Đề thuyết trình (nhóm 1):BIỂU TƯỢNG (LOGO), KHẨU HIỆU (SLOGAN), KIẾN TRÚC,KHÔNG GIAN BÀY TRÍ, ĐỒNG PHỤC, NGHI LỄ, LỄ HỘI,MẪU CHUYỆN, GIAI THOẠI, ẤN PHẨM

Lớp: Văn hóa doanh nghiệp – Sáng thứ 6 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐÔNG – XÃ HỘI (CƠ SỞ II)Đề thuyết trình (nhóm 1):BIỂU TƯỢNG (LOGO), KHẨU HIỆU (SLOGAN), KIẾN TRÚC,KHÔNG GIAN BÀY TRÍ, ĐỒNG PHỤC, NGHI LỄ, LỄ HỘI,MẪU CHUYỆN, GIAI THOẠI, ẤN PHẨM. TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐÔNG – XÃ HỘI (CƠ SỞ II)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐÔNG – XÃ HỘI (CƠ SỞ II)

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đề thuyết trình (nhóm 1):

BIỂU TƯỢNG (LOGO), KHẨU HIỆU (SLOGAN), KIẾN TRÚC, KHÔNG GIAN BÀY TRÍ, ĐỒNG PHỤC, NGHI LỄ, LỄ HỘI,

MẪU CHUYỆN, GIAI THOẠI, ẤN PHẨM

GVHD: Ths Trần Thị Chiêu Thanh Sinh viên thực hiện: 1 Nguyễn Hồ Bảo Trân (Nhóm trưởng)

2 Trương Minh Anh

3 Ngô Xuân Đô

4 Võ Thị Thu Hà

5 Nguyễn Quỳnh Hoa

6 Bùi Huy Khải

7 Nguyễn Thùy Linh

8 Võ Thị Minh Thy

Lớp: Văn hóa doanh nghiệp – Sáng thứ 6

TP.HCM, tháng 4 năm 2023

MỤC LỤC

1 Biểu tượng (Logo), khẩu hiệu (Slogan) 1

1.1 Biểu tượng (Logo) 1

1.1.1 Khái niệm, vai trò 1

1.1.2 Ví dụ minh họa 1

1.2 Khẩu hiệu (Slogan) 2

1.2.1 Khái niệm, vai trò 2

1.2.2 Ví dụ minh họa 2

2 Kiến trúc, không gian bày trí, đồng phục 3

2.1 Kiến trúc 3

2.1.1 Khái niệm, vai trò 3

2.1.2 Ví dụ minh họa 3

2.2 Không gian bày trí 4

2.2.1 Khái niệm, vai trò 4

2.2.2 V dụ minh họa 4

2.3 Đồng phục 4

2.3.1 Khái niệm vai trò 4

2.3.2 Ví dụ minh họa 5

3 Nghi lễ, lễ hội 6

3.1 Khái niệm, vai trò 6

3.2 Ví dụ minh họa 6

4 Mẫu chuyện, giai thoại, ấn phẩm 7

4.1 Mẫu chuyện, giai thoại 7

4.1.1 Khái niệm, vai trò 7

4.1.2 Ví dụ minh họa 7

4.2 Ấn phẩm 8

4.2.1 Khái niệm, vai trò 8

4.2.2 Ví dụ minh họa 8

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ 10

1 Biểu tượng (Logo), khẩu hiệu (Slogan)

1.1 Biểu tượng (Logo)

1.1.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Logo là một tác phẩm sáng tạo được thiết kế thể hiện hình tượng về doanh nghiệp bằng ngôn ngữ nghệ thuật, là biểu trưng đơn giản nhưng có ý nghĩa rất lớn nên được các doanh nghiệp rất chú trọng

❖ Vai trò:

- Logo được tạo nhằm mục đích để có thể nhận dạng thương hiệu, phân biệt giữa thương hiệu này với các thương hiệu kia

- Có mối liên hệ đến những sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cung cấp

- Thể hiện các ý tưởng khác biệt trong việc tạo ra thương hiệu, mục đích cũng như thông điệp mà logo muốn truyền tải đến với mọi người

1.1.2 Ví dụ minh họa

• Starbucks (hình ảnh)

Biểu tượng chính của Starbucks logo chỉ còn là hình ảnh nàng tiên cá nhưng không còn rốn, ngực được che sau lớp tóc, đầu đeo vương miện, trên đầu là một ngôi sao tỏa sáng Thông điệp mà Starbucks logo này mang lại đó là để chống lại các cáo buộc về hình ảnh “gợi dục” Màu sắc Starbucks logo cũng được tối giản hơn khi chỉ giữ lại 2 tone màu xanh, trắng làm chủ đạo Màu xanh lá cây trong Starbucks logo tạo cảm giác ngon miệng, sạch sẽ, phù hợp với ngành thực phẩm Trong khi màu trắng thể hiện cho sự đơn giản, sạch sẽ, tinh khiết

2 tone màu kết hợp trong Starbucks logo mang thông điệp về sự sạch sẽ, ngon miệng và thu hút

• Google (hình ảnh)

Là công cụ tìm kiếm trên môi trường internet phổ biến nhất thế giới Logo được thiết kế một cách đơn giản với tên công ty với nhiều màu sắc khác nhau Tuy nhiên, ít người trong chúng ta biết rằng logo này đã có rất nhiều thay đổi có nhiều phiên bản khác nhau nhưng logo Google vẫn dựa trên nền tảng là tên của doanh nghiệp với dãy màu xanh da trời – đỏ – vàng – xanh da trời – xanh lá cây – đỏ Đó chính là thông điệp rằng Google có thể thay đổi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhưng vẫn sẽ giữ lại những bản sắc cốt lõi của mình

Sự thay đổi liên tục của logo Google trước tiên mang ý nghĩa rằng đừng tự mãn với những điều mình hiện có, mà phải cố gắng thay đổi để phù hợp với sự phát triển của thế giới, với thị hiếu của người tiêu dùng

• Một số logo của các hãng nổi bật sau: (hình ảnh)

1.2 Khẩu hiệu (Slogan)

1.2.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Khẩu hiệu (Slogan) là những câu ngắn gọn với ngôn từ đơn giản, dễ nhớ là sự diễn đạt

cô đọng nhất Triết lý hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Vai trò:

- Trở thành đòn bẩy cho thương hiệu doanh nghiệp

- Giúp kêu gọi hành động, từ đó giúp thương hiệu được yêu mến hơn, tạo cầu nối quan trọng liên kết giữa thương hiệu với khách hàng của doanh nghiệp

- Tạo ấn tượng cho thương hiệu và khách hàng có thể ghi nhớ thật lâu

- Khả năng chạm tới cảm xúc của khách hàng, tạo nên cảm giác gần gũi về sản phẩm dành cho người tiêu dùng

1.2.2 Ví dụ minh họa

• Bột giặt Omo (hình ảnh)

Bột giặt Omo: “Đánh bay mọi vết bẩn” Với độ phủ sóng dữ dội trên truyền hình, Omo

đã in sâu vào tâm trí của mỗi người dân Việt Nam Với hướng đi đánh vào sự trải nghiệm thỏa thích vui chơi của trẻ em, Omo đã rất thành công trong việc truyền đạt những câu chuyện

ý nghĩa từ những điều thực tế trong cuộc sống

• Google (hình ảnh)

“Don’t Be Evil – Không làm ác” Đây vừa được xem là triết lý kinh doanh của google, vừa được coi như là quy tắc ứng xử của các nhân viên và ban lãnh đạo trong công ty Cty Google đã phát triển không ngừng, được thế giới biết đến không chỉ là một trong những công

ty lớn nhất thế giới mà còn được nhìn nhận là một công ty có truyền thống VHDN hết sức lớn mạnh

• Một số khẩu hiệu (slogan) nổi bật: (hình ảnh)

Bitis : “Nâng niu bàn chân Việt”

Vietcombank: “Chung niềm tin, Vững tương lai/ Together for the future”

Mobifone: “Mọi lúc mọi nơi”

Prudential: “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu”

(câu dẫn đổi người thuyết trình – nói theo ý cá nhân)

2 Kiến trúc, không gian bày trí, đồng phục

2.1 Kiến trúc

2.1.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Là những kiến trúc đặc trưng của một tổ chức gồm kiến trúc nội thất và ngoại thất thiết

kế công sở Được coi là bộ mặt của doanh nghiệp, kiến trúc và diện mạo luôn được các doanh nghiệp quan tâm, xây dựng

❖ Vai trò:

- Thể hiện phong cách, cá tính của từng doanh nghiệp

- Ảnh hưởng đến hành vi con người

- Như một linh vật biểu tượng cho doanh nghiệp

- Là biểu tượng của phương châm chiến lược doanh nghiệp

2.1.2 Ví dụ minh họa

Ngày nay, phần lớn những công ty thành đạt hoặc đang phát triển muốn gây ấn tượng đối với mọi người về sự khác biệt, thành công và sức mạnh của họ bằng những công trình kiến trúc đặc biệt và đồ sộ Những công trình kiến trúc này được sử dụng như biểu tượng và hình ảnh về tổ chức Có thể thấy trong thực tế những ví dụ minh hoạ ở các công trình kiến trúc lớn của các nhà thờ, trường đại học… ở Mỹ và Châu Âu Các công trình này rất được các

tổ chức, công ty chú trọng như một phương tiện thể hiện tính cách đặc trưng của tổ chức

• Trụ sở FPT (hình ảnh)

FPT cũng thiết kế rất nhiều không gian làm việc mở, sáng tạo để giúp người lao động cảm thấy thoải mái, thư giãn, từ đó tạo cảm hứng hơn cho công việc

Khi đến thăm trụ sở của công ty FPT tại Hà Nội, mọi vị khách đều có thể nhận thấy sự quan tâm của lãnh đạo trong công ty trong việc xây dựng lớp cấu trúc hữu hình của văn hóa công ty Ngoài trụ sở rất khang trang đặt tại Láng Hạ, các văn phòng và chi nhánh của công

ty đều được đặt tại các tòa nhà bề thế với khu vực hết sức thuận lợi trong thành phố Cách bài trí trong công ty không cầu kỳ nhưng khá đẹp và có phong cách

• Trụ sở chính của Amazon (hình ảnh)

Đến với trụ sở chính của Amazon, chúng ta có thấy được sự hoành tráng của “gã khổng lồ” của ngành bán lẻ trên thế giới Điểm ấn tượng của trụ sở này là 3 quả cầu khổng lồ trước tòa nhà văn phòng làm việc “ chọc trời” của Amazon 3 quả cầu là nơi đưa không gian xanh, giải trí cho toàn bộ nhân viên của Amazon như quán cà phê, không gian mua sắm, khu dành cho thú cưng, Điểm đặc biệt trong thiết kế trụ sở của Amazon gây ấn tượng với mọi người,

dấu ấn riêng của tập đoàn này

2.2 Không gian bày trí

2.2.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Không gian bày trí là một “Hình thái nghệ thuật đặc biệt” của con người, là nghệ thuật sắp xếp bố trí hình mảng, đường nét, màu sắc, khối lượng…để tạo nên một vật phẩm đẹp và tiện nghi phục vụ cho nhu cầu đời sống tinh thần, thuận tiện cho lao động sản xuất, vui chơi, giải trí của con người hàng ngày

❖ Vai trò:

Không gian bày trí là nhu cầu của trí tuệ, nó phản ánh sự phát triển về mặt văn hóa của mỗi người, mỗi xã hội, mỗi thời đại từ xưa đến nay

Không gian bày trí là nghệ thuật làm đẹp để thỏa mãn nhu cầu trước hết là thông tin,giao tiếp với những ký hiệu gắn liền với những tiến bộ và sự phát triển tất yếu của đời sống vật chất và tinh thần của con người, nó giúp cho cuộc sống thêm phong phú và con người hoàn thiện hơn

2.2.2 Ví dụ minh họa

• Không gian bày trí của PNJ (hình ảnh)

Không gian bày trí của PNJ sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị cho khách hàng, với những khu vực riêng dành để khách hàng tìm hiểu về bản thân, về tính cách của mình để rồi tìm được cho mình những món trang sức dành riêng cho cái tôi độc nhất ấy Mỗi không gian

trưng bày đều mang một màu sắc riêng biệt cho từng cá tính, không hề trộn lẫn

2.3 Đồng phục

2.3.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Văn hóa đồng phục là cách thể hiện trên các mẫu đồng phục của từng tổ chức hay công

ty, doanh nghiệp Nó trở thành yếu tố quan trọng trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh cho doanh nghiệp, tổ chức

❖ Vai trò:

Trong thời đại hiện nay, văn hóa đồng phục rất được coi trọng Đồng phục trong mỗi doanh nghiệp không đơn thuần chỉ là “sự lặp lại giống nhau” Ngược lại, ẩn chứa bên trong

sự “giống nhau” ấy còn rất nhiều ý nghĩa sâu sắc

Văn hóa đồng phục thể hiện sự đoàn kết, gắn bó của tập thể Đồng phục doanh nghiệp

là sự tán đồng, hưởng ứng chung của số đông thành viên trong một tập thể Là sự kết hợp hài hòa để biến sự khác biệt thành sự đồng thuận, nhất quán

Tạo nên đẳng cấp của doanh nghiệp, cơ hội phát triển của cá nhân và tập thể Thiết kế đồng phục cho nhân viên là một sự đầu tư có lãi đối với doanh nghiệp Bởi họ chính là những công cụ quảng bá thương hiệu hữu hiệu nhất và có sức thuyết phục nhất Chỉ cần nhìn vào đồng phục của doanh nghiệp, có thể nhận ra doanh nghiệp nào; chuyên về lĩnh vực gì… Ngoài ra việc thiết kế đồng phục còn có công dụng:

» Quảng bá hình ảnh doanh nghiệp

» Tạo sự thống nhất, chuyên nghiệp

» Tăng tính đoàn kết trong tập thể

» Mang lại cảm giác bình đẳng, công bằng giữa các nhân viên

» Tạo sự tự tin, niềm tự hào về công việc

» Nâng cao ý thức trách nhiệm cho nhân viên

» Giúp mọi người tiết kiệm thời gian và tiền bạc lựa chọn trang phục đi làm

2.3.2 Ví dụ minh họa

• Bamboo Airways (hình ảnh)

Như đồng phục của hãng hàng không Bamboo Airways khăng định sự đăng cấp và phong cách thượng lưu, ngoài ra còn toát lên sự trang nhã và thanh lịch thể hiện trong bộ đồng phục mang đến cảm giác thư thái dễ chịu cho khách hàng

• Viettel (hình ảnh)

Đồng phục Viettel không chỉ đơn giản là trang phục dành cho nhân viên Mà nó còn là

sự khẳng định về giá trị của thương hiệu giúp khách hàng biết đến công ty và dịch vụ của Viettel nhiều hơn

( câu dẫn đổi người thuyết trình – nói theo ý cá nhân)

3 Nghi lễ / Lễ hội

3.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Là những hoạt động đã được dự kiến từ trước và chuẩn bị kĩ lưỡng dưới hình thức các hoạt động, sự kiện văn hóa xã hội chính thức, nghiêm trang, tình cảm được thực hiện định

kỳ hay bất thường nhằm thắt chặt mối quan hệ tổ chức và vì lợi ích của người tham dự

❖ Vai trò:

Giới thiệu những giá trị được doanh nghiệp coi trọng, nhấn mạnh những giá trị riêng 3.2 Ví dụ minh họa

❖ Nghi lễ

• Ngân hàng Vietcombank (hình ảnh)

Vietcombank đứng vị trí thứ ba trong top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2022 Sự kiện này nhằm tôn vinh tập thể tiêu biểu, nhấn mạnh uy tín, giá trị doanh nghiệp Vietcombank Vietcombank đã có nhiều đóng góp cho sự phát triển của kinh tế đất nước, tạo ra những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực Kết quả khảo sát kể trên cho thấy tính đồng bộ, hiệu quả và bền vững trong hoạt động quản trị điều hành, phát triển nguồn nhân lực cũng như xây dựng môi trường làm việc gắn bó chặt chẽ của Vietcombank

• Nutifood liên doanh với tập đoàn Asahi (hình ảnh)

Buổi công bố công bố thành lập một liên doanh hợp tác giữa Công ty CP Thực phẩm dinh dưỡng NutiFood và Tập đoàn Asahi (Nhật Bản) tổ chức 10/01/2019 tại TP.HCM Công ty CP Thực phẩm dinh dưỡng NutiFood đã cùng Tập đoàn Asahi của Nhật Bản công bố thành lập một liên doanh hợp tác giữa hai bên để đưa các sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ em chuẩn Nhật Bản vào thị trường Việt Nam

Sự kiện đã giúp thắt chặt mối quan hệ giữa tổ chức giữa hai công ty, đồng thời mang lại nguồn sản phẩm đầy đủ dinh dưỡng dành cho trẻ em

❖ Lễ hội

• Lễ hội Yến Sào Khánh Hòa năm 2022 (hình ảnh)

Đây là lễ hội diễn ra hằng năm vào 10/5 âm lịch do Công ty Yến sào Khánh Hòa tổ chức Hằng năm, người dân lại về đây dự lễ, dâng hương tưởng nhớ công ơn các bậc tiền bối ngành nghề yến sào và những người ngã xuống vì biển đảo quê hương

Nhân dịp này, công ty ghi nhận, tôn vinh các nhà phân phối, đại lý của yến sào Khánh Hòa trên khắp mọi miền đất nước và quốc tế, nhằm tạo mối liên kết hợp tác chặt chẽ Công

ty luôn vinh dự và tự hào khi trở thành một đơn vị đầu ngành của cả nước về quản lý, khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên yến sào đảo thiên nhiên đưa đến người tiêu dùng những sản phẩm mới có giá trị dinh dưỡng cao, rất có uy tín và được thị trường đón nhận

• Lễ hội Bia Sài Gòn (hình ảnh)

Ngày 26/11/2017, Tổng Công ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn tổ chức

Lễ hội Bia Sài Gòn tại sân vận động Hàng Đẫy

Trong lễ hội này, Ông Trần Chiến Thắng, nguyên Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Phó Chủ tịch

TW Hội Kỷ lục gia Việt Nam lên trao bằng và biểu tượng của Tổ chức kỷ lục Việt Nam cho Tổng Công ty Cổ phần Bia – Rượu- Nước giải khát Sài Gòn

Lễ hội là lời tri ân bia của Tổng Công ty CP Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn gửi đến người tiêu dùng khu vực phía Bắc nhân kỷ niệm cột mốc 142 năm lịch sử hình thành và phát triển thương hiệu Bia Sài Gòn Đồng thời, nâng cao giá trị riêng biệt của công ty, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường bia Việt Nam

( câu dẫn đổi người thuyết trình – nói theo ý cá nhân)

4 Mẫu chuyện, giai thoại, ấn phẩm

4.1 Mẫu chuyện, giai thoại

4.1.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Mẫu chuyện là những câu chuyện thường được thêu dệt từ những sự kiện có thực điển hình về những giá trị, triết lí của văn hóa doanh nghiệp được các thành viên trong doanh nghiệp thường xuyên nhắc lại và phổ biến cho những thành viên mới

Giai thoại là một số những tư liệu chính thức, sự kiện mang tính lịch sử và có thể khái quát hóa hoặc hư cấu có thể giúp những người hữu quan nhận thấy rõ hơn về cấu trúc văn hóa của tổ chức

❖ Vai trò:

- Có tác dụng duy trì sức sống cho các giá trị về nhận thức của tất cả mọi thành viên

- Mẫu chuyện và giai thoại thường nói về những tấm gương điển hình giúp nhân viên hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, công ty của mình, sự đột phá và lịch sử như thế nào

4.1.2 Ví dụ minh họa

• Câu chuyện về Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch HĐQT Vingroup (hình ảnh)

Không chỉ là tỷ phú Việt Nam đầu tiên lọt vào danh sách do tạp chí Forbes của

Mỹ công bố, ông còn là một trong 10 tỷ phú mới xuất sắc nhất thế giới năm 2013 Chủ tịch

HĐQT Vingroup được ngưỡng mộ không hẳn vì sự giàu có, mà bởi ông đã làm được những điều mà không ai tin người Việt Nam có thể làm được

Quê gốc ở Can Lộc (Hà Tĩnh), nhưng sinh ra và lớn lên ở Hà Nội, người đàn ông 47 tuổi này (ông sinh năm 1968) bắt đầu bước ngoặt lớn nhất cuộc đời mình vào năm 1987, khi thi đỗ Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội và được chọn sang Nga du học

Con đường kinh doanh của Phạm Nhật Vượng khởi đầu từ đây với những gói mỳ ăn liền

- món thực phẩm hữu ích vào thời khó khăn, sau khi Liên bang Xô Viết sụp đổ Sau mỳ gói thương hiệu Mivina là bột canh và các sản phẩm giavị, đồ ăn nhanh Nhờ thế, Phạm Nhật Vượng đã được vinh danh là “Người sáng lập thị trường thức ăn nhanh” tại Ukraine.Tập đoàn Technocom do Phạm Nhật Vượng thành lập năm 1993 đã liên tục mở thêm nhà máy và không ngừng nghỉ Và chính những gói mỳ ăn liền và các loại gia vị đem lại cho ông khối tài sản lớn để đầu tư Vinpearl Nha Trang

4.2 Ấn phẩm

4.2.1 Khái niệm, vai trò

❖ Khái niệm:

Là một số những tư liệu chính thức có thể giúp những người hữu quan có thể nhận thấy được rõ hơn về cấu trúc văn hoá của doanh nghiệp

❖ Vai trò:

- Giúp làm rõ mục tiêu của doanh nghiệp, phương châm hành động, niềm tin và giá trị chủ đạo, triết lý quản lý, thái độ đối với lao động, doanh nghiệp, người tiêu dùng, xã hội

- Giúp những người nghiên cứu so sánh, đối chiếu sự đồng nhất giữa những

biện pháp được áp dụng với những triết lý được doanh nghiệp tôn trọng

- Đối với những người hữu quan bên ngoài đây là những căn cứ để xác định tính khả thi

và hiệu lực của văn hoá doanh nghiệp

- Đối với những người hữu quan bên trong đây là những căn cứ để nhận biết và thực thi văn hoá doanh nghiệp

4.2.2 Ví dụ minh họa

Ấn phẩm có thể là bản tuyên bố sứ mệnh, báo cáo thường niên, tài liệu giới thiệu về doanh nghiệp, sổ vàng truyền thống, ấn phẩm định kỳ hay đặc biệt, tài liệu quảng cáo giới thiệu sản phẩm và doanh nghiệp, các tài liệu, hồ sơ hướng dẫn sử dụng, bảo hành…

• Brochure (hình ảnh)