(Tiểu luận) trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

※ Các nhà tiếp thị không nên sử dụng các nhãn dán với những thông điệp không thể chứng minh được, các thông điệp trên bao bì sản phẩm và giới hạn chúng ở một lợi ích cụ thể.※Sự gia tăng

5 Đinh Thị Thúy Oanh

6 Lê Trung Hoàng

7 Đào Thị Thùy Linh

8 Lê Thị Kiều Tiên

9 Nguyễn Thị Ái Diễm

10.Võ Hoàng Tú Minh

TỔNG QUAN

1

2 3 4 5 6

THÁP CSR CỦA CARROLL (1991)

2 Đo lường CSR (Corporate social responsibility)

Rất khó để đo lường được

CSR

Ví dụ : Honda có chương trình “I

love Vietnam”, nhằm giáo dục

người tham gia giao thông có kiến

thức và an toàn; nhưng những xe

máy đó đã thải ra môi trường và

gây hại nhiều

Chỉ là các cảm giác trực quan về doanh nghiệp nào tốt và doanh nghiệp nào xấu.

Ví dụ: Các nhãn hàng tài trợ cho Chương trình Vượt lên chính mình

Chỉ tính toán được chi phí của doanh nghiệp, không thể tính toán được lợi ích/thiệt hại của sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng ra thị trường

• Tài liệu thực nghiệm về mối quan hệ giữa CSR và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp vẫn còn lẫn lộn và đầy rẫy những câu hỏi thực nghiệm xung quanh không chỉ cách đo lường hiệu quả hoạt động mà cả ý nghĩa của việc 'làm tốt'.

• CSR không những không đo lường được, mà các thước đo hiện có còn bị sai lệch nghiêm trọng.

đo lường việc đạt

được các tiêu chí này”

2 3

Việc theo đuổi việc xác định và đo lường CSR này là cần thiết bởi vì câu hỏi đặt ra là “vai trò của tổ chức vì lợi nhuận trong xã hội là gì?” mang tính hệ quả cao

Doanh nghiệp Mục tiêu

Tiêu chuẩn SCR

Chứng nhận

Nhãnsản phẩm

Trách nhiệm giải trình

Đo lường CSR

Các tập đoàn hiện tại là phức tạp khó đánh giá về nổ lực của nó với xã hội, các công cụ CSR cũng không nói lên hết được giá trị Nhắm vào bản chất hời hợt của phần lớn công việc mà các công ty gọi là CSR là rất quan trọng bởi vì làm như vậy cũng đặt câu hỏi về khả năng của cộng đồng CSR để xác nhận công việc đó.

Greenwashing nói lên vấn đề cốt lỗi của CSR Các bên liên quan không có khả năng đo lường hành vi trách nghiệm xã hội giữa các công ty.

TIÊU CHUẨN CRS

VÍ DỤ VỀ GREENWASHING

Hãng mỹ phẩm Hàn Quốc Innisfree cố tình ghi nhãn mỹ phẩm gây hiểu lầm

Cụ thể, trên một sản phẩm làm đẹp

từ trà xanh của hãng có ghi “Hello,

I’m paper bottle” (Tạm dịch: Xin chào, tôi là chai giấy), tuy nhiên khi

người này cắt ra lại phát hiện vỏ chai

làm từ nhựa và chỉ có một lớp vỏ

giấy mỏng bao quanh

Một số hành động Greenwashing đã truyền đạt một ấn tượng sai lệch, cung cấp thông tin không chính xác, đánh bóng thương hiệu Một số công ty dùng nó để bán được nhiều sản phẩm hơn

KHUNG BÁO CÁO CSR CÁC BÊN LIÊN QUAN

http://www.fairlabor.org/)

Hệ thống xếp hạng đầu tư tác động toàn cầu

(http://b-analytics.net/giirs-ratings/)

1 2 3 4 5 6

KHUNG

BÁO CÁO

CSR

KHUNG BÁO CÁO CSR CÁC BÊN LIÊN QUAN

Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu

(http://www.globalreporting.org/)

Nghị định thư khí nhà kính

(http://www.ghgprotocol.org/)

Tiêu chuẩn Lao động (http://www.ilo.org/)

Hội đồng Báo cáo Tích hợp Quốc tế

9

KHUNG BÁO CÁO CSR CÁC BÊN LIÊN QUAN

Trách nhiệm xã hội quốc tế (http://www.sa-intl.org/)

Hội đồng Chuẩn mực Kế toán Bền vững

Các Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về

Kinh doanh và Nhân quyền

15

Verité (http://www.verite.org/)

Tuy nhiên, nếu báo cáo của tổ chức có thông tin sai lệch sẽ có tác động tiêu cực đến nhận thức của các bên có liên quan.

Ví dụ

dầu nhưng lại được

báo cáo là do biến đổi

vì đã không khắc phục được hậu quả.

Chứng nhận CSR

ISO 26000 cung cấp các hướng dẫn cụ thể thay vì chỉ là những yêu cầu của CSR.

ISO 26000 làm rõ trách nhiệm xã hội là gì và giúp các tổ chức chuyển các nguyên tắc CSR thành các hành động hiệu quả

h

CHỨNG NHẬN CSR

Vinamilk đã triển khai quỹ sữa về

với Việt Nam cho hơn 40.000 trẻ

em nghèo tại hơn 40 tỉnh thành

khó khăn của Việt Nam trong

chiến dịch kỷ niệm 40 năm thành

lập Vinamilk đặt mục tiêu xây

dựng giá trị hữu ích cho xã hội

với tinh thần “Trẻ em nào cũng

được uống sữa mỗi ngày”

Vấn đề thực tế

NHÃN HIỆU CSR

Ngoài các tiêu chuẩn và

chứng nhận, bước thứ ba trong quá

trình báo cáo thường liên quan tới các

nhãn dán/nhãn hiệu của một loại sản

phẩm, phổ biến nhất là kèm theo

logo, thông điệp hoặc các hình ảnh

nhân vật có uy tín, gắn vào sản phẩm

Mục tiêu là truyền đạt một số ý

nghĩa về các tiêu chuẩn, để truyền đạt chất lượng của CSR

NHÃN HIỆU CSR

“Coca-Cola – CSR vì môi trường”

Thông điệp của Coca-Cola là

“một thế giới không có rác thải” với mục đích thu gom và tái chế chai lọ, làm bao bì có thể tái chế 100% và trả lại nguồn nước sạch cho trái đất

※ Các nhà tiếp thị không nên sử dụng các nhãn dán với những thông điệp không thể chứng minh được, các thông điệp trên bao bì sản phẩm và giới hạn chúng ở một lợi ích cụ thể.

※Sự gia tăng sử dụng nhãn dán giúp công ty chú ý vào bao bì và đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng về kỳ vọng có sự minh bạch hơn trong thông điệp trên sản phẩm của công ty

ĐỊNH GIÁ CSR

1

2 3

Mục tiêu là kết nối người tiêu dùng với mọi giai đoạn của quy trình sản xuất Tăng kết quả kinh doanh nhờ giữ chân và góp phần nâng cao chất lượng, giá trị thương hiệu, uy tín của doanh nghiệp

Kết luận ĐỊNH GIÁ CSR

ĐỊNH GIÁ CSR

Thương hiệu Giày TOMS – CSR “One for One”: One for one - mỗi đôi

giày bán ra là một đôi giày sẽ được tặng cho trẻ em nghèo Trong năm đầu tiên, Mycoskie bán được 10.000 đôi giày làm bằng vải bạt với giá 45 USD một đôi, đồng nghĩa với việc 10.000 đôi giày đã được trao tặng cho trẻ em Argentina

ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM

3 2

Các giá trị trước đây tác động vào giá thành thường bị đẩy, chuyển sang công ty khác, đơn vị khác mà không tính vào giá thành sản phẩm

ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM

Yếu tố bên ngoài

ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM

Your Title Here

Các giá trị bị ảnh hưởng

từ các yếu tố bên ngoài sẽ

không được tính vào giá

trị thành phẩm => làm

cho doanh thu thấp hơn

chi phí

Giá của một thành phẩm cần bao gồm chi phí sản xuất không có yếu tố ngoại ứng, Chi phí nhập nguyên liệu thô được sử dụng và xử lý hoặc được tái chế.

• Để thực hiện việc không ô nhiễm môi

trường mà các đơn vị sản xuất sẽ làm thì việc Định giá Carbon được xây dựng

để kiểm soát giúp ngăn chặn các hoạt động khai thác, sử dụng, tiêu dùng năng lượng quá mức

• Kiểm soát việc sản xuất gây ảnh hưởng

đến môi trường buộc đơn vị sản xuất phải trang bị các trang thiết bị, máy móc để hạn chế công tác trên và chính phủ sẽ thực hiện đánh thuế ô nhiễm để thực hiện cải tạo môi trường

NỀN KINH TẾ TUẦN HOÀN SO VỚI ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI

Kinh tế tuần hoàn là biến rác thải đầu ra của ngành này thành nguồn tài nguyên đầu vào của ngành khác hay tuần hoàn trong nội tại bản thân của một doanh nghiệp

Định giá vòng đời là một nỗ lực để kết hợp tất cả các chi phí vào giá cuối cùng được tính cho một sản phẩm.

Bằng cách kết hợp tất cả các chi phí, định giá vòng đời làm cho chất thải trở nên đắt đỏ, điều này khuyến khích việc tạo ra các lựa chọn thay thế hiệu quả tài nguyên hơn.

Định giá vòng đời vào mô hình kinh doanh bằng việc tối

ưu hoạt động từng giai đoạn trong quy trình sản xuất không tạo ra ô nhiễm môi trường nhất có thể

NỀN KINH TẾ TUẦN HOÀN SO VỚI ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI

NỀN KINH TẾ TUẦN HOÀN SO VỚI ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI

Áo khoác tái chế của Napapijri – được cấp chứng nhận “Cradle to Cradle – VINATEX.

VẤN ĐỀ ỨNG DỤNG VÀO THỰC TẾ

NỀN KINH TẾ TUẦN HOÀN SO VỚI ĐỊNH GIÁ VÒNG ĐỜI

• Nhiệm vụ của CSR ở định giá vòng đời này chính là góp phần xây

dựng một chuỗi quy trình sản xuất tối ưu, giảm thiếu chi phí

không hợp lý và việc tác động vào môi trường không đúng tiêu

chuẩn, cải tiến cải thiện nguồn nguyên liệu hữu ích và tăng giá trị thành phẩm

• SR đảm bảo thông tin chính xác đến người tiêu dùng và một mặt

đảm bảo tính thựthi c tuân thủ nghiêm túc và ổn định của quy

trình định giá vòng đời này trong hoạt động kinh doanh cốt lõi

của doanh nghiệp

KẾT LUẬN

FREE

14

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Có 2 lý do khi bàn luận đến vấn đề“các thị trường không định giá đúng chi phí hàng hóa ”:

+ Thị trường, nếu để mặc cho các thiết

bị của riêng nó, có xu hướng hướng tới các hành vi lạm dụng

+ Trong quá trình điều chỉnh có nhiều điểm không hiệu quả.

THỊ TRƯỜNG

TỰ DO

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Adam Smith

※ Adam Smith đã hình dung và viết trong

Lý thuyết về tình cảm đạo đức(1759) và Sự thịnh vượng của các quốc gia(1776) - các thị trường tự do thực sự chứa đầy các doanh nghiệp dựa trên giá trị và các bên liên quan thận trọng.

Bằng cách theo đuổi lợi ích riêng của mình, ông thường thúc đẩy lợi ích của xã hội một cách hiệu quả hơn.

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Giá tự nhiên: phản ánh các chi phí liên quan đến việc đưa một sản phẩm ra thị trường

Giá thị trường: xuất phát từ xu hướng độc quyền của thị trường

Smith chỉ ra rằng, do sự không hoàn hảo trên thị trường, có hai mức giá:

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

- Ông thấy mục đích “của quốc

gia có chủ quyền là khôi phục, là

được hoạt động tự do.

- Smith tin vào thị trường tự do ông

cho rằng cần sự giám sát của chủ

quyền để giúp họ được tự do.

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Khi các khoản trợ cấp của chính phủ bóp

méo thị trường trên toàn thế giới, từ

năng lượng đến thực phẩm cơ bản:

+ Thuế quan, hạn ngạch, giá sàn, giá trần,

trợ cấp cho nhà sản xuất, trợ cấp cho

người tiêu dùng, độc quyền nhà nước

Thị trường gạo méo mó hơn so với mặt hàng khác

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Nếu các công ty buộc phải định giá thành phẩm sẽ được khuyến khích sản xuất các giải pháp thay thế bền vững

Thị trường vẫn là phương tiện hiệu quả nhất mà chúng ta biết để phân bổ các nguồn lực khan hiếm

Có giá trị theo cách tối ưu hóa kết quả XH

THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Thay vì trợ cấp cho các công ty và

ngành cụ thể, việc định giá chi phí thực

sự của một sản phẩm dẫn đầu cạnh

tranh ít bị bóp méo hơn trên thị

trường, từ đó sẽ tạo ra nhiều trách

nhiệm xã hội hơn kết quả.

ĐIỀU KIỆN CHO MỘT THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Nhiều tác nhân ở cung và cầu của thị trường

ĐIỀU KIỆN CHO MỘT THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Khi những điều kiện này không được

đáp ứng, nghĩa là hầu như trong tất

cả các thị trường cạnh tranh, chúng

ta có thị trường cạnh tranh, thay vì

thị trường tự do

ĐIỀU KIỆN CHO MỘT THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Sự can thiệp của CP

ĐIỀU KIỆN CHO MỘT THỊ TRƯỜNG TỰ DO

Thị trường chỉ thực

sự tự do khi mọi người đều trả giá đầy

đủ cho hành động của mình.

Với mức giá chính xác hơn cho

tất cả các dạng năng

lượng-truyền thống và thay thế, thị

trường sẽ xác định nguồn

năng lượng nào sẽ thúc đẩy

nền kinh tế trong tương lai của

chúng ta

Thanks For Watching