Xác định khán giả mục tiêu đối với cửa hàng văn phòng phẩm định mở Bước 1 Xác định nhu cầu cần phân khúc liên quan đến dịch vụ nào Nhu cầu cần phân khúc liên quan đến dịch vụ nào văn phòng phẩm của sử.
Trang 1Xác định khán giả mục tiêu đối với cửa hàng văn phòng phẩm định mở
Bước 1: Xác định nhu cầu cần phân khúc liên quan đến dịch vụ nào
Nhu cầu cần phân khúc liên quan đến dịch vụ nào văn phòng phẩm của sửa hàng văn phòng phẩm định mở
Bước 2: Tiến hành phân khúc / Phân khúc các Nhóm khán giả (công chúng):
2.1 Chọn tiêu chí để xác định các Nhóm khán giả / Tiêu chí để phân khúc các Nhóm khách hàng:
Nghề nghiệp: Người đi học và người đi làm
Mật độ: thành thị, nông thôn
2.2 Số Nhóm khách hàng được hình thành:
Sau khi sử dụng biến nghề nghiệp và mật độ để chia thị trường tổng thể thì có …04 Nhóm khách hàng được hình thành
Người đi học Người đi làm Thành thị PK1: Những người đi học
sống ở thành thị
PK3: Những người đi làm sống ở thành thị
Nông thôn PK2: Những người đi học
sống ở nôn thôn
PK4: Những người đi làm sống ở nôn thôn
Bước 3: Đánh giá mức độ hấp dẫn của từng Nhóm khách hàng (của từng phân khúc):
Tiêu chí đánh
giá mức độ
hấp dẫn từng
phân khúc
PK1: Những người đi học sống ở thành thị
PK2: Những người đi học sống ở nông thôn
PK3: Những người đi làm sống ở thành thị
PK4: Những người đi làm sống ở nông thôn
Nguồn lực của
Số lượng
Thu nhập /
Trang 2Bước 4: Chọn Nhóm khách hàng mục tiêu để phục vụ:
Những người đi học và đi làm sống ở thành thị
Vậy: công chúng mục tiêu là: Những người đi học và đi làm sống ở thành thị Đây là đối tượng mà cửa hàng dịch vụ hướng những nỗ lực chiêu thị tác động vào Bước 5: Mô tả khán giả mục tiêu / chân dung khách hàng mục tiêu:
Người đi học Người đi làm Sống ở thành thị Tuổi:
Giới tính:
Khả năng chi trả ở mức nào:
Mục đích dùng:
………
Tuổi:
Giới tính:
Khả năng chi trả ở mức nào:
Mục đích dùng:
………