TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường Họ và tên Nguyễn Thị Hương Lớp K55U2 Mã sinh viên 19D210089) HÀ NỘI 202[.]
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU iii
DANH MỤC VIẾT TẮT iv
PHẦN 1 : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯỜNG 1
1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 1
1.1.1 Thông tin công ty 1
1.1.2 Sự hình thành và phát triển 1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 2
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ 2
1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy 3
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
1.4 Khái quát về nguồn lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 4
1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty 4
1.4.2 Nguồn vốn 5
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - công nghệ 5
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường .6
PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯƠNG 7
2.1 Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 7
2.1.1 Tình hình nhân lực 7
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng Hành chính - Nhân sự 8
2.1.3 Sơ đồ tổ chức của bộ phận Nhân sự 9
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 9
2.2.1 Nhân tố bên ngoài 9
2.2.2 Nhân tố bên trong 10
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 11
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty 11
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động 11
2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực 12
2.3.4 Thực trạng về phân tích công việc 12
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực 13
2.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty 14
2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của công ty 14
2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của công ty 14
2.3.9 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của công ty 15
Trang 3PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH
GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯỜNG 16
3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 16
3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh 16
3.1.2 Đánh giá về tình hình hoạt động quản trị nhân lực 16
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 16
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh và quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 17
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh 17
3.2.2 Phương hướng quản trị nhân lực 17
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17
KẾT LUẬN 18
Trang 4DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
Bảng 1.2 Số lượng nhân viên từng phòng ban tại Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường năm 2022 4
Bảng 1.3 Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 2020 – 2022 5
Bảng 1.4 Doanh thu của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường giai đoạn 2020-2022 6
Bảng 2.1: Bảng số lượng nhân lực Phòng Hành chính - Nhân sự 7
Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự của phòng Hành chính – Nhân sự giai đoạn 2020-2022 7
Bảng 2.3 Kết quả tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường trong giai đoạn 2020-2022 13
Hình 1.1 Logo công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 1
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 3
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức phòng Hành chính - Nhân sự 9
Sơ đồ 2.2 Quy trình hoạch định nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường 12
Trang 5DANH MỤC VIẾT TẮT STT T vi t t t ừ viết tắt ết tắt ắt N i dung vi t t t ội dung viết tắt ết tắt ắt
6 BHTT B o hi m thân thảo hiểm thân thể ểm thân thể ểm thân thể
7 BHTN B o hi m th t nghi pảo hiểm thân thể ểm thân thể ất nghiệp ệp
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, bất kỳ một doanh nghiệp nào khi bắt đầu tiến hành hoạt động kinh doanh
cũng đều phải hội tụ đủ hai yếu tố: nhân lực và vật lực Trong đó, nhân lực chính là yếu tố cốt
lõi quyết định sự thành công của tổ chức Có thể nói dù doanh nghiệp mang tầm vóc lớn haynhỏ , hoạt động trong lĩnh vực nào thì nguồn nhân lực cũng đóng vai trò to lớn và mạnh mẽnhất, như là một sự thật hiển nhiên không ai có thể phủ nhận
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động quản trị nhân lực tại doanh nghiệp vàcũng là một sinh viên theo học chuyên ngành Quản trị Nhân lực tại trường Đại học Thươngmại, nhằm đáp ứng yêu cầu và thực hiện nhiệm vụ làm báo cáo thực tập và khóa luận tốtnghiệp của khoa cho sinh viên năm cuối em đã trải qua một thời gian thực tập bổ ích tại Công
ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường Nhờ sự giúp đỡ tận tình của các anh chị phòng hànhchính nhân sự tại đây mà em có thể hoàn thành bài “Báo cáo thực tập tổng hợp” của mình
Em xin chân thành cảm ơn quý Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đã tạo điềukiện cho em được thực tập tại công ty cũng như cung cấp cho em những tài liệu để em hoànthành một cách tốt nhất bài báo cáo của mình Đồng thời, em cũng xin gửi lời cảm ơn chânthành tới cô giáo hướng dẫn ThS Bùi Thị Kim Thoa đã tận tình hướng dẫn để em hoàn thànhtốt sản phẩm của mình
Trang 7PHẦN 1 : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH GIẤY VÀ
BAO BÌ PHÚ CƯỜNG
1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
1.1.1 Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Tên viết tắt: PCPP Co., Ltd
Logo công ty:
Hình 1.1 Logo công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
(Nguồn: Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Địa chỉ: Thôn Hạ Giang, Xã Phú Lâm, Huyện Tiên Du, Tỉnh Bắc Ninh
Số điện thoại: 094 2155888
Mã số thuế: 2300311458
Người đại diện: Ngô Văn Túc
Sứ mệnh: công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường cam kết bảo vệ và gia tăng giá trị
cho sản phẩm của khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm bao bì với thiết kế, chấtlượng, giá cả và tiến độ phù hợp nhất
Tầm nhìn: Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường phấn đấu trở thành nhà cung cấp
giải pháp bao bì tốt nhất cho khách hàng ở nhiều quy mô
1.1.2 Sự hình thành và phát triển
Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường là thương hiệu xây dựng giải pháp giấy vàbao bì uy tín cho khối ngành dịch vụ và sản xuất Được thành lập từ năm 2007, đến nay saugần 16 năm hoạt hoạt động, Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đã trở thành một trongnhững công ty cung cấp giải pháp bao bì uy tín, được nhiều khách hàng và đối tác tin tưởng,
có chỗ đứng trên thị trường ngành giấy
Quá trình hình thành và phát triển của công ty được chia làm 4 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Từ năm 2007 - 2010: Khởi nghiệp
Ban đầu công ty được thành lập khi chỉ có vài chục nhân viên với số vốn ít ỏi và vănphòng chật hẹp Bắt đầu cung ứng ra thị trường 2 loại sản phẩm chính gồm: Giấy kraft trángngoài để làm vỏ bao xi măng và Giấy sóng keo để làm bìa carton
- Giai đoạn 2: Từ năm 2010 - 1015: Nâng tầm
Giai đoạn này công ty bắt đầu tập trung vào dây chuyền sản xuất Trang thiết bị kỹ thuậtđương thời còn chưa hiện đại nên cho ra chất lượng thành phẩm không tốt Ở thời điểm nàycông ty sẵn sàng đầu tư trang thiết bị hiện đại hơn đi cùng với tuyển dụng thợ nghề thạo việcvới quyết định tiếp cận thị trường bằng chất lượng sản phẩm cao đi đôi với giá cả phải chăng
- Giai đoạn 3: Từ năm 2015 - 2020: Định vị
Trang 8Sau 13 năm kinh doanh, thương hiệu bao bì giấy Phú Cường đến nay đã có chỗ đứngtrên thị trường ngành giấy, được nhiều quý đối tác tin tưởng và ngày càng phát triển, mở rộng.
- Giai đoạn 4: Từ năm 2020 - nay: Bứt phá
Từ 2020 tới nay, Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường đặt mục tiêu xa hơn, nhìnnhận cơ hội nền kinh tế mở như hiện tại, Công ty đã dần có những bước tiến xa nhất định để
có thể mở rộng tại thị trường quốc tế
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH giấy và bao
Đầu ra công ty tiếp cận với nhiều nhóm đối tác, cung cấp đa dạng các loại sản phẩmnhư bao bì carton, các loại giấy Việt Nam và các loại giấy ngoại nhập Với công nghệ in tiêntiến ngoại nhập in Flexo và in Offset nhiều màu cho ra thành phẩm chất lượng tốt với côngsuất cao trong thời gian ngắn, đảm bảo tiến độ đơn hàng
* Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh: thường xuyên kiểm tra, cập nhật tình hình thị trường đểnhanh chóng bắt kịp các xu hướng mới, phòng ngừa rủi ro kịp thời Nâng cao năng suất, cảitiến chất lượng sản phẩm đi đôi với những chính sách tài chính hợp lý để đảm bảo hiệu quảsản xuất kinh doanh Đầu tư mở rộng quy mô sản xuất trên nhiều mặt, công nghệ kỹ thuật,mặt bằng công xưởng, số lượng công nhân lành nghề
Nhiệm vụ mở rộng các mối quan hệ môi trường bên ngoài: mở rộng hợp tác với một sốdoanh nghiệp trong ngành và ngoài ngành Đóng góp tích cực vào công cuộc chung thúc đẩynền sản xuất kinh doanh của toàn nền kinh tế
Nhiệm vụ đối với nhà nước: dựa vào kết quả kinh doanh mà nghiêm túc chấp hànhnghĩa vụ nộp đầy đủ thuế doanh nghiệp và tuân thủ Luật pháp Công khai minh bạch cácthông tin khi cần thiết, đảm bảo sự công bằng trong quá trình hoạt động
Nhiệm vụ đối với người lao động: chính sách đánh giá và tuyển dụng mới công nhândựa theo đà tăng trưởng quy mô sản xuất, tuân thủ Bộ luật Lao động hiện hành, đảm bảo đờisống vật chất và tinh thần cho công nhân viên Tạo điều kiện cho các ý tưởng sáng tạo cánhân, môi trường làm việc thân thiện giữa người lao động với nhau, nâng cao tinh thần hợptác, học hỏi để đóng góp cho sự phát triển chung cho công ty
Nhiệm vụ đối với môi trường, xã hội: đảm bảo vệ sinh trong khuôn viên công ty và cáckhu vực xung quanh theo Luật định Trang bị các biện pháp an toàn lao động, an toàn cháy nổcần thiết Giữ gìn trật tự an ninh trong và ngoài khu vực công xưởng, tránh để ảnh hưởng,phản ánh từ xã hội
Trang 91.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Công ty kinh doanh các ngành nghề kinh doanh sau:
Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
nghề chính
2 Sản xuất giấy nhăn, bìa nhăn, bao bì từ giấy và bìa 1702
3 Sản xuất các sản phẩm khác từ giấy và bìa chưa được phân
9 Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp 3320
10 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
Chi tiết: Bán buôn vật tư, thiết bị ngành giấy; bán buôn máy
móc thiết bị ngành công nghiệp, xây dựng, ngành giấy
4659
11 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp 4653
12 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng 4663
13 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu 4669
Trang 1016 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ 4933
17 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ 5225
20 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được
phân vào đâu
Chi tiết: xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa công ty sản xuất,
kinh doanh
8299
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
1.4 Khái quát về nguồn lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty
Trải qua gần 16 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cườngngày càng khẳng định được vị thế trên thị trường giấy Việt Nam Để đạt được thành công nhưngày hôm nay chắc chắn không thể thiếu sự đóng góp cố gắng hết mình của toàn thể nhân sựtrong toàn công ty
Bảng 1.2 Số lượng nhân viên từng phòng ban tại Công ty TNHH giấy và bao bì Phú
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Nhận xét: Tại công ty, nguồn nhân lực được phân bổ theo các phòng ban hợp lý theo
đặc thù ngành nghề sản xuất kinh doanh Ban lãnh đạo đã xây dựng nguồn nhân lực trẻ, cótrình độ, năng động, nhiệt tình, từng bước trẻ hóa đội ngũ nhân sự, mạnh dạn bố trí nhân viêntrẻ có năng lực, có trình độ vào vai trò quản lý, điều hành Công ty cơ cấu bộ máy quản lý vôcùng chặt chẽ đảm bảo tính chuyên môn hoá của từng phòng ban nhưng vẫn hợp tác, hỗ trợvới nhau tốt trong phạm vi quyền hạn, đảm bảo năng suất trong quá trình sản xuất kinh doanh
Trang 11Ngoài ra công ty luôn quan tâm chăm lo đời sống người của toàn bộ nhân viên, cải tiến
về tiền lương và chính sách đãi ngộ để khai thác tối đa năng lực của cán bộ công nhân viêncũng như thu hút nhân tài Xây dựng chính sách tiền lương và phúc lợi phù hợp nhằm pháthuy năng lực và sự sáng tạo của người lao động
lệ (%
)
Chênh lệch Tỷ
lệ (% ) Vốn
14.009.092.34 1
246 2.061.569.56 1
10, 5
51.322.586.69 9
14.438.572.09 1
42 2.471.686.78 2
5,0
(Nguồn: Phòng Kế toán – Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường) Nhận xét: Có thể thấy tổng vốn kinh doanh của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú
Cường giai đoạn 2020 - 2021 không ngừng tăng lên qua các năm Điều này cho thấy công ty
đã chú trọng đến việc đầu tư vào hoạt động kinh doanh thể hiện qua sự tăng trưởng qua cácnăm Điều này cho thấy công ty đã ngày càng tập trung đầu tư vào hoạt động kinh doanh thểhiện qua sự tăng trưởng của các con số qua các năm, tuy nhiên để bứt phá hơn nữa thì công tycần có những chính sách và kế hoạch phát triển hơn nữa trong tương lai
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - công nghệ
Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường hiện có trụ sở làm việc tại Bắc Ninh Doanhnghiệp đảm bảo vị trí thuận lợi khang trang với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại cầnthiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh lưu trữ và phân phối hàng hóa Công ty có con dấuriêng, có bố trí các phòng làm việc riêng của lãnh đạo văn phòng, phòng họp, phòng làm việcriêng của từng bộ phận Có nơi tiếp khách và trang bị máy tính, bàn ghế, máy in, photo, máychiếu và các phòng họp đầy đủ phục vụ cho công việc
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
Bảng 1.4 Doanh thu của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường giai đoạn 2020-2022
(Đơn vị: VND)
Trang 12Các chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
1 Tổng doanh thu 85.503.254.133 299.044.564.640 340.443.061.904
2 Tổng chi phí 646.636.884 1.868.677.554 2.034.681.640
3 Lợi nhuận trước thuế 4.197.958.049 6.468.587.676 7.395.179.998
4 Thuế thu nhập doanh nghiệp 859.591.609 1.293.717.535 1.479.035.999
5 Lợi nhuận sau thuế 3.338.366.440 5.174.870.141 5.916.143.999
(Nguồn: Báo cáo tài chính phòng Kế toán 2022)
Nhận xét: Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có chiều hướng phát triển tốt qua
các năm trước những biến động của thị trường kinh tế xã hội Cụ thể:
- Năm 2020: Tổng doanh thu đạt 85.503.254.133
- Năm 2021: Doanh thu của công ty đạt 299.044.564.640, tăng 213.541.310.507 so vớinăm 2020 ước đạt 250%
- Năm 2022: Doanh thu của Công ty đạt 340.443.061.904, tăng 41.398.497.264 so vớinăm 2011 ước đạt 14% Công ty có sự tăng trưởng về doanh thu nhưng mức độ tăng trưởnggiảm mạnh so với năm trước do sự xuất hiện của nhiều công ty trong nước có tính cạnh tranhcao
Mặc dù vài năm trở lại đây công ty có bị ảnh hưởng bởi thì trường kinh doanh bão hòa,xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh nhưng kết quả kinh doanh vẫn tăng trưởng Việc tăng lợinhuận sau thuế như trên đã phản ánh rõ ràng chiến lược, tầm nhìn và con đường đi là củacông ty là đúng đắn
Trang 13PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA
CÔNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ CƯƠNG 2.1 Thực trạng bộ phận thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường
ty
2 Nhân viên nhân sự 02 Phụ trách các hoạt động tuyển dụng, đào tạo
và chính sách đãi ngộ của Công ty
3 Nhân viên hành
chính, văn phòng 02
Quản lý và sắp xếp, lưu trữ các hồ sơ
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự - Công ty TNHH giấy và bao bì Phú Cường)
Về chất lượng: Hầu như đội ngũ nhân viên đều tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học hoặc trên
Đại Học, đội ngũ nhân sự trẻ, ham học hỏi hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao trong côngviệc
Số lượng và chất lượng của bộ máy quản trị nhân lực tại Công ty TNHH giấy và bao bìPhú Cường có sự thay đổi và phát triển qua các năm, được thống kê qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự của phòng Hành chính – Nhân sự giai đoạn 2020-2022