BÀI tập NHÓM kế HOẠCH dự án QUẢN lý THƯ VIỆN

- Các vấn đề đặt ra cần phải giải quyết: Các vấn đề cần giải quyết bao gồm: giảm thiểutìnhtrạng thất thoát tài liệu, cải thiện dịch vụ của thư viện, tăng khả năng truy cập và sửdụng

ĐẠIHỌC ĐÀNẴNG TRƯỜNGĐẠIHỌCSƯPHẠM KỸTHUẬT

BÀITẬPNHÓM

KẾHOẠCHDỰÁN

QUẢNL Ý T H Ư V I Ệ N

Nhómsinhviênthựchiện:T r ầ n HoàngQuân–2050531200258

Trần Văn Chính – 2050531200112Phạm Khắc Tưởng – 2050531200328NguyễnHồngQuân–2050531200257ĐàmPhúQuốc–

2050531200261

ĐàNẵng,ngày2 1 tháng2năm2 0 2 3

Chúng tôi thống nhất phê duyệt kế hoạch dự án bao gồm: mục đích và nội dung được môtảtrong tài liệu này; các kế hoạch liên quan; các tài liệu đính kèm để phục vụ công tác truyềnthông,quảnlýcấuhình,hiệusuấtvàrủiro.Bằng cách ký vào tài liệu này, mỗi cá nhân đồng ý rằng dự án đã được lập kế hoạchmộtcáchhiệuquảnhưđượcmôtảởđây:

KẾHOẠCHDỰÁN [Phiênbản1.0] |[01/03/2023]

MỤCLỤC

PHẦN1 TỔNGQUANVỀ DỰÁN 5

1.1 Môtảdựán 5

1.1.1 Lýdothực hiện dựán 5

1.1.2 Mụcđích và mục tiêucủa dựán 5

1.1.3 Cáckếtquả mong muốn 5

1.1.4 Ýnghĩa của dựán 5

1.2 Phạmvidựán 5

1.2.1 Dựánbáogồm 5

1.2.2 Dựánkhông baogồm 5

1.3 Cơsở đểthựchiệndựán 5

1.4 Các ràngbuộc 5

1.5 Nguồn lựcthựchiệndựán 6

1.6 Các điểm mốcthờigianquantrọng 6

1.7 Kinhphí 6

1.8 Lựachọncôngnghệ pháttriển 6

1.9 Các rủiro 6

1.10 Các lợiích 6

PHẦN2 TỔCHỨC DỰÁN 7

2.1 Cấu trúctổchức 7

2.2 Các bênliênquan 7

2.3 Vai tròvàtráchnhiệm 7

PHẦN3 KHỞIĐỘNG DỰÁN 8

3.1 Lựachọnmôhìnhpháttriển 8

3.2 Phươngpháp,côngcụvàkỹthuật 8

3.3 Banhànhcácvănbảncầnthiết 8

3.4 Các phươngphápướclượng 8

PHẦN4 Kế hoạchdự án 9

4.1 Hoạt độngcôngviệc 9

4.2 Kế hoạchnguồnlực 9

4.2.1 Hồsơnguồnlực 9

4.2.2 Chitiết nguồn lực 9

4.2.3 Nhânsự 9

4.3 Kế hoạchdựán 10

4.3.1 Kếhoạch nhân sự 10

4.3.2 Kếhoạch phát triển 10

4.3.3 Kếhoạch tàichính 10

PHẦN5 GIÁMSÁT VÀĐIỀUKHIỂN 11

5.1 Điều khiểnthayđổi 11

5.1.1 Theodõiyêucầu thay đổi 11

5.1.2 Phêduyệtyêu cầuthay đổi 11

KẾHOẠCHDỰÁN [Phiênbản1.0] |[01/03/2023]

5.1.3 Kiểmsoátdựán bổsung 11

5.2 Quản lývấnđề 11

5.3 Báocáotinhtrạng 11

PHẦN6 QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG 12

6.1 Mụctiêuchấtlượng 12

6.2 Tiêu chuẩnchấtlượng 12

6.3 Đánh giávàphê duyệtdựán 12

6.4 Chấp nhậncácsảnphẩm 12

6.5 Các hoạtđộngcảitiếnquytrình 12

PHẦN7 BÀNGIAODỰÁN 14

7.1 Kế hoạchđóngdựán 14

7.2 Giai đoạnđóngdựán 14

PHẦN8 TÀILIỆUTHAMCHIẾU 15

PHẦN9 BẢNG CHÚGIẢI 16

PHẦN10 LỊCH SỬ CÁCPHIÊNBẢN 17

PHẦN11 PHỤLỤC 18

KẾHOẠCHDỰÁN[Phiênbản1.0] |[01/03/2023]

- Phân tích thực trạng: Việc quản lý thư viện truyền thống thường gặp phải nhiều khókhănnhư:quảnlývàtìmkiếmtàiliệu,quảnlýthôngtinvềđộcgiả,thống kêsốliệu, tính toáncác khoản phí mượn sách, và quản lý các hoạt động khác của thư viện Một phần mềm quảnlý thư viện sẽ giúp đơn giản hóaquá trình quản lý và giúp thư viện tiết kiệm thời gian và tàinguyên

- Các vấn đề đặt ra cần phải giải quyết: Các vấn đề cần giải quyết bao gồm: giảm thiểutìnhtrạng thất thoát tài liệu, cải thiện dịch vụ của thư viện, tăng khả năng truy cập và sửdụng tàiliệu, tăng tính bảo mật cho thông tin độc giả và tài liệu, và quản lý hiệu quả ngân sách củathưviện

1.1.2 Mụcđíchvàmục tiêucủadự án

tiếpnhận,quảnlý thông tin mượntrảvà phản hồi.

- Mục đích của dự án phần mềm quản lý thư viện là giúp thư viện cải thiện hiệuquảquản lý và tối ưu hóa các hoạt động, tăng cường dịch vụ cho người sử dụng, tăngtínhbảo mật cho thông tin độc giả và tài liệu, giảm thiểu tình trạng thất thoát tài liệu, vàquảnlý hiệuquảngânsáchcủathưviện

- Mụctiêucủadự ángồm:

 Thiết kế và triển khai một phần mềm quản lý thư viện đơn giản và dễ sửdụng,cung cấp các tính năng quản lý tài liệu, thông tin độc giả, quản lý mượn/trảsách,thốngkêsốliệu,vàcáctínhnăngkhác

 Tối ưu hóa việc quản lý tài liệu và thông tin độc giả, giảm thiểu tình trạngthấtthoát tài liệu, tăng khả năng truy cập và sử dụng tài liệu, và cải thiện dịch vụcủathưviện

 Tăngtínhbảomậtchothôngtinđộcgiảvàtàiliệu,bảovệthôngtinđộcgiảvàtàiliệukhỏi sựtruy cập tráiphép

Dựánphầnmềmquảnlýthưviệnsẽ đạtđượccác kếtquảchủyếusau:

- Về mặt xã hội: Dự án mang lại lợi ích cho cộng đồng vì nó giúp nâng cao chấtlượngdịch vụ của thư viện, tăng cường khả năng truy cập tài liệu cho người dân, đápứngnhucầu tìmkiếm thôngtin,giáo dụcvàhọctập

- Về mặt khoa học: Dự án sử dụng các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực phầnmềm,cải tiến các phương pháp quản lý thư viện, đưa ra các giải pháp tiên tiến choviệcquảnlý vàsửdụngtài liệu

- Về mặt công nghệ: Dự án mang lại sự phát triển cho lĩnh vực công nghệ thôngtin,đưa ra các giải pháp mới cho việc quản lý và sử dụng tài liệu, và cải tiến quátrìnhquảnlýthưviện,đónggópchosựpháttriểncủangànhcôngnghệ thôngtin

1.2 Phạm vidựán

Phạmvixácđịnhcácgiớihạncủadựánvàxácđịnhcácdịchvụđượccungcấpbởidựán.Phạmvithiếtlậpranhgiớicủa dự ánvànênmô tảcác dịchvụnằmngoàiphạmvidựán

- Tạotàiliệuhướngdẫnsửdụngphầnmềmquảnlýthưviện

1.2.2 Dựánkhôngbaogồm

- Xâydựngcơsởhạtầngmáytínhmớiđểtriểnkhaiphầnmềm

- Pháttriểncác ứngdụngdiđộngđểtruycậpphầnmềmquảnlýthưviện

- Thiết kế giao diện người dùng đồ họa phức tạp hơn so với các giao diện đơn giảncầnthiếtđểquảnlý thưviện.

- Thiết kế các tính năng tương tác trực tuyến (ví dụ: mua sách trực tuyến) và cáctínhnăngkháckhôngliênquantrực tiếp đến quảnlý thưviện

1.3 Cơsởđểthực hiệndựán

Đểthực hiệndựánphầnmềmquảnlýthưviện, cầncónhữngcơ sởvề côngnghệ sau:

- Ngôn ngữ lập trình: Phần mềm quản lý thư viện có thể được phát triển bằngnhiềungôn ngữ lập trình khác nhau, tùy thuộc vào yêu cầu của dự án và kinh nghiệmcủanhóm phát triển Một số ngôn ngữ lập trình phổ biến để phát triển phần mềmquản lýthưviện bao gồmJava,C#,Python,PHP,

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (Database Management System DBMS) là một thành phần quan trọng của phần mềm quản lý thư viện, được sửdụngđể lưu trữ, truy xuất và quản lý các dữ liệu liên quan đến sách, thành viên,mượn trả,lịch sử mượn trả, Các DBMS phổ biến như MySQL, PostgreSQL, SQLServer,Oracle, MongoDB,

Kết nối mạng: Phần mềm quản lý thư viện cần có khả năng kết nối mạng để chophépcác máy tính truy cập và chia sẻ dữ liệu Các giao thức kết nối mạng phổ biến nhưTCP/IP, HTTP,FTP,SMTP,

- Giao diện người dùng: Giao diện người dùng (User Interface - UI) là nơi màngườidùng có thể tương tác với phần mềm Giao diện người dùng phải được thiết kếđơngiản, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng Các công nghệ phát triển giaodiệnngườidùng như HTML,CSS,JavaScript,

- Kỹ thuật phần mềm: Kỹ thuật phần mềm là quá trình phát triển phần mềm dựatrêncácphươngpháp vàtiêu chuẩn đểđảm bảo tính ổn định vàchấtlượngcủap h ầ n mềm.Cácp h ư ơ n g p h á p v à t i ê u c h u ẩ n n à y b a o

g ồ m t h i ế t k ế k i ế n t r ú c p h ầ n m ề m , kiểmthửphần mềm, quảnlýdựán phần mềm, v.v

- Công nghệ mới: Công nghệ luôn được cập nhật và phát triển liên tục, vì vậy cầncậpnhậtcác cô n g n g h ệ m ớ i để đ á p ứn gy êu cầ u củ a d ự á n và cả i t h i ệ n t ính nă ng

1.4.3 Yếutốhạn chếvềlậplịchtrình:

- Thờigianvàthờihạn giớihạn cóthểlàmchonhómdựánphảiđưaracácquyếtđịnhkhókhăn vềviệcưu tiênvàđưaracáctùy chọnphùhợp

- Sựkhôngchắcchắnvềkhảnănghoànthànhcácnhiệmvụcóthểảnhhưởngđếnlậplịchtrìnhvàtiến độdự án

1.4.4 Yếutốhạn chế vềquảnlýdựán:

- Việc thiếu sự tương tác và giao tiếp hiệu quả trong nhóm dự án có thể dẫn đến sự sai sótvàchậmtiến độdự án

- Thiếumộtkếhoạch quảnlýdựánrõràngvàhiệuquảcóthểdẫnđếnviệcmấtkiểmsoátvềchi phí,thời gianvàphạm vicủadự án

1.5 Nguồnlựcthựchiệndựán

 Nêurõcácnguồnlựcyêucầuđểtriểnkhai dựánvànguồnlựchiệncó,tínhkhả thivềnguồn lựcđểphụcvụ dự án

 Triểnkhaidựán phầnmềmquảnlýthưviệnyêucầumộtsố nguồnlực nhưsau:

 Nguồn lực nhân sự: cần có đội ngũ lập trình viên, nhân viên IT, nhân viênquảnlýthưviệnđểthựchiệndự án

 Nguồn lực tài chính: để triển khai dự án phần mềm quản lý thư viện, cầnphảiđầu tư cho việc mua sắm phần mềm, thiết bị và trang thiết bị công nghệ,chi phílắpđặt,đàotạo nhân viên

 Nguồn lực thời gian: triển khai dự án phần mềm quản lý thư viện yêu cầuthờigianvà nỗlực đểtìmhiểu, cài đặt,tùy chỉnhvàkiểm thửphần mềm

 Các nguồn lực hiện có gồm đội ngũ nhân sự có kỹ năng cần thiết, có sẵn một sốthiếtbịcôngnghệ

 Tính khả thi về nguồn lực để triển khai dự án phụ thuộc vào nguồn lực hiện có củatổchức,đánhgiánguồn tàichínhvànhânlựccần thiếtđểđảmbảosựthànhcôngcủadự án.Nguồn lực hiện có chưa đủ hoặc cần phải đầu tư thêm, tổ chức cần phải đánhgiá tính khả thi về nguồn lực Việc nàybao gồm xác định nguồn tài chính có sẵn vànguồn tài chính cần đầu tư, định hướngchi phí cho dự án, đánh giá khả năng sử dụng nguồnnhân lựccósẵn vàcầntuyểndụngthêm

Thayđổi vềphạmvi vàyêucầudự án:

- Xácđịnhrõràngcácyêucầucủakháchhàngvàđưaracácbiệnphápđểđảmbảosựhiểubiếtchu

ng vềphạm vivàyêu cầu của dự án

- Sửdụngcáccôngcụvàkỹthuậtquảnlýdựánđểquảnlýcácthayđổivềphạmvivàyêucầu dự án

Khókhănvềkỹthuật:

- Tìmkiếmcácgiảiphápcôngnghệ thích hợpđểgiảiquyếtcáckhókhănkỹthuật

- Xâydựngmộtđộingũnhânviênchuyênmônvớikỹnăngcầnthiếtđểgiảiquyếtcácvấnđềkỹ thuật

Vấnđềliênquanđếnnhânlực:

- Đưara cácchính sách vàquytrình quả nlýnhânsự hiệuquảđểđảmbảođộingũnhânviênđượcgiữ lại vàpháttriển trong dự án

- Xâydựngmộtđộingũnhânviênđadạngvớikỹnăngvàkinhnghiệmkhácnhauđểđápứngcácnhu cầu củadự án

1.10 Cáclợi ích

 Đốivớithưviện:

- Quảnlýt à i li ệu d ễ d à n g h ơ n , g i ú p cho vi ệc t ì m k i ế m và p h â n l o ạ i sác hn h a nh

chóngvà chínhxáchơn.

- Quảnl ý m ư ợ n , t r ả s á c h l i n h h o ạ t h ơ n , g i ả m t h i ể u c á c s a i s ó t t r o n g q u

á t r ì n h mượn, trảsách

- Giảmthiểuthờigianvàchiphíquảnlýthưviện,chophépnhânviênthưviệntậptrungvàocáccông việc khácnhư tưvấnchongười đọc

 Đốivới ngườiđọc:

- Tìmkiếmsáchdễdànghơn,cóthểtracứutìnhtrạngsách,sốlượngsáchcònlạimộtcáchnhanh chóng thôngqua phần mềm

- Giảmthiểusaisóttrongquátrìnhquảnlýsáchvàcáckhoảnphíphạt, từđótăngtínhmin

h bạchvàđộtin cậy củadịch vụthưviện

PHẦN2 TỔCHỨCDỰÁN

2.1 Cấutrúctổchức

Môtảcơcấutổchứccủanhómdựán,tốtnhấtlàcungcấpmôtảbằngđồhọanhưđượcthểhiệnbằng sơđồtổ chứcdự án

Làmrõchức năng, quyềnhạnvànghĩavụcủa mỗibộphậntrongdựán

Làmrõchứcnăng,quyềnhạnvànghĩavụcủamỗicánhântrongđơnvị/bộphận(matrậnchức năng)

2.2 Cácbênliênquan

Chỉđịnhvàmôtảcácmốiliênhệquảntrịvàquảnlýgiữadựánvàcácthựcthểchínhmànótương tác

Tổchứcliênquan Môtảvềtổchức/Mốiquanhệvới dựán Cánhânđạidiện

2.3 Vaitròvàtráchnhiệm

Chỉđịnhvàmôtảmốiquanhệquảntrịvàquảnlýgiữadựánvàcáccơquanthựchiệnmànótương tác

Tổchức Vaitrò Tráchnhiệm

3.3 Banhànhcácvănbảncần thiết

Môtả cácvănbản, quyđịnhsẽđượcápdụngtringjquátrìnhthực hiệndựán

3.4 Cácphươngphápướclượng

Môtảcácphươngphápđượcsửdụngđểướctính mứcđộnỗlực,lịchtrìnhvàngânsáchcủa

dự án Mô tảcáccôngcụ vàkỹ thuậtđượcsửdụngđểcóđượccác ướctính

Cung cấp các ước tính cho các kích thước dự án được liệt kê và xác định nguồn gốc hoặccơsởcủa cácước tínhcũngnhưmứcđộkhôngchắcchắnvà rủiroliênquanđếncác ướctính

Phươngpháp/Công cụ/Kỹthuậtước tính

PHẦN4.K ế hoạchdựán

4.1 Hoạtđộngcôngviệc

Cung cấp tham chiếu đến vị trí của cấu trúc phân tích công việc (WBS) và các gói côngviệctrong WBS hoặc cung cấp WBS thực tế và các gói công việc trong WBS sẽ được duy trìtrongsuốtthời giantồntạicủadựán.Có thể biểudiễnbằng Outline hoặc đồhoạ

Địnhdanh Têngóicôngviệc Địnhnghĩa/Mụcđích Thờihạnvàkếtquả

4.2 Kếhoạchnguồnlực

4.2.1 Hồsơnguồnlực

Môtảchungcácnguồnlựcchínhcầnthiếtchodựánbaogồmnhânsự(FTEvàhợpđồng),thiếtbị, cơsở vậtchất,phầncứng,phầnmềm, tài liệu, vật tưvàđàotạo

4.2.2 Chitiếtnguồnlực

Đối với mỗi nguồn lực được mô tả trongHồ sơ nguồn lực, hãy cung cấp thông tin về ướctính

chi phí, số giờ yêu cầu, tính sẵn có của từng nguồn lực và các yêu cầu về bộ kỹ năng.Đốivới các nguồn lực phi nhân sự, chẳng hạn như cơ sở vật chất hoặc phần cứng, chỉrõ“khôngáp dụngđược”trong bộ kỹnăng

Nguồnlực Ướclượng

chiphí

Ướclượng thờigian

Tính sẵnsàng

Bộkỹ năng

Kết quả

4.2.3 Nhânsự

Đốivớitấtcảnhânsự(cơhữuvàhợpđồng) cần thiếttrongdựán,hãypháttriểnmộtkếhoạchnhânsựchobiếtsốlượngnhânsự, theo loại, sẽđượcyêucầuhàng tháng

Loạinhânsự Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng

4.3.3 Kế hoạchtàichính

Xác định theo gói công việc hoặc loại ngân sách số tiền được phân bổ cho mỗi hoạtđộngcông việc chính của WBS Ngoài ra, cung cấp ngân sách dự án theo các hạng mục chiphítiêuchuẩnnhư nhân sự,đilại,thiết bịvàhỗ trợhành chính

5.1.3 Kiểmsoátdựánbổsung

Mô tả bất kỳ quy trình bổ sung nào có thể tồn tại để kiểm soát thêm các thay đổi đối vớicáckhía cạnh nhất định của dự án Bao gồm mô tả về các quy trình này, nếu khác với quytrìnhyêucầuthayđổi,đốivớicácthayđổinhư phạmvidự án,lịchtrình và ngânsách

5.2 Quảnlývấnđề

Mô tả các nguồn lực, phương pháp và công cụ được sử dụng để báo cáo, phân tích, ưutiênvà xử lý các vấn đề của dự án Mô tả cách các vấn đề sẽ được theo dõi và quản lý đểkếtthúc

5.3 Báocáotìnhtrạng

Mô tả cách thông tin báo cáo tình trạng dự án sẽ được sử dụng để giám sát và kiểm soátdựán, bao gồm các thủ tục theo trình tự và các ngưỡng có thể được sử dụng để đáp ứng vớicáchành động khắc phục được xác định là một phần của quy trình báo cáo Nếu một quy trìnhnhất quán đã được thiết lập ở cấp

tổ chức hoặc cơ quan về cách thông tin báo cáo tình trạngdựánsẽđượcsửdụng đểgiámsátvàkiểm soátdự án,hãythamkhảo quytrình

PHẦN6. QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG

6.1 Mụctiêuchấtlượng

Tính đúng đắn và chính xác của dữ liệu: Website cần đảm bảo tính toàn vẹn,

độchính xác của dữ liệu thông tin và thư viện để người dùng có thể tìm kiếm và truy cậpthôngtinđúngvànhanh chóng

Tính khả dụng và truy cập được bất kỳ lúc nào: Website cần có khả năng truy

cậpvàsửdụng bấtkỳlúcnào,24/7đểđápứngnhu cầusửdụngcủangười dùng

Tính bảo mật thông tin của người dùng: Website cần đảm bảo tính bảo mật và

antoàn của thông tin người dùng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử tìm kiếm và thông tinliênquanđến việcsửdụng dịch vụthưviện

Tốcđ ộ t ả i t r a n g n h a n h v à t h ờ i g i a n p h ả n h ồ i n g ắ n :W e b s i t e c ầ n c ó t ố c đ ộ

t ả i trang nhanh để người dùng có thể truy cập thông tin và tài liệu nhanh chóng Thời gian phảnhồi ngắn cũng rất quan trọng để giải quyết các vấn đề kỹthuật hoặc hỗ trợ người dùng mộtcáchnhanh chóng

Dễ sử dụng, tương tác tốt với người dùng và hỗ trợ đa nền tảng: Website cần

cógiao diện đơn giản, dễ sử dụng và tương tác tốt với người dùng Ngoài ra, cần hỗ trợ đanềntảng để người dùng có thể truy cập và sử dụng từ bất kỳ thiết bị nào Tính năng hỗ trợngườidùng cũng rất quan trọng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc hỗ trợ sử dụng một cách dễdàng

 Pháthiện10lỗhổnghàngđầu:SQLinjection, XSS, và các lỗhổngđãbiếtkhác

6.3 Đánhgiávàphêduyệtdựán

Kiểu

phêduyệt

Tiêu chuẩnchấtlượng

Côngcụ Chuyêngia Cácbáocáo

- Tài liệu khảosát mục đíchcủa các bênliênquan

- Chuyên giaphân tíchkháchhàng

- Chuyên giathẩm địnhdoanhnghiệp

- Hồ sơthẩmđịnhmục đíchdựán

- Các - Tiêu - - Chuyên - Báo

dự

án

chuẩnISO9000

dànhchodự

Cost/Benefit

giahoạchđịnh

dự áncông cáophântích

cáctiêuchí