Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hoà reetech của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh ( (11)

6  Các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trong mua sắm trên mạng xã hội tầm quan trọng của truyền miệng đối với thị trường thực phẩm chức năng nghiên cứu tại thành phố hồ ch[.]

 Các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trong mua sắm trên mạng xã hội - tầm quan trọng của truyền miệng đối với thị trường thực phẩm chức năng: nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh, việt nam, Lê Võ Liễu Hoàng

và Hồ Nhựt Quang Tạp chí Khoa học và Công nghệ, số 49, năm 2018

 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua vật liệu nhẹ - thạch cao Phạm Thị Vân Trinh và đồng sự Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật, số 16 tr.17 - 26, năm 2016

 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng ngẫu hứng qua truyền hình của khách hàng tại công ty Best Buy Vietnam, Hà Nam Khánh Giao và cộng sự Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 57(6), năm 2017

 Các yếu tố tác động đến việc người tiêu dùng chọn mua hàng thực phẩm Việt Nam Ngô Thái Hưng Tạp chí Khoa học trường Đại học An Giang, – Số 01, năm

2013

 Điều tra ảnh hưởng của các yếu tố cá nhân đến quyết định mua hàng của khách hàng Kuwait Nouraie, M., Moorineh, H.Y và Kordi, J., Tạp chí Quản lý và Kinh doanh Ả Rập, 33 (108), tr.1-9, năm 2017

 Ra quyết định mua hàng và ưu tiên người tiêu dùng đối với gạo truyền thống ở Sri Lanka: Nghiên cứu quận Kegalle Ginigaddara, G.A.S., Madushika, J.P.S.N., Bandara, A.M.K.R và Dissanayaka, S.P Tạp chí quốc tế về nghiên cứu khoa học và quản lý tiên tiến, 2(4), năm 2017

 Giá cả và chiết khấu là yếu tố chính của một hỗn hợp tiếp thị hành động theo quyết định mua hàng của người tiêu dùng Slovakia Bacik, R., Gburova, J And Mikula, B Tạp chí khoa học kinh tế ứng dụng, 13 (3), năm 2018

 Phân tích các yếu tố của Marketing Mix về quyết định mua sữa của UHT 64-70 (Siêu cao) -Inonesia Walangitan, RJ, Wantasen, E., Santa, NM và Manese, MA, Tạp chí kinh doanh và quản lý IOSR, 19 (8), tr.64-70, năm 2017

 Mối quan hệ giữa tiếp thị hỗn hợp, tài sản thương hiệu, lối sống và thái độ đối với quyết định mua thương hiệu sản phẩm tư nhân của người tiêu dùng Khanta,

F và Srinuan, A.P.D.C., Tạp chí Khách sạn, Du lịch và Giải trí Châu Phi, 8 (5), tr.1-14, năm 2019

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích của đề tài này tác giả muốn nghiên cứu những lý luận cơ bản cũng như thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh máy điều hòa Reetech hiện nay để

 Thứ nhất, các định các yếu tố gây ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hoà Reetech của khách hàng cá nhân

 Thứ hai, thông qua việc phân tích các số liệu, bài luận sẽ phân tích mối liên hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng như thế nào đến việc khách hàng cá nhân đưa ra quyết định mua máy điều hoà Reetech

 Từ đó, bài nghiên cứu sẽ dựa vào những kết quả phân tích và đưa ra các nhóm giải pháp để kiến nghị áp dụng vào công ty Reetech nhằm thúc đẩy quyết định mua máy điều hoà Reetech của khách hàng cá nhân

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mua máy điều hoà của khách hàng cá nhân

Phạm vi nghiên cứu: Các đối tượng khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian thực hiện khảo sát nghiên cứu từ tháng 04/2020 đến tháng 06/2020 Các khuyến nghị đưa ra trong đề tài này được tác giả đề xuất cho tới năm 2025

5 Câu hỏi nghiên cứu

Luận văn nghiên cứu các yếu tố tác động đến ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hoà Reetech của khách hàng cá nhân tại TP.HCM, với các câu hỏi nghiên cứu như sau:

 Các yếu tố nào gây ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hoà Reetech của khách hàng cá nhân?

 Mối liên hệ như thế nào giữa các yếu tố đến việc khách hàng cá nhân đưa ra quyết định mua máy điều hoà Reetech?

 Các nhóm giải pháp nào có thể áp dụng vào công ty Reetech nhằm thúc đẩy quyết định mua máy điều hoà Reetech của khách hàng cá nhân?

6 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định lượng theo một quá trình khách quan, có hệ thống để tìm ra dữ liệu số Bài luận văn sẽ kiểm tra giả thuyết thông qua việc phát triển các mối quan hệ được đưa ra ở câu hỏi nghiên cứu

và giả thuyết nghiên cứu

Bên cạnh việc nghiên cứu các tài liệu thứ cấp nhằm hiểu được tổng quan của ngành

và tình hình nghiên cứu, tác giả cũng thực hiện thu thập dữ liệu nghiên cứu sơ cấp với phương pháp lấy mẫu phi xác suất với kỹ thuật lấy mẫu thuận tiện với 400 mẫu khảo sát đối với khách hàng có quan tâm đến máy điều hoà của Reetech ở TP.HCM

để trả lời bảng câu hỏi

Bài luận văn sử dụng bảng câu hỏi được thiết kế theo cấu trúc để thu thập số liệu khảo sát và sau đó thực hiện thống kê, so sánh, đối chiếu và phân tích số liệu bằng bằng phần mềm SPSS

7 Đóng góp mới và ý nghĩa của nghiên cứu

Những kết quả nghiên cứu trong luận văn này sẽ cung cấp quan điểm khoa học đáng tin cậy hơn để mô tả về sự ảnh hưởng của các yếu tố thuộc marketing mix 7Ps vào hoạt động mua máy điều hòa của khách hàng cá nhân Và kết quả nghiên cứu này được xem như là những hiểu biết vô giá và một hướng dẫn đáng tin cậy hơn để doanh nghiệp có thể theo dõi các yếu tác động đến hoạt động kinh doanh của mình từ đó đưa ra các chính sách tương ứng Đối với các bên liên quan như nhà đầu tư, cổ đông, nhân viên, hiệp hội người tiêu dùng, trong số những người khác, nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin vô giá cho phép các bên cung cấp các đề xuất hữu ích để cải thiện việc nâng cao hoạt động kinh doanh không chỉ của Công ty Cổ phần Cơ điện lạnh REE

mà còn rộng hơn là ngành sản xuất máy điều hòa nói chung

Nhìn chung, luận văn nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trên cả hai phương diện

lý luận và thực tiễn:

 Về phương diện lý luận: Kết quả nghiên cứu này là một trong những tiền đề quan trọng về cơ sở lý luận về quyết định của khách hàng và những lý thuyết, mô hình liên quan ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng Do đó, kết quả

tìm kiếm từ nghiên cứu này sẽ rất quan trọng đối với các học giả có quan tâm và nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực marketing, hành vi người tiêu dùng, hành vi mua hàng

 Về phương diện thực tiễn: nghiên cứu này đã kiểm định và đánh giá được mức

độ tác động của các yếu tố tới quyết định lựa chọn mua máy điều hoà Reetech Những phát hiện của nghiên cứu này sẽ có nhiều ý nghĩa quan trọng đối với ngành Nhà cung cấp dịch vụ sẽ có thông tin tốt hơn về việc nâng cao hoạt động kinh doanh của mình Kết quả nghiên cứu sẽ giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh mới

và thúc đẩy tốt hơn hành vi mua hàng của khách hàng cá nhân Thiếu kiến thức này, các doanh nghiệp sẽ phải chịu chi phí cao hơn đối với các chiến lược bán hàng và marketing kém hiệu quả Từ đó, nghiên cứu có đóng góp về các khuyến nghị, giải pháp cho Công ty Cổ phần Cơ điện lạnh REE cũng như các doanh nghiệp trong lĩnh vực máy điều hòa tại thành phố Hồ Chí Minh nhằm gia tăng lượng khách hàng mua máy điều hòa

8 Bố cục luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục Bài luận văn gồm 3 chương:

 Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua máy điều hòa Reetech của khách hàng cá nhan tại thành phố Hồ Chí Minh Trong chương này, tác giả sẽ đưa ra một số khái niệm cơ bản về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng dự trên mô hình Marekting Mix 7Ps

 Chương 2: Thực trạng nghiên cứu về cá yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hòa Reetech của khách hàng cá nhân tại Thành phố Hồ Chi Minh Chương này sẽ đưa ra phương pháp nghiên cứu và từ đó nhận xét các thực trạng của vấn đề nghiên cứu

 Chương 3: Giải pháp và khuyến nghị trên cơ sở nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hòa Reetech của khách hàng cá nhân tại Thành phố

Hồ Chí Minh Chương này sẽ đưa ra các giải pháp và kiến nghị tương ứng với kết quả nghiên cứu đã tìm ra từ chương 2