Tổng quan về phú quốc và cng hàng không phú quốc

LỜI MỞ ĐẦU Dịch vụ phi hàng không là một trong những dịch vụ quan trọng nhất góp phần vào sự phát triển của một cảng hàng không.. Nếu dịch vụ phi hàng không đa dạng, phong phú và đáp ứng

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VI T NAM Ệ

KHOA V N T I H NG KHÔNG   



 

BÀI T P K T THÚC MÔN  Ế

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Ngọc Quỳnh

Phạm Thanh Th o ả

Phạm Th Tú H o ị ả

Hà Thị Ngọ c Bình

Lương Quý Thanh Vân

Lớp 18ĐHQTC2

TP H Chí Minh ồ – 2021

NHN XÉT CỦA GIÁO VIÊN 1



………

………

………

Ngày … tháng … năm …

Giáo viên chấm 1

NHN XÉT CỦA GIÁO VIÊN 2



………

………

………

Ngày … tháng … năm …

Giáo viên chấm 2

MỤC L C Ụ

Contents

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG 1: CÁC KHÁI NIỆM 5

1.1 C ng hàng không ả 5

1.2 Chuyến bay thương mại 5

1.3 Dịch vụ phi hàng không 5

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ PHÚ QUỐC VÀ CNG HÀNG KHÔNG PHÚ QU C Ố 6

2.1 Phú Quốc 6

2.2.1 Vị trí địa lý và khí h u 6ậ 2.2.2 Ưu điểm 6

2.2.3 Nhược điểm 10

2.2 C ng hàng không Phú Qu c ả ố 11

2.2.1 Đặc điểm 11

2.2.2 Các chuyến bay thương mại đang khai thác 12

2.2.3 Các dịch vụ phi hàng không đang khai thác 13

CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GII PHÁP .14

3.1 C i thi n d ch vả ệ ị ụ 14

3.2 C i thiả ện cơ sở hạ tầng 14

3.3 Liên kế t phát tri n hàng không và du lể ịch 15

KẾT LU N  17

TÀI LI U THAM KH O Ệ  18

LỜI MỞ ĐẦU

Dịch vụ phi hàng không là một trong những dịch vụ quan trọng nhất góp phần vào sự phát triển của một cảng hàng không Nếu dịch vụ phi hàng không đa dạng, phong phú và đáp ứng được các nhu cầu ngày càng tăng cao của các hãng hàng không trong

và ngoài nước sẽ góp phần thu hút nhiều hãng hàng không thiết lập đường bay tới cảng hàng không đó

Các hoạt động phi hàng không ngày càng trở nên quan trọng đối với các sân bay Trong những năm gần đây, lĩnh vực này đã trở nên phức tạp và đa dạng hơn Do đó, các phép đo về các hoạt động không sai lệch là một chỉ số quan trọng để đánh giá hoạt động của một sân bay Các định nghĩa được sử dụng hiện nay cần được sửa đổi để phản ánh tốt hơn sự phức tạp của phi hàng không cũng như tính độc đáo của các sân bay khi thực hiện đánh giá điểm chuẩn và đánh giá chiến lược

Việc nghiên cứu lợi thế và điểm mạnh của vùng miền và đưa ra giải pháp để phát triển kinh doanh dịch vụ phi hàng không tại Cảng hàng không Phú Quốc là yếu tố quyết định nên sự thành công trong việc kinh doanh của Cảng, do đó, công tác nâng cao chất lượng dịch vụ phải được chú trọng và quan tâm nhằm thu hút ngày càng đông số lượng hành khách ngày và góp phần đáng kể vào việc phát triển nền kinh tế xã hội của Phú - Quốc trong thời gian tới

Nhận thức được tầm quan trọng đó, nhóm tác giả đã lựa chọn nghiên cứu đề tài

“Nghiên cứu thế mạnh của Phú Quốc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phi hàng không tại Cảng hàng không Phú Quốc”

CHƯƠNG 1: CÁC KHÁI NIỆM

1.1 C ng hàng không ả

Cảng hàng không là khu vực xác định, bao gồm sân bay, nhà ga và trang bị, thiết

bị, công trình cần thiết khác được sử dụng cho tàu bay đi, đến và thực hiện vận chuyển hàng không

1.2 Chuyến bay thương mại

Chuyến bay thương mại là chuyến bay vận chuyển thương mại được thực hiện đều đặn theo lịch bay được công bố trên hệ thống bán vé đặt chỗ của người vận chuyển

1.3 Dịch vụ phi hàng không

Dịch vụ phi hàng không là dịch vụ cung ứng tại cảng hàng không, sân bay, trên tàu bay nhưng không thuộc dịch vụ hàng không

Các loại dịch vụ phi hàng không tại cảng hàng không, sân bay Việt Nam được quy định tại Điều 1 Quyết định 4224/QĐ BGTVT năm 2016 khung giá dịch vụ phi hàng -không tại cảng hàng -không, sân bay Việt Nam Cụ thể bao gồm:

 Dịch vụ cho thuê mặt bằng tại nhà ga hành khách

 Dịch vụ cho thuê mặt bằng tại nhà ga hàng hóa

 Dịch vụ cơ bản thiết yếu tại nhà ga hành khách

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ PHÚ QUỐC VÀ CNG HÀNG KHÔNG PHÚ QUỐC

2.1 Phú Qu c ố

2.2.1 V ị trí địa lý và khí h u ậ

 Phú Quốc là hòn đảo lớn nhất Việt Nam với diện tích 589,23 km2

 Cách Thành ph Rố ạch Giá 120 km đường bộ và cách đường biên gi i bi n giớ ể ữa Việt Nam và Campuchia kho ng 4,5 km ả

 Phú Qu c nố ằm ở ị v trí trung tâm khu vực Đông Nam Á, chỉ mất kho ng 1 gi ả ờ để bay t ừ Đảo Phú Quốc đến TP.HCM, Phnom Pênh, Băng Cốc, Singapore và Kuala Lumpur

 Dân số c a Phú Qu c: khoủ ố ảng 103.000 người

2.2.2 Ưu điểm

2.2.2.1 V a lý ề đị

 Phú Qu c thu c tố ộ ỉnh Kiên Giang, được UNESCO công nhận là khu dự trữ sinh quyển c a th giủ ế ới V i bớ ờ biển dài đến 150km, trong đó Bãi Dài thuộc top bờ biển đẹp nhất hành tinh

 Nằm g n trong v nh Thái Lan, Phú Quọ ị ốc là hòn đả ớo l n nh t và duy nh t cấ ấ ủa Việt Nam không chịu tác động của bão Điều này mang l i ạ cho hòn đảo nh ng ữ điều kiện rất thuận l i cho du lợ ịch quanh năm Ngoài ra, hòn đảo này còn nằm trên tuyến đường bi n quan tr ng phía Nam Vi t Nam, d dàng k t n i v i các ể ọ ệ ễ ế ố ớ thị trường du lịch trọng điểm trong khu vực như Campuchia, Thái Lan

 Vẻ đẹ ựp t nhiên và hoang dã của đảo Phú Quốc: đảo Phú Qu c có hai mùa, mùa ố khô và mùa mưa Nhiệt độ trung bình trên Phú Quốc là 28 độ C, cho phép người xem thưởng thức vẻ đẹp của hòn đảo tại bất kỳ thời gian của năm Một trong những bãi bi n c a nó, Bãi Dài (Bãi bi n dàiể ủ ể ), đượ ực l a ch n b i ABC News là ọ ở một trong năm bãi biển đẹp và sạch sẽ

 Bên cạnh đó, vườn qu c gia Phú Quố ốc - m t trong nhộ ững nơi hấp dẫn trên địa bàn huyện Vườn quốc gia này được bao ph b i tán lá xanh và hoa nhiủ ở ệt đới -

Recommandé pour toi

Chuỗi cung ứng Công ty thực phẩm sữa TH True Milk

Giáo trình nội bộ - TACN2-QTHK-updated with 4 modules

VAA A320 , A319 , A321 electrical system

Chuong 1 - Bài tập Chương 1

Suite du document ci-dessous

27

73

38

133

là quê hương của 929 chủng loại thực vật, trong đó 42 được liệt kê trong sách Việt Nam và th giế ớ ỏi đ các loài bị đe dọa

 Ẩm thực biển đa dạng phong phú: Được mệnh danh là thiên đường giữa biển, Phú Quốc còn để lại dư vị khó quên b i nhở ững món ăn mang đậm hương vị bi n, ể trong đó hấp dẫn nhất phải kể đến món gỏi cá trích, nhum biển, bánh canh ghẹ, lẩu cá bóp nấu xoài… Ngoài ra, du khách có thể tìm đến chợ đêm Dinh Cậu để khám phá thêm m th c phong phú c a biẩ ự ủ ển đảo Phú Qu c qua nhố ững món ăn ngon như: cơm ghẹ, còi biên mai nướng muối ớt, các loại cá, mực, ốc, sò, bào ngư nướng… hay những món cháo hải sản nóng hổi với vị thanh ngọt làm ấm lòng du khách

2.2.2.2 V ề văn hóa

 Các ngh và làng ngh n i ti ng Phú Qu c: Phú Qu c có m t s ngh và ề ề ổ ế ở ố Ở ố ộ ố ề làng ngh n i tiề ổ ếng như làng chài Hàm Ninh, làng ngh s n xuề ả ất nước mắm, nghề nuôi chó, ngh nuôi và s n xu t ngề ả ấ ọc trai, nghề làm rượu sim, nghề trồng

hồ tiêu… Sự xuất hiện và tồn tại của các nghề, làng nghề đã mang đến nhi u lề ợi ích cho cuộc s ng cố ủa người dân trên đảo

 Ngoài ra, Phú Qu c còn nố ổi tiếng v i hai lo i nông s n truy n th ng là ớ ạ ả ề ố nước mắm và hạt tiêu Nước m m Phú Qu c là gia v r t ph bi n và rắ ố ị ấ ổ ế ất được ưa chuộng b i ph n lở ầ ớn người Vi t Nam Phú Qu c n i ti ng v i nguệ ố ổ ế ớ ồn cá cơm phong phú, là ngu n cung c p nguyên li u chính cho ngành công nghi p ch bi n ồ ấ ệ ệ ế ế nước mắm v i mùi v rớ ị ất thơm ngon Hạt tiêu cũng được các gia đình nông dân gieo trồng trên chính hòn đảo này, n i ti ng vổ ế ới mùi vi thơm nồng kích thích v ị giác trong các món ăn Phú Quốc còn là nơi khai thác và nuôi trồng những viên ngọc trai đẹp nh t th ấ ế giới

 Di tích lịch sử: đảo Phú Qu c có nhi u di tích lố ề ịch sử như Dinh Cậu, nhà tù Phú Quốc, khu căn cứ ủa ngườ c i anh hùng Nguyễn Trung Trực, những kỷ vật của Vua Gia Long trong những năm trôi dạt ra đảo (cuối th kế ỷ 18), Thi n vi n Trúc ề ệ Lâm Hộ Quốc… Du khách có thể tham quan và tìm hi u v ngu n g c l ch s ể ề ồ ố ị ử nơi đây

2.2.2.3 V ề kinh tế và chính tr ị

 Phú Quốc đang trên đà phát triển thành đặc khu kinh t : Phú Quế ốc là đặc khu được đầu tư nhiều nhất với khoảng 900.000 tỉ đồng và tập trung vào các hoạt

động kinh tế: du l ch, d ch v thương mại, y tế giáo dục, nông nghiệp và công ị ị ụ nghệ cao Thông tin Phú Quốc lên đặc khu thu hút lượng lớn vốn đầu tư và phát triển du l ch ngh ị ỉ dưỡng Đặc bi t là t i phân khúc bệ ạ ất động sản và lĩnh vực dịch

vụ du l ch ị

 Những chính sách ưu đãi riêng của Chính Phủ dành cho Phú Quốc:

 Thuế thu nh p doanh nghiậ ệp (CIT) 10% được áp d ng cho các doanh ụ nghiệp trên đảo Phú Quốc

 Việc mi n thu ễ ế được áp d ng tụ ối đa 4 năm từ ời điể th m doanh nghiệp bắt đầu hoạt động có lãi; 9 năm hoạ ộng tiếp theo được giảm 50% thu t đ ế

 Theo luật địa phương, thuế thu nh p cá nhân (PIT) s ậ ẽ được gi m 50% cho ả

cả người Việt Nam lẫn người nước ngoài làm việc trên đảo

 Cho phép người nước ngoài và kiều bào Việt Nam ở nước ngoài đến Phú Quốc mà không cần visa trong th i gian tối đa 30 ngày ờ

 Hạ tầng đô thị ừ năm 2014, nhiề: t u tuyến đường t nh l , qu c l m i c a Phú ỉ ộ ố ộ ớ ủ Quốc được đầu tư, xây dựng mới Đặc biệt, tại Nam Phú Quốc được đầu tư 2

tỉnh l 46 và 975 Bên cộ ạnh đó, An Thới được quy ho ch là khu vạ ực đầu ối m giao thông, là nơi hấp thụ dòng vốn đầu tư về hạ tầng đô thị, chỉnh trang đô thị, tạo ra nh ng tuyữ ến đường mới về đô thị, kết nối trên toàn đảo, là điểm đến của mọi nơi đổ về Phú Quốc

 Nâng cấp lưới điện: Phú Quốc đang được b sung thêm mổ ột tuyến lưới điện b ng ằ

hệ thống lưới điện 220kw Hiện tại dự án này đã hoàn thành được 90%, dự kiến

sẽ hoàn thành trước Tết Nguyên Đán 2021 Cú hích này giúp thúc đẩy những hoạt động, chi phí xây d ng t i Phú Quự ạ ốc nhanh hơn

 Thu hút đầu tư: Những năm gần đây, rất nhiều tập đoàn lớn, những thương hiệu nổi ti ng trên th giế ế ới đã đến Phú Quốc – mang theo nguồn tài chính, kinh nghiệm, cũng như sự vận hành bài bản và mang theo những khách hàng truyền

thống t nhi u thừ ề ị trường khác của họ đến v i Phú Qu c, m ra cho Phú Qu c ớ ố ở ố

sự đa dạng về đầu tư, sự lựa chọn và tr i nghi m cho du khách ả ệ

 Bộ máy chính trị: T b máy chính quy n nông thôn, Phú Quừ ộ ề ốc nâng cấp năng lực sang bộ máy hành chính c a kinh t ủ ế đô thị, chính quyền đô thị

2.2.2.4 V ề du lịch

 Các khu vui chơi giải trí: Ngoài v ẻ đẹp thiên nhiên c a bi n r ng, Phú Qu c còn ủ ể ừ ố

có r t nhiấ ều khu vui chơi giải trí cùng nh ng ti n ích h p d n mà du khách không ữ ệ ấ ẫ nên b l ỏ ỡ cơ hội khám phá và tr i nghiả ệm, trong đó, Vinpearl Phú Quốc chính là điểm nhấn ấn tượng được nhiều du khách yêu mến và lựa chọn V i Vinpearl ớ Land, du khách được trải nghiệm những trò chơi kỳ thú và vui nh n; Vinpearl ộ Safari là vườn thú m ở bán hoang dã, nơi nuôi dưỡng, b o t n hàng nghìn loài thú ả ồ quý hi m trên th gi i Bên cế ế ớ ạnh đó, hệ thống Cáp treo dài nhất thế ới tạ gi i Hòn Thơm sẽ mang đến một trải nghiệm không thể nào quên được khi du khách đến với Phú Quốc

 Lượng khách du lịch tăng nhanh chóng: Ch trong vòng 5 năm kể từ 2014, kết ỉ thúc năm 2019, tốc độ tăng trưởng du lịch Phú Quốc tăng trưởng gấp 10 lần Từ con số chưa đến 1 triệu lượt khách, thì đến năm 2019, Phú Quốc đã đón hơn 5 triệu lượt khách Ngay c ả trong năm 2020, khi mà dịch Covid-19 đã lan rộng trên khắp th giế ới gây ảnh hưởng n ng nặ ề đến ngành du lịch th gi i, thì Phú Quế ớ ốc vẫn được coi là vùng đất an toàn, và trở thành điểm đến được nhiều du khách trong nước lựa chọn

Hình 2.1 Phú Quốc kh ẳng định vị trí trên bảng đ du lịchồ

 Phú Quốc đã luôn thu hút mộ ố lượt s ng lớn du khách trong nước và quốc

tế Nơi này đã được biết đến như ột trong ba chuyến đi mùa đông hàng m

đầu tại 2014 do tạp chí National Geographic nổi tiếng của M ỹ

2.2.3 Nhược điểm

Ðằng sau c nh sả ắc êm đềm của nh ng cánh r ng nguyên sinh, c a cát tr ng, n ng vàng ữ ừ ủ ắ ắ

và làn nước trong xanh là khó khăn mà Phú Quốc đang gặp

 Hạ t ng giao thônầ g trên đảo vẫn khá kém: cơ sở ạ ầ h t ng m i ch phát tri n tớ ỉ ể ại Dương Đông, còn lại nhi u tuyề ến đường đắt đỏ ấ r t khó di chuyển vào mùa mưa, bên cạnh đó còn 1 số khu vực không có h ệ thống ch dỉ ẫn hướng đi làm du khách

dễ b lị ạc

 Cơ sở lưu trú 1-3 sao chiếm phần lớn, nên không có chất lượng d ch v t t nh t, ị ụ ố ấ chưa đáp ứng được lượng khách du lịch đến Phú Quốc những mùa cao điểm

 Ðó là h qu c a phát tri n nhanh và "nóng" trong th i gian qua Có l , nh ng ệ ả ủ ể ờ ẽ ữ vướng mắc trong quy hoạch đã và đang là thử thách sự phát triển của đảo Ngọc.Thời gian qua, Phú Quốc đã chi bốn nghìn tỷ đồng thu hồi đất c a ba nghìn ủ

hộ dân trên đảo Hơn 103 nghìn người bị ảnh hưởng b i quy ho ch ở ạ

 Dịch bệnh Covid 19 bùng phát cũng là một trong nh ng nguyên nhân ch y u ữ ủ ế cản trở đến s phát tri n c a ngành hàng không t i Phú Quự ể ủ ạ ốc hiện nay

2.2 C ng hàng không Phú Quả ốc

Cảng hàng không Phú Quốc được xây d ng b i th c dân Pháp vào th i Pháp thuự ở ự ờ ộc nhằm mục đích vận chuyển lương thực, vũ khí, người vào thời chi n tranh Vào thế ời gian đó, sân ban có quy mô khá nhỏ, chỉ có thể đáp ứng được các loại máy bay c nh ỡ ỏ DC3 với sức ch a tứ ối đa khoảng 32 người

Sau khi hoà bình l p l i, sân bay Phú Qu c bặ ạ ố ị ngưng hoạt động m t kho ng th i gian ộ ả ờ Cho đến năm 2003, các dự án đầu tư xây dựng mới được khởi công tu bổ v i t ng mớ ổ ức đầu tư là 1.200 tỷ đồng Nhưng vì một số lý do mà dự án này lại tiếp tục bị hoãn lại, đồng thời được thay thế bằng d án kh i công sân bay m i hoàn toàn vự ở ớ ới mức kinh phí đầu tư cao hơn là 16.200 tỷ ng đồ

Như vậy, sau nhiều lần cải tạo, nâng cấp sân bay Phú Quốc có diện mạo mới, hiện đại được đầu tư các đường băng, hệ thống tín hiệu, sân đậu máy bay, nhà ga… đạt tiêu chuẩn qu c t ph c v cho mố ế ụ ụ ục đích dân sự và quân s ự

2.2.1 Đặc điểm

 Vị trí đ a lý của sân bay Phú Quốc ị

Sân bay Phú Qu c nố ằm ở phía Nam của đảo Phú Qu c, có v trí chính xác nhố ị ất

là thuộc xã Dương Tơ, huyện Phú Qu c, t nh Kiên Giang Sân bay Phú Qu c cách trung ố ỉ ố tâm bao xa? Từ sân bay để đến được trung tâm thị trấn Dương Đông, du khách chỉ ất m khoảng 25 phút đi xe với khoảng cách là 14km về phía Bắc

Cảng hàng không qu c tố ế Phú Quốc có vị trí địa lý như sau:

 Phía B c giáp vắ ới ấp Su i Mây; ố

 Phía Nam giáp ấp Dương Tơ;

 Phía Đông giáp xã Hàm Ninh;

 Phía Tây cách bờ biển với khoảng cách 900 m;

 Quy mô

 Cảng hàng không qu c tố ế Phú Quốc đạt tiêu chu n 4E ẩ

 Tên tiếng Anh: Phú Quốc International Airport (PQIA)

Điện thoại: (0773) 3.848.077

 Fax: (0773) 3.846.693

 AFS: VVCTYDYX và VVCTZPZX

 SITA: VCAKPXH

 Mã cảng hàng không (code): PQC

 Nhà ga hành khách (Passenger Terminal): 24.325 m2;

 Đường hạ cất cánh (Runway): dài: 3.000m, rộng 45m, lề đường: 2x15m

 Sân đỗ tàu bay (Apron): 33.400 m2 v i 8 v ớ ị trí đỗ tàu bay

 Giờ phục vụ: 12/24h và theo yêu cầu

Hiện t i, sân bay Phú Quạ ốc có đường cất, hạ cánh là 45 x 3000m và có 1 đường lăn song song 23 x 3000 có khả năng tiếp nhận được máy bay có c nhỡ ỏ như Boeing 747-400 và các lo i máy bay có kích cạ ỡ tương đương Bên cạnh đó, sân bay cũng có đường lăn tắt nhằm đáp ứng nhu cầu khai thác cùng đài kiểm soát không lưu, có 6 – 8

vị trí trong sân đậu máy bay A320 A321 ph– ục vụ vào nh ng giữ ờ cao điểm

2.2.2 Các chuyến bay thương mại đang khai thác

Sân bay có hãng bay nội địa là Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific và Bamboo Airways và nhi u hãng hàng không qu c t ề ố ế khai thác đường bay mỗi ngày như AirAsia, Bangkok Airways, Donghai Airlines, Myanmar Airways In, Malaysia Airlines, Thai Airway, v.v.v

Đối với đường bay nội địa: hiện nay có những đường bay có chiều đến Phú Quốc

và ngượ ại như sau:c l

 Hà Nội - Phú Qu c ố

 Sài Gòn - Phú Quốc

 Hải Phòng - Phú Qu c ố

 Rạch Giá - Phú Quốc

 Cần Thơ - Phú Quốc

 Đà Nẵng - Phú Quốc

 Đà Lạt - Phú Quốc

 Vinh - Phú Qu c ố

Đối vớ i đư ng bay quốc tế gồm: ờ

 Singapore - Phú Qu c ố

 Nga - Phú Qu c ố

 Campuchia - Phú Qu c ố

 Hàn Quốc - Phú Qu c ố