CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO DỊCH VỤ DỊCH VỤ GIỮ ĐỒ BOX BOX STORAGE CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BOX BOX STORAGE 3 1 1 Sản phẩm đồ gửi thì rất là đa dạng cụ thể như Đồ dung thiết yếu (quần, áo, áo khoác,.
Trang 1CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO DỊCH VỤ DỊCH VỤ GIỮ ĐỒ BOX BOX STORAGE CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BOX BOX
STORAGE
3.1.1 Sản phẩm đồ gửi thì rất là đa dạng cụ thể như:
- Đồ dung thiết yếu (quần, áo, áo khoác, giày, dép )
- Phương tiện giao thông (xe máy, xe đạp, xe ô tô, xe tải…)
3.1.2 Giá cả: thì tùy thuộc vào đồ của khách hàng gửi lớn hay nhỏ, nhẹ hay nặng
Công ty có chính sách giữ theo giờ hoặc lâu hơn thì theo ngày, và có những suất giữ thường xuyên hàng ngày cho khách hàng
- Gửi theo giờ:
+ Đồ dùng thiết yếu thì có giá 3k/h, tiếng sau sẽ giảm còn 2k/h và được áp dụng trong vòng 6 tiếng, sau đó nếu khách hàng chưa lấy thì giá sẽ trở lại 3k/h
+ Phương tiện giao thông thì sẽ có giá cao hơn, xe 2 bánh 3 bánh thì sẽ có giá là 12k/h và tiếng sau sẽ giảm còn 6k/h và được áp dụng trong vòng 12 tiếng, sau đó khách hàng chưa đến lấy thì giá sẽ trở lại là 12k/h Còn xe ô tô,
xe tải thì có giá là 20k/h và sau 1 tiếng sẽ giảm còn 10k/h được áp dụng trong vòng 12 tiếng nếu sau đó khách hàng không đến lấy xe thì sẽ quay về giá ban đầu
- Gửi theo ngày: thì sẽ áp dụng gửi ít nhất là 3 ngày và lâu nhất đến 30 ngày thì công ty mới làm hợp đồng gửi
+ Đồ dùng thiết yếu thì 1 ngày sẽ có giá là 20k/ngày nếu như gửi qua ngày hợp đồng hơn 6 tiếng thì sẽ tính giá theo gửi theo giờ
+ Phương tiện giao thông đối với xe 2 bánh, 3 bánh thì 1 ngày sẽ có giá là 140k/ngày và nếu lấy xe chậm hơn hợp đồng 12 tiếng sẽ tính giá theo gửi theo giờ, còn xe ô tô và xe tải thì 250k/ngày và nếu gửi qua ngày hợp đồng
12 tiếng thì sẽ tính giá theo gửi theo giờ
3.1.3 Phân phối:
Công ty có tổng cộng 10 chi nhánh: Quận 1, Quận 2, Quận 4, Quận 5, Quận 7, Quận Bình Tân, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Phú Nhuận
- Khách hàng có thể tới những địa chỉ ở phía trên để gửi và đăng ký hợp đồng
để gửi đồ
Trang 2- Nếu có những khách hàng không có ở gần hoặc không có thời gian để đi
đăng ký hợp đồng thì có thể đăng ký qua ứng dụng GIỮ ĐỒ BOX BOX STORAGE CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BOX BOX STORAGE Ứng dụng có trên App Store và Google Play, tải hoàn toàn miễn phí
- Ứng dụng đã có hơn 2 triệu lượt tải
3.1.4 Chiêu thị:
- Nhờ có ứng dụng mà công ty đã thu được lợi nhuận rất lớn, hầu hết các khách hàng của công ty là từ ứng dụng, nó chiếm lên hơn 60% lượng khách hàng tháng
- Ngoài ra công ty còn thực hiện những chính sách giới thiệu dịch vụ của mình bằng cách tuyển những nhân viên chạy quảng cáo trên google, thu nhập đến từ google chiếm khoảng 20%
- Còn hơn 10% lượng khách thì là những người trung niên, lớn tuổi không biết đến từ công nghệ nên thường xuyên đến cửa hàng để gửi đồ