Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành công nghệ kỹ thuật ô tô công ty tnhh ô tô đức tín

LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực tập này là kết quả của quá trình học tập, rèn luyện và được tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp tại trung tâm để tích lũy kinh nghiệm cho bản thân.. Đư

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH

VIỆN KỸ THUẬT HUTECH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT Ô TÔ

Viện Kỹ thuật Hutech

PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(Phiếu này được đóng vào trong cuốn báo cáo)

1 Họ và tên sinh viên :

Lớp : MSSV:

Ngành : Công nghệ kỹ thuật ô tô

2 Họ tên Giảng viên : TS Nguyễn Phụ Thượng Lưu

3 Nhận xét chung: i.Tinh thần, thái độ làm việc của sinh viên: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

ii.Kỹ năng làm việc nhóm: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

iii.Kỹ năng trình bày báo cáo: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

iv.Kỹ năng sử dụng thiết bị hỗ trợ chuyên ngành trong quá trình TTTN: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

v.Kỹ năng nắm bắt chuyên môn trong quá trình thực tập: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

vi.Kỹ năng thực hiện theo đề cương thực tập tốt nghiệp: Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khác

4 Đánh giá kết quả (theo thang điểm 10, ghi rõ điểm số và điểm chữ)

TP HCM, ngày … tháng … năm ………

Giảng viên hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

Viện Kỹ thuật Hutech

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY

1 Họ và tên sinh viên:

Lớp : MSSV:

Ngành :

Chuyên ngành :

2 Tên Công Ty (Đơn vị) nhận Sinh viên thực tập: Công ty TNHH dịch vụ sửa chữa ô tô Đức Tín

3 Nhận xét: i Về tinh thần, thái độ làm việc của sinh viên:

ii Những kết quả đạt được của SV trong quá trình thực tập tốt nghiệp:

TP HCM, ngày … tháng … năm ……

Đơn vị thực tập

(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

Viện Kỹ thuật Hutech

PHIẾU BÁO CÁO QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

( Mỗi sinh viên 01 phiếu và đóng trực tiếp vào báo cáo Thực tập Tốt nghiệp )

4 Họ tên Sinh viên: MSSV: Lớp:

5 Tên công ty thực tập : Công ty TNHH dịch vụ sửa chữa ô tô Đức Tín

6 Địa chỉ công ty thực tập :339 QL13, Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức

7 Cán bộ phụ trách : Lê Văn Công Chức vụ:

8 Điện thoại CB phụ trách : 0978274085 Email:

Tuần Từ ngày - Đến ngày Nội dung thực tập Nhận xét của Cán bộ phụ trách (Ký tên) (Ký tên) 1 2/5-8/5 2 9/5-15/5 3 16/5-22/5 4 23/5-29/5 5 30/5-5/6 6 6/6-12/6 7 13/6-19/6 8 20/6-26/6 TP HCM, ngày … tháng … năm ………

Người phụ trách

(Ký, ghi rõ họ tên)

LỜI CẢM ƠN

Báo cáo thực tập này là kết quả của quá trình học tập, rèn luyện và được tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp tại trung tâm để tích lũy kinh nghiệm cho bản thân Qua quá trình thực tập tại trung tâm đã giúp em có thêm nhiều kiến thức thực tế về chuyên môn trong tương lai của mình Được tiếp cận với môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có tính kỷ luật cao, tác phong hình thức chuyên nghiệp cùng với đó là đội ngũ Kỹ Thuật Viên có tay nghề cao được đào tạo bài bản, trang thiết bị điều kiện cơ sở vật chất hiện đại giúp cho quá trình thực tập của em được thuận tiện hơn và học hỏi được nhiều kiến thức bổ ích giúp cho công việc sau này

Xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH dịch vụ sửa chữa ô tô Đức Tín và đội ngũ nhân viên của trung tâm, đặc biệt là đội ngũ Kỹ Thuật Viên đã tạo kiện tốt nhất

để em thực tập trong suốt quá trình vừa qua, giúp em được tiếp cận thực tế với chuyên ngành được đào tạo tại trường và giúp bản thân em có thêm nhiều kinh nghiệm quý báu cho công việc trong tương lai

Qua bài báo cáo này, em cũng xin cảm ơn trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM, quý Thầy Cô trong Viện kỹ thuật và thầy hướng dẫn Nguyễn Phụ Thượng Lưu đã tận tâm dạy bảo, hướng dẫn tận tình, đã cung cấp tài liệu và truyền đạt những kinh nghiệm, kiến thức quý báu trong suốt thời gian thực tập và theo học tại trường Đặc biệt đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em có thể tiếp xúc thực tế với ngành nghề đang theo học và hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này

Do bản thân em vẫn chưa trang bị đầy đủ những kiến thức, chưa có nhiều kinh nghiệm, thời gian thực tập có hạn nên bài báo cáo của em không tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô để khắc phục những hạn chế và hoàn thiện bản thân Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Trường Đại Học Công nghệ TP.HCM, toàn thể cán bộ, công nhân viên chức và Công ty TNHH dịch vụ sửa chữa ô tô Đức Tín đã giúp đỡ, hỗ trợ em trong thời gian qua Chúc quý Thầy Cô và toàn thể đội ngũ Công ty TNHH dịch vụ sửa chữa ô tô Đức Tín luôn

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 0

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1

1.1 Sơ lượt về Công ty TNHH Ô tô Đức Tín 1

1.2 Lĩnh vực hoạt động 2

1.3 Sơ đồ tổ chức 2

1.4 Hình ảnh hoạt động của công ty 3

Chương 2 TÌM HIỂU VỀ KIẾN THỨC CHUYÊN NGÀNH 7

2.1 Tìm hiểu về các dụng cụ thiết yếu của ngành Đồng sơn 7

2.2 Làm đồng sơn xe ô tô là gì? 12

2.3 Giới thiệu về xe concept 13

2.3 Những mẫu concept mang ý nghĩa, mục đích gì ? 15

2.4 Tạo ra một mẫu xe concept có dễ dàng ? 16

Chương 3 NỘI DUNG THỰC TẬP 26

3.1 NỘI DUNG THỰC TẬP THEO TUẦN 26

Chương 4 KẾT LUẬN 32

4.1 Những điều học được sau khi thực tập 32

4.2 Kinh nghiệm bản thân 32

4.3 Góp ý rút kinh nghiệm 32

TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Công ty TNHH Ô tô Đức Tín 1

Hình 1.2: Đa dạng các dòng xe 3

Hình 1.3: Liên kết với nhiều loại bảo hiểm 4

Hình 1.4: Bảo dưỡng gầm xe 5

Hình 1.5: Chụp giám định cho garage 6

Hình 2.1: Máy đánh bóng Polisher 7

Hình 2.2: Máy nạp FY-1600 8

Hình 2.3: Máy hút bụi IPX4 9

Hình 2.4: Bộ gió-đá 10

Hình 2.5: Bộ làm đồng 11

LỜI MỞ ĐẦU

Để đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành công nghiệp ô tô, đòi hỏi trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ, kỹ thuật viên ngày càng cao Từ đó đưa ngành công nghiệp chế tạo và sửa chữa ô tô Việt Nam ngang bằng, sánh vai với thế giới

Đó cũng là điều mong mỏi của tất cả con người Việt Nam

Là một sinh viên của Trường Đại Học Công Nghệ TP Hồ Chí Minh, nhận thức được tầm quan trọng với công việc , và những kỹ năng chuyên môn về nghề ô tô đối với sau này là một hướng phát triển không hề nhỏ của sinh viên Việt Nam Ngoài những kiến thức nền tảng được học ở trường, qua 2 tháng thực tập tại Gagage Đức Tín, em đã được tiếp xúc, thực hành, tham gia bảo dưỡng và sửa chữa trực tiếp trên

ô tô Và có cơ hội va chạm với nhiều dòng xe khác nhau tại Gagage Cộng với sự truyền đạt, hướng dẫn tận tình của các chú, các anh trong garage, em đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm và kỹ năng thực tế Và đó sẽ là hành trang quý báu cho nghề nghiệp sau này của em

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1.1 Sơ lượt về Công ty TNHH Ô tô Đức Tín

Hình 1.1: Công ty TNHH Ô tô Đức Tín

• Công ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Ô Tô Đức Tín cung cấp các dịch

vụ bảo dưỡng và sửa chữa ô tô chuyên nghiệp, nhiều dòng xe từ phổ thông đến xe sang Đặc biệt có liên kết với nhiều bảo hiểm trên toàn quốc Bên cạnh đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao được đào tạo một cách bài bản còn có những trang thiết bị máy móc, vật tư hiện đại và thường xuyên được bảo trì, bảo dưỡng nhằm đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

• Địa chỉ: 339 Quốc lộ 13, Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức

2

- Quy trình làm việc chuyên nghiệp : quy trình tiếp nhận xe rõ ràng, chi tiết

Tư vấn khung dịch vụ sát với tình trạng xe Giá cạnh tranh so với thị trường, đúng với nhu cầu thực tế của từng xe

1.3 Sơ đồ tổ chức

Chào hỏi khách hàng, tiếp nhận

xe, phục vụ nước

Lắng nghe và tư vấn các dịch vụ cho khách hàng

Tiến hành quy trình tại trung tâm theo yêu cầu của khách

Đánh giá và kiểm tra lại toàn bộ trước khi bàn giao cho khách

Thanh toán và

cảm ơn khách

hàng đã sử dụng

dịch vụ

1.4 Hình ảnh hoạt động của công ty

Hình 1.2: Đa dạng các dòng xe

4

Hình 1.3: Liên kết với nhiều loại bảo hiểm

Hình 1.4: Bảo dưỡng gầm xe

6

Hình 1.5: Chụp giám định cho garage

Chương 2 TÌM HIỂU VỀ KIẾN THỨC CHUYÊN NGÀNH 2.1 Tìm hiểu về các dụng cụ thiết yếu của ngành Đồng sơn

- Máy đánh bóng Polisher :

8

- Máy nạp FY-1600 :

Hình 2.2: Máy nạp FY-1600

- Máy hút bụi IPX4 :

Hình 2.3: Máy hút bụi IPX4

10

- Bộ hàn,cắt (gió-đá) :

Hình 2.4: Bộ gió-đá

- Bộ làm đồng(Máy hàn rút tôn, máy mài, đèn khò, que hàn nhiệt) :

12

2.2 Làm đồng sơn xe ô tô là gì?

- Làm đồng xe ô tô là giải pháp hữu hiệu để phục hồi thân vỏ xe trước khi sơn

Có khá nhiều lý do tác động đến xe ô tô như: va quẹt, tông xe, cây đổ, kẻ xấu ném đá, xe để ngoài trời lâu ngày,… Với tác động của thời tiết và ngoại lực như thế vỏ xe sẽ bị móp méo, rỉ sét Điều này ảnh hưởng đến thẩm mỹ xe và thậm chí là giá trị xe Là chủ xe hẳn khi gặp sự cố như thế bạn sẽ rất xót và muốn tìm cách phục hồi nhanh chóng Ở Garage uy tín tình trang trên sẽ được giải quyết bằng quy trình làm đồng xe ô tô Trả lại vẻ ban đầu cho xế yêu của bạn

- Cách thức làm đồng xe ô tô phụ thuộc vào độ biến dạng:

o Đối với vết xước: thợ sẽ chà nhám chỗ sơn trầy xước, sau đó sơn phủ lớp chống rỉ Sau đó bả lớp matit lên lấp chỗ xước Đối với Garage làm đồng xe ô tô uy tín thì khâu này sẽ được xử lý kỹ Không chỉ để bảo đảm lớp sơn mới luôn được bền, mà tránh vỏ xe bị ăn mòn

o Đối với vết lõm, biến dạng: thợ sử dụng máy hàn rút tôn, hệ thống nắn khung sườn cho những xe bị tai nạn, bộ đe, bộ đục, đột dấu,… Tùy vết lồi lõm nhỏ hay lớn mà thợ sẽ sử dụng công cụ dụng cụ chuyên biệt Một số chỗ bị mục cho rỉ sét lâu ngày có thể được cắt ra và hàn vá lại

- Các bước sơn xe ô tô sau khi làm đồng:

o Bước 1: Kiểm tra tình trạng sơn xe: Khi tiến hành sơn xe ô tô, bước đầu tiên mà các trung tâm bảo dưỡng xe sẽ thực hiện là kiểm tra tình trạng xe Dựa theo mức độ, diện tích hư hại mà nhân viên sẽ tư vấn cho bạn nên sơn một phần hay sơn toàn bộ xe

o Bước 2: Loại bỏ hết lớp sơn cũ: Sau khi đã kiếm tra sơn xe, bước tiếp theo sẽ tiến hành loại bỏ sơn cũ bao gồm cả 3 lớp sơn chính: lớp giống

gỉ, lớp sơn màu, lớp sơn bóng Đồng thời cũng sẽ sử dụng máy mài chuyên dụng để mài sạch các vết gỉ sét trên thân xe (nếu có)

o Bước 5: Phun sơn bóng: Sau khi sơn màu khô, tiến hành phun một lớp sơn bóng Lớp sơn này có tác dụng bảo vệ cho sơn xe

o Bước 6: Đánh bóng sơn xe ô tô, kiểm tra toàn diện: Bước cuối cùng là tiến hành đánh bóng sơn xe ô tô Công đoạn này có tác dụng giúp màu sơn trở nên đồng đều hơn cũng như tăng độ sáng bóng cho xe Sau khi hoàn thành, tiến hành kiểm tra toàn diện xe: kiểm tra các vết xước, kiểm tra độ bóng, độ dày của sơn xe…

2.3 Giới thiệu về xe concept

- Trước khi đi tìm hiểu kĩ hơn về xe concept là gì, bạn cần hiểu nghĩa cơ bản của cụm từ “concept” Là gì Trên thực tế “concept” dịch theo nghĩa tiếng Anh

là khái niệm Trong quá trình sử dụng từ ngữ này, nó được dùng khá trừu tượng được sử dụng trong một số lĩnh vực nhất định như: trong lĩnh vực dịch

vụ – nhà hàng, nó mang nghĩa phong cách Trong lĩnh vực sân khấu, mang ý nghĩa là ý tưởng của chương trình Còn lĩnh vực sản xuất ô tô, điện

thoại concept mang nghĩa thiết kế mẫu mã đẹp

- Vậy xe concept là gì? Nó là mẫu xe được thiết kế không theo một bản chuẩn

14

là mẫu xe được nhiều hãng xe nổi tiếng thiết kế và cho ra mắt Các mẫu xe concept này hướng đến việc tiết kiệm năng lượng và cải tiến về hệ thống vận hành so với thế hệ xe hiện nay Có thể nói, không phải hầu hết các mẫu xe này đều sử dụng được Nhưng với mục đích của nó thì mức chi phí bỏ ra cho các thiết kế này thường rất cao

- Bạn có biết tại sao các nhà sản xuất họ bỏ ra hàng chục tỷ đô thậm chí là nhiều hơn để có thể sản xuất ra một chiếc xe “định hướng tương lai” mà không thể chắc nó sẽ mang lại lợi ích sử dụng? Dưới đây là câu trả lời mà bạn cần tìm

- Nó là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Có thể hiểu như việc nhà sản xuất thiết kế và đưa chúng vào các buổi triển lãm để chứng minh được sức hút của mẫu concept mới là như thế nào Từ những buổi triển lãm và ra mắt mẫu xe mới, có thể biết thêm thông tin chỉnh sửa những lỗi thiết kế có trong dàn xe mẫu từ đó Họ có thể nắm được xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường là gì?

- Nó cũng giống như một chiến lược quảng cáo thông minh của nhà sản xuất, thay vì có bỏ ra chi phí tốn kém cho các kế hoạch quảng bá hình ảnh thì việc đầu tư và phát triển một mẫu concept sẽ thú vị và thu hút khách hàng hơn Vì vậy, mục đích ra đời của loại xe này cũng giúp cho các “gã khổng lồ” tiết kiệm được chi phí quảng cáo

- Chính sự thông minh của các ông lớn, đã tạo ra sự kỳ vọng và tò mò cho khách hàng khi nhìn và đưa ra đánh giá với các chiếc xe concept Không gì tuyệt vời hơn, người tiêu dùng chờ đợi những thiết kế hoàn chỉnh hơn của nhà sản xuất và tạo được thị trường riêng trong lĩnh vực xe hơn Mặc dù họ chưa bán được những mẫu xe concept nào nhưng thứ họ nhận được đó là sự kỳ vọng và thị trường trong tương lai

• Đặc điểm của xe concept : Có thể bạn không biết trong hầu hết các thiết kế của xe concept, không được trang bị đầy đủ các chức năng và kích thước tiêu chuẩn Đó là lý do tại sao những chiếc xe đó không được chạy thử nghiệm ngoài thực tế Thay vào đó nó chỉ được trưng bày trong các buổi triển lãm Người xem nhìn vào sẽ không thể đứng với khoảng cách quá gần

để nhìn chúng có kích thước lớn ra sao

.

• Xe concept chính là một phiên bản trước cho các mẫu thiết kế hiện đại sau này Nhiều thiết kế xe hiện đại đã từng xuất hiện với những mẫu concept trước đó Những chiếc xe này thường không được “thương mại hóa” chính vì vậy độ lớn của nó chỉ nằm trong các buổi triển lãm xe

• Trước khi thống nhất việc việc sản xuất chiếc xe concept thì việc đầu tiên mà bất cứ nhà sản xuất nào cần phải làm đó là việc vẽ tay bản phác thảo hình dạng cơ bản nhất của xe Sau đó sẽ đưa vào phần mềm chỉnh bản phác thảo về đúng kích thước và tạo thành phiên bản 3D với nhiều chi tiết hơn.Từ bản 3D này, bản có thể hình dung phần nào về tỉ lệ thực 1:1 ra sao

• Các kỹ sư sẽ mô phỏng các thiết bị bên trong của chiếc xe Ở đây có thể nói là tùy theo hứng thú và óc sáng tạo của các kỹ sư sẽ cho ra một bản thiết kế xe độc đáo

• Cuối cùng khi bản thiết kế hoàn chỉnh, với sự hỗ trợ của máy CNC hoặc các bản in 3D Công đoạn sản xuất chiếc xe giống như tác phẩm nghệ thuật hơn

so với việc sản xuất chiếc xe ô tô thông thường

2.3 Những mẫu concept mang ý nghĩa, mục đích gì ?

- Nếu bạn vẫn thắc mắc tại sao các hãng xe phải chi hàng tỷ đô để tạo ra một chiếc xe “định hướng tương lai” mà không có giá trị sử dụng Câu trả lời ở ngay bên dưới:

16

- Mục đích dễ nhận thấy nhất của mẫu xe concept là tính kết nối giữa khách hàng và nhà sản xuất Mẫu xe này được đưa vào các buổi triển lãm với thông điệp hãng xe có thể ra mắt một dòng xe tương tự trong tương lai

- Với những góp ý của khách hàng, nhà sản xuất sẽ biết được nhu cầu, thị hiếu của người dùng để tiến hành điều chỉnh

- Đây cũng có thể xem là một chiến lược quảng độc đáo của nhà sản xuất Số tiền đầu tư sản xuất một chiếc xe concept thấp hơn nhiều so với việc chạy một chiến dịch quảng cáo nhưng vẫn có sức hút đáng kể

- Sự kỳ vọng của khách hàng vào các mẫu xe concept là rất lớn Không gì đáng mong đợi hơn việc được sở hữu một chiếc xe đúng với những gì mình mong muốn

- Việc cho phép mọi người được góp ý trực tiếp trên những mẫu xe concept càng khiến cho khách hàng mong đời ngày nó được trình làng Từ đó, hãng xe thành công trong việc tạo ra sự kỳ vọng và mong ngóng của khách hàng

- Mặc dù bản thân những chiếc xe ý tưởng có thể không được đưa ra thị trường, nhưng chúng cung cấp ý tưởng cho những chiếc xe hơi sắp ra mắt

- Nhiều tính năng trên ô tô hiện đại, bao gồm cả tàu điện hybrid, đã xuất hiện trên các mẫu xe ý tưởng đầu tiên, đôi khi hàng thập kỷ trước khi những tính năng này được đưa ra thị trường

2.4 Tạo ra một mẫu xe concept có dễ dàng ?

- Những chiếc xe ý tưởng thường cấp tiến về động cơ hoặc thiết kế Một số sử dụng các vật liệu phi truyền thống, ngoại lai hoặc đắt tiền, từ giấy, sợi carbon đến hợp kim tinh chế