Tăng độ nhân biết thương hiệu của thương hiệu sách online sach365.com

Tăng độ nhận biết của thương hiệu sách 365 trong cộng đồng mạng có thói quen sử dụng Internet hàng ngày và có thói quen mua sắm trên mạng

Mục tiêu đề tài:

Tăng độ nhận biết của thương hiệu sách 365 trong cộng đồng mạng có thói quen sử dụng internet hàng ngày và có thói quen mua sắm trên mạng

• Doanh thu ngành phân phối sách

là hơn 2.500 tỉ đồng trong năm

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

 Hiện có gần 100 đơn vị bán sách trực tuyến

 Cạnh tranh tương đối khốc liệt, các đơn vị đang chuyển

sang giai đoạn cạnh tranh về giá

 Tạm chia ra làm 2 nhóm chính 1A, và 1B:

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Giá cả Kế hoạch phát

triển tương lai

Vinabook

-DT: 75 tỷ VND

- Nhà sách trực tuyến lớn nhất Việt Nam

- SEO -facebook

- Email

- Đa dạng

về sách quốc văn

- Có thêm băng đĩa, tạp chí

- Nhìn chung

là tốt

- Cao hơn hoặc bằng giá bìa

- Có giảm giá nhưng ít, số lượng nhỏ

- Triển khai thêm bán ebook có bản quyền

- Thiếu tập trung

vì bị lose focus cho hotdeal

Tiki - Website

bán sách

và các thiết bị giải trí cao cấp

- Khác biệt hoá

- Sách quốc văn

- Sách ngoại văn

- Thiết bị giải trí

- Tốt nhất

- Phí giao hàng cao hơn

- Bắt đầu giảm giá, nhưng rất ít

- Bắt đầu chiến lược cạnh tranh giá

- Mở rộng thị trường

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

- Tổ chức

sự kiện

- Khuyến mãi trong năm

- Đa dạng sản phẩm

- Hệ thống nhà sách

và café sách hỗ trợ

-Website tốt nhất, thân thiện

- Giảm giá nhiều hơn các đơn vị khác

- Là đơn vị có tiềm lực nhất hiện tại

- Đồng bộ hoá

hệ thống nhà sách trực tuyến với nhà sách hiện tại

Fahasa – Công ty phát hành sách Phú Nhuận

 Fahasa đang có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực bán lẻ và phát hành sách tại Việt Nam Bên cạnh chuỗi các nhà sách bán lẻ sách,văn phòng phẩm,Fahasa cũng dẫn đầu trong phát hành sách ( dựa vào mạng lưới cửa hàng bán lẻ của chính Fahasa, Fahasa đang có quyền lực bán lẻ rất lớn, các công ty sách – tức nhà sản xuất, phải dựa vào Fahasa để phân phối sách ra thị trường ), vậy 2 lĩnh vực mạnh nhất của Fahasa hiện tại là : Hệ thống nhà sách và Phát hành sách

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH NỘI TẠI SACH365.COM

 Trang web chính : http://sach365.com

 Bán hàng thông qua hệ thống cộng tác viên bán trực tiếp ở các

trường đại học; hoặc tổ chức hội sách, gian hàng bán sách ở các

Hoạt động quảng cáo online đã thực hiện

 Khuyến mãi giảm giá nhiều đợt trong năm

 Facebook Fanpage với hơn 3900 fan

http://www.facebook.com/Sach365page

Định vị trong tâm trí fan đây là 1 fanpage hay chia sẻ những câu nói trích dẫn hay từ sách, những note ý nghĩa, những video truyền cảm hứng

 Ngoài ra Sach365.com đã làm nhiều blog, mạng xã hội khác để

quảng cáo như twitter, wordpress, tamtay.vn, yume, blogger.

 Về forum seeding, Sach365.com tập trung vào những site không cấm quảng cáo (tức là thoải mái spam) Đa số ở đây là trang rao vặt

 Build từ khóa của từng cuốn sách trong thời điểm ngắn hạn.

-> Nhận xét chung: dàn trải, không có chương trình và chiến dịch xuyên suốt

CẢI THIỆN TÌNH HÌNH HIỆN TẠI

 Làm lại website: Ưu tiên là giao diện thuận tiện cho khách hàng, phối màu hài hoà

 Thực hiện các chiến dịch marketing

TIẾN HÀNH CHIẾN DỊCH ONLINE MARKETING

NHẰM TĂNG ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU CHIẾN DỊCH QUYÊN GÓP SÁCH XÂY DỰNG

TỦ SÁCH YÊU THƯƠNG

 Sách giúp ta biết về quá khứ, hiểu hiện tại và nắm bắt con đường của

tương lai Tuy nhiên, không phải ai trong chúng ta cũng có điều kiện để mua sách đọc, nhất là những bạn có hoàn cảnh khó khăn Sự thiếu thốn

về vật chất không thiệt thòi bằng sự thiếu thốn văn hóa tinh thần, đặc biệt

là sách…

 Từ suy nghĩ đó, Sach365.com mong muốn cùng mọi người thực hiện

chiến dịch quyên góp sách cũ và trích một số lượng sách mới để xây

dựng tủ sách cho trẻ em ở các mái ấm với mong muốn mang những tri thức giúp các em định hướng con đường mới, chắp cánh những ước mơ

Đồng thời qua chiến dịch

xây dựng và quảng bá hình ảnh thương hiệu

khách hàng với thông điệp:

Chia sẻ yêu thương

Nâng tầm tri thức

W0 w1 w2 w3 w4 w5 w6 w7 w8 w9 w10 w11 w12 Chương trình

Mái

ấm 3,4,5

Mái ấm 6,7,8 Tổng kết chương trinh trong

quý Tri ân khách hàng Microsite

Google Adwork

Banner ads

Key message:

Chia sẻ yêu thương Nâng tầm kiến thức

Thông báo sự kiện Thời gian địa điểm 1

Tong ket dot 1 + remind event

MARKETING TRUYỀN THỐNG

 Chiến dịch kêu gọi này sẽ kéo dài trong 3 tháng, trong khoảng thời gian đó Sach365.com sẽ trích ra 10% doanh thu để trích ra làm quỹ xây dựng tủ sách thương yêu

 Tiến trình thực hiện:

 Đi khảo sát các mái ấm tình thương trên địa bàn thành phố.

 Kêu gọi mọi người quyên góp sách Tập trung quảng bá, giới thiệu sự kiện này.

 Xây dựng 6 địa đểm thu gom sách rải đều trên khắp thành phố Địa điểm thu gom sách dự kiến sẽ là các trường học Khi người ta quyên góp sách thì sẽ xin thông tin để cảm ơn và xây dựng database khách hàng.

 Đặt các standee tại các quán cà phê, các cao ốc văn phòng, trường học.

Tháng thứ nhất là thời gian để khao sát, quảng bá, kêu gọi, thu gom sách, phân loại, chuẩn bị Kể từ tháng thứ 2 thì sẽ bắt đầu xây dựng tủ sách cho các mái ấm

CÁC CÔNG CỤ ONLINE MARKETING

TRỰC TUYẾN ÁP DỤNG

CHO CHIẾN DỊCH

1 Thiết kế microsite

 Gắn trên subdomain: tusachyeuthuong.sach365.com

 Chi phí thiết kế: 15 triệu VND

 Mục đích: là nơi đăng tải toàn bộ tiến trình, kết quả hoạt

động của chiến dịch “Tủ sách yêu thương”

2 Google Adwords

 Tiến hành lựa chọn và phân tích từ khoá

 Mua nhiều từ khoá:

 Chi phí: mua trọn gói BG 5, phí 7,5 triệu / tháng

 Mục đích: Trong thời gian ngắn 3 tháng thì việc tiến hành

tối ưu hoá SEO là rất khó Vì vậy công ty quyết định mua

từ khoá trên google để tăng pageview vào website

3 Banner Ads

• Sử dụng 2 hình thức: Web banner và Facebook Ads

1.Web banners: Chạy trong 8 tuần

2.Facebook Ads: Chạy trong suốt 3 tháng để quảng bá về Page “Tủ sách yêu thương” trên facebook và microsite

3 Word box application

TOTAL COST

Banner 40,300,000 Box Application 48,000,000 Total (VND) 88,300,000

VAT (10%) 8,830,000 Total (VND) 97,130,000

PR Articles

Website Section Unit cost Quantity

Dantri.com.vn "Khuyến học" free 1

BANNERs

Websites Position Banner Size Unit cost Timeline Amount Discount Total cost

Dantri.com.vn Giáo dục + Việc làm Mini banner 300 x 125 5,000,000 Từ tuần 5 - 8 4 8% 18,400,000

Zing.vn Sống trẻ Right banner 2 300 x 100 2,500,000 Từ tuần 1 - 4 4 25% 7,500,000

Webtretho.com Trang tin Rectangle 1 300 x 100 4,000,000 Từ tuần 1 - 4 4 10% 14,400,000

TOTAL 40,300,000

BOX APPLICATION

Websites Position Banner Size Unit cost Timeline Amount Discount Total cost

Dantri.com.vn Giáo dục + Việc làm Hight Banner A+ B 300 x 600 15,000,000 4 tuần đầu tiên 4 20% 48,000,000

TOTAL 48,000,000

4 Social media network

• Facebook:

– Duy trì hoạt động fanpage Sach365.com hiện tại

quảng bá về page, sử dụng thêm facebook ads để hỗ trợ quảng bá Tổ chức event quyên góp sách trên

facebook Thường xuyên có những post mới cập nhật

về chiến dịch lên page, đưa nhiều video clip cảm

động, hay nhằm tạo hiệu ứng viral

4 Social media network

 Tiến hành đồng bộ giữa website và các tài khoản mạng xã

hội như facebook, Zing Me, Twitter, Yume, Go, Banbe,

 Tạo 1 kênh riêng trên Youtube: Đưa những clip kêu gọi

đóng góp sách, tiến trình thực hiện tủ sách,

 Thời hạn: kéo dài suốt 3 tháng

5 Forum seeding

 Thuê 2 cộng tác viên đảm nhận công việc này

 Ban đầu sẽ tiến hành spam trên rất nhiều diễn đàn để mọi người biết về chiến dịch này

 Duy trì topic ở các diễn đàn lớn như: webtretho,

lamchame, …

 Lương ước tính cho mỗi cộng tác viên là 800k 1 tháng

 Thời hạn: kéo dài suốt 3 tháng

6 Email marketing

 Gửi newsletter hàng tuần cho khách hàng: thông báo về

sách mới, các khuyến mãi, sự kiện của công ty

 Chi phí: 2 triệu/ tháng, tương đương 80,000 email mỗi

tháng

7 SMS marketing

 Dùng Brandname SMS gửi tới toàn bộ khách hàng nhằm

thông báo chiến dịch, kêu gọi quyên góp sách (ước lượng

8 triệu)

 Gửi SMS cảm ơn những người đã tham gia chiến dịch

quyên góp sách (ước lượng 1 triệu)

NGÂN SÁCH ONLINE MARKETING :

Kênh thực hiện

Tháng 1

Tháng 2

Tháng 3

Microsite & graphic design 25