Dự án kinh doanh các sản phẩm mang thương hiệu trường đại học kinh tế quốc dân

I cơ sở thành lập dự án 27 BÀI TẬP NHÓM Nhóm 1 Chương trình & Dự án phát triển kinh tế xã hội I Đề tài “Dự án kinh doanh các sản phẩm mang thương hiệu trường đại học Kinh Tế Quốc Dân” Giáo viên hướng[.]

Chương trình & Dự án phát triển kinh tế xã

hội I

Đề tài:

“Dự án kinh doanh các sản phẩm mang thương hiệu trường đại học

Kinh Tế Quốc Dân”

Giáo viên hướng dẫn: Thạc sỹ Vũ Cương

I CƠ SỞ THÀNH LẬP DỰ ÁN 1

1 Giới thiệu chung về dự án 1

2 Các sản phẩm của cửa hàng 1

3 Khách hàng mục tiêu của dự án 1

4 Đối thủ cạnh tranh 3

5 Phân tích các bên liên quan khác 4

II MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN 5

1.Mục tiêu tổng quát 5

2.Mục tiêu cụ thể (trung gian) 6

III ĐẦU RA DỰ KIẾN CỦA DỰ ÁN 6

IV HOẠT ĐỘNG 8

1.Tìm hiểu thị trường: 8

2.Lập kế hoạch kinh doanh và huy động nguồn vốn: 8

3 Mở cửa hàng : 9

4.Tìm các nhà cung cấp : 10

5.Thiết kế sản phẩm: 10

6 Marketing: 11

V KHUNG LOGIC CỦA DỰ ÁN 13

VI TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN 14

VII PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH 14

1.Chi phí của dự án 14

1.1 Chi phí đầu tư ban đầu : 14

1.2 Chi phí hàng năm : 15

2 Doanh thu của dự án 17

2.1 Doanh thu bán hàng : 17

2.2 Thanh lý trang thiết bị (vào năm cuối ) : 10 tr đ 18

3 Các nguồn vốn đầu tư ban đầu của dự án : 18

3.1 Nguồn vốn tự góp : 18

3.2 Nguồn vốn vay ngân hàng : 18

4 Thuế thu nhập doanh nghiệp 20

5 Tính toán các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tài chính 20

5.1 NPV : 20

5.2 BCR : 20

VII TỔ CHỨC THỰC HIỆN 21

VIII PHÂN TÍCH SWOT 22

1 Rủi ro từ phía các yếu tố đầu vào: 22

2 Rủi ro trong quá trình thực hiện đầu ra dự án : 22

3 Rủi ro trong quá trình thực hiện các mục tiêu: 23

IX PHỤ LỤC 24

1 Ma trận phân tích các bên hữu quan 24

2 Cây vấn đề và cây mục tiêu 26

I CƠ SỞ THÀNH LẬP DỰ ÁN.

1 Giới thiệu chung về dự án.

Hiện nay, trên thị trường hầu như là có rất ít các sản phẩm mangthương hiệu các trường đại học tại Hà Nội Chúng em, nhóm sinh viên củatrường ĐH KTQD, với niềm tự hào về ngôi trường hàng đầu Việt Namtrong khối ngành kinh tế, cùng với niềm đam mê kinh doanh của mình,chúng em đã nghiên cứu và lập một dự án mở một cửa hàng bán các đồ lưuniệm , đồ dùng phục vụ học tập và sinh hoạt mang thương hiệu trường đạihọc KTQD cho sinh viên trong và ngoài trường có nhu cầu, tại khu vựctrường Với quy mô của trường ĐH KTQD khá lớn so với các trường đạihọc khác tại địa bàn Hà Nội, chúng em có cơ sở để tin tưởng rằng đây làmột thị trường đầy tiềm năng nếu như biết khai thác một cách đúng mức

2 Các sản phẩm của cửa hàng

* Đồ dùng học tập và sinh hoạt của sinh viên:

+ Các loại vở, các loại bút: bút bi, bút chì, bút nhớ, bút dạ…, hộp bút, thướckẻ in kèm theo tên trường ĐH KTQD

+ Nhận làm áo đồng phục cho các lớp, các khoa, các đội thể dục thể thaotham gia các giải thi đấu

3 Khách hàng mục tiêu của dự án

Qua điều tra và khảo sát , thực hiện phân phát bảng hỏi trực tiếp và tổnghợp kết quả điều tra đối với sinh viên của trường ĐH Kinh tế quốc dân(NEU ) độ tuổi từ 19 đến 22 tuổi, số phiếu phát ra 300 và thu về 285 nhưsau:

1 Bạn là sinh viên năm thứ

 Ngoài ra, khách hàng của cửa hàng còn có cựu sinh viên, các kháchmời, khách tới tham quan và làm việc tại thời gian ngắn ở trường.

** Ưu điểm của các cửa hàng này:

o Các cửa hàng kinh doanh nhiều năm tại trường nên sẽ có nhiều kinhnghiệm trong viêc mua bán, lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp

o Địa điểm của các cửa hàng thuận lợi cho viêc mua bán của sinh viên

o Giá cả ở một số cửa hàng gần KTX tương đối là phù hợp nhưng sảnphẩm lại chưa đa dạng và phong phú

o Còn ở 2 cửa hàng trên đường Trần Đại Nghĩa giá cả tương đối caonhưng sản phẩm đa dạng và phong phú.

** Nhược điểm:

o Giá cả nói chung còn tương đối cao so với các cửa hàng ở khu vựcBách Khoa và Xây Dựng

o Thái độ phục vụ nhiệt tình nhưng chưa thân thiện

o Chưa có các sản phẩm mang thương hiệu trường KTQD

_ Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Đó là những cửa hàng sẽ mở khi dự ánđược thực hiện Đó có thể là những đối thủ trực tiếp của dự án sau này

 Chiến lược cạnh tranh:

+ Tạo ra các sản phẩm độc đáo, có sự khác biệt hóa về sản phẩm với cáccửa hàng khác

+ Tạo ra các giá trị gia tăng khác cho khách hàng như : gói quà , bọc quà,chuyển qua đến tận nơi…

5 Phân tích các bên liên quan khác

a Nhà cung cấp các sản phẩm cho dự án

_ Nhà cung cấp sản phẩm thô cho dự án

_ Nhà cung cấp dich vụ in ấn cho dụ án

_ Các nhà cung cấp các sản phẩm khác cho dự án

b Trường KTQD

Chi phí bỏ ra là không có nhưng trường KTQD được hưởng lợi từ dự án đó

là : Danh tiếng của trường ngày càng được nâng cao

c Chủ đầu tư:

* Chi phí bỏ ra: Vốn đầu tư, thời gian, công sức theo sát dự án

Khi thực hiện dự án đầu tư, chủ đầu tư không những phải bỏ ra mộtlượng vốn nhất định mà còn mất thời gian, công sức để tham gia theo sát dự

án nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho dự án kinh doanh bởi lẽ nó ảnhhưởng trực tiếp đến những lợi ích chủ đầu tư thu được từ dự án

*Lợi ích thu về: Khi dự án đi vào hoạt động và hoạt động có hiệuquả, chủ đầu tư sẽ thu được lợi nhuận từ những sản phẩm và dịch vụ cungcấp, bên cạnh đó là uy tín thương hiệu của cửa hàng do dự án thực hiện từ

đó có thể hướng tới việc có tiếp tục mở các cửa hàng tại các trường đại họckhác trên địa bàn Hà Nội

*Chủ đầu tư là người chịu ảnh hưởng lớn từ dự án đồng thời cũng làngười tác động mạnh tới mọi hoạt động trong dự án Do mọi hoạt động thựchiện trong dự án đều cần tới vốn đầu tư, vì vậy, bên cạnh việc thoả mãn nhucầu khách hàng, dự án còn nhằm đạt được yêu cầu mục tiêu ban đầu củachủ đầu tư trong khuôn khổ ngân sách đầu tư Mọi sự điều chỉnh về cáchoạt động trong dự án đều phải có sự tham gia và đồng ý của chủ đầu tư

Đó là những hành trang tốt cho sinh viên trước khi ra trường

II MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN

1.Mục tiêu tổng quát

Tạo lợi nhuận cao cho chủ đầu tư dự án.

Chỉ số định lượng kèm theo là : lợi nhuận hàng tháng, quý

2.Mục tiêu cụ thể (trung gian).

Thu hút được nhiều sinh viên đến mua và đặt hàng tại cửa hàng

Chỉ số định lượng kèm theo là : lượng hàng được bán ra hàng tháng,hàng quý

Như chúng ta đã biết, lợi nhuận là vấn đề cốt lõi, được đặt lên hàngđầu của bất kỳ dự án kinh doanh nào Nó ảnh hưởng trực tiếp tới chủ dự án

Nó kích thích chủ dự án sự say mê công việc, sự nhiệt tình với nhân viên,đồng thời kích thích sự sáng tạo: Luôn luôn đổi mới trong cách tư duy, suynghĩ và hành động để làm thế nào cung cấp được dịch vụ tốt nhất, đáp ứngđược nhu cầu của sinh viên Lợi nhuận báo cáo hàng tháng, hàng quý dựatrên báo cáo tài chính của cửa hàng sẽ cho ta thấy được lợi nhuận của quánđạt được như thế nào Từ đó đề ra các phương pháp khắc phục nếu lợinhuận thấp hơn tháng trước, quý trước hoặc đề ra các chiến lược mới nhưchiến lược marketing, chiến lược khác biệt hóa…để thu hút càng nhiềukhách hàng hơn dẫn đến ngày càng gia tăng lợi nhuận

Như vậy, mục tiêu trung gian của dự án chính là: thu hút được nhiềusinh viên đến cửa hàng và đặt mua sản phẩm Khách hàng là yếu tố vô cùngquan trọng có ảnh hưởng quyết định tới việc tạo ra doanh thu và lợi nhuậncho dự án Vì vậy, thấy được nhu cầu của khách hàng và đáp ứng tốt đượccác nhu cầu đó sẽ là một lợi thế để thu hút được khách hàng nhiều hơn Vớitất cả các hoạt động, quán sẽ cung cấp các sản phẩm có sự khác biệt, độcđáo, giá cả phù hợp với khách hàng từ đó sẽ thu hút được sự quan tâm, chú

ý của các bạn, các bạn sẽ tới mua và đặt hàng tại cửa hàng

III ĐẦU RA DỰ KIẾN CỦA DỰ ÁN

Các sản phẩm mang thương hiệu trường KTQD đa dạng và phongphú về chủng loại, mẫu mã cũng như là màu sắc, kích cỡ.

+ Các dich vụ: Thiết kế logo, giao hàng đến tận nơi…

+ Thái độ làm việc của nhân viên lịch sự và thân thiện

ĐH Kinh tế quốc dân Tiến hành những những buổi phỏng vấn ngắn.

o Tìm hiểu nhu cầu của trường: Liên hệ với các phòng ban của trường

o Tìm kiếm thông tin :

_Thị trường đối với sản phẩm/dịch vụ đã bão hòa chưa?

_Những sản phẩm/dịch vụ sẽ đưa ra chào hàng có đáp ứng được nhu cầu củathị trường không ?

_Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai, hiện đang làm gì?

_Quy mô và triển vọng tăng trưởng của thị trường ?

2.Lập kế hoạch kinh doanh và huy động nguồn vốn:

*Lập kế hoạch kinh doanh :

- Xin giấy phép kinh doanh và kêu gọi sự ủng hộ của trường ĐH KTQD -Tóm tắt tổng quát

-Giới thiệu cửa hàng

-Dự báo Tài chính

-Báo cáo Tài chính

-Chiến lược Rút lui

- Địa điểm đặt cửa hàng :Số 275 Trần Đại Nghĩa, địa điểm gần trường Đại

Học KTQD ,khá rộng và thuận tiện cho các bạn sinh viên ghé thăm và muahàng

- Hỗ trợ từ trường: Đặt gian hàng trong khuôn viên trường

*Chi phí cho cửa hàng thành tiền: 54.600.000đ

Tổng 16 tr đ

4.Tìm các nhà cung cấp :

+Chọn nhà cung cấp sản phẩm cuối cùng

+ Chọn nhà cung cấp các loại nguyên vật liệu

+ Các nhà cung cấp sỉ hàng thô với giá hợp lý các loại mặt hàng : giấy vở, tượng cử nhân, vật liệu làm đồ handmade, đĩa trơn,

+Chọn nhà cung cấp dịch vụ : nhà cung cấp in ấn với số lượng lớn,

đồ trang thiết bị trang trí cho cửa hàng

+ Tìm nguồn cung cấp đồ lưu niệm : liên hệ với các cửa hàng lưuniệm

-Nhận đặt hàng thiết kế theo yêu cầu:

 Làm áo đồng phục lớp, áo đôi cho sinh viên

 Làm kỉ vật cho khách đến thăm và làm việc tại trường nếu nhà trường có yêu cầu

 Làm kỉ vật (đĩa, bình…in hình,logo… của trường) làm vật kỉ niệm các giáo viên sắp về hưu nếu nhà trường có nhu cầu

Những vật này sẽ có hình dáng tương đối đơn giản mà lịch sự, trang nhã.

-Cho thuê áo cử nhân

-Chọn một số mặt hàng chủ lực, vận dụng khả năng sáng tạo của các bạn sinh viên trong nhóm để thiết kễ hình vẽ, mẫu mã

-Thiết kế thiệp, đồ hand-made

-Thiết kế họa tiết trên áo, đĩa

6 Marketing:

Marketing có vị trí quan trọng trong sự thành công và phát triển sản

phẩm mới , thương hiệu mới Shop NEU mới hoạt động, nhưng theo quan điểm của nhóm, marketing phải đúng nghĩa của nó Không chỉ là bán hàng,

mà marketing còn bao gồm cả các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết kếsản phẩm, xúc tiến truyền thông…

Câu hỏi đặt ra là làm cách nào để một cửa hàng mới có đơn đặt hàng? Để trả lời cho câu hỏi này chúng ta cần:

*Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

- Không gian và cách bài trí

- Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ

- Giá cả sản phẩm

- Nhân viên ( thái độ làm việc, phục vụ khách hàng)

- Đánh giá đối thủ cạnh tranh để có chiến thuật và chiến lược kinh doanhcho mình

* Chính sách về sản phẩm :

-Tạo ra được sự sáng tạo và khác biệt ở sản phẩm

-Nghiên cứu mức chất lượng của những sản phẩm cạnh tranh thay thế Từ đó xác định những yêu cầu chất lượng với thiết kế và định hướng quản lý chất lượng trong quá trình chế tạo sản phẩm

-Phát triển thương hiệu NEU

* Xúc tiến bán hàng :

- Bán hàng trực tiếp : Bán sản phẩm có đi kèm với dịch vụ tư vấn

Phát triển dịch vụ đặt hàng hoặc qua mạng Internet

- Đưa ra các chương trình khuyến mại ( giảm giá ngày lễ 8/3; 20/10; 14/2;2/9; )

- Khai trương giảm giá, khuyến mại giảm giá trong đợt chia tay giảngđường

- Có thẻ khách hàng thân thiết giảm giá

- Giới thiệu về Shop NEU trên diễn đàn trường, thường xuyên cập nhật mẫu mã, kiểu dáng mới trên web

- Lập webside bán hàng riêng và giới thiệu về Shop NEU trên diễn đàn trường, thường xuyên cập nhật mẫu mã, kiểu dáng mới trên web

-Phát tờ rơi, in catalog giới thiệu sản phẩm

- Các thành viên truyền miệng ,quảng bá qua yahoo, facebook tận dụng mối quan hệ bạn bè.Có thể phát triển danh mục khách hàng tiềm năng bằng cách thuthập tên tuổi, danh sách từ trường đại học

- Liên hệ với nhà trường, nhận đơn đặt hàng của trường với giá cả hợp lý

V KHUNG LOGIC CỦA DỰ ÁN

- Lợi nhuậnhàng tháng

- Báo cáokết quả hoạtđộng kinhdoanh hàngtháng -Báocáo tài chính

- Chi phí đầu vào ổnđịnh

Mục tiêu trung gian

-Đáp ứng nhu cầu sử dụng và

lưu giữ kỉ vật trường

- Thu hút được nhiều khách

hàng mua sản phẩm

-Doanh số sảnphẩm

- Số lượngkhách hàng

-Bảng cânđối kế toán

- Khách hàng ủng hộ,sẵn sàng chi mua sảnphẩm của cửa hàng

-Số đơn đặthàng

- Hóa đơnđặt hàng

- Hoá đơnthanh toánvới nhàcung cấp

-Số lượng,chủng loạimặt hàng đáp ứng đủ

- Phát triển được cácsản phẩm mới,sángtạo

Hoạt động

-Mở cửa hàng

-Lập trang web giới thiệu về

Shop NEU trên diễn đàn trường

-Thuê địa điểm gần trường làm

cửa hàng

Đầu vào:

-Chọn nhàcung cấphàng sỉ

-Chọn nhà

-Tập hợp đủ vốn-Các thành viên làmviệc nhiệt thành,có sựphối hợp chặt chẽ.-Thuê được cửa hànggần trường với giá hợp

-Điều kiện tiên quyết:Thiết kế được nhữngsản phẩm đẹp,mới lạmang thương hiệuKTQD

VI TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN

Nội dung hoạt động Thời gian thực hiện (3/4-18/5/2012) Chịu trách

Thiết kế trước một số mẫu

mã, lập catalog một số loại

Phát tờ rơi, Marketing về cửa

hàng + thời gian khai trương

1.1 Chi phí đầu tư ban đầu :

* Chi phí nghiên cứu thị trường : 200 ng đ

* Chi phí tìm thuê mặt bằng : 200 ng đ

* Chi phí thành lập cửa hàng (trang trí , biển hiệu , giấy phépKD…) : 2 tr đ

* Chi phí trang thiết bị :

* Chi phí nhân công :

Bảng Tiền lương ( 100% công suất ) :

người

Tổng lương/năm

Quản lý kiêm kế toán

(Lan)

5.00020.00060.000

Bảng tính doanh thu của dự án (100% công suất)

5005.0005.000

10.00075.000

2.2 Thanh lý trang thiết bị (vào năm cuối ) : 10 tr đ

Bảng doanh thu của từng năm :

3 Các nguồn vốn đầu tư ban đầu của dự án :

1.1 Chi phí nghiên cứu thị trường 200

1.2 chi phí thuê mặt bằng 200

2.3)Chi phí điện ,nước , mạng (6000) 4.200 6.000 4.8002.4 Chi phí nhân công (192.000) 134.400 192.000 153.600+ Lương của 1 quản lý kiêm kế toán (48.000) 33.600 48.000 38.400+ Lương của 2 nhân viên thiết kế (72.000) 50.400 72.000 57.600+ Lương của 3 nhân viên bán hàng (72.000) 50.400 72.000 57.6002.5 Chi phí nhập sản phẩm (785.000) 549.500 785.000 628.000

III) LỢI NHUẬN

4 Thuế thu nhập doanh nghiệp

T (1) =25 % * (1.155.000 – 761.100 – 5.000 ) = 97.225 ( ng đ)

T(2) = 25 % * (1.650.000 – 1.073.500 – 5.000 ) = 142.875 ( ng đ)

T(3) = 25 % * (1.330.000 – 879.600 – 5.000 ) = 111.350 ( ng đ)

Bảng tính lợi nhuận của doanh nghiệp

(1) Doanh thu (ng đ) 0 1.155.000 1.650.000 1.330.000(2)Chi phí hàng năm 17.400 761.100 1.073.500 879.600

* Chủ cửa hàng kiêm kế toán ( 1 người )cổ đông lớn nhất

+ Quản lý điều hành chung mọi hoạt động của cửa hàng

+ Đại diện pháp lý và chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động của cửahàng trước pháp luật.

+ Chịu trách nhiệm chính về doanh thu của cửa hàng

+ Có quyết định cao nhất trong các vấn đề liên quan đến cửa hàng

+ Có quyền thu chi tài chính khi có sự đồng ý của đa số cổ đông trongcửa hàng

+Quản lý sổ sách và cân đối thu chi hàng tháng của cửa hàng, vạch rachiến lược bán hàng

+Chịu trách nhiệm chính trước chủ cửa hàng về các vấn đề phát sinh từnhân viên trong cửa hàng

+Chịu trách nhiệm tiếp cận khách hàng, tiếp thu ý kiến của khách hàngnhằm đảm bảo ngày càng hoàn thiện cửa hàng

*Nhân viên bán hàng: (3 người) làm việc theo ca.

+giao dịch tại cửa hàng và tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm ,nhân đặt hàng trực tuyến

*Nhân viên thiết kế sản phẩm: (2 người )

+ Khéo tay, có óc sáng tạo ra những sản phẩm độc đáo riêng biệt

+ Thiết kế bìa vở, họa tiết trang trí trên sản phẩm

4

Cổ đông 8 % lợi nhuận theo

cổ phần

VIII PHÂN TÍCH SWOT.

1 Rủi ro từ phía các yếu tố đầu vào:

 Nhà cung cấp sản phẩm thô và các cửa hàng được thuê để in ấn trangtrí họa tiết cho sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu về số lượng ,mẫu mã thiết kế của sản phẩm , thời gian giao hàng…

=> Biện pháp khắc phục : Tìm hiểu kỹ các nhà cung cấp , có phương án dựphòng nhà cung cấp

 Giá các yếu tố đầu vào biến động do thị trường

 Không đủ vốn cho hoạt động kinh doanh:

=>Biện pháp khắc phục: huy động vốn từ các thành viên trong nhóm

2 Rủi ro trong quá trình thực hiện đầu ra dự án :

 Số lượng sản phẩm , mẫu mã , thiết kế sản phẩm chưa đáp ứng đượcyêu cầu cao của khách hàng

=>Biện pháp:

+ luôn luôn sáng tạo trong thiết kế sản phẩm

+thường xuyên tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường để tìm hiểu thịhiếu, nhu cầu khách hàng…

+ phát triển đa dạng các sản phẩm , chủng loại mẫu mã…