01 Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, th
Trang 1Ngọc Anh
Trang 3Bắt đầu thôi!
BÀI THUYẾT TRÌNH BỞI NHÓM 4
Giảng viên: Nguyễn Thu Trang
Tìm Hiểu Chung
Trang 4Nội dung
thể của PR:
● Vị trí
● Vai trò
● Nhiệm vụ
● Báo trí
● Nội bộ ● Cộng đồng ● Vận động hành
lang Giảng viên: Nguyễn Thu Trang
Tìm Hiểu Chung
Trang 5● Vị trí
Chủ
Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân sử dụng PR.
Công Chúng (12)
PR
Trang 6Tìm hiểu về PR:
1
● Giúp kết nối doanh nghiệp với đối tượng mục tiêu.
● Tạo thiện cảm từ công chúng doanh nghiệp.
● Tạo hình ảnh riêng cho doanh nghiệp.
● Vị trí
PR
Tạo nền tảng cần thiết để phát triển doanh nghiệp
Trang 7● Vai trò
Đồng sáng lập Facebook Mark Zuckerberg đã đổi avatar sang cờ lục
sắc (2015).
01
Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu
Trang 8Tìm hiểu về PR:
1
02 Thúc đẩy giá trị
thương hiệu
Gửi thông điệp phù hợp với giá trị & hình ảnh của thương hiệu Xây dựng & phát triển tên tuổi
Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu
Trang 9● Vai trò 01
02
03
Thúc đẩy giá trị thương hiệu
Gửi thông điệp phù hợp với giá trị & hình ảnh của thương hiệu Xây dựng & phát triển tên tuổi
Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu
Phát triển các mối quan hệ cộng đồng
Tạo dựng mối quan hệ bền vững hơn & bảo
vệ mối liên kết giữa thương hiệu với cộng đồng
Trang 10Tìm hiểu về PR:
1
04
02
03
Tạo thuận lợi tài chính
Thông điệp & chiến lược phù hợp Tăng uy
tín của công ty như mục tiêu đầu tư ổn định, có
khả năng sinh lời dẫn tới thu hút sự chú ý của
các nhà đầu tư
Ạlkdjsklạksjálkjalkjdạklạlldfjlfjf
Tận dụng các phương tiện truyền thông phối
hợp Đạt được tác động lớn hơn với chi phí
Thúc đẩy giá trị thương hiệu
Gửi thông điệp phù hợp với giá trị & hình ảnh của thương hiệu Xây dựng & phát triển tên tuổi
Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu
Phát triển các mối quan hệ cộng đồng
Tạo dựng mối quan hệ bền vững hơn & bảo
vệ mối liên kết giữa thương hiệu với cộng
Trang 11● Vai trò 01
05
04
02
03
Tạo thuận lợi tài chính
Thông điệp & chiến lược phù hợp Tăng uy
tín của công ty như mục tiêu đầu tư ổn định, có
khả năng sinh lời dẫn tới thu hút sự chú ý của
các nhà đầu tư
Ạlkdjsklạksjálkjalkjdạklạlldfjlfjf
Tận dụng các phương tiện truyền thông phối
hợp Đạt được tác động lớn hơn với chi phí
thấp hơn
Quản lý nhân sự
PR nội bộ tốt Thúc đẩy tinh thần làm việc
của nhân viên, tạo cảm giác tự hào ; giúp nhân
viên đưa ra quyết định ở lại & cống hiến cho
công ty; tạo danh tiếng tốt trong thị trường
tuyển dụng
Thúc đẩy giá trị thương hiệu
Gửi thông điệp phù hợp với giá trị & hình ảnh của thương hiệu Xây dựng & phát triển tên tuổi
Nâng cao: người tiêu dùng target biết thương hiệu thông qua giới truyền thông như một bên thứ ba Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, thương hiệu
Phát triển các mối quan hệ cộng đồng
Tạo dựng mối quan hệ bền vững hơn & bảo
vệ mối liên kết giữa thương hiệu với cộng đồng
Trang 12Tìm hiểu về PR:
1
● Nhiệm vụ
TRUYỀN THÔNG TRÊN BÁO CHÍ CÔNG BỐ QUẢNG BÁ TẠO THÔNG TIN
TRÊN BÁO CHÍ THAM GIA CÙNG MARKETING QUẢN LÝ CÁC VẤN ĐỀ
Trang 13Tìm hiểu về PR:
1
● Nhiệm vụ
Barack Obama chiến thắng
đợt tranh cử Tổng thống
Mỹ 2008 Chính thức trở
thành Tổng thống da màu
đầu tiên trong lịch sử Hoa
Kỳ (04/11/2008).
Trang 14Tìm hiểu về PR: 2 Các hoạt động cụ thể của PR:
PR vs báo chí
◦ Tổ chức các sự kiện đặc biệt.
◦ Liên tục chủ động liên lạc, theo dõi với báo chí.
◦ Viết thông cáo báo chí.
PR Case Study thực tế Admicro đã triển khai cho nhãn hàng Viettel – Bài viết định dạng Comic đang được giới trẻ
ưa chuộng
PR Case Study thực tế Admicro đã triển khai cho nhãn hàng Viettel – Bài viết định dạng Gifographic sử dụng chủ động
mà hình ảnh động vô cùng cuốn hút
Trang 15PR với nội bộ
◦ Củng cố thương hiệu ngay trong nội bộ Fadsfkadakdfkagfk
◦ Sử dụng phương tiện in ấn, tối ưu kênh giao tiếp nội bộ
dffffffffffddddddddddddddddddDs
◦ Xây dựng văn hóa công ty gdfdfd
◦ Tư vấn cho nhân viên fdgfsdgsgsáaasss
◦ Thiết lập môi trường sáng tạo mới mẻ Trụ sở làm việc của Google được bày trí với chủ đề bộ nhận diện thương hiệu củng cố thương hiệu ngay trong nội bộ
Trang 16Các hoạt động cụ thể của PR:
2
PR cộng đồng
◦ Xác định đối tượng PR cộng đồng: khách hàng, đối
◦ Đối với cộng đồng quốc tế: mang tầm quốc gia.
Dell chiến dịch
"Legacy of good" tái chế rác điện tử.
Chiến dịch chống Ebola của Google: cam kết tặng 2 đô la cho mỗi 1 đô la quyên góp được cho sự nghiệp thông qua trang web của mình.
Trang 17PR trong vận động hành lang
(Lobbying)
◦ Cải thiện mqh truyền thông với các cá nhân của chính
◦ Đảm bảo các quyền lợi của tổ chức có trong tất cả lĩnh vực
◦ Gặp gỡ các nhà lãnh đạo cao cấp của nhà nước và chính
phủ…
Hình ảnh biếm họa về hoạt động Lobbying của PR.
Trang 18Các hoạt động cụ thể của PR:
2
PR trong vận động hành lang (Lobbying)
◦ Cải thiện mqh truyền thông với các cá nhân của chính phủ/ cơ quan chính phủ.
◦ Đảm bảo các quyền lợi của tổ chức có trong tất cả lĩnh vực hoạt động của tổ chức, công ty.
◦ Gặp gỡ các nhà lãnh đạo cao cấp của nhà nước và
PR với nội bộ
◦ Củng cố thương hiệu ngay trong nội
bộ Fadsfkadakdfkagfk
◦ Sử dụng phương tiện in ấn, tối ưu kênh
giao tiếp nội bộ Dfsfgs
◦ Xây dựng văn hóa công ty
◦ Tư vấn cho nhân viên sáaasss
◦ Thiết lập môi trường sáng tạo mới mẻ.
PR cộng đồng
◦ Tổ chức hoạt động CSR.
◦ Xác định đối tượng PR cộng đồng: khách hàng, đối thủ, nhân viên,
◦ Đối với cộng đồng quốc tế: mang tầm quốc gia
PR vs báo chí
◦ Tổ chức các sự kiện đặc biệt.
◦ Liên tục chủ động liên lạc, theo dõi với
báo chí dsfàadfâfddđaâh
◦ Viết thông cáo báo chí.