1.3 Lo i ich va kho khan cua doanh nghiep khi thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep Loi ich cua viec thuc hien CSR dem lai cho doanh nghiep la giup cho doanh nghiep dap ung duoc
Trang 1—zxX' LV ThS
DHKTQD
Trang 2DAI HOC KTQD
TT THdNG TIN THlfVIEN
PHONG LUAN AN • TV LIEU
DANG THIPHUONG HA
TRACH NHIEM XA■ ■ ■HOI CUA DOANH NGHIEP TRONG KIEM SOAT
VA GIAM THIEU 0 NHltM MOI TRUdNG - TRUONG HOP NGANH CONG NGHIEP■ ■ ■THUOC DA VIET NAM
CHUYfiN NGANH: KINH T£' VA QUAN LY MOl TRUONG
77/J.
Ngit di hitdng dan khoa hoc:
TS LE HA THANH
HA AOI NAM 2010
Trang 3DANH MUC BANG, HINH VE, HOP
TOM TAT LUAN VAN
Md DAU 1
CHLTONG 1: CO Sd LY LUAN VA THUC TIEN VE TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP DOI Vdl MOI TRUdNG 4
1.1 Trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep 4
1.1.1 Khai niem track nhiem xa hoi cua doanh nghiep 4
1.1.2 Noi dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep 7
1.1.3 Cach tiep can thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep 11
1.1.4 Cac mire do thirc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep ve moi trud ’ng 14
•> 1.2 Chuan myc do luong trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep 17
7 r 1.2.1 Bo tieu chuan voi tir each la quy tac cua ben mua 18
1.2.2 Bo tieu chuan do cac to chirc quoc te ban hanh 19
1.3 Loi ich va khd khan cua doanh nghiep khi thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep 20
1.3.1 Lai ich 20
1.3.2 Khd khan 21
1.4 Kinh nghiem thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tai mot so quoc gia 22
1.4.1 Kinh nghiem cua Ha Lan 22
r 1.4.2 Kinh nghiem cua Trung Quoc 24
r •? 1.4.3 Bai hoc kinh nghiem doi vffi viec trien khai trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tai Viet Nam 27
CHUONG 2: HIEN TRANG THUC HIEN TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP THUOC DA TRONG K.IEM SOAT VA GIAM THIEU O NHIEM 30
Trang 42.1.1 Quan diem ph at trien va chinh sach bao ve moi trifffng 30 2.1.2 He thdng van ban phap quy va he thong cff quan quan ly moi trirffng31 2.1.3 He thdng van ban phap quy trong linh vice moi truong dp dung cho nganh thuoc da 34
2.2 Thtrc tien thirc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tai Viet Nam 34 2.3 Trach nhiem cua doanh nghiep thuoc da Viet Nam doi vol moi trirdng36
2.3.1 Khai quat chung ve nganh cdng nghiep thuoc da Viet Nam 36 2.3.2 Anh hudng moi trifffng cua nganh cdng nghiep thuoc da 44 2.3.3 Trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da trong viec kiem soat va giam thieu o nhiem moi trircrng 50 2.3.4 Nguyen nhan doanh nghiep thuoc da khong thuc hien day du trach nhiem xa hoi ve moi truong 59
2.4 Ap luc kiem soat va giam thieu 6 nhiem doi voi cac doanh nghiep thuoc
da Viet Nam 64
2.4.1 Ap luc do nhirng nhan to ben ngoai doanh nghiep 65
2.4.2 Ap life do nhirng nhan to ben trong doanh nghiep 70
2.5 Ap dung mo hinh SWOT phan tich kha nang ap dung trach nhiem xa hoi ve moi truong trong cac doanh nghiep thuoc da 74
CHUONG 3: GIAI PHAP NANG CAO TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP THUOC DA VIET NAM TRONG KIEM SOAT VA GIAM THIEU O NHIEM 76
3.1 Giai phap ve chinh sach 76
3.1.1 Tham gia cac cdng irffc quoc te, cam ket thirc hien tot nguyen tac cua Hiep irffc toan cau, he thdng cac tieu chuan quoc te 76
3.1.2 Hoan thien he thdng van ban phap luat ve moi trird'ng. 77 3.1.3 Nghien ciru cache, chinh sach ho trffdoi voi cac doanh nghiep, 78
Trang 53.1.6 Phat trien cac dich vu chuyen nganh moi trudn g 8 0
3.1.7 Tiep tuc thuc hien chuung trinh di chuyen doanh nghiep thuoc da 81
3.1.8 Nang cao y thuc cua cong ddng, cac to chuc, hiep hoi trong kiem soat
o nhiem va bao ve moi trudng. 81
3.2 G i a i p ha p d oi v oi d oan h n ghi e p 82
3.2.1 Tuan thu triet de cac quy dinh cua phap luat 82
3.2.2 Xay dung 10 trinh thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep phu
hap vd ' i dieu kien thuc tien cua doanh nghiep 82
3.2.3 Len ke hoach• hanh ddng• o • thuc hien• trach nhiem xa• hoi• cua doanh
Trang 6CoC Bo tieu chuan ve cac quy tac ung xur
CSR Trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep
DONRE So tai nguyen moi truong
Lefaso Hiep hoi da giay Viet Nam
Monre Bo tai nguyen moi trudng
NIDO Sang kien quoc gia ve phat trien ben vung (Ha Lan) UNIDO To chuc phat trien cong nghiep lien hop quoc
WBSCD Hoi dong Doanh nghiep the giai phat trien ben vung
Trang 7Bang 2.1: Tang truong san luong cua nganh thuoc da Viet Nam 38
Bang 2.2: San luong nganh thuoc da phuc vu cho xuat khau 40
Bang 2.3: Luc luong lao dong nganh da-giay 41
Bang 2.4: Dong gop cua nganh da-giay vao kim ngach xuat khau Viet Nam 42
Bang 2.5 : Khi thai co the phat sinh tu viec thuoc da va hoan thien thuoc da 48
Bang 2.6 : Muc do o nhiem cua nuoc thai nganh thuoc da 53
Bang 2.7: Ngudn ap luc doi voi doanh nghiep thuoc da trong viec thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep ve moi truong 73 Bang 2.8: Ma tran SWOT phan tich co hoi ap dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep cua cac doanh nghiep thuoc da Viet Nam 75
II HINH VE Hinh 1.1 - Noi dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo Carroll (1999) 7
Hinh 1.2: Noi dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo doi tuong lien quan 9
Hinh 1.3- Mo hinh Kim tu thap cua Carroll (199!?) 11
Hinh 1.4: Tiep can thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo tam quan trong 13 Hinh 1.5: Cac muc do thuc hien trach nhiem xa hoi ve moi truong cua doanh nghiep 15
Hinh 2.1: Ban do phan bo cac co so thuoc da tai Viet Nam 37
Hinh 2.2: Luc luong lao dong cua nganh da giay 41
Hinh 2.3: Dong gop cua nganh da-giay trong giai quyet viec lam nganh cong nghiep 41
Hinh 2.4: Kim ngach xuat khau nganh da-giay giai doan 2000-2007 43
Hinh 2.5: Dong gop cua nganh da-giay vao kim ngach xuat khau Viet Nam giai doan 2000-2007 43
Hinh 2.6: So do ddng nguyen lieu dau vao va chat thai cua qua trinh thuoc da 46
III HOP Hop 2.1: Nhan thuc va hanh dong thuc te cua cong ty Hao Duong doi voi moi truong 58 Hop 2.2: Su chenh lech giua quy dinh cua phap luat va thuc te 60
Hop 2.3: Chinh sach di doi cac co so gay o nhiem moi truong ra khoi thanh pho Ho Chi Minh 61
Trang 9MO DAU
Hien nay, cac yeu cau thuc hien tot trach nhiem xa hoi huong toi phat trien ben vung da va dang duoc xem nhu la rao can phi thuong mai doi voi cac doanh nghiep Viet nam trong qua trinh hoi nhap, nhat la khi Viet Nam da chinh thuc tro thanh thanh vien cua to chuc thuong mai the gioi (WTO), phai tuan theo “luat choi” chung
Nganh cdng nghiep thuoc da la nganh cong nghiep phu tro cung cap nguyen lieu chinh cho nganh cong nghiep giay da - mot trong nhung nganh xuat khau mui nhon cua Viet Nam hien nay San luong cua nganh moi dap ung duoc mot phan nhu cau da thuoc trong nuoc va cho xuat khau Nganh cong nghiep thuoc da co co hoi phat trien lon khi nganh cong nghiep giay da da va dang duoc Viet Nam chu trong phat trien Tuy nhien, nganh nay cung la mot trong nhung nganh gay o nhiem moi truong nghiem trong
Nham dap ung yeu cau hoi nhap trong tuong lai, tang thi phan tai thi truong trong nuoc va dan mo rong quoc te, cac doanh nghiep cua nganh cong nghiep thuoc
da Viet Nam can phai dam bao chat luong san pham da thuoc, thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep nham thda man yeu cau cua cac ben lien quan, dac biet la trach nhiem cua doanh nghiep trong van de moi truong Hien nay, van de trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep (CSR) duoc tuyen truyen, thuc day thuc hien Trong linh vuc san xuat, CSR da va dang duoc thuc hien o nganh cong nghiep det may va giay da, trong do chu yeu tap trung vao thuc hien CSR doi voi nguoi lao dong Con rieng linh vuc thuoc da, chuong trinh CSR chua duoc trien khai
Voi chuyen nganh nghien cuu, tac gia lua chon de tai “ Track nhiem xa hoi cua doanh nghiep trong kiem soat va giam thieu d nhiem moi truong - truong hop nganh cdng nghiep thuoc da Viet Nam ” lam de tai luan van nham tim hieu hien trang, co hoi thuc hien CSR ve van de moi truong trong nganh thuoc da tu do dua ra nhung de xuat, bien phap nang cao trach nhiem xa hoi ve moi truong tai nganh nay De tai gop phan thuc day viec thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep Viet Nam nham nang cao suc canh tranh va hoi nhap kinh te quoc te
Trang 101.2 Mu c t ieu c t he: Muc tieu cu the cua luan van la he thong hoa cac van de ly
luan va thuc tieg ve CSR ve moi truogg; sau do xem xet gghiUg cuu thuc te ghng thuc & thuc tieg thuc hieri CSR trogg kiem soCt o ghiem moi truogg caa doagh gghiep thuoc da de tu do dua ra ghugg giai phCp gagg cao CSR gham kiem soCt o ghiem trogg ggagh thuoc da
2 Pham vi nghien cuu
2.1 Doi tuong nghien cUu
- Nhng thuc va thuc tieg thuc hieg CSR caa doagh gghiep thuoc da quy mo vua va gho caa Viet Nam
- Nhugg agh huogg tCc dogg bUg ggoai dni voi viec thuc hieg trCch ghiem xa hoi caa doagh gghiep thuoc da
2.2 ThOi gian va khong gian nghien cuu
- Thoi giag gghiUg cuu: Cha yeu tu gnm 2000- 2007
- Khogg giag gghiUg cuu: CCc doagh gghiep, co so thuoc da thuoc ccm cogg gghiep thuoc da phia Nam Viet Nam
3 Phuong phap nghien cuu: CCc phuogg phCp duqc su dcgg trogg lung vng gom co: Phuogg phCp thngg kU, phuogg phCp phag tich digh tmh va digh luqgg, phuogg phCp phag ti'ch va togg hqp, phuogg phCp ke thua va du bCo xu the va phuogg phCp phag tich SWOT
4 Keh cau luan van: Ngoai phag mo dau, ket lung, cCc phc lcc kem theo, goi dugg gghiUg cuu caa lung vng duqc ket cnu thagh ba chuogg ghu sau:
- Chuogg 1: Co so ly lung va thuc tieg ve trCch ghiem xa hoi caa doagh gghiep dni voi moi truogg
- Chuogg 2: Hieg tragg thuc hieg trCch ghiem xa hoi caa doagh gghiep thuoc
da trogg kiem soCt va giam thieu o ghiem
- Chuogg 3: Giai phCp gagg cao trCch ghiem xa hoi caa doagh gghiep thuoc
da trogg kiem soCt va giam thieu o ghiem
Trang 11CHUONG 1: C O SO LY LUAN VA THUC TIEN VE TRACH NHIEM XA• • •
Chuang 1 cua luan van trinh bay ca sd ly luan va thuc tien ve trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep (CSR) noi chung va CSR trong linh vuc moi truong noi rieng Noi dung cu the trinh bay cac van de chung nhat ve CSR, phuang cach do luong CSR, loi ich va kho khan cua doanh nghiep khi thuc hien CSR cung nhu kinh nghiem thuc tien thuc hien CSR tai cac nuoc tren the gidi
1.1 Trach nhie m xa hoi cua doanh nghiep
Phan nay trinh bay ve nhung van de chung ve CSR: Khai niem, noi dung, cach tiep can thuc hien va cac cap do thuc hien CSR
+ Khai niem CSR bien doi qua cac thoi ky va theo moi quan diem khac nhau Quan diem duoc danh gia la toan dien nhat hien nay la khai niem CSR do Nhom ho tro kinh te tu nhan cua Ngan hang the gidi (WB) dua ra: “CRS la su cam ket cua doanh nghiep dong gop vao viec phat trien kinh te ben vun g , thong qua nhung
hoat dong nham nang cao chat luong cuoc song cua ngudi lao dong va gia dinh ho; cho cong dong va toan xa hoi , theo cach co loi cho ca doanh nghiep cung nhuphat trien chung cua xa ho i Khai niem nay dang duoc ung dung rong rai tai cac nudc tren the gidi, trong do co Viet Nam
+ Noi dung cua CSR duoc phan biet tuy theo moi quan diem va phuang cach phan chia khac nhau Trong do, noi bat la cach phan chia theo quan diem cua Cauoll va quan diem cua Ngan hang the gidi Carroll chia noi dung CSR thanh trach nhiem kinh te, phap ly, dao duc va tu nguyen; trong do, trach nhiem ve moi truong cua doanh nghiep duoc quy dinh chu yeu trong trach nhiem phap ly WB va WBCSD chia noi dung CSR thanh trach nhiem vdi nha nudc, co dong, nguoi lao dong, moi truong, nha cung cap; trong do, trach nhiem ve moi truong cua doanh nghiep la mot trong nhung trach nhiem quan trong nhat
Tai Viet Nam, van de CSR mdi duoc quy dinh chu yeu d trong cac van ban phap quy - cac quy dinh ve CSR trong linh vuc moi truong mdi nam d muc toi thieu; ben canh do trong hoat dong san xuat, thuang mai, cac doanh nghiep Viet Nam cung da va
Trang 12dang thuc hien CSR nham dap ung cac yeu cau cua doi tac.
+ Co ba cach tieu bieu de tiep can thuc hien CSR: Tiep can theo thu tu uu tien, theo tam quan trong hay theo hoan canh Tiep can theo thu tu uu tien tu toi thieu (trach nhiem kinh te) den toi da (trach nhiem tu nguyen) dat trach nhiem moi truong cua doanh nghiep o muc toi thieu Tiep can thuc hien CSR theo tam quan trong hoan thien cach tiep can theo thu tu uu tien voi huong dan thuc tien va chi tiet hon
Va tiep can thuc hien CSR theo hoan canh thuc tien cua doanh nghiep xuat phat tu quan cach tiep can theo quan diem cua WBCSD hay WB duoc danh gia la cach tiep can tot nhat giup doanh nghiep chu dong, linh hoat va cong bang hon trong viec ra quyet dinh
+ Cac muc do thuc hien CSR ve moi truong: Nhin chung co nam muc do thuc hien CSR ve van de moi truong tu muc do co ban nhat la cam ket chinh sach cua doanh nghiep trong giam thieu nhung tac dong moi truong hien tai va tao ra nhung quy tac va tieu chuan, muc tieu moi truong chung thuc hien trong cong ty; sau do doanh nghiep thuc hien kiem toan moi truong nham co duoc nhung hieu biet day du
ve kha nang tac dong den moi truong cua cong ty minh va co bien phap phu hop; dua chinh sach CSR ve moi truong vao thuc hien trong thuc tien doanh nghiep; sau
do o muc cao hon la thuc hien “mua sam xanh” va thuc hien CSR o muc do cao nhat la “ san pham xanh”
Cac doanh nghiep cua Viet Nam hien nay, dac biet cac doanh nghiep san xuat san pham xuat khau, gia cong cho doi tac nuoc ngoai trong nganh det may, da
giay da va dang thuc hien CSR o muc do thu nhat den muc do thu ba, co nghia la dung o viec cam ket chinh sach moi truong cua cong ty tuan thu luat phap hien hanh, thuc hien kiem toan va cac bien phap nham cai tien quy trinh san xuat de kiem soat giam thieu o nhiem, tien hanh giao duc moi truong cho nhan vien cong ty nham tuan thu yeu cau cua khach hang
1.2 Chuan mi r e do u'dng trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep
Ngay nay, CSR duoc do luong va quy chuan thong qua muc do tuan thu phap luat cung nhu muc do thuc hien theo cac Bo tieu chuan (CoC)
Trang 13lon noi dung cua cac bo tieu chuan nay duoc dua tren cac cong uoc va thong le quoc te va luat quoc gia tai noi phat sinh bo tieu chuan ay nhung cac bo tieu chuan nay khong phai la cac cong uoc quoc te hay thoa thuan chi'nh thuc giua quoc gia voi quoc gia, ma chi la thoa thuan giua doanh nghiep va doanh nghiep, do vay no khong the thay the va dung tren luat quoc gia, va cung khong co tinh chat bat buoc thuc hien giong nhu luat.
Hien nay, cac doanh nghiep Viet Nam da va dang ap dung cac bo CoC chu yeu tap trung vao cac doanh nghiep det may va da giay nham dap ung yeu cdu cua doi tac dat hang
1.3 Lo i ich va kho khan cua doanh nghiep khi thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep
Loi ich cua viec thuc hien CSR dem lai cho doanh nghiep la giup cho doanh nghiep dap ung duoc suc ep ngay cang tang doi voi ky vong xa hoi; la dong luc gia tang hieu qua hoat dong kinh doanh cua doanh; la mot hinh thuc dau tu cho tuong lai mot cach hieu qua va ben vung va la cong cu quan tri khung hoang hieu qua cua doanh nghiep
Tuy nhien, viec thuc hien CSR co the gap nhung kho khan do viec danh gia
va quan tam khong dung muc doi voi CSR cua nguoi quan ly hay gay ton kem chi phi ban dau cho doanh nghiep Tham chi, trong qua trinh thuc hien, doanh nghiep cung gap phai kho khan trong viec tiep can thong tin chuan, cap nhat ve van de trach nhiem xa hoi; do thieu nhung hieu biet co ban ve cac bo CoC va khi ap dung cung luc nhieu bo tieu chuan, khong hieu ro ve phuong cach thuc hien va thieu kinh phi dau tu trien khai
1.4 Kinh nghiem thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tai mot so quoc gia
Thong qua thuc tien thuc hien CSR tai Trung Quoc va Ha Lan, co the rut ra mot so nhung luu y cho qua trinh thuc hien CSR tai Viet Nam:
Trang 14Thur hai, CSR la van de tu nguyen Doanh nghiep chi thuc hien CSR mot each day du khi nhan thay co du ap luc buoc phai thay doi
Thur ba, CSR co duoc quan tarn thirc hien hay khong phu thuoc chu yeu vao sir quan tarn cua nhung nguui lanh dao
Thu tu, mdi qudc gia tuy thuoc vao dieu kien thuc te cua minh de dua ra nhirng muc tieu va phuang each tiep can phu hup nham thuc hien CSR
Thur nam, viec lira chon chinh xac van de CSR de tap trung thuc hien la nhan to het sue quan trong dinh hudng qua trinh trien khai CSR hieu qua
Trang 15CHLJONG 2: HIEN TRANG THUC HIEN TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP THUOC DA TRONG
KIEM SOAT VA GIAM THIEU O NHIEM
Chuang 2 trinh bay ve thirc tien thuc hien CSR tai Viet Nam noi chung va thuc tien thuc hien CSR trong kiem soat va giam thieu 6 nhiem moi truong tai doanh nghiep thuoc da.
- Trong do, nhung van de lien quan den boi canh chung va cac dieu kien anh huong den viec thuc hien CSR duqc trinh bay nham dua ra mot khung chung nhat
ve thuc tien thuc hien CSR trong bao ve moi truong cung nhu nhung yeu to tac dong den viec thuc hien trach nhiem kiem soat va giam thieu 6 nhiem doanh nghiep thuoc da.
Cac van de lien quan den boi canh chung duoc trinh bay gom co: Chinh sach
va he thong quan ly Nha nude ve bao ve moi truong noi chung va nganh thuoc da noi rieng; tinh hinh thuc hien CSR noi chung tai Viet Nam
- Sau do, nghien cuu trinh bay ve tinh hinh thuc hien CSR trong kiem soat va giam thieu 6 nhiem nganh thuoc da Trong do co xem xet den vai tro cua nganh thuoc da doi vdi nen kinh te va nhung tac dong cua nganh thuoc da doi vdi mdi truong; tinh hinh thuc hien CSR cua doanh nghiep cung nhu tim hieu cac nhan to tac dong den viec thuc hien nay Dong thdi cung phan tich nhung co hoi de ap dung CSR trong nganh nay tai Viet Nam
2.1 Chinh sach va he thong quan ly Nha niroc ve bao ve moi trirdug nganh thuoc da Viet Nam
Quan diem phat trien cua Viet Nam la phat trien ben vung vdi chinh sach nhat quan trong bao ve mdi truong nham giam thieu nhung ton hai moi trudng do hoat dong kinh te gay ra Viet Nam cung cd he thong van ban phap luat tuong doi hoan chinh trong linh vuc mdi trudng, trong do cd cac van ban phap quy ap dung cho nganh thuoc da tuy nhien, quy dinh chuyen biet cho linh vuc thuoc da chua cd Trong so cac van ban ap dung cho nganh thuoc da, cd mot so cac van ban quy pham phap luat nhan manh dac biet str can thiet phai quan ly chat che van de mdi trudng
Trang 16trong nganh thuoc da nhu Quyet dinh 64/2003/QD-TTg ngay 22/04/2003 cua Thu tudng chinh phu nham xu ly triet de cac co so gay 6 nhiem moi truong nghiem trong; Nghi dinh 81/2006/ND-CP ngay 09/08/2006 cua Chinh phu ve ban hanh quy che xu ly vi pham hanh chinh trong linh vuc bao ve moi truong.
2.2 Thirc tien thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tai Viet Nam
kha mdi Mac du cac khia canh ve CSR da dupe de cap den tu dau nhung nam 90 (XX) nhung den dau nhung nam 2000 khai niem nay mdi dupe biet den mot each rong rai hon thong qua cac cuoc hoi thao, tap chi chuyen nganh va dupe ap dung trudc het trong nganh det may va giay da tu nam 2002 thdng qua cac chuong trinh nghien cuu trien khai dau tien cua WB va cac chuong trinh nghien cuu ho trp cua cac to chuc phi chinh phu khac (Action Aid Viet Nam, VCCI, UNDP) Trong do, nhan manh den
du an thuc day CSR tai Viet Nam dupe VCCI chu tri trien khai voi nguon von ho trp cua Chuong trinh phat trien lien hop quoc UNDP.
Ket qua budc dau cua nhung chuong trinh, du an nay, CSR dupe cong dong biet den mot each rong rai hon Cac doanh nghiep tham gia chuong trinh: giay da, nhua cd nhung luu tarn budc dau doi voi CSR, trudc het trong linh vuc lao dong, trong nam 2009 da cd budc dau quan tarn den linh vuc mdi truong Dong thdi, cac doanh nghiep tham gia dong gop nhieu cho cong dong thdng qua cac hoat dong tu thien Hau het cac doanh nghiep thuc hien tuan thu cac quy dinh cua phap luat mdi dung d muc trach nhiem thu hai, sau trach nhiem kinh te (theo mo hinh cua Carroll
da trinh bay tai chuong 1) theo quan diem nham tuan thu va thoa man yeu cau cua doi tac chu khong hoan toan tu nguyen thuc hien.
2.3 Trach nhiem cua doanh nghiep thuoc da Viet Nam doi voi mdi truong
Trudc khi xem xet CSR cua doanh nghiep thuoc da Viet Nam doi voi mdi truong, cu the la trong kiem soat va giam thieu o nhiem trong hoat dong san xuat da thuoc, chung ta xem xet dac diem, vai tro cua nganh doi voi nen kinh te, dac biet la xem xet quy trinh san xuat cua doanh nghiep thuoc da noi chung co anh hudng doi voi mdi truong cung nhu hien trang viec thuc hien trach nhiem kiem soat va giam
Trang 17thieu 6 nhiem moi trudng cua nganh noi chung cung nhu nguyen nhan cua hien trang nay.
- Vai tro cua nganh cong nghiep thuoc da: Cac don vi thuoc nganh cong nghiep thuoc da Viet Nam hien nay da phan la cac doanh nghiep vua va nho, cac co so san xuat thu cong duoc phan bo tap trung d khu vuc phia Nam Viet Nam San pham cua nganh chu yeu phuc vu san xuat trong nude, tieu dung noi dia, va cho san xuat xuat khau Hang nam, nganh nay dong gop tren 50% san luong cua minh cho nganh giay da, hang nam nganh nay giai quyet khdi luong viec lam ldn cho ngudi lao dong
- Tuy nhien nganh cong nghiep thuoc da cung gay ra nhung tac dong moi trudng rat ldn va la mot trong nhung nganh gay ra 6 nhiem moi trudng nghiem trong Chat thai duoc tao ra tdn tai dudi ca ba dang ran, long, khi, trong do nguy hai nhat la nude thai vdi nhieu thanh phan doc hai doi vdi sue khoe con ngudi va moi trudng.
- Trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da trong viec kiem soat va giam thieu o nhiem moi trudng.
Theo cac ket qua dieu tra, vdi doanh nghiep thuoc da Viet Nam hien nay cd cac van de ldn ve moi trudng nhu sau: Su dung khong hieu qua hoa chat, nude va cac nguyen lieu dau vao, nude thai hau nhu xa thang ra moi trudng khong qua xu
ly, quan ly chat thai ran khong dung quy dinh va o nhiem khong khi Xet muc do thuc hien CSR cua doanh nghiep thuoc da Viet Nam hien nay, cd the nhan thay tham chi doanh nghiep chua thuc hien day du muc do trach nhiem thu hai - trach nhiem phap
ly - theo mo hinh cua Carroll.
Cac doanh nghiep, ve co ban deu nhan thuc duoc hoat dong cua minh gay ra nhung tac dong xau doi vdi moi trudng, tuy nhien doanh nghiep thuoc da hau het van thuc hien nhung hanh vi lam tdn hai doi vdi moi trudng Cd nhieu nguyen nhan duoc dua ra trong do, nguyen nhan cot loi la do quan diem cua doanh nghiep cho
rang doanh nghiep chi theo dudi muc dich loi nhuan va bao ve moi trudng khong phai la trach nhiem cua doanh nghiep Vi quan diem nay, nen du cd nhung cam ket doi vdi co quan quan ly trong viec thuc hien trach nhiem kiem soat o nhiem nhung doanh nghiep luon dua ra nhung ly do de tri hoan hay keo dai thdi gian thuc hien
Trang 18ong” va hau nhu khong quan tam den viec cai thien dieu kien mdi truong lam viec khoa hoc hon, sach horn, tiet kiem nguyen lieu hon, thai it chat thai hon.
Nguyen nhan dan den tinh trang tren xuat phat tir su han che cua he thong luat moi trudng; tu su gidi han trong hieu biet ve van de mdi trudng cua nhung can
bo thuc thi phap luat; tu hieu qua hoat dong cua cac co quan quan ly chuyen nganh
va su phoi hop gitra cac nganh; hay do chinh su thieu quan tam va vai tro khong tich cue cua cac to chuc nganh nghe, cong dong Nhung dieu nay khien cho doanh nghiep khong cam thay ap luc phai thuc hien CSR
2.4 Ap lire kiem soat va giam thieu 6 nhiem doi vdi cac doanh nghiep thuoc da
Trong phan nay xem xet cac ben lien quan gay ra nhung ap luc nhu the nao trong viec buoc cac doanh nghiep thuoc da phai thuc hien CSR trong kiem soat va giam thieu o nhiem mdi trudng Co nhieu yeu to gay ap luc doi vdi doanh nghiep trong viec thuc hien CSR ve mdi trudng, bao gom nhan to ben ngoai doanh nghiep
va nhan to ben trong doanh nghiep Doi vdi nhan to ben ngoai bao gom cd yeu cau thuc hien tuan thu cac quy dinh phap luat ve mdi trudng (quy dinh thuc hien DTM, phi nude thai, lap dat he thong xu ly nude thai, viec thanh kiem tra cua co quan chuc nang) va ap luc cua cong dong Nhan to ben trong doanh nghiep bao gom cd cac dac diem cua chinh ban than doanh nghiep nhu phuong phap san xuat, loai hinh
sd htru cua doanh nghiep, dia diem phan bo, doi tuong khach hang va chinh ban than ngudi lao dong cua doanh nghiep.
Cac nhan to nay cd nhung muc tac dong khac nhau len hanh dong thuc hien kiem soat va giam thieu o nhiem mdi trudng cua doanh nghiep, tuy nhien, chua cd yeu to nao du manh thuc su hay tong hop tat ca cac ap luc nay chua du gay gat va buc thiet de buoc doanh nghiep thuc hien CSR ve mdi trudng Trong cac yeu to da phan tich, ap luc tir chinh phu, cac quy dinh cua luat phap van con la dong luc quan trong nhat tao ap luc ldn nhat cho viec cai tien hoat dong mdi trudng cua doanh nghiep - theo hinh thuc bat buoc Ap luc cua cong dong va ngudi lao dong de
Trang 19moi truong doi voi nhung doanh nghiep nao muon mo rong thi phan do CSR o thi
tr u ong xuat khau voi nhung quy dinh va bo tieu chuan lien quan co nhieu quy dinh cao hon o thi truong Viet Nam
2.5 Ap dung mo hinh SWOT phan t i ch l k ii i nang ap dung nhie m xa hoi
cua doanh nghiep trong cac doanh nghiep thuoc da.
Voi nhung doanh nghiep, co so thuoc da voi dac diem chu yeu hien nay la quy mo san xuat nho, san xuat gia cong xuat khau, viec ap dung CSR vao doanh nghiep minh co the dem lai nhung lpi ich tot hon cho doanh nghiep, cho moi truong, tranh cac nguy co khi thi truong bien dong Viec phan tich nay chi ra dupc nhung lpi ich tr o ng viec ap dung CSR vao doanh nghiep thuoc da, nhung nguy co neu khong thuc hien CSR cung nhu chi ra mot cach co ban phuong huong thuc hien
ap dung CSR nhu the nao sao cho dat hieu qua tot nhat
Trang 20MA TRAN SWOT
hudng dan trien khai cua cAc chuyen gia cd kinh nghiem
3 Nang cao long trung thanh cua ngudi lao dong
4 DAp ung yeu cau xa hoi ve CSR, nang cao kha nang canh tranh, kha nAng dat duoc cAc hop dong mdi
5 CAi thien moi quan he vdi khAch hang va doi tAc Thu hut, huy dong vdn dau tu, de dang vay vdn tir phia ngan hang
6 CAi tien quy trinh sAn xuAt
7 GiAm thieu chi phi tuan thu phAp luat vA chi phi phAt sinh
8 Tiet kiym nguyen nhien liyu, tang nang suat & nang cao chAt luong sAn pham
2 Tut hau vdi xu hudng chung cua xa hyi
3 Giam kha nang canh tranh cua san phAm
1 Quy mo doanh nghiep da phan d quy mo trung binh va nho
nen cor cAu to chuc quan ly gon nhy, linh hoat, cd kha nang
chuydn doi phuorng hudng kinh doanh nhanh chong
2 Gia ca linh hoat, c6 the dieu chinh thap horn gia trung binh
cua thi trudng
3 XuAt phat diem ve giam thidu va kiem soat 6 nhiem thap
nen de dang dat nhung kdt qua tidn bo nhanh thuc hien CSR
Chien lurpc SO
Tidp can thong tin CSR tir cAc co quan chuc n3ng vA chuyen gia vA hy thong phAp luat hiyn hAnh, trien khai CSR cho ngudi lao dong vA cAi tidn quA trinh san xuat cua doanh nghiep nham tidt kiem chi phi vA nang cao nang suAt lao dong cung nhu dam bAo yeu cau cua ngudi mua hAng vA tim khAch hAng mdi
Chien hrpe ST
Lap ke hoach, dua CSR vAo hoat dyng kinh doanh thuc tidn cua doanh nghiep.
DIEM YEU (W)
1 Nhan thuc cua ngudi 13nh dao va y thuc cua ngudi lao dong
ve tinh cAn thidt cua CSR doi vdi doanh nghiep, x3 hpi d
muc dy thAp nen khi co yeu cau tir doi tac va cac ben lien
quan, doanh nghiyp ung xu mot cAch thu dong va khong bidt
bat dau tir dau.
2 Chua chu dyng, thieu nhan lye n3m bat va trien khai cAc van
de CSR hiyu qua
3 Dong thdi ap dung nhieu bo tieu chuan khAc nhau cua cac ben
mua khAc nhau cd kha nAng gay chong cheo vA kem hieu qua
4 Chi phi dau tu ban dau khA cao so vdi quy mo.
- Thuc dAy moi lien ket, quan he vdi cAc co quan, doanh nghiyp khAc nham tim kiem co hyi hop tAc, cung thuc hien CSR
Trang 21CH VONG 3: GIAI PHAP NANG CAO TRACH NHIEM XA HOI CUA DOANH NGHIEP THUOC DA VIET NAM TRONG KIEM SOAT VA GIAM
THIEU O NHIEM
De nang cao nhan thuc cua doanh nghiep ve van de thuc hien trach nhiem moi truong cua doanh nghiep thuoc da, thuc day CSR duoc tr i en khai rong rai va tu nguyen can co nhung giai phap thich hop va dong bo tu hanh dong cua cac co quan
quan ly Nha nuoc den doanh nghiep va cong dong trong thoi gian lau dai Co hai nhom giai phap duoc dua ra: Nhom giai phap chinh sach va nhom giai phap thuc hien tai doanh nghiep
3.1 Giai p lhif> v e c thiOi sj i c li
Giai phap chinh sach tong the nam o cho nghien cuu xay dung ke hoach dai han co tinh chien luoc va lo trinh thuc hien CSR trong thoi gian dai han (10-
15 nam) phu hop voi xu huong phat trien cua nen kinh te Viet Nam va kinh te the gidi Dong thoi, can nghien cuu de tai cau truc lai co cau nganh nham dam bao cho nganh da thuoc trong nudc co du nguon nguyen lieu cung ung, phat trien ben vung hon.
Ngoai ra, co mot so cac giai phap cu the ve mat chinh sach duoc dua ra nhu sau: Ben canh viec tich cuc tham gia cac cong udc quoc te, cam ket thuc hien tot nguyen tac cua Hiep udc toan cau, he thong cac tieu chuan quoc te; can hoan thien
he thong van ban phap luat ve moi truong theo hudng cap nhat vdi xu the, tieu chuan chung cua the gidi; cung nhu nghien cuu co che, chinh sach ho tro doi vdi cac doanh nghiep, dac biet la cac doanh nghiep tien phong thuc hien CSR, no luc kiem soat va giam thieu o nhiem moi truong; ddng thoi van tiep tuc thuc hien chuong trinh di chuyen doanh nghiep thuoc da den cac khu cong nghiep co he thdng
xu ly chat thai tap trung de quan ly tot hon
Khong nhung vay, can nang cao hieu qua thuc thi phap luat o cac cap quan
Trang 22cao nang luc chuyen mon cua can bo co so cung nhu tao dieu kien cho doanh nghiep thuc hien trach nhiem cua minh de dang hon thong qua viec phat tr i en cac dich vu chuyen nganh moi truong Ben canh do, cong tac tuyen tr uy en ve CSR tren cac kenh thong tin, qua cac hoi th ao co mot vi tri het suc quan tr o ng tr o ng thuc day doanh nghiep thuc hien trach nhiem moi tr u ong cua minh; nang cao y thuc va vai tro cua cong dong va tang cuong vai tro cua cac to chuc, hiep hoi trong kiem soat o nhiem va bao ve moi truong cac to chuc hiep hoi nganh nghe nhu Hiep hoi bao ve nguoi tieu dung, hiep hoi da giay Lefaso.
3.2 Giai p t iii fj clf > i vdi dom ni
Cac nhom giai phap dua ra de thuc hien tai doanh nghiep, giup doanh nghiep thuc hien trach nhiem cua minh thuan lpi hon tuan theo cac buoc, muc do thuc hien CSR ve van de mdi truong Nghia la, o muc co ban nhat, yeu cau doanh nghiep tuan thu tr i et de cac quy dinh cua phap luat va cat giam ganh nang voi moi truong theo quy dinh cua luat Ben canh do, doanh nghiep dat muc tieu va dua ra nhung cam ket chinh sach thuc hien CSR phu hop voi tinh hinh thuc tien cua doanh nghiep
Tiep theo la doanh nghiep tien hanh kiem toan moi truong nham tim ra nhung van de co ban cua doanh nghiep minh de len ke hoach hanh dong thuc hien CSR ve moi truong mot cach hieu qua Dong thoi thuc day su lien ket hop tac giai quyet cac van de moi truong voi cac doi tupng lien quan la mot co hoi nham giam thieu chi phi thuc hien va thuc day cai thien moi truong doanh nghiep thong qua nhung hanh dong cu the: xay dung nha xuong va cai thien moi tr u ong lam viec cho nguoi lao dong nham thuc hien tot cac yeu cau ve CSR; Quan ly chat thai, dau tu cac co so xu ly chat thai
Trang 23KET LUAN
Vai doanh nghiep thuoc da, CSR con la van de rat mdi me va muc do nhan thuc cung nhu thuc hien trach nhiem kiem soat va giam thieu o nhiem cua cac doanh nghiep nay dung d muc do rat thap Trong pham vi nghien cuu, tac gia khai quat lai nhung van de chung ve CSR theo xu the hien nay cung nhu each hieu va ung dung tai Viet Nam Tac gia cung da chi rd cac van de mdi trudng do doanh nghiep thuoc da gay nen trong qua trinh san xuat cua minh Dong thdi, tac gia cung chi ra muc do nhan thuc va thuc hien CSR trong kiem soat va giam thieu o nhiem mdi trudng cua doanh nghiep thuoc da hien nay Thuc te, hau het cac doanh nghiep deu cd nhan thuc ve tac dong mdi trudng do hoat dong san xuat cua minh gay ra nhung deu ne tranh trach nhiem kiem soat va giam thieu o nhiem hay cd gang giam nhe cac chi phi phat do khong tuan thu bang nhieu each khac nhau Cac hanh dong thuc hien trach nhiem mdi trudng chi duoc thuc hien mien cudng khi cd su thanh tra, kiem tra cua cac ca quan chuc nang,
Can cu tren thuc trang tren, tac gia cung dua ra nhung giai phap de thuc day CSR trong nganh nay trong do nhan manh den yeu to tu nguyen thuc hien CSR la yeu to quan trong nhat Doanh nghiep se tu giac, tu nguyen thuc hien CSR day du khi thay cd ap luc du ldn yeu cau doanh nghiep phai thay doi nham dem lai lai ich,
vi su phat trien lau dai va ben vung cua doanh nghiep Do do, dieu quan trong nhat
la nang cao, bien chuyen nhan thuc cua doanh nghiep ve tarn quan trong cua CSR doi vdi chien luge phat trien ben vung cua doanh nghiep Va bien phap dugc danh gia la quan trong nhat la tuyen truyen, truyen thdng va trien khai chuong trinh du an
ho tra doanh nghiep thuc hien CSR Ben canh bien phap nay, can thuc hien nhung giai phap phu hup vdi tinh hinh thuc tien da duoc neu ra nham tac dong nhieu chieu den doanh nghiep giup thuc day viec thuc hien CSR noi chung va CSR trong linh vuc mdi trudng noi rieng dien ra nhanh han Day la van de doi hoi thdi gian dai vdi nhung nd luc khong chi cua rieng co quan quan ly nha nudc hay rieng doanh nghiep hay to chuc nao, ma nd doi hoi su hap tac cua nhieu ben lien quan.
Trang 24DANG THI PHUONG HA
TRACH NH IE■ ■ ■M XA HOI CUA DO A NH NGH IEP TRONG KIEM SOAT
VA G IA M THIEU 0 NHI i M MOI TR I R J NG ■ TR I R JN G HOP NGANH CONG NGH IE■ ■ ■P THUOC D A VIET NAM
CHUYfiN NGANH: KINH TE VA QuAn LY M ( di TRU 'C lNG
TS LE HA TH A NH
HA NOI, NAM 2010
Trang 25•> X
MO DAU
Vdi cac nudc dang phat tr i en, trong do co Viet Nam, cac yeu cau thuc hien tot trach nhiem xa hoi hudng tdi phat tr i en ben vung da va dang duoc xem nhu la rao can phi thuong mai, la thach thuc ldn tren con dudng hoi nhap kinh te khu vuc
va the gidi Dieu nay dac biet co y nghia trong boi canh hien nay khi Viet Nam da chinh thuc trd thanh thanh vien cua to chuc thuong mai the gidi (WTO), phai tuan theo “luat choi” chung.
Nganh cong nghiep thuoc da Viet Nam la nganh cong nghiep phu tro cung cap nguyen lieu chinh cho nganh cong nghiep giay da - mot tr o ng nhung nganh xuat khau mui nhon, dem lai nguon ngoai te ldn cho Viet Nam hien nay The nhung, san luong cua nganh mdi chi dap ung duoc mot phan nhu cau da thuoc cua nganh giay da trong nudc va cho xuat khau, khong nhung vay, nganh cong nghiep thuoc da vdi dac diem san xuat cua minh con gay o nhiem moi tr u dng nghiem
tr o ngNganh coi\g nghiep thuoc da co co hoi phat tr i en ldn trong tuong lai khi nganh cong nghiep giay da da va dang duoc Viet Nam quan tam phat tr i en va nhu cau da- giay cua the gidi ngay mot cao.
Hien nay, van de trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep (CSR) duoc tuyen
tr uy en, thuc day thuc hien qua cac chuong trinh hop tac giua Phong thuong mai va cong nghiep Viet Nam (VCCI) va cac to chuc quoc te Trong linh vuc san xuat, van
de nay da va dang duoc thuc hien d nganh cong nghiep det may va giay da, trong do chu yeu tap trung vao van de trach nhiem cua doanh nghiep doi vdi ngudi lao dong Doi vdi r i eng linh vuc thuoc da, chuong trinh CSR chua duoc tr i en khai
Vdi chuyen nganh nghien cuu, tac gia lua chon de tai “ Track nhiem xa
Trang 26hoi cua doanh nghiep trong kiem soat va giam thieu o nhiem moi truang -
tim hieu hien trang, co hoi thuc hien CSR ve van de moi truong trong nganh thuoc da tu do dua ra nhung de xuat, bien phap nang cao trach nhiem xa hoi ve moi truong tai nganh nay De tai gop phan thuc day viec thuc hien trach nhiem
xa hoi cua doanh nghiep Viet Nam nham nang cao suc canh tranh va hoi nhap kinh te quoc te
1 Muc tieu nghien cuu
1.1 Muc tieu chung:
Muc tieu cua luan van nham nghien cuu muc do nhan thuc va thuc tien thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da trong viec kiem soat o nhiem moi truong do hoat dong san xuat da thuoc gay nen Tu do tac gia dua ra cac de xuat, giai phap nham thuc day, nang cao hon nua trach nhiem cua doanh nghiep
tr o ng giam thieu o nhiem, bao ve moi truong
1.2 Muc tieu cu the:
- He thong hoa cac van de ly luan va thuc tien ve trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep tu do rut ra nhung luu y cho qua trinh thuc hien CSR tai Viet Nam
- Nghien cuu thuc te nhan thuc & thuc tien thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da doi voi van de kiem soat o nhiem moi truong
- De xuat giai phap nang cao trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep nham kiem soat o nhiem trong nganh thuoc da
2 Pham vi nghien cuu:
2.1 Doi tuo u g nghien cuu:
- Nhan thuc va thuc tien thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da quy mo vua va nho cua Viet Nam
- Nhung anh hudng tac dong ben ngoai doi voi viec thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc da.
2.2 Thd i gian va khong gian nghien cuu:
- Thoi gian nghien cuu: Chu yeu tu nam 2000- 2007
Trang 27- Khong gian nghien cuu: Cac doanh nghiep, co so thuoc da thuoc cum cong nghiep thuoc da phia Nam Viet Nam
3 Phuo ’ ng phap nghien cuu:
- Thong ke: So lieu tu cac nguon duoc thong ke, sap xep theo thu tu thoi gian nham tim ra xu the bien dong.
- Phan tich dinh tinh va dinh luong: Viec phan tich dinh luong cac so lieu ket hop voi phan tich dinh tinh nham dua ra nhung nhan xet chinh xac ve hien tuong
- Phuong phap phan tich va tong hop: Cac hien tuong va su kien duoc phan tich chi tiet Tu cac phan tich chi tiet nay duoc tap hop thanh chuoi nham dua ra cac nhan xet ve hien tuong va su kien do.
- Phuong phap ke thua va du bao xu the: Trong luan van, tac gia su dung cac tai lieu va ke thua ket qua nghien cuu cua cac tac gia di truoc dong thoi bo sung thong tin, dua ra nhung nhan xet, du bao ve tinh hinh phat tr i en cua hien tuong.
- Phan tich SWOT: Su dung de phan tich kha nang ap dung trach nhiem xa hoi doi voi cac doanh nghiep thuoc da, mot trong nhung chu the cua nen kinh te
4 Ket cau luan van:
Ngoai phan mo dau, ket luan, cac phu luc kem theo, noi dung nghien cuu cua luan van duoc ket cau thanh cac Chuong nhu sau:
- Chuong 1: Co so ly luan va thuc tien ve trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep doi voi moi truong
- Chuong 2: Hien trang thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc
da trong kiem soat va giam thieu o nhiem
- Chuong 3: Giai phap nang cao trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep thuoc
da trong kiem soat va giam thieu o nhiem
Trang 28CHUONG 1: CO SO ’ LY LUAN VA THUC TIEN VE TRACH NHIEM
1.1 Trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep
1.1.1 Khai niem trac h nhiem xa hoi cua doanh nghiep
Hinh thanh tu nhung nam 20-30 cua the ky XX, khai niem trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep (CSR) - van de cot loi co ban trong cong viec kinh doanh cua doanh nghiep - duoc cac nha khoa hoc, kinh te hoc dinh nghia, ly giai va dan hoan thien thong qua cac cuoc tranh luan qua cac thoi ky va phu thuoc vao su phat tr i en chung cua su phat tr i en cua kinh te, chinh tri, xu huong xa hoi va luat phap quoc te.
Tren thuc te ton tai quan diem khac nhau tu don gian cho den phuc tap ve CSR Doi khi cung co nhung quan diem nham lan giua van de trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep voi cac van de dao duc xa hoi tuong tu khac Tham chi co nhieu thuat ngu khac nhau de chi ve CSR nhu “ben vung doanh nghiep, cong dan nghiep doan, dau tu xa hoi, dau tu trach nhiem xa h oi ” Tuy nhien, nhung thuat ngu nay thien ve khia canh dao duc, tu thien, phuong cach ung xu cua doanh nghiep doi voi
xa hoi va chua phan anh duoc day du duoc cac y nghia cua CSR
Co the xem xet mot so cac quan diem tieu bieu ve CSR duoc de cap den pho bien tr o ng thoi gian qua nhu sau:
- Quan diem toi thieu cua nha kinh te hoc Milton Friedman Quan diem nay dua ra vao nhung nam 70 cua the ky XX va nhan duoc rat nhieu su dong tinh ung
ho cua cac nha quan ly doanh nghiep thien ve loi nhuan Friedman cho rang: “Chi
co mot va chi mot trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep - do la su dung cac nguon luc cua xa hoi va tham gia vao cac hoat dong nham tao ra lai nhuan chung nao ma
social r e sponsibility of business is to increase its profits”, The New York Times, Sep 13, 9 70)
Theo quan diem nay, doanh nghiep theo duoi muc dich loi nhuan va dat loi nhuan len hang dau va CSR duoc dat o muc toi thieu Doanh nghiep hoat dong tuan
Trang 29thu luat dinh, tao ra cong an viec lam va tra luong cho ngudi lao dong, tao ra loi nhuan cho doanh nghiep va dong thue vao ngan sach cho nha nuoc hoat dong Trach nhiem, nghia vu doi voi moi trudng cua doanh nghiep duoc thuc hien gian tiep thong qua viec Nha nuoc su dung nguon ngan sach de to chuc hoat dong giai quyet van de moi trudng phat sinh.
- Cung voi xu huong phat trien kinh te xa hoi theo huong ben vung nham
hien tai ma khong anh hudng den nhung yeu cau va nguyen vong cua the he
the gioi, 1 9 87), nhieu nha kinh te hoc da dua ra nhung lap luan khac ve CSR Cac nha kinh te hoc nay khong phu nhan quan diem cua Fr i edman, nhung ho da dua ra cach ly luan het suc thuyet phuc khac ve vai tro, trach nhiem cua doanh nghiep doi voi xa hoi, cong dong trong bao ve moi trudng.
Cac nha kinh te hoc theo quan diem nay cho rang, doanh nghiep la mot chu the trong cong dong, su dung nguon luc cua xa hoi va moi trudng de phuc vu hoat dong cua doanh nghiep minh va gay ton hai moi trudng Chi phi xa hoi, tac dong doi voi moi trudng do hoat dong cua doanh nghiep gay ra co kha nang nhieu hon rat nhieu so voi phan thue dong gop Vi vay, doanh nghiep phai co trach nhiem doi voi nhung hoat dong cua minh ngay tu nhung hoat dong dau tien cua qua trinh san xuat kinh doanh chu khdng phai chi dung d viec “tra tien” cho nhung nguon luc ma doanh nghiep su dung va hoat dong o nhiem ma doanh nghiep gay ra thong qua hanh dong dong thue va tuan thu phap luat hien hanh (J.J Asongu {2007}, The History of Corporate Social Responsibility, trang 10-16)
Can cu co sd lap luan tren, nhieu khai niem khac nhau ve CSR duoc dua ra Mac du co nhieu khai niem khac nhau, tuy nhien ve co ban cac khai niem nay deu phan anh noi ham CSR mot cach hai hoa dua tren nguyen tac 3P (Con ngudi - Hanh tinh - Loi nhuan), nghia la loi ich phat tr i en r i eng cua tung doanh nghiep khong nhung phai phu hop voi luat phap hien hanh ma con phai duoc gan ket voi loi ich con ngudi, loi ich phat tr i en chung cua toan xa hoi.
Trang 30Noi bat tr o ng so cac khai niem duoc dua ra la khai niem ve CSR cua Archie
Ca r roll (1999) Theo do, “ CRS bao gom su mong dai cua xa hoi ve kinh te, luat phap, dao due va long tu thien doi vdi cac to chuc tai mot thdi diem nhat dinh
Khai niem nay chi ra cac noi dung co ban cua CSR Tuy vay, khai niem nay moi dung lai o viec chi ra su ky vong cua xa hoi vao doanh nghiep ma khong chi ra bat
cu su rang buoc nao doi voi doanh nghiep tr o ng viec thuc hien CSR.
Theo Hoi dong kinh doanh the gioi v ' l su phat tr i en ben vung (WBCSD)
" CRS la su cam ket lien tuc cua doanh nghiep trong viec ung xu hap dao ly va dong
gop vao su phat trien kinh te, dong thdi cai thien chat luang cuoc song cua luc luang lao dong va gia dinh ho, cung nhu cua cong dong dia phuang va cua toan xa
Khai niem nay nhan manh hon den khia canh dao duc kinh doanh.
Gan day nhat, nhom ho tro kinh te tu nhan cua Ngan hang the gioi (WB) dua ra khai niem: “ CRS la su cam ket cua doanh nghiep dong gop vao viec phat
Voi cach dinh nghia nay, CSR duoc phan biet ro rang voi cac khai niem khac (dao duc kinh doanh, van hoa kinh doanh) khi chi ro trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep voi tu cach la cam ket hanh dong, la kim chi nam cho cac chinh sach cua doanh nghiep dong gop vao qua trinh phat tr i en xa hoi Doanh nghiep khong chi dung lai o viec tuan thu ma con co the chu dong, tu nguyen thuc hien CSR vi loi ich cua minh cung nhu vi cong dong
Khai niem CSR nay dat con ngudi o vi tri trung tam, dong thdi cho thay moi lien he gan ket giua CSR voi van de phat tr i en ben vung - yeu cau khach quan cap thiet co tinh toan cau cho su phat tr i en ngay nay - va chi ra phuong cach de thuc hien cam ket thuc hien CSR thong qua hanh dong lam nang cao chat luong cuoc song (thu nhap, dieu kien lam viec, moi trudng son g ) doi voi ngudi lao dong va gia dinh ho.
Trang 31Tai Viet Nam, khai niem CSR hien nay duoc ung dung pho bien theo khai niem do WB dua ra Gan day nhat, trong quy che xet thuong cua giai thuong CSR
2009, do Phong thuong mai cong nghiep Viet Nam (VCCI) gidi han CSR o hai linh vuc lao dong va moi truong tieu chi “hoat dong kinh doanh co hieu qua kinh te” cung duoc dat ra Co nghia la viec ap dung khai niem CSR pho bien o Viet Nam hien nay cung the hien nguyen tac 3P nhu hau het cac to chuc va doanh nghiep quoc
te khac
1.1.2 No i dung t r a c k n hie m xa t i ii c ua doanh n ghiep
Cung vdi su bien doi cua cua khai niem CSR, noi dung cau thanh cua CSR dan duoc bo sung va hoan thien Co nhieu cach nhin nhan ve noi dung cua CSR, trong do noi bat la noi dung theo quan diem cua Carroll; noi dung theo WBCSD va WB.
Nam 1999, Car ro ll hoan thien mo hinh cua Sethi tu ba noi dung tro thanh mo hinh gom bon noi dung cua CSR: Trach nhiem kinh te, trach nhiem phap ly, trach nhiem dao duc va trach nhiem tu nguyen (hay trach nhiem tuy y hoac long tan tam doi vdi xa hoi) (Carrol 1999, trang 287) :
Hinh 1.1 - Noi dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo Carroll (1999)
- Trach nhiem kinh te: Thuc hien trach nhiem kinh te - co nghia la doanh nghiep tien hanh hoat dong san xuat kinh doanh, tao ra san pham cho xa hoi, viec lam cho nguoi lao dong va loi nhuan cho doanh nghiep Doanh nghiep cung thuc hien dam bao loi ich toi da va cong bang cho cac doi tuong lien quan (nguoi tieu dung, nha cung cap, chu tai san, nguoi lao dong ) Phan ldn nhung trach nhiem nay duoc
Trang 32the che hoa thanh cac nghia vu phap ly quy dinh trong bo luat cua cac quoc gia cung nhu cac to chuc quoc te
- Trach nhiem phap ly: Trach nhiem ve mat phap ly chinh la viec doanh nghiep thuc hien cong viec kinh doanh tuan thu tr o ng khuon kho cac quy dinh cua luat phap dia phuong va quoc te dat ra ve cac quy tac co ban trong kinh doanh (duoc the hien qua cac bo luat ngam dieu tiet canh tranh, bao ve ngudi tieu dung, bao ve moi truong cung nhu cac van de ve an toan, binh dang doi vdi ngudi lao dong va khuyen khich phat hien, ngan chan cac hanh vi sai trai) Day la dieu kien de doanh nghiep duoc thua nhan mot cach chinh thuc tren thi trudng
- Trach nhiem dao duc: Trach nhiem dao duc la thuc hien nhung hanh vi duoc xa hoi mong dpi Nhung hanh vi duoc mong doi nay co the khong co trong quy dinh phap luat nhung tuan thu theo nhung tieu chuan, chuan muc, quy tac ung
xu cua xa hoi phan anh moi quan tam cua nhung doi tuong lien quan (vi du: du lieu khach hang, thong tin cho ngudi tieu dung, su dung nguyen lieu sach, quan he vdi cong do ng deu la nhung van de md va muc do cam ket ra sao phu thuoc vao trach nhiem dao duc cua doanh nghiep) Nhung cam ket thuc hien trach nhiem dao duc rat quan trong vi no quyet dinh hinh anh, gia tri va nhan cach cua cong ty doi vdi cong dong Vi the, doanh nghiep can thuc hien khong chi tuan theo luat phap ma con can thuc hien nhung cam ket ngoai luat nay nham co duoc su ton trong cua nganh, cua xa hoi.
- Trach nhiem tu nguyen (hay long tan tam doi vdi xa hoi): Trach nhiem tu nguyen la hanh dong cua doanh nghiep - vdi tinh than tu nguyen muon hoan thien doanh nghiep va mong udc cong hien vi tuong lai phat tr i en cua xa hoi - duoc thuc hien vuot hon khoi su tr o ng doi cua xa hoi.
Trach nhiem kinh te va phap ly hai hai trach nhiem khong the thieu va tach rdi cua CSR, con doi vdi trach nhiem dao duc, mac du la tu nguyen nhung lai la phan rat quan trong cua CSR Con doi vdi trach nhiem tu nguyen, neu doanh nghiep khong thuc hien den muc do nay, ho van duoc coi la da dap ung cac chuan muc ma
xa hoi mong doi
Trang 33r x
Trach nhiem cua doanh nghiep doi vdi moi t rudng, ve cff ban duoc quy dinh trong trach nhiem phap ly, trong do quy dinh muc trach nhiem toi thieu doi voi moi trudng ma doanh nghiep phai tuan thu Tuy nhien, quy dinh ve phap ly thudng co dinh va cham hon so voi nhung van de moi tr u ong thuc te phat sinh Ngoai ra, nhung quy dinh nay co the ton tai nhung thieu sot, dan den doanh nghiep khong thuc thi mot cach tr i et de Hay tu ban than cac to chuc, cong ty co trach
•> x r x x
nhiem cung dat ra voi nhung tieu chuan r i eng ve van de moi truong cua minh nham san xuat ra cac san pham co trach nhiem xa hoi cung nhu buoc cac nha cung cap cung cap san pham cho minh phai thoa man nhung tieu chuan do Nhung tieu chuan nay va nhung quy dinh phap ly co the co nhung sai lech khac nhau
Theo WBCSD va WB, noi dung cac trach nhiem ma doanh nghiep phai thuc hien phu thuoc tuy theo tung loai hinh cong ty va muc tieu theo duoi cua tung cong
co dong
Trach nhiem
doi vdi ngudi tieu dung
mdi trudng doi vdi
cong dong
doi vdi doi tac
Hinh 1.2: Noi dung trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo doi tuong lien quan
- Trach nhiem doi voi ngudi lao dong: Mot doanh nghiep duoc danh gia thuc hien tot trach nhiem doi voi ngudi lao dong khi dam bao cac quyen loi tu co ban cho den vuot hon mong doi cho ngudi lao dong, bao gom co dam bao muc tien
Trang 34luong tien cong, cac khoan chi phi phu cap, hoc ta p theo quy dinh va vupt tren quy dinh, dam bao moi trudng lam viec tot va co nhung che do dai ngo thich hop doi vdi ngudi lao dong Khong nhung vay, ngay cang dam bao tot hon nua cho ddi song cua ngudi lao dong va ca gia dinh ho.
- Trach nhiem bao ve moi trudng: Trach nhiem bao ve moi trudng cua doanh nghiep la mot tr o ng cac trach nhiem quan tr o ng nhat Do doanh nghiep la mot tr o ng nhung chu the su dung nguon tai nguyen tu moi t r udng de san xuat kinh doanh, thai chat thai ra moi trudng, gay tac dong doi vdi moi tr u dng, do do doanh nghiep can co trach nhiem ngay mot cao hon nua doi vdi moi tr u dng nham dam bao sao cho “ thda man nhung yeu cau cua the he hdm nay ma khong lam ton hai den do thoa dung cua
cac cong doan cua qua t ri nh san xuat, tu khau lua chon nguyen nhien lieu dau vao cho den quy tr i nh, cong nghe san xuat, san pham va chat thai dau ra cho den khi ket thuc chu ri nh vong ddi san pham nham dam bao lam ton hai it nhat den moi trudng.
- Trach nhiem doi vdi ngudi tieu dung: Muc tieu cua doanh nghiep la thda man ngudi tieu dung Doanh nghiep co trach nhiem cung cap nhung san pham thda man yeu cau cua ngudi tieu dung, bao dam tham my, chat lupng san pham an toan, than thien doi vdi moi trudng.
- Trach nhiem doi vdi chinh quyen va doi tac (nha cung cap, ban ha ng ) : Trach nhiem cua doanh nghiep doi vdi chinh quyen la viec tuan thu chat che phap luat hien hanh, thuc hien day du cac nghia vu doi vdi Nha nudc Con doi vdi doi tac (nha cung cap dau vao hay ban hang, doi tac hop tac cung kinh doa nh ), doanh nghiep co trach nhiem thuc hien hop tac binh dang, dam bao cam ket dua ra nham dam bao lpi ich cua cac ben tham gia.
- Trach nhiem doi vdi co dong (co dong truc tiep, nha dau tu, ngan ha ng ) : Khai niem co dong dupc hieu rong hon so vdi khai niem cu trudc day co dong trong quan diem cua CSR khdng chi dung lai d nhung doi tupng dong gop von truc tiep cho doanh nghiep ma con dupc md rong ra gom ca nhung doi tupng tham gia gian tiep vao qua tr i nh nay (ngan hang cho vay von, chu dau tu ) Doanh nghiep
Trang 35phai dam bao dap ung duoc yeu cau loi ich tu phi ' a nhung doi tuong nay.
- Trach nhiem dong gop cho cong dong xa hoi: Cong dong xa hoi la “co dong” gian tiep “quan ly” qua tr i nh san xuat kinh doanh cua doanh nghiep Cong dong xa hoi theo xu huong phat tr i en chung se ngay cang co anh huong manh me doi voi doanh nghiep, doi hoi doanh nghiep dap ung yeu cau chung, co nhung hanh dong tu thien, dao duc, tu nguyen dong gop vi su phat tr i en chung cua xa hoi.
Voi viec chi ra noi dung CSR ro rang theo tung doi tuong lien quan nhu tren, doanh nghiep de dang xac dinh duoc muc tieu tr o ng tam va phuong cach hanh dong nham thuc day CSR sao cho dam bao duoc loi ich cho moi doi tuong va dam bao can bang, hai hoa giua cac doi tuong nay tr o ng moi giai doan phat tr i en nhat dinh cua doanh nghiep.
Tai Viet Nam, khi van de bao ve moi truong chua thuc su duoc chu tr o ng trong thuc tien, trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep moi duoc quy dinh chu yeu o tr o ng cac van ban phap quy - cac quy dinh ve CSR Wong linh vuc moi tr u ong moi nam o muc toi thieu; ben canh do tr o ng hoat dong san xuat, thuong mai, cac doanh nghiep Viet Nam cung da va dang thuc hien CSR nham dap ung cac yeu cau cua doi tac.
1.1.3 C ac h tier ) ca n t hw c h i en trac h nh ie m xa hoi c ua doanh n g h i ep
Tuy thuoc theo quan diem ma viec thuc hien CSR tr o ng doanh nghiep duoc tien hanh theo thu tu uu tien, theo tam quan trong hay theo hoan canh.
Tr u ong hop tiep can thuc hien CSR theo thu tu uu tien duoc xac dinh theo
mo hinh “Kim tu thap” theo quan diem cua Carroll:
Tu nguyen Dao duc
_t
Phap ly Kinh te Hinh 1.3- Mo hinh Kim tu thap cua Carroll (1999)
Trang 36Vdi each tiep can nay, CSR dupe dat d cac muc do tu “toi thieu’ den ‘ toi da”.
Vdi doanh nghiep, doanh nghiep uu tien trudc het cho hoat dong kinh te - tao
ra cua cai vat chat, viec lam, loi nhuan cho doanh nghiep, sau do la phap ly, dao duc roi cuoi cung la “tu nguyen” Va trach nhiem ve mat moi trudng cua doanh nghiep duoc dat d muc toi thieu Viec xu ly moi trudng la trach nhiem cua co quan quan ly moi trudng, chinh phu va cac to chuc khac Doanh nghiep chi thuc hien trach nhiem nay gian tiep thong qua dong gop nguon thue cho nha nudc
Nguoc lai, doi vdi cac don vi cong ich va cac to chuc phi chinh phu, uu tien hang dau lai la cac nghia vu xa hoi va dieu tiet loi ich xa hoi, trach nhiem ve mat kinh te lai duoc dat d thu tu uu tien sau cung.
Mac du cach tiep can nay da gan ket doanh nghiep vao cac trach nhiem chinh thuc, nhung su phan chia giua cac nghia vu khong ro rang dan den gay kho khan cho doanh nghiep Doanh nghiep khong xac dinh duoc khi nao minh da thuc hien nghia vu kinh te va chuyen sang cac nghia vu tiep theo, dan den doanh nghiep khong tu giac
tr o ng viec thuc hien cac nghia vu khac.
Tuy nhien, day lai la mo hinh phu hop cho tu duy cua cac co quan quan ly nha nudc trong viec hoach dinh chinh sach, ra quyet dinh quan ly Bdi vi viec dat trach nhiem kinh te cua doanh nghiep lam nen tang se chi cho doanh nghiep thay
ro rang thuc hien CSR khong phai chi de dap ung yeu cau cua cong dong ben ngoai ma vi chinh ban than quyen loi cua doanh nghiep Va vdi ranh gidi khong
ro rang giua cac trach nhiem dua den nhung ap luc cai tien cho cac ben trong cung he thong: Viec tuan thu phap luat dua den chi phi kinh te cho doanh nghiep, quy tac dao duc xa hoi luon bien dong theo trinh do phat tr i en cua xa hoi gay ap luc doi vdi he thong phap luat, bat buoc cac nha hoach dinh chinh sach phai cap nhat thuc tien.
Cach tiep can nay hoan thien cach tiep can theo thu tu uu tien tren theo hudng thuc tien, chi tiet hon:
Trang 37Hinh 1.4: Tiep can thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep theo
Dao duc Pho bien Tien phong
Toi
tam quan trong
(Nguon: Theo Nguyen Manh Quan {2007}, Dao duc kinh doanh va van hoa cong ty, trang
vi ap luc nao ca.
Uu diem cach tiep can nay la chi ro duoc tinh chat va tam quan tr o ng cua cac nghia vu va trach nhiem giup doanh nghiep xac minh va ra quyet dinh de dang hon Tuy nhien, cach tiep can nay lai dat ra cac thu tu uu tien trong viec ra quyet dinh Boi vi giua cac nghia vu co moi lien quan voi nhau do vay kho co the phan tach ro rang cung nhu hau nhu khong the thuc hien day du cac nghia vu nay dong thoi Do
do gay nen tinh trang mo rong hon pham vi cac nghia vu khien viec thuc hien tro nen kho khan hon.
Truong hop doanh nghiep tiep can CSR theo hoan canh thuc tien cua doanh nghiep xuat phat tu quan cach tiep can theo quan diem cua WBCSD hay WB Day la cach tiep can linh hoat do cac tinh huong ra quyet dinh phat sinh khong giong nhau, moi quan tam cung nhu cac nghia vu cua cac tinh huong nay cung khong giong nhau.
Trang 38Vdi doanh nghiep thuc hien CSR, co the tuy theo tinh hinh doanh nghiep va quan diem cua ngudi lanh dao de quyet dinh nen bat dau thuc hien CSR tir linh vuc nao: Lao dong, mdi trudng, tai chinh sao cho phu hop nhat
Thuc hien theo each nay, doanh nghiep chu dong va linh hoat trong viec can nhac, xem xet cac khia canh mot each toan dien trudc khi ra quyet dinh Nd cung khac phuc duoc nhupc diem cua hai each tiep can tren ve thai do uu tien ddi vdi nhung ddi tuong cd quyen loi true tiep va chu nghia hinh thuc trong thuc hien CSR.
Tuy vay, viec quyet dinh nhu the nao lai phu thuoc vao nang luc cua ngudi
ra quyet dinh Neu ngudi ra quyet dinh cua doanh nghiep khong cd thai do tich cue
ve CSR cung nhu nang luc tot, tam nhin bao quat thi cac quyet dinh theo tinh hudng
cd the dan den sai lam.
Viec su dung phuong each tiep can nao khong go ep theo khuon kho nhat dinh ma con tuy thuoc quan diem, trinh do cua ngudi lanh dao cung nhu tinh hinh doanh nghiep, yeu cau cua cong dong trong mdi thdi ky Trong do, yeu to quan diem, nang luc cua ngudi lanh dao va sue ep cua cong dong ddi vdi doanh nghiep la yeu to het sure quan trong cho viec thuc hien CSR.
1.1.4 Cac mire do thuc hien trach nhiem xa hoi cua doanh nghiep ve mdi truong
Theo WB, CSR duoc thuc hien d cac muc do khac nhau tuy theo tirng cong ty, tirng nganh va phu thuoc vao cac yeu to khac nhu quy mo cong ty, quy
mo nganh hay phu thuoc theo tap quan, van hoa dia phuong Va thong thudng,
cac cong ty san xuat - do dac diem san xuat sir dung nhieu nguyen nhien lieu dau vao - phai ddi dau vdi sir thach thurc ve mdi trudng ldn hon cac cong ty ban le hay dich vu.
Cac cong ty cd the thurc hien giai quyet cac van de mdi trudng ngay tir luc ban dau bang each lap cac phong ban, nhan su chuyen trach ve mdi trudng ngay tir khi thiet ke co so ha tang hoac tang cudng ket hop mot each dan dan cac van de mdi trudng vao trong hoat dong cua cong ty tuy theo tinh hinh thuc te phat sinh Tuy nhien, vdi bat ke each thuc hien nhu the nao thi hau het cac cong ty deu theo nhung
Trang 39budc thuc hien noi chung nhu sau:
Hinh 1.5: Cac muc do thuc hien trach nhiem xa hoi ve moi trwdng cua doanh nghiep
1.1.4.1 Muc do 1 - Chinh sach mdi trudng cua cong ty
O muc do nay, cong ty cam ket giam thieu nhung tac dong moi tr u dng hien tai va tao ra nhung quy tac va tieu chuan moi trudng thuc hien trong cong ty, thdng thudng la nhung muc tieu chung.
Muc toi thieu, hau het cac cong ty the hien su ton trong doi vdi moi trudng trong y tudng thiet ke, san pham san xuat ra va phan phoi dich vu va san pham; cam ket cong ty tuan thu day du cac phap luat va thuc hien vuot xa hon nhung quy dinh cua phap luat khi nao co the; va thiet lap mot chinh sach minh bach ma nhd do nhung chu doanh nghiep va cac thanh vien khac co the duoc thong bao khi co bat cu nhung tac dong bat loi nao doi vdi moi trudng do hoat dong cua cong ty gay nen.
1.1.4.2 Muc do 2 - Kiem toan mdi trudng
Trudc khi cong ty co gang giam thieu cac tac dong cua minh gay ra cho moi
Trang 40truong, dieu co ban tr u oc het la cong ty do phai co dupc nhung hieu biet day du ve kha nang tac dong den moi truong cua cong ty minh De co su hieu biet nay, cac cong ty thuong thuc hien kiem toan moi truong
Muc dich cua viec kiem toan nay nham tim hieu loai va tong nguon luc cong
ty su dung, dong san pham hay co so ha tang, va nhung loai chat thai va khi thai noi chung Cac cong ty luon co gang xac dinh cac so lieu nay bang tien te nham co the sap xep chuoi cac thu tu uu tien cho quyet dinh cua minh mot cach ro rang hon nham tim ra phuong cach de co ket qua tot nhat cho nhung hanh dong cua minh.
1.1.4.3 Muc do 3 - Hanh dong thuc tien thuc thi chinh sach
Nhung nha lanh dao cong ty thuc hien CSR ve moi truong luon y thuc ra rang de chinh sach moi truong dat hieu qua tot, chinh sach moi truong can dupc nhan thuc va thuc thi boi chinh nhung nguoi lao dong thong qua khong chi trong cong viec lien quan den van de mdi truong ma trong toan bo cac hoat dong cua cong ty.
De lam dupc dieu nay, cac cong ty phai thuc hien trong nhieu cac hoat dong da dang khac nhau, dac biet tr o ng giao duc, nham giup nguoi lao dong hieu nhung tac dong gay ra boi hoat dong cua ho doi voi moi truong Khong nhung vay, cong ty can co nhung hanh dong thiet thuc, tao moi truong va dieu kien giup nguoi lao dong tro nen co trach nhiem hon doi voi moi truong khong chi trong doanh nghiep ma ca trong cuoc song hang ngay cua ho, giup ho xay dung hanh vi dao duc moi truong.
Ben canh giao duc, nhieu cong ty cung tao ra cac hinh thuc khuyen khich dong vien hay cac phan thuong va chuong trinh nhan biet cho nguoi lao dong chung minh nhung cam ket moi truong cua minh.
1.1.4.4 Muc do 4 - Mua sam xanh
De dam bao rang nhung san pham va qua trinh san xuat la co trach nhiem doi voi moi truong, nhieu cong ty tim kiem, lua chon cac san pham va nguyen lieu
‘xanh hon” - than thien voi moi truo n g hon - tu nha cung cap Cac cong ty tham gia vao nhom cac nha tieu dung ma tr o ng bang hanh dong cua minh ho thuc day nhung