩy thương mại tăng trưởng và đem lại lợi ích cho cả doanh

nghiệp và người tiêu dùng với giá rẻ hơn và chất lượng dịch vụ đảm

bảo Tuy nhiên ngành dịch vụ logistics của nước ta hiện nay còn

nhiều hạn chế, để có thể phát triển mạnh cần dựa vào nhiều yếu tố

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ DELTA ra đời nhằm đáp ứng pháp

triển toàn diện dịch vụ logistics trên phạm vi trong và ngoài nước

Chính vì vậy em chọn đề tài “quy trình xuất nhập hàng hóa” Trong

điều kiện hội nhập mang đến cái nhìn cụ thể về thị trường logistics

Trong quá trình nghiên cứu đề tài này em đã nhận được sự giúp đỡ

nhiệt tình của lãnh đạo Công ty cùng với các anh chị và thầy/ ô c

trong trường

1.Mục tiêu thực hiện đề tài

Quy trình xuất nhập hàng hóa Tìm hiểu được ưu nhược điểm của

quy trình đó Đưa ra giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện hơn

cho công ty trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại kho

2 Đối tượng nghiên cứu

Quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa tại cảng

Thời gian thực hiện nghiên cứu từ ngày 21/02/2022 đến ngày

19/03/2022

3 Phương thức báo cáo

Tìm hiểu các sách, truyền thông internet, giáo trình trường Cao

Đẳng Công Nghệ Thủ Đức, tài liệu do đơn vị thực tập cung cấp

Phương pháp chuyên gia, tham khảo ý kiến GVHD, người hướng

dẫn thực tập

4 Tổng quan về cơ sở thực tập “Công Ty TNHH Quốc Tế

Delta”

Giới thiệu khái quát về công ty:

Tên công ty: Công Ty TNHH Quốc Tế Delta

Tên giao dịch quốc tế: DELTA INTERNATIONAL CO., LTD –

HO CHI MINH BRANCH OFFICE

Địa chỉ: 983 QL1A, Linh Xuân, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Tháng 06/2004 công ty được thành lập tại Hà Nội với 4 nhân viên,

chủ yếu làm hàng không tại sân bay Nội Bài

Các chi nhánh văn phòng:

Chi nhánh Hải Phòng thành lập vào 03/2005

Chi nhánh Hồ Chí Mình thành lập vào 01/2007

Chi nhánh Bình Dương thành lập vào 02/2008

Chi nhánh Bắc Ninh thành lập vào 08/2008

Chi nhánh Hải Dương thành lập vào 10/2012

Văn phòng Nội Bài thành lập vào 01/2013

Văn phòng Cát Lái thành lập vào 10/2014

Văn phòng Đồng Nai thành lập vào 04/2015

Thành viên của:

Hiệp hội giao nhận vận tải Việt Nam (VIFFAS), 12/2006

Hiệp hội giao nhận quốc tế (FIATA), 02/2007

Phạm vi hoạt động:

Thủ tục hải quan (Việt Nam)

:

quan trọng, thuận lợi cho việc thu xếp thủ tục hải quan Có đội ngũ

nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo năng lực cung cấp dịch vụ khai

thuế hải quan ở tất cả các loại hình tờ khai

Vận tải nội địa (Việt Nam): cung c ấp dịch vụ xuyên suốt các tỉnh

thành ên ctr ả nước đảm bảo thời gian và giao nhận hàng hóa Toàn

bộ phương tiện vận tải đều gắn thiết b định vịị , lắp đặt camera di

động cho àn bto ộ xe để giám sát sự di ch ển cũng như phuy ía trong

thùng hàng

Kho bãi (Việt Nam): dịch vụ kho bãi từ các thị trường trọng điểm

trong cả nước đảm bảo an toàn, trung thực và hiệu quả

Vận tải quốc tế đường biển và đường hàng không: là cầu nối để các

khách hàng nước ngoài có thể mở rộng kinh doanh và thị trường

Việt Nam Delta sẵn sàng trở thành đại lý cho các doanh nghiệp

giao nhận nước ngoài có hàng hóa XNK vào Việt Nam

CHƯƠNG 1 NỘI DUNG THỰC TẬP

1.1 Tìm hiểu về công việc thực tập và mô tả quy trình công

việc trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp

1.1.1 Tìm hiểu về công việc thực tập liên quan đến chuyên

ngành đang theo học

Quy trình chung giao nhận hàng hóa:

BƯỚC 1: NHẬN VÀ KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ

Sau khi hai bên đã thỏa thuận các điều khoản, thống nhất về giá và

ký kết hợp đồng giao nhận, bên khách hàng sẽ gửi cho nhân viên

chứng từ một bộ chứng từ cơ bản gồm: Sales Contract, Packing

List, Commercial Invoice, Bill of

Lading, kèm với đó là các thông tin quan trọng như ngày tàu dự

kiến cập cảng, thông tin số hiệu tàu,-

Lúc này, nhân viên chứng từ sẽ rà soát kiểm tra xem các thông tin

giữa các loại chứng từ nêu trên có trùng khớp với nhau hay không,

đảm bảo mọi thông tin cần thiết đều đầy đủ và chính xác Nếu phát

hiện thiếu sót hoặc có sự bất nhất không trùng khớp giữa các thông

tin của chứng từ, thì nhân viên chứng từ cần lập tức liên hệ lại với

khách hàng điều chỉnh hoặc bổ sung kịp thời

BƯỚC 2: LẤY LỆNH GIAO HÀNG D/O

Delivery Order hay còn gọi là Lệnh giao hàng D/O – là một loại

chứng từ quan trọng trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu

nguyên container Theo đó, D/O do công ty vận chuyển (có thể là

hãng tàu hoặc forwarder) phát hành dùng để chỉ thị cho đơn vị đang

lưu kho giữ hàng tại cảng giao hàng cho người chủ hàng đã được

chỉ định

Thông thường sẽ nhận được giấy thông báo hàng đến (Arrival

Notice) khoảng 1 2 ngày trước ngày dự kiến hàng đến Để lấy lệnh

-giao hàng D/O, sau khi tàu cập cảng, nhân viên -giao nhân đem theo

bộ chứng từ đầy đủ cùng giấy giới thiệu của bên công ty khách

hàng, tới hãng tàu để lấy lệnh giao hàng D/O Nếu là lệnh nối thì

có thể bạn phải tới một đại lý giao nhận chỉ định khác Đối với hàng

nguyên container FCL (Full container), tùy theo yêu cầu của từng

hãng tàu, nhân viên giao nhận cần làm giấy mượn container đồng

thời đóng tiền cược container nếu thuộc hình thức hàng giao thẳng,

giao nguyên container Lúc này, trên D/O sẽ được đóng dấu là

“HÀNG GIAO THẲNG” Hoặc nếu là hàng rút ruột thì trên lệnh

giao hàng sẽ đóng dấu “HÀNG RÚT RUỘT” cùng với ghi chú thời

gian hết hạn

Bên cạnh đó, nhân viên giao hàng sẽ được hãng tàu đưa cho ký vào

01 bản D/O, và đây là bản mà hãng tàu sẽ giữ lại lưu trữ Trong

trường hợp phát sinh trục trặc, thì bản D/O này giúp họ xác nhận

đã hoàn tất nhiệm vụ trao lệnh D/O Ngoài ra, người giao nhận còn

cần phải đối chiếu các thông tin giữa B/L và D/O, trong trường hợp

phát hiện sai lệch cần yêu cầu hãng tàu sửa ngay

BƯỚC 3: KHAI HẢI QUAN ĐIỆN TỬ VÀ ĐÓNG THUẾ

Bạn có thể thực hiện việc khai báo hải quan online đồng thời với

việc lấy lấy lệnh giao hàng D/O Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời

gian hơn rất nhiều so với trước đây Bởi trước khi có hình thức khai

báo điện tử, bên nhập hàng phải điền tờ khai giấy thủ công, sau đó

đem ra hải quan để nhập thông tin Chưa kể tới việc điền sai phải

điền lại rất phiền phức và mất thời gian Còn hiện nay, nhờ tờ khai

điện tử mà mọi việc trở nên rất nhanh chóng, nếu điền sai sẽ có

thông báo điều chỉnh ngay

Hiện nay để khai tờ khai hải quan điện tử, người dùng có thể sử

dụng phần mềm ECUS5/VNACCS của cơ quan Hải quan hoặc có

thể dùng các phần mềm khác đã đăng ký với cơ quan chức năng và

được cấp phép Khi truyền tờ khai hải quan thành công, thì hệ thống

tiếp nhận sẽ thông báo tự động cho bạn các thông tin như: số tiếp

nhận, số tờ khai và tình trạng phân luồng hàng hóa (xanh/vàng/đỏ)

Nếu được thông báo luồng xanh, xem như bạn hoàn tất phần khai

báo hải quan điện tử, mọi thứ suôn sẻ (trong khi luồng vàng cần bổ

sung sửa đổi và kiểm tra bộ chứng từ gốc, còn luồng đỏ bên cạnh

kiểm tra chứng từ gốc sẽ phải kiểm hóa trực tiếp) Lúc này, bạn sẽ

nhận được tờ khai hải quan hàng nhập Bạn in bộ tờ khai này ra và

tiến hành liên hệ với khách hàng nộp thuế

BƯỚC 4: ĐĂNG KÝ TỜ KHAI TẠI CẢNG

Khi khai báo hải quan điện tử thành công và in tờ khai Việc bạn

cần làm tiếp theo là chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ để đăng ký tờ khai

- Packing list

- Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước

- Giấy giới thiệu

- Đăng ký kiểm hóa (trường hợp luồng đỏ)

Sau khi đã chuẩn bị bộ chứng từ đầy đủ nên trên, nhân viên giao

nhận sẽ đem tới hải quan Cơ quan hải quan sẽ tiếp nhận hồ sơ và

tiến hành kiểm tra Nếu không có gì bất thường thì chuyển hồ sơ

sang bộ phận tính giá thuế để báo mức thuế cần đóng

Lưu ý, trường hợp hàng hóa của bạn rơi vào luồng đỏ, thì cần tiến

hành kiểm hóa Lúc này, nhân viên giao nhận cần dựa vào bảng

phân công để liên hệ với hải quan kiểm hóa và thực hiện thủ tục

đăng ký chuyển bãi kiểm hóa Khi tới bãi, thì cont được cắt seal,

dỡ hàng ra kiểm hóa

BƯỚC 5: TRẢ TỜ KHAI HẢI QUAN

Khi quá trình kiểm tra bộ chứng từ (hoặc kiểm hóa) hoàn tất, bộ

chứng từ được đóng dấu, rồi chuyển sang cửa trả tờ khai hải quan

Lúc này, nhân viên giao nhận sẽ mua tem để dán vào tờ khai (tem

được xem như là lệ phí hải quan)

Bộ hồ sơ trả về sẽ bao gồm: Tờ khai Hải quan đã đóng dấu, phiếu

kết quản kiểm tra chứng từ, nếu là luồng đỏ thì có thêm phiếu ghi

kết quả kiểm tra hàng hóa) Nhân viên giao nhận có trách nhiệm

kiểm tra xem đã đủ hồ sơ chưa Nếu đủ thì tiến hành bước tiếp theo

BƯỚC 6: XUẤT PHIẾU EIR

Phiếu EIR còn được gọi là phiếu giao nhận container Nó chính là

phơi phiếu xác nhận tình trạng của container Đây được xem là một

trong những loại giấy tờ quan trọng hàng đầu hoạt động xuất nhập

khẩu hàng hóa

Để xuất phiếu EIR thì nhân viên giao nhận cần tới phòng Thương

vụ tại cảng để nộp lệnh giao hàng D/O đã có dấu giao thẳng của

hãng tàu Tiếp đó nhân viên giao nhận cần đóng tiền nâng/hạ và

lưu container

BƯỚC 7: THANH LÝ HẢI QUAN

Nhờ sự tiến bộ của khoa học công nghệ hỗ trợ thanh lý hải quan mà

giờ đây đã có thể tiết kiệm khá nhiều thời gian trong việc thanh lý

cổng Nhưng hạn chế là hiện tại, thủ tục này mới chỉ được áp dụng

cho các tờ khai hải quan được mở ở Hải quan Sài Gòn khu vực I

Còn ở các khu vực khác, vẫn phải tiến hành theo cách truyền thống

Để thực hiện thanh lý hải quan cổng, thì nhân viên giao nhận sẽ

mang bộ hồ sơ gồm Lệnh giao hàng D/O, phiếu EIR, Tờ khai hải

quan (gồm cả bản chính và bản photo), cùng danh sách container

nộp cho Hải quan Đơn vị này sẽ lưu thông tin lô hàng vào sổ hải

quan, đồng thời đóng dấu vào tờ khai, phiếu EIR, và xác nhận vào

tờ danh sách container Sau đó trả các hồ sơ này lại cho nhân viên

giao nhận

BƯỚC 8: VÀO CẢNG LẤY HÀNG

Lúc này quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container về

cơ bản là hoàn tất Bây giờ nhân viên giao nhận chỉ cần đưa phiếu

EIR, danh sách container, cùng giấy mượn container cho tài xế

container của mình, và lái xe chạy vào cảng hoặc ICD để nhận

hàng

BƯỚC 9: TRẢ VỎ CONTAINER RỖNG CHO HÃNG TÀU VÀ

NHẬN CƯỢC

Sau khi hoàn tất việc rút hàng, dựa trên chỉ định ghi trên giấy mượn

container, tài xế sẽ mang trả container rỗng về lại cho cảng hoặc

ICD Tiếp đó nhân viên giao nhận sẽ mang phiếu EIR, giấy cược

container cùng phiếu thu tới đại lý hãng tàu để làm thủ tục nhận lại

tiền cược container đã đóng trước đó

BƯỚC 10: QUYẾT TOÁN VÀ LƯU HỒ SƠ

Bước cuối cùng trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên

container là hoàn thiện hồ sơ Tức sau khi hoàn tất thông quan nhập

hàng và hàng đã được chuyển cho khách, thì nhân viên chứng từ sẽ

có trách nhiệm kiểm tra và sắp xếp đầy đủ, cẩn thận các chứng từ

thành bộ hoàn chỉnh Một bộ sẽ trao trả lại cho khách hàng, và một

bộ sẽ đưa vào lưu trữ Cùng với đó sẽ gửi cho khách hàng một bản

Debit Note (Giấy báo nợ)

Ngày nay hoạt động xuất nhập khẩu giữa các quốc gia ngày càng

phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu thông thương hàng hóa,

phục vụ nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp cũng như đời sống

của người dân Vì thế nắm được quy trình giao nhận hàng nhập

khẩu nguyên container là một điều cần thiết mà bất kỳ ai làm trong

lĩnh vực xuất nhập khẩu cũng cần phải biết Hy vọng quy trình chi

tiết nêu trên sẽ hỗ trợ cho bạn phần nào trong quá trình làm việc