Báo cáo cuối kỳ thống kê kinh doanh về vấn đề sử dụng mạng xã hội

Biến tần suất thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội đơn vị: số thiết bị Số lần Tần số Tần suất % Tần số tích lũy Tần suất tích lũy %... Biến tần suất số lần sử dụng mạng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

BÁO CÁO CUỐI KỲ

TP Hồ Chí Minh, ngày 1 tháng 12 năm 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

BÁO CÁO CUỐI KỲ

TP Hồ Chí Minh, ngày 1 tháng 12 năm 2022

I

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN

1 Hình thức

………

………

………

………

2 Nội dung ………

………

………

………

3 Nhận xét khác ………

………

………

………

………

II

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CÁ NHÂN

(%)

III

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CÁ NHÂN

MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP (%)

1

22113607 Nguyễn Vũ Phương Linh - 2 câu định

lượng

- ULTB bài 1, bài 6, ULTT bài 1, bài 6

- KĐTB bài 1, KĐTL bài 6

- Tổng hợp chỉnh sửa file word

100%

2

22106388 Nguyễn Võ Quỳnh Hương

- 1 câu định lượng

- ULTB bài 2, ULTT bài 2

- KĐTB bài 2, KĐTL bài 2

- ULTB bài 3, ULTB bài 3

100%

IV

- KĐTB bài 3, KĐTL bài 3

- Viết lời kết luận

100%

5

22106535 Nguyễn Tường Ánh Quỳnh

- 1 câu định lượng, 1 câu định tính

100%

V

Mục lục

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CÁ NHÂN ii

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CÁ NHÂN iii

Mục lục v

Lời cảm ơn vii

Chúng em xin chân thành cảm ơn! vii

DANH MỤC BẢNG BIỂU viii

DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix

DẪN NHẬP x

1 Cơ sở lí thuyết 1

1.1 Thống kê 1

1.1.1 Thống kê là gì? 1

1.1.2 Các bước thực hiện? 1

1.2 Các phương pháp thống kê được sử dụng 1

2 Điều tra thống kê (Tổng hợp và trình bày dữ liệu) 2

2.1 Thu thập dữ liệu 2

3 Phân tích định tính và định lượng 8

3.1 Phân tích biến định lượng 8

3.1.1 Biến tần suất thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội (đơn vị: số thiết bị) 8

3.1.2 Biến tần suất số lần sử dụng mạng xã hội trong một ngày trên mạng xã hội (đơn vị: số lần) 9

3.1.3 Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần (đơn vị: số lần) 11

3.1.4 Biến tần suất số lần trung bình sử dụng cùng lúc các mạng xã hội (đơn vị: số lần) 13

3.1.5 Biến tần suất số lần trung bình mua sắm thông qua các nền tảng trên mạng xã hội (đơn vị: số lần) 15 3.1.6 Biến tần suất mức chi tiêu cho việc mua sắm trên các trang mạng xã hội (đơn vị: VNĐ) 17

3.2 Phân tích biến định tính 19

3.2.1 Tần số và tỉ lệ sinh viên nam và sinh viên nữ tham gia cuộc khảo sát 19

VI

3.2.2 Tần số và tỉ lệ sinh viên nam nữ có quan tâm các quảng cáo trên mạng xã hội theo lĩnh vực 20

4 Bài toán ước lượng trung bình tổng thể 22

4.1 Bài toán 1 22

4.2 Bài toán 2 23

4.3 Bài toán 3 24

4.4 Bài toán 4 25

4.5 Bài toán 5 26

4.6 Bài toán 6 27

5 Bài toán kiểm định trung bình tổng thể 28

5.1 Bài toán 1 28

5.2 Bài toán 2 29

5.3 Bài toán 3 30

5.4 Bài toán 4 30

5.5 Bài toán 5 31

5.6 Bài toán 6 33

6 Bài toán dự báo bằng hồi quy tuyến tính 34

Kết luận 40

Tài liệu tham khảo 41

VII

Lời cảm ơn

Đầu tiên, để hoàn thành bài tiểu luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Ban giám hiệu trường Đại Học Hoa Sen vì đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội hoàn thành bài tiểu luận này

Bên cạnh đó, chúng em xin cảm ơn giảng viên bộ môn Thống kê trong kinh doanh đã giảng dạy tận tình, chi tiết để chúng em có đủ kiến thức để vận dụng chúng vào bài tiểu luận này

Với vốn kiến thức và kỹ năng hạn hẹp của bản thân nên chúng em còn nhiều thiếu sót

và hạn chế, kính mong nhận được ý kiến góp ý, phê bình của cô để bài tiểu luận của chúng em được tốt hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

VIII

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Tần số - Tần suất số thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội 8

Bảng 2: Kết quả dữ liệu về số thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội 9

Bảng 3: Tần số - tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một ngày 10

Bảng 4: Kết quả dữ liệu về số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong 1 ngày 10

Bảng 5: Tần số - tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần 12

Bảng 6: Kết quả dữ liệu về số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần 12

Bảng 7: Tần số - Tần suất số lần trung bình sử dụng cùng lúc các mạng xã hội 14

Bảng 8: Kết quả dữ liệu về số lần trung bình sử dụng cùng lúc mạng xã hội 14

Bảng 9: Tần số - Tần suất số lần mua sắm trên mạng xã hội 16

Bảng 10: Kết quả dữ liệu số lần trung bình mua sắm trên mạng xã hội 16

Bảng 11: Tần số - Tần suất cho mức chi tiêu mua sắm trên mạng xã hội 18

Bảng 12: Kết quả dữ liệu mức chi tiêu mua sắm trên mạng xã hội 19

Bảng 13: Tỉ lệ sinh viên tham gia khảo sát 19

Bảng 14: Tỉ lệ sinh viên quan tâm đến các lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội 21

IX

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 1: Biến tần suất thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội 9Biểu đồ 2: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một ngày 11Biểu đồ 3: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần 13Biểu đồ 4: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng cùng lúc các nền tảng mạng xã hội 15Biểu đồ 5: Biến tần suất số lần trung bình mua sắm trên mạng xã hội 17Biểu đồ 6: Biến tần suất cho mức chi tiêu mua sắm trên mạng xã hội 19

X

DẪN NHẬP

Lý do nhóm chúng em chọn đề án này là bởi vì chúng em cho thấy rằng môn thống kê kinh doanh là một môn không thể thiếu trong cuộc sống phát triển như ngày nay Đặc biệt, trong đó khối nghành kinh tế là rất vô cùng quan trọng Khi có thể nắm rõ các kiến thức về kinh doanh các bạn sinh viên như chúng em có thể hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và chính xác hơn khi đứng trên thị trường

Chính vì thế đề án hôm nay thông qua việc nghiên cứu nhu cầu đi làm thêm của sinh viên chúng em mong muốn có thể đem đến ít kiến thức hay cách thống kê

Thống kê được chia làm hai lĩnh vực: thống kê mô tả và thống kê suy luận Đối với mỗi lĩnh vực sẽ có chức năng riêng Xác định được mục đích thống kê là gì giúp chủ thể lựa chọn được cho mình phương pháp thực hiện, qua đó có thể đưa ra những đánh giá chính xác nhất khi thực hiện thống kê.”

1.1.2 Các bước thực hiện?

Bước 1: Lập kế hoạch nghiên cứu thống kê Bao gồm việc tìm hiểu các số liệu để trả

lời nghiên cứu bằng việc sử dụng các thông tin như: Ước tính sơ lược của kết quả điều tra, các thuyết, lập bảng hỏi,…

Bước 2: Thiết kế nghiên cứu thống kê nhằm ngăn sự ảnh hưởng của các biến gây nhiễu

và phân bố mẫu ngẫu nhiên của hệ số đáng tin cậy cho các đối tượng

Bước 3: Kiểm tra các nghiên cứu sau các giao thức thử nghiệm và phân tích

Bước 4: Kiểm tra thêm các dữ liệu thiết lập trong phân tích thứ cấp, đề xuất giả thuyết

mới cho nghiên cứu

Bước 5: Tổng hợp và trình bày kết quả nghiên cứu

2 Điều tra thống kê (Tổng hợp và trình bày dữ liệu)

 Bước 1: Mục tiêu khảo sát

Qua quá trình bắt đầu học tập môn Thống kê trong Kinh doanh cùng nhau Nhóm chúng tôi cảm thấy môn này có thể áp dụng những kiến thức từ lý thuyết vào thực hành Vì vậy, nhóm đã quyết định tìm hiểu về nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên Đại học Hoa Sen.Từ đó, chúng tôi đã đưa ra chủ đề cho cuộc khảo sát lần này là “Nghiên cứu Nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên HSU”

 Bước 2: Chọn đối tượng khảo sát

3

Sau khi quyết định được chủ đề mà nhóm chúng tôi mong muốn, chúng tôi cũng đã hướng đến đối tượng cần nghiên cứu là toàn thể sinh viên Đại học Hoa Sen nhằm đảm bảo điều kiện thuận lợi trong quá trình tiến hành khảo sát

 Bước 3: Bảng câu hỏi khảo sát

Sau khi nhóm tiến hành họp và thảo luận cùng với sự góp ý từ Giảng viên bộ môn Thông kê trong Kinh doanh, nhóm chúng tôi đã đưa ra được những câu mà các thành viên đều cảm thấy phù hợp và cần thiết nhất cho cuộc khảo sát lần này

Với các câu hỏi định tính và câu hỏi thu ý kiến, gồm:

Những lợi ích bạn nhận được khi sử dụng mạng xã hội?

Những tác hại chính của mạng xã hội đối với bạn?

Bạn nghĩ ưu điểm của mạng xã hội là gì?

Bạn nghĩ khuyết điểm của mạng xã hội là gì ?

Bạn nghĩ như thế nào về vai trò của mạng xã hội trong cuộc sống?

Bạn có nghĩ chúng ta đang ngày càng phụ thuộc vào mạng xã hội hay

không?

Bạn nghĩ như thế nào nếu một ngày trong cuộc sống chúng ta không

còn mạng xã hội?

4

Với các câu hỏi định lượng, gồm:

Bước 4: Xác định cách khảo sát, số lượng khảo sát Trong bài báo cáo lần này nhóm

chúng tôi đã chọn hình thức khảo sát online Nhằm mục đích thuận tiện cho cả người khảo sát lẫn người làm khảo sát, với số lượng khảo sát là 100 bạn sinh viên Đại học

Hoa Sen

Bước 5: Chi tiết các câu hỏi được chọn cho việc khảo sát

Số thiết bị bạn đăng nhập trên mạng xã hội là bao nhiêu?

Bạn thường sử dụng mạng xã hội bao nhiêu lần 1 ngày

Bạn đang sử dụng cùng lúc bao nhiêu nền tàng mạng xã hội?

Trung bình 1 tháng bạn mua sắm bao nhiêu lần thông qua mạng xã hội

Số thu nhập trung bình của bạn trong 1 tháng

Số chi tiêu trung bình cho việc mua sắm trong một tháng

5

6

7

8

3 Phân tích định tính và định lượng

3.1.1 Biến tần suất thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội (đơn vị: số thiết

bị)

Số lần

Tần

số

Tần suất (%)

Tần số tích lũy

Tần suất tích lũy (%)

9

Độ chính xác(95,0%) 0,183988846

Bảng 2: Kết quả dữ liệu về số thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội

Biểu đồ 1: Biến tần suất thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội

 Số thiết bị trung bình đăng nhập trên mạng xã hội: 2,43

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 2

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 2

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 0,978

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 4

3.1.2 Biến tần suất số lần sử dụng mạng xã hội trong một ngày trên mạng xã hội

(đơn vị: số lần)

Số lần

Tần

số

Tần suất (%)

Tần số tích lũy

11

Biểu đồ 2: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một ngày

 Số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một ngày: 3,792

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 2

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 2

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 3,045

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 19

3.1.3 Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần (đơn vị:

số lần)

Số lần

Tần

số

Tần suất (%)

Tần số tích lũy

Tần suất tích lũy (%)

Tần suất tích lũy (%) Tần số tích lũy Tần suất (%) Tần số Số lần

13

Biểu đồ 3: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần

 Số lần trung bình sử dụng mạng xã hội trong một tuần: 4,774

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 2

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 3

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 3,860

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 19

3.1.4 Biến tần suất số lần trung bình sử dụng cùng lúc các mạng xã hội (đơn vị: số

lần)

Số lần

Tần

số

Tần suất (%)

Tần số tích lũy

Tần suất tích lũy (%)

Tần suất tích lũy (%) Tần số tích lũy Tần suất (%) Tần số Số lần

15

Biểu đồ 4: Biến tần suất số lần trung bình sử dụng cùng lúc các nền tảng mạng xã hội

 Số lần trung bình sử dụng cùng lúc các nền tảng mạng xã hội: 3,288

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 2

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 3

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 2,807

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 9

3.1.5 Biến tần suất số lần trung bình mua sắm thông qua các nền tảng trên mạng

xã hội (đơn vị: số lần)

Số lần

Tần

số

Tần suất (%)

Tần số tích lũy

Tần suất tích lũy (%)

Tần suất tích lũy (%) Tần số tích lũy Tần suất (%) Tần số Số lần

17

Biểu đồ 5: Biến tần suất số lần trung bình mua sắm trên mạng xã hội

 Số lần mua sắm thông qua mạng xã hội: 5,0360

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 2

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 4

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 15,889

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 19

3.1.6 Biến tần suất mức chi tiêu cho việc mua sắm trên các trang mạng xã hội (đơn

Tần số tích lũy

Tần suất tích lũy (%)

14

20

Tần suất tích lũy (%) Tần số tích lũy Tần suất (%) Tần số

Bảng 12: Kết quả dữ liệu mức chi tiêu mua sắm trên mạng xã hội

Biểu đồ 6: Biến tần suất cho mức chi tiêu mua sắm trên mạng xã hội

 Mức chi tiêu cho việc mua sắm trên mạng xã hội: 4031531,532

 Mode của biến này là nhóm (2) vì nó có tần số lớn nhất nên Mode = 3000000

 Trung vị Median thuộc nhóm (2) vì nhóm này có tần số tích luỹ vừa đủ lớn ≥ 𝑛+1

2 (52) nên Me = 3000000

 Phương sai hiệu chỉnh: S = 2,003

 Khoảng biến thiên số lần trung bình là: 39900000

3.2.1 Tần số và tỉ lệ sinh viên nam và sinh viên nữ tham gia cuộc khảo sát

Giới tính Tần số Tần suất (%) Tần số tích lũy Tần suất tích lũy (%)

4 7 10 13 16 19 22

Tần suất tích lũy (%) Tần số tích lũy

Mức chi tiêu cho việc mua sắm

20

Vậy từ bảng trên ta có thể thấy rằng số sinh viên nam tham gia khảo sát ít hơn số sinh viên nữ Cụ thể, là số sinh viên nữ tham gia chiếm 62,16% tổng số sinh viên tham gia khảo sát

3.2.2 Tần số và tỉ lệ sinh viên nam nữ có quan tâm các quảng cáo trên mạng xã

Tần suất tích lũy (%)

(%)

Tần suất tích lũy (%)

Bảng 14: Tỉ lệ sinh viên quan tâm đến các lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội

Từ bảng trên, ta có thể thấy có đến 68 sinh viên nữ quan tâm đến tất cả các lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội

Bảng thống kê mô tả số thiết bị trung bình đăng nhập trên

Suy diễn: Vậy trung bình số thiết bị đăng nhập trên mạng xã hội của toàn thể sinh viên

trường Đại học Hoa Sen là từ 2 đến 3 thiết bị

23

Khảo sát 111 sinh viên ngẫu nhiên của trường đại học Hoa Sen cho thấy lần sử dụng mạng xã hội trung bình một ngày của sinh viên là 4 lần Hãy ước lượng thời gian trung bình sử dụng trong một ngày của toàn thể sinh viên Trường đại học Hoa Sen với độ tin cậy 95%

Bảng thống kê mô tả số lần trung bình sử dụng mạng xã hội

Suy diễn: Vậy khoảng thời gian trung bình sử dụng mạng xã hội của toàn thể sinh viên

Trường đại học Hoa Sen là từ 4 đến 5 lần trong một ngày

24

Khảo sát 111 sinh viên ngẫu nhiên của trường đại học Hoa Sen cho thấy số lần sử dụng mạng xã hội trung bình trong một tuần của sinh viên là 5 lần Hãy ước lượng thời gian trung bình sử dụng trong một ngày của toàn thể sinh viên Trường đại học Hoa Sen với

Suy diễn: Vậy khoảng thời gian trung bình sử dụng mạng xã hội của toàn thể sinh viên

Trường đại học Hoa Sen là từ 4 đến 6 lần trong một ngày

25

Khảo sát 111 sinh viên ngẫu nhiên của trường đại học Hoa Sen cho thấy số lần sử dụng cùng lúc là là 3 nền tảng mạng xã hội Hãy ước lượng số nền tảng mạng xã hội trung bình mà toàn thể sinh viên trường đại học Hoa Sen sử dụng cùng lúc với độ tin cậy là 95%

Bảng thống kê mô tả số lần trung bình sử dụng cùng lúc

Suy diễn: Vậy số lượng nền tảng mạng xã hội trung bình của toàn thể sinh viên trường

đại học Hoa Sen sử dụng cùng lúc là 2 đến 3 nền tảng

26

Khảo sát 111 sinh viên ngẫu nhiên của trường Đại học Hoa Sen cho thấy số đơn hàng trung bình mà mỗi sinh viên đã hủy trong lần mua hàng gần đây là 4 đơn Hãy ước lượng số đơn hàng trung bình bị hủy của toàn thể sinh viên trường Đại học Hoa Sen với

Suy diễn: Vậy số đơn hàng trung bình bị hủy của toàn thể sinh viên trường Đại học

Hoa Sen là từ 0 đến 10 đơn