Báo cáo thực tập CÔNG TY cổ PHẦN sản XUẤT và THƯƠNG mại hòa THỊNH tiếng trung ngoại ngữ đà nẵng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
KHOA TIẾNG TRUNG
BÁO CÁO THỰC TẬP
Giáo viên hướng dẫn : Thạc sĩ Ngô Thị Lưu Hải
Người hướng dẫn : Chị Mai Thị Chính
Tên công ty :Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hòa Thịnh
Trang 2II CƠ CẤU TỔ CHỨC
III CHỨC NĂNG CỦA BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÒA THỊNH
PHẦN II : QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ
THƯƠNG MẠI HÒA THỊNH
I NHẬT KÝ THỰC TẬP
II MỘT SỐ TÀI LIỆU LIÊN QUAN
III THUẬN LỢI , KHÓ KHĂN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC
IV NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
V KIẾN NGHỊ VỚI TRƯỞNG KHOA
PHẦN III : LỜI KỂT
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 3Em rất tự hào là sinh viên khoa cử nhân tiếng Trung của trường Đại Học Ngoại Ngữ Đà Nẵng Tự hào vì mình đang học ngôn ngữ của một quốc gia đông dân nhất trên thế giới với một nền văn hóa có bề dày hàng trăm năm lịch sử và mộtnền kinh tế phát triển đứng thứ 2 thế giới
Học ngoại ngữ phải thực hành thường xuyên và liên tục trong môi trường ngoại ngữ Thời gian 2 tháng thực tập tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hòa Thịnh chính là cơ hội tốt để em vừa có thể áp dụng vốn kiến thức 4 năm đại học của mình vừa có một môi trường học hỏi thực tế để trau dồi các kỹ năng mềm
và nâng cao trình độ tiếng Trung của mình Chính những kiến thức thực tế bổ ích
là hành trang cho em tự tin hơn khi thật sự bước vào môi trường đi làm sau này
Em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa tiếng Trung , ông Lê Thành Dũng - giám đốc công ty và chị Mai Thị Chính nhân viên của công ty đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4Công ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Hòa Thịnh thành lập vào năm
1995 Công ty chúng tôi là đại lý phân phối độc quyền các sản phẩm hàn, cắt kim loại của tập đoàn ITW – Mỹ Đây là một trong các tập đoàn lớn của Mỹ sở hữu nhiều nhãn hiệu hàng hoá nổi tiếng với chất lượng kỹ thuật tối tân và đa dạng
Đặc biệt là thiết bị mang nhãn hiệu Miller® với bề dày kinh nghiệm và lịch sử hơn
50 năm, Miller® luôn cho ra đời những sản phẩm mang tính tính công nghệ cao và
kỹ thuật hiện đại, điều này đã đưa tên tuổi Miller® trở thành một trong các hãng
dẫn đầu thế giới hiện nay Đó cũng là lý do các nhà sản xuất luôn chọn thiết bị
Miller® phục vụ cho công việc hàn, cắt của mình.
Bên cạnh việc cung cấp sản phẩm của tập đoàn ITW, Công ty còn cung cấp các vật
tư, phụ tùng, khi côngnghiệp liên quan đến ngành hàn và cho thuê mướn thiết bị.Đến với chúng tôi trong lĩnh vực hàn-cắt, quý khách sẽ trút khỏi gánh nặng về nguồn cung cấp, an tâm về chất lượng, thời gian giao hàng nhanh Với giá cạnh tranh, cung cách phục vụ tận tình bảo hành thiết bị trong 03 năm của Công ty chúng tôi, chắc chắn quý khách sẽ hài lòng
Công ty chúng tôi có một đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, luôn hướng dẫn quý khách lựa chọn các loại vật tư thiết bị phù hợp Đồng thời nhận đào tạo thợ hàn tiếp cận với công nghệ hàn mới
Trang 5II CƠ CẤU TỔ CHỨC:
BỘ PHẬN THIẾT
BỊ CN
BỘ PHẬN SẢN XUẤT
BỘ PHẬN
KỸ THUẬT
BỘ PHẬN KẾ TOÁN VĂN PHÒNG
Trang 6III.CHỨC NĂNG CỦA PHÒNG KINH DOANH
Nhạy bén nắm bắt nhu cầu thị trường để phát triển và chuyển giao các sản phẩmtiên tiến và chuyên dụng trên thế giới, ứng dụng cho các ngành công nghiệp trongnước
Cung cấp các giải pháp kỹ thuật tích hợp, chất lượng dịch vụ cao cho khác hàngthông qua đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt cùng với tinh thần đồng đội cao.Đáp ứng những mong đợi của khách hàng và là đối tác tin cậy, bền vững với cácnhà cung cấp vì sự thịnh vượng chung
Tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, từ đó khuyến khích nhân viên học tập, phát triển và thành đạt trong môi trường luôn luôn tôn trọng sự cống hiến
PHẦN II : QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ TH
ƯƠ NG M ẠI HÒA THỊNH
I/ NHẬT KÝ THỰC TẬP
Trong thời gian từ ngày 03/03/2014 đến 27/04/2014 em đã vinh dự đượcthực tập tại bộ phận kinh doanh trực thuộc công ty cổ phần sản xuất và thương mạiHòa Thịnh Nay đợt thực tập đã kết thúc em xin báo cáo lại toàn bộ quá trình côngviệc của mình tại đơn vị
Tuần 1,2
- Gặp gỡ và làm quen với giám đốc Lê Thành Dũng, trưởng phòng kinhdoanh ông Lư Hà Trường Hải, chị Mai Thị Chính- người trực tiếphướng dẫn em trong quá trình thực tập và các anh chị nhân viên phiêndịch của văn phòng
- Nghe trưởng phòng kinh doanh ông Lư Hà Trường Hải nói về nội quycủa văn phòng , có một số lời dặn dò trước khi chính thức bước vào côngviệc
- Đọc một số tài liệu giới thiệu về công ty bằng tiếng Trung để tìm hiểu vềcông ty
- Dịch “ Nội dung: “bảng báo giá của máy hàn CO2/MIG DigitalPulse”(phụ lục kèm theo)
Trang 7- Dịch “ Bảng báo giá của máy hàn Laser”(phụ lục kèm theo)
- Thu thập và học hỏi từ ngữ chuyên ngành cơ khí
Tuần 3,4
- Dịch “ Văn bản về việc xin nghỉ phép của nhân sự (phụ lục kèm theo)
- Dịch “Nội dung : Bảng báo giá của máy hàn TIG AC/DC
- Dịch “Nội dung: “ bảng báo cáo tuần của phòng kinh doanh” (phụ lụckèm theo)
- Tiếp tục thu thập từ ngữ chuyên ngành
Tuần 5,6
- Dịch “Văn bản : V/v phát triển kế hoạch quảng cáo” (phụ lục kèm theo)
- Dịch nói cho Trưởng phòng
- Tiếp tục nhận các văn bản từ phía ARC gửi sang
- Tiếp tục thu thập từ ngữ chuyên ngành
Tuần 7,8
- Dịch nói cho Trưởng phòng
- Nhận các văn bản từ ARC gửi sang
- Dịch một số biểu mẫu thông tin khách hàng và thư bảo hành máy móc(phụ lục kèm theo)
- Tiếp tục thu thập từ ngữ chuyên ngành
II/ MỘT SỐ TÀI LIỆU LIÊN QUAN ( PHỤ LỤC KÈM THEO)
III/ THUẬN LỢI , KHÓ KHĂN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC
1 Thuận lợi
- Qua gần 4 năm học tại trường Đại học ngoại ngữ Đà Nẵng khoa Tiếngtrung, chuyên ngành phiên dịch, em đã có một vốn kiến thức nhất định vềngữ pháp, từ vựng và phương pháp dịch thuật tiếng Trung Trong thờigian học tập các thầy cô giáo đã tạo nhiều điều kiện để em tiếp xúc vàgiao lưu với các lưu học sinh Trung Quốc nên em tự tin hơn trong giaotiếp với người Trung, đồng thời dưới sự hướng dẫn của các thầy cô giáonên khả năng dịch viết của em cũng có nền tảng vững chắc
- Sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô giáo hướng dẫn đã chỉ bảo tận tình chosinh viên thực tập
- Trưởng phòng kinh doanh Lư Hà Trường Hải và các anh chị phiên dịchcủa văn phòng đã tạo mọi điều kiện để em tiếp xúc với tiếng Trung hàng
Trang 8ngày để nâng cao khả năng dịch thuật của mình, đặc biệt là dưới sự giúp
đỡ nhiệt tình của chị Mai Thị Chính nên vừa mới vào công ty nhưng em
đã bắt kịp với tiến độ làm việc của mọi người
- Trong quá trình dịch thuật cũng gặp rất nhiều khó khăn về từ ngữ chuyênngành cơ khí ,dịch các bộ phận của máy móc gặp nhiều khó khăn
- Vì chưa từng làm về công tác văn phòng nên mới bắt đầu có nhiều điềulúng túng trong việc ký nhận văn bản, lưu hồ sơ văn bản
IV/ NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Trong suốt 4 năm trên giảng đường Đại Học, dù đã được học rất nhiều về lýthuyết, vận dụng nó qua những bài thực hành nhưng vẫn không thể vận dụngmột cách lưu loát ngoài thực tế, đặc biệt là kỹ năng nghe và nói Vì vậy, thựctập là một cơ hội rất tốt để cho sinh viên có thể vận dụng những gì ở nhà trườngvào công việc cụ thể để sau khi ra trường có thể thích nghi tốt hơn với môitrường công việc Đồng thời, qua đợt thực tập này giúp em nhận ra được nhữngđiểm mạnh và điểm yếu của mình để từ đó có kế hoạch đầu tư thêm và khắcphục những mặt còn thiếu sót cho bản thân mình Trong hai tháng thực tập vừa
Trang 9qua, tuy thời gian không nhiều nhưng bản thân em đã học hỏi được rất nhiềuđiều bổ ích:
- Kết quả quan trọng nhất là khả năng nghe, nói, dịch thuật của em tiến bộmột cách rõ rệt Khi nói chuyện với người Trung Quốc không còn nhútnhát, rụt rè mà rất tự tin
- Học hỏi được các kỹ năng dịch thuật, phong cách làm việc nhanh nhẹ củacác anh chị trong công ty
- Thu thập được nhiều từ ngữ chuyên ngành về cơ khí Sử dụng thành thạo
vi tính
- Học được cách sắp xếp, quản lý giấy tờ văn bản
V/ KIẾN NGHỊ VỚI TRƯỞNG KHOA
Qua đợt thực tập này, em xin phép có một số ý kiếm như sau:
- Trước khi đi thực tập, giáo viên nên hướng dẫn thêm cho sinh viênnhững điều cần thiết phải ghi lại trong quá trình thực tập
- Các bạn sinh viên trong quá trình thực tập, nên tích cực liên hệ với thầy
cô hướng dẫn nhằm phối hợp giải quyết những vấn đề mới phát sinh,không nên coi việc thực tập chỉ mang tính chất hình thức
- Tránh tình trạng xem nhẹ việc thực tập, xem việc thực tập chỉ mang tínhchất thủ tục và hình thức, bởi vì thực tập chính là bước đệm để cho cácbạn tiến đến một môi trường làm việc thực tiễn sau này
- Trong quá trình thực tập trong công ty, các bạn sinh viên nên tận dụngtiếp cận làm quen với tất cả các anh chị nhân viên trong công ty, hòađồng cởi mở, học hỏi kinh nghiệm từ họ
PHẦN III : LỜI KẾT
Thời gian 2 tháng thực tập trôi qua thật nhanh nhưng thời gian đó đẽ mang lại cho em nhiều kiến thức bổ ích mà có lẽ em tìm hoài trong sách vở sẽ không baogiờ có Đợt thực tập này chính là cơ hội tốt giúp em cọ sát thực tế, học hỏi kinh
Trang 10nghiệm, nâng cao kiến thức chuyên ngành và tích lũy các kỹ năng sống cho bản thân, làm hành trang sau này khi bước ra trường.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa tiếng Trung, đặc biệt là cô Ngô Thị Lưu Hải ; Ban giám đốc và chị Mai Thị Chính nhân viên tại
công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hòa Thịnh đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ
em hoàn thành tốt đợt thực tập này
TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN
SINH VIÊN THỰC HIỆN : BÙI THỊ HƯƠNG LỚP :10CNT03
Trang 112 容量 róngliàng Công suất
41 制作 zhìzuò Công tác sản xuất
11
自动控
制箱 zìdòngkòngzhìxiàng
Hộp điều khiển tự động
45
焊接电流脉冲 Hànjièdiānliúmàichiōng Dòng hàn có xung
15 管道 guǎndào ống dẫn khí 46 分包商 fènbāoshàng Nhà thầu phụ
Trang 12工程进度计划 Gōngchéngjìndǔjìhuà Kế hoạch tiến độ thi công
54
焊接电流的时
间 Hànjièdiānliúdeshíjiān Thờ gian hạ dòng hàn
24 项目 xiàngmù
Hạng mục,dự án
56
出气后的时间 Chūqìhòudeshíjiān Thời gian khí ra sau
26
脉冲宽
度 màichiōngkuāndù
Độ rộng xung
Trang 13đường hàn
61
应力测
试 yīnglìcèshì Đo đạc ứng suất
TỪ VỰNG CHUYÊN NGÀNH VIỆT - TRUNG
TIẾNG
VIỆT
TIẾNG TRUNG pinyin TIẾNG VIỆT
TIẾNG TRUNG pinyin
Ban điều
Giá trị hợp đồng 合约价值 héyuèjiàzhí Ban quản
Bộ phận
kinh doanh 经营部分 jīngyíngbùfèn
Tài khoản thưởng 奖励账户 jiǎnglìzhànghu Công ty
quản trị 管治公司 guǎnzhìgōngsī
Công cụ quảng cáo 广告工具 guǎnggāogōngjù Bảng tính 计算书 jìshuānshù
Trang 14Dự báo doanh số 营业预测 jīngyíngyùcè Chấm dứt
Trang 15Hiệu lực
chào giá 出价效力 chūjiàxiàolì
Thông số
Hoạt động 活动 huódòng Giám sát 监理 lánlǐ
Báo cáo
tuần 本周报告 běnzhòubàogào
Phụ kiện kèm theo 随机附件 suíjìfùjiànThông tin
khách
hàng 客户消息 kèhùxiàoxi
Thông tin thanh toán 客户结账 kèhùjièshàng
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÒA THỊNH
ĐỊA CHỈ: 11E,ĐƯỜNG C,KCN TÂN TẠO,QUẬN TÂN BÌNH TÂN,TP.HỒ CHÍMINH
Trang 16Rất cảm ơn quý công ty đã quan tâm đến sản phẩm của công ty chúng tôi.Theo yêu cầu chúng tôi hân
hạnh gửi tới công ty bảng báo giá sau:
lượng
Đơn giá (VND)
Thành tiền (VND)
- Kết nối với Robot hàn
- Vật liệu hàn: thép, nhôm,kẽm, inox…
Trang 17Các điều kiện chào giá:
Giá chào :Chưa bao gồm thuế VAT 10%
Thời gian giao hàng: Hàng sẵn có
Chất lượng :Nhập khẩu chính hãng,hàng mới 100%
Thanh toán :40% ngay sau khi ký hợp đồng,60% sau khi giao hàng
Hiệu lực chào giá :Trong vòng 30 ngày
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý công ty
Trang 20CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÒA THỊNH
ĐỊA CHỈ: 11E,ĐƯỜNG C,KCN TÂN TẠO,QUẬN TÂN BÌNH TÂN,TP.HỒ CHÍMINH
MÁY HÀN LASER
Model: WTL300
Xuất sứ: Malaysia
Bảo hành: 12 tháng
Trang 21Thông số kỹ thuật:
-Nguồn Laser: AIG
-Công suất đỉnh cực đại: 3000W
-Công suất tiêu thụ :<= 9KW
-Đ.khiển sai số đường hàn:
Các điều kiện chào giá:
Giá chào :Chưa bao gồm thuế VAT 10%
Giao hàng: :Giao hàng miễn phí trong tp.Hồ Chí Minh
Trang 22 Thời gian giao hàng: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng
Xuất sứ : Malaysia,hàng mới 100%
Thanh toán :40% ngay sau khi ký hợp đồng,60% sau khi giao hàng
Hiệu lực chào giá :Trong vòng 30 ngày
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý công ty
Trang 24ĐỊA CHỈ: 11E,ĐƯỜNG C,KCN TÂN TẠO,QUẬN TÂN BÌNH TÂN,TP.HỒ CHÍMINH
Trang 25Rất cảm ơn quý công ty đã quan tâm đến sản phẩm của công ty chúng tôi.Theo yêu cầu chúng tôi hân
hạnh gửi tới công ty bảng báo giá sau:
lượng
Đơn giá (VND)
Thành tiền (VND)
- Nguồn vào: 3 pha/380V/50-60Hz
- Phương pháp hàn: AC TIG,DC TIG,MMA
- Thời gian hàn điểm:0.1-5S
- Thời gian khí ra sau:0.1-25S
- Dòng điện đầy mối hàn: 500A
Trang 26Các điều kiện chào giá:
Giá chào :Chưa bao gồm thuế VAT 10%
Thời gian giao hàng: Hàng sẵn có
Chất lượng :Nhập khẩu chính hãng,hàng mới 100%
Thanh toán :40% ngay sau khi ký hợp đồng,60% sau khi giao hàng
Hiệu lực chào giá :Trong vòng 30 ngày
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý công ty
Trang 29ĐỊA CHỈ: 11E,ĐƯỜNG C,KCN TÂN TẠO,QUẬN TÂN BÌNH TÂN,TP.HỒ CHÍMINH
Dự kiến thời gian
cầu 3 máy hàn que-yêu cầugửi báo giá PA300
Empire Castings -Có nhu cầu Spare part
hãng KOIKE và DAIHIEN, đang liên hệ nhà cung cấp báo giá
-
Trang 30(theo dõi thu tiền)
Nội dung thông tin cập nhật
Giá trị x1000(Chưa VAT)
Lọc danh sách khách mời dự triển lãm gửi cho trưởng bộ phận
-Tham gia thông báo trên các diễn đàn về gian hàng của công ty sẽ có mặt trong triển lãm tháng tới
-Gửi mail đến cho khách hàng về khuôn mẫu,nhựa và cơ khí thông tin triển lãm của công ty
II.KẾ HOẠCH CHI TIẾT(Tiếp xúc khách hàng,công tác,quảng cáo,hội thảo,triển lãm… )
Trang 31三台焊接机,需要 PA300 报价
-Empire Castings 联系供应商包括定
价-有需求 Spare part 和 KOIKE 牌
Trang 32-
其他内容 -
-家宾的名单参加展览送到部分长
-参加通知公司的市房论坛上下雨展览中
-给客户及电子邮箱,公司展览模型,塑胶和机械信息
II.详细计划(接线客户,工作,广告,会议,展览……… )
KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO
Gian hàng bên em sẽ thiết kế toàn diện, sau khi hoàn thành sẽ có 1 nhân viên chăm sóc và hỗ trợ bên công ty quản trị.
- Chi phí :
Gian hàng đảm bảo gói 1.100.000 vnđ/tháng
Số sản phẩm nhập liệugian hàng
Trang 33+ Vatgia ad: đặt các banner nhỏ hoăc hình ảnh sản phẩm trong các website liên
kết củavatgia.com (gần 100 website về thể thao, tin tức, thị trường ), khi khách hàng click vào vatgia ad sẽ có link trỏ về gian hàng hoặc về website của bên anh
+ Gửi email marketing: tất cả email đăng ký gian hàng hoặc thành viên
trên vatgia.com sẽ được tập hợp lại, phân loại theo độ tuổi, giới tính, tỉnh
thành anh có thể gửi thư ngỏ, thư chào hàng tới tất cả địa chỉ email này, tối đa
500 email/1 lần
+ Đăng tin rao vặt ( tin siêu vip, tin vip )
+ Up sản phẩm lên ( khi khách vào chuyên mục sản phẩm sẽ thấy sản phẩm
của gian hàng khi up lên đầu, khách click vào sẽ tới gian hàng bên công ty)
+ Chức năng so sánh giá: khi khách hàng search từ khóa các dòng sản phẩm
ngoài google sẽ thấy link vatgia, khách hàng click vào sẽ ra những gian hàng đảm bảo tham gia bên vatgia.com ( minh họa trong hình ảnh file đính kèm )
Thời gian hoàn thành gian hàng từ 5 - 7 ngày Sau khi gian hàng hoàn thành, sẽ có
1 nhân viên riêng hướng dẫn bên chị quản trị gian hàng và chăm sóc cho gian hàngtrong suốt quá trình gian hàng hoạt động
- Các bước tham gia gian hàng đảm bảo
Bước 1 Bước 2 Bước 3 Bước 4 Bước 5
Nhân viên chăm sóc nhận quản lýgian hàng
Nhân viên nội dung thiết kế gian hàng, nhập liệu
Liên hệ với doanh nghiệp để xác nhậnvà bàn giao gian hàng
Trang 34+电子邮件营销:电子邮件所有的登记展位或 vatgia.com 成员将云集,按年龄,性
别,省份分列 你可以发送一封求职信,销售信件所有电子邮件地址,最大 500 电子邮 件/ 1 次。
Trang 35CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÒA THỊNH
ĐỊA CHỈ: 11E,ĐƯỜNG C,KCN TÂN TẠO,QUẬN TÂN BÌNH TÂN,TP.HỒ CHÍ
MINH
Tel:( 08) 37515778
Fax: 08-37515924
Website: www.hoathinh.com.vn
Email: lyvilinh@hoathinh.com.vn
From: Phòng Kinh Doanh
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
2 Thông tin khách hàng:
Tên cty/ KH:
Địa chỉ:
MST: Tel: Fax:
Người quyết định: ĐTDĐ:
Người đặt hàng ĐTDĐ:
3 Sản phẩm/ dịch vụ yêu cầu: