một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty tnhh tiếp thị và thương mại anh lan

Các doanh nghiệp hiện nay đang ganh đua nhau trong công tác tiêu thụ sản phẩm .Trong khi đó mặc dù có rất nhiều cố gắng nhng có hiệu quả hay không phụ thuộc hoàntoàn vào công tác nâng ca

1.2.7 Quản lý chi phí sản xuất

2.1.5 Phơng hớng , biện pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ 23

2.2 phân tích đánh giá thực trạng và biện pháp nâng cao hiệu

quả tiêu thụ sản phẩm

Các doanh nghiệp hiện nay đang ganh đua nhau trong công tác tiêu thụ sản phẩm Trong khi đó mặc dù có rất nhiều cố gắng nhng có hiệu quả hay không phụ thuộc hoàntoàn vào công tác nâng cao hiệu quả công tác tiêu thụ Trong nền kinh tế thị tr ờngngày càng khốc liệt chúng ta càng cấp thiết phải nâng cao sức cạnh tranh Điều nàybuộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.

Qua quá trình nghiên cứu trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Tiếp Thị vàThơng Mại Anh Lan , em thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty nói riêng vàcác doanh nghiệp khác trong ngành dệt may còn nhiều vấn đề cần phải bàn bạc

Do thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế vì vậy bài viết của em không thể tránhkhỏi thiếu sót Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo hớng dẫn của các thầy cô để rút ranhững bài học, kinh nghiệm để nâng cao và hoàn thiện kiến thức của bản thân

Em xin chân thành cảm ơn thầy Phạm Dơng Khánh đã tận tình giúp đỡ để emhoàn thành bản báo cáo này cũng nh các cô chú, anh chị trong phòng Kế hoạch thị tr-ờng của Công ty TNHH Tiếp Thị và Thơng Mại Anh Lan đã tạo điều kiện thuận lợicho em trong thời gian thực tập ở công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

đề tài : “Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công

ty TNHH Tiếp Thị và Thơng mại Anh Lan”

Phần 1 : Giới thiệu về công ty

Phần 2 : Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Tiếp Thị và ThơngMại Anh Lan

PHầN i GIớI THIệU Về CÔNG TY tnhh tiếp thị và thơng mại

Công ty TNHH Tiếp Thị Và Thơng Mại Anh Lan đợc thành lập vào năm 2001 Công ty là một trong những doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nhẹ Việt Nam.Công ty đợc trang bị những thiết bị hiện đại của Italia, CHLB Đức, Bỉ, Hàn Quốc,Nhật Bản.

Tên giao dịch của công ty viết tắt là: AL Co.,Ltd

Địa chỉ: Lô 2 + 3 Ơ2 Bán Đảo Linh Đàm – Hoàng Mai – Hà Nội

Quá trình xây dựng và phát triển:

-Ngày 7 tháng 4 năm 2002 Tổng công ty nhập khẩu thiết bị Việt Nam vàhãng UNIONMATEX (CHLB Đức) chính thức ký hợp đồng xây dựng nhà máy sợiAnh Lan

-Tháng 2 năm 2003, khởi công xây dựng nhà máy

-Tháng 4/2004, đầu t xây dựng dây chuyền dệt kim số 1, tháng 12/2004, đavào sản xuất

-Tháng 5/2006, Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cho phép xí nghiệp đợc kinh doanhxuất khẩu trực tiếp (tên giao dịch viết tắt là AL Co.,Ltd.)

-Tháng 3/2007, xây dựng dây chuyền dệt kim số 2, tháng 5/2007 đ a vào sảnxuất

-Ngày12/2009, khánh thành nhà máy dệt kim (cả hai dây chuyền 1 và 2)Cho đến nay, Công ty TNHH Anh Lan bao gồm các thành viên cửa hàng th-

ơng mại dịch vụ và các đơn vị sản xuất khác

1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty :

 Chức năng :

Chức năng chính của công ty là sản xuất các loại sợi với các tỷ lệ pha trộn khácnhau, sản phẩm may mặc dệt kim các loại, các loại vải Denim và sản phẩm của nónhằm đáp ứng nhu cầu trong nớc và xuất khẩu.

 Nhiệm vụ :

- Xây dựng và tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu, gia côngcác mặt hàng sợi dệt, may cũng nh dịch vụ theo đăng ký kinh doanh và thànhlập theo mục đích của công ty

- Xây dựng các phơng án sản xuất kinh doanh và dịch vụ phát triển kế hoạch vàmục tiêu chiến lợc của công ty

- Tổ chức nghiên cứu, nâng cao năng suất lao động, áp dụng các tiến bộ kỹ thuậtnhằm nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị hiếu và nhu cầu đặthàng của khách hàng

- Bảo toàn và phát triển vốn Nhà Nớc giao

- Thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà Nớc giao

- Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải tiến điều kiện làm việc, đời sốngvật chất tinh thần, bồi dỡng và nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuậtchuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty

1.1.3 Tổ chức bộ máy quản lý

Siêu thị Vinatex Hà

Đông

Nhà máy động lực

Nhà máy Cơ khí

Nhà máy sợi Vinh

Nhà máy dệt Hà

Đông

Nhà máy dệt Denim

Nhà máy dệt nhuộm

Nhà máy may

Nhà máy Sợi 2

Trung tâm thử nghiệm

Cửa hàng TM

Phòng xuất nhập khẩu

Văn phòng Tổng GĐ

Phòng điều hành sx

Phòng kỹ thuật

đầu t

Phòng th ơng mại

Phòng tổ chức

Phó TGĐ điều hành may

Giám đốc điều hành sợi

GĐ điều hành dệt nhuộm

GĐ ĐH quản trị hành chính

Tổng

giám đốc

Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH Anh Lan

Giúp việc cho Tổng Giám Đốc về mặt kế toán có một kế toán trởng Kế toán ởng chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán và báo cáo kết quả hoạt

tr-động của công ty theo quy định của Nhà nớc

Phòng Tổ chức- hành chính: có nhiệm vụ quản lý lao động toàn công ty, tuyểndụng, bố trí đào tạo đảm bảo kịp thời cho sản xuất, thực hiện chế độ đối với cán bộcông nhân viên chức, giúp Tổng Giám Đốc nghiên cứu và xây dựng bộ máy quản lýhợp lý

Phòng Kế toán- tài chính: Giúp Tổng Giám Đốc hạch toán kinh doanh các hoạt

động của công ty, có nhiệm vụ quản lý các loại vốn và quỹ của công ty, tạo nguồn vốncho sản xuất, thực hiện công tác tín dụng, tính và trả lơng cho cán bộ công nhân viên.Thực hiện thanh toán với khách hàng và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nớc Thực hiện

đầy đủ chế độ báo cáo tài chính theo luật kế toán thống kê

Phòng Xuất nhập khẩu: Đảm đơng toàn bộ công tác xuất nhập khẩu của công ty.Giao dịch làm việc với nớc ngoài, ký kết các hợp đồng xuất nhập khẩu về tiêu thụ sảnphẩm và vật t

Phòng Kỹ thuật đầu t: Lập các dự án đầu t, duyệt các thiết kế mẫu của kháchhàng, duyệt phiếu công nghệ may, đồng thời có nhiệm vụ xây dựng các định mức quản

lý toàn bộ các định mức kinh tế- kỹ thuật, các chỉ tiêu kỹ thuật của toàn bộ công ty Trung tâm thử nghiệm: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng các nguyên liệu đầu vào,các sản phẩm trong quá trình sản xuất, sản phẩm xuất kho trớc khi sản phẩm đến tayngời tiêu dùng, đảm bảo uy tín cho công ty khi tham gia vào các thị trờng

Phòng kế hoạch thị trờng: Có nhiệm vụ tham mu cho Tổng Giám Đốc về công tácxây dựng và điều hành thực hiện kế hoạch sản xuất, công tác cung ứng vật t sản xuất vàquản lý vật t, sản phẩm; công tác Marketing tiêu thụ sản phẩm, khảo sát thị trờng, mởrộng thị trờng tiêu thụ, quản lý quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty

Phòng kế toán TC

( vải)

Cắt Trải vải, đặt mẫu, cắt phỏ, Cắt gọt, đỏnh số, đồng bộ

Thờu

May May thõn, maytay ……

ghộp thành, thành phẩm

Tẩy mài

Vật liệu phụ

Là

Đúng gúi, kiểm tra

Bao bỡ đúng kiện

Nhập kho

1.1.4 Tổ chức phân hệ sản xuất

1.1.5 Quy mô doanh nghiệp

Mỗi nhà máy là một đơn vị sản xuất cơ bản, mỗi nhà máy có trách nhiệm sảnxuất một loại sản phẩm hoàn chỉnh Giám đốc các nhà máy thành viên do Tổng Giám

Đốc chỉ định Các Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám Đốc công ty về toàn bộhoạt động của nhà máy nh hoạt động sản xuất, kỹ thuật, hạch toán theo phân cấpquản lý của công ty

Giám đốc điều hành hoạt động của nhà máy cũng theo chế độ một thủ trởng, giúpviệc cho Tổng Giám Đốc có bốn phó Tổng Giám Đốc và một số cán bộ chuyên viên vềkinh tế, kỹ thuật do Giám đốc đề nghị và đợc Tổng Giám Đốc quyết định

Công ty TNHH Anh Lan là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các nhàmáy và các đơn vị dịch vụ thành viên có quan hệ mật thiết với nhau về công việc, tổchức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất ra các sảnphẩm dệt kim, sợi, khăn đáp ứng các yêu cầu của nền kinh tế, phục vụ tiêu dùng trongnớc cũng nh xuất khẩu

1.1.6 Phơng hớng phát triển

Về thị trờng:

+Thị trờng nội địa:

Tăng cờng mở rộng thị trờng khu vực phía Nam và các tỉnh miền Trung, đẩu t thêmnhân lực trong khâu thiết kế kết hợp với viễn mẫu thời trang Fadin để thiết kế các sảnphẩm phù hợp với sự thay đổi của thị trờng.

+ Thị trờng nớc ngoài:

Củng cố và phát triển thị trờng tiêu thụ hàng may sẵn có ở các nớc khối EU, úc,Nhật Đồng thời dựa vào nỗ lực thiết lập quan hệ ngoại giao, thơng mại giữa Mỹ vàViệt Nam, công ty sẽ nghiên cứu môi trờng kinh doanh ở Mỹ để từng bớc thâm nhập

và phát triển thị trờng này Phấn đấu đến năm 2015 doanh thu xuất khẩu chiếm 75% sovới tổng doanh thu của công ty

Công ty phấn đấu sản lợng sản phẩm mỗi năm tăng 10%

Về thu nhập của ngời lao động:

Cơ sở để tăng thu nhập là chuyển dần phơng thức sản xuất gia công xuất khẩusang phơng thức tự kinh doanh, khai thác công xuất máy móc thiết bị để sản xuất đápứng đúng theo nhu cầu của khách hàng, tăng năng suất lao động bằng cách nâng caotrình đọ tay nghề, đổi mới trang thiết bị

1.2 ĐặC ĐIểM KINH Tế Kĩ THUậT

1.2.1 Đặc điểm của sản phẩm

Sản phẩm Sợi: đây là mặt hàng truyền thống của công ty Các sản phẩm sợi đợcnhà nớc giao kế hoạch sản xuất theo từng mặt hàng cụ thể và theo số lợng cụ thể Mặthàng sợi của công ty không cạnh tranh đợc với thị trờng thế giới do chất lợng kém.Sản phẩm dệt kim: sản phẩm dệt kim là mặt hàng mới đa vào sản xuất từ năm

2008 Hiện nay sản phẩm dệt kim của công ty đã đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàngtrong nớc và ngoài nớc, chất lợng sản phẩm đã đợc nâng cao cùng với mẫu mã, kiểucách Công ty không chủ trơng sáng tác mẫu mới rồi mới chào hàng mà dựa trên các

đơn đặt hàng để đáp ứng các nhu cầu khách hàng, mặt hàng áo T- Shirt và Poloshirt docông ty sản xuất đã đợc khách hàng nhiều nớc a chuộng

Mặt hàng khăn bông: tuy mới đa vào sản xuất từ năm 2009 nhng đã chiếm lĩnh

đ-ợc thị trờng và lòng tin của nhiều khách hàng trên thế giới nh: Nhật Bản, Đức, ĐàiLoan Kết quả này có đợc nhờ sự cố gắng của toàn bộ cán bộ công nhân viên trongcông ty trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm và làm tốt công tác Marketing trongquá trình tiêu thụ sản phẩm.

14 Sợi con Peco CK 65/35 và83/17(Ne30) 71,56 64,4 90

18 Máy ống không USTEP-PE (Ne60)kg/

Ngành có đặc điểm là sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị khác nhau trong sảnxuất một loại sản phẩm Những năm gần đây ngành Dệt May của chúng ta đã đầu t t-

ơng đối lớn để thay thế máy móc thiết bị, đào tạo công nhân lành nghề để đáp ứng cácyêu cầu của máy móc thiết bị Vì vậy sản phẩm làm ra đã đáp ứng đợc yêu cầu củakhách hàng trong nớc và đã xuất khẩu ra nớc ngoài Công suất của máy móc thiết bị đ-

ợc sử dụng với hiệu suất khá cao(khoảng 74,44%), có máy móc sử dụng với hiệu suấtcao 90 - 94% Vấn đề sử dụng máy móc thiết bị có hiệu quả luôn luôn đợc công ty chútrọng quan tâm giải quyết Chủng loại máy móc thiết bị ở công ty là rất đa dạng, tuỳthuộc vào kế hoạch sản xuất tại mỗi nhà máy mà máy móc đợc điều động để sử dụngcho phù hợp Nhng trên thực tế ta thấy tất cả máy móc thiết bị dùng trong sản xuất đềucha sử dụng hết công suất

Ngoài các thiết bị máy móc dùng cho sản xuất sợi thì công ty còn có một số dâychuyền sản xuất khác:

- Dây chuyền sản xuất vải dệt kim (3 ca)

- 3 dây chuyền may dệt kim

- Có một dây chuyền sản xuất khăn bông các loại

+ Hệ thống thiết bị cơ khí sửa chữa cho toàn bộ công ty

+ Hệ thống thiết bị điện dùng để cung cấp điện cho toàn công ty

+ Hệ thống xử lý nớc cung cấp cho toàn công ty

+ Hệ thống điều khiển thông gió để phục vụ cho sản xuất dệt may

+ Hệ thống khí nén cung cấp khí nén cho xí nghiệp Dệt

Tất cả hệ thống máy móc đợc sử dụng liên tục cho nên vấn đề đảm bảo yêu cầu

kỹ thuật an toàn của thiết bị phải đợc đặt lên hàng đầu

Nh vậy, trong thời gian gần đây hệ thống máy móc thiết bị của công ty đã đợccải thiện đáng kể Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi trong việc duy trì và mở rộng thịtrờng tiêu thụ và cho phép công ty đa ra những chính sách hữu hiệu về sản phẩm về giácả và phân phối

Dây chuyền sản xuất sợi không lọc.

Dây chuyền sản xuất dệt kim

Sợi Vải Vải thành Quần

o Áo

- Công đoạn xử lý hoàn tất:

Đối với vải cotton

Quy trình công nghệ rất phức tạp để tạo ra sản phẩm phải qua nhiều khâu, nhiều công

đoạn sản xuất Do đó vấn đề thay đổi mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lợng và hạ giáthành sản phẩm cũng nh việc đảm bảo đúng tiến độ giao hàng gặp nhiều khó khăn ảnhhởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm trong điều kiện môi trờng cạnh tranh nh hiện nay

không cọc

Máy ống

Máy dệt kim

Xử lý

Máy thành phẩm

Máy

Máy nhuộm

th ờng

Máy vắt Máy tở vải

Máy làm bông

Máy

xẻ khổ văng Máy

N¨m N¨m 2008 N¨m 2009 N¨m 2010

Cơ cấu lao động của công ty

Để cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra bình thờng thìdoanh nghiệp phải đầy đủ ba yếu tố: lao động, công cụ và đối tợng lao động Lao động

là một trong ba yếu tố chủ yếu của quá trình sản xuất Nếu thiếu một trong ba yếu tốnày thì quá trình sản xuất sẽ không đợc tiếp tục

Qua đó ta thấy số lợng lao động năm 2010 tăng hơn so với năm 2008 Việc tănglao động là do công ty nhận đợc nhiều đơn đặt hàng lớn do đó cần thêm công nhân đểhoàn thành các đơn hàng đúng thời gian Việc tuyển thêm lao động vừa để đáp ứng yêucầu công việc vừa bù đắp lợng lao động thiếu hụt do việc thuyên chuyển công tác, xinthôi việc, nghỉ việc vì hết tuổi lao động của ngời lao động Do đặc thù riêng của ngànhdệt may nên đòi hỏi lao động nữ và lao động trực tiếp lớn hơn so với lao động nam vàlao động gián tiếp

1.2.4 Tình hình vật t

Nguyên vật liệu của công ty hầu hết đều nhập từ nớc ngoài Bông tự nhiênnhập từ Nga, Thailand, Singapore, Mexico, Mỹ, Trung Quốc Xơ hoá học polieste gồmcác loại xơ chung sinh, kanchơ nhập từ Đài Loan, Nhật Bản, ấn Độ Nh vậy công typhụ thuộc rất nhiều vào nguồn nguyên liệu ngoại nhập và hầu nh không có nguồnnguyên liệu trong nớc để thay thế

Nhu cầu vật t cho sản xuất sợi năm 2010(nguồn phòng kế hoạch thị trờng)Chủng loại vật t Đơn vị Nhu cầu tiêu hao Giá trị ( triệu đồng)

Xơ polieste ( tấn ) Tấn 5.950 59.501

Chất lợng của sản phẩm cuối cùng xuất ra khỏi công ty nh các loại sợi thànhphẩm với các chỉ số khác nhau, các loại khăn bông, vải dệt kim, quần áo dệt kim, đềuphụ thuộc rất lớn vào chất lợng nguyên vật liệu Các loại nguyên vật liệu này chất lợngcao nhng giá bán khá đắt Công ty lại không tự chủ trong việc nhập nguyên vật liệunày Tuy nhiên, do những cố gắng của phòng xuất nhập khẩu cho nên công tác hậu cần

về nguyên vật liệu của công ty trong các năm vừa qua đợc thực hiện khá tốt

Công ty luôn tìm các biện pháp để tiết kiệm nguyên vật liệu và một trongnhững biện pháp đó là tận dụng bông xơ phế, bị rơi ra trong các giai đoạn sản xuất củadây chuyền sản xuất sợi Công ty đã tận dụng những bông xơ rơi này để làm nguyênliệu cho dây chuyền OE tận dụng bông phế, sản xuất các loại sợi dệt mành, vải bò, vảilót lốp xe

Đối với công tác định mức tiêu hao vật t công ty luôn có một bộ phận theo dõithực hiện các mức này và tiến hành hoàn thiện chúng Phơng pháp xây dựng định mứctiêu hao vật t của công ty đợc tiến hành nh sau:

+ Sản xuất thử

+ Dựa theo các tài liệu về định mức tiêu hao vật t của Liên Xô (cũ) và của ngànhdệt nói chung, các cán bộ định mức tiến hành khảo sát các công đoạn sản xuất trongtừng dây chuyền để xác định mức tiêu hao lý thuyết

+ Xây dựng định mức tiêu hao vật t cho từng công đoạn, đặc biệt quan tâm đốivới những công đoạn đã nói ở phần trên

+ Từ thực tế sản xuất hàng tháng, quí, năm, theo phơng pháp thống kê kinhnghiệm để xây dựng định mức tiêu hao thực tế

Qua bảng phân tích cơ cấu về nguồn vốn ta thấy nguồn vốn chủ sở hữu năm 2010

so với năm 2009 tăng không đáng kể, với 298.932.033 đồng Việc đi vay vốn để sảnxuất kinh doanh tuy có thể giải quyết đợc yêu cầu về vốn ngay lập tức nhng công typhải trả lợng lãi suất lớn cho những khoản vay này Nói tóm lại khả năng tài chính củacông ty cha thật vững vàng, thiếu tính độc lập tự chủ Vì công ty hoạt động sản xuấtkinh doanh chủ yếu bằng nguồn vốn vay.

1.2.6 Quản lý chất lợng sản phẩm

Ưu thế của các công ty Việt Nam là đảm bảo chất lợng và thời hạn giao hàng.Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt việc đảm bảo chất lợng phù hợp với yêu cầu kháchhàng trở thành yếu tố quyết định thắng lợi trong cạnh tranh Bởi vậy việc quan tâm bảo

đảm chất lợng phải đợc các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu Để thực hiện tốt công tácquản trị chất lợng công ty cần chú ý tới những vấn đề sau:

+ Quản trị chất lợng trong khâu thiết kế sản phẩm với mẫu mã, kiểu dáng phùhợp thị hiếu tiêu dùng trên cả thị trờng nội địa và xuất khẩu

+ Quản trị chất lợng trong khâu cung ứng: kiểm tra chặt chẽ chất lợng nguyênphụ liệu đã nhận từ phía đối tác nớc ngoài hay tự mua trên thị trờng; bảo quản tốtnguyên phụ liệu đã nhận tránh h hỏng xuống cấp

+ Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu đặt hàng của đối tác nớc ngoài về chủng loại vàchất lợng nguyên phụ liệu, quy trình sản xuất, quy cách kỹ thuật, nhãn mác bao bì

đóng gói

+ Quản trị chất lợng trong khâu sản xuất: thực hiện tốt công tác kiểm tra chất ợng từ từng công đoạn trong quá trình sản xuất đến thành phẩm cuối cùng, nâng caotrình độ chuyên môn và ý thức trách nhiệm của ngời lao động trong quá trình sản xuấtsản phẩm

l-+ Nâng cao hiệu quả của các thiết bị, máy móc sẵn có, đầu t đổi mới công

1.2.8 Thị trờng – tiêu thụ

Sản phẩm của công ty không chỉ đợc tiêu thụ tại thị trờng nội địa mà còn xuất khẩusang các nớc khác nh: Mỹ, Canada, Nhật, Anh Trong số đó có ba thị trờng chínhchiếm phần lớn lợng hàng xuất khẩu của công ty là thị trờng các nớc Châu Âu, Nhật và

Tiêu thụ nội địa sản phẩm dệt kim của công ty

(nguồn phòng kế hoạch tiêu thụ)

Đơn vị: cái

2008

Năm2009

Năm2010