BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TIẾP VIÊN HÀNG KHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET([.]
MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Khái niệm
Môi trường kinh doanh bao gồm các yếu tố như khách hàng, cạnh tranh và sản phẩm thay thế, tương tác và ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Do đó, môi trường kinh doanh có thể được xem là không gian mà doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
Phân loại
Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của tất cả các công ty, và doanh nghiệp không có khả năng kiểm soát những yếu tố này.
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp Các yếu tố này bao gồm đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp và sản phẩm thay thế.
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố và hoạt động mà doanh nghiệp có thể kiểm soát, như nhân lực, tài chính, nghiên cứu và phát triển, marketing, sản xuất, và văn hóa doanh nghiệp.
Vai trò
Phân tích môi trường kinh doanh là yếu tố chiến lược quan trọng giúp phát triển các chiến lược hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu của công ty.
Môi trường kinh doanh tạo ra cơ hội cho tất cả doanh nghiệp, đồng thời loại bỏ những công ty kém hiệu quả và khuyến khích sự sáng tạo, phát triển Nó giúp doanh nghiệp nhận diện được những điểm mạnh, điểm yếu của chính mình và của đối thủ cạnh tranh.
Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến xu hướng kinh tế trong từng giai đoạn, định hướng phát triển kinh tế và thúc đẩy những đột phá mới.
TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG LÊN DOANH NGHIỆP
Môi trường vĩ mô
Yếu tố chính trị ảnh hưởng đến các biến động kinh tế, xã hội trong khu vực và toàn cầu, đặc biệt từ các quốc gia lớn có quan hệ hợp tác kinh tế chặt chẽ với Việt Nam Sự tồn tại và phát triển của các tổ chức kinh tế lớn cùng với những thay đổi trong thể chế chính trị và kinh tế toàn cầu cũng đóng vai trò quan trọng.
Yếu tố pháp luật có thể vừa thúc đẩy vừa hạn chế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thông qua các hình thức như trợ cấp, ưu đãi thuế quan, và các bộ luật, nghị định, thông tư.
Các yếu tố kinh tế như lãi suất ngân hàng, cán cân thanh toán, chính sách tài chính tiền tệ, tỷ lệ lạm phát, chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối, tỷ lệ thất nghiệp và giá trị tổng sản phẩm quốc nội (GDP) có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho doanh nghiệp Việc hiểu và tận dụng hợp lý những yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
Yếu tố văn hóa và xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và quyết định mua sắm của khách hàng Trình độ học vấn và sự hiểu biết về xã hội sẽ định hình chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Công nghệ hiện đại ngày càng giúp doanh nghiệp sản xuất hàng hóa đa dạng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người Sự phát triển của công nghệ không chỉ cắt giảm chi phí mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời yêu cầu doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới và sáng tạo ý tưởng.
Các nguồn tài nguyên thiên nhiên đang ngày càng khan hiếm và cạn kiệt, vì vậy các doanh nghiệp cần ưu tiên phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh bền vững Điều này không chỉ giúp duy trì và tái tạo nguồn tài nguyên mà còn làm phong phú thêm chúng, từ đó giảm thiểu ô nhiễm môi trường một cách tối đa.
Môi trường vi mô
Nhà cung cấp là các tổ chức hoặc cá nhân cung cấp nguyên liệu, bán thành phẩm và dịch vụ cho doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng như các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.
Khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng và là mục tiêu kinh doanh chính của doanh nghiệp, vì họ mang lại doanh thu và lợi nhuận, đồng thời chi trả cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh bao gồm các tổ chức hoặc cá nhân có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bao gồm cả đối thủ hiện tại và đối thủ tiềm ẩn.
Sản phẩm thay thế là những mặt hàng có thành phần cấu tạo khác nhau, giá trị không giống nhau nhưng vẫn mang lại giá trị sử dụng tương tự.
PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN
GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP TH TRUE MILK
Tập đoàn TH, còn được biết đến với các thương hiệu như TH true MILK, TH true WATER và TH true ICE CREAM, là một công ty cổ phần được thành lập với sự tư vấn tài chính từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Hiện tại, bà Thái Hương giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Để biết thêm thông tin, bạn có thể liên hệ qua điện thoại (03)88.609.018 hoặc fax 0388.609.018, và truy cập website tại http://thMILK.vn/ Hành trình phát triển của Tập đoàn TH từ năm 2010 đến 2020 cũng rất đáng chú ý.
2010 Ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK.
2011 26/05 Khai trương cửa hàng TH true mart đầu tiên ở Hà Nội.
30/08 Khai trương cửa hàng TH true mart đầu tiên ở TPHCM.
2012 27/02: Hội thảo quốc tế về sữa và Lễ ra mắt bộ sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng Bổ sung dưỡng chất.
2013 23/07: Khánh thành Nhà máy sữa tươi sạch TH (giai đoạn I).
2014 20/01: Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà.
2015 10/02: Xác lập kỷ lục cụm trang trại bò sữa tập trung ứng dụng CNC lớn nhất châu Á.
17/09: Tại Hội chợ Thực phẩm Thế giới Moscow, đạt 3 giải Vàng, 3 giải Bạc và 1 giải Đồng.
2016 21/02: Đạt 3 Giải thưởng tại Hội chợ Gulfood Dubai.
10/12: Nhận cúp vàng (trang trại bò sữa hữu cơ Organic).
2017 10/03: Công bố thành tựu phát triển công nghệ cấy phôi bò sữa cao sản.
2018 20/06: Công bố nhân giống thành công đàn bò sữa có gen A2.
20/12: Đón nhận biểu trưng “Thương hiệu quốc gia” lần thứ 3 liên tiếp.
2019 22/10: Trở thành Doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên được cấp mã số xuất khẩu sữa tươi sang Trung Quốc.
2020 02/02: Nhập đàn bò cao sản HK 4.500 con từ Mỹ, hướng tới mục tiêu 70.000 con trong năm 2021.
Công ty TH true MILK được thành lập vào năm 2008 và chính thức ra mắt thương hiệu sữa TH true MILK vào ngày 26/12/2010, góp phần tạo nên sự phát triển nổi bật cho ngành sữa Việt Nam.
Dự án “Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tươi sạch tập trung, quy mô công nghiệp” của Tập đoàn TH, được triển khai từ tháng 10/2009 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD (khoảng 24.000 tỷ đồng), đã phát triển trên diện tích 37.000 ha đất đỏ bazan màu mỡ và sử dụng nguồn nước thiên nhiên từ hồ Sông Sào Tính đến ngày 31/12/2020, đàn bò của Tập đoàn TH đã đạt con số 63.000 con.
Hình 2.1: Toàn cảnh trang trại TH
Tập đoàn TH hướng tới mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực thực phẩm sạch, với nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên.
TH true MILK cam kết trở thành thương hiệu thực phẩm hàng đầu thế giới, được mọi gia đình tin tưởng, yêu thích và là niềm tự hào của quốc gia.
Tập đoàn TH là một doanh nghiệp yêu nước, luôn ưu tiên lợi ích quốc gia hơn lợi nhuận cá nhân Các dự án đầu tư của TH chú trọng vào ứng dụng công nghệ cao và khoa học quản trị, nhằm tạo ra sản phẩm nông nghiệp bền vững với chất lượng cao, góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng.
2.1.3 Sơ đồ tổ chức và cơ cấu quản lý
Hình 2.2: Ban lãnh đạo tập đoàn TH
Chủ tịch hội đồng chiến lược tập đoàn
Giám đốc cấp cao chiến lược tập đoàn Giám đốc tài chính tập đoàn Giám đốc tiếp thị tập đoàn
Giám đốc nghiên cứu và phát triển tập đoàn
Chủ tịch hội đồng quản trị tập đoàn Tổng giám đốc tập đoàn
CTCP chuỗi thực phẩm TH
Giám đốc nhân sự tập đoàn Giám đốc nhà máy sữa TH Giám đốc vận hành khối trang trại tập đoàn
Giám đốc kiểm soát chất lượng
Tập đoàn TH là một đội ngũ đẳng cấp quốc tế, quy tụ những nhà lãnh đạo có kiến thức sâu rộng về khoa học công nghệ và quản trị Dưới sự lãnh đạo của Chủ tịch Hội đồng quản trị bà Thái Hương, TH true MILK hoạt động với quy trình đơn giản, rõ ràng và logic, từ khâu nuôi bò đến sản xuất và tiêu thụ sữa Tập đoàn phát huy ưu thế chuyên môn hóa, với mỗi khâu được lãnh đạo bởi những chuyên gia có kinh nghiệm Đặc biệt, TH chú trọng đến nghề nghiệp và tư cách của nhân viên, đảm bảo họ được đào tạo bài bản và thực hiện theo chỉ dẫn của chuyên gia Mỗi quá trình đều được ghi chép và sao lưu kết quả, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra và cải tiến.
Nhược điểm của tình trạng này là gây ra mâu thuẫn giữa các đơn vị và các khâu sản xuất, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến động lực làm việc của nhân viên và chất lượng sữa đầu ra.
Bảng 2.2: Các sản phẩm của TH Groups (2020)
Danh mục SẢN PHẨM MỨC GIÁ (VNĐ)
Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất, ít đường, có đường, hương dâu tự nhiên, sô cô la nguyên chất, nguyên chất A2,…
Sữa tươi thanh trùng nguyên chất và ít đường 20.000 đ: 450 ml
Bộ sản phẩm công thức
Sữa tươi TOPKID Organic Vanilla Tự Nhiên;
Sữa Chua Ăn TOPKID Hương Vanilla / Chuối – Lúa Mạch / Cam / Dâu /… Tự Nhiên.
Sữa Chua Uống Phomat Tự Nhiên TOPKID.
Sữa chua tự nhiên sữa chua ăn / uống men sống, sữa chua uống tiệt trùng / thanh trùng,…
(1 lốc 4 hộp) Sữa hạt Gấc, Hạnh nhân, Macca, Óc chó 50.000 đ (1 lốc 4 hộp)
Kem kem que, kem ốc quế, kem hộp 16.000 – 60.000 đ
Bơ, phomat bơ lạt tự nhiên và phomat que Mozzarella,… 24.000 – 50.00 đ
Sau khi nước tinh khiết TH có mặt triên thị trường Việt Nam (2008) Đến năm
Vào năm 2019, TH đã cho ra mắt sản phẩm TH true MALT, lấy cảm hứng từ nước giải khát truyền thống Châu Âu, với nguyên liệu chính là mầm lúa mạch đen và mầm lúa mạch, mang lại cảm giác giải khát sảng khoái và lợi ích cho sức khỏe, đặc biệt là hệ tiêu hóa Đến đầu năm 2021, TH đã chính thức tham gia vào thị trường nông sản Việt Nam với các sản phẩm như gạo Japonica FVF, gạo Lứt Đỏ FVF và đường vàng NASU.
TH true MILK cam kết mang đến 5 giá trị cốt lõi cho mọi sản phẩm, trong đó giá trị đầu tiên là vì hạnh phúc đích thực.
(2) Vì sức khỏe cộng đồng; (3) Hoàn toàn từ thiên nhiên; (4) Thân thiện với môi trường – Tư duy vượt trội; (5) Hài hòa lợi ích.
2.1.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Công ty CP Thực phẩm sữa TH hiện đang triển khai các dự án phù hợp với chiến lược chung của Tập đoàn TH, tập trung vào kinh tế xanh và kinh tế tuần hoàn Đây là mô hình kinh tế toàn cầu đang chuyển mình nhằm hướng tới sự phát triển bền vững và nhất quán với tôn chỉ của công ty.
“Trân quý Mẹ Thiên Nhiên” và “Vì hạnh phúc đích thực” TH theo đuổi hàng chục năm qua.
TH đã xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008, áp dụng từ khâu cung cấp nguyên liệu chính là sữa bò tươi cho đến nhà máy chế biến và hệ thống phân phối sản phẩm.
TH áp dụng hệ thống quản trị công ty ERP – SAP, trong đó module QM giúp tối ưu hóa quy trình và quản lý chất lượng sản phẩm ở từng giai đoạn Hệ thống này cho phép xuất báo cáo chất lượng nhanh chóng và đặc biệt hỗ trợ truy xuất nguồn gốc sản phẩm từ nguyên liệu đến nhà phân phối.
Tập đoàn TH đã đạt được những thành công đáng kể nhờ vào việc đầu tư mạnh mẽ vào nông nghiệp công nghệ cao, với doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng liên tục theo cấp số nhân trong những năm gần đây, giúp giảm lỗ lũy kế nhanh hơn so với kế hoạch đề ra.
Hình 2.3: Biểu đồ tài chính của TH true MILK (2014 - 2018)
Lãi ròng đạt 319 tỷ đồng năm 2017, năm 2018 đạt 450 tỷ Trong vòng 4 năm từ
2014 – 2018, doanh nghiệp đã tăng lãi ròng lên tới 15 lần.
Năm 2018, TH đạt doanh thu vượt 7.000 tỷ đồng, với sữa TH true MILK ghi nhận mức tăng trưởng 22% về sản lượng và 30% về doanh thu tính đến tháng 11/2018.
KIẾN NGHỊ
CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC
Chú trọng sức khỏe của người tiêu dùng.
TH true MILK đã nắm bắt cơ hội lớn từ việc chú trọng sức khỏe người tiêu dùng trong những năm gần đây, nhờ vào xu hướng toàn cầu và mức sống ngày càng tăng Trong bối cảnh đó, sản phẩm sữa hữu cơ của TH true MILK đã trở thành một trong những lựa chọn được ưa chuộng nhất.
Dự báo doanh thu toàn cầu của sữa hữu cơ sẽ tăng 200% vào năm 2025, cho thấy tiềm năng lớn của thị trường này Tại Việt Nam, hầu hết sản phẩm sữa hữu cơ hiện nay vẫn được nhập khẩu từ các trang trại nước ngoài Điều này mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ cho thị trường sữa hữu cơ trong nước TH true MILK đang tích cực đầu tư vào thị trường mới nổi này và đã đạt được nhiều thành công quan trọng.
Sự công nhận ngày càng tăng của TH true MILK mang đến cho công ty cơ hội phát triển tại các thị trường trong nước và toàn cầu.
TH true MILK đã vinh dự nhận giải thưởng “Sản phẩm mới tốt nhất 2017” tại Triển lãm Thực phẩm Quốc tế lần thứ 26 diễn ra tại Matxcova từ ngày 11-14 tháng 9 Ngoài ra, thương hiệu cũng đã tham gia Hội nghị các nhà lãnh đạo kinh tế APEC tại Đà Nẵng vào tháng 11 Sữa hữu cơ của TH true MILK được xem là một bước đột phá quan trọng cho ngành sản xuất sữa tại Việt Nam.
TH true MILK đã được chính quyền Việt Nam công nhận và nhận nhiều giải thưởng về tính an toàn cho người sử dụng, chứng minh sự lành mạnh và an toàn của sản phẩm cho mọi tầng lớp người tiêu dùng Năm 2016, thương hiệu được Hiệp hội Nông nghiệp hữu cơ Việt Nam vinh danh vì những đóng góp vào phát triển sản phẩm hữu cơ Những thành tựu này đã tạo đà cho TH true MILK phát triển không chỉ trong thị trường nội địa mà còn mở rộng ra các thị trường quốc tế như Nga, Trung Quốc và Nhật Bản.
Chính sách của chính phủ luôn ủng hộ và khuyến khích phát triển ngành công nghiệp chế biển sữa.
Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020, với tầm nhìn đến năm 2025, đã được phê duyệt Mục tiêu chính là khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào việc phát triển đàn bò sữa, nhằm tăng tỷ lệ tự túc nguyên liệu trong nước và giảm dần sự phụ thuộc vào sữa nguyên liệu nhập khẩu.
Tình hình chính trị ở Việt Nam ổn định.
TH có lợi thế khi gia nhập thị trường muộn hơn, cho phép họ học hỏi và rút kinh nghiệm từ các hãng sữa đã hoạt động trước đó.
Sự cạnh tranh không ngừng của các đối thủ mạnh
Cạnh tranh trong thị trường sữa Việt Nam đang trở thành thách thức lớn cho TH true MILK, khi mà mọi sản phẩm và ý tưởng của thương hiệu đều có khả năng bị sao chép và bán ra với giá rẻ hơn.
TH true MILK đã khẳng định vị thế là nhà sản xuất sữa hữu cơ hàng đầu tại Việt Nam từ khi thành lập Tuy nhiên, công ty đang đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ VinaMILK, một thương hiệu lớn trong thị trường sữa Việt Nam, khi VinaMILK cũng giới thiệu sản phẩm sữa hữu cơ.
Việc Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra cơ hội cho các công ty nước ngoài thâm nhập vào thị trường, dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh trong ngành sữa.
Kinh doanh mặt hàng nhạy cảm, liên quan đến sức khỏe của con người nên mang rủi ro cao.
Tâm lí khách hàng chuộng hàng ngoại.
Xã hội của những sản phẩm thay thế.
Sự cam kết trong tương lai
TH true MILK đang đối mặt với một mối đe dọa lớn liên quan đến cam kết tuân thủ các nguyên tắc doanh nghiệp trong tương lai Mặc dù công ty vẫn tiếp tục phát triển và mở rộng quy mô, nhưng quy trình sản xuất quy mô lớn và kế hoạch đầu tư khổng lồ có thể tạo ra nhiều bất ổn về cam kết của họ đối với cộng đồng.
Trong bối cảnh cạnh tranh giá cả gay gắt giữa các thương hiệu sữa nội địa và ngoại nhập, TH true MILK cần phải duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm của mình Đồng thời, thương hiệu cũng phải đảm bảo các lợi ích và tiếp tục các chiến dịch đóng góp cho cộng đồng.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
Theo ông Ngô Minh Hải, Phó Giám đốc TH true MILK, mặc dù Việt Nam là nước nông nghiệp, nhưng phần lớn sản phẩm và nguyên liệu sản xuất sữa vẫn phải nhập khẩu Đặc biệt, sữa nước chủ yếu là sữa hoàn nguyên, sử dụng nguyên liệu đầu vào là sữa bột từ nước ngoài Ông Hải cũng bày tỏ lo ngại về việc nhiều doanh nghiệp chỉ nhập nguyên liệu chất lượng kém, gần hết hạn sử dụng, nhằm giảm giá thành và tối đa hóa lợi nhuận, trong khi giá giữa nguyên liệu tốt và kém chất lượng có sự chênh lệch lên đến 10 – 20 lần.
Từ những vấn đề trên, TH true MILK đã đưa ra ba kiến nghị:
- Quy định rõ về việc ghi xuất xứ nguyên liệu đầu vào trên bao bì sản phẩm.
Rà soát các tiêu chuẩn, quy chuẩn và quy định liên quan đến chỉ tiêu chất lượng và chỉ điểm vệ sinh là rất cần thiết Cần chú ý đến quy định đặt tên cho sữa tươi và sữa hoàn nguyên, cũng như ghi nhãn đối với sữa tươi nguyên chất và sữa nước hoàn nguyên để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho người tiêu dùng.
TH true MILK kêu gọi các cơ quan chức năng tăng cường đầu tư vào kỹ thuật và nâng cao năng lực chuyên môn để cải thiện công tác hậu kiểm và xử lý vi phạm một cách nghiêm minh.
Ông Hải đề nghị các cơ quan chức năng nhanh chóng thành lập các ban liên ngành để kiểm tra và rà soát thị trường sữa Việc phân loại các sản phẩm đủ tiêu chuẩn lưu hành và cấm bán các sản phẩm không đạt yêu cầu là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đồng thời tạo ra môi trường phát triển lành mạnh cho ngành sữa Việt Nam.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 ThS Trần Phi Hoàng và cộng sự, 2020 Marketing Căn bản Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
2 TS Huỳnh Quang Minh và cộng sự, 2020 Kinh tế vĩ mô Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, trang 71 – 83.
3 TS Phan Thị Minh Châu, 2014 Giáo trình Quản trị học Cà Mau: Nhà xuất bản Phương Đông.
1 Dan Koft, Stop obsessing about GDP growth – GDP per capita is far more important, 2018.
2 N Gregory Mankiw, Principles of Economics, Harcourt College Publishers,Second Edition.
1 Ban biên tập tin kinh tế - Thông tấn xã Việt Nam, TH true MILK đón đàn bò sữa cao sản nhập khẩu đầu tiên trong năm 2021, https://bnews.vn/th-true-milk- don-dan-bo-sua-cao-san-nhap-khau-dau-tien-trong-nam-2021/183606.html, truy cập ngày 26/09/2021.
2 Chương Phượng (2021) VnEconomy, Tạp chí điện tử của Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Chăn nuôi bò sữa Việt Nam vươn tầm thế giới, https://vneconomy.vn/chan-nuoi-bo-sua-viet-nam-vuon-tam-the- gioi.htm#:~:text=Nhi%E1%BB%81u%20doanh%20nghi%E1%BB%87p
3 Cổng Thông tin Đại học Vinh, Tập đoàn TH true MILK thông báo tuyển dụng, http://vinhuni.edu.vn/hoc-sinh-sinh-vien-hoc-vien/hoc-bong/seo/tap-doan-th- true-milk-thong-bao-tuyen-dung-99585, truy cập ngày 29/09/2021.
4 Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report JSC), Công ty
CP Sữa TH, https://toptenvietnam.vn/Thong-tin-doanh-nghiep/TAP-DOAN- TH-TRUE-MILK-Chart 42970-2018.html, truy cập ngày 20/09/2021.
5 Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH, TH true MILK – True Happiness, https://www.thmilk.vn/, truy cập ngày 19/09/2021.
6 DOANHNHANDUONGTHOI.COM, 5 áp lực cạnh tranh của TH true MILK, https://doanhnhanduongthoi.com/5-ap-luc-canh-tranh-cua-th-true-milk-91- 3736.html , truy cập 18/09/2021.
7 Đức Minh (2020) Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, Kiểm soát lạm phát theo mục tiêu năm 2020: Chủ động các kịch bản ứng phó, https://m.kinhtedothi.vn/kiem- soat-lam-phat-theo-muc-tieu-nam-2020-chu-dong-cac-kich-ban-ung-pho-
376613.html? fbclid=IwAR2VS51rHRsBQ5Y8squdMFX866ni1FFDVDMbOhOuqJclmeQhL 3lpWMIldcA, truy cập ngày 22/09/2021.
8 Huệ Anh (2019) Báo điện tử Phụ nữ Việt Nam, TH true MILK: Công nghệ cao giúp ghi dấu Việt Nam trên bản đồ sữa thế giới, https://phunuvietnam.vn/th- true-milk-cong-nghe-cao-giup-ghi-dau-viet-nam-tren-ban-do-sua-the-gioi-20191130222032115.htm, truy cập ngày 22/09/2021.
9 The World Bank Group, Việt Nam cần thúc đẩy động lực tăng trưởng mới để tránh bẫy kinh tế COVID-19, https://blogs.worldbank.org/vi/eastasiapacific/viet-nam-can-thuc-day-dong-luc- tang-truong-moi-de-tranh-bay-kinh-te-covid-19, truy cập ngày 25/09/2021.
10 Tuyết Lan (2019) TheLEADER - Cơ quan báo chí của Hội các Nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam, Doanh thu của tập đoàn TH vượt 7.000 tỷ đồng, https://theleader.vn/doanh-thu-cua-tap-doan-th-vuot-7000-ty-dong-
11 Wikipedia, Định nghĩa Môi trường doanh nghiệp, https://vi.wikipedia.org/wiki/M%C3%B4i_tr%C6%B0%E1%BB
%9Dng_doanh_nghi%E1%BB%87p truy cập ngày 16/09/2021.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
1 Thời gian và địa điểm
11 Phan Nguyễn Ngọc Mai Vy
3 Ban điều hành cuộc họp
Chủ trì: Đoàn Thị Mỹ Ngân
Thư ký: Trần Cao Nam Anh
- Thảo luận, nêu ý tưởng cho bài tiểu luận.
- Nhóm trưởng phân công công việc
+ Word: 23/09/2021 + PowerPoint: 05/10/2021 Biên bản này đã được gửi lên nhóm và được các thành viên trong nhóm đồng ý. Cuộc họp kết thúc vào lúc 20h59 cùng ngày.
TRƯỞNG NHÓM THƯ KÝ Đoàn Thị Mỹ Ngân Trần Cao Nam Anh
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 09 năm 2021
BIÊN BẢN PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
Số lượng thành viên: 11 thành viên
Tên công việc: Làm tiểu luận môn Quản trị học với đề tài “Những tác dộng của môi trường kinh doanh đến doanh nghiệp TH true MILK”
Các thành viên trong nhóm:
STT Họ tên Nội dung phân công
1 Vũ Kim Anh Các sản phẩm chính
Thực trạng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
2 Trần Cao Nam Anh Sơ đồ tổ chức và cơ cấu quản lý
Tổng hợp tài liệu tham khảo 95
3 Lê Thị Hậu Kiến nghị 100
4 Nguyễn Thị Thùy Linh Môi trường nội bộ 95
Theo dõi tiến trình làm việc nhóm Tổng hợp bài, chỉnh sửa Thuyết trình
Tổng hợp bài, bổ sung Thuyết trình PowerPoint
7 Nguyễn Thị Anh Thư Giới thiệu chung 95
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
8 Nguyễn Thị Hồng Thủy Môi trường vĩ mô 95
9 Lê Thị Thùy Trang Cơ sở lý luận 95
10 Nguyễn Ánh Tuyết Môi trường vi mô 95
Vy Cơ sở lý luận 95
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP.Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 09 năm 2021
BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN TIỂU LUẬN NHÓM
Nhóm có tổ chức 1 buổi họp qua Microsoft Teams
- Thời gian bắt đầu: 20h00 ngày 24/09/2021
- Thời gian kết thúc: 21h30 ngày 24/09/2021
- Chủ trì: Đoàn Thị Mỹ Ngân
- Thư kí: Trần Cao Nam Anh
- Thành phần tham dự gồm:
11 Phan Nguyễn Ngọc Mai Vy
Trong cuộc họp, nhóm đã thảo luận và thống nhất đánh giá kết quả phụ trách Tiểu luận nhóm môn Quản trị học của từng thành viên.
Nhận xét, góp ý của nhóm Điểm tổng cộng
Tinh thần trách nhiệm cao, hoàn thành tốt nhiệm vụ A
Thái độ tích cực, hoàn thành tốt công việc được giao.
3 Lê Thị Hậu A A A Đóng góp rất nhiều ý kiến tích cực, hiệu quả công việc cao.
Linh A B A Làm việc nhanh chóng, hiệu quả A
5 Đoàn Thị Mỹ Ngân A A A Đóng góp rất nhiều ý kiến tích cực, hiệu quả công việc cao.
Thanh A A A Đóng góp rất nhiều ý kiến tích cực, hiệu quả công việc cao.
Có đóng góp rất tốt cho công việc của nhóm.
Thủy A B A Tinh thần trách nhiệm, hoàn thành tốt nhiệm vụ.
9 Lê Thị Thùy Trang A B B Làm việc nhanh chóng, hiệu quả B
10 Nguyễn Ánh Tuyết A B B Có đóng góp rất tốt cho công việc của nhóm.
