Quản trị kinh doanh máy móc thiết bị của công ty cổ phần xây lắp và kinh doanh vật tư thiết bị công nghiệp

ve de tai: QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI CUA CONG TY Cd PHAN XAY LAP VA KINH DOANH Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh thuong mai Cao hoc vien: Quang Hong Trang Vien Nghien cuu Thu

■ ođôtt

?Ê&>Êằ

w stsss rvfw

-*3^1*

THI E T Bl COHG ■ ■NGHI E P

CHUY£N NGANH: Q u A n TRI K IN H DOANH THUONG MAl

Ngtfdi htfdng dan khoa ho c:

TS DlNH L£ HAI HA

HA N6■ I - 2 015

tri kinh doanh Thuong mai thuoc Vien Thuong mai va Kinh te quoc te voi de tai

' “Quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va K i nh

r doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep” lacong trinh nghien cuu cua rieng toi

Nhung so lieu su dung duoc chi ro nguon trich dan trong danh muc tai lieutham khao Ket qua nghien cuu trong luan van latrung thuc va chua duoc cong bo trong bat ky cong trinh nghien cuunao tu truoc den nay

Ha noi, ngay 20 thang 10 nam 2015

Tac gia luan van

Quang Hong Trang

duoc rat nhieu su giup do, dongvien tir cac ca nhan,tap the.

Dau tien, vdi su kinh trong va long biet on, toi xin bay to ldi cam on chanthanh va sau sac nhat tdi TS Dinh Le Hai Ha da tan tinh hudng dan, dong vien toi trong qua trinh hpc va qua trinh hoan thienluan van nay

Toi xin gui loi cam on chan thanh den cac thay cd giao - nhung ngudi da

cung cap, bo tror kien thuc va giup do toi trong qua trinh hoc vahoan thien nghien

cuu cua minh

Toi cung muon gui ldi cam on cua minhtdi Ban Giam Hieu trudng Dai hocKinh te quoc dan, Vien Dao tao sau dai hoc trudng Dai hoc Kinh te quoc dan, Vien Thuong mai va Kinh te quoc te trudng Dai hoc Kinh te quoc dan da tao dieu

kien thuan loi cho tdi trong qua trinh hoc va thuc hien luan van

Ha noi, ngay 20 thang 10 nam 2015

Tac gia luan van

Quang Hong Trang

Cam ket cua H qc vien7

C&Q Jkx: ULCn grt/r? .

Hoc vien

(Ky va ghi rd ho ten)

QuO/M

1 Neu hQC vien c6 trach nhi?m chinh sua theo yeu ciu cua H^i ddng cham luan van Trong trufrng hyp khong chinh sua

sS khong dupe cong nhan ket qua bao v?

Hoc vien phai ddng ban yeu cau chinh sua nay vio trudc phan muc lye luan van chinh thuc khi npp cho vien BT SDH

- 0O0 NHAN XET LUAN VAN THAC SI• • •

-De tai: “Quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty Co phan Xay lap va Kinh doanh vat tir thiet bi cong nghiep”

Cuahoc vien : Quang Hong Trang

Chuyennganh : Quan tri kinh doanh Thiromg mai

Ngudi nhan xet : PGS.TS Tran Van Bao, trudng dai hoc KTQD

Sau khi docban chinh luanvan, toi co nhung nhanxetchu yeusauday:

1 Nhan xet tong quat ve luan van

- De tai lira chon co tinh cap bach, phu hop vdi chuyen nganh dao tao, ket quanghien cuu co y nghTa nhat dinh trong viec tang cudng quan tri kinh doanh hang hoa tai cac doanhnghiep TM

- Ten detaiphuhop vdi noi dung nghien cuu, khongtrung lap vdi cac cong trinhlien

quan da cong bo ve muc tieu, doi tuong, pham vi, each tiep can

- Noi dung duoc ket cau 3 chuong dam bao chuyen tai cac van de nghien cuu theomuc tieu dat ra

-Phuongphap nghien cuuphu hop vdi yeu ciu thuthap, xu lydu lieuddvidt luan van

- He thong so lieu, tu lieu cd nguon goc rorang

- Luan vanduoc trinhbaydung quydinh, van phong kha mach lac

2 Nhung ket qua chu ydu dat dirp ’ c ve noi dung luan van

(KDMMTB) cua cac doanh nghiep thuong mai qua cac noi dung nhu: cac loai hinhKDMMTB; Dac didm va noi dung KDMMTB; Cac nhan to anh hudng den quan triKDMMTB cua DNTM Nhung noi dung tren hinh thanh khung ly thuyet hop ly de phan tichthuc trang

- Trinh bay tinh hinh KDMMTB cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh vat tuthiet bi Cong nghiep (goi tit la Cong ty); Tap trung phan tich thuc trang quantri KDMMTBcuaCongty giai doan 2011 - 2014 tiep can theo cac nghiep vu kinh doanh (nghien cuu thi

phan tichvithe co tinhthuctien.

- Nen co gidi hancu the ve thdi gian de xuatgiai phap

* Chuang2:

- Rut gon hantiiu muc 2.2.1 (tinhhinhKDMMTB)

- Su dungcac so lieu thich hap de phantich tieu muc 2.2.2 (quan tri KDMMB) vi du

- Chinh sua noi dungvedinh hudng hoan thien , di tranhtrung lap vdi giaiphap

- Kien nghi thu 2vdi nha cung cap nen ghep vdi 1 (vinoi dung trung nhau)

- Xemlai giai phap 6 va 7

* Ldi trinh bay:

- Mqt sdbang can xem lai each trinh bay (danvi tinh)

- Chinhsua tieudi chuang 3 cho mach lac han

Ngircri nhan xet

PGS.TS Tran Van Bao

ieu chua duoc dira vao nhieu deminh chung Cac nhan xet nhin chung da bam sat noi dunghantich vi the co tinh thuc tien.

- De xuat 8 giai phap hoan thien quan tri KDMMTB cua Cong ty trong thdi gian toi chua xac dinh cu the) Ve cor ban cac giai phap co co so thuc tien, do do co the van dung

June Luanvan cung de xuat 2 kien nghi dieu kien de cacgiai phap thuc hien hieu qua hon

> Mot so trap doi vdi tac gia

* Loi mo dau:

- Nen co giai han cu the ve thdi gian de xuat giai phap

* Chuang 2:

- Rut gon han tieu muc 2.2.1 (tinhhinh KDMMTB)

- Su dung cac so lieu thich hap de phan tich tieu muc 2.2.2 (quantri KDMMB) vi du

ac so lieu ve ket qua, hieu qua ban hang (doanh thu, lai nhuan ) va chinh sua tang ham

rang quan tri len (hientai mo ta la chinh)

- Nhieu han cheva nguyen nhan trung nhau, can dieu chinh lai

* Chuang 3:

- Chinh sua noi dung ve dinh hudng hoan thien , de tranh trung lap vdi giai phap

- Kien nghi thu 2 vdi nha cungcap nen ghepvdi 1 (vi noi dung trung nhau)

- Xem lai giai phap 6 va 7

* Ldi trinh bay:

- Mot sobangcan xem lai eachtrinh bay (dan vi tinh)

- Chinh sua tieu de chuang 3 cho mach lac han

Ket luan

Luan van dap ung yeu cau ve noi dung, hinh thuc cua luan van thac si kinh te Ket

la nghien cuu co y nghia thuc tien

Tac gia luan van xung dang nhan hoc vi Thac si kinh te, chuyen nganh Quan tri kinh)anh thuong mai

Ha Noi, ngay 18/11/ 2015

Nguoi nhan xet

PGS.TS Trill Van Bao

ve de tai: QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI

CUA CONG TY Cd PHAN XAY LAP VA KINH DOANH

Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh thuong mai

Cao hoc vien: Quang Hong Trang

Vien Nghien cuu Thuffng mai

Trach nhiem trong Hoi ddng: Phan bien 2

L Nhan xet chung

-Ve tinh cap thiet, ynghialy luan va thuc tien

Trong boi canh thi truong va moi truong kinh doanh co nhieu thay doi vadien bien phUc tap, de nang cao hieu qua va nang luc canh tranh doi hoi cacdoanh nghiep phai hoan thien quan tri kinh doanh cua doanh nghiep Day lavan de phUc tap va phai co loi giai dua tren cac co so khoa hoc va thuc tien Chinh vi vay, toi cho rang de tai nghien cUu lam luan van cao hoc cua CHV la

co y nghia ly luan vathuc tien

T'v <«w f /A /A -X /A A • 1 /A W Al/A f 1 • /A f /A /A -X /A A 1

-Da co mot so de tai, luan van va luan an nghien cuu ve van de nay nhung

de tai co muc tieu, pham vi va doi tuong nghien cuu ro rang nen khong co su

- Voi he thong tu lieu thu cap kha phong phu, luan van da tong quan va phan tich kha day duve thuc trang quan tri kinh doanh cua Cong ty trongthoigian qua Tren co so do, luan van da chi ra nhung thanh tuu dat duoc, cac han

r

3.

Mot so trao doi vdi tac gia

-Viec trich dan tu lieu thu cap va phan tich theo Hinh 2.2 (trang 54) la khong

hop ly khi de cap den hoat dong kinh doanh Neu chuyen noi dung nay ve phan tich nguyen nhan thi se hop ly

- Sap xep thu tu cua cac giai phap chua thuc suhop ly, giai phap thu 7

( ve quan tri kinh doanh ben vung) co noi ham rong hon va dai han nen candua len vi tri dau

- Se la hop ly hon neu kien nghi voi nha cung cap va khach hang duoc longghep vao cac giai phap, thay vao do la kien nghi vi mo gan voi phan tichnguyen nhan khach quan tu phia nha nuoc

r

Ket luan: Luan van la cong trinh nghien cuu cong phu va co gia tri thuc tiencao Ve co ban, luan van da dap ung duoc yeu cau de ra cho mot luan vanthac sy kinh doanh va quan ly, chuyen nganh quan tri kinh doanh thuong mai

De nghi Hoi dong cham luan van cho phep tac gia duoc bao ve ban luan van nay, tac gia Quang Hong Trang xung dang duoc nhan hoc vi thac sy kinh doanh va quan ly

Vien Nghien cuu Thuong mai

Xac nhan chu ky ben la cua

Ha Noi, ngay 17 thang 11 nam 2015

Ngu ’ &i viet nhan xet

Nguyen Hong Sinh

PGS.TS.Dinh Van Thanh

LCH CAM DOAN

Ldi CAM ON

DANH MUC TIT VIET TAT

DANH MVC BANG BIEU

DANH MVC HINH

TOM TAT LUAN VAN

MO DAU 1

CHlTONG 1 NHLfNG van de ly luan co ban ve quan tri kinh DOANH MAY MOC THIET BI • CUA DOANH NGHIEP • • THUONG MAI 6

1.1 Cac loai hinh kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thirong mai 6

r 1.1.7 Khai mem va phan loai may moc thiet bi 6

r 1.1.2 Cac loai hinh kinh doanh may moc thiet bi 9

r 1.2 Dac diem va noi dung quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thirong mai 12

1.2.1 Khai niem va dac diem quan tri kinh doanh may moc thiet bi 12

r 1.2.2 Noi dung quan tri kinh doanh may moc thiet bi 14

r r 1.2.3 Mot so chi tieu danh gid quan tri kinh doanh may moc thiet bi 22

1.3 Cac yeu to anh h trang den quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thirong mai 25

1.3.1 Cac yeu to moi trudng ben ngoai doanh nghiep 25

r r 1.3.2 Cac yeu to moi trucmg ben trong doanh nghiep 30

CHlTONG 2 THUC TRANG QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI • CUA CONG TY CO PHAN XAY LAP VA KINH DOANH VAT • TU THIET BI CONG NGHIEP (2011-2014) 33

2.1 Mot so dac diem co* ban cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat hr Thiet bi Cong nghiep 33

2.1.1 Dac diem linh vuc boat dong 33

2.1.2 Dac diem san pham, thi trudng va khach hang 34

2.1.3 Dac diem to chuc quan ly 37

2.2 Thu*c trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu* Thiet bi Cong nghiep 42

2.2.1 Tinh hinh kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty cd phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep 42

2.2.2 Quan tri kinh doanh may moc thiet bi Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep theo nghiep vu kinh doanh 52

2.3.2 Nhimg han che 67

2.3.3 Nguyen nhan dan tai nhimg han che 68

CHUONG 3 DINH HU6NG VA MOT SO GIAI PHAP HOAN THIEN QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI CUA CONG TY CO PHAN XAY LAP VA KINH DOANH VAT • • TU* THIET BI CONG NGHIEP • TRONG THCH GIAN TCH 72

3.1 Dinh hirong hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tir Thiet bi Cong nghiep trong then gian toi 72

3.1.1 Mot so dac diem moi truong kinh doanh may moc thiet bi anh hucmg den quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh r doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep 72

3.1.2 Dinh hudng hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep 75

3.2 Mot so giai phap hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tir Thiet bi Cong nghiep trong thoi gian toi 78

3.2.1 Hoan thien cong tac nghien cuu thi truong 78

9 r 3.2.2 To chuc ban va cho thue may moc thiet bi hieu qua 80

3.2.3 Day manh hoat dong Marketing 81

3.2.4 To chuc hoat dong dich vu khach hang hieu qua 83

3.2.5 Phat trien doi ngu nhan luc cua Cong ty 84

3.2.6 Nang cao nang luc tai chinh va hieu qua su dung von kinh doanh 85

3.2.7 Thuc hien quan tri riii ro va phat trien ben vimg 86

3.2.8 Tang cuong kiem tra kiem soat cac nghiep vu kinh doanh 87

3.3 Mot so kien nghi voi nha cung cap va khach hang 88

3.3.1 Kien nghi voi nha cung cap ; 88

3.3.2 Kien nghi voi khach hang 89

KET LUAN 91

TAI LIEU TH AM KHAO 92

CTIME : Cong ty Co phanXay lap va Kinh doanh

Vat tu Thiet bi Cong nghiep

MMTB : May moc thiet bi

VTTB : Vat tuthiet bi

GTGT : Gia tri gia tang

NHTM : Ngan hang Thucmg mai

BQLNH : Binh quan lienNgan hang (ty gia)

Bang 2.1: Ty trong nhap may moc thiet bi dau vao theo thi truong Cong ty CT IME

giai doan 2011-2014 35

Bang 2.2: Co cau thi tnrong tieu thu may moc thiet bi cua Cong ty CT IME giai

doan 2011-2014 36

Bang 2.3: So luong nhan su cuaCong ty CT IME giai doan 2011 - 2014 40

Bang 2.4: Co cau san pham may moc thiet bi kinh doanh cua Cong ty CT IME giai

doan 2011-2014 43

Bang 2.5.1: Co cau khach hang theo doanh thu kinh doanh may moc thiet bi cua

Cong ty CT IME giai doan 2011-2014 44

Bang 2.5.2: Co cdu khach hang theo doanh thu kinh doanh may moc thiet bi cua

Cong ty CT IME giai doan 2011-2014 45

Bang 2.6: Doanhthu va loi nhuan kinh doanh may moc thiet bi cuacong ty CT IME

giai doan 2011-2014 47

Bang 2.7: Co cau doanh thu va loi nhuan kinh doanh may moc thiet bi cua Congty

CT IMEgiai doan 2011-2014 48

Bang 2.8: Doanh thu va loi nhuan kinh doanh ban may moc thiet bi mua trong nude

cua Cong ty CTIME giai doan 2011 -2014 50Bang 2.9: Doanh thu va loi nhuan kinh doanh ban may moc thiet bi nhap khau cua

Congty CT IME giai doan 2011-2014 51

Bang2.10: Doanh thu va loi nhuan kinh doanh cho thue may moc thiet bi cua Cong

ty CT IME giai doan 2011-2014 52

Bang 2.11: Tong hop hieu qua kinh doanh theo nude nhap khau 2011-2014 56Bang 2.12: Chung loai may moc, thietbi mua trong nude cua Cong ty CTIME giai

doan 2011-2014 59Bang 2.13: Chung loai may moc, thiet bi nhap khau cuaCong ty CT IME giai doan

2011-2014 61Bang 2.14: Chung loai may moc, thiet bi cho thue cua Cong ty CT IME giai doan

2011-2014 62

Hinh 2.1: Bo may to choc Cong ty CTIME 38Hinh 2.2: Ty gia VND/USD tu thang 1/2012 denthang 9/2013 54Hinh 2.3: Lai suat huy dong va cho vay binh quan tu thang 5/2011 den thang

11/2013 66

QUANG HONG TRANG

QUAN TRI KINH DOANH MAY MO C THI E T B| CUA

CONG TY CO PHAN XAY LAP VA KINH DOANH VAT TU

THIET BI CONG NGHI■ ■E P

TOM TAT LUAN VAN THAC SY

HA NO ■ I -2015

a

TOM TAT LUAN VAN

CHtfONG 1: NHtfNG VAN DE LY LUAN CO BAN VE QUAN TRI KINH

DOANH MAY MOC THIET BI CUA DOANH NGHIEP THUONG MAI

Chuang 1 cua luan van la chuang trinh bay nhungvan de ly luan co banve quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua doanhnghiep thuong mai Chuang 1 duoc

to chuc thanh 3 noi dung, baogom:

• Thu nhat: Cac loai hinh kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thuong mai

Phan nay trinh bay cac noi dung cobanve may moc thiet bi va phan chia cac

loai hinh kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep

• Thu hai: Dac diem va noi dung quan tri kinh doanh may moc thiet bi cuadoanh nghiepthuong mai

Trong phan nay se bao gom 3 noi dung sau:

- Khai niem va dac diem cua quan trikinh doanh thuongmai

- Noi dung quan tri kinh doanh may moc thiet bi vdi giac dotiep can quantri theocac nghiep vu kinhdoanh

- Mot sochi tieu danh gia quan tri kinh doanh may mocthiet bi

• Thu ba: Cac yeu to anh hudng toi quan tri kinh doanh may moc thiet bi cuadoanh nghiep thuong mai Co nhieu each phan loaikhacnhau,nhung tac gia lua chon

tiep can yeu to theo 2hudng cac yeu to ben ngoai va cac yeu to bentrongdoanh nghiep

CHlTONG 2: THI/C TRANG QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET

BI • • CUA CONG TY CO PHAN XAY LAP VA KINH DOANH VAT TU* THIET BI CONG NGHIEP (2011-2014)

Chuang 2 cualuan van se phan tichthuc trang quan tri kinh doanh may moc

thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep

giai doan 2011-2014, noi dung cua chuang 2 duoc tochucthang 3 phan, bao gom:

• Thu nhat: Mot so dac diem co ban cua Cong ty co phan Xay lap va Kinhdoanh Vat tuThiet bi Congnghiepgiai doan 2011 - 2014

Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thietbi Cong nghiep chuyenkinh doanh ban cac loai may moc, thiet bi va phu tung thay the dung trong nganh congnghiep khai khoang, xay dung, san xuat; cung cap cac loai thiet bi va phu tung thay the cho cac may moc dung trong cac nha may cong nghiep; cho thue tai chinhmotso maymoc congnghiepkhai khoang, xay dung co gia tri lon

- Dac diem ve linh vuc hoat dong cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vattu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011-2014

- Dac diem ve san pham, thi truong va khach hang cua Cong ty co phan Xaylap va Kinh doanh Vattu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011 -2014

- Dac diem to chuc quan ly cua Congty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat

tu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011 - 2014 (cac dac diem ve to chuc, quanly bo may nhan su, quan ly va sudung von cuaCong ty)

• Thu hai: Thuc trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty cophan Xay lap va Kinh doanh VattuThiet bi Cong nghiepgiai doan 2011-2014

Trong phan nay, luan van se to chuc thanh 2 noi dung lon nhu sau:

- Tinh hinh kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap vaKinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011-2014

Trong giai doan 2011 - 2014, tinh hinh kinh doanh may moc thiet bi cuaCong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep co nhungnet khai sac qua 3 noi dung sau: Co cau may moc thiet bi, co cau khach hang va tang truang doanh thu, loi nhuan tu hoat dong kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty quatung nam

+ Nghien cuu co cau mat hang may moc thiet bi cong ty kinh doanh.+ Nghien cuu co cau khach hang cua Congty

nhien muc tang truong loi nhuan khong dong deu qua cac nam duoc nghien

cuu chi tiet trong luan van

Di sau phan tich tinh hinh kinh doanh cua tung loai hinh kinh doanh may

moc thiet bi hien co cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet biCong nghiep giai doan 2011-2014 de danh gia hieu qua, uu nhuoc diem cua tung

hinh thuc tu day xac dinh hudng di dung nhat

+ Tinh hinh kinhdoanh ban may mocthiet bi cuaCong ty cdphan Xay lap

va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep Doanh thu tuban may moc thiet

bi chiem ty trong ldn trongtong doanhthu cua Cong ty, cu the ban may moc

thiet bi trong nude dat 27.407 trieu dong chiem 41,06% tong doanh thu nam

2014, ban may moc thiet bi nhap khau dat 31.827 trieu dong chiem 47,69%tong doanh thu cung nam 2014 Cac so lieu ve doanh thu va loi nhuan trongcac nam 2011-2014 cua kinh doanh ban may moc thiet bi duoc nghien cuu

chi tiet trong luan van

4- Tinh hinh kinh doanh cho thue may moc thiet bi Cong ty co phan Xay lap

va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep Doanh thu tu cho thue may moc thiet bi cua cong ty dat 5.009 trieu dong nam 2011 va tang len 7.508 trieu

dong vao nam 2014

- Phan tich tinhhinh quan tri kinh doanh may moc thiet bi theo nghiep vu kinh

doanh cuaCong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep giaidoan 2011-2014

+ Nghien cuu thi trudng: Cong ty thuc hien cong viec nay nham de hieu biet

sau sac ve thitrudng; nhu cau ve may moc thiet bi, xac dinh co hoi phat trien

> Cong ty tien hanh cong tac nghien cuu thi trudng thudng xuyen,

lien tuc.

> Phong ke hoach ket hop voi phong kinh doanh de tien hanh

congtac nghien cuu thi truong

> Nghien cuu thi truong cua loai hinh kinh doanh ban may mocthiet bi mua trong nude, may moc thiet bi nhap khau, cho thue

may moc thiet bico nhung yeu cauva dac diem khacnhau.+ Tao nguonva muamay moc thietbi

> Tao nguon mua may moc thiet bi de ban (may moc thiet bi mua trong nudeva may moc thiet bi nhap khau)

> Tao nguon mua may moc thiet bi de cho thue

+ Du tru, bao quan may moc thiet bi

De dam bao ban hang thuong xuyen deu dan cho khach hang, Cong ty co

phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep thuc hien du tru doi vdi

cac may moc thiet bi gia tri khong qua ldn, so luong du tru tuy thuoc vao xu hudng

cua khach hang va doanh thu cuacac san pham trong ky trudc

+Banva cho thue may moc thiet bi

> Tien hanh danh gia ket qua thuc hien cong viec thang/lan vdi

phong kinh doanh, 3 thang/lan vdi cac nhom kinh doanh

> Quan tri ban may moc thiet bi cua Cong ty giai doan 2011-2014

> Quan tri cho thue may moc thiet bi cua Cong ty giai doan 2014

2011-+ Marketing - hoat dong ho tru ban hang trong kinh doanh may moc

thiet bi: Marketing cho kinh doanh may moc thiet bi duoc Cong ty tienhanh trong giai doan 2011-2014 tap trung chu yeu vao loai hinh kinh

doanh may moc thiet bi nhap khau nhu: tham gia hoi cho trien lam, inbang giacatalog hinhthuc dep bat mat

+ Hoat dong dich vu khach hang: Cong ty hien dang cung cap mot so

dich vu sau ban nham nang cao tinh canh tranh, tao dung uy tin va niemtin doi vdi khachhang

• Thu ba: Danh gia thuc trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong

ty co phan Xay lap va Kinh doanh VattuThiet bi Cong nghiep giai doan 2011-2014

- Thanh tuu dat duvc trong quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cdng nghiep giai doan 2011-2014

+ Cong ty thuc hien day du cac cong viec trong quan tri kinh doanh may moc thiet bi theo nghiep vu kinh doanh bao gom nghien cuuthi trudng, taonguon va mua may moc thiet bi, du tru bao quan may moc thiet bi, ban vachothue may moc thiet bi cung cac hoat dong hd troban hang (Marketing)

va dich vu khachhang

+ Cong ty co quyet dinh kinh doanh linh hoat trudc nhung bidn ddi cua nen kinh te the hien d so luong chung loai san pham, so luong khachhang, doanh thu va loi nhuan kinh doanh may moc thiet bi co xu hudng tangquacac nam

+ Md rong, phat trien hoat dong kinh doanh may moc thiet bi qua cacnghiep vu quan tri tao nguon vamua may mocthietbi (tang chung loai maymocthietbi ma cong ty dang cung cap), Marketing (tap trung marketing cho hinh thuc kinh doanh ban may moc thiet bi nhapkhau)

- Han che trong quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty cd ph&n Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011-2014

+ Cong tac nghien cuu thi trudng, tao nguon va mua may mocthiet bi cuaCong ty duoc tien hanh chua hieu qua

+ Nghiep vu ban va cho thue may moc thiet bi cua cong ty con nhieu thieu sot

+ Marketing chua dem lai hieu qua ro ret, cac hoat dong marketing tuyduoc thuc hien nhung khong day duva dong deu giua cac hinh thuc kinh doanh

+ Kha nang tai chinh cua Cong ty con han che anh hudng tieu cuc toihoat dong kinh doanh may moc thiet bi cua Congty

+ Cong ty co cac quyet dinh kinh doanh linh hoat voi su bien doi cuanen kinh te tuy nhien con mang tinh boc phat va chi theo cacmuc tieu chien luocngan han

- Nguyen nhan ddn tdi nhung han ch£ trong quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co pha n Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong ngh i ep giai doan 2011 - 2014 ,

+ Nguyen nhan chu quan

> He thongthongtin va nhan luc phucvu congtac nghien cuu thi trudng dau vao, dau ra cua Cong ty con nhieu han che dan den viec ket qua dat duoc tu cong tac naychua nhieu

> Hoat dong marketingchua duoc quan tam dung muc

> Cong ty chua co bo phan va nhan su chuyen trach rieng cho hoat dong dich vu khach hang, bdi vay dich vu khach hang cuaCong ty van thieu tinh chuyen nghiep do cac nhan vien kinhdoanh dong thdi thuc hien cong viec nay

> Trinhdo chuyen mon cua doi ngu nhan vien con han che

> Nang luc tai chinh cua cong ty con han che xuat phat tu voi nguyen nhan xuatphattuquan tri

> Cong ty chua de ra cac muc tieu cung nhu chien luoc kinhdoanh lau dai ma moi chi dung lai d muctrung va ngan han

> Cong tac kiem tra kiem soat xuyen suot cac nghiep vu kinh doanh con nhieuhan che.

+Nguyen nhan khach quan

> Nha cung cap con mot so sai sottrong viec giao hang nhuthuahoac thieu sO luong so voi hop dong, giaohang cham tre khien cong ty khong du nguon hang khi co don hang can giao, anhhuong truc tiep den loi nhuan va hinh anh cuacong ty

> Hien cong ty dang bi mot so ban hang chiem dung von kinh doanh boi viec cham tre thanh toan tienmua may moc thiet bi

CHUONG 3: DINH HUdNG VA MOT SO GIAI PHAP TRONG QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI CUA CONG TY CO PHAN XAY LAP

VA KINH DOANH VAT TU THIET BI CONG NGHIEP TRONG THOI GIAN TOI

Chuong 3 cua luan van duoc xay dung de de xuat mot sogiai phap nham hoanthienquan trikinh doanhmay moc thiet bi cua Cong ty cophan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep trong thoi gian toi Chuong 3 cung duocxay dung thanh3 noi dung sau:

• Thu nhat: Dinh huong hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cuaCong ty cophan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thietbi Cong nghiep trong thoi gian toi

Phan naygom 2 noi dung chinh:

- Mot so dac diem moi truong kinh doanh may moc thiet bi va anh huong cua chung den quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty

- Dinh huong hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty

co phanxay lap va kinh doanh vat tuthietbi Congnghiep

• Thu hai: Mot so giai phap hoan thienquan tri kinh doanh may moc thiet bi cua

Cong ty cd phan xay lap va kinh doanh vat tuthiet bi Cong nghiep trong thdi gian tdi

Luan van de xuat 8 giai phap duroi day

- Hoan thien cong tac nghien cuu thi truong

-To chuc banvachothuemay moc thiet bi hieu qua

- Day manh hoat dong Marketing

-Tochuc hoat dong dich vu khach hang hieu qua

- Phat trien doi ngu nhan luc cua cong tyve so luong va chat luong

- Nangcaonang luc tai chinhva hieu qua sudung von kinh doanh

- Thuc hien quan tri kinh doanh ben vungtrong dai han

- Tang cudng kiem tra kiem soat cac nghiepvu kinh doanh

thuan loi cho quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan xay lap va

kinh doanh vattuthiet bi Cong nghiep

- Kien nghi voi nha cung cap: dam bao so luong va chat luong va ban giaomay moc thiet bi theo dung hop dong, ban giao may moc thiet bi dung thdi gian va dia diem, nang cao chat luong bao hanh doi vdi nha cung cap nude ngoai

- Kien nghi vdi khach hang: khach hang thanh toan day du va dung han cho

Cong ty, vdi khach hang thue may moc thiet bi can van hanh va bao dudngdung quy trinh

QUANG HONG TRANG

QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THI E T Bl CUA

THIET Bl CONG NGHI■ ■E P

CHUYfiN NGANH: QuAn TRI K IN H DOANH THUONG MAI

Ngtfdi hudng dan khoa hoc:

HA N OI - 20 15

MO DAU

Viet Nam dang co nhung buoc tien ro ret hoi nhap vao nen kinh te the gioi cung nhu khoi cong dong kinh te ASEAN, trong boi canh do cac doanh nghiepthuong mai phai doi mat truc dien voi moi truong kinh doanh bien dong mot cachnhanh chong, phuc tap, nhieu rui ro cung voi su canh tranh cung cang tro nen khocliet hon Luc nay, quan tri kinh doanh chinh la yeu to quyet dinh toi su ton tai va phat trien cua doanh nghiep

Voi vi the la mot quoc gia dang phat trien cung nhung loi the rieng ve tai nguyen, nhan luc, vi tri dia ly Viet Nam dang thu hut duoc nhieu cong ty nuoc ngoai chuyen cac nha may san xuat cua ho tu cac nuoc phat trien hoac nhung nuoc

co chi phi lao dong cao sang cac nuoc canh tranhva dang phat trien nhu VietNam.Theo do, thi truong may moc thiet bi cong nghiep cung dan nong len voi su vao cuoc cua nhieu doanh nghiep nuoc ngoai cung nhu trong nuoc, tao nen su canhtranh quyet liet trong hoat dong kinh doanh may moc thiet bi doi voi cac doanhnghieptham giatrong linh vuc nay

Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep cungnam trong so nhung doanh nghiep nhu vay Cong ty duoc thanh lap tu nam 2009 voi nganh nghe chinh la kinh doanh may moc thiet bi cong nghiep, bao gom banva cho thue cac may moc cong nghiep nhu may xuc, may ui, may khoan va mot so cac thiet bi cong nghiep khac Voi 7 nam hoat dong va phat trien, Cong ty da tung buoc tao dung duoc vi tri va dat duoc nhung thanh cong nhat dinh tren thi truong kinh doanh may moc thiet bi cong nghiep Tuy da de ra va thuc hien nhieu chinh sach cung nhu bien phap nhung quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty van con co nhung han che, ton tai va anh huong khong nho toi su lon manh cuaCong ty tren thi truong Chinh boi le do, tac gia da chon de tai: “ Quan tri k i nh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tw Thiet

bi Cong nghiep ”, nham phan tich danh gia va dua ranhung giai phap, kien nghi dehoanthien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cuaCong ty

2 Tong quan cac cong tr i nh l i en quan den de tai nghien ci r u

Trong thoi gian qua da co nhieu cong trinh nghien cuu lien quan den de tai cua luan van, do la cac nghien cuu ve phat trien kinh doanh va quan tri chien luockinh doanh Tuy nhien chi mang tinh gian tiep, cu the:

Luan van thac sy: “ Phat trien kinh doanh may moc thiet bi nhap khau tai cong ty co phan vat tu mo dia chat-Vimico ” cua tac gia Vu Son Giang thuc hiennam 2015, Hoc vien nong thon Luan van da he thong hoa nhung van de ly luan vephat trien kinh doanh may mocthiet bi cuamot doanh nghiep thuong mai dong thoi trinhbay vaphan tich co he thong dac diem va thuc trangphat trien kinh doanh Tu do, luan van dua racac giai phap dephat trien kinh doanh cua Cong ty Luanvan tren day la mot tai lieu thamkhao huu ichtrong viec nghien cuu moi truongkinh doanhva de xuat cac giai phap thiet thuc doi voi Congty ma tacgianghiencuutrong luan van

Luan van thac sy: “ Nang cao chat luong nhap khau may moc thiet bi cua Cong ty cO phan xay dung sd 12 ” cua tac gia Duong Van Quan thuc hien nam

2011, truong Dai hoc kinh te quoc dan Luan van da neu ra thuc trang chat luongnhap khau may moc thiet bi tu cac thi truongquoc te, tu do dua ra mot so giai giapnang cao chat luong nhap khau may moc thiet bi cua Cong ty co phan xay dung so

12 Luan va Hi mot tai lleu ham ldia him ich trong viec ttm hieu, nghien ctm ttiitruong may moc thiet bi nhap khau, danh gia chat luong may moc thiet bi giong voithi truong san pham cuacong ty co phan xay lap va kinh doanh vat tu thiet bi Congnghiep

Luan van thac sy: ” Xay dung chien luoc kinh doanh cua cong ty co phan 32 din nam 2020” cua tac gia Nguyen Van Binh thuc hien nam 2009, truong Dai hockinh te Thanh pho Ho Chi Minh Luan van da he thong nhung ly luan co so vechien luoc kinh doanh, moitruongkinh doanh tu do duara dinh huongvagiai phapchien luoc cho cong ty den nam 2020 Luan van la mot tai lieu tham khao cho viecnghiencuumoi truong kinh doanh ben ngoai cua Cong ty

Luan van Thac sy: “ Giai phap nang cao hieu qua kinh doanh hang nhap

khau cua Tong cong ty co khi giao thong van tai” cua tac gia Nguyen Thanh Thai,

truong Dai hoc Kinh te Quoc dan Trong luan van tac gia di vao danh gia thuc trang kinh doanh hang nhap khau trong dobao gom may moc thiet bi nhap khau cuaTong cong ty co khi giao thong van tai va de ra mot so giai phap khac phuc nhung rui ro

va nang cao hieu qua hoat dong kinh doanh cua Tong cong ty Luan van la tai lieuhuu ich cho viec de ra cac giai phap, kien nghi Tuy nhien luan van duoc thuc hien

tunhung nam 2000, tinh den nay moi truong kinh doanh cua cac doanh nghiep kinhdoanh nhap khau thietbi, may moc da co rat nhieu thay doi khac biet

Moi doanh nghiep deu co cac yeu to moi truong ben trong khac nhau, tinh hinh san xuat kinh doanh khac nhau va o mSi thoi ky moi truong kinh doanh lai co nhung thay doi va bien dong Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet

bi Congnghiepvoi nganh nghe chinh la kinh doanh nhap khau thiet bi cong nghiep,

co nhung diem manh va diem yeu, co hoi va thach thuc rieng, khac biet Do vay,nghien cuu duoi goc do quan tri kinh doanh may moc thiet bi tai Cong ty co phanXay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep chua duoc thuc hien va de tai khong bi trung lap

3 Muc t i eu vi a nh i e m vu nghien ci r u

3.1 Muc tieu nghien cuu

Tren co so nghien cuu, phan tich danh gia thuc trang quan tri kinh doanhmay moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanhVat tu Thiet bi Cong nghiep cung cac nhan to anh huong de phat hien nhung han che va nguyen nhan,qua do de xuat dinh huong va cac giai phapthuctien nham hoan thien quan tri kinhdoanh may moc thietbi cua Congty

3.2 Nhiem vu nghien cuu

De dat duac muc tieu nghien cuu tren, luan van se thuc hien cac nhiem vu

nghien cuu nhu sau:

- He thong hoa nhung van de ly thuyet co ban ve quan tri kinh doanh maymoc thiet bi, cac loai hinh kinh doanh may moc thiet bi, noi dung quan tri kinhdoanh may moc thiet bi va cac yeu to anh huong den quan tri kinh doanh may mocthiet bi cua doanh nghiep thuongmai

- Phan tich dac diem va thuc trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cuacong ty Tren co so do rut ra danh gia ve nhung thanh tuu, han chevanguyen nhandan toi nhung han che trong quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty cophan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep giai doan 2011 - 2014.

- De xuat dinh huong hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep trong thoi gian toi Dong thoi de xuat nhung giai phap, kien nghi nham hoan thien quan trikinh doanh may moc thiet bi cuaCongty

4 Doi twang va pham vi nghien cuu

4.1 Doi wang nghien cuu

Doi tuong nghien cuu cua de tai la cac noi dung co lien quan den quan trikinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thietbi Congnghiep

4.2 Pham vi nghien cuu

- Pham vi thoi gian: Luan van su dung cac so lieu ve kinh doanh may mocthiet bi, quan tri kinh doanh may moc thietbi giai doan 2011 den 2014 cua Cong ty

co phan Xay lap va Kinh doanh Vattu Thiet bi Congnghiep

- Pham vi khong gian: Luan van nghien cuu ve quan tri kinh doanh may moc thiet bi tai Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Congnghiep

- Giac do tiep can: Luan van nghien cuu quan tri kinh doanh may moc thiet

bi theo nghiep vu kinh doanh cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep

5 Phuong phap nghien cuu

Phuong phap luan nghien cuu cua de tai la phuong phap ung dung ly thuyet

he thong, phuong phap nghien cuu tong hop, so sanh va phan tich so sanh, doi chieu, thong ke Cu the:

- Luan van se van dung khung ly thuyet ve quan tri kinh doanh theo cac nghiep vu kinh doanh de phan tich thuc trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep giai doan

2011 -2014

- Luan van su dung phuong phap thong ke, so sanh vaphan tich so sanh cac

nguon tai lieu cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong

nghiep va cac nguon tai lieu ben ngoai Cong ty, nhu cua Bo Tai Chinh, Tong cue Thdng Ke

Cac nguon du lieu nay duoc trich dan true tiep trong luan van va duoc ghi chu chi tiettrong phan tai lieu tham khao

6 Dong gop cua luan van

- Khai quat nhung vande ly thuyetco ban ve kinh doanh may moc thiet bi va

quan tri kinh doanh may moc thiet bi, cac yeu to anh huong tdi quan tri kinh doanh

may moc thiet bi

- Phan tich va danh gia thuc trang kinh doanh, quan tri kinh doanh may moc

thiet bi cuaCong ty co phan Xay lapva Kinh doanh Vattu Thiet bi Congnghiep

- De xuat cac giai phap nham hoan thien quan tri kinh doanh may moc thiet

bi cua Cong tyco phan Xay lap va Kinh doanh Vattu Thiet bi Cong nghiep

7 Ket cau luan van

Ngoai phan md dau, ket luan, phu luc va danh muc tai lieu tham khao luan

van du kien cd cacnoi dung chinh sau:

Chuang 1: Nhung van de ly luan ca ban ve quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thuang mai.

Chuang 2: Thuc trang quan tri kinh doanh may moc thiet bi cua Cong ty

co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thiet bi Cong nghiep (2011-2014).

Chuang 3: Dinh hudng va mot so giai phap hoan thien quan trj kinh doanh may moc thiSt bi cua Cong ty co phan Xay lap va Kinh doanh Vat tu Thi&t

bi Cong nghiep trong thdi gian tdi.

CHlTONG 1 NHUNG VAN DE LY LUAN CO BAN VE QUAN TRI KINH DOANH MAY MOC THIET BI CUA DOANH• •

NGHIEP THlTONG MAI• •

1.1 Cac loai hinh kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep thirong

mai

May moc thiet bi la nhung tai san huu hinh ngoai bat dong san, phuc vu tao

rathu nhap chongudi chu so huu, may moc thiet bi duoc dinh nghia cu the dola:

- May moc: Lacac may rieng le hoac day chuyen san xuat May moc sudung

cac nang luc co khi, duoccau tao tu nhieu bo phan va co chuc nang nhat dinh, dung

de thuc hien nhung cong viec nao do Xu hudng phat trien cua may moc la ngaycang nhd gon, ittieu hao nang luong, nhien vat lieu va ngay cang tu dong hoa cao

- 77ner bi: La nhungtai san phu tru duoc su dung de tro giup cho hoat dong may moc Xu hudngphat trien cua thiet bi la ngay cang nhd gon, da nang va cd the

lienket voi nhieuthiet bi khac

- Mot so dac diem co ban cua may moc thiet bi:

+ May moc thiet bi la tai san co the di doi duoc

May moc thiet bi la mot trong nhung tu lieu lao dong thuoc tai san co dinh

huuhinh cua doanh nghiep cung vdi nha xudng, vatkien true Tuy nhienkhac vdi

khoa hoc cong nghe ngay mot phat trien dap ung nhu cau ve may moc thiet bi cuacac doanh nghiep, dieu nay lam cho cac may moc thiet bi tro nen da dang, phongphu ve congnghe, chungloai, muc dichsu dung,

+ Chat luong, do tin cay, tuoi tho cua may moc thiet bi phu thuoc vao nhieuyeu to

Do tinh da dang, phong phu may moc thiet bi duoc duoc san xuat o trinh dokhoa cong nghe khac nhau, boi nhung nha san xuat khac nhau khien cho chat luong

va do tin cay, tuoi tho cua may moc thiet bikhac nhau Voitrinh do khoa hoc congnghe cao cung nha san xuat dat uy tin cua minh va loi ich cua khach hang len tren

se san xuat ra nhung may moc cong nghe co chat luong, do tin cay cao tuoi, tho laudai va nguoc lai Ben canh do cac yeu to ve chat luong, tudi tho cua may moc thiet

bi con phu thuoc vao su tuan thu cac huong dan van hanh cua nha san xuat trongqua trinh khai thac cua ngudi su dung

+May moc thiet bi co the chuyen nhuong, thay doi chu so huu de dang.Nhu cau su dung may moc thiet bi de ung dung vao san xuat kinh doanh cua doanh nghiep ngay cang cao Tuynhien, khong phai luc nao doanh nghiep cung dukha nang ve tai chinh de mua may moc thiet bi moi, hoac nhu cau, muc dich su dung cua doanh nghiep khong doi hoi may moc thiet bi moi voi cong nghe cao Chinh vi nhung ly do nay, viec chuyen nhuong may moc thietbi da quasu dung tro nen pho bien va tien hanh de dang

1.1.1.2.Phan loai may moc thietbi

Tren thuc te co rat nhieu cach phan loai may moc, thiet bi khac nhau, viecphan loai nay tuy thuoc vao nhung tieu thuc nhat dinh va muc dich phan loai

* Phan loai theo tinh chat tai san.

- May moc thietbi chuyen dung: Day thudng la nhung loai may moc, thietbi duoc su dung cho nhung nhiem vu dac thu, co tinh chuyen biet, do vay chung thudng it hoac khong duoc giao dich, mua ban pho bien tren thi trudng, nen viecthu thap thong tin ve gia ca thi trudng cua nhung loai may moc, thiet bi chuyen dung thudng rat kho khan, nhieu khi khong co thong tin giao dich thi trudng

- May moc thiet bi thong thuong, pho bien: Day la nhung may moc, thiet bi

duoc su dung kha pho thong tren thi truong, do vay chung thuong xuyen duoc trao doi, mua ban tren thi truong, nen viec thuthap thongtin ve giao djch, gia ca tuongdoi thuan loi

* Phan loai theo cong nang sir dung.

Cach phan loai nay tuong doi pho bien, nhat la cong tac hach toan ke toan Theotieu thucnay may moc, thiet bi duoc phan ra:

- May moc thietbi dong luc: Mayphatdong luc;may phat dien; may bien ap

va thiet bi nguon dien, may moc, thiet bi dong luc khac

- May moc thiet bi cong tac: may cong cu, may moc thiet bi dung trong

nganh khai khoang; may keo; may dung cho nong, lam nghiep; may bom nude va xangdau; thiet bi luyen kim, gia cong be mat chong gi va an mon kim loai; thietbichuyen dung san xuat cac loai hoachat, may moc, thiet bi chuyen dung sanxuat vat

lieu xay dung, do sanh su, thuy tinh, thiet bi chuyen dung san xuat cac linh kien va dien tu, quang hoc, co khi chinh xac; may moc, thiet bi dung trong cac nganh san

xuat da, in van phong pham va van hoapham; may moc, thiet bi san xuat, che bien luong thuc, thuc pham; may moc, thiet bi dien anh, y te; may moc, thiet bi vienthong, thong tin, dien tu, tin hoc va truyen hinh; may moc, thiet bi san xuat duocpham; may moc, thietbi dung trong nganh loc hoa dau, may moc thiet bi xay dung;can cau; may moc,thiet bi congtac khac

- Dung cu lam viec do luong, thi nghiem: Thiet bi do luong, thunghiem cac

dai luong co hoc, am hoc va nhiet hoc; thiet bi quang hoc va quang pho; thiet bidien va dien tu; thiet bi do va phan tich ly hoa, thiet bi va dung cu do phong xa;thiet bi chuyen nganh dac biet; khuon mau dung trong cong nghiep due; cacthiet bi

do luong, thi nghiem khac

- Thiet bi vaphuong tien van tai: phuong tien van tai duong bo; phuong tienvan tai dudng sat; phuong tien van tai duong thuy, phuong tien van tai duong

khong; thiet bi van chuyen dudng ong; phuong tien boc do, nang hang; thiet bi va

phuongtien van tai khac

*Phan loai theo muc do mai cu cua may, thiet bi.

Theo tieu thuc nay cothephan loai may moc thiet bi bao gom:

- May moc, thiet bi moi: la cac may moc, thiet bi duoc mua sam moi hoac che tao moi, chua tung dua vao su dung

- May moc, thiet bi da qua su dung: la cac may moc, thiet bi da tung duoc

su dung

* Phan loai theo thi truang cong nghiep

Theo cach phan loai nay may mocthiet bi duoc phan chiathanh:

- May moc thiet bi nang: La nhung may moc, thiet bi co kich co lon, giatri lon, kho di chuyen nhu can cau, may ui, may nen thuy luc

- May moc thiet bi nhe: La nhung may moc thiet bi co gia tri thap hon so voi may moc thiet bi nang va co the di chuyen de dang

- Thiet bi phu tro: su dung cho cachoat dongho tro san xuat

- Nhung bo phan cau thanh: la nhung phu tung, linh kien dung de thay thecac bo phan bi hong, hoac lap rap vao san pham may moc thietbi cuoi cung

r

1.1.2 C a c l o a i h in h kin h d oanh m a y m o c hi et bi

“Kinh doanh thuong mai la dung tien cua, cong suc, tai nang vao viec muahang hoa de ban nham muc dich kiem loi” (Trich Chuong 1, Giao trinh Quan tri doanh nghiep thuong mai - Tap 1, do PGS.TS Hoang Minh Duong va PGS.TSNguyen Thua Loc dong chu bien) Cac doanh nghiep thuong mai thong thuong cohoat dong mua hang de ban tuy nhien voi tung loai hinh doanh nghiep, lnh vuc kinh doanh thuong mai lai co cac hinh thuc kinh doanh khac nhau

Ap dung voi kinh doanh may moc thiet bi ta co the quan niem kinh doanhmay moc thietbi la dung tien cua, cong suc, tai nang vao viec mua vaban may mocthiet bi nham muc dich thu loi nhuan Cac doanh nghiep kinh doanh may moc thiet

bi co nhung dac diem rieng, de tan dung khai thac toi da hieu qua kinh doanh, doanh nghiep co thethuc hien kinh doanh may moc thiet bi theo cac hinh thuc sau:

- Mua - ban

+ Mua may moc thiet bi trong nuoc deban

+ Nhap khau may moc thiet bi nuoc ngoai de ban

-Mua - cho thue

+ Mua may mocthietbi trong nuocde cho thue

+ Nhap khau may moc thiet bi nuoc ngoai de cho thue

De nghien cuu ky hon ve quan tri kinh doanh may moc thiet bi, truoc tien ta xem xet dac diem cuatung loai hinh kinh doanh

1.1.2.1, Hoat dong ban may moc hietbi

* Hoat dong ban may moc thiet bi mua tu thi trudng trong nudc

Hien nay, nuoc ta da san xuat duoc mot so cac may moc, thiet bi ma truoc day phai nhap khau Danhmuc cac san pham nay duoc ban hanh kem theo Thongtucua Bo Ke hoachva Dau tu ve banhanh danh muc may moc, thiet bi, phu tung thaythe, phuong tien vantai chuyen dung, nguyen lieu,vat tu, linh kien, ban thanh phamtrong nuoc da san xuatduoc

Viec cac may moc, thiet bi da san xuat duoc trong nuoc, giup khach hang

co nhu cau mua se mua duoc voi gia thanh re hon va thay the cho may moc, thiet binhap khau Hang hoa co san trongnuoc, cac khach hang se khong con kho khan detim mua cac san pham can thiet, dieu nay khien cho cac doanh nghiep dang kinh doanh cac mat hang nay kho khan hon trong viectim kiem loi nhuan, doanh nghiep

cothetim denmotso giai phap nhu dam phan voi nha san xuat de mua vao voi mucgia thap hon va tim cho minh thi truong thich hop de ban ra voimuc gia co the sinh loi (nhung noi khong co dieu kien van chuyen may moc, noi chua co dti ly phanphoi cuanha san xuat w )

Tuy nhien Viet Nam van con nhieu han che ve khoahoc ky thuat, cong nghe

do vay nhung may moc thiet bi san xuat duoc trong nuoc chua da dang, doi khichua dap ung duoc het yeu cau cua khach hang va khach hang van phai tim den nhung san pham nhap khau, ben canh do mot so khach hang van co tu tudng “ddnhap moi lado tot” vi van thieu niem tin vaomaymoc thiet bi san xuat trong nuoc

Vai nhung dac diem nhutren, hoat dong ban maymoc thiet bi trong nude co

uu diem do la nguon hang may moc thietbi san cd, chi phi van chuyen thap, rui ro

ve chat luong va so luong may moc thiet bi khi mua tu nha cung cap trong nude thap hon so vdi nhap khau tu nude ngoai Ben canh nhung uu diem, hoat dong ban

may moc thiet bi trong nude cung cd mot so nhuoc diem nhu nguon hang khong da

dang, do may moc thiet bi san trong nude dan tdi sucanhtranh caove giathanh

* Hoat dong kinh doanh may moc thiet bi nhap khau

Thi trudng may mocthiet bi moi giao dichcac loai may moc thiet bi con moi

chua qua su dung, hien nay tren the gidi day lathi trudng cung ung nhung loai sanpham cong nghe mdi vdi tinh nang ngay cang uu viet: it ton nang luong, it tieu hao

nguyen vat lieu, nho gon, tudong hoa cao Day la thi trudng chu yeu cung ung maymoc thiet bi cho cac xi nghiep d cac nudephat trien, gia camay moc thiet bi trenthi

trudngnay thuong cao d lan giao dich dau tien

Thi trudng may moc thietbida qua su dung la thi trudng chu yeucung ung may moc thietbi chocacnude dang phattrien va kernphat trien trong qua trinh chuyen giao

cong nghe va may moc thiet bi tu cac nude phat trien sang cac nude dang phat trien

hoac kern phattrien hoac tu cac nudedang phattrien sang cac nude kern phat trien Gia

camaymoc thiet bi tren thi trudng nay thuong rat re doyeu to khauhao vd hinh va ban than cac may moc thiet bi nay da khau hao het ve gia tri kinh te nen rat phu hop vdi

dieu kien kinh te cua cac nude dang phattrien va kern phat trien

Hoat dong kinh doanh may moc thiet bi nhap khau cd uu diem do la cd nguon hang dadang ve chung loai, cong nghe, muc do cu mdi giupcho thi trudng maymoc thiet bi trong nude bat kip vdi thi trudng may moc thiet bi quoc te Tuy nhien nhuocdiem cua hoat dongkinh doanh nay la nhieu rui ro trongnhap khau,bencanh do nguon may moc thiet bi qua da dang khien cho doanh nghiep kho khan hon khi chon lira cacsan pham phu hop de nhap ve, cong tac bao hanh va sua chua may moc thiet bi nhap

khau cung gap nhieu kho khan hon so vdi may moc thiet bi mua trong nude

1.1.2.2 Hoat dong kinh doanh cho thue may moc thiet bi

Hoat dong kinh doanh cho thue may moc thiet bi co nguon hang tu trong nuoc hoac nhap khau tu nuoc ngoai May moc thiet bi cho thue chu yeu la cac sanpham may moc thiet bi cong nghiep co gia tri lon, khach hang co nhu cau su dungnhung khong co khanang ve tai chinh de muahoac khong sudung laudai Cacmay moc nay hau het duoc nhap khau tu nuoc ngoai voi cong nghe moi, co thdi gian khau hao lau dai

Hien nay co 2 loai hinh cho thue co ban can phan biet:

- Thue tai san: La su thoa thuan giua ben cho thue va ben thue ve viec bencho thue chuyen quyen su dung tai san cho ben thue trong mot khoang thdi gian nhat dinh de duoc nhan tien cho thue mot lan ho£c nhieu lan

- Thuetai chinh: La hoat dong tin dung trung va dai han thong qua viec cho thue may moc thiet bi, phuong tien van chuyen tren co so hop dong cho thue giua Ben cho thue la cac to chuc tin dungphi ngan hang va Ben thue

Tronghai hinh thuc cho thuetren, hinh thuc thue tai chinh dang co xu huong phat trien hon do nhung loi ich ma no mang lai Voi cac doanh nghiep thieu von, thue tai chinh giup doanh nghiep bat kip voi cong nghe, dieu nay dac biet quan trong neu nganh kinh doanh do phu thuoc nhieu vao cong nghe tantien Voi doanhnghiep dang o giai doan khoi dau, viec thue tai chinh se de dang hon so voi viec divay ngan hang Chinhvi nhung loi ich do, nhu cau thue tai chinh may moc thiet bingay mot gia tang keo theo su pho bien va phat trien cua hinh thuc cho thue tai chinh may moc thiet bi

1.2 Da c d i em v a n o i du ng q u an t ri k i nh d o anh ma y mo c thie t b i c ua doanh nqdiep tduonq mai

1.2.1.1 Khai niem quan tri kinh doanh may moc thiet bi

Kinh doanh may moc thiet bi la viec dung tien cua, cong suc, tai nang demua va ban, cho thue may moc thiet bi nham muc dich thu duoc loi nhuan Hoat dong kinh doanh may moc thiet bi rat can duoc quan tri voi tinh dac thu khac biet

so voi cac hoat ddng khac, nhung hoat ddng quan tri nay chinh la quan tri kinh

doanh may moc thiet bi Noi each khac, quan tri kinh doanh may moc thiet bi la

quan tri cac hoat dong kinh doanhnham duy tri, phat trien cac cong viec kinh doanhmay moc thiet bi cua doanh nghiep

Quan tri kinh doanh may moc thiet bi la mot cong viec phuc tap nham dieu

khien, quan ly hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep de thuc hien muc tieu de ra

mot each hieu qua Quan tri kinh doanh bao gom viec tac dong cd to chuc, cd dinh huong cua nha quan tri de phathuy duoc uu the, su dung hieu qua cac nguon luc vatandung moi co hoi, thoi co hap dan tren thi trudng nham muctieu cuoi cung la loi

nhuan trong kinh doanh

Quan tri kinh doanh may moc thiet bi nham hai muc dich chinh, do la: duy tri

(dam bao thuc hien khoi luong cong viec)va thuc day (duadoanh nghiep ngay cang

phat trien vung chac)hoat dong kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep

1.2.1.2 Dac diem quan tri kinh doanh may moc thiet bi

Quan tri kinh doanh may mocthiet bi cd cac dac diem:

- Doi tuqng khach hangtrong quan tri kinh doanh may moc thiet bi cd nhung dac diem khac biet so vdi kinh doanh hang hoa tieu dung thong thudng Cac khach hang nay thudng la cac to chuc, cac cong ty muahang vdi gia tri lon, thudng xuyennham muc dich de san xuat ra cac hang hoa, dich vu khac Moi quan he giua khachhang vdi doanh nghiep kinh doanh may moc thiet bi cung chat che hon, mua ban thudng dien ra truetiep, khong qua trung gian

- Quan tri kinh doanh may moc thiet bi cd doi tuqng quan tri la hoat dong

kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep, Hoat dong kinh doanh may moc thiet bi khac biet so vdi kinh doanh hang hoa thongthudng do la cac may moc thiet

bi cd gia tri lon va cau it co gian vdi gia trong ngan han, ben canh do cau may moc

thiet bi la cauthuphat bat nguon tu cau dthi trudngcac hang hoa duoc sanxuat boi

cac may mocthiet bi nay

- Quan tri kinh doanh may moc thiet bi luon gan vdi moi trudng va thich ung vdi subien doi cuamoi trudng Trong do cac yeu to moi trudngkinh te, moi trudng

cong nghe, kha nang tai chinh cua doanh nghiep cotac dong ldn va anh huong truetiep toi hoat dong kinh doanh may moc thiet bi cua doanh nghiep Quan tri kinh

doanh may moc thiet bi nham tao ra su ket hop tot nhat cua cac yeu to bentrong valuon phan ung phu hop vdi su bien doi cua nhung yeu to ben ngoai tu doduy tri va

phat trien cac hoat dong kinh doanh may moc thiet bj, dat muc tieu ma doanh nghiep de ra

Ngoai cac dac diem rieng co, quan tri kinh doanh may moc thiet bi cung

mang cac dac diem chung cua quan tri kinh doanh thuongmai, do la:

- Quan tri kinh doanh may moc thiet bi duoc xac dinh bdi hai chu the bao gom: chu sohuu (quyet dinh ve tai san cua doanh nghiep) va ngudi dieu hanh (dua

ra cac quyet dinh kinh doanh), trong mot so truong hop hai chu the nay co the dong

nhat tuy thuoc vao each to chuc hoat dong cua doanh nghiep

- Quan tri kinh doanh may moc thiet bi mang tinh lien tuc De cd the cungcap may moc thietbi dat hieu qua va thoa manyeu cau cuakhach hang doi hoi nha quan tri phai to chuc, giam sat moi hoat dong cua toan bo qua trinh kinh doanh

- Quan tri kinh doanh may moc thiet bi mang tinh tong hop va phuc tap.Quan tri kinh doanh la hoat dong ket hop nhieu chuc nang quan tri nhu: quan tri tai

chinh, quan tri mua hang, quan tri marketing, quan tri chat luong, quan tri nhan luc tuynhien muc tieu hoat dong cua cac chuc nangnay khong phai khi nao cung

dong nhat, dieu nay lam cho hoat dong quan tri kinh doanh cd tinh phuc tap Tom

lai, muc tieu cudi cung khong chi la thuc hien duoc khdi luong cong viec ma phai

dathieu qua kinhte cao nhat, loi nhuan ldn nhattrong kha nang cho phep

1.2.2 Noi dung quan tri kinh doanh may moc thiet bi

Khi nghien cuu ve quan tri kinh doanh ta cd the tiep can theo mot so each

khac nhau nhu:

Quan tri theo chuc nang la qua trinh bao gom: Hoach dinh xay dung muctieu, ke hoach phat trien vdi cac nguon luc cd the huy dong duoc; To chuc tao

khuon kho co cauvanguon nhan luc toi uu de dat duoc muc tieu; Chi huy thuc hien

ke hoach kinh doanh may moc thiet bi; Kiem soat nham theo doi, danh gia cac ket

qua dat duoc cddung theo muc tieu de ra khong de cdphuong an xu ly kip thdi

Quan tri theo nghiep vu kinh doanh la quan tri cac hoat dong nghiep vu cua

Trong luan van nay, tac gia tiep can quan tri kinh doanh may moc thiet bitheo cac nghiep vu kinh doanh de lam rd nhung dac thu cua quan tri kinh doanh

may moc thiet bi

1.2.2.1 Nghien cuu thi trudng

Nghien cuu thi trudng la nghiep vu quan trong dau tien khi tien hanh kinhdoanh may moc thiet bi Day la cong cu giup cho doanh nghiep hieu khach hang va

cd the chinh phuc khach hang thong qua viec thu thap va xu ly thong tin dang tin

cay ve thi trudng mua hang, thi trudng ban hang cua doanh nghiep Cong viec nay

se do phong nghien cuu thi trudng cua doanh nghiep dam nhan hoac do cac phong

bannghiepvu kinh doanh tien hanh

Muc dich cua nghien cuu thi trudng nham:

- Thu thap cac thong tin can thiet cho viec tim kiem va khai thac triet denhung co hoi kinh doanh trong thi trudng

- Cung cap nhung thong tin nham tranh va giam bdt nhung rui ro do subien dong khong ngung cuathi trudng den hoat dong kinh doanh

- Ho tro cho hoat dong kinh doanh cua cong ty thong qua vi^c nghien cuu thai do cua khach hang doi vdi san pham may moc thiet bi va dich vu khach hangcua doanh nghiep

Nghien cuu thi trudng bao gom: Nghien cuu dinh tinh nham tim hieu dong

co, tra ldi cho nhung thac mac (Ai? Cai gi? 6 dau? Khi nao? Bang each nao? Taisao); Nghien cuu dinh luongnham do ludng, phan khuc va so sanh