HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ BÁO CÁO BÀI KIỂM TRA 1 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN QUẦN ÁO THỜI TRANG NỮ ATTA Giảng viên hướng dẫn TS[.]
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
BÁO CÁO BÀI KIỂM TRA 1 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN QUẦN ÁO THỜI TRANG NỮ ATTA
Giảng viên hướng dẫn: TS Đinh Trọng Hiếu Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 03
Hà Nội, tháng 3/2023
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM
đóng góp
lý thời gian, ước tính chi phí,Powerpoint
20%
lý thời gian, ước tính chi phí
20%
lý thời gian, ước tính chi phí
20%
lý thời gian, ước tính chi phí,tổng hợp Word
20%
thời gian, ước tính chi phí,Powerpoint
20%
Trang 3MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU 1
DANH MỤC HÌNH ẢNH 1
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 1
LỜI MỞ ĐẦU 2
CHƯƠNG 1 KHỞI TẠO DỰ ÁN 3
1.1 Thông tin chung 3
1.1.1 Thông tin dự án 3
1.1.2 Mục tiêu thực hiện của dự án 3
1.1.3 Phương thức triển khai dự án 4
1.2 Tổ chức dự án 4
1.2.1 Nhân sự thực hiện dự án 4
1.2.2 Mô tả sản phẩm 5
CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ PHẠM VI 6
2.1 Phạm vi 6
2.2 Những người liên quan 6
2.3 Tài nguyên 6
2.4 Đội ngũ xây dựng 6
2.5 Điều lệ dự án 7
2.6 Tuyên bố dự án 7
CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ THỜI GIAN 9
3.1 Xác định đầu công việc 9
3.2 Sơ đồ mạng AOA (Activity - On - Arrow) 10
3.3 Ước lượng thời gian thực hiện dự án 10
3.4 Lập lịch dự án 11
3.5 Phân tích đường gantt 11
3.6 Ước tính thời gian 12
CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ CHI PHÍ 14
4.1 Thông tin chung 14
4.2 Ước tính chi phí tổng quát 14
4.3 Xác định thời gian giải ngân và điều kiện được phép giải ngân 15
4.4 Ước tính chi phí theo đầu mục công việc 16
4.5 Chi phí ước tính sử dụng trong từng tuần 18
KẾT LUẬN 19
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Phân công nhiệm vụ 3
Bảng 2: Đội ngũ xây dựng 4
Bảng 3: Quản lý thời gian - Xác định công việc 8
Bảng 4: Ước tính thời gian thực hiện 11
Bảng 5: Ước tính chi phí tổng quát 13
Bảng 6: Dự toán giải ngân 13
Bảng 7: Ước tính chi phí theo đầu mục công việc 15
Bảng 8: Ước tính chi phí sử dụng theo tuần 16
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Điều lệ dự án 6
Hình 2: Sơ đồ AOA trong dự án quản lý website bán hàng 9
Hình 3: Sơ đồ Gantt - theo dõi tiến độ dự án 10
Hình 4: Sơ đồ Gantt 10
Hình 5: Đường Gantt của dự án 10
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại công nghệ hiện nay, công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnhmẽ và việc ứng dụng công nghệ thông tin trong nhiều lĩnh vực đời sống, kinh tế, xã hộithúc đẩy lượng dữ liệu được lưu trữ tại các hệ thống tăng lên một cách nhanh chóng.Trước lượng thông tin khổng lồ không ngừng tăng lên mà chúng ta có được, việc khaithác và chọn lọc những dữ liệu cần thiết để tạo ra thông tin hữu ích đóng vai trò quantrọng trong cạnh tranh kinh doanh của doanh nghiệp Sự phát triển nhanh chóng các công
cụ công nghệ sẽ để giúp chúng ta quản lý doanh nghiệp một cách dễ dàng, tiết kiệm thờigian, chi phí, giúp việc đưa ra những quyết định trong tương lai của doanh nghiệp chínhxác và hiệu quả hơn
Ứng dụng kỹ thuật công nghệ thông tin được sử dụng trong nhiều lĩnh vực như:viễn thông, kinh tế, tài chính, y tế, giáo dục, kinh doanh Công ty thời trang ATTA hiệntại đang kinh doanh các mặt hàng thời trang nữ tại cửa hàng với giá trị đem lại khá ổnđịnh Tuy nhiên việc hình kinh doanh online ngày càng phát triển khiến thị trường tiêuthụ sản phẩm của cửa hàng giảm sút, ngoài ra việc quản lý hồ sơ sổ sách giấy tờ hiệnđang được thực hiện thủ công và các công cụ hỗ trợ đơn giản như word, excel và chưađáp ứng được nhu cầu quản lý của công ty Với những bất cập trên và xuất phát từ nhucầu thực tế, công ty rất cần phần mềm để giải quyết tốt những vấn đề này Từ những yêucầu thực tế này nhóm em tiến hành “Xây dựng website bán quần áo thời trang nữATTA”
Việc quản lý dự án là bước quan trọng đầu tiên trong thực hiện một dự án côngnghệ thông tin Áp dụng nội dung được học trong bộ môn “Quản lý dự án công nghệthông tin” nhóm chúng em đã tiến hành thực hiện dự án này Do điều kiện thời gian cógiới hạn, cũng như chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý dự án nên trong bài báo cáo chúng
em không tránh khỏi thiếu sót nên rất mong nhận được sự giúp đỡ, đóng góp ý kiến từthầy để bài được hoàn thiện hơn
Cuối cùng nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Đinh TrọngHiếu đã hỗ trợ chúng em trong quá trình học tập trên lớp để nhóm có thể nhanh chónghoàn thành dự án Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 6CHƯƠNG 1 KHỞI TẠO DỰ ÁN 1.1 Thông tin chung
1.1.1 Thông tin dự án
Tên dự án: Xây dựng website bán quần áo thời trang nữ ATTA
Người quản lý dự án (PM): Ngô Thị Phương Lan
Chủ đầu tư kiêm khách hàng: Công ty cổ phần thời trang ATTA
Địa chỉ: 296 Định Công Thượng, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Số điện thoại: (024) 39 765 250
Tổng mức đầu tư: 35,300,000 (Ba mươi năm triệu ba trăm nghìn đồng) giải ngân
2 lần theo tiến độ
Thời gian thực hiện dự án:
- Tổng thời gian: 50 ngày (làm các ngày trong tuần trừ thứ 7, Chủ Nhật)
- Thời gian bắt đầu dự án: 13/02/2023
- Thời gian kết thúc dự án: 03/04/2023
Mốc đánh giá:
- Điều lệ dự án: 15/02/2023
- Thiết kế và xây dựng: 24/02/2023
- Kiểm thử: 20/03/2023
- Triển khai xong trước ngày 01/04/2023
Mục đích đầu tư dự án: Thiết kế, xây dựng website quản lý bán hàng với mục
tiêu phục vụ khách hàng mua bán trực tuyến qua mạng, tiếp cận với nhiều sảnphẩm của cửa hàng qua đó cửa hàng có thể mở rộng thị trường kinh doanh đồngthời tăng lợi nhuận
1.1.2 Mục tiêu thực hiện của dự án
• Yêu cầu về phía người sử dụng:
1 Giao diện phù hợp, thu hút nhiều khách hàng truy cập sử dụng website
2 Dễ sử dụng đối với đối tượng người dùng, thuận tiện trong quản trị, dễ bảotrì
3 Thuận tiện nhanh chóng trong việc tìm kiếm
4 Thông tin hiển thị chi tiết
5 Cập nhật báo giá mới nhất và một số tiện ích cho khách hàng dễ sử dụng
6 Hoàn thành sản phẩm đúng thời hạn quy định
• Yêu cầu về chức năng:
Trang 71 Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi module, có khả năng tích hợp nhiều thànhphần, đồng nhất về dữ liệu.
2 Có tính hiệu quả, tính bảo mật cao
• Các module yêu cầu cho hệ thống :
1 Quản lý các nhóm người dùng trên hệ thống
2 Quản trị nội dung
3 Quản lý các quyền của người sử dụng
4 Quản lý danh mục hàng hoá
5 Quản lý sản phẩm
6 Quản lý các chính sách khuyến mãi, hậu mãi
7 Quản lý thông tin phản hồi, inbox từ khách hàng
8 Quản lý thông tin hoá đơn mua hàng
9 Quản lý thống kê hoá đơn
Các module yêu cầu cho khách hàng :
1 Xem và mua hàng trực tuyến qua mạng
2 Đăng ký thành viên
3 Tìm kiếm sản phẩm khách hàng quan tâm
4 Xem hoá đơn
5 Giỏ hàng
6 Inbox sản phẩm
7 Đăng nhập
1.1.3 Phương thức triển khai dự án
- Code: HTML, CSS, JAVASCRIPT, PHP, MYSQL
- Quản trị: Back-end
1.2 Tổ chức dự án
1.2.1 Nhân sự thực hiện dự án
Ngô Thị Phương Lan Trưởng nhóm dự án Triển khai, giám sát dự án, quản lý
nhân lực, thời gian
Trang 8Nguyễn Thị Hằng Thành viên dự án Quản lý chất lượng
testcase
Bảng 1: Phân công nhiệm vụ
1.2.2 Mô tả sản phẩm
Dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng “Tổng công ty cổ phần thời trang ATTA”cần xây dựng một website bán hàng để thực hiện mở rộng việc kinh doanh trên toàn quốc.Đội dự án đã thành lập với 5 thành viên, thực hiện việc xây dựng phần mềm và bàn giaotrong thời gian từ 13/02/2023 đến 03/04/2023 Với chi phí thỏa thuận là 35,300,000VNĐ
Website thương mại điện tử được xây dựng bằng công cụ mã nguồn mở trên nềntảng SapoWeb Với giao diện thân thiện với người dùng, dễ dàng sử dụng nhằm mục đíchcung cấp, giới thiệu, mua bán các sản phẩm máy tính Đồng thời quản lý các thông tinkhách hàng, sản phẩm, thống kê Bên cạnh đó còn giúp công ty nắm bắt được rõ hơn vềtình hình của từng khách hàng cụ thể, để giúp họ có những chiến lược cụ thể, phục vụ vàmang lại lợi ích tối đa cho công ty trong quá trình kinh doanh
1.2.3 Tuyên bố xác lập dự án và điều lệ dự án
Sau quá trình khởi tạo dự án và lên kế hoạch đây là bản điều lệ dự án được sự chấpthuận giữa đội dự án và công ty cổ phần thời trang ATTA
Trang 9CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ PHẠM VI 2.1 Phạm vi
- Dự án xây dựng website quảng bá sản phẩm và bán sản phẩm trực tuyến chokhách hàng thông qua hệ thống Internet
- Website được sử dụng cho các cửa hàng bán quần áo
2.2 Những người liên quan
- Cửa hàng bán quần áo
- Khách hàng mua quần áo
2.3 Tài nguyên
- Các cửa hàng cung cấp:
+ Cung cấp chi phí dự án
+ Nghiệp vụ quản lý
+ Thông tin sản phẩm
+ Các mẫu văn bản cần thiết
+
- Khách hàng mua quần áo:
+ Cung cấp các nhu cầu, mong muốn khi mua hàng
+ Đưa ra các ý kiến đóng góp về dịch vụ
2.4 Đội ngũ xây dựng
Bảng 2: Đội ngũ xây dựng
Trang 102.5 Điều lệ dự án
Hình 1: Điều lệ dự án
2.6 Tuyên bố dự án
Tên dự án: Xây dựng website bán quần áo thời trang nữ ATTA
Lý giải về dự án: Dự án là nhu cầu thiết yếu để giúp công ty quản lý hệ thống
doanh nghiệp một cách tốt hơn so với phương thức quản lý truyền thống hiện tại
Trang 11Dự án mang tính khả thi cao do dự án không mang tính phức tạp quá lớn, phươngpháp và kết quả được đề ra rõ ràng, rành mạch.
Các tính chất và yêu cầu của sản phẩm:
- Phần mềm được xây dựng phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Giao diện quản trị dễ sử dụng, phù hợp với người dùng tin học cơ bản
- Cơ sở dữ liệu có những biện pháp bảo mật cơ bản
- Dữ liệu được cập nhật thường xuyên
Tổng kết về các sản phẩm chuyển giao của dự án (Dự kiến):
- Phần mềm mà đơn vị dự án xây dựng
- Hướng dẫn người dùng về cách sử dụng phần mềm quản lý
- Hướng dẫn người dùng về cách cơ sở dữ liệu và lập báo cáo
Sản phẩm liên quan:
1 Xác định hướng phát triển của phần mềm
2 Thiết kế cơ sở dữ liệu
3 Thiết kế giao diện
4 Lập trình
5 Kiểm thử, đánh giá và tinh chỉnh
6 Triển khai
7 Bảo trì và cập nhật
Các yêu cầu để đánh giá sự thành công của dự án
1 Sản phẩm được hoàn thành đúng thời hạn đề ra và không vượt quá chi phí
dự trù
2 Sản phẩm hoạt động ổn định và đúng như dự kiến
3 Dự án phù hợp và đáp ứng với các yêu cầu được đặt ra
Trang 12CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ THỜI GIAN 3.1 Xác định đầu công việc
(Ngày)
Điều kiện tiên quyết
Trang 133.5 N Lập trình hệ thống 12 M
Bảng 3: Quản lý thời gian - Xác định công việc
3.2 Sơ đồ mạng AOA (Activity - On - Arrow)
Sơ đồ mạng AOA thể hiện trình tự tiến hành của các đầu việc Là một sơ đồ biểudiễn các mối quan hệ logic giữa các đầu công việc Dựa vào bảng 3 ta có được sơ đồAOA:
Hình 2: Sơ đồ AOA trong dự án quản lý website bán hàngTrong đó các ký hiệu A, B, C… là ký hiệu các đầu công việc cả dự án được liệt kêtrong bảng công việc và mỗi đầu công việc đều ghi rõ thời gian thực hiện
3.3 Ước lượng thời gian thực hiện dự án
- Thời gian bắt đầu dự án: 13/02/2023
- Điều lệ dự án: 15/02/2023
- Thời gian kết thúc dự án: 03/04/2023
Trang 143.4 Lập lịch dự án
Biểu đồ Gant thể hiện tiến trình dự án: các công việc cụ thể được tiến hành trong
dự án, thời gian bắt đầu thực hiện, thời gian kết thúc công việc, số ngày thực thi
2.3 Lập kế hoạch phân công nhân sự 20/02 20/02 1 100%
2.4 Lập kế hoạch quản lý thời gian 21/02 21/02 1 100%
2.5 Lập kế hoạch quản lý tài chính 22/02 22/02 1 100%
2.6 Lập kế hoạch quản lý chất lượng 23/02 23/02 1 100%
3.1 Khảo sát yêu cầu 16/02 20/02 3 100%
3.2 Phân tích xác định yêu cầu 21/02 23/02 3 80%
Ngày hiện tại Ngày bắt đầu thực hiện, Phần trăm hoàn thành Phần trăm chưa hoàn thành
STT Tên công việc Người thực
hiện Ngày bắt đầu Ngày kết thúc
Số ngày thực hiện
Hình 3: Sơ đồ Gantt - theo dõi tiến độ dự án
2.3 Lập kế hoạch phân công nhân sự 20/02 20/02 1 100%
2.4 Lập kế hoạch quản lý thời gian 21/02 21/02 1 100%
2.5 Lập kế hoạch quản lý tài chính 22/02 22/02 1 100%
2.6 Lập kế hoạch quản lý chất lượng 23/02 23/02 1 100%
3 Thực hiện Nhóm 3 29
3.1 Khảo sát yêu cầu 16/02 20/02 3 100%
3.2 Phân tích xác định yêu cầu 21/02 23/02 3 80%
Ngày hiện tại
Ngày bắt đầu thực hiện, Phần trăm hoàn thành
Phần trăm chưa hoàn thành
STT Tên công việc Người thực
hiện bắt đầu Ngày Ngày kết thúc thực hiện Số ngày
Hình 4: Sơ đồ GanttNhóm sử dụng Excel để lập sơ đồ Gantt theo dõi tiến độ dự án Từng đầu việc đềughi rõ ngày bắt đầu, ngày kết thúc dự kiến và phần trăm hoàn thành công việc Từ đónhóm dễ dàng theo dõi và điều chỉnh các công việc sao cho phù hợp với tiến độ dự án
3.5 Phân tích đường gantt
Từ sơ đồ AOA, ta có các đường đi sau:
Đường 3: A-B-C-D-J-K-L-M-N-O-Q Độ dài: 1+1+1+3+3+2+2+12+7+3=35 ngày Đường 4: A-B-C-D-J-K-L-M-N-P-S Độ dài: 1+1+1+3+3+2+2+12+3+1=29 ngày
Vì đường Gantt là đường dài nhất nên đường 2, 3 là đường Gantt
Dưới đây là ảnh vẽ đường Gantt 3
Trang 15Hình 5: Đường Gantt của dự án
3.6 Ước tính thời gian
tự do
Dự trữ toàn phần
Trang 16- ES là thời gian bắt đầu sớm nhất của dự án
- EF: là thời gian hoàn thành sớm nhất của dự án
- LS: là thời gian bắt đầu muộn nhất của dự án
- LF: là thời gian kết thúc muộn nhất của dự án
- FS = LS (a) – ES (a) (của công việc a): là thời gian dự trữ toàn phần, khoảng thờigian công việc này có thể kéo dài thêm nhưng không làm chậm ngày kết thúc dự án
- TS = MIN [(ES của tất cả các công việc sau a) – EF(a)]: là thời gian dự trữ tự do,thời gian công việc nào đó có thể kéo dài nhưng không làm chậm ngày bắt đầu củacông việc tiếp theo
Trang 17CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ CHI PHÍ
Chi phí là tài nguyên đem vào sử dụng, tiêu hao kết chuyển giá trị vào sản phẩmmong đợi Chi phí cần được tính toán trước để đạt được mục tiêu cụ thể hoặc đánh đổi.Quản lý chi phí dự án bao gồm những quy trình cần thiết để đảm bảo rằng dự án đượchoàn thành trong ngân sách được phê duyệt
4.1 Thông tin chung
Tên dự án: Xây dựng website bán quần áo thời trang nữ ATTA
- Triển khai xong trước: 01/04/2023
Kinh phí: 35,300,000 VNĐ (Ba mươi năm triệu ba trăm nghìn đồng) giải ngân 2
lần theo tiến độ
Đối tác: Công ty cổ phần thời trang ATTA
Địa chỉ: 296 Định Công Thượng, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Tổng chi phí
Trang 18Chi phí điện, nước,
Chi phí
Bảng 5: Ước tính chi phí tổng quát
4.3 Xác định thời gian giải ngân và điều kiện được phép giải ngân
Lần giải
ngân
Thời gian giải ngân
Số tiền (VNĐ)
Nội dung đã hoàn tất
- Chuẩn bị đội ngũ nhân sự
- Trình bày dự toán và ngân sách cầnchuẩn bị để hoàn thành dự án
- Xác định yêu cầu bài toán
- Xác định nghiệp vụ khách hàng tươngtác với hệ thống và người quản trị
Nhóm thống nhất với khách hàng chi phí đầu tư sẽ được giải ngân 2 lần khi đáp
Trang 19Lần 1 giải ngân sau khi hoàn thành các nội dung trong 5 ngày đầu
Lần 2 là sau khi bàn giao dự án thành công cho chủ đầu tư (khách hàng)
4.4 Ước tính chi phí theo đầu mục công việc
thực hiện (Ngày)
Chi phí ước tính (VNĐ)
Tổng chi phí
dự tính lần 1 (VNĐ)
Phần trăm của tổng CF
Trang 203.4 Phân tích đối tượng sử
Trang 214.5 Chi phí ước tính sử dụng trong từng tuần
STT Tên công việc Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4 Tuần 5 Tuần 6 Tuần 7
2.3 Lập kế hoạch phân công công việc 220,625
2.4 Lập kế hoạch quản lý thời gian 220,625
2.5 Lập kế hoạch quản lý chi phí 220,625
2.6 Lập kế hoạch quản lý chất lượng 220,625
2.7 Lập kế hoạch quản lý nhân lực 220,625
2.8 Lập kế hoạch quản lý rủi ro 220,625
3 Thực hiện
3.1 Khảo sát yêu cầu 300,000
3.2 Lập ma trận yêu cầu 350,000
3.3 Lập ma trận trách nhiệm 300,000
3.4 Phân tích đối tượng sử dụng websit e 300,000
3.5 Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chức năng 3,500,000
3.6 Lên ý tưởng websit e 545,000
4 Thiết kế
4.1 Thiết kế giao diện 1,000,000 4,080,000
4.2 Thiết kế chức năng 3,000,000 5,000,000 3,000,000
4.3 Kiểm thử 2,000,000 2,000,000 1,080,000
4.4 Điều chỉnh hoạt động hướng tới các tiêu chí 3,000,000
4.5 Viết tài liệu hướng dẫn 550,000