Chương trình đào tạo nhận thức hệ thống quản lý TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000:2008

Chương trình đào tạo nhận thức hệ thống quản lý TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000:2008

You think, we think to do together

Yêu cầu:

- Các thành viên tham dự đầy đủ và đúng giờ

- Tham gia thảo luận và trao đổi.

- Vui lòng để Điện thoại di động ở chế độ rung để không làm ảnh hưởng đến lớp học

Điều kiện cấp chứng chỉ khóa học:

- Chuyên cần

- Bài tập

- Điểm thi: Lý thuyết(trắc nghiệm và thực hành tình huống)

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

Suy nghĩ của doanh nghiệp

Phuù quyù sinh leã nghóa

You think, we think to do together

• Cải thiện môi trường làm việc

• Cải thiện đời sống, sức khỏe

• Cải thiện hình ảnh doanh nghiệp

• Cải thiện mqh với chính quyền

• Bị ép buộc (rào cản phi thuế quan)

Tiep tuc ap dung

QUA TRINH TRIEN KHAI

You think, we think to do together

• Luật lao động của nước sở tại

• Tuyên ngôn phổ quát về nhân

quyền của Liên Hiệp Quốc.

• Công ước của Liên Hiệp Quốc về

quyền trẻ em.

Cơ sở của SA

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

CÁC TÀI LIỆU QUỐC TẾ THAM KHẢO

• Công ước ILO 29 và 105 (Lao động cưỡng bức và nô lệ)

• Công ước ILO 87 (Tự do hiệp hội)

• Công ước ILO 98 (Quyền thương lượng tập thể)

• Công ước ILO 100 và 111 (Trả công công bằng đối với lao động nam và nữ cho công việc bằng nhau; Sự phân biệt)

• Công ước ILO 135 (Công ước người đại diện công nhân).

• Công ước ILO 138 và Khuyến cáo 146 (Tuổi thấp nhất và sự khuyến cáo)

• Công ước ILO 155 và Khuyến cáo 164 (An toàn và sức khoẻ nghề nghiệp)

Cơ sở của SA

You think, we think to do together

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

CÁC TÀI LIỆU QUỐC TẾ THAM KHẢO

• Công ước ILO 159 (Phục hồi nghề nghiệp và việc làm/ những người khuyết tật).

• Công ước ILO 177( Công việc tại nhà hay lao động gia đình).

• Công ước ILO 182 (Những hình thức tệ hại nhất đối với lao động trẻ em)

• Công bố toàn cầu về nhân quyền

• Công ước của Hợp chủng quốc Hoa kỳ về quyền trẻ em.

• Công ước của Hợp chủng quốc Hoa kỳ về loai trừ mọi hình thức phân biệt đối xử đối với phụ nữ.

Cơ sở của SA

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

CÁC TÀI LIỆU TRONG NƯỚC

• Bộ luật lao động của nước CHXHCN Việt nam

(sửa đổi) và các qui định liên quan(Bộ Luật lao động năm 1994, các lần sửa đổi 2002, 2005,

2006 và 2007 Dự kiến hết năm 2011 sẽ thông qua Bộ luật lao động mới).

• Điều lệ công đoàn Việt Nam và thông tư hướng

dẫn thi hành điều lệ công đoàn Việt nam.

• Luật doanh nghiệp Việt nam.

• Luật giáo dục Việt nam.

• Hiến pháp Việt nam (sửa đổi)

Cơ sở của SA

You think, we think to do together

• Nâng cao hình ảnh công ty

• Cải thiện mqh với chính quyền

• Nâng cao tinh thần đạo đức, kích thích tinh thần làm việc, tăng năng suất

• Thoả mãn yêu cầu khách hàng

• Tạo ra lợi thế cạnh tranh

.

để sản xuất ra sản phẩmvà/hoặc dịch vụ

2 Nhà cung cấp phụ?

• Một thực thể kinh doanh trong chuổi nhà cung cấp mà trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp cho nhà cung cấp hàng hóa và/dịch vụ để tạo nên một phần trong sản phẩm hòan chỉnh và được nhà cung cấp và/hoặc công ty sử dụng để sản xuất ra sản phẩmvà/hoặc dịch vụ

You think, we think to do together

3 Họat động sửa chữa?

• Là họat động cải thiện cho người lao động hay người lao động trước đây vì bị xâm phạm

quyền của người lao động được bao hàm trong

SA 8000

4 Hành động khắc phục

• Sự thực hiện thay đổi chung (có hệ thống) hay giải pháp đảm bảo việc sửa chữa tức thì hay liên tục cho sự không phù hợp.

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

5 Người làm việc tại nhà?

• Người thực hiện công việc cho công ty theo hợp đồng lao động trực tiếp hay gián tiếp ở tại công

ty để mong sự trả công với kết quả cung cấp sản phẩm hay dịch vụ theo người thuê yêu cầu,

không kể người cung cấp thiết bị, NVL hay các đầu vào khác đã dùng.

6 Các bên quan tâm

• Cá nhân hay nhóm người có liên quan với hoặc

có ảnh hưởng tới thành quả họat động xã hội của công ty.

Định nghĩa (tiếp)

You think, we think to do together

động vị thành niên Thủ tục nghiêm cấm phân biệt đối xử Thủ tục Kiểm sóat nhà cung cấp

Thủ tục tuyển dụng Thủ tục an toàn và sức khỏe Thủ tục sự trả công

Thủ tục kiểm sóat thông tin liên lạc Thủ tục ứng phó tình trạng khẩn cấp

You think, we think to do together

Tên tài liệu

Thủ tục xem xét của lãnh đạo Thủ tục đánh giá nội bộ

Thủ tục hành động khắc phục & phòng ngừa Thủ tục kiểm sóat tài liệu

Thủ tục kiểm sóat hồ sơ Nội qui lao động , thỏa ước lao động TT Các quy định trách nhiệm & quyền hạn Hướng đẫn công việc

Các form (biểu mẫu)

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

Yêu cầu luật pháp & yêu cầu khác

Yêu cầu chính của SA8000

1 Lao động trẻ em (Điều 119-122, LLĐVN)

2 Lao động cưỡng bức (Khoản 2, điều 5, LLĐVN)

3 Sức khoẻ và an toàn (Điều 95-104, LLĐVN)

4 Quyền tự do hội họp, thoả ước LĐ tập thể (Điều

You think, we think to do together

- Không sử dụng/ tạo điều kiện

- Thiết lập, cung cấp tài liệu, duy trì và truyền đạt chính sách, thủ tục đền bù và thủ tục khuyến khích giáo dục.

- Tạo điều kiện đi học

- Không thuê trong giờ đi học

Đi học + làm việc < 10 tiếng

- Không làm việc nơi độc hại, nguy hiểm

You think, we think to do together

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

- Cử 1 ĐDLĐ chịu trách nhiệm Sk và ATLĐ

- Môi trường làm việc an toàn, sạch sẽ

- Phòng ngừa các tai nạn, tổn thương

You think, we think to do together

You think, we think to do together

- Không cắt lương vô cớ

- Đe dọa đuổi việc

- Tăng ca phải thưởng thêm

- Không tăng ca quá 12h/ tuần (VN 4h/ ngày).

- Không tăng ca thường xuyên, không quá 200h/ năm

You think, we think to do together

- Không giữ lại lương vì lý do kỷ luật

- Trả lương ít nhất 15ngày/ lần (kê khai rõ ràng chi tiết cấu thành lương)

- Trả lương bằng tiền mặt.

- Chậm lương không quá 1 tháng

- Làm ban đêm (trả thêm 30% lương)

- Không được kéo dài thời gian thử việc

You think, we think to do together

• Xem xét của lãnh đạo

• Đại diện lãnh đạo

• Hoạch định thực hiện

• Kiểm soát NCC/ NTP và người cung cấp phụ

• Xử lý các mối quan tâm và HĐKP

• Thông tin bên ngoài

• Việc tiếp cận để kiểm tra xác nhận

• Cam kết phù hợp với TC SA8000

• Cam kết tuân thủ pháp luật hiện hành.

• Cam kết cải tiến liên tục

• Lập bằng văn bản, duy trì, truyền đạt

• Phải được công bố rộng rãi

You think, we think to do together

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

9.3 CÁC ĐẠI DIỆN CỦA CÔNG TY

• Đại diện SA (BGĐ): chịu trách

nhiệm triển khai đáp ứng SA 8000

• Đại diện công nhân (không thuộc

BGĐ): trao đổi với BGĐ về những vấn đề liên quan đến SA 8000

You think, we think to do together

•Xác định rõ vai trò, trách nhiệm và quyền hạn

•Huấn luyện nhân viên mới và tạm tuyển.

•Định kỳ huấn luyện, thông báo chương trình huấn luyện cho mọi người.

•Liên tục giám sát các hoạt động và kết quả

để đánh giá chứng minh hiệu lực của Hệ thống SA 8000.

– Tham gia vào hoạt động giám sát của

công ty khi được yêu cầu

– Các thông báo, thông tin liên quan đến

NCC

You think, we think to do together

• Phải ghi nhận, điều tra và trả lời đầy đủ

những thắc mắc của người lao động

• Không được kỷ luật, sa thải, phân biệt

đối xử đối với những người thắc mắc.

• Phải thực hiện sửa chữa và khắc phục

phù hợp với bản chất và sự nghiêm trọng của NC

• Thông tin truyền đạt:

– Việc đáp ứng yêu cầu của TC

này – Kết quả xem xét của lãnh đạo – Các hoạt động giám sát

You think, we think to do together

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

9.8 TIẾP CẬN KIỂM TRA XÁC NHẬN

• Công ty phải cung cấp những thông tin xác đáng và tạo điều kiện để các bên quan tâm có thể thâm nhập,

kiểm tra xác nhận sự phù hợp thực hiện SA 8000 của công ty.

• Tương tự đối với nhà cung cấp/ nhà thầu phụ của công ty

• Để chứng minh sự phù hợp

You think, we think to do together

Cám ơn các anh chị

Chúc anh chị thành công

và theo dõi của cha mẹ / người đỡ đầu.

Điều 121: chỉ sử dụng LĐCTNiên vào công việc phù hợp với sức khỏe, đảo bảo phương tiện, thể lực, trí lực, nhân cách -> phải chăm sóc về các mặt:tiền lương, sức khỏe, học tập trong quá trình lao động

Cấm công việc : nặng nhọc, nguy hiểm, công việc ảnh hưởng xấu đến nhân cách theo danh mục do Bộ LĐTBXH và Bộ YT ban hành.

Điều 122: Thời gian làm việc LĐCTN: không quá 7giờ/ngày và 42giờ tuần Chỉ lao động tăng ca, tăng giờ, làm ban đêm

trong 1 số nghề quy định của Bộ LĐTBXH quy định.

You think, we think to do together

Điều 96: Các máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặc về ATLĐ, VSLĐ(do bộ LĐTBXH

và Bộ YTế ban hành) phải đăng ký, và kiểm định theo quy định của chính phủ.

Điều 97: Người sử dụng lao động phải đảm bảo nơi làm việc đạt tiêu chuẩn: không gian, độ thóang, độ sáng và đạt tiêu chuẩn vệ sinh: bụi, hơi, khí độc, phóng xạ, điện từ, nóng, ẩm,

ồn, rung, các yếu tố có hại khác phải được định kỳ kiểm tra định kỳ.

Điều 98: Người sử dụng lao động phải định kỳ kiểm tra, tu sửa MMTB, nhà xưởng, kho tàng theo tiêu chuẩn ATLĐ,VSLĐ Phải có đủ các phương tiện che chắn các bộ phận dễ gây nguy hiểm của MMTB, nơi đặt máy, nơi làm việc, phải bố trí đề phòng sự cố, bảng chỉ dẫn ATLĐ, VSLĐ dễ hiểu, dễ đọc, dễ thấy.

Điều 99: Nơi làm việc , MMTB, có nguy cơ tai nạn LĐ, bệnh nghề nghiệp-> phải tưực hiện biện pháp khắc phục hoặc ra lệnh ngừng họat động cho tới khi khắc phục xong

Người lao động có quyền từ chối lao động hoặc rời nơi làm việc khi thấy rõ nguy cơ xảy ra tai nạn LĐ Người sử dụng lao động không được buộc người lao động tiếp tục công việc khi nguy cơ chưa đơợc khắc phục.

Điều 100: nơi làm việc có yếu tố nguy hiểm, độc hại, dễ gây tai nạn phải trang bị phương tiện

kỹ thuật, y tế, BHLĐ Thích hợp để kịp thời ứng cứu.

Điều 102: sau khi tuyển dụng, phải căn cứ vào sức khoẻ quy định cho từng loại việc Phải đào tạo về quy định, hướng dẫn, thông báo, biện pháp làm việc an toàn, đề phòng khả năng xảy ra tai nạn LĐ.Phải khám sức khỏe định kỳ cho người lao động, chi phí do người sử dụng lao động chịu.

Điều 103: DN có trách nhiệm chăm lo sức khỏe người LĐ, kịp thời sơ cấp cứu cho người LĐkhi cần thiết

Điều 104: NLĐ Làm trong môi trường nguy hiểm, độc hại phải bồi dưỡng bằng hiện vật, hưởng ưu đãi thời gian làm việc , nghỉ ngơi theo quy định của pháp luật.

Và khi hết giờ làm việc phải đơợc khử độc, khử trùng, vệ sinh cá nhân.

BLLD

Điêu 154: DN phải thừa nhận tổ chức công đòan khi thành lập đúng luật công đoàn Phải cộng tác chặt chẽ và tạo điều kiện để công đòan họat động theo quy định của luật LĐ và CĐ.

DN nghiệp không được phân biệt đối xử với người LĐ thành lập, gia nhập, họat động công đòan Hoặc dùng các biện pháp kinh tế, thủ đọan khác can thiệp vào họat động công đoàn

Điều 155: NLĐ làm công tác công đoàn không chuyên trách có sử dụng thời gian làm việc để làm công tác công đoàn và được DN trả lương Số thời gian tùy thuộc vào quy mô DN và sự thỏa thuận giữa DN và ban chấp hnàh công đoàn nhưng ít nhất không dưới 3 ngày/tháng NLĐ làm công tác công đoàn chuyên trách do quỹ công đoàn trả lương như mọi người LĐ trong DN, tùy theo quý chế DN và thỏa ước lao động tập thể.Khi DN sa thải, đơn phương chấm dứt HĐLĐ với Ủy viên ban chấp hành công đoàn phải có sự thỏa thuận của ban chấp hành công đoàn Nếu là chủ tịch ban chấp hành công đoan phải

có sự thỏa thuận của công đoàn cấp trên trực tiếp

Điều 156:

BLLD

You think, we think to do together

1 Mọi người có quyền làm việc, tự do lựa chọn

công việc, nghề nghiệp, học nghề và nâng cao trình độ nghề nghiệp, không phân biệt giới tính, dân tộc, thành phần xã hội, tín ngưỡng tôn giáo.

2 Cấm ngược đãi, cưởng bức lao động dưới bất kỳ hình thức nào.

BLLD

Điều 82: DN có ≥ 10 lao động thì phải có nội quy lao động Nội quy phải được đăng

ký tại cơ quan quản lý lao động cấp tỉnh/thành phố

Điều 83: nội dung nội quy lao động: thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi; Trật tự trong doanh nghiệp, ATLD VSLĐ; bảo vệ tài sản, công nghệ kinhdoanh DN; hành vi vi phạm và kỷ luật Nội quy lao động phải được phổ biến từng người và niêm yết những nơi cần thiết

Điều 84: hình thức kỷ luật: Khiển trách; kéo dài thời gian nâng lương không quá sáu tháng hoặc chuyển công việc khác lương thấp hơn trong thời gian không qua 6tháng hoặc cách chức; sa thải Dn không được áp dụng nhièu hình thức kỷ luật đối với một hành vi vi phạm

Điều 85: hình thức sa thải khi: Trộm cấp, thâm ô, tiết lộ bí mật côngnghệ kinh doanh, hoặc có hành vi khác gây thiệt hại nghiệm trọng đến lợi ích DN; LĐ bị xử lý kỷ luật kéo dài nâng lương….sau khi sa thải phải báo cơ quan quản lý lao động nhà nước.Điều 86: thời hiệu kỷ luật 03tháng khi xảy ra hành vi, trường hợp đặt biệt không quá

You think, we think to do together

Điều 72: mỗi tuần nghỉ ít nhất 1ngày(24giờliên tục) có thể nghỉ ngày chủ nhật hoặc ngày khác tùy DN sắp xếp và có thể không nghỉ hàng tuần thì phải đảm bảo 4ngày nghỉ /tháng

Điều 73: quy định nghỉ hưởng nguyên lương: 8ngày(xem chi tiết)Điều 74: khi LĐ làm đủ từ 12 tháng có 12 ngày phép năm trong điều kiện làm việc bình thường 14 ngày trong ĐK độc hại, nguy hiểm 16ngày đối với công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm Tất cả không tính ngày đi đường do chính phủ quy định

Điều 75: Số ngày nghỉ phép năm được tăng thêm 1ngày/năm theo thâm niênĐiều 76: DN quy định lịch nghỉ hàng năm phải có thỏa thuận với công đoàn…

Điều 77: Ứng lương khi nghỉ phép năm……

Điêu 78, 79 quy định nghỉ việc riêng(kết hôn 3ngày, con kết hôn 1 ngày, cha mẹ, con,… chết 3ngày) và nghỉ không hưởng lương

Điều 80: quy định thời gian làm công việc trên biển, hầm mỏ,

Điều 81: quy định thời gian làm công việc khóan, không trọn tuần, ngày,… theo thỏa thuận NLĐ với NSDLĐ

BLLD

Chương 7: thời

gian làm việc và

nghỉ ngơi:

Điều 60: NLĐ được biết tất cả những khoản lương bị khấu trừ Trường hợp khấu trừ không quá 30%lương hàng tháng và khi khấu trừ phải thỏa thuận với Ban chấp hành công đoàn Không được kỷ luật, phạt băng fhình thức cúp lương.

Điều 61: Tiền lương thêm giờ(tăng ca): ngày thường bằng 150%; ngày nghỉ tuần 200%; ngày nghỉ lễ, nghỉ có lương 300% Làm ban đêm trả thêm 30% tiền lương tính theo đơn giá tiền lương ban ngày

Điều 62: phải ngừng việc: do lỗi NSDLĐ thì phải trả đủ lương; lỗi do NLĐ thì không tra lương Nếu trường hợp không do lỗi hai bên thì tiền lương theo thỏa thuận nhưng không thấp hơn lương tối thiểu(cúp điện, nước)

Điều 63: Phụ cấp, trợ cấp theo thỏa thuận Điều 64: tiền thưởng căn cứ vào kết quả KD, hoàn thành công việc có tham khảo ý kiến ban chấp hành công đoàn

Điều 65: quy định luơng cai thầuĐiều 66: quy định sát nhập, giải thể, phá sản,…

Điều 67: tạm ứng lương vì gia đình, tạm thời nghỉ việc, tạm giam theo quy định CP

BLLD

Chương 6:

Tiền lương

You think, we think to do together

• Khi viết thủ tục cần trả lời:

• Quá trình hay hoạt động nào phải có thủ tục (What)

• Vì sao cần thủ tục (Why)

• Cần viết bao nhiêu thủ tục (How much)

• Nội dung chính của thủ tục là gì (What)

• Ai sẽ cung cấp đầu vào cho thủ tục (Who)

• Ai sẽ viết thủ tục (Who)

• Ai sẽ xem xét thủ tục (Who)

• Ai sẽ phê duyệt thủ tục (Who)

• Ai sẽ áp dụng thủ tục (Who)

• Ai sẽ chịu trách nhiệm chính thủ tục (Who)

HD Viết Tài Liệu

You think, we think to do together

• When (khi nào làm)

• Why (tại sao làm)

• Who (ai làm)

• What (làm cái gì)

• Where (làm ở đâu)

• How (làm như thế nào)

• How Long (bao lâu)

HD Viết Tài Liệu

Một công đoạn

Bước kiểm tra xem xét phê duyệt

Chơ

HD Viết Tài Liệu

You think, we think to do together

• Dùng để mô tả chi tiết một công việc hàng ngày, ví dụ: HD bảo trì, HD vận hành MMTB, HD

An Toàn điện,

HD Viết Tài Liệu

Yêu cầu

tiêu

chuẩn

SA 8000

Hướng dẫn công việc

• Hình thức đơn giản hơn thủ tục, có thể bao gồm:

• Tên hướng dẫn

• Ký mã hiệu

• Lần soát xét

• Nội dung

• Người soạn thảo – chức vụ

• Người phê duyệt – chức vụ

HD Viết Tài Liệu