Bộ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị nhân lực

TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Câu hỏi 1 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực chú trọng Select one a sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người trong doanh nghiệp b đãi ngộ và xây dựng, duy trì mố.

TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Câu hỏi 1

Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực chú trọng :

Select one:

a sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người trong doanh nghiệp

b đãi ngộ và xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa người lao động và người sử dụng lao động

c đãi ngộ người lao động

d đảm bảo số lượng lao động trong doanh nghiệp

Câu hỏi 2

Mục tiêu chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực là:

Select one:

a đảm bảo đủ số lượng người lao động với mức trình độ và kỹ năng phù hợp

b bố trí đúng người, đúng công việc và vào đúng thời điểm

c đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp

d Nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức thông qua quản lý và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả và hiệu suất

Câu hỏi 3

Công ty Mai Linh mới sử dụng phần mềm quản trị nhân sự để quản lý nhân viên Ví dụ này cho thấy:

Select one:

a sự ảnh hưởng của môi trường bên trong doanh nghiệp đến hoạt động quản trị nhân lực

b sự ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến hoạt động quản trị nhân lực của công ty

c sự ảnh hưởng của sự phát triển công nghệ đến hoạt động quản trị nhân lực của công ty

d sự ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động quản trị nhân lực

b thỏa mãn nhu cầu học tập của người lao động.

c nâng cao năng lực thực hiện công việc hiện tại và tương lai cho người lao động

d phát triển nghề nghiệp cho người lao động

Câu hỏi 5

Triết lý quản trị nhân lực là:

Select one:

a quan điểm và tư tưởng của các nhà quản lý về cách thức quản lý con người trong tổ chức

b quan điểm của bộ phận quản lý nhân sự về cách thức quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức

c quan điểm và tư tưởng của cán bộ lãnh đạo cấp cao trong tổ chức về cách thức quản lý con người trong tổ chức

d quan điểm của các cán bộ quản lý cấp phòng ban về cách thức quản lý nhân viên trong tổ chứcCâu hỏi 6

Đối tượng của quản trị nhân lực là:

Select one:

a hành vi của con người

b mối quan hệ của con người trong tổ chức

c con người và các mối quan hệ của con người trong tổ chức

d các hoạt động quản trị nhân lực

Câu hỏi 7

Quản trị nhân lực gồm các hoạt động nào?

Select one:

a Tuyển dụng, đào tạo và trả lương cho nhân viên

b Các nhóm hoạt động thu hút, xây dựng, sử dụng, đánh giá và duy trì nguồn nhân lực nhằm đápứng mục tiêu của tổ chức

c Các hoạt động nhằm thu hút và sử dụng nguồn lực con người trong tổ chức nhằm đạt mục tiêu

d Các hoạt động nhằm sử dụng và duy trì nguồn nhân lực

Câu hỏi 8

“Tôi luôn tin tưởng và trao quyền cho nhân viên vì tôi nghĩ rằng họ là những người có năng lực

và thực sự yêu thích làm việc”, trưởng phòng Lan nói Lan đã áp dụng học thuyết nào trong quản

lý con người?

a xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý con người trong tổ chức.

b trực tiếp thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực

c đào tạo cán bộ quản trị nhân lực

d đưa ra định hướng và triết lý quản lý con người trong tổ chức

Câu hỏi 11

Bộ phận chuyên trách về nguồn nhân lực trong doanh nghiệp có vai trò:

Select one:

a tư vấn, phục vụ, kiểm tra

b tư vấn, giám sát, tham mưu

c tư vấn, kiểm tra, xây dựng chính sách

d tư vấn, thực hiện, kiểm tra

Câu hỏi 12

Nam luôn quản lý nhân viên rất chặt chẽ vì anh cho rằng nếu không quản lý như vậy thì nhân viên sẽ không chịu làm việc vì bản chất họ là lười biếng Ví dụ này minh họa cho việc Nam đã

áp dụng học thuyết nào để quản lý nhân viên?

a thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực trong phạm vi bộ phận mình phụ trách

b tư vấn cho cán bộ phòng nhân sự giải quyết các vấn đề liên quan đến con người

c tham mưu cho giám đốc trong xây dựng chính sách nhân sự

d giải quyết các mâu thuẫn trong tổ chức

d Thị trường lao động.

Câu hỏi 1

Quản trị nguồn nhân lực gồm các nhóm hoạt động:

Select one:

a xây dựng, sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

b xây dựng, phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

c thu hút, xây dựng, sử dụng, phát triển, gìn giữ nguồn nhân lực cho doanh nghiệp

d thu hút, phát triển, bảo toàn nguồn nhân lực cho doanh nghiệp

Câu hỏi 2

Việc xây dựng các chính sách, quy định về quản lý nguồn nhân lực, hướng dẫn các cán bộ quản

lý chức năng thực thi các hoạt động quản lý nguồn nhân lực là trách nhiệm của ai?

a kích thích lao động từ bên ngoài

b đảm bảo có đủ số lượng và chất lượng lao động để thực hiện các hoạt động của tổ chức

c nâng cao nhận thức và sự quan tâm của người lao động.

d xây dựng đội ngũ và đề cao vai trò người lao động

d Vai trò tham mưu

PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

Câu hỏi 1

Khi xây dựng các kết quả của phân tích công việc không cần lấy ý kiến đóng góp của ai?

Select one:

a Khách hàng

b Người lao động thực hiện công việc

c Người quản lý bộ phận có công việc cần phân tích

d Bộ phận chuyên trách nguồn nhân lực trong tổ chức

a Xác định nhu cầu đào tạo.

b Dự tính kinh phí đào tạo

c Xác định phương pháp đào tạo

d Xác định phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo

Câu hỏi 6

Trách nhiệm chính của người quản lý trực tiếp trong phân tích công việc là gì?

Select one:

a Lựa chọn các công việc cần phân tích

b Lựa chọn phương pháp thu thập thông tin cho phân tích công việc

c Viết các bản mô tả công việc và bản yêu cầu của công việc với người thực hiện

d Viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho các công việc thuộc bộ phận mình quản lý.Câu hỏi 7

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cần làm rõ điều gì thuộc công việc?

Select one:

a Nhiệm vụ thuộc công việc

b Trách nhiệm thuộc công việc

c Các quan hệ tiến hành công việc

d Giới hạn thời gian cho người thực hiện công việc

Câu hỏi 8

Bản mô tả công việc giúp người lao động hiểu rõ điều gì thuộc công việc?

Select one:

a Yêu cầu về trí lực đối với người thực hiện

b Chỉ tiêu định lượng và định tính mà người lao động cần đạt được

c Nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc

d Yêu cầu về thể lực và chỉ tiêu định lượng mà người lao động cần đạt được

Câu hỏi 9

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong tuyển chọn nhân lực của tổ chức?Select one:

a Dự tính chi phí tuyển chọn nhân lực

b Xây dựng các tiêu chuẩn tuyển chọn hợp lý

c Bố trí người lao động vào vị trí việc làm phù hợp

d Xác định các tỷ lệ sàng lọc ứng viên

Câu hỏi 10

Phân tích công việc là quá trình nhằm làm gì?

Select one:

a Thu thập các thông tin về công việc

b Làm rõ bản chất của từng công việc trong tổ chức

c Phân tích các thông tin quan trọng về công việc

d Xử lý các thông tin liên quan đến công việc

Câu hỏi 11

Phương pháp nào được sử dụng trong trường hợp phân tích công việc khó thu thập được thông tin?

a Được thực hiện sau quá trình thiết kế công việc.

b Xác định các nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể được thực hiện bởi từng người lao động

c Xác định các điều kiện cụ thể để thực hiện các nhiệm vụ, trách nhiệm cho mỗi công việc cá nhân

d Thu thập các tư liệu, đánh giá có hệ thống các thông tin quan trọng liên quan đến công việc cụ thể trong tổ chức

Câu hỏi 13

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong tuyển mộ nhân lực trong tổ chức?

Select one:

a Xác định vị trí công việc trống

b Xác định số lượng ứng viên cần thu hút cho công việc

c Quảng cáo về vị trí việc làm trống

d Xác định chi phí cần thiết cho tuyển mộ nhân lực

Câu hỏi 14

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong đánh giá thực hiện công việc của tổ chức?Select one:

a Xác định các lỗi cần tránh trong đáng giá

b Lựa chọn người đánh giá

c Xây dựng tiêu thức đánh giá và mốc chuẩn để so sánh

d Lập kế hoạch đánh giá thực hiện công việc

Câu hỏi 15

Để phục vụ cho phân tích công việc thì nhóm thông tin nào cần được thu thập đầu tiên và phải đầy đủ nhất?

Select one:

a Về thể lực, trí lực của người thực hiện công việc

b Về nhiệm vụ, trách nhiệm thuộc công việc

c Về máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu cần cho công việc

d Về các điều kiện làm việc

b Người quản lý bộ phận nhân lực

c Người lãnh đạo cao nhất của tổ chức

d Người quản lý trực tiếp

Câu hỏi 4

Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện giúp người lao động hiểu rõ điều gì thuộc công việc?

Select one:

a Chỉ tiêu định lượng phản ảnh mức độ hoàn thành nhiệm vụ

b Chỉ tiêu định tính phản ánh mức độ hoàn thành nhiệm vụ

c Yêu cầu thể lực và chí lực người thực hiện công việc cần có

d Yêu cầu về điều kiện làm việc

Câu hỏi 5

Phát biểu nào sau đây về vai trò của bộ phận chuyên trách nguồn nhân lực trong phân tích công việc là SAI?

Select one:

a Xác định mục đích của phân tích công việc

b Xây dựng các tài liệu để thu thập thông tin

c Lựa chọn lực lượng phân tích công việc

d Chịu trách nhiệm chính trong việc viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc trong tổ chức.Câu hỏi 6

Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây được sử dụng rộng rãi hơn trong phân tích công việc?

a Tiến hành rà soát lại theo chu kỳ tất cả các công việc

b Khi tổ chức vừa mới thành lập

c Khi có một công việc mới phát sinh

d Khi công việc có sự thay đổi do thay đổi quy trình công nghệ

Câu hỏi 9

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong hoạt động thù lao lao động của tổ chức?Select one:

a Xác định mức độ hoàn thành công việc của người lao động

b Xác định giá trị của các công việc

c Xác định mức lương tối thiểu trong tổ chức

d Xác định cơ cấu thù lao trong tổ chức

Câu hỏi 10

Việc lựa chọn phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc cần dựa vào cơ sở nào sau đây?

Select one:

a Thời điểm thu thập thông tin

b Mục đích của phân tích công việc

c Khả năng tài chính của tổ chức

d Năng lực của người phân tích công việc

a Về thể lực, trí lực của người thực hiện công việc.

b Về nhiệm vụ, trách nhiệm thuộc công việc

c Về máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu cần cho công việc

d Về các điều kiện làm việc

Câu hỏi 14

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong tuyển chọn nhân lực của tổ chức?Select one:

a Dự tính chi phí tuyển chọn nhân lực

b Xây dựng các tiêu chuẩn tuyển chọn hợp lý

c Bố trí người lao động vào vị trí việc làm phù hợp

d Xác định các tỷ lệ sàng lọc ứng viên

Câu hỏi 15

Các kết quả của phân tích công việc có vai trò gì trong tuyển mộ nhân lực trong tổ chức?Select one:

a Xác định vị trí công việc trống.

b Xác định số lượng ứng viên cần thu hút cho công việc

c Quảng cáo về vị trí việc làm trống

d Xác định chi phí cần thiết cho tuyển mộ nhân lực

BÀI 3 TUYỂN MỘ - TUYỂN CHỌN

c thông qua sự giới thiệu, đề cử của người cán bộ và nhân viên trong tổ chức

d gửi bản thông báo về vị trí công việc đến tất cả các nhân viên; Sử dụng các danh mục kỹ năng;Thông qua sự giới thiệu, đề cử của người cán bộ và nhân viên trong tổ chức

a các thông tin cá nhân

b các thông tin về quá trình học tập

c lịch sử quá trình làm việc

d các thông tin cá nhân; quá trình học tập; lịch sử quá trình làm việc

Câu hỏi 4

Tuyển mộ từ nội bộ là từ:

Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ là bước đầu tiên của quá trình tuyển chọn, nhằm:

Select one:

a loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

b đánh giá sâu về kiến thức của ứng viên để xem xét khả năng phù hợp của ứng viên với yêu cầucông việc

c đánh giá ban đầu về những cá nhân có những tố chất và khả năng phù hợp với công việc

d đánh giá sâu về kỹ năng của ứng viên để xem xét khả năng phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc

c thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm hoặc thông qua các hội chợ việc làm

d quảng cáo, thông qua sự giới thiệu của nhân viên hoặc cử nhân viên tuyển mộ đến các cơ sở đào tạo, thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm hoặc thông qua các hội chợ việc làm

Câu hỏi 7

Mục tiêu của phương pháp phỏng vấn tuyển chọn là:

Select one:

a đánh giá ban đầu về những cá nhân có những tố chất và khả năng phù hợp với công việc.

b một cách quảng cáo về công ty của mình

c loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

d đánh giá sâu hơn về năng lực làm việc, khả năng làm việc nhóm, khả năng giao tiếp, mức độ cam kết và các hạn chế của ứng viên; một cách quảng cáo về công ty

Thẩm tra các thông tin về ứng viên là nhằm:

Select one:

a đánh giá độ tin cậy của những thông tin mà ứng viên đã cung cấp, tránh tình trạng ứng viên giảmạo giấy tờ, bằng cấp hay gian dối

b tránh tình trạng ứng viên giả mạo giấy tờ, bằng cấp hay gian dối

c loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

d đánh giá độ tin cậy của những thông tin mà ứng viên đã cung cấp

Câu hỏi 15

Tuyển chọn là quá trình:

Select one:

a thu hút lao động lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức

b đánh giá, sàng lọc những người tham gia dự tuyển để lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc của tổ chức

c đánh giá, sàng lọc để lựa chọn những ứng viên tốt nhất

d đưa người lao động vào làm việc trong tổ chức

Câu hỏi 1

Tham quan công việc nhằm:

Select one:

a loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

b cung cấp cho ứng viên cái nhìn thực tế về công việc, hiểu rõ hơn về công việc, tránh những mong đợi, đòi hỏi quá mức từ ứng viên

c tránh những mong đợi, đòi hỏi quá mức từ ứng viên

d cung cấp cho ứng viên cái nhìn thực tế về công việc, hiểu rõ hơn về công việc

Câu hỏi 2

Hạn chế của tuyển mộ từ nội bộ là có thể dẫn đến:

Select one:

a tình trạng nguồn nhân lực làm việc theo kinh nghiệm, thiếu sáng tạo, trì trệ, lạc hậu và kém hiệu quả.

b hiện tượng bè phái gây mất đoàn kết trong nội bộ

c xáo trộn cơ cấu tổ chức

d tình trạng nguồn nhân lực làm việc theo kinh nghiệm, thiếu sáng tạo, trì trệ, lạc hậu và kém hiệu quả; có thể dẫn tới hiện tượng bè phái gây mất đoàn kết trong nội bộ; có thể dẫn đến xáo trộn cơ cấu tổ chức hiện tại

Câu hỏi 3

Kiểm tra sức khỏe và đánh giá thể lực của các ứng viên nhằm:

Select one:

a đánh giá kỹ càng về sức khỏe, thể lực để đảm bảo khả năng thực hiện công việc

b tránh những đòi hỏi không chính đáng của ứng viên khi họ có vấn đề với sức khỏe sau này

c loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

d đánh giá kỹ càng về sức khỏe, thể lực để đảm khả năng thực hiện công việc, tránh những đòi hỏi không chính đáng của ứng viên khi họ có vấn đề với sức khỏe sau này

Câu hỏi 4

Ưu điểm của tuyển mộ từ bên ngoài là:

Select one:

a góp phần tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh

b có thể kích thích sự thay đổi, sáng tạo

c đặc biệt hợp lý khi nguồn nhân lực nội bộ không thể cung cấp ứng viên có năng lực phù hợp

d góp phần tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh; có thể kích thích sự thay đổi, sáng tạo; đặc biệt hợp lý khi nguồn nhân lực nội bộ không thể cung cấp ứng viên có năng lực phù hợp.Câu hỏi 5

c nhân viên cũ của tổ chức; bạn bè, người thân của nhân viên; người lao động đang làm việc tại các tổ chức khác nhưng có nhu cầu thay đổi vị trí làm việc.

d lực lượng lao động hiện có của tổ chức, từ sinh viên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề và trung học cả trong và ngoài nước; người thất nghiệp và những người hành nghề tự do; người tự nộp đơn xin việc; Nhân viên cũ của tổ chức; bạn bè, người thân của nhân viên; người lao động đang làm việc tại các tổ chức khác nhưng có nhu cầu thay đổi vị trí làm việc.Câu hỏi 6

Thẩm tra các thông tin về ứng viên là nhằm:

Select one:

a đánh giá độ tin cậy của những thông tin mà ứng viên đã cung cấp, tránh tình trạng ứng viên giảmạo giấy tờ, bằng cấp hay gian dối

b tránh tình trạng ứng viên giả mạo giấy tờ, bằng cấp hay gian dối

c loại bỏ những ứng viên không có khả năng phù hợp với yêu cầu công việc

d đánh giá độ tin cậy của những thông tin mà ứng viên đã cung cấp

Câu hỏi 7

Tuyển chọn là quá trình:

Select one:

a thu hút lao động lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức

b đánh giá, sàng lọc những người tham gia dự tuyển để lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc của tổ chức

c đánh giá, sàng lọc để lựa chọn những ứng viên tốt nhất

d đưa người lao động vào làm việc trong tổ chức