- Bánh trứng tươi – chà bông Karo mang đến nhiều dinh dưỡng, được xem như bữa ăn nhẹ cung cấp năng lượng và các chất cần thiết cho cơ thể như: protein, canxi, chất xơ và các dưỡng chất k
Trang 1CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH
Trang 2NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG
Giảng viên 1:
Giảng viên 2:
NHÓM: 9
Trang 3ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: GIAI ĐOẠN 1
STT THÀNH VIÊN
THAM GIA ĐẦY ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG
ĐÚNG HẠN
THAM GIA ĐẦY ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG
ĐÚNG HẠN
Trang 4MỤC LỤC
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 6
1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp 6
1.2 Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp đang áp dụng cho sản phẩm/dịch vụ 10
1.2.1 Sản phẩm/ dịch vụ lựa chọn: Bánh trứng tươi – chà bông Karo Richy 10
1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường của sản phẩm/dịch vụ 11
1.3 Định vị sản phẩm: 12
1.3.1 Phân tích FAB 12
1.3.2 Khác biệt hóa sản phẩm 14
1.3.3 Bao bì 15
1.3.4 Thương hiệu 15
1.4 Chiến lược giá 19
1.5 Chiến lược phân phối 20
1.5.1 Kênh phân phối 20
1.5.2 Các yếu tố lựa chọn kênh phân phối 21
1.6 Chiến lược xúc tiến đã và đang được triển khai 22
1.6.1 Quảng cáo 22
1.6.2 Khuyến mại/Khuyến mãi: 26
1.6.3 PR/Event 28
1.6.4 Bán hàng cá nhân 39
1.6.5 Đánh giá chung chiến lược xúc tiến 40
Chương 2: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN DỊCH VÀ CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM BÁNH KARO 42
2.1 Định hướng chiến lược quảng cáo 42
Trang 52.2 Xác định mục tiêu chiến dịch 47
2.3 Phân tích chân dung đối tượng nhận tin 48
2.4 Xác lập tổng ngân sách dự kiến cho chiến dịch dựa trên mục tiêu 50
2.5 Xây dựng kế hoạch nội dung 51
CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRUYỀN THÔNG CHO CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO 53
3.1 Sản xuất nội dung quảng cáo 53
3.2 Lập kế hoạch xây dựng nội dung quảng cáo 53
TÀI LIỆU THAM KHẢO 77
PHỤ LỤC 78
Trang 6CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai
Địa chỉ: Số 17 Hàng Bún, P.Nguyễn Trung Trực, Q.Ba Đình, TP Hà Nội.
- Năm 2001: Thành lập Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai – thương
hiệu RICHY, tiên phong nhập khẩu Bánh kẹo về Việt Nam
- Năm 2005: Phát triển thêm 21 Nhãn hàng trên tổng số nhãn hàng của 08 công ty,
RICHY trở thành nhà phân phối độc quyền của các hãng Montresor, Apollo,Lambertz, Rinda…
- Năm 2010: Xây dựng & Hoạt động nhà máy RICHY Miền Bắc tại KCN Phùng, Hà
Nội Xây dựng & Hoạt động nhà máy RICHY Miền Nam tại Trảng Bàng, Tỉnh TâyNinh
Trang 7- Năm 2011: Xuất khẩu bánh gạo sang 18 quốc gia như: Mỹ, Hàn, Nhật
Singapore.v.v…Kỉ niệm chặng đường 10 năm phát triển RICHY Hoàng Mai
- Năm 2016: Nhận được nhiều giải thưởng: Hàng Việt nam chất lượng cao 2016, Nhãn
hàng nổi tiếng năm 2016, Thương hiệu thực phẩm an toàn tin dùng năm 2016
- Năm 2018: Xuất khẩu bánh RICHY đến 30 Quốc Gia toàn thế giới Đồng hành cùng
hãng hàng không quốc gia Vietnam Airline, cung cấp bữa ăn nhẹ trên các chuyến bay
Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp: Bánh kẹo – Nhập khẩu và phân phối
Sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp:
Trang 8Sản phẩm Hình ảnh
Bánh Gạo
Bánh Phủ CHOCOLATE
Bánh Karo Trứng
Trang 9- Tầm nhìn:
RICHY là doanh nghiệp tiên phong về lĩnh vực Nhập khẩu & Phân phối bánh kẹotại Việt Nam RICHY mang đến những sản phẩm an toàn sức khỏe, thơm ngon bổ dưỡngphù hợp thị yếu của đông đảo người tiêu dùng
BAN KIỂM TOÁN
NỘI BỘ BAN KĨ THU T Ậ
CHI NHÁNH MIỀN NAM
CHI NHÁNH
MIỀN BẮC
BAN KẾ TOÁN
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN TÀI CHÍNH VĂN PHÒNG KIỂM SOÁT
CÔNG TY
BAN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
NHÀ MÁY SẢN XUẤT 1 NHÀ MÁY SẢN XUẤT 2 NHÀ MÁY SẢN XUẤT 3
Trang 101.2 Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp đang áp dụng cho sản phẩm/dịch vụ
1.2.1 Sản phẩm/ dịch vụ lựa chọn: Bánh trứng tươi – chà bông Karo Richy
Thông tin sản phẩm:
- Bánh trứng tươi – chà bông Karo thuộc phân khúc bánh tươi là sản phẩm mới đang
rất hot của Richy Sở hữu hương vị đặc biệt hòa quyện hoàn hảo giữa trứng tươi vàchà bông, bánh trứng chà bông Karo đem đến vị đậm đà, ngon miệng
- Đúng như tên gọi của mình, bánh trứng chà bông Karo sở hữu vẻ ngoài xốp phồng,mặt bánh có những đường kẻ ngang dọc caro thật ấn tượng và lạ mắt Màu bánh vàngđậm nhờ có sự kết hợp của ruốc và trứng trông rất hấp dẫn
- Bánh trứng tươi – chà bông Karo được làm từ nguồn nguyên liệu 100% trứng tươi
và sợi thịt gà (trong đó có 22% trứng tươi, 21% sợi thịt gà) Với công nghệ tiên phongcho ra đời chiếc bánh đậm đà – thơm hương trứng, đậm vị chà bông thật hấp dẫn.Bánh mềm xốp, phồng mịn, ruốc đan xen đều khắp bánh
- Bánh trứng tươi – chà bông Karo mang đến nhiều dinh dưỡng, được xem như bữa
ăn nhẹ cung cấp năng lượng và các chất cần thiết cho cơ thể như: protein, canxi, chất
xơ và các dưỡng chất khác…
Trang 11- Được đóng gói nhỏ gọn trong bao bì, tiện lợi, bánh trứng chà bông Karo phù hợp đểmang theo khi đi xa, du lịch, đi chơi, dã ngoại… Bao bì giấy đẹp mắt, ấn tượng, thânthiện với môi trường.
- Bánh trứng tươi – chà bông Karo được sản xuất trên dây chuyền sản xuất hiện đại,
quy trình quản lý chất lượng tiêu chuẩn quốc tế, cùng với nguồn nguyên liệu sạch –tươi, an toàn, đảm bảo và an toàn cho sức khỏe người sử dụng
- Bánh trứng tươi – chà bông Karo không chỉ được lựa chọn là bữa ăn sáng tiện lợi,
gọn nhẹ mà đầy dinh dưỡng và bổ sung nhiều năng lượng cho cơ thể, bánh Karotrứng tươi chà bông còn là món ăn nhẹ yêu thích và được nhiều người mua về tích trữtrong nhà để ăn dần, đặc biệt là giới trẻ hiện nay thường có thói quen bỏ ăn sáng vìlười nấu hoặc ra tiệm ăn vì vậy đây là sản phẩm vô cùng tiện lợi cho giới trẻ để cung
cấp năng lượng cho 1 buổi sáng Đó là lí do nhóm em chọn sản phẩm Bánh trứng tươi – chà bông Karo.
1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường của sản phẩm/dịch vụ
Nhân khẩu học
- Độ tuổi: Mọi độ tuổi
- Giới tính: Cả nam và nữ Không phân biệt giới tính
- Thu nhập: Bánh trứng tươi – chà bông Karo chỉ có giá trên thị trường là 35.000VNĐ
cho 1 bịch 6 gói, mỗi gói có 6 cái nên sản phẩm hướng tới những người có thu nhậpthấp vẫn có thể sử dụng sản phẩm
- Tôn giáo: Tôn giáo nào cũng có thể sử dụng Bánh trứng tươi – chà bông Karo.
- Nghề nghiệp: Mọi nghề nghiệp Đặc biệt hướng tới các bậc phụ huynh làm nghề
nhân viên văn phòng hay viên chức nhà nước không có thời gian chuẩn bị bữa sángcho con Từ nhân viên văn phòng đến học sinh, sinh viên và được nhiều gia đình Việtyêu thích
Trang 12- Sở hữu hương vị đặc biệt hòa quyện hoàn hảo giữa trứng tươi và chà bông, bánhtrứng chà bông Karo đem đến vị đậm đà, ngon miệng Được ví như “cơn gió lạ” tronglàng bánh kẹo Việt hiện nay, bánh Karo trứng tươi chà bông mang đến hương vị ngon
lạ khác biệt: không phải một vị ngọt ngán ngấy của đường, mà chiếc bánh là sự hòaquyện của trứng gà tươi thơm lựng và sợi thịt gà mềm dai, đậm đà, mặn ngọt rất đưamiệng và hấp dẫn
- Với hương vị thơm ngon, chất lượng, uy tín và được tin tưởng lựa chọn suốt từ nhữngnăm gần đây thương hiệu bánh Karo được xem là một trong những mặt hàng thức ănnhanh được yêu thích nhất
- Nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, toàn cầu hóa và sự mở cửa giao thươngvới các nước trên thế giới là cơ hội nhưng cũng đồng thời là thách thức cho mỗidoanh nghiệp Thị trường ngày càng `mở rộng, nhưng số lượng đối thủ hay sản phẩm– dịch vụ cạnh tranh cùng lúc tăng lên, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp và sản phẩm – dịch
vụ của mình càng phải khẳng định được chất lượng, uy tín và được người tiêu dùngtin tưởng lựa chọn Richy đã và đang hiện thực hóa điều đó bằng những sản phẩmchất lượng, khẳng định vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng và trên thị trườngbánh kẹo
- Là nhà sản xuất, cung cấp các sản phẩm bánh kẹo, Richy hy vọng có thể giới thiệusản phẩm đến người tiêu dùng Việt một cách gần gũi, thân thiện và chân thực nhất cóthể Đặc biệt những chương trình đã góp phần khiến người Việt dần có sự ưu tiên, ưu
Trang 13ái các sản phẩm nước nhà, và trong đó, những sản phẩm – dịch vụ chất lượng Khẳngđịnh được uy tín sẽ là lựa chọn và nhận được niềm tin yêu của người tiêu dùng Làthương hiệu bánh kẹo Việt có chỗ đứng trên thị trường, đã và đang khẳng định đượctên tuổi của mình, nhận được sự tin yêu, lựa chọn của người tiêu dùng, bánh kẹoRichy luôn đặt người tiêu dùng làm trung tâm, các sản phẩm sản xuất cần đảm bảochất lượng, hương vị…làm hài lòng người sử dụng.
- Với hệ thống 3 nhà máy sản xuất quy mô, máy móc hiện đại, danh mục sản phẩm đadạng với nhiều mẫu mã và nhóm hàng như bánh gạo, bánh mềm pie, bánh cookies,bánh stick…Trong đó, bánh kẹo Richy với nhiều hương vị, mẫu mã đa dạng mangđến nhiều lựa chọn phù hợp với khẩu vị người tiêu dùng, được yêu thích nhiều nămliền, xuất khẩu tới 30 quốc gia trên thế giới Năm nay, Richy chính thức tiến chânmạnh mẽ vào thị trường bánh tươi với sản phẩm tiêu biểu là bánh trứng tươi chà bôngKaro Với tỷ lệ vàng trong công thức chế biến: 22% trứng tươi và 21% sợi thịt gà,bánh Karo có hương vị đậm đà, mềm thơm hương trứng, dai dai sợi gà rất ngonmiệng, ấn tượng, khác biệt hoàn toàn với đại đa số sản phẩm bánh kẹo thông thườngtrên thị trường
- Bánh Karo trứng tươi chà bông lần nữa khẳng định được chất lượng và uy tín củamình so với các sản phẩm khác trên thị trường bánh kẹo Richy coi đó là niềm tự hào,
sự tin tưởng và trân quý, chọn mặt gửi vàng của người tiêu dùng Hơn hết, đây cũng
là sự động viên cổ vũ lớn lao, là động lực để Richy tiếp tục hoàn thiện, phát triển vànâng cao chất lượng sản phẩm, chinh phục người tiêu dùng trong nước và tiến chânmạnh mẽ hơn trên thị trường quốc tế
Trang 14- Không chỉ được lựa chọn là bữa ăn sáng tiện lợi, gọn nhẹ mà đầy dinh dưỡng và bổsung nhiều năng lượng cho cơ thể, bánh Karo trứng tươi chà bông còn là món ăn nhẹyêu thích và được nhiều người mua về tích trữ trong nhà để ăn dần.
- Bí mật làm nên vị ngon và sức cuốn hút của bánh Karo trứng tươi chà bông - chính làcông thức chế biến độc quyền từ Richy Mỗi chiếc bánh tuân theo "tỷ lệ vàng" chuẩnchỉnh với thành phần 21% sợi thịt gà và 22% trứng gà tươi, để trở thành sản phẩmmang hương vị hoàn toàn khác biệt trên thị trường bánh kẹo
- Được làm từ những nguyên liệu tươi, sạch tuyển chọn, bao gồm trứng gà tươi, sợi thịt
gà tươi, cùng bột mì, mạch nha, gia vị mắm, muối, đường…,qua những khâu kiểmduyệt kỹ càng cùng sự chắt lọc tinh tế, bánh Karo là chiếc bánh tươi tập hợp củanhững hương vị tự nhiên thuần khiết, nguyên lành
- Với kỹ thuật đánh trứng hoàn hảo trên nền nhiệt phù hợp, qua kiểm duyệt chất lượngđầu ra, những chiếc bánh ruộm vàng, màu sắc hấp dẫn, ngon mắt và ngon miệng
Lợi ích: Mang nguồn dinh dưỡng cung cấp calo cho cơ thể, với đủ canxi, protein và
khoáng chất, cũng như kích cỡ đóng gói nhỏ gọn, bánh Karo được sử dụng nhiều nhấtlàm bữa ăn nhẹ tiện lợi cho mọi lứa tuổi ở mọi lúc, mọi nơi
1.3.2 Khác biệt hóa sản phẩm
Bánh trứng tươi – chà bông Karo thuộc phân khúc bánh tươi là sản phẩm mới đangrất hot của Richy Sở hữu hương vị đặc biệt hòa quyện hoàn hảo giữa trứng tươi vàchà bông, bánh Karo đem đến vị đậm đà, ngon miệng cùng hương vị phô mai thật
Trang 15- Kích thước: Với khối lượng tịnh 28g/gói và một bịch 6 gói là 168g rất nhẹ nhàng và
tiện lợi khi mang theo
- Họa tiết: Sử dụng hình ảnh thịt gà để minh chứng ví dụ trong bánh, bánh được in ra
mặt trước để khách hàng có thể rõ biết được trong bao bì bánh có hình dạng như nào
1.3.4 Thương hiệu
- Tên thương hiệu: Theo suy đoán của số đông, Karo phát âm giống với Caro – tương
ứng với vẻ bề ngoài của chiếc bánh, là những đường kẻ sọc ngang dọc chéo nhau,giống như những đường cắt của bàn cờ caro người ta thường chơi hàng ngày Đúng
Trang 16như tên gọi của mình, bánh trứng chà bông Karo sở hữu vẻ ngoài xốp phồng, mặtbánh có những đường kẻ ngang dọc caro thật ấn tượng và lạ mắt Màu bánh vàng đậmnhờ có sự kết hợp của ruốc và trứng trông rất hấp dẫn Thực tế, đây là một phát hiệnthú vị, không đúng và cũng chẳng sai, tạo thêm cho chiếc bánh Karo thêm một ýnghĩa tuyệt vời và độc đáo.
Thực tế, chiếc bánh KARO – với 4 chữ cái đầu K, A, R, O lần lượt là chữ viết tắt đạidiện cho các từ sau và có ý nghĩa như sau:
K – Kool Chiếc bánh với hương vị độc đáo, ngon lạ trong thế giới bánh ngọt, như làngió mới mang cảm hứng và sự ngon miệng đến người tiêu dùng Khác biệt hoàn toàntrong thế giới bánh ngọt, chiếc bánh Karo mang hương vị đậm đà đặc trưng, không
Trang 17ngán ngấy, tạo cảm giác ngon lạ, cho những trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêudùng.
A – Active : Chiếc bánh “năng động”: không chỉ có mặt tại các siêu thị, cửa hàng, màcòn có mặt trên các sàn TMĐT, góp mặt trên những tập phim truyền hình hot, thiệnnguyện đến tay người có hoàn cảnh khó khăn…Trong giai đoạn bùng nổ Covid-19 tạiViệt Nam hồi tháng 3-4 vừa qua, bánh Karo trứng tươi chà bông đã đồng hành tiếpsức cùng tuyến đầu chống dịch, đến tay các y bác sĩ, chiến sĩ và người dân tại các khucách ly tập trung như BV Bạch Mai, BV Nhiệt đới Trung ương, trường quân sự tỉnhVĩnh Phúc, Ninh Bình…
R – Richy: Với thành phần 22% trứng tươi, 21% sợi thịt gà, Karo là bữa ăn nhẹ hoànhảo, cung cấp dinh dưỡng và năng lượng cần thiết cho cơ thể Bánh trứng tươi – chàbông Karo được làm từ nguồn nguyên liệu 100% trứng tươi và sợi thịt gà, với côngnghệ tiên phong, mang đến năng lượng và các chất cần thiết cho cơ thể như: protein,canxi, chất xơ và các dưỡng chất khác
O – Omnipresent: Được đóng gói nhỏ gọn trong bao bì, tiện lợi, bánh trứng chà bôngKaro phù hợp để mang theo khi đi xa, du lịch, đi chơi, dã ngoại… Mọi lúc mọi nơi, ởmọi hoàn cảnh, dành cho mọi lứa tuổi, chiếc bánh Karo sợi gà thơm ngon, đóng túitiện lợi sẽ đồng hành cùng bạn
Trang 18- Logo:
Chữ “Rich” (giàu có) trong “Richy” là một từ rất ý nghĩa Với người tiêu dùng, nhữngsản phẩm Richy sẽ mang đến những bữa ăn không chỉ ngon miệng mà còn “giàu”năng lượng, “giàu” dinh dưỡng
- Slogan: : “ Bánh kẹo Richy- Hội tụ tinh hoa- Vươn tầm thế giới”
- Thông điệp: Thông điệp cảu Richy là tiên phong về lĩnh vực Nhập khẩu và Phân
phối bánh kẹo tại Việt Nam Richy mang đến những sản phẩm an toàn sức khỏe thơmngon bổ dưỡng phù hợp thị yếu cảu đông đảo người tiêu dùng
Richy mang đến những điều tinh túy nhất – hạt gạo cảu Việt Nam ta khẳng định vớibạn bè năm châu Từ đó, đưa thương hiệu Richy – thương hiệu Việt chinh phục thếgiới
Trang 19
-1.4 Chiến lược giá
69.000 VNĐBánh Otto(18g x 5 gói)26.000 VNĐBánh Biscotti(100gr)55.000 VNĐ
Trang 20Nhận xét:
- So với các đối thủ cạnh tranh thì bánh Karo đã làm rất tốt về việc đưa một mức giáthấp thích hợp để tiếp cận mọi tầng lớp trên xã hội khi đưa ra một mức giá cao hơn sovới đối thủ nhưng lượng gam trong mỗi bánh đều cao hơn, từ đó cho chúng ta thấytuy rằng giá cao hơn trọng lượng đều nhỉnh hơn so với các đối thủ cạnh tranh tiềmnăng
- Với phân khúc giá thấp thì bánh Karo dễ tiếp cận đến với người tiêu dùng phù hợp đểcạnh tranh với những đối thủ khác đang có mặt trên thị trường bánh ăn sáng hiện nay
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với bánh Karo hiện tại là bánh Bon! một loại bánh hiệnđang làm mưa làm gió trên thị trường ăn uống những thực phẩm ăn nhanh đóng góitiện lợi ngày nay và đang có chỗ đứng rất mạnh mẽ trong thị trường ngành hàng Việt,
do đó để cạnh tranh trực tiếp với bánh Bon! thì Karo đã sử dụng chiến lược giá cạnhtranh khi đưa ra một mức giá tuy có vẻ cao hơn so với bánh Karo nhưng về khốilượng gam trong mỗi bánh Karo đã chứng minh bánh Karo tuy giá cao hơn nhưng vềkhối lượng gam lại cao hơn so với bánh Bon!
=> Richy đã sử dụng chiến lược giá cạnh tranh đối với bánh Karo
1.5 Chiến lược phân phối
1.5.1 Kênh phân phối
Kênh phân phối trực tiếp
- Hiện nay bánh Karo được bán qua các sàn thương mại điện tử điển hình như: Shoppe,Lazada, Tiki,…là các sàn thương mại hiện nay được ưa chuộng và tin dùng nhất đốivới người tiêu dùng
- Được bán tại các tạp hóa nhỏ lẻ, tạp hóa lớn, cửa hàng tiện lợi, các siêu thị lớn nhỏ,các trung tâm thương mại trên toàn Việt Nam
Trang 21Kênh phân phối gián tiếp
- Hiện nay bánh Karo đang được Richy phân phối tới các kênh truyền thống như cácđại lí sỉ lẻ, các tiệm tạp hóa lớn nhỏ và các cửa hàng tiện lợi như Ministop, Ckirck, ởcác địa điểm này sẽ được công ty hỗ trợ với giá tốt nhất để sau đó các kênh phân phốitrực tiếp sẽ lấy hàng ở những địa điểm này để mang đi tiêu thụ
- Các kênh hiện đại bao gồm các siêu thị lớn như Go, Coop mart, Emart, MM Mega…
và các trung tâm thương mại nhưu Takashimaya, Gogi Mall,…
1.5.2 Các yếu tố lựa chọn kênh phân phối
- Lựa chọn địa điểm phân phối ở siêu thị, các cửa hàng tạp hóa, các siêu thị, các củahàng tiện lợi nhỏ lẻ đang có xu hướng tăng cao như Crick, Mini Stop,…
- Kênh phân phối uy tín, chất lượng
- Kênh phân phối thu hút khách hàng
Ưu điểm: Tiếp cận đến với một số lượng lớn khách hàng, tiếp cận tối đa các bà mẹ
đang có các cháu nhỏ khi đang đi học khi sự phân bố của bánh Karo khá rộng rãi khiphân phối tại các địa điểm các tạp hóa
Nhược điểm: Tại các vùng địa điểm sâu xa tại các vùng đồng bào dân tộc thì tình
trạng xuất hiện của bánh hiện tại và chưa có, cần gia tăng đẩy mạnh sự phân bố rộngrãi tới các vùng sâu xa để có thể tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Trang 221.6 Chiến lược xúc tiến đã và đang được triển khai
1.6.1 Quảng cáo
- TVC: Karo trứng tươi chà bông - mềm thơm hương trứng - dai dai sợi gà - nhà nhà
đều thích
Hình 1: Hình ảnh TVC quảng cáo bánh Karo trứng tươi – chà bông
- Trang web: https://richy.com.vn/
Trang 23Hình 2: Karo liền tay nhận ngay trúng lớn
- Trang fanpage: https://www.facebook.com/karotrungtuoichabong
Hình 3: Karo liền tay nhận ngay trúng lớn
Trang 24+ Lượt like: 24.912 người
+ Lượt theo dõi: 25.810 người
- Youtube: https://www.youtube.com/@RichyFoodJSC
Hình 4: Kênh Youtube của Richy
+ Lượt theo dõi: 1.34 nghìn người
- Nhận xét quảng cáo:
- Nhược điểm:
+ Thiết kế fanpage – trang web: Được thiết kế bắt mắt, giúp khách hàng dễ dàng tìm
kiếm và nhận biết Với tông màu chủ đạo của đỏ, logo sản phẩm nổi bật và hài hòa.Fanpage được thiết kế tông màu đỏ cùng với sản phẩm bánh Karo trứng tươi – chàbông
+ Video quảng cáo: Hầu hết đều là TVC ngắn, nội dung đa dạng
+ Đăng bài: Các bài viết thường được nhận sự quan tâm cao từ người theo dõi trêncác trang mạng xã hội và nhận được nhiều những phản hồi tích cực Thường xuyênđăng bài vào các khung giờ cố định, cụ thể là 7 giờ, 12 giờ, 18 giờ để có thể tiếp cậnđược nhiều khách hàng nhất
- Nhược điểm:
Trang 25+ Số lượt theo dõi và lượt tiếp cận trên các trang mạng xã hội là lớn nhưng lượt tươngtác với khách hàng còn kém và vẫn chưa tạo được sự ấn tượng và hằn sâu trong tâmtrí của khách hàng.
+ TVC quảng cáo còn 1 màu, chưa nổi bật sản phẩm Không gấy ấn tượng sâu sắccho người xem
Trang 261.6.2 Khuyến mại/Khuyến mãi:
Khuyến mại 1: Chương trình khuyến mại “karo liền tay nhận ngay – trúng lớn”
Hình 5: Karo liền tay nhận ngay trúng lớn
Trang 27- Khuyến mại 2: Nhãn hàng bánh trứng tươi chà bông Karo Richy khuyến mãi đặc biệt
tri ân khách hàng
Hình 6: Ăn bánh Karo trúng xe ô tô
Nhận xét chung của các chương trình khuyến mại:
Ưu điểm:
- Thúc đẩy nhu cầu mua hàng của khách hàng
- Tạo sự liên kết của khách hàng với doanh nghiệp
- Tạo sân chơi thú vị cho các khách hàng của Karo
- Giữ chân khách hàng trung thành và tiếp cận khách hàng tiềm năng
Nhược điểm:
- Chương trình khuyến mại còn hạn chế
- Khách hàng khó tiếp cận
Trang 281.6.3 PR/Event
Hoạt động 1: Cuộc thi nấu ăn “ Bữa cơm gia đình Richy”
Hình 7: Cuộc thi nấu ăn “Bữa cơm gia đình Richy”
Hoạt động 2: Những món quà cảm ơn Richy gửi đến y bác sĩ
Hình 8: Bài báo về Richy
Trang 29Hình 9: Những món quà được gửi tới tay các y bác sĩ
Trang 30Hình 10: Xe bánh Karo có mặt tại khu quân sự
Trang 31Hoạt động 3:
Hình 11: Trang lou và bé Xoài thưởng thức bánh Karo
Trang 32Hoạt động 4: Bánh trứng chà bông Karo ở VietnamAirlines
Hình 12: Bánh trứng chà bông Karo ở VietnamAirlines
Trang 33Hoạt động 5: Richy Hoàng Mai tặng 2000 phần quà tới khu cách ly Covid 19
Hình 13: Richy Hoàng Mai tặng 2000 phần quà tới khu cách ly covid 19
Trang 34Hoạt động 6: Karo phát động chương trình ủng hộ quỹ vaccine Covid-19
Hình 14: Karo phát động chương trình ủng hộ quỹ vaccine Covid-19
Trang 35Hoạt động 7: Karo đồng hành cùng Street Dance Việt Nam
Hình 15: Karo đồng hành cùng Street Dance Việt Nam
Trang 36Hình 16: Karo tại khu phố Saigon Urban Styles
Hoạt động 8: Karo kêu gọi phồng chống dịch qua bài hát 5K+1
Hình 17: Karo kêu gọi phồng chống dịch qua bài hát 5K+1
Trang 38Hoạt động 9: "Ăn bánh Karo trứng tươi chà bông của Richy cảm thấy
cơ thể tràn trề năng lượng, chắc hôm nay phải đi giặt dép để giải tỏa năng lượng quá", nam MC hài hước chia sẻ trên trang cá nhân
Hình 18: Ăn bánh Karo cùng gia đình MC Quyền Linh
Trang 39 Nhận xét chung:
Ưu điểm:
Richy đã tích cực thực hiện rất nhiều chiến dịch PR từ thiện và cùng chung tay giúpsức để đầy lùi đại dịch covid 19
Tổ chức nhiều chương trình ý nghĩa và đặc sắc
Tài trợ cho chương trình truyền hình ăn khách
Tạo ra những nội dung trên mạng xã hội ấn tượng với những bài hát 5K + 1
Trang 401.6.5 Đánh giá chung chiến lược xúc tiến
- Video quảng cáo: Hầu hết đều là TVC ngắn, nội dung đa dạng
- Các bài viết thường được nhận sự quan tâm cao từ người theo dõi trên các trang mạng
xã hội và nhận được nhiều những phản hồi tích cực Thường xuyên đăng bài vào cáckhung giờ cố định, cụ thể là 7 giờ, 12 giờ, 18 giờ để có thể tiếp cận được nhiều kháchhàng nhất
- Thúc đẩy nhu cầu mua hàng của khách hàng
- Tạo sự liên kết của khách hàng với doanh nghiệp
- Tạo sân chơi thú vị cho các khách hàng của Karo
- Giữ chân khách hàng trung thành và tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Tổ chức nhiều chương trình ý nghĩa và đặc sắc
- Tài trợ cho chương trình truyền hình ăn khách
- Hiểu được tâm lý khách hàng và dễ dàng tiếp cận
Nhược điểm:
- Số lượt theo dõi và lượt tiếp cận trên các trang mạng xã hội là lớn nhưng lượt tươngtác với khách hàng còn kém và vẫn chưa tạo được sự ấn tượng và hằn sâu trong tâmtrí của khách hàng
- TVC quảng cáo còn 1 màu, chưa nổi bật sản phẩm Không gấy ấn tượng sâu sắc chongười xem