Báo cáo thực tập công ty TNHH MTV dịch vụ lữ hành saigontourist tiếng trung ngoại ngữ đà nẵng

Báo cáo thực tập công ty TNHH MTV dịch vụ lữ hành saigontourist tiếng trung ngoại ngữ đà nẵng

MỤC LỤC

THÔNG TIN CÁ NHÂN 2

LỜI MỞ ĐẦU 3

PHẦN 1: MỞ ĐẦU 5

I MỤC ĐÍCH YÊU CẦU 1 Mục đích 5

2 Yêu cầu 5

II THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 5

1 Thời gian 5

2 Địa điểm 5

PHẦN 2: NỘI DUNG 6

I Sơ lược về đơn vị thực tập 6

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST 6

1 Thông tin chung 6

1.1 Lịch sử hình thành 6

1.2 Vốn tổng công ty 7

1.3 Lĩnh vực hoạt động 7

1.4 Mô hình tổ chức bộ máy công ty 7

1.5 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 8

1.6 Các đơn vị trực thuộc 8

2 Những hoạt động chủ yếu của công ty 9

2.1 Mục tiêu chất lượng sản phẩm dịch vụ của Saigontourist 9

II NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 10

1 Nhật ký thực tập 10

2 Nội dung chính của công việc 11

III Những thuận lợi, khó khăn và biện pháp khắc phục 11

1 Thuận lợi 11

2 Khó khăn 11

3 Biện pháp khắc phục 12

IV Kết quả đạt được và những kinh nghiệm rút ra từ đợt thực tập 12

1 Về chuyên môn 12

2 Về ý thức trong công việc 12

V Kiến nghị với trường, khoa 12

LỜI KẾT 13

PHỤ LỤC 14

Phụ lục 1: Chương trình đi tàu biển 14

Phụ lục 2: Dịch Việt- Trung 16

LỜI MỞ ĐẦU

Ngành Du lịch được Đảng và Nhà nước ta xác định là một ngành kinh tế quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của đất nước, với mục tiêu phát triển mạnh du lịch, từng bước đưa nước ta trở thành trung tâm du lịch có tầm cỡ trong khu vực và phát triển du lịch thành một ngành kinh tế mũi nhọn Du lịch đã đang và sẽ

là một ngành công nghiệp không khói mang tính chiến lược đối với sự phát triển kinh

tế của bất kỳ một quốc gia nào trên thế giới nói chung và đối với Việt Nam nói riêng

Du lịch được ghi nhận như một sở thích, một hoạt động nghỉ ngơi tích cực của con người

Ngày nay, du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống văn hóa xã hội các nước Nó không chỉ mang đến những giờ phút thoải mái tự do sau những ngày làm việc vất vả căng thẳng, mà còn giúp con người cảm thấy tươi mới và tràn trề sức sống Hơn thế nữa, du lịch còn đem đến cho những ai thích phiêu lưu cơ hội được khám phá những miền đất mới, mở ra cơ hội giao lưu, tiếp thu những điều mới mẻ từ các nền văn hóa khác nhau và là cầu nối cho tình hữu nghị, hiểu biết lẫn nhau giữa các dân tộc Đặc biệt, trong thời kỳ kinh tế thế giới đang nỗ lực phục hồi sau khủng hoảng thì du lịch chính là đòn bẩy thúc đẩy sự phát triển của tất cả các nền kinh

tế quốc dân, tạo động lực cho sự tích lũy của nền kinh tế, là phương tiện quan trọng để thực hiện chính sách mở cửa

Việt Nam may mắn có được đầy đủ các yếu tố để phát triển ngành du lịch và trở thành điểm đến thu hút thế giới Đặc biệt, thành phố Đà Nẵng nằm ở miền Trung Việt Nam với khoảng cách gần như chia đều giữa thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh Đà Nẵng còn là trung tâm của 3 di sản văn hóa thế giới là Cố đô Huế, phố cổ Hội An và thánh địa Mỹ Sơn Không chỉ vậy, Đà Nẵng tọa lạc tại điểm cuối của tuyến hành lang kinh tế Đông Tây và là cửa ngõ ra biển Thái Bình Dương của các nước Myanma, Thái Lan, Lào và Việt Nam.Bên cạnh đó, Đà Nẵng còn có cảnh quang thiên nhiên đa dạng phong phú và môi trường sống thân thiện và sôi động Chính nhờ những lợi thế và tiềm năng, Đà Nẵng đã trở thành tâm điểm thu hút khách du lịch trong và ngoài nước

Nhận thấy tầm quan trọng của du lịch đối với đời sống và nền kinh tế, với mong muốn được mở mang kiến thức, được đi khắp nơi trên thế giới, em luôn hy vọng sau khi tốt nghiệp ra trường sẽ được trở thành một hướng dẫn viên du lịch, để được giới thiệu đến bạn bè khắp nơi vẻ đẹp thiên nhiên và con người Việt Nam Và thật may

mắn khi trong đợt thực tập vừa qua em có cơ hội được thực tâp ở công ty TNHH Mộtthành viên Dịch vụ lữ hành Saigontourist chi nhánh tại Đà Nẵng Qua hơn 24 năm xâydựng và trưởng thành, công ty đã có những bước tiến vượt bậc trong ngành du lịchViệt Nam Và với tinh thần phục vụ hết mình, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động,

cơ sở vật chất hoàn thiện, công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ lữ hànhSaigontourist chi nhánh tại Đà Nẵng đã và đang tạo dựng thương hiệu ngày càng uy tín

và có chất lượng trên thị trường du lịch Trong thời gian thực tập vừa qua, em đã đượccông ty tạo mọi điều kiện thuận lợi về vật chất cũng như tinh thần, nhờ sự giúp đỡnhiệt tình của ban lãnh đạo, giám đốc và các anh chị nhân viên trong công ty, tại đây

em đã được làm việc một cách thực sự, qua đó giúp em tìm ra cho mình một phươngpháp làm việc hiệu quả và tiếp thu được những kiến thức, kinh nghiệm thực sự bổ íchthiết thực Qua đây em xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến lãnh đạo công ty TNHH Mộtthành viên Dịch vụ lữ hành Saigontourist chi nhánh tại Đà Nẵng cùng các anh chịtrong công ty đã tận tình giúp đỡ và tạo mọi điều kiện để em có thể hoàn thành tốt đợtthực tập vừa qua

Em cũng xin được chân thành cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của ban giám hiệutrường Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng, ban chủ nhiệm khoa Tiếng Trung, và

sự chỉ bảo tận tình của giáo viên hướng dẫn thực tập-Th.s Ngô Thị Lưu Hải cùng cácthầy cô giáo trong khoa

- Chấp hành nghiêm túc nội quy và chịu sự quản lí của đơn vị thực tập.

II THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

1 Thời gian: từ ngày 03/03/2014 đến ngày 27/04/2014

2 Địa điểm: Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ lữ hành Saigontourist, địa chỉ:

357 Phan Châu Trinh, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

PHẦN 2: NỘI DUNG

I Sơ lược về đơn vị thực tập

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH

du lịch trong và ngoài nước, vé máy bay…Trong suốt quá trình hoạt động liên kết với

hệ thống lữ hành Saigontourist, chi nhánh Saigontourist - Đà Nẵng là một trong cácđơn vị lữ hành hàng đầu tại khu vực miền Trung, tích cực khai thác, thu hút nhiềunguồn khách du lịch quốc tế và trong nước, góp phần đẩy mạnh phát triển du lịch địaphương, đặc biệt đối với du lịch tàu biển có hàng ngàn du khách quốc tế, các chuyếntàu định tuyến liên tục vào Đà Nẵng, du lịch MICE

Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist chi nhánh tại Đà Nẵng đượctách ra từ công ty Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh(saigontourist) được hình thành vàhoạt động từ năm 1975 Đến ngày 31/03/1999 theo quyết định của Ủy Ban Nhân DânThành phố Hồ Chí Minh, Tổng công ty Du lịch Sài Gòn được thành lập và bao gồmnhiều đơn vị thành viên, trong đó lấy Công ty Du Lịch Thành phố Hồ Chí Minh làmnòng cốt.

Saigontourist là doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam trong lĩnh vực khách sạn và dulịch lữ hành Trong những năm qua, saigontourist đã đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh

và hiện đang quản lý 8 công ty dịch vụ lữ hành, 54 khách sạn, 13 khu du lịch và 28nhà hàng với đầy đủ tiện nghi Trong lĩnh vực liên doanh, Saigontourist đã đầu tư vàohơn 50 công ty cổ phần và trách nhiệm hữu hạn trong nước và 9 công ty liên doanh cóvốn nước ngoài hoạt động tại các thành phố lớn trong cả nước Với tiềm lực vữngmạnh và tầm nhìn tương lai của ngành du lịch Việt Nam, Saigontourist tiếp tục phấnđấu mở rộng thị trường và phát triển du lịch Việt Nam ngang tầm với khu vực

- Tên pháp nhân của công ty bằng Tiếng Việt:

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST

- Tên giao dịch quốc tế:

SAIGONTOURIST HOLDING COMPANY

 Xuất nhập khẩu

 Xây dựng

 Văn phòng cho thuê

 Đào tạo chuyên ngành du lịch

 Sản xuất và chế biến thực phẩm

I.4 Mô hình tổ chức bộ máy công ty:

I.5 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:

- Giám đốc: là người trực tiếp điều hành công việc thuộc các phòng hướng dẫn, thịtrường, kế toán, tổ chức - hành chính, chịu trách nhiệm trước tổng công ty du lịch SàiGòn và kết quả kinh doanh của công ty

- Phó giám đốc: điều hành trực tiếp các hoạt động của công ty tại các phòng: điềuhành vé máy bay, vận chuyển

- Phòng tài chính-kế toán:

Tổ chức thực hiện các công việc tài chính, kế toán của công ty như theo dõi ghi chépchi tiêu của công ty theo đúng hệ thống tài khoản và chế độ kế toán nhà nước, theo dõi

và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài sản của công ty Thực hiện chế độ báo cáo định

kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo có biện pháp xử lý kịp thời Theo dõithị trường, thu thập thông tin, báo cáo và đề xuất kịp thời với lãnh đạo công ty

- Phòng tổ chức hành chính:

Thực thi những công việc chủ yếu trong việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo của công

ty Thực hiện các quy chế, nội quy, khen thưởng, kỉ luật, chế độ tiền lương, thay đổi

Phòng

tổ chức hành chính

Phòng thị trường

Phòng

vé máy bay

Phòng hướng dẫn

Phòng vận chuyển

Giám đốcPhó giám đốc

Tour nội địa

Out bout In bout

đội ngũ đào tạo Phòng này còn đảm bảo thực hiện những công việc văn phòng củadoanh nghiệp trong những điều kiện nhất định.

- Phòng thị trường:

Tổ chức và tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường trong nước và quốc tế,tiến hành các hoạt động tuyên truyền và quảng cáo, thu hút các nguồn khách du lịchđến với công ty

Phối hợp với phòng điều hành, tiến hành xây dựng các chương trình du lịch từ nộidung đến mức giá, phù hợp với nhu cầu của khách, chú trọng trong việc đưa ra những

ý đồ mới về sản phẩm của công ty

Kí kết hợp đồng với các hãng, các công ty du lịch nước ngoài, các tổ chức cá nhântrong và ngoài nước để khai thác nguồn khách quốc tế vào Việt Nam và khách du lịchViệt Nam

- Phòng điều hành:

Là đầu mối triển khai toàn bộ công việc điều hành các chương trình, cung cấp cácdịch vụ du lịch trên cơ sở có kế hoạch, thông báo về khách do phòng thị trường gởi tới.Lập kế hoạch, triển khai các công việc lien quan đến việc triển khai các chươngtrình du lịch như đăng ký chỗ trong khách sạn, visa, vận chuyển,… đảm bảo các yêucầu về thời gian, chất lượng

- Phòng hướng dẫn:

Căn cứ vào kế hoạch khách, tổ chức điều động, bố trí hướng dẫn viên phù hợp chocác chương trình du lịch

I.6 Các đơn vị trực thuộc:

KHÁCH SẠN TRE XANH BÊN CẢNG (3 SAO)

Tên tiếng Anh: Bamboo Green Haboside hotel

Địa chỉ: 127 Phan Chu Trinh, Hội An, Quảng Nam-Đà Nẵng.

NHÀ HÀNG THE MARKET HỘI AN

Địa chỉ: số 03 Nguyễn Hoàng, Hội An, Quảng Nam-Đà Nẵng

Điện thoại: 0510.3926.926

Website: themarket@msvy-tastevietnam.com

http://msvy-tastevietnam.com

2 Những hoạt động chủ yếu của công ty:

2.1 Mục tiêu chất lượng sản phẩm dịch vụ của Saigontourist

Với phương châm: “Thương hiệu-Chất lượng-Hiệu quả-Hội nhập” và logo “THINK TRAVEL, THINK SAIGONTOURIST” quý khách sẽ cảm thấy thật sự hàilòng trong chuyến du lịch kì thú và an toàn cùng với Saigontourist

Chất lượng nghiệp vụ cao và sự ân cần của mỗi cá nhân trong công việc sẽ mang lại sựthành công vượt bậc cho công ty

Trong chiến lược kinh doanh dài hạn của Lữ hành Saigontourist-phát triển đồng đềutrên cả 3 lĩnh vực then chốt (du lịch trong nước, du lịch nước ngoài và du lịch nội địa)-

du lịch quốc tế được xác định là lĩnh vực kinh doanh trọng tâm, không chỉ góp phầnkhẳng địnhvị thế hàng đầu và hiệu quả kinh doanh của Lữ hành Saigontourist nói riêng

và sự phát triển của ngành du lịch nói chung, mà đây còn là một sứ mệnh quan trọngcủa Lữ hành Saigontourist-góp phần tích cực xây dựng và quảng bá thương hiệu dulịch Việt Nam trên bản đồ thế giới Đặc biệt trong mảng du lịch tàu biển quốc tế, Lữhành Saigontourist góp phần tích cực vào việc quảng bá, đưa điểm đến Việt Nam vàohành trình du lịch của nhiều hãng tàu biển nổi tiếng thế giới, qua đó thúc đẩy ngành dulịch Việt Nam ngày càng phát triển

Đây cũng là cơ sở để Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist vinh dự tiếp tụcđược Bộ văn hóa-Thể thao và du lịch, Tổng cục Du lịch Việt Nam và Hiệp hội du lịchViệt Nam trao tặng danh hiệu cao quý nhất, chính thức của ngành: Đứng đầu “Lữ hànhQuốc tế hàng đầu Việt Nam” và “Lữ hành Nước ngoài hàng đầu Việt Nam” trong Lễvinh danh Giải thưởng Du lịch Việt Nam năm 2012 tại Hà Nội ngày 4 tháng 12 vừaqua

Công ty luôn phấn đấu không ngừng để khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực

du lịch

II NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CÔNG TY

1 Nhật ký thực tập

Nội dung

- Học nội quy của văn phòng dặn dò trước khi chính thức bắt

đầu công việc

- Tập trung tại công ty và nhận lịch phân công thực tập.

- Làm quen các từ chuyên ngành du lịch, các điểm đến, giá cả

- Đến công ty nhận chương trình đi tour theo lịch tàu biển.

- Dẫn khách đi tham quan phố cổ Hội An, núi Ngũ Hành Sơn.

- Tìm hiểu sơ lược về cơ cấu tổ chức, quá trình hình thành và

phát triển của công ty thực tập

- Ra cảng Tiên Sa đón khách đi tham quan thành phố Đà

Nẵng, tham quan bán đảo Sơn Trà và chùa Linh Ứng

- Dẫn đoàn city tour, đưa khách đi uống nước dừa và ăn trái

cây tại nhà hàng San Hô

- Dịch tên các loại hải sản và trái cây của nhà hàng ở Hội An

và Đà Nẵng sang tiếng Trung

15/04/2014 đến

21/04/2014 - Đơn vị thực tập tiến hành nhận xét, đánh giá quá trình thựctập tại công ty.

2 Nội dung chính của công việc

- Dịch các tài liệu liên quan đến du lịch

- Ra cảng Tiên Sa đón và đưa khách đi tham quan du lịch

III Những thuận lợi, khó khăn và biện pháp khắc phục:

1 Thuận lợi

- Được sự quan tâm giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi của Ban giám hiệu nhàtrường, ban chủ nhiệm khoa và các thầy cô giáo trong khoa

- Được trang bị vốn kiến thức cơ bản phục vụ cho công tác chuyên môn

- Công ty thực tập nằm trong địa bàn thành phố Đà Nẵng nên thuận tiện cho việc đilại, liên hệ với công ty

- Được công ty tạo điều kiện thực tập trong môi trường làm việc chuyên nghiệp vànhận được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của các anh chị trong công ty.Nhờ đó em có cơ hội giao lưu với các trưởng đoàn Trung quốc và khách du lịch

- Được tiếp xúc trực tiếp với công việc chuyên môn Qua 4 năm học đại học chuyênngành tiếng Trung, em đã có một vốn kiến thức nhất định về từ vựng, ngữ pháp và cácphương pháp dịch thuật tiếng Trung Trong đợt thực tập này, em đã có cơ hội vậndụng lý thuyết vào thực tiễn

- Có cơ hội gặp gỡ, giao lưu tiếp xúc trực tiếp với du khách

2 Khó khăn

- Bước đầu còn bỡ ngỡ với môi trường làm việc của công ty

- Kiến thức về du lịch còn hạn chế nên còn thiếu tự tin trong xử lý công việc

- Vốn từ vựng về chuyên ngành du lịch chưa phong phú nên gặp khó khăn trongviệc biên dịch các tài liệu về du lịch

- Kỹ năng giao tiếp còn kém khi trực tiếp nói chuyện với du khách, đặc biệt dukhách là người nước ngoài

- Vẫn còn bối rối trong xử lí tình huống khi đi tour

- Chưa có nhiều cơ hội áp dụng tiếng Trung vào thực tiễn

3 Biện pháp khắc phục

- Chủ động tìm kiếm thêm các tài liệu về chuyên ngành du lịch.

- Tích cực học hỏi kinh nghiệm làm việc của các anh chị trong công ty.

- Trao đổi, học hỏi kinh nghiệm làm việc của các anh chị trong công ty.

- Cố gắng tận dụng các cơ hội tốt để tích lũy kiến thức chuyên ngành.

- Tiếp xúc nhiều hơn với khách Trung Quốc.

IV Kết quả đạt được và những kinh nghiệm rút ra từ đợt thực tập

1.Về chuyên môn:

- Củng cố kiến thức đã học ở trường.

- Có cơ hội áp dụng các kiến thức đã học ở vào công việc thực tiễn.

- Tiếp thu được những kiến thức mới về du lịch.

2.Về ý thức trong công việc:

- Học hỏi tác phong làm việc hiệu quả, khoa học.

- Rèn luyện ý thức chấp hành tổ chức kỷ luật (đi đúng giờ, hoàn thành đúng thời hạn

công việc được giao)

- Xây dựng tinh thần tự giác trong công việc.

V Kiến nghị với trường, khoa

- Tạo điều kiện để cho sinh viên có thời gian thực tập dài hơn

- Tăng cường các tiết học dịch các tài liệu, văn bản hành chính, các hợp đồng trongcác lĩnh vực khác nhau giúp sinh viên phát triển khả năng biên dịch

- Xây dựng các tiết học dịch nói mô phỏng các tình huống thực tế giúp sinh viên dễtiếp cận với công việc sau này

- Phân bổ thêm các môn học cụ thể về các chuyên ngành phổ biến (như Ngôn ngữ

du lịch, tiếng Hoa thương mại…)

công ty đã giúp em nhận định lại bản thân và định hướng rõ hơn những công việc cầnlàm tại công ty du lịch.

Do sự hạn chế về thời gian và sự hạn hẹp về kiến thức cũng như kinh nghiệm thực

tế còn ít ỏi nên báo cáo này của em không tránh khỏi sự sai sót Em rất mong được sựgóp ý của toàn thể thầy cô giáo trong khoa, các bạn cùng anh chị nhân viên trong công

ty để chuyên đề được hoàn chỉnh hơn

Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ củacác anh chị tại công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ lữ hành Saigontourist chinhánh tại Đà Nẵng và thầy cô trong khoa Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướngdẫn Th.s Ngô Thị Lưu Hải và các thầy cô trong khoa đã tận tình hướng dẫn em hoànthành báo cáo thực tập.Em cũng xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty TNHHMột thành viên Dịch vụ lữ hành Saigontourist chi nhánh tại Đà Nẵng

Chúc cho công ty luôn mãi phát triển bền vững và mạnh mẽ không ngừng để luôn lànhững con chim đầu đàn của ngành du lịch Việt Nam

11:00 - Đến chùa Linh Ứng, hướng dẫn cho khách tham quan và chụp

hình khoảng 30 phút

11:30 - Đưa khách vào Hội An, trên đường đi hướng dẫn thuyết minh cho

khách về thành phố Đà Nẵng và các thông tin liên quan đến vănhóa của khu vực

12:45 - Đến Hội An, hướng dẫn cho khách tham quan đủ 5 điểm: chùa

Cầu, Hội Quán Phúc Kiến, Bảo tàng văn hóa Sa Huỳnh, nhà cổ vàchợ Hội An

- Cho khách tự do tham quan chụp hình 90 phút.

15:00 - Hướng dẫn tập trung và đưa khách về Đà Nẵng, đi đến nhà hát

tuồng Nguyễn Hiển Dĩnh xem biểu diễn

16:00 - Đến và ăn tối tại nhà hàng N&M, hướng dẫn cho khách xem rõ

thực đơn và xếp chỗ ngồi cho khách một cách hợp lí

17:00 - Đưa khách dạo quanh thành phố khoảng 30 phút, giới thiệu các

hoạt động diễn ra hằng năm và ý nghĩa của những cây cầu

17:30 - Trả khách về cảng, khách lên tàu.

Tour K

10:30 -到仙沙港口接待游客

-首先带游客去参观灵应寺庙11:00 -到灵应寺庙，游客自由参观，有三十分钟来拍照和自由活动。11:30 -带游客去参观会安古镇，在路上导游讲解一下岘港市和有关当地

Tour C

6: 30 - Hướng dẫn và xe đón khách đưa đi tham quan bãi biển Mỹ Khê,

một trong 6 bãi biển đẹp nhất hành tinh

7:15 - Đi tham quan chùa Linh Ứng, hướng dẫn cho khách tham quan và

chụp hình khoảng 30 phút

7:45 - Đưa khách đến Bảo tàng Chăm, hướng dẫn thuyết minh cho khách

về Bảo Tàng Chăm

8:30 - Đến nhà hàng San Hô uống nước dừa, ăn trái cây.

8:45 - Hướng dẫn tập trung và đưa khách về cảng, kết thúc tour.

10:00 - Tàu rời cảng Tiên Sa

Lời giới thiệu đầu tour

Xin chào tất cả các quý khách!

Đầu tiên tôi xin được phép thay mặt công ty gởi đến quý vị lời cảm ơn chân thành nhất

vì đã lựa chọn công ty chúng tôi- Saigontourist làm người bạn đồng hành trong cuộchành trình sắp đến Chào mừng quý vị đến tham quan thành phố Đà Nẵng.Tôi xin tựgiới thiệu tôi tên là Nguyễn Thị Lệ Huyền, là hướng dẫn viên của quý vị trong hành

trình ngày hôm nay, cho nên nếu quý vị có vấn đề gì thì liên hệ trực tiếp ở tôi, tôi sẽnhiệt tình giúp đỡ quý vị Đồng hành với chúng ta còn có anh Dũng, là lái xe suốttuyến hành trình này Bây giờ tôi có hai điều cần lưu ý quý vị Thứ nhất , xe mà chúng

ta đang ngồi là xe số K1, hôm nay chúng ta sẽ đi xe này cho đến cuối hành trình, vì thếmỗi lần lên xuống xe mong quý vị tìm đúng xe của mình nhé Điều thứ hai là ngàyhôm nay hướng dẫn thông báo thời gian đều tính theo giờ Bắc Kinh, giờ Việt Namchậm hơn giờ Bắc Kinh một tiếng Bây giờ chúng ta sẽ so giờ một chút nhé!Hôm nayđoàn chúng ta tương đối đông người và thời gian tham quan ngắn ngủi cho nên rấtmong quý vị đúng giờ mỗi khi lên xe được không ạ? Sau đây tôi xin giới thiệu sơ lượchành trình của chúng ta trong ngày hôm nay Đầu tiên chúng ta sẽ đi tham quan ChùaLinh Ứng, chúng ta sẽ có khoảng nửa tiếng tham quan ở đó, sau đó đi tham quan Phố

Cổ Hội An.Ở Hội An chúng ta sẽ tham quan 5 cảnh điểm: Chùa Cầu, Hội Quán PhúcKiến, Nhà Cổ, Bảo Tàng văn hóa Sa Huỳnh và Chợ Hội An Sau khi tham quan xong 5cảnh điểm quý vị sẽ có một tiếng đồng hồ tự do dạo phố và mua sắm Sau đó xe sẽ đưaquý vị trở về lại với thành phố Đà Nẵng xinh đẹp và đến một nhà hàng sang trọng đểdùng bữa tối Trạm tiếp theo chúng ta sẽ đi mua sắm tại siêu thị Lotte Mart, một tronghai siêu thị lớn nhất Đà Nẵng Cuối cùng chúng ta sẽ đi dạo một vòng trung tâm thànhphố khoảng 20 phút, dừng dưới chân cầu Rồng chụp ảnh và sau đó xe và hướng dẫn sẽđưa khách về cảng Quý vị đã rõ hành trình của chúng ta chưa ạ?Vậy thì bây giờ chúng

ta sẽ bắt đầu đi đến cảnh điểm đầu tiên

各位贵宾大家好！

首先很谢谢各位已经选择我们西贡旅行社旅游。欢迎各位来到越南岘港市。我来介绍一下，我叫阮氏丽玄,我是各位今天的导游所以有什么问题可以直接跟我联系，我就很热情的帮助各位。另外的还有勇哥，是我们今天的司机。现在我有两个注意我要告诉大家。第一是各位要记得我们的车号是 K1，今天我们一直用这辆车所以每当上下车的时候各位要找对车好吧。第二是今天我通知时间都是用北京时间为主。越南时间比北京时间慢一个小时，现在我们对一下时间吧 。今天我们团人多而且参观时间也有点紧张所以我希望各位每一次上车，请各位遵守一下时间，要按时上车，好不好各位？接下来我先介绍一下我们今天的行程，包括以下的景点。首先我们去参观灵应寺庙，在那里各位有半个小时的参观时间然后我们就去参观会安古镇。在会安古镇我们要参观五个景点：庙桥，福建会馆，古宅，沙皇文化博物馆和会安的农贸市场。参观完五个景点，各位有一个小时的时间来自由活动和购买东西。下一站，我们返回岘港，到一个很豪华的餐厅吃晚饭。下一站我们到乐天超市购买东西，乐天超市是岘港第二大超市之一。最后的景点是绕一圈岘港市中心大概二十分钟，在龙桥下面停下来拍照。怎么样？今天的行程各位清楚了吗？那么现在我们开始去参观第一个景点吧。

Thuyết minh về cảng Tiên Sa

Thưa quý vị, chúng ta vừa mới rời khỏi cảng Tiên Sa, đây là cảng lớn nhất ở miềnTrung Việt Nam Cảng có độ sâu lí tưởng 12m, nằm ngay gần trung tâm thành phố ĐàNẵng và nằm gần nơi giao nhau của con sông Hàn đổ ra biển, vì sở hữu một vị tríthuận lợi như vậy cho nên cảng biển Tiên Sa trở thành một thương cảng vô cùng quantrọng và sầm uất nhất tại Việt Nam Ở đây cũng có một truyền thuyết, người dân nơi

đây kể rằng xưa kia nơi đây là một bãi cát trắng rất đẹp, các nàng tiên trên thiên cungnhìn thấy đã xuống đây vui chơi nô đùa nên từ đó mới gọi là cảng biển Tiên Sa, nghĩa

là bãi biển nơi những cô tiên xuống vui đùa.Năm 1858, thực dân Pháp tiến đánh ViệtNam cũng đã cập tại cảng biển này Và đến ngày nay, nước bạn Lào vì phần diện díchlãnh thổ hoàn toàn nằm trong đất liền cũng đã thuê cảng này để vận chuyển hànghóa.Từ năm 2000 đến nay, chính quyền thành phố Đà Nẵng đã không ngừng cho mởrộng cảng, khiến cảng Tiên Sa thành một trong những cảng biển lớn và hiện đại nhấtViệt Nam

各位贵宾！我们刚刚从仙沙港口出来，这个港口是越南中部最大的一个港口.有

12米的深度，离岘港市市中心与韩江出海的交口很近，因为拥有得天独厚的地理位置，仙沙港口成为越南最热闹和重要的港口之一。我们这里有一个传说，当地人说很久以前这里是一个非常漂亮的沙滩，天宫上的仙女看见后就下来玩，所以叫做仙沙港口，意思是仙女下来的沙滩。1858 年，法国开始攻打越南也是从这个港口进来的。到现在，越南的邻居老挝因为领土完全在内地没有靠海也是租我们仙沙港口运输货物。从 2000 年一直到现在，岘港政府把这个港口不断的扩大，让它成为越南最先进，最大的港口之一。

Giới thiệu sơ lược về bán đảo Sơn Trà

Quý vị hãy nhìn xem! Phía trước chúng ta chính là bán đảo Sơn Trà, ngoài ra nó còn

có một tên gọi khác là Đảo Khỉ Sở dĩ có tên gọi như vậy vì nơi đây có rất nhiều khỉsinh sống Bán đảo này nằm cách trung tâm thành phố Đà Nẵng chừng 10km về hướngĐông Bắc Cùng với đèo Hải Vân, bán đảo Sơn Trà bao bọc thành phố Đà Nẵng vàvịnh Đà Nẵng Cây cầu treo đẹp nhất Đà Nẵng-cầu Thuận Phước cũng được bắt quabán đảo này Nơi đây có rất nhiều thắng cảnh thiên nhiên, dự đoán trong tương lai sẽtrở thành khu du lịch nổi tiếng của thành phố Trên bán đảo Sơn Trà này có một ngôichùa Linh Ứng, chùa này rất linh, hễ bạn cầu xin điều gì thì rất dễ trở thành hiện thựccho nên được gọi là chùa Linh Ứng Đà Nẵng có tổng cộng ba ngôi chùa Linh Ứng,một đặt ở núi Bà Nà, một đặt ở núi Ngũ Hành Sơn và một ở đây Chùa Linh Ứng ở đâyđược xem là ngôi chùa mới nhất và có quy mô lớn nhất trong ba ngôi chùa Người dân

Đà Nẵng cho rằng, ba ngôi chùa này giống như một hình tam giác bao bọc người dân

Đà Nẵng cho nên có câu “người Đà Thành trong lòng có Phật” Phía trước ngôi chùanày chúng tôi cho xây một tượng Phật Bà Quan Âm cao 68m, là tượng Phật Bà caonhất ở Đông Nam Á, tượng có cấu trúc phía trong rỗng, tổng cộng có 17 tầng, mỗitầng đều có 21 vị bồ tát với các tư thế khác nhau, chúng ta có thể di chuyển lên phíatrên các tầng Sở dĩ xây tượng Phật Bà này bởi vì Đà Nẵng hằng năm đều có bão và lụtlội, chúng tôi hi vọng xây xong tượng, Phật Bà sẽ như một đấng bảo hộ cho người dân

và làm giảm đi các thiên tai lụt lội Cho nên tượng được xây từ năm 2004 và cho đếnbây giờ thiên tai đã thật sự giảm đi đáng kể rồi Vậy là chúng ta đã đến chân chùa LinhỨng, bây giờ xin mời tất cả quý vị xuống xe, chúng ta sẽ có nửa tiếng ở đây tham quan

và chụp hình, sau đó sẽ lên xe đi Hội An

各位看！我们的前面是山茶半岛,这个半岛还有另外的一个名字-猴岛。之所以叫做猴岛是因为这里有很多猴子。它往东北离岘港市中心大概 10 公里。与海云岭，山茶半岛包围着岘港市和岘港湾。岘港市最漂亮的吊桥-顺福桥就经过过这个半岛。山茶半岛有很多天然美景，在未来会成为岘港市的一个非常出名旅游区。

把岘港人围在中心所以有人说 岘港人，心中有佛”。我们在这座灵应寺前面建 。我们在这座灵应寺前面建了一个有 68 米高的观音佛”。我们在这座灵应寺前面建像，也是东南亚最高的一个观音佛”。我们在这座灵应寺前面建像，佛”。我们在这座灵应寺前面建像里面是空的，总共有 17 层，每一层都有 21 位菩萨，他们姿态各异，但可以爬上去的。之所以建这个观音佛”。我们在这座灵应寺前面建像是因为我们岘港每年都刮台风和发洪水，我们希望建了这个观音像以后就可以保护我们岘港人，而且也希望能减少一些自然灾害。所以呢，从 2004 年我们开始建了后一直到现在我们真的少一些自然灾害了。好了，我们已经到灵应寺庙山脚下了，各位下车吧，我们有半个小时在这里参观和拍照然后上车往会安走。

Giới thiệu thành phố Đà Nẵng.

Thưa quý vị, nơi chúng ta đang đến chính là thành phố Đà Nẵng xinh đẹp Đà Nẵngnằm ở miền Trung Việt Nam, là thành phố lớn thứ tư trong cả nước Lớn nhất ViệtNam là thủ đô Hà Nội nằm ở miền Bắc, tiếp sau đó là thành phố Hồ Chí Minh ở miềnNam Thành phố lớn thứ ba là thành phố Hải Phòng cũng thuộc miền Bắc Còn ĐàNẵng là thành phố lớn thứ tư trong cả nước nằm ở Trung Bộ, đây là thành phố trựcthuộc trung ương và là thành phố lớn nhất miền Trung Việt Nam Với dân số 1 triệudân, diện tích 1256 km vuông, cách hai đầu thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh800km Được thành lập vào năm 1888, có thể nói rằng Đà Nẵng là thành phố đángsống nhất ở Việt Nam, vì nơi đây giao thông thuận tiện, dân số không đông, thời tiết

dễ chịu Nhiệt độ trung bình năm từ 24 đến 29 độ, nhiệt độ thấp nhất là 13 độ Nếu nhưTrung Quốc các bạn có tứ đại mĩ nhân thì Đà Nẵng chúng tôi có “tứ đại mĩ cầu” ĐàNẵng có 2 con sông lớn và có 9 cây cầu bắc qua hai con sông này Trong đó có 4 câycầu to và đẹp nhất Trước hết phải kể đến cầu sông Hàn Sông Hàn và cầu sông Hàn làhai biểu tượng của Đà Nẵng, cây cầu này là cầu quay , mỗi đêm lúc 12 giờ nó sẽ quay

để cho các thuyền lớn đi vào Thứ hai là cầu Thuận Phước, đây là cây cầu treo lớn nhấtĐông Nam Á Tiếp theo là cầu Trần Thị Lý, cây cầu mang tên của một vị nữ anh hùngcủa Việt Nam Cây cầu mới nhất là cầu Rồng, đây cũng là cây cầu thép lớn nhất ĐôngNam Á, cầu được khánh thành và chính thức đi vào hoạt động vào tháng ba nămngoái Cầu Rồng là một cây cầu đặc biệt, với chiều dài 666m , 9 giờ tối thứ bảy và chủnhật hằng tuần đều có phun lửa và phun nước Đầu rồng hướng về phía biển đông với

ý nghĩa Đà Nẵng sẽ ngày càng phát triển phồn vinh, vươn mình ra với thế giới ĐàNẵng hiện nay có hai khu công nghiệp với quy mô lớn và 85% phi nông nghiệp Hiệnnay chúng tôi đang cố gắng phấn đấu đạt đến 100% phi nông nghiệp

各位现在正在越南岘港市。岘港市位于越南中部，是越南的第四大城市。最大的是河内首都，在越南北部，然后是位于南部的胡志明市，第三大城市是海防市也是位于北部，那第四大城市就是就是位于中部的岘港，岘港市是直辖市，是越南中部最大的一个城市。人口一百万，面积一千两百五十六平方公里。这里离河内首都和胡志明市都是 800 公里。成立于 1888 年，可以说，岘港市是越南最值得生活的一个城市，因为这里不仅交通方便，人口也不多，治安很好，天气也很舒服。年平均温度是 24 到 29 度，最低的温度是 13 度。如果中国有四