CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BẢN TỰ KIỂM ĐIỂM Kính gửi Trụ sở chính Ban Giám đốc TYM – Chi nhánhThanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa Ban Quản lý phòng giao dịch 01 Tên tôi là Lê[.]
Trang 1CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BẢN TỰ KIỂM ĐIỂM
Kính gửi: - Trụ sở chính
- Ban Giám đốc TYM – Chi nhánhThanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa
- Ban Quản lý phòng giao dịch 01
Tên tôi là: Lê Bích Thuận
Ngày sinh: 19/01/1990
Quê quán: Phường Quảng Tâm - TP Thanh Hoá – Tỉnh Thanh Hoá
Chức danh: Tập nghề cán bộ kỹ thuật
Đơn vị công tác: TYM Chi nhánh Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa – PGD 01 Được sự quan tâm và tạo điều kiện của Ban tổng giám đốc TYM, ban Giám đốc TYM chi nhánh Thanh Hóa, ban quản lý phòng giao dịch 01, tôi được nhận vào làm cán bộ tập nghề vị trí cán bộ kỹ thuật tại PGD01 - TYM chi nhánh Thanh Hóa trong thời gian 3 tháng: từ ngày 13/02/2023 đến ngày 12/05/2023 Trong thời gian qua tôi đã cố gắng phấn đấu, học hỏi từ các cán bộ đi trước và
từ thành viên, cụm trưởng, rèn luyện bản thân mỗi ngày để nâng cao năng lực và khắc phục những hạn chế còn tồn tại của bản thân, phát huy những ưu điểm của mình để hoàn thành công việc và nhiệm vụ được giao Sau 3 tháng tập nghề vị trí cán bộ kỹ thuật tại PGD01 - TYM chi nhánh Thanh Hóa, tôi xin tự kiểm điểm bản thân như sau:
I Kết quả đạt được:
1 Quản lý, phát triển thành viên:
Từ ngày 13/02/2023 tôi được phân công quản lý 11 cụm với 657 thành viên Trong khoảng thời gian thực hiện công việc tôi được phân công quản lý thêm 2 cụm là cụm 74, cụm 55 và chuyển 1 cụm cho cán bộ khác quản lý là cụm
51 Tính đến nay tôi đang quản lý 12 cụm, với tổng số thành viên đến nay là 654 thành viên Khi được phân công nhận cụm tôi tìm hiểu đặc điểm thành viên trong từng cụm và luôn vận động thành viên tham gia vay vốn và gửi tiết kiệm
Trang 2Sau 3 tháng tôi phát triển được 16 thành viên mới, bên cạnh đó tôi cũng đã làm thủ tục cho ra nhóm 10 thành viên, chủ yếu là các thành viên đi làm ăn xa, thành viên không thực hiện quy định của TYM, thành viên đủ vốn kinh doanh không
có nhu cầu vay vốn, gửi tiết kiệm Khi có thành viên đăng kí xin ra cụm bản thân tôi đã báo cáo với quản lý trực tiếp và sắp xếp thời gian gặp và vận động thành viên ở lại tham gia, trong 3 tháng tôi đã vận động được 6 thành viên xin ra cụm ở lại tham gia TYM, bao gồm: thành viên Nguyễn Thị Kiểm cụm 144, thành viên Lê Thị Phương và thành viên Nguyễn Thị Hoà cụm 33, thành viên Nguyễn Thị Luyến, Nguyễn Thị Niệm, thành viên Trần Thị Hường cụm 97, thành viên Nguyễn Thị Huyền cụm 39 Tính đến ngày 12/05/2023 tôi quản lý số thành viên thực tế là 654 thành viên Trong đó có 482 thành viên vay vốn chiếm
tỉ lệ 73,7% trên tổng số thành viên
Trong thời gian tôi quản lý các cụm tôi đã phát được tổng số vốn là 3.537.000.000 đồng/kế hoạch 4.557.000.000 đồng đạt 77,6% so với kế hoạch
Dư nợ tính đến ngày 12/5/2023 là 10.737.954.000 đồng, tỷ lệ hoàn trả đạt 100%
Ngoài việc tuyên truyền các chính sách vốn vay, tôi thường xuyên tuyên truyền các quy định, chính sách tiền gửi đến thành viên và khách hàng, tôi đã huy động được 05 thành viên/khách hàng gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn với số tiền
là 108.000.000 đồng, 1 thành viên gửi tiết kiệm gửi góp 500.000 đồng/ 4 tuần, tôi luôn cố gắng tuyên truyền vận động thành viên gửi tiết kiệm, nhất là tiết kiệm không kỳ hạn, tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền về lãi suất tiết kiệm của TYM Tổng số dư tiết kiệm đến ngày 12/05/2023 là 3.790.829.067 đồng/kế hoạch 3.422.480.629 đồng, đạt 110,7 % so với kế hoạch
2 Công tác thẩm định vốn, xét duyệt vốn vay
Trong thời gian tôi quản lý các cụm tôi đã thẩm định được cho 100 lượt thành viên vay vốn Khi thành viên có nhu cầu vay vốn đăng kí vay vốn tại cụm, tôi luôn theo dõi quá trình nộp tiền hàng tuần/4 tuần của thành viên, và tìm hiểu về thành viên từ cụm trưởng, các thành viên trong cụm, ban thôn thông qua các hoạt động, sinh hoạt hàng tuần tại thôn và trên địa bàn mà thành viên sinh sống, tham khảo ý kiến về khả năng hoàn trả của thành viên từ các anh chị
Trang 3quản lý cụm trước đó Ngoài ra tôi tiến hành kiểm tra dư nợ trên hệ thống CIC
để nắm bắt các nguồn vay từ các tổ chức khác, từ đó có thêm cơ sở đánh giá khả năng hoàn trả cũng như duyệt mức vốn vay phù hợp cho thành viên Ngoài tìm hiểu thẩm định cho thành viên vay vốn, tôi còn thẩm định người đồng vay vốn, người bảo lãnh, xem xét thu nhập, chi phí cũng như khả năng hoàn trả của thành viên/người bảo lãnh để xem xét, tư vấn mức vốn vay phù hợp cho thành viên có thể dễ dàng trả nợ cũng như hạn chế rủi ro trong quá trình hoàn trả Thực hiện đúng quy định về thẩm định vốn, hoàn thành thẩm định vốn 100%
hồ sơ vay vốn, xét duyệt và nộp hồ sơ đúng theo thời gian quy định
Sau khi giải ngân cho thành viên theo thời gian quy định tôi đã tiến hành kiểm tra sử dụng vốn vay của thành viên, ngoài việc kiểm tra đánh giá vốn của thành viên đã được sử dụng đúng mục đích như ban đầu đăng ký chưa, tôi nắm bắt khả năng hoàn trả và tạo thêm mối quan hệ gần gũi với thành viên
Trong công tác quản lý cụm, quản lý thành viên Đối với những thành viên đóng tiền muộn hoặc quên giờ đóng tiền tôi thường xuyên gọi điện nhắc nhở, đôn đốc thành viên, hoặc đến nhà thành viên thăm hỏi trao đổi, những thành viên đi làm ăn xa, gọi điện nhắc nhở trước để thành viên gửi tiền về đóng đúng quy định
3 Công tác cập nhật sổ sách tại cụm:
Sổ tiết kiệm bắt buộc và không kỳ hạn của thành viên được tôi cập nhật kịp thời và đầy đủ tại các buổi thu tiền tại cụm
4 Công tác hướng dẫn công việc cho cán bộ cụm
Bên cạnh việc hoạt động thu tiền, tôi hướng dẫn cụm trưởng các cách để quản lý cụm một cách hiệu quả nhất Hướng dẫn các cụm trưởng về các quy định chính sách hiện hành của TYM để tuyên truyền cho các thành viên khác,
về cách thu tiền tránh nhầm lẫn, mất tiền; cách nhắc nhở các thành viên thực hiện kỷ luật cụm, thời gian đóng tiền gốc lãi, tiết kiệm Hiện nay 12 cụm tôi đang quản lý đều thực hiện tốt kỷ luật cụm, cụm trưởng nhiệt tình, biết cách làm việc tốt Hướng dẫn cụm trưởng hoàn thiện biên bản họp cụm theo đúng quy định
Trang 45 Công tác thăm thành viên
Việc thăm thành viên bản thân luôn quan tâm, sắp xếp thời gian đến thăm thành viên theo quy định để nắm bắt tâm tư thành viên, khả năng hoàn trả Đối với thành viên nộp tiền muộn tôi đã đến nhà gặp và trao đổi với thành viên để các kỳ sau thành viên nộp tiền đúng quy định
6 Công tác hoàn thiện chứng từ chuyển kế toán
Các chứng từ thực tế và chứng từ kế hoạch, hồ sơ vay vốn tôi luôn cố gắng nộp đầy đủ, kịp thời, đúng quy
7 Kỹ năng tuyên truyền, vận động thuyết phục
- Tôi luôn cố gắng nỗ lực nghiên cứu các công văn quyết định của tổ chức
để tuyên truyền các chính sách mới đến thành viên và khách hàng một cách kịp thời và đầy đủ Đối với các thành viên xin ra cụm tôi đã lập kế hoạch cụ thể để trực tiếp vận động thành viên ở lại tham gia, kết quả đã vận động thành công 6 thành viên Đối với việc thực hiện kế hoạch vốn và tiết kiệm, tôi đã vận động thành viên gửi tiết kiệm, đặc biệt là các khoản tiết kiệm có kỳ hạn và các khoản tiết kiệm tự nguyện giá rẻ của thành viên, kết quả tôi đã vận động được 100% thành viên mình được phân công quản lý tham gia gửi Tiết kiệm tự nguyện hàng
kỳ Tuy nhiên do là cán bộ mới chưa có nhiều kinh nghiệm, còn thiếu kỹ năng tuyên truyền, tâm lý chưa vững đôi khi còn run khi thực hiện tuyên truyền tại cơ
sở nên kết quả đạt được chưa thực sự tốt Kế hoạch vốn chưa hoàn thành, phát triển thành viên còn hạn chế, tỉ lệ ra cụm tương đối cao một phần cũng do ảnh hưởng từ kỹ năng tuyên truyền vận động của tôi còn nhiều hạn chế Bản thân tôi
đã lập kế hoạch cụ thể để trong thời gian tới sẽ tự trau dồi, nâng cao trình độ, kĩ năng của mình để thực hiện công việc tốt hơn, hiệu quả hơn
8 Kỹ năng giao tiếp
Tôi cũng đã xây dựng được mối quan hệ tốt với Hội phụ nữ xã Hải Thanh, kịp thời báo cáo số liệu định kỳ, cũng như báo cáo các khó khăn khi có phát sinh để Hội phụ nữ xã nắm bắt được tình hình và hỗ trợ TYM một cách hiệu quả nhất
Trang 5 Tôi thường xuyên hỏi han, trao đổi với cụm trưởng và ban thôn về tình hình thành viên ở các cụm để nắm bắt tâm tư cũng như nhu cầu, tình hình vay vốn và sử dụng vốn của thành viên để nếu có phát sinh các tình huống khó khăn, tôi nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình của cụm trưởng và ban thôn
Với thành viên/ khách hàng luôn thường xuyên thăm hỏi thành viên nắm bắt thông tin cần thiết của thành viên/ khách hàng
Với ban giám đốc chi nhánh, ban quản lý phòng giao dịch tôi luôn tôn trọng, chú ý lắng nghe và học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị quản lý
Với đồng nghiệp luôn hoà nhã, gần gũi, quan tâm chia sẻ đến đồng nghiệp
9 Tuân thủ các quy định khác của TYM
Về việc tuân thủ các nội quy, quy định của tổ chức: Bản thân luôn chấp hành các nhiệm vụ được ban quản lý phòng giao dịch 01, cũng như cấp trên phân công Chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc, tham gia tích cực vào các hoạt động chung của phòng, chi nhánh tổ chức Gương mẫu chấp hành các quy định chung và các quy tắc làm việc tại TYM
II Về ưu nhược điểm của bản thân:
1 Ưu điểm:
Luôn chấp hành nội quy giờ giấc làm việc của tổ chức
Nhiệt tình, lo lắng cho công việc, luôn muốn cố gắng hoàn thành công việc mà cấp trên giao
Hiền lành, thật thà, hòa đồng, gần gũi và luôn sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp
Luôn dành thời gian để cập nhật, đọc các quy định, chính sách của tổ chức
để áp dụng vào công việc hiệu quả nhất
Có tinh thần học hỏi từ các cán bộ đi trước về kinh nghiệm quản lý cụm, các kỹ năng xử lý tình huống ở cơ sở… để thực hiện công việc hiệu quả hơn
Thường xuyên trao đổi hỏi thăm cụm trưởng để tạo mối quan hệ và nắm bắt thông tin thành viên trong cụm
Có mối quan hệ tốt với anh chị đồng nghiệp, với thành viên và chính quyền địa phương, hội LHPN các cấp
Trang 6 Tham gia nhiệt tình các hoạt động chung của phòng giao dịch và chi nhánh
Sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu các ý kiến góp ý của cấp trên và đồng nghiệp
2 Nhược điểm:
- Sổ sách cập nhật đôi khi còn sai sót như cộng sai số học
- Tỷ lệ thăm thành viên chưa hoàn thành định mức, chỉ tiêu
- Kỹ năng tuyên truyền vận động còn hạn chế
III Phương hướng, kế hoạch của bản thân trong thời gian tới:
Trong thời gian tới bản thân tôi sẽ luôn cố gắng nỗ lực, phát huy các ưu điểm và cố gắng khắc phục những hạn chế còn tồn tại
Luôn bám sát kế hoạch thành viên và kế hoạch vốn, tiết kiệm của bản thân Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, huy động tiết kiệm đặc biệt trong thời gian chiến dịch huy động tiết kiệm
Thao tác công việc nhanh hơn, sắp xếp công việc khoa học và linh hoạt hơn
Cố gắng kiểm tra, kiểm soát, thường xuyên đối chiếu số dư sổ tiết kiệm của thành viên để hạn chế sai sót
Cập nhật các quy định chính sách của TYM để tuyên truyền đến thành viên, cụm trưởng và Hội phụ nữ kịp thời
Khi có các phát sinh khó khăn tại cơ sở, tôi sẽ cố gắng nắm bắt, tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo kịp thời với ban quản lý phòng, xin ý kiến cũng như nhận thêm hướng dẫn để xử lý các vấn đề hiệu quả nhất
Học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị quản lý, các cán bộ kỹ thuật, trau dồi kiến thức để giải quyết và xử lý các phát sinh tại cơ sở
Nghiêm túc kiểm điểm bản thân nếu xảy ra sai sót
Tiếp tục xây dựng mối quan hệ tốt với lãnh đạo địa phương, hội phụ nữ xã/phường, ban thôn, cụm trưởng và thành viên
Tham gia nhiệt tình các công việc chung của phòng giao dịch và của chi nhánh tổ chức
Trang 7IV Kết luận:
Trên đây là những kết quả đạt được và những ưu, nhược điểm của bản thân tôi trong thời gian 03 tháng là cán bộ tập nghề vị trí cán bộ kỹ thuật tại TYM Chi nhánh Thanh Hóa – Phòng giao dịch 01 Bản thân tôi thấy mình phù hợp với công việc cán bộ kỹ thuật của TYM và mong muốn gắn bó lâu dài với tổ chức Kính mong Ban quản lý phòng giao dịch, Ban giám đốc TYM chi nhánh Thanh Hóa, Phòng Tổ chức – Đào tạo và Ban Tổng Giám đốc TYM xem xét cho tôi được trở thành cán bộ kỹ thuật chính thức của TYM và được làm việc lâu dài tại TYM Tôi xin hứa sẽ không ngừng cố gắng học hỏi để hoàn thiện bản thân ngày
một tốt hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Thanh Hóa, ngày 12 tháng 05 năm 2023
Người tự kiểm điểm
Lê Bích Thuận