MỤC ĐÍCHSo sánh và đánh giá những ảnh hưởng của các tình huống kiểm tra thử nghiệm khác nhau về hưởng thụ sản phẩm.. Thường được sử dụng trên các câu trả lời về thị hiếu với một sản phẩ
Trang 1GVHD : PHAN THỤY XUÂN UYÊN NHÓM 9 :
NGUYỄN MINH TRÍ
NGUYỄN MINH TRÍ
NGUYỄN THỊ NGỌC HIẾU
NGUYỄN MAI HƯƠNG THẢO
NGUYỄN TRÚC HOÀNG PHƯƠNG HUỲNH THỊ THANH THÚY
ĐẶNG THỊ THANH TRÚC
NGUYỄN HỒ PHÚ TÚC
Trang 2MỤC ĐÍCH
So sánh và đánh giá những ảnh hưởng của các tình huống kiểm tra thử nghiệm khác nhau về hưởng thụ sản phẩm
Thường được sử dụng trên các câu trả lời về thị hiếu với một sản phẩm cụ thể
Một hội đồng bao gồm của 87 người tiêu dùng đánh giá sáu pho mát trong ba điều kiện thử nghiệm khác nhau:
• Trong gian hàng cá nhân ở phòng thí nghiệm cảm
quan
• Một câu lạc bộ bóng đá
• Ở nhà
TIẾN HÀNH
Trang 3Thiết kế thí nghiệm
Nhóm số lượng
Khách hàng Phiên
(thứ 2 tuần 1)
Phiên (Thứ 5 tuần
1)
Phiên (Thứ 2 tuần 2)
Trang 4PHÒNG THÍ NGHIỆM
Trong khu vực thử nghiệm, người ta thường có thể kiểm soát tốt sự thay đổi của môi trường, thay đổi các tác nhân và tương tác xã hội đến một mức độ nhất định.
Người tiêu dùng đến phòng thí nghiệm và ở vị trí trung tâm thử nghiệm là một thử nghiệm mù tức là bản sắc chi tiết (thương hiệu) của sản
phẩm là không biết đến những người tham gia.
Trang 5CÂU LẠC BỘ BÓNG ĐÁ
Có thể kiểm soát một phần thay đổi môi trường, các tác nhân và các yếu tố xã hội
Có thể để tăng tính thực tế của phép thử bằng cách làm cho khu vực thử mang tính tự nhiên hơn và
giống như nhà
Ở NHÀ
Ưu điểm: Tối ưu hơn so với phép thử trong phòng thí nghiệm và phòng thí nghiệm di động vì nó liên quan đến thực tế trong suốt quá trình nếm và ăn một sản phẩm
Nhược điểm: Tốn thời gian tổ chức và nó có thể khó khăn để đánh giá kết quả của phép thử và tính hợp
lệ của phiếu trả lời
Trang 6Những điểm tương đồng và khác biệt giữa ba điều kiện thí nghiệm
Phòng thí nghiệm Vị trí trung tâm Nhà Kiểm soát
Hướng dẫn
Nhiệt độ của
mẫu pho
mat
Tương tác xã
hội Không Có (giới hạn) Có
Bánh mì,
bánh quy Không có gì Không có gì Tự do lựa chọn Nước uống Nước Nước Tự do lựa chọn
Trang 7• Người tiêu dùng được phép thưởng thức hương vị pho mát với gia đình hoặc bạn bè, nhưng ho phải báo cáo theo ý thích cá nhân của họ
với hoặc bánh quy và đồ uống.
Nhà câu lạc bộ:
trang bị bàn ăn với ghế sofa với ghế
cùng một bàn ăn, lên đến tối đa là tám người cùng một lúc
phải để thảo luận về các mẫu
Ở nhà
Trang 8• Ngoài ra một bảng điểm tiêu chuẩn được sử
dụng trong cả ba phiên giao dịch người tiêu dùng được yêu cầu cung cấp thông tin sau đây từ các kiểm tra nhà:
(1) Bạn có một mình hoặc cùng với gia đình / bạn bè khi bạn nếm thử pho mát?
(2) Bạn có sử dụng bánh mì hoặc bánh quy với pho
mát?
(3) Bạn có tiêu thụ nước hay đồ uống khác với pho
mát?
nếm họ được yêu cầu không tiêu thụ còn sót lại cho đến khi phiên nếm cuối cùng đã kết thúc.
Trang 9PHÂN TÍCH THỐNG KÊ
Trên cơ sở các kết quả từ mô tả thử nghiệm và hai tiêu chí:
(1) Với mục đích của dự án lập bản đồ ưu đãi một số yếu tố thị trường chiến lược quan trọng được đáp ứng.
(2) Đối với mục đích của bài báo trình bày sáu mẫu pho mát được đầy đủ khác nhau để tạo ra sự khác biệt về ý thích hưởng thụ.
6 loại pho mat:
1.
4 Hardness
8 Juiciness
9.
11 Fattyness
14 Acid flavour
Chúng tôi coi là pho mát lựa chọn mẫu được đầy đủ khác nhau trong tính thống nhất và hương vị các
thuộc tính được coi là khác nhau bởi người tiêu dùng
Trang 10PHÂN TÍCH THỐNG KÊ
Phân tích phương sai (ANOVA, mô hình hai chiều với các tương tác và hiệu quả giám định và
tương tác được coi là ngẫu nhiên) đã được thực hiện trên các dữ liệu phân tích mô tả cảm giác
để xác định các thuộc tính cảm giác rằng sự
khác biệt giữa các mẫu
Các tác động chính của người tiêu dùng và
tương tác của họ với các hiệu ứng khác được coi
là ngẫu nhiên, những ảnh hưởng còn lại là riêng biệt Ba phân tích ANOVA riêng biệt được thực hiện, một tập dữ liệu (87 người tiêu dùng) cho mỗi địa điểm thử nghiệm
Trang 11Bảng 4: báo cáo kiểm tra điều kiện thử
nghiệm tại nhà
Bánh mì, bánh
quy
Có 20%
Nước 56%
Khác 16%
Tương tác xã hội N=74 Một mình 49%
Xã hội 51%
Nhóm
Trang 12Bảng 5: xếp hạng hưởng thụ trung bình với độ
lệch chuẩn từ 3 tình huống thử nghiệm
Sản
phẩ
m
Sếp hạng trung bình Độ lệch chuẩn Trung
bình Phòng
thí nghi ệm
Vị trí trun
g tâm
nhà Phòng
thí nghi ệm
Vị trí trun
g tâm
nhà
1 6.82 6.89 6.91 1.62 1.51 1.76 1.63
4 6.79 6.52 6.40 1.78 1.90 1.99 1.89
11 6.99 7.05 7.16 1.79 1.55 1.60 1.65
14 6.30 6.24 6.17 1.83 1.95 1.79 1.86
8 7.50 6.95 7.14 1.91 1.97 1.64 1.84
9 5.91 5.82 6.14 2.23 2.32 2.17 2.23 Trung
bìn
h
1.86 1.87 1.82
Trang 13ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
Như có thể thấy, tác dụng tương tác chủ yếu là do pho mát số 4 và pho mát số 9 Cả hai mẫu cho thấy một sự thay đổi lớn trong Đánh giá trung bình giữa các thử nghiệm tình huống hơn so với các mẫu
khác
Đối với phô mai số 4, môi trường phòng thí nghiệm
đã đánh giá cao nhất và trong 9 số pho mát, tình
hình tại nhà cho các đánh giá cao nhất
Như có thể thấy, việc xếp hạng các mẫu pho mát tương tự như trong các tình huống thử nghiệm ba mẫu 11 và 8 là những mẫu ưa thích nhất trong tất
cả ba tình huống và 9 mẫu ưa thích nhất
Trang 14ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
pho mát các mẫu và độ lệch tiêu chuẩn cùng với tổng mức trung bình của độ lệch chuẩn cho mỗi pho mát mẫu và kiểm tra tình hình mỗi được thể hiện trong Bảng 5 Bảng này
cho thấy độ lệch chuẩn trung bình khá bằng trong ý thích cho những tình huống thử
nghiệm.
trong khi mẫu 9 đã lớn nhất
Trang 15KẾT LUẬN
thử nghiệm không có ảnh hưởng đáng kể
đến ý thích hưởng thụ cho một lựa chọn các loại pho-mát cứng và bán cứng.
lệch chuẩn thấp nhất) và mẫu được nhất
thích (mẫu 8) trong tất cả ba tình huống thử nghiệm Mẫu 9 (độ lệch chuẩn lớn nhất) và
là mẫu ít thích nhất trong mọi tình huống thử nghiệm
Trang 16Kết luận
Một nghiên cứu khác về tác động của sự tương tác
xã hội, môi trường vật lý và tự do lựa chọn thực
phẩm trên tiêu thụ trong một môi trường thử
nghiệm bữa ăn gần đây đã được Weber, King, và
Meiselman (2004) xuất bản họ phát hiện ra rằng
tương tác xã hội một mình không có phát hiện
tác động đến tiêu thụ thực phẩm
Thay đổi môi trường và mức độ của xã hội tương
tác trong một bài kiểm tra người tiêu dùng không có
ý nghĩa ảnh hưởng đến xếp hạng hưởng thụ cho
một lựa chọn bán cứng pho mát cứng trong nghiên cứu này