Dự án khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên hiện nay thành phố hồ chí minh, 2022

Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA TÀI CHÍNH  DỰ ÁN Khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên hiện nay Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 lOMoARcPSD|21993952 https //www s[.]

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA TÀI CHÍNH



DỰ ÁN Khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã

hội của sinh viên hiện nay.

Thành phố Hồ Chí Minh, 2022

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA TÀI CHÍNH



BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN: THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH TẾ VÀ

KINH DOANH

Đề tài: Khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh

viên hiện nay.

Giảng viên: Huỳnh Thị Thu Thủy

Mã lớp học phần: 22D1STA50800540 Nhóm sinh viên:

Lời nói đầu

Người ta thường mô tả thống kê là “khoa học của dữ liệu”, liên quan đến việc thu thập

dữ liệu và lập kế hoạch quản lý dữ liệu, phân tích và sau đó đưa ra kết luận và trình bàykết quả từ dữ liệu trong thực địa Kinh tế học nhằm tìm hiểu bản chất của thống kê kinhdoanh, vì vậy việc sử dụng thống kê rất rộng rãi và phổ biến trong kinh tế học Nó giúpkhông chỉ các nhà tài chính, kiểm toán mà còn giúp các nhà nghiên cứu thị trường phântích dữ liệu thu thập được để đưa ra phương pháp xử lý tốt nhất

Trong bộ môn Thống kê ứng dụng trong Kinh tế và Kinh doanh, nhóm chúng em thựchiện đề tài nghiên cứu “Khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viênhiện nay” Với những kiến thức tích lũy được từ sách vở, khảo sát thực tế, chúng em vậndụng các phương pháp nghiên cứu thống kê với Google Form và Exel để đưa ra kết luận

1 cách chính xác

Trong những năm gần đây, mức độ sử dụng mạng xã hội của sinh viên ngày càng phổbiến và nó có tác động vô cùng mạnh mẽ tới đời sống của họ Đặc biệt là trong bối cảnhgiãn cách xã hội do đại dịch Covid-19, thì nhu cầu sử dụng mạng xã hội của người dân vàsinh viên càng tăng hơn nữa Vì thế, nghiên cứu nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xãhội của sinh viên hiện nay đã trở thành 1 trong những đề tài thiết yếu để làm dự án Quabài khảo sát, chúng ta sẽ hiểu rõ hơn về vấn đề này

Vì đây là dự án đầu tiên chúng em cùng hợp tác thực hiện, vì thế sẽ không tránh khỏimột số sai sót, chúng em mong cô có thể bỏ qua những sai sót này Và cuối cùng, nhómchúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Huỳnh Thị Thu Thủy đã hướngdẫn, góp ý để nhóm em có thể thực hiện dự án này tốt nhất

Họ và tên Mssv Tỉ lệ đóng góp Nguyễn Hùng Dũng 31211021583 100%

Tạ Văn Trãi 31211021602 100%

Hồ Ngọc Mai Anh 31211024367 100%

Trần Thị Kim Phụng 31211026042 100%

Trần Thị Đông Quỳnh 31211026331 100%

 Đặc biệt là sinh viên trong thời kì dịch bệnh diễn ra phức tạp, căng thẳng thì nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội càng tăng lên Thông qua bài khảo sát dưới đây chúng ta cùng nhau tìm hiểu về thời gian và nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên ngày nay.

2 Mục tiêu nghiên cứu

 Khảo sát và tìm hiểu mức độ, thời gian, tần suất sử dụng mạng xã hội của sinhviên ngày nay

 Khảo sát các nền tảng mạng xã hội mà sinh viên sử dụng

 Lấy ý kiến của sinh viên về lợi ích, tác hại, mục đích của việc sử dụng mạng xãhội

3 Câu hỏi khảo sát

BIỂU MẪU QUAN SÁT

(Link khảo sát: https://bitly.com.vn/yerkh7 )

KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN NGÀY NAY

Chào mọi người, tụi mình là sinh viên năm nhất của trường đại học UEH Nhóm mình hiện đang thực hiện cuộc khảo sát phục vụ cho môn Thống kê ứng dụng Biểu mẫu này thu thập thông tin về “Khảo sát nhu cầu và thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên hiện nay”.

Cuộc khảo sát này chỉ kéo dài khoảng 5 phút Cảm ơn mọi người đã bỏ thời gian giúp tụi mình thực hiện cuộc khảo sát này

Những thông tin thu thập sẽ được dùng với mục đích làm khảo sát và hoàn toàn bảo mật Chúng mình mong các bạn/anh/chị sẽ trả lời theo trải nghiệm của bản thân để chúng mình có bài khảo sát đúng với thực tế nhất

Nhóm chúng mình rất trân trọng sự đóng góp thông tin của các bạn/anh/chị

 GIẢI TRÍ

 CHIA SẺ THÔNG TIN

 LIÊN LẠC, KẾT NỐI

 CÔNG VIỆC

 MỤC ĐÍCH KHÁC

 THU THẬP TÀI LIỆU, THÔNG TIN

 GIẢI TỎA CĂNG THẲNG, CHIA SẺ CẢM XÚC

 KẾT NỐI MỌI NGƯỜI

 LO ÂU, CĂNG THẲNG

 BỊ LỢI DỤNG

 GÂY HIỂU NHẦM, MẤT ĐOÀN KẾ

11 BẠN CÓ MUỐN CẢI THIỆN GÌ VỀ

TRANG MẠNG XÃ HỘI BẠN ĐANG SỬ

4 Đối tượng phạm vi khảo sát

 Sinh viên của các trường đại học tại Việt Nam (đặt biệt trường đại họcKinh tế TP HCM)

 Qua bảng khảo sát, ta có thể dễ dàng thấy được sinh viên năm nhấttham gia khảo sát đông nhất với tỉ lệ 78.2%, sau đó là năm 2 (9.1%),tiếp đến là năm 3 và năm 4 lần lượt có tỉ lệ là 8.2% và 4.5%

 Thời gian nghiên cứu và viết báo cáo từ ngày 16/03/2022 - 12/04/2022

 Quá trình nghiên cứu và tìm kiếm tài liệu liên quan đến khảo sát bắt đầu từngày 16/03/2022

 Quá trình khảo sát được tiến hành từ 20/03/2022 – 25/03/2022

2) Phương pháp khảo sát

 Có hai nguồn thông tin cần thu nhập đó là: Dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơcấp.

 Dữ liệu thứ cấp: Là dữ liệu được thu nhập thông qua các tài liệu nghiên cứutrên sách, bài báo, điện tử, diễn đàn trên Internet…Có liên quan đến nhữngnền tảng mạng xã hội

 Dữ liệu sơ cấp: Là dữ liệu được thông qua điều tra bằng bảng câu hỏi khảosát trên

 Google Forms

 Phương pháp nghiên cứu định tính

 Thiết kế bảng câu hỏi trên Google Forms

 Gửi phiếu khảo sát đến các bạn sinh viên thông qua các nhóm Đại học trênmạng xã hội

 Phân tích các kết quả thu thập được, vẽ biểu đồ và tiến hành báo cáo

3) Số lượng mẫu khảo sát

 Mẫu khảo sát: 110 sinh viên

 Gửi 110 forms và thu về 110 forms hợp lệ

4) Phương pháp phân tích dữ liệu

− Phương pháp thống kê mô tả

− Sử dụng các thống kê mô tả như:

 Giá trị trung bình mẫu

 Min: giá trị nhỏ nhất trong mẫu

 Max: giá trị lớn nhất trong mẫu

 Frequency: tần số của từng biểu hiện, tính bằng cách đếm và cộngdồn.

 Percent: tần suất tính theo tỷ lệ %

− Phương pháp kiểm định giả thuyết thống kê

 Bước 3: thực hiện kiểm định One – sample T – test

 Bước 4: tìm giá trị P-value tương ứng với giá trị T - test đã tính được

 Bước 5: so sánh giá trị P-value với giá trị xác suất ANếu P-value > A thì chấp nhận giả thuyết H0

Nếu P-value < A thì bác bỏ giả thuyết H0

III KẾT QUẢ KHẢO SÁT PHÂN TÍCH VÀ GIẢI THÍCH:

1 Mức độ thường xuyên sử dụng mạng xã hội của sinh viên:

Có thể thấy, sinh viên đa phần sử dụng mạng xã hội rất nhiều với tỉ lệ 51,8%, 32,7% sinh viên chọn sử dụng nhiều, 12,7% chọn sử dụng bình thường, tỷ lệ sinh viên sử dụng ítchỉ chiếm 2,7%

Vậy với độ tin cậy là 95%, tỷ lệ sinh viên sử dụng mạng xã hội rất nhiều nằm giữa 42,5% và 61,1%

Tỷ lệ này tương đương khoảng 46 đến 67 sinh viên trên 110 sinh viên tham gia khảo sát

2 Các ứng dụng mạng xã hội thường được sinh viên sử dụng:

Ngày nay, nhu cầu sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng cao, mạng xã hội trở thành công cụ không thể thiếu trong đời sống của sinh viên bởi những lợi ích mạng xã hội mang lại Vì vậy, việc các sinh viên lựa chọn cho mình các ứng dụng yêu thích và phù hợp là vô cùng cần thiết

Facebook: là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam hiện nay, với độ nhận biết thương

hiệu tuyệt đối 100%, cứ 100 người thì có 99 người đăng ký tài khoản Facebook

Zalo: là mạng xã hội trong nước của Việt Nam được ra mắt vào năm 2012 Tháng

8/2018, mạng xã hội này đã công bố cán mốc 80 triệu người dùng (theo Zalo group) Theo kết quả khảo sát của Vinaresearch, độ nhận biết của Zalo đứng thứ hai (94.3%), ngang với Youtube và chỉ đứng sau Facebook Trung bình cứ 100 người thì có 87 người

có tài khoản Zalo

Instagram: là mạng xã hội chuyên chia sẻ ảnh, với mạng xã hội này người dùng có

thể dễ dàng chỉnh sửa ảnh và video theo sở thích cá nhân và tạo ra những hình ảnh cuốn hút, đẹp mắt Ở mạng xã hội này, người dùng nữ gấp 1.6 lần so với người dùng nam Trong hầu hết các mạng xã hội khác, sự khác biệt này không lớn lắm

Youtube: là trang web chia sẻ video do người dùng tải lên thông qua Internet nên đây

là một dịch vụ lưu trữ video

Tiktok: là công cụ giúp người dùng tạo ra những đoạn video ngắn với nhiều hiệu ứng

âm thanh, hình ảnh độc đáo và mang lại tiếng cười sảng khoái cho khán giả Với Tiktok, bạn sẽ giải phóng khả năng sáng tạo của mình

Có thể thấy phần lớn các sinh viên đều sử dụng Facebook (97,3%), bởi các tính năng

đa dạng, bên cạnh đó Facebook còn như một kênh thông tin hữu hiệu để sinh viên có thể chia sẻ và cập nhật các thông tin về bài giảng, bài tập nhóm, thời khóa biểu, Song song cùng với các hoạt động giao lưu, kết bạn, tham gia ứng dụng trực tuyến

10

Có 70,9% sinh viên sử dụng mạng xã hội Instagram để chia sẻ ảnh và video miễn phí Sinh viên có thể đăng tải ảnh hoặc video lên nền tảng này và chia sẻ nó với người theo dõi của mình và bạn bè có chọn lọc.

Khảo sát cho thấy hiện nay có 67,3% sinh viên sử dụng Tiktok với mục đích tăng khả năng sáng tạo và giải trí Đồng thời, có thể học được nhiều kiến thức mới lạ và thông qua các video học tập (với hastag #learnonTiktok)

Zalo có tỉ lệ sinh viên sử dụng là 70% với mục đích nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Internet và tìm kiếm bạn bè thông qua số điện thoại với tính bảo mật cao

81,8% sinh viên sử dụng Youtube để giải trí, học tập hiệu quả Bên cạnh đó, sinh viên còn có thể tăng thu nhập nhờ vào việc đăng tải các video của mình

Ngoài ra, sinh viên còn sử dụng các ứng dụng khác như Twitter (13,6%) và các ứng dụng nước ngoài khác (10,9%)

Nhiều năm trước, Facebook và Youtube là những mạng xã hội phố biến nhất Việt Nam Tuy nhiên, trong những năm gần đây các mạng xã hội khác như Tiktok, Zalo, Instagram dần trở nên nổi tiếng hơn trong giới trẻ, đặc biệt là giới sinh viên

3 Thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên trong ngày:

11

Từ kết quả khảo sát cho thấy:

− Có 57 (51,8%) trong số sinh viên được khảo sát chọn sử dụng mạng xã hội từ 2 đến

4 tiếng

− 47 (42,7%) trong số sinh viên được khảo sát chọn sử dụng mạng xã hội trên 4 tiếng

− Chỉ có 6 sinh viên chọn sử dụng mạng xã hội dưới 2 tiếng

− Thời gian sử dụng mạng xã hội trung bình của sinh viên trong ngày: x=3,75 (giờ)

− Với mức ý nghĩa 5%, xây dựng giả thuyết không và giả thuyết đối với giả thiết thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên trong ngày là từ 3,8 tiếng trở lên:

4 Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên:

Theo khảo sát, phần lớn sinh viên sử dụng mạng xã hội với mục đích giải trí (95,5%) Đây cũng là một mục đích hợp lý để giới trẻ đặc biệt là sinh viên giải tỏa căng thẳng sau những giờ học trên trường, lớp Mục đích theo sau giải trí là cập nhập thông tin (90,9%), tiếp sau đó là học tập (88,2%), sinh viên thường học tập thông qua mạng xã hội vì đây là nơi chia sẻ kiến thức dễ dàng và tìm kiếm thông tin nhanh chóng nhất Bên cạnh đó, có nhiều sinh viên cũng sử dụng mạng xã hội để kết nối liên lạc với bạn bè (87,3%) Điều này là hợp lý vì mạng xã hội là một kho tổng hợp tin tức cũng như là một kênh thông tin liên lạc lớn với lượng người dùng khổng lồ Cuối cùng, có 42% sinh viên sử dụng mạng

xã hội để chia sẻ tâm sự Tỷ lệ của mục đích này thấp có thể được giải thích với lý do sinh viên còn e ngại trong việc bày tỏ tâm trạng trên mạng xã hội cũng như nhiều sinh viên không muốn để lộ quá nhiều thông tin cá nhân trên các trang mạng xã hội

13

5 Những khung giờ sinh viên sử dụng mạng xã hội thường xuyên:

Có thể dễ dàng nhận thấy đa số sinh viên sử dụng mạng xã hội ở khoảng 21:00 – 23:00(66,4%), vì trong khoảng thời gian này sinh viên có nhiều thời gian rảnh hơn Trong khoảng thời gian 17:00 – 21:00, với 49,1% sinh viên sử dụng, vào khung giờ này sinh viên truy cập vào mạng xã hội để cập nhật tin tức mới, học online Tương tự với khoảng

từ 10:00 – 13:00 có 51,8% sinh viên sử dụng, đây có thể là khoảng thời gian ngắn để sinhviên nghỉ ngơi vào buổi trưa Hai khung giờ là 13:00 – 17:00 (30,9%) và 6:00 – 10:00 (25,5%) có ít người sử dụng hơn vì đây là khung giờ để sinh viên học tập trên trường lớp

và ở nhà

14

6 Những lợi ích mà sinh viên nhận được khi sử dụng mạng xã hội:

Mạng xã hội là một kho thông tin khổng lồ với nhiều tin tức được chia sẻ và cập nhật mỗi ngày Đó là lý do mà 94% sinh viên cho rằng mạng xã hội là một nơi để thu thập tài liệu và thông tin dễ dàng Bên cạnh việc thu thập thông tin thì mạng xã hội là một thế giới

ảo với 4.66 tỷ người dùng trên toàn thế giới và khoảng 72 triệu người dùng ở Việt Nam Điều này giải thích cho 91% sinh viên nghĩ rằng đây là một nơi tốt để kết nối với mọi người

Bên cạnh hai lợi ích trên thì giải tỏa căng thẳng và học hỏi kỹ năng mềm cũng là những lợi ích có thể dễ dàng nhận được nhờ mạng xã hôi Hai lợi ích này cùng được 79%sinh viên lựa chọn Giải trí là một trong những nhu cầu không thể thiếu của con người và hơn hết đối với sinh viên hơn thế nữa kỹ năng mềm là một trong những yếu tố quan trọng

để phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc

15

7 Những tác hại của mạng xã hội tác động đến sinh viên:

Internet mang lại rất nhiều lợi ích về mặt kết nối Tuy vậy tác hại của internet cũng rất lớn nếu các bạn sinh viên không làm chủ được.Nhiều người trong chúng ta có thói quen lướt mạng xã hội bất kì một khi rảnh rỗi Điều này khiến cho bạn mất đi số giờ để não được thư giãn và nghỉ ngơi dẫn đến việc đau đầu (59,1%), mất ngủ (44,5%) Lúc bạn quá chú tâm vào mạng xã hô ̣i thì các bạn sẽ quên đi những trọng trách, công việc mà bạn phải hoàn thành dẫn đến mất tập trung (73,6%) Ngoài ra, còn có những tác hại khác như:sống không thực tế (36,4%), lo âu, căng thẳng (34,5%), gây hiểu nhầm, mất đoàn kết (29,1%), bị lợi dụng (20,9%), chán ăn (12,7%) và nhiều tác hại khác (19,1%)

16

8 Mức độ hài lòng và điều muốn cải thiện của sinh viên đối với các trang mạng

xã hội hiện tại:

Có 58,2% sinh viên thực hiện khảo sát đang hài lòng về mạng xã hội, 36,4% bình thường và 5,4% không hài lòng Trong đó 62,6% muốn cải thiện chức năng, 54,2% cải thiện về hình ảnh Về phần cải thiện giao diện và ngôn ngữ lần lượt là 48,6% và 42,1% những góp ý cải thiện khác là 18,7%

17

TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT

Khảo sát với chủ đề “NHU CẦU VÀ THỜI GIAN SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦASINH VIÊN HIỆN NAY” đã đạt được một số mục tiêu như sau:

 Áp dụng và mở rộng hiểu biết về môn học Thống kê để thực hiện dự án

 Nâng cao nhận thức và phát triển kĩ năng làm việc nhóm

 Tìm hiểu được thực trạng sử dụng và nhu cầu thay đổi mốt số tiện ích cần thiết trênmạng xã hội của sinh viên đạt khoảng 80%

V KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

Vấn đề nghiên cứu dự án là khảo sát về vấn đề sử dụng mạng xã hội hiện nay của sinhviên UEH nói riêng và sinh viên ở thành phố HCM nói chung Sau khi thực hiện cuộckhảo sát 110 sinh viên ở các trường đại học khác nhau, qua các kết quả phân tích càngthấy rõ sự phổ biến của mạng xã hội và tác động to lớn đối với giới trẻ

18

Hiện tại, càng nhiều trang mạng xã hội mới ra đời đem đến lượng thông tin đồ sộ,người dùng mạng xã hội đặc biệt là sinh viên cần chọn lọc những thông tin thích hợp,tránh thông tin sai lệch mà ảnh hưởng đến bản thân, gia đình Bên cạnh đó, qua kết quảcủa cuộc khảo sát ta thấy được tác động to lớn khi sinh viên hiện nay dành phần lớn thờigian cho các trang mạng xã hội mà không để ý tới sức khỏe, tinh thần của bản thân Vìvậy sinh viên nên lựa chọn việc sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả và hợp lý nhất

VI THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN

Nhìn chung dự án đã đạt được những kết quả như mong muốn, trong quá trình tổnghợp và phân tích, nhóm có được nhiều thuận lợi nhưng bên cạnh đó cũng gặp một vài khókhăn và hạn chế nhất định:

Thuận lợi:

 Nhờ sự giúp đỡ tận tình của giáo viên bộ môn thống kê, nhóm đã có thể áp dụngnhững bước cần thiết để áp dụng môn học vào thực tế

 Các thành viên trong nhóm có tinh thần làm việc trách nhiệm và hợp tác

 Nhận được sự nhiệt tình tham gia thực hiện khảo sát của các bạn sinh viên