Mẫu báo cáo thực tập nhà thuốc cho sinh viên cuối khóa, thể hiện đầy đủ cấu trúc báo cáo nhà thuốc, phù hợp với nhiều trường đại học đào tạo dược trên cả nước. Bài báo cáo đã được thông qua, sinh viên có thể dựa vào đó lấy ý tưởng mà xây dựng nên bài báo cáo của chính mình. Chúc các em thành công
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC
KHOA DƯỢC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC ABC - XYZ Sinh viên thực hiện:
MSSV:
Lớp:
Khóa:
Giáo viên hướng dẫn:
Dược sĩ hướng dẫn:
Tp Hồ Chí Minh, năm
Trang 2BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHÀ THUỐC ABC-XYZ
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Trong cuộc sống, điều quan trọng nhất mà mỗi người chúng ta mong muốn có được đó là sức khỏe Nhận thấy sự quan trọng của sức khỏe, bản thân em cần hiểu rõ các biện pháp phòng chống cũng như các biện pháp điều trị an toàn và hiệu quả cho bệnh nhân nhằm giúp họ đạt được nhu cầu cần thiết về sức khỏe
Qua gần 5 năm học tập tại trường Đại học , được sự giúp đỡ của nhà trường, em đã có cơ hội trải qua thời gian thực tập tại nhà thuốc ABC-XYZ
Nhà thuốc là nơi giúp em có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc, trực tiếp tư vấn, bán thuốc cho bệnh nhân và là nơi tạo điều kiện thuận lợi, là nền tảng quan trọng để sau này khi em tốt nghiệp ra trường sẽ làm việc tốt hơn và hiệu quả hơn trong chuyên ngành của mình nhằm tạo sự uy tín và chất lượng trong cái nhìn của những người chuyên môn
về bản thân em nói riêng và về ngôi trường mà em đã được đào tạo suốt 5 năm nói chung
Một người Dược sĩ biết cách bán thuốc, biết cách phối hợp thuốc và biết cách tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân một cách hợp lý và an toàn, cơ bản đã hoàn thành được một phần trách nhiệm của một người Dược sĩ Có thể nói vai trò của người Dược
sĩ trong nhà thuốc là rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng và sức khỏe của người bệnh, cho nên người Dược sĩ cần nắm vững kiến thức cần thiết về thuốc cho chuyên ngành của mình Vì vậy, trước khi tốt nghiệp ra trường, chúng ta cần phải trải qua những đợt thực tập để cọ sát với thực tế tại các cơ sở khác nhau, đặc biệt là nhà thuốc nhằm tích lũy kinh nghiệm cho bản thân và phục vụ sức khỏe của người dân
Bài báo cáo thực tập tại nhà thuốc ABC-XYZ này là kinh nghiệm tóm tắt lại quá trình học tập ở nhà trường và nhà thuốc Với những kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo của em không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự nhận xét và hướng dẫn thêm từ Quý Thầy Cô và Cô Đào, cùng các chị dược sĩ tại nhà thuốc ABC-XYZ
để có thể áp dụng những gì đã học từ sách vở và hoàn thiện hơn về chuyên môn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan “BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI NHÀ THUỐC THANH TÚ 1” là bài báo cáo dựa trên sự cố gắng, nỗ lực của bản thân mình và sự giúp
đỡ không nhỏ từ phía cô DS Nguyễn Huỳnh
Tài liệu, số liệu, hình ảnh trong bài báo cáo hoàn toàn trung thực, tất cả đã được
sự cho phép của giáo viên hướng dẫn Nếu có bất kì vấn đề gì xảy ra em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn
TP.Hồ Chí Minh, ngày… tháng.… năm
Trang 5
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này, trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy,cô giáo Khoa Dược Trường Đại học đã tạo điều kiện cho em được thực tập tại Nhà thuốc ABC-XYZ
Đặc biệt, em xin gửi đến cô ThS Ds Ngô Ngọc Anh Thư - người đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất
Em xin cảm ơn cô DS Nguyễn Huỳnh là chủ nhà thuốc ABC-XYZ đã giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập để em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này
Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học tập tại Trường, không chỉ là nền tảng cho quá trình thực tập này mà còn là hành trang quý báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin
Điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh viên, bài báo cáo không thể tránh được những thiếu sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp
ý kiến của quý thầy, cô Trường Đại học cũng như cô DS Nguyễn Huỳnh
Cuối cùng em kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý Đồng kính chúc cô DS Nguyễn Huỳnh luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 6NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2021 Đại diện đơn vị thực tập
Trang 7NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2021 Giáo viên hướng dẫn
Trang 8MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU iii
LỜI CAM ĐOAN iv
LỜI CẢM ƠN v
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP vi
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN vii
MỤC LỤC viii
DANH MỤC HÌNH x
DANH MỤC BẢNG xi
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT xii
CHƯƠNG 1: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC 1
1.1 TÊN ĐƠN VỊ VÀ ĐỊA CHỈ THỰC TẬP 1
1.2 NHIỆM VỤ VÀ QUY MÔ TỔ CHỨC 1
1.2.1 Quy mô tổ chức: 1
1.2.2 Nhiệm vụ nhà thuốc 3
1.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÁCH THỨC TỔ CHỨC VÀ VẬN HÀNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC: 3
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 5
2.1 TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC: 5
2.1.1 Quy mô hoạt động 5
2.1.2 Tổ chức nhân sự tại Nhà thuốc 6
2.1.3 Cách bố trí và trưng bày trong Nhà thuốc 7
2.2 SẮP XẾP, PHÂN LOẠI VÀ BẢO QUẢN THUỐC TẠI NHÀ THUỐC 8
2.2.1 Cách thức sắp xếp, phân loại nhà thuốc: 8
2.2.2 Cách thức theo dõi số lượng, chất lượng thuốc, bảo quản, FEFO-FIFO, vai trò và hiệu quả của phần mềm quản lý nhà thuốc: 8
Trang 92.2.3 Danh mục một số thuốc đang kinh doanh tại nhà thuốc ABC-XYZ 11
2.3 VIỆC THỰC HIỆN GPP TẠI NHÀ THUỐC 35
2.3.1 Những nội dung đã thực hiện được so với bảng kiểm GPP của Bộ Y Tế : 35
2.3.2 Các loại sổ sách, S.O.P tại nhà thuốc và việc triển khai thực tế: 39
2.4 TÌNH HÌNH BÁN/ NHẬP THUỐC 41
2.4.1 Cách tổ chức nhập thuốc: 41
2.4.2 Các nhóm, loại thuốc được bán ra nhiều tại nhà thuốc: 42
2.4.3 Tình hình bán thuốc theo cách tự khai bệnh: 42
2.4.4 Tình hình bán thuốc kê đơn tại nhà thuốc 43
2.5 THÔNG TIN GIỚI THIỆU THUỐC VÀ HƯỚNG DẪN 43
2.5.1 Tư vấn sử dụng thuốc đảm bảo an toàn, hợp lí cho khách hàng 43
2.5.2 Các hình thức quảng cáo thuốc hoặc mỹ phẩm tại nhà thuốc 44
2.5.3 Nhận xét về việc bán và sử dụng đảm bảo thuốc an toàn, hợp lí tại nhà thuốc 45
2.5.4 Một số đơn thuốc 45
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO 60
Trang 10DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Nhà thuốc ABC-XYZ 1
Hình 1.2: Các giấy tờ pháp lý của nhà thuốc 2
Hình 1.3: Giấy chứng nhận đạt thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc 3
Hình 2.1: Ẩm kế và Cân 5
Hình 2.2: Sơ đồ nhà thuốc 7
Hình 2.3: Phần mềm quản lý nhà thuốc của VNPT Pharmacy 10
Hình 2.4: Các loại sổ theo dõi tại nhà thuốc ABC-XYZ 40
Hình 2.5: Biên bản đánh giá “Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc” nhà thuốc 41
Hình 2.6: Đơn thuốc số 1 45
Hình 2.7: Đơn thuốc số 2 47
Hình 2.8: Đơn thuốc số 3 48
Hình 2.9: Đơn thuốc số 4 49
Hình 2.10: Đơn thuốc số 5 51
Hình 2.11: Đơn thuốc số 6 52
Hình 2.12: Đơn thuốc số 7 53
Hình 2.13: Đơn thuốc số 8 55
Hình 2.14: Đơn thuốc số 9 56
Hình 2.15: Đơn thuốc số 10 58
Trang 11DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: NHÓM THUỐC KHÁNG SINH 11
Bảng 2.2: NHÓM THUỐC KHÁNG NẤM-VIRUS 12
Bảng 2.3: NHÓM THUỐC VIÊM LOÉT DẠ DÀY TÁ TRÀNG 13
Bảng 2.4: NHÓM THUỐC TIÊU CHẢY 15
Bảng 2.5: NHÓM THUỐC TÁO BÓN 16
Bảng 2.6: NHÓM THUỐC KHÁNG HISTAMIN H1 16
Bảng 2.7: NHÓM THUỐC TIM MẠCH - HUYẾT ÁP 18
Bảng 2.8: NHÓM THUỐC KÝ SINH TRÙNG 20
Bảng 2.9: NHÓM THUỐC HÔ HẤP ( HEN SUYỄN ) 20
Bảng 2.10: NHÓM THUỐC ĐÁI THÁO ĐƯỜNG 22
Bảng 2.11: NHÓM THUỐC RỐI LOẠN LIPID HUYẾT 23
Bảng 2.12: NHÓM THUỐC TRỊ GOUT 24
Bảng 2.13: NHÓM THUỐC NSAIDS-GIẢM ĐAU-KHÁNG VIÊM 25
Bảng 2.14: NHÓM THUỐC HO-LONG ĐỜM 27
Bảng 2.15: NHÓM THUỐC RỐI LOẠN TIỀN ĐÌNH 28
Bảng 2.16: NHÓM THUỐC NỘI TIẾT 29
Bảng 2.17: NHÓM THUỐC HƯỚNG THẦN 30
Bảng 2.18: NHÓM THUỐC DÙNG NGOÀI, SÁT KHUẨN NGOÀI DA 32
Bảng 2.19: NHÓM THUỐC GAN 33
Bảng 2.20: NHÓM THUỐC NHỎ MẮT 33
Bảng 2.21: Bảng tiêu chuẩn GPP của nhà thuốc ABC-XYZ 36
Trang 12QĐ-BYT Quyết định Bộ Y tế
TT-BYT Thông tư Bộ Y tế
FEFO Hết hạn trước xuất trước
FIFO Nhập trước xuất trước
TDP Tác dụng phụ
PNCT Phụ nữ có thai
RLTH Rối loạn tiêu hóa
Trang 13CHƯƠNG 1: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC
1.1 TÊN ĐƠN VỊ VÀ ĐỊA CHỈ THỰC TẬP
– Tên đơn vị : NHÀ THUỐC ABC-XYZ
– Địa chỉ : ., phường 17 , , Tp Hồ Chí Minh – Số điện thoại: 868
Hình 0.1: Nhà thuốc ABC-XYZ
1.2 NHIỆM VỤ VÀ QUY MÔ TỔ CHỨC
1.2.1 Quy mô tổ chức:
- Quản lý nhà thuốc: DSĐH Nguyễn Huỳnh
- Phụ trách chuyên môn: DSĐH Nguyễn Hoàng Long
- Nhân viên:
DSCĐ Thân Thị Giang
DSCĐ Nguyễn Trang Mỹ Phụng
- Giấy phép kinh doanh
- Giấy chứng nhận đăng ký thuế
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh
– Giấy chứng nhận thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc
Trang 14– Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh
– Chứng chỉ hành nghề dược:4499/CCHN-D-SYT-HCM
Hình 0.2: Các giấy tờ pháp lý của nhà thuốc
Trang 15Hình 0.3: Giấy chứng nhận đạt thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc
1.2.2 Nhiệm vụ nhà thuốc
– Đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng
– Đảm bảo số lượng và chất lượng thuốc
– Phối hợp thuốc hợp lý, đảm bảo sự an toàn và hiệu quả cho người bệnh
– Giá cả ổn định với thị trường bán lẻ
– Tư vấn sử dụng thuốc
– Quản lí việc bán lẻ thuốc đối với thuốc kê đơn hoặc không kê đơn
– Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc “Thực hành tốt nhà thuốc”
– Quản lí hoạt động nhà thuốc theo đúng quy định
1.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÁCH THỨC TỔ CHỨC VÀ VẬN HÀNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC:
– Thời gian hoạt động đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong khu vực – Nhà thuốc nằm ở vị trí riêng biệt, an toàn và sạch sẽ
– Nhà thuốc được xây dựng kiên cố, có trần nhà chống bụi và sàn được lót gạch – Môi trường thoáng mát, vị trí dễ nhìn thấy, có đầy đủ ánh sáng và đảm bảo được nhiệt độ phù hợp để bảo quản thuốc
– Thuốc được sắp xếp theo từng nhóm dược lý, triệu chứng phù hợp, thuận tiện
Trang 16cho việc sử dụng
– Thuốc được trình bày trong tủ, có ngăn kéo và được chia theo khu vực chuyên biệt đối với thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, vật tư y tế, thực phẩm chức năng, thuốc đông dược, mỹ phẩm,…
– Bố trí thuốc trong tủ kính ngăn nắp, sắp xếp gọn gàng với tên thuốc hướng ra ngoài, cùng hoạt chất xếp gần nhau theo nguyên tắc FIFO-FEFO
– FIFO-FEFO:
FIFO: nhập trước - xuất trước
FEFO: hết hạn trước – xuất trước
– Có quầy ra lẻ thuốc, có bao bì đựng thuốc và từng hộp thuốc được kê khai giá phù hợp
– Nhà thuốc được trang bị: nhiệt - ẩm kế tự ghi, máy lạnh để theo dõi và điều chỉnh nhiệt độ, độ ẩm nhà thuốc
– Có máy vi tính với phần mềm quản lý thuốc phù hợp với điều kiện và quy mô hoạt động của nhà thuốc
Trang 17CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP
2.1 TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC:
2.1.1 Quy mô hoạt động
- Địa điểm nhà thuốc nằm trong khu dân cư đông, gần trường học, giao thông thuận tiện
- Thời gian làm việc: Mở cửa: 07:00
- Nhà thuốc trang bị quầy, tủ kệ để trưng bày và bảo quản thuốc
- Có 01 máy lạnh, 01 quạt để duy trì điều kiện nhiệt độ
- Có bộ nhiệt ẩm kế để theo dõi điều kiện bảo quản nhà thuốc, bình chữa cháy theo quy định
Trang 182.1.2 Tổ chức nhân sự tại Nhà thuốc
- Quản lý nhà thuốc: DSĐH Nguyễn Huỳnh
- Phụ trách chuyên môn: DSĐH Nguyễn
- Nhân viên bán thuốc:
+ DSCĐ
+ DSCĐ
- Tất cả dược sĩ và nhân viên ở nhà thuốc luôn có mặt tại nhà thuốc, khi vắng mặt phải có giấy báo
- Tất cả nhân sự đều có chuyên môn phù hợp và được lưu hồ sơ tại nhà thuốc
Người phụ trách quản lí chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc:
- Là Dược sĩ đại học có chứng chỉ hành nghề Dược theo quy định hiện hành
- Đào tạo hướng dẫn nhân viên về chuyên môn cũng như đạo đức hành nghề Dược
- Kiểm soát chất lượng thuốc mua về và bảo quản tại nhà thuốc.6
- Thường xuyên có mặt trong thời gian hoạt động và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của nhà thuốc, khi vắng mặt phải có ủy quyền cho nhân viên có trình độ chuyên môn tương đương trở lên để điều hành theo quy định
- Trực tiếp tham gia việc bán các thuốc kê đơn, hướng dẫn và tư vấn cho người mua
- Thường xuyên cập nhật các kiến thức chuyên môn, văn bản quy phạm pháp luật
về hành nghề Dược và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và cung ứng thuốc tốt hơn
- Cộng tác với cơ sở y tế và nhân viên y tế trên địa bàn dân cư, phối hợp cung cấp thuốc thiết yếu, tham gia truyền thông giáo dục về thuốc cho cộng đồng
- Theo dõi và báo cho cơ quan y tế về các tác dụng không mong muốn của thuốc
Nhân viên tại nhà thuốc:
- Có chứng chỉ hành nghề Dược theo quy định hiện hành
- Có kinh nghiệm chuyên môn về Dược
- Có thái độ hòa nhã, vui vẻ, lịch sự với người mua, bệnh nhân
- Trang phục áo blouse trắng, đeo biển hiệu ghi rõ chức danh
- Nhân viên đảm bảo sức khỏe, không mắc các bệnh truyền nhiễm
- Giải thích, cung cấp thông tin và đưa ra lời khuyên về cách sử dụng thuốc một cách rõ ràng nhằm đảm bảo người bệnh dùng đúng thuốc, an toàn và hiệu quả
Trang 19- Đảm bảo quyền riêng tư về thông tin người bệnh như: bệnh tật hoặc thông tin người bệnh yêu cầu
- Dược sĩ không được công tác trong thời gian bị kỷ luật từ hình thức cảnh cáo trở lên có liên quan về Dược
- Tham gia các lớp đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn và pháp luật y tế
- Thực hiện đúng các quy chế dược ,tự nguyện tuân thủ đạo đức hành nghề dược
2.1.3 Cách bố trí và trưng bày trong Nhà thuốc
- Các loại thuốc trong nhà thuốc được bảo quản trong tủ thuốc và ngăn kéo Thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dụng cụ y tế được đặt riêng biệt
- Các thuốc phân loại theo kê đơn, không kê đơn Trong nhóm thuốc kê đơn và không kê đơn các thuốc kê đơn sắp xếp theo tác dụng dược lý
- Nhà thuốc bảo quản thuốc tránh những tác nhân bất lợi đối với thuốc (ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm, ô nhiễm, côn trùng…) bao gồm :
+ Có tủ, quầy, giá, kệ chắc chắn, trơn nhẵn dễ dàng vệ sinh, thuận tiện cho việc bày bán, bảo quản và đảm bảo tính thẩm mỹ
+ Có nhiệt kế, ẩm kế để theo dõi việc bảo quản thuốc
+ Có hệ thống thông gió và chiếu sáng
Hình 0.2: Sơ đồ nhà thuốc
Trang 202.2 SẮP XẾP, PHÂN LOẠI VÀ BẢO QUẢN THUỐC TẠI NHÀ THUỐC
2.2.1 Cách thức sắp xếp, phân loại nhà thuốc:
- Tủ thuốc sắp xếp thuốc gọn gàng theo nhóm dược lý của thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn, tạo điều kiện cho việc tìm kiếm và lấy thuốc dễ dàng
- Ngoài ra còn có các tủ đựng thuốc đông y, thực phẩm chức năng, thuốc dùng ngoài, dụng cụ y tế ở khu riêng biệt giúp bệnh nhân, người mua dễ dàng quan sát và lựa chọn
- Quầy thuốc trưng bày các sản phẩm như: cốm trẻ em, viên ngậm ho, dầu xoa bóp, thuốc nhỏ mắt, vitamin C, cao dán…
- Thuốc được sắp xếp đảm bảo: 3 dễ “Dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra” 5 chống “Chống
ẩm nóng, chống mối mọt, nấm mốc, chống cháy nổ, chống quá hạn dùng, chống nhầm lẫn”
- Thuốc xếp ngay ngắn, có thẩm mỹ, không xếp lẫn lộn giữa các mặt hàng
- Nhãn hàng trên các bao bì phải xếp quay ra ngoài, thuận chiều nhìn của khách hàng
- Thuốc được trưng bày theo nguyên tắc nhập trước – xuất trước (FIFO) và hết hạn trước - xuất trước (FEFO)
- FIFO: Những thuốc nhập về trước sẽ xuất trước nên được xếp ở ngoài
- FEFO: Thuốc có hạn dùng ngắn sẽ xếp ở ngoài, hạn dùng dài xếp ở trong
- Thuốc đóng gói hộp, hàng nhẹ sẽ xếp lên trên Thuốc dạng lỏng đóng gói chai,
- Mặt hàng dễ vỡ như ống, tiêm truyền để ở trong không xếp chồng lên nhau
2.2.2 Cách thức theo dõi số lượng, chất lượng thuốc, bảo quản, FEFO-FIFO, vai trò và hiệu quả của phần mềm quản lý nhà thuốc:
Trang 21xuyên theo dõi nhiệt độ, đội ẩm và ghi chép vào “sổ theo dõi nhiệt đội , độ ẩm”
- Duy trì điều kiện bảo quản theo đúng quy định của Bộ Y Tế
Theo dõi chất lượng thuốc
- Thường xuyên theo dõi cảm quan
- Ghi chú các thuốc cần được lưu ý : nhạy cảm với độ ẩm, cần bảo quản lạnh
- Mua bán thuốc có nguồn gốc sản xuất rõ ràng, được chứng nhận về chất lượng sản phẩm - Định kỳ kiểm tra lại
Theo dõi số lượng thuốc
- Theo dõi hàng ngày số lượng xuất
- Nhập - tồn của thuốc
- Khi hàng được nhập về hay bán đều phải được ghi chép
- Kiểm tra hàng tồn định kỳ để so sánh đối chiếu với lượng hàng đã nhập vào hay bán ra trước đó
Theo dõi theo nguyên tắc FEFO-FIFO:
- FEFO (First Expired, First Out): thuốc hết hạn dùng trước – xuất trước để phía ngoài/trên, thuốc hết hạn sau – xuất sau để phía trong/dưới
- FIFO (First In, First Out): thuốc nhập trước – xuất trước để phía ngoài/trên, thuốc nhập sau – xuất sau để phía trong/dưới
Vai trò của phần mềm quản lý nhà thuốc:
- Phần mềm quản lý nhà thuốc là công cụ quản lý giúp cho hoạt động kinh doanh của nhà thuốc được đảm bảo, trở nên hiệu quả hơn, chính xác và nhanh chóng hơn
- Nâng cao quá trình theo dõi, bảo quản thuốc, tránh thất thoát, thua lỗ, tiết kiệm nhiều thời gian
- Với thiết kế khá đơn giản, dễ hiểu và nhiều chức năng phong phú đáp ứng được
Trang 22nhiều yêu cầu trong hoạt động kinh doanh thuốc của nhà thuốc
Hiệu quả của phần mềm quản lý nhà thuốc:
- Quản lý thuốc: Số lô, đặc tính, hoạt chất chính, cảnh báo thời hạn sử dụng…
- Quản lý kho: Chi tiết hóa đơn xuất - nhập kho, chuyển kho nội bộ…
- Quản lý hệ thống danh mục: Danh mục hàng tồn kho, danh mục hoạt chất, danh mục nhà sản xuất, nhà cung cấp…
- Quản lý nhập, mua hàng: Theo dõi hóa đơn, số lô, ngày sản xuất, hạn sử dùng, tựđộng cộng kho khi nhập hàng…
- Thống kê báo cáo: Hàng tồn kho, hỗ trợ kiểm kê kho nhanh chóng chính xác
- Hệ thống báo cáo: Báo cáo doanh thu, lợi nhuận, báo cáo liên quan đến hàng hóa, công nợ, tiền mặt…
- Quản lý các thông tin: Mặt hàng của nhà cung cấp, hỗ trợ tạo đơn đặt hàng
- Quản lý bán lẻ
- Kiểm kê hàng hóa: Đối chiếu giữa phần mềm và sổ sách dễ dàng, cho phép xuất file excel báo cáo lưu trữ
- Theo dõi lịch sử thay đổi giá: Chính sách giá, biến động về giá thuốc
- Truy vấn ngược 2 chiều: Số liệu phát sinh, chi tiết nhập, chi tiết xuất hàng…
- Hệ thống theo dõi tiêu chuẩn GPP: Theo dõi nhiệt độ, độ ẩm, theo dõi thuốc bị đình chỉ lưu hành, kiểm soát chất lượng
Hình 0.3: Phần mềm quản lý nhà thuốc của VNPT Pharmacy
Trang 232.2.3 Danh mục một số thuốc đang kinh doanh tại nhà thuốc ABC-XYZ
Bảng 0.1: NHÓM THUỐC KHÁNG SINH NHÓM DƯỢC
Tetracyclin
Doxycyclin
Nhiễm trùng hô hấp, tiêu hóa, tiết niệu
Vàng da, vàng răng Nhạy cảm với ánh sáng
Giảm hấp thu calci, sắt, magnesi
Dị ứng, rối loạn tiêu hóa, hội chứng Steven – Johnson
Đối kháng với chất kìm khuẩn Thức
ăn làm ảnh hưởng tốc độ hấp thu Ampicillin
5-Nitroimidaziol
Metronidazol
Nhiễm trùng lỵ amib vi khuẩn kỵ khí, trùng roi, sinh dục
Miệng có vị kim loại Hội chứng Antabuse
Tăng tác dụng thuốc uống chống đông máu (Wafarin), tránh dùng cùng lúc
Rối loạn hệ
vi khuẩn đường ruột
Ảnh hưởng chuyển hóa Terfenadin, Digoxin, Ergotamin
Trang 24Bảng 0.2: NHÓM THUỐC KHÁNG NẤM-VIRUS NHÓM DƯỢC
Fluconazol
Itraconazol
Fenticonazol
Nhiễm nấm Candida
ở các niêm mạc nông
RLTH Loạn nhịp tim
khi phối hợp Terfenadin và Fluconazol
Dị ứng, suy gan, suy thận
Ức chế chuyển hóa Phenytoin
Phát ban, nhịp tim chậm
Tương tác với probenecid, ziduvudin gây ngủ lịm và lơ
mơ
Trang 25Bảng 0.3: NHÓM THUỐC VIÊM LOÉT DẠ DÀY TÁ TRÀNG NHÓM
RLTH, táo bón
Táo bón, suy thận, giảm hấp thu các thuốc dùng chung, giảm phospho huyết gây loãng xương
Dùng Tetracyclin uống cách xa 1- 2 giờ trước hoặc sau khi dùng kháng acid
vú to ở nam, rối loạn kinh nguyệt, chảy sữa ở nữ
Giảm hấp thu Ketoconazol, uống cách xa
ít nhất 2h
Trang 26RLTH, mất ngủ, đau đầu chóng mặt, phát ban, buồn nôn
Ảnh hưởng hấp thu của ketoconazol, Digoxin Tương tác với Clopidogrel làm giảm hoạt tính
Làm giảm hấp thu các thuốc dùng chung Có khả năng tạo phức chelat với kháng sinh Cyclin, Quinolon
H pylori
Dị ứng, giảm bạch cầu, miệng có vị kim loại
Phenytoin, Diazepam, Warfarin làm giảm tác dụng của thuốc
Kháng
Dopamin
Domperidon
Khó tiêu, nôn, buồn nôn
Kháng androgen gây
vú to ở nam, rối loạn kinh nguyệt và chảy sữa ở
nữ
Tương tác với nhóm kháng nấm azol, nhóm macrolid, diltiazem, verapamil gây kéo dài
khoảng QT
Trang 27Bảng 0.4: NHÓM THUỐC TIÊU CHẢY NHÓM
Lactobacillus
acidophillus
Lặp lại cân bằng hệ
vi khuẩn đường ruột khi
bị tiêu chảy
RLTH Ngăn cản sự
hấp thu tetracyclin
Kháng nhu
động ruột
Loperamide
Tiêu chảy không nhiễm khuẩn
Táo bón, bí tiểu, khô miệng, suy hô hấp
Hấp phụ
Diosmectite
Attapulgite
Tiêu chảy
Táo bón, đầy bụng
Giảm hấp thu các thuốc dùng chung
Nôn nhẹ, tăng
K+ huyết
Trang 28Bảng 0.5: NHÓM THUỐC TÁO BÓN NHÓM
Không dùng chung với các thuốc nhuận tràng gây đại tiện nhiều
Nhuận tràng
kích thích
Bisacodyl
Đau bụng, tiêu chảy
Tránh phối hợp với thuốc
sẽ gây xoắn đỉnh
Bảng 0.6: NHÓM THUỐC KHÁNG HISTAMIN H1 NHÓM DƯỢC
Flunarizin
Rối loạn tiền đình, đau nửa đầu
Buồn ngủ, khô miệng, bí tiểu, táo bón, tăng nhãn áp
Tăng hiệu lực của các thuốc kháng cholin khác
Trang 29Promethazin Dị ứng,
an thần
Chlorpheniramin
Dị ứng thức ăn, nổi mề đay
Diphenhydramin
Rối loạn tiền đình, say tàu xe
RLTH Khô miệng, táo bón, bí tiểu, mệt mỏi, chóng mặt
Loratadin loạn nhịp thất và xoắn đỉnh khi phối hợp Ketoconazol
Trang 30Bảng 0.7: NHÓM THUỐC TIM MẠCH - HUYẾT ÁP NHÓM DƯỢC
Ho khan, phù mạch, tăng kali huyết, hạ huyết áp liều đầu, giảm độ lọc cầu thận
Sử dụng chung với thuốc lợi tiểu kali có nguy
cơ tăng huyết, nhất là người suy thận
Dùng đồng thời với Telmisartan làm tăng nồng
độ của digoxin trong huyết thanh
Suy tim, chậm nhịp tim, co thắt phế quản
Không được phối hợp Bisoprolol với các thuốc chẹn
dự phòng đau thắt ngực
Đỏ bừng mặt, phù mắt cá chân,tim chậm, nhức đầu, buồn
Không nên dùng phối hợp với thuốc chống loạn nhịp khác vì
Trang 31Nhịp tim nhanh, rối loạn thị giác,buồn nôn, chán ăn
Hiệu chỉnh liều khi sử dụng với thuốc lợi tiểu
Ức chế COX
Aspirin 81mg
Dự phòng huyết khối
Loét dạ dày
tá tràng, xuất huyết
Tăng nguy cơ chảy máu với methotrexat
Ức chế thụ thể
ADP
Clopidogrel
Tương tác với aspirin,
warfarin, heparin gây xuất huyết kéo dài
Thuốc lợi tiểu
Mất nước, giảm K+ ,
Na+, tăng acid uric, tăng đường huyết
Tăng độc tính trên tai, thận khi dùng chung nhóm Aminosid, cephalosporin
Trang 32Hủy giao cảm
trung ương
Methyldopa
Điều trị tăng huyết áp
ở PNCT
Hạ huyết áp
tư thế, chóng mặt
Dùng chung với IMAO gây
hạ huyết áp quá mức
Bảng 0.8: NHÓM THUỐC KÝ SINH TRÙNG NHÓM
Benzimidazole
Mebendazol
Albendazole
Trị giun đũa, giun móc, giun kim
Sốt, nhức đầu, chóng mặt, RLTH, dị ứng, giảm bạch cầu
Dùng chung Cimetidin gây
ức chế chuyển hóa
Xanthin
Theophylllin
Aminophyllin
Dự phòng hen, COPD
Nhức đầu, mất ngủ, tim nhanh, loạn nhịp
Theophyllin tăng thải trừ lithium giảm hiệu lực thuốc này
Trang 33Kích ứng tại chỗ, tim nhanh
Dự phòng hen, COPD
Dọa sảy thai
Tim nhanh,
hạ Kali huyết
Không kết hợp với thuốc chẹn β (Propanolol)
Kích ứng tại chỗ, tim nhanh, khô miệng
Viêm mũi dị ứng
RLTH Sử dụng
chung Montelukast với các thuốc Aspirin làm bệnh hen suyễn nặng hơn
Glucocorticoid
Hydrocortison
Budesonid
Dự phòng hen, COPD
Khan tiếng, đau
Trang 34(*) Thuốc kiểm soát đặc biệt theo thông tư 20/2017/TT-BYT
Bảng 0.10: NHÓM THUỐC ĐÁI THÁO ĐƯỜNG NHÓM
Sulfonylure
Gliclazide
Glimepiride
Đái tháo đường type 2
Đái tháo đường type 2
Dị ứng, hạ đừờng huyết
quá mức
Aspirin, IMAO làm tăng tác dụng
hóa sắt
Trang 35TG)
Kích ứng hầu
họng, RLTH
Giảm hấp thu hormone tuyến giáp,
máu cao
Nhịp tim
nhanh, Sốt
Trang 36TG)
Tăng nguy cơ sỏi mật Đau cơ, tiêu
cơ vân
Dùng kết hợp HMG-COA reductase tăng nguy cơ tổn thương cơ,
viêm tụy cấp
Bảng 0.12: NHÓM THUỐC TRỊ GOUT NHÓM
NSAIDS
Ibuprofen
Chống đau và viêm khớp
do viêm khớp gout
mạn
Nổi ban trên
da, xuất huyết,
nổi mẫn ngứa
Tránh dùng aspirin và salicylate khi dùng
nôn
Đau dạ dày, rối loạn miễn
dịch
Dùng chung với thuốc ức chế men gan làm tăng nồng
độ của Prednisolone