Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Cổ Phần Cao Su Sao Vàng.pdf

2641 f 3 < xz nruo DHKTQD ’ I TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN ■ ■ ♦ PHAM TRONG DlfC• • NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA ■ ■ CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG CHUYfeN NGANH QUAN TRI KINH DOANH THVONG MAI[.]

f 3

DHKTQD

’.I

PHAM • •TRONG DlfC

CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

CHUYfeN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH THVONG MAI

DAI HOC KTQD

IDOANH

NGVOl HtTdNG DAN KHOA HOC: PGS.TS NGUYEN XU AN QUANG

HA NOI - 2007

Danh muc cac chfr viet tat

Danh muc cac bang

Tom tat luan van

Chirong 1: Mot so co’ so ly luan co ban ve canh tranh va nang 4 lire canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

1.1 Mot so khai niem co ban ve canh tranh va nang lire canh tranh

1.1.1 Khai niem va vai tro cua canh tranh 4

1.1.2 Nang lire canh tranh 10

nghiep kinh doanh cac san pham cao su

1.2 Xac dinh nang lire canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh 20

san pham cao su

1.2.1 Nhung yeu to cau thanh nang lire canh tranh cua doanh 20

nghi?p kinh doanh san pham cao su

r r r

1.2.2 Mot so chi tieu phan anh nang lire canh tranh cua doanh 30

nghiep kinh doanh san pham cao su

phan Cao su Sao vang 35

2.1 Mot so dac diem ve t6 chirc va kinh doanh cua Cong ty Co phan 35 Cao su Sao vang

2.1.1 Tong quan ve Cong ty 35

2.1.2 Ket qua boat dong san xufit kinh doanh giai do an 2003-2006 42

2.2 Thtrc trang nang luc canh tranh cua Cong ty Co phan Cao su 44

Sao vang

2.2.1 Khai quat ve thi trudmg cac san pham cao su ff Viet Nam 44

2.2.2 Thue trang nang luc canh tranh phi marketing cua Cong ty Cd 47 phdn Cao su Sao vang

2.2.3 Thue trang nang luc canh tranh marketing cua Cong ty 57

Co phan Cao su Sao v ang

Sao vang qua mot so chi tieu cor ban

2.3 Danh gid chung ve nang luc canh tranh cua Cong ty Cd phan 72

Cao su Sao vang

Chinrng 3: Mot so giai phap nham nang cao nang luc canh

XX

tranh cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang

2

3.1 Du bao nhung thay doi trong moi trucmg kinh doanh, thi

trirong cac san pham cao su va dinh hirdng chien lucre phat trien

A

cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang

3.1.1 Du bao nhung thay doi moi trudmg kinh doanh va thi trudmg

cac san pham cao su dr Viet Nam

3.1.2 Dinh huomg chien lucre phat trien cua Cong ty Cd phan Cao su

Sao vang

3.2 MQt so giai phap nang cao nang luc canh tranh cua Cong Ty Co

phan Cao su Sao vang

3.2.1 Giaiphap nang cao nang luc tai chinh

3.2.2 Giaiphap ve cong nghe - ky thuqt

3.2.3 Giaiphap dao tao va phat trien nguon nhan luc

3.2.4 Giai phap cat giam chi phi, giam gid thanh san pham

3.2.5 Giai phap xay dung bo may va day manh cong tac Marketing

3.2.6 Giai phap mor rong va nang cao chat luung he thong kenh phan phoi

3.2.7Xay dung va phat tridn thuomg higu cua Cong ty

3.3 Cac dieu kien can de thuc hi£n giai phap

SXKD : San xuat kinh doanh

TNHH : Trach nhiem h£ru han

Bang 2.1: Ket qua hoat dpng kinh doanh cua Cong ty giai doan 2003-2006.

Bang 2.2: Bang so sanh nSng luc tai chinh cua Cong ty CP Cao su Sao vang vdi

r

mot so doanh nghiep kinh doanh san pham cao su khac trong nude (nam 2006)

Bang 2.3 : Tom tat bang can doi ke toan cua Cong ty CP Cao su Sao vang

Bang 2.4: Bang tinh trang mot so may moc thidt bi cua Cong ty

Bang 2.5: So sanh tong gia tri MMTB cua Cong ty vdi mot so cong ty khac

Bang 2.6 : So sanh trinh do nguon nhan luc cua Cong ty vdi mot so cong ty khac

Bang 2.7: Cac loai san phim Cong ty dang kinh doanh

Bang 2.8: Mure ho tro van chuyen theo cung dudng

Bang 2.9: Tinh hinh tieu thu mot so loai san phim

Bang 2.10: Doanh thu va thi phan mot so doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

Bang 2.11 : So sanh loi nhuan va ty suat loi nhuan

Bang 2.12: Bang tong hop chi phi san xuat cua Cong ty

DANHMUC SO DO

So1 do 2.1 : Bo may td chuc cua Cong ty

Su do 3.1 : So do td chuc phong Marketing

PHAM TRONG DOC

CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

CHUYfiN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH THUONG MAI

N'GL'OI HV^NG DAN KHOA HOC: PGS.TS NGUYEN XUAN QUANG

HA NOI - 2007

nen kinh te ke hoach hoa tap trung sang nen kinh te thi truong cac doanh nghiep ngay cang phai ddi mat nhieu han vdi canh tranh Nang luc canh tranh cua doanh nghiep la kha nang vugt qua cac doi thu canh tranh dd duy tri va phat tridn ban than doanh nghiep Do do, nang luc canh tranh la mot trong cac yeu to mang tinh quyet dinh tori su thanh bai cua mot doanh nghiep.

Viet Nam da la thanh vien chinh thuc cua Td chuc thuong mai the gidi (WTO) ttr dau nam 2007 La thanh vien chinh thuc cua WTO dong nghia vdi viec phai thuc hien cac cam ket gia nhap trong do co cac cam ket ve giam thue Viec giam thue suat thue nhap khau da tao ra mot sue ep canh tranh ngay cang ldn ttr cac doanh nghiep san xuat cac san pham cao su ngoai nude Hon the nua, canh tranh trong nude cung dang dien ra rat khde liet vdi sir nd luc vuon len cua cac doanh nghiep san xuat kinh doanh cac san phim cao su trong nude

canh tranh cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang” de nghien cuu de xuat mot so giai phap nham nang cao nang lire canh tranh cua Cong ty

Luan van ngoai phan md dau va ket luan duqc chia thanh 03 chuong:

tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

Sao vang

- Chuang III: Mot sd giai phap nang cao nang luc canh tranh cua Cong ty

Co phan Cao su Sao vang

1.1 MQT SO KHAI NIEM CO BAN VE CANH TRANH VA NANG LUC CANH TRANH

1.1.1 Khai niem va vai tro cua canh tranh

1.1.1.1 Canh tranh, phan loai canh tranh

Co rat nhieu cac khai niem khac nhau ve canh tranh nhung canh tranh co the hieu nhu sau: Canh tranh la quan he kinh te ma d do cac chu the kinh te ganh dua nhau tim moi bien phap, ca nghe thuat lan thu doan de dat muc tieu kinh te cua minh, thong thudng la chiem linh thi trudng, gianh lay khach hang cung nhu cac dieu kien san xuat, thi truong co lqi nhat.

Canh tranh duac phan thanh nhieu loai vdi cac tieu thicc khac nhau:

Dudi goc do cac chu the kinh te tham gia thi truong, co canh tranh giua nhung ngudi san xuat (ngudi ban) vdi nhau, giua nhung ngudi mua va ngudi ban, ngudi san xuat va ngudi tieu dung, va giua nhung ngudi mua vdi nhau

Xet theo quy mo cua canh tranh cd: canh tranh san pham, canh tranh doanh nghiep va canh tranh quoc gia

Xet theo tinh chat cua phuong thuc canh tranh co: canh tranh hop phap hay canh tranh lanh manh va canh tranh bat hop phap hay canh tranh khong lanh manh

Xet theo hinh thai cua canh tranh cd: canh tranh hoan hao, hay thuan tuy va canh tranh khong hoan hao

Dudi goc do cac cong doan cua san xuat- kinh doanh, ngudi ta cho rang co

ba loai: canh tranh trudc khi ban hang, trong qua trinh ban hang va sau khi ban hang

Xet theo muc tieu kinh te cua cac chu the trong canh tranh, co canh tranh trong noi bo nganh va canh tranh giua cac nganh

Phat trien each phan loai tren cua C.Mac, cac nha kinh te hoc chia thanh hai hinh thuc canh tranh la canh tranh doc va canh tranh ngang

Xet theo pham vi lanh thd, cd canh tranh trong nude va canh tranh quoc te

1.1.1.2 Vai tro cua canh tranh

ve nhieu mat cua cuoc song

1.1.2 Nang lire canh tranh

1.1.2.1 Khai niem nang lux: canh tranh

Khai niem nang luc canh tranh la mot khai niem phuc hop dugc xem xet o cac cap do khac nhau nhu: Nang luc canh tranh quoc gia; nang luc canh tranh doanh nghiep va nang luc canh tranh san phim, dich vu.

1.1.2.2 Cac nhan to ca ban tac dong den nang lure canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

- Cac nhan to thuoc moi truang ben ngoai' la cac yeu to ben ngoai doanh

nghiep, co anh huang true ti6p hoac gian tiep den hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep bao gom moi tru ang vi mo va moi truang vi mo

Moi truang vi mo gom co: Moi truang kinh te; Moi truang chinh tri - phap luat; Moi truang khoa hoc cong nghe; Moi truang van hoa - xa hoi; Moi truang tu nhien; Moi truang quoc te

Moi truang vi mo bao gom: Doi thu canh tranh true tiep; Doi thu canh tranh tiem an; Nhung nha cung cap; Khach hang; San phim thay thS

- Cac nhan to thuoc moi truang ben trong:

Do la nhung tiem luc ma doanh nghiep su dung de tao ra nhung lai the canh tranh so vai doi thu canh tranh nhu: Nguon nhan luc; Quy mo va nang luc san xuat san pham; Chien luge cua doanh nghiep; Ca cau to chuc; Trinh do cong nghe - ky thuat cua doanh nghiep; Tai chinh cua doanh nghiep

1.2 XAC DINH NANG LLC CANH TRANH CUA DOANH NGHIEP KINH DOANH SAN PHAM CAO SU

1.2.1 Nhirng yeu to cau thanh nang luc canh tranh cua doanh nghiep kinh

•>

doanh san pham cao su

1.2.1.1 Nhirngyeu to cau thanh nang lure canh tranh phi marketing

Kha nang tai chinh cua doanh nghiep: Kha nang tai chinh cua cac doanh nghiep kinh doanh san pham cao su khang dinh sue manh cua doanh nghiep tren thi truang Kha nang tai chinh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su dugc

hieu la quy mo nguon tai chinh cua doanh nghiep va tinh hinh hoat dong, cac chi tieu tai chinh hang nam nhu he so thu hoi von, kha nang thanh toan

Nguon nhan luc : Co thd chia nguon nhan luc ra thanh cac cap nhu quan tri vien cap cao, quan tri vien cap trung gian va doi ngu cong nhan Ngoai ra, kha nang canh tranh qua nguon nhan luc cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su con the hien qua: Ke hoach tuyen dung - dao tao, dieu kien lam viec, tinh than lao dong

va cung khong ngoai trir yeu to van hoa doanh nghiep

Ca sa vat chat ky thuat va cong nghe: Bat ki doanh nghiep nao khi trien khai

cac hoat dong san xuat kinh doanh cua minh deu phai can cu vao tinh trang co so

vat chat ky thuat hien co cua minh Trong qua trinh hoach dinh cac chien luge, yeu

lang phi Nguon luc nay co su lien he mat thiet va gan bo vdi cac nguon luc khac, nhat la nguon luc tai chinh

Kha nang to chuc quan ly: Kha nang to chuc dugc the hien thong qua co cau

to chuc, bo may quan tri, he thong thong tin quan ly, bau khong khi va ne nep hoat dong cua doanh nghiep Ne nep dinh hudng cho phan ldn cong viec trong doanh nghiep, no anh hudng tdi phuong thuc thong qua quydt dinh cua nha quan tri

Nhung yeu to cua nganh' Nhung yeu to cua nganh bao gom cac yeu to trong

noi bo nganh va cac yeu to ngoai canh cd tac dong den tinh chat va cac muc do canh tranh trong nganh Nhung yeu to cua nganh cu thd gdm khach hang, cac ddi thu canh tranh, so lugng cac nha cung ung cac yeu to cho san xuat, cac san pham thay the

Nhung yeu to cua quoc gia nhu: Do md nen kinh te ; Vai tro cua nha nude;

Thi trudng tai chinh - tien te

1.2.1.2 NhimgySu to cdu thanh nang luc canh tranh marketing

Viec danh gia nang luc canh tranh marketing bao gdm cac tac nhan sau: Tdchuc marketing; Chien luge marketing: Kidm soat marketing; Hieu suit marketing

1.2.2 Mot so chi tieu phan anh nang luc canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

Nang luc canh tranh cua doanh nghiep can dugc tiep can dong thdi tren haigoc do: cac chi tieu danh gia kha nang canh tranh va cac yeu td tao lap kha nang

canh tranh Cac chi tieu danh gia kha nang canh tranh cho phep nha quan tri co thd nam bat nhanh chong kha nang canh tranh cua doanh nghiep tai nhtrng thbi diem nhat dinh Con cac yeu to tao lap kha nang canh tranh cua mot doanh nghiep dugc xem nhu la nen tang de cac nha quan tri co the dua ra cac quyet dinh chien luge nham xay dung va duy tri kha nang canh tranh lau dai cho doanh nghiep Trong do cac chi tieu co ban gom: lgi nhuan va ty suat lgi nhuan, thi phan, chat lugng cua san pham.

CHVONG 2: THU’C TRANG NANG LU’C CANH TRANH CUA CONG TY

2.1 MQT SO DAC DIEM VE TO CHUC VA KINH DOANH CUA CONG TY

CO PHAN CAO SU SAO VANG

2.1.1 Tong quan ve Cong ty

2.1.1.1 Lich sithinh thanh va phattrien

Dong thbi trong k6 hoach khdi phuc va phat trien kinh te 3 nam (1958-1960)Dang va Chinh phu da phe duyet phuong an xay dung khu cong nghiep Thugng Dinh gom 3 nha may: Cao su - Xa phong - Thudc la Thang Long (goi tat la Cao -

Xa - La) nam o phia nam Ha Noi thuoc quan Thanh Xuan ngay nay

Ngay 27/8/1992, theo quydt dinh sd 645/CNNG cua Bo Cong nghiep nang,Nha may doi ten thanh Cong ty Cao su Sao Vang

Nam 2006, Cong ty da tien hanh cd phan hoa va lay ten la Cong ty Co phanCao su Sao vang

2.1.1.2 Chiec nang nhiem vu

- San xuat cac loai sam lop dung cho may bay phan luc, oto, xe dac chung,

xe may, xe dap va cac san pham cao su ky thuat

- Thiet lap cac cong thuc pha che va xay dung cac phuemg phap gia cong cao su;

- Ap dung cac ky thuat tien tidn trong khao sat, phan tich va thi nghiem, nham hoan thien cong nghe san xuit;

loai khuon mdu, dung cu, phu tung, may va thiet bi trong linh vuc san xuat san pham cao su

2.2 THl/C TRANG NANG LLC CANH TRANH CUA CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

2.2.1 Khai quat ve thj trudng cac san pham cao su o’ Viet Nam

2.2.1.1 Nguon cung cap san pham

Hien dang co rat nhieu cac cac nha cung cap cac san pham cao su tham gia vao thi truang nay: Cac nha cung cap hang nhap khau va cac doanh nghiep san xuat trong nuoc

2.2.1.2 Ngudn cau

- Thi truemg sSm lop xe oto: Voi hon 1 trieu oto cac loai khong kd xe cong nong, may cay, may cay thi nhu cau cac loai lop xe cho thi trudmg nay khoang

3.870.000 chiec/nam Theo Tong Cong ty Hoa chat thi trong nhung nam tai, nhu cau ve sam lop oto se tang truong khoang 10-15%/nam.

- Sam lop xe may: Theo con so du bao trong Bao cao cua Ban Ke hoach Kinh doanh cua Tong Cong ty Hoa chat thi nam 2007, nhu cau tieu thu sam lop xe may tren thi truong se la tren 11 trieu chiec bo va nhu cau ve loai mat hang nay trong nude trong nhung nam tdi se tang trudng tir khoang 20%/nam

2.2.2.I Kha nang tdi chinh

Cong ty Co phan Cao su Sao vang cd tong gia tri tai san thap hon so vdi Cong ty Cong nghiep Cao su Mien Nam va Cong ty Cd phan Cao su Da Nang Dieu dang quan tarn d day la nguon von chu sd huu cua doanh nghiep lai thap nhat, ty

trong tong gia tri no so vdi tong gia tri tai san lai kha cao, dieu nay chung to he so vay no cua doanh nghiep la cao

2.2.2.2 Cff sd vat chat ky thuat va cong nghe

Trong viec ap ung dung khoa hpc cong nghe vao san xuat, trong nhung nam qua Cong ty khong ngimg ddi mdi cong nghe san xuat va dau tu nhung day chuyen thiet bi tien tien nham nang cao hon nua nang suat va chat lupng, di ddi vdi giam gia thanh san ph Am Tuy nhien, may moc thiet bi va cong nghe van chua dugc dau

tu dong bo trong nhung xi nghiep cung nhu giua cac xi nghiep true thuoc cua Cong

ty Hien tai d mot sd xi nghiep van con su dung nhung may moc thiet bi cu, cong nghe lac hau

2.2.2.3 Trinh do to chiec, lanh dao doanh nghiep

hien dai de san xuat lop may bay, sam lop xe tai trong tai ldn va cac san pham cao

su cao cap khac nham mo rong thi truang

2.2.2.4 Nguon nhan lire

Vai mot luc luong dong dao ve so luong co trinh do chuyen mon tay nghe

thanh cac chi tieu kinh te, nang cao nang luc canh tranh cua doanh nghiep Tuy

nhien, co cau nhan su, trinh do nguon nhan luc cua Cong ty van con nhung bat cap

marketing, chua chu dong sang tao, sd luong cong nhan co trinh do tay nghe con

thap la nhung kho khan ma doanh nghiep can phai sum co cac bien phap khac phuc

2.2.3 Thu*c trang nang luc canh tranh marketing cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang

2.2.3.1 Chinh sack san pham

De thu hut them nhieu khach hang, ve chinh sach san pham cua Cong ty, Cong ty quan tarn den nhieu phan doan thi truang, san xuat nhieu chung loai san pham cho cac nhom khach hang khac nhau:

- Dong cao cap cung cap cho nhung khach hang a thanh pho co thu nhap cao;

- Dong pho thong cung cap cho phan dong khach hang co nhu cau;

- Dong dac biet (sam lop duoc san xuat day hon) cung cap cho cac khach hang o nong thon, nhung vung dia hinh map mo

pham sam lop cho phu hop

Ngoai ra, Cong ty con co chinh sach bao hanh voi nhung san pham hong hoc

do loi san xuat cua Cong ty

2.2.3.2 Chinh sach gid cd

Cong ty dinh gia tren co so chi phi san xuat ra san pham dong thoi cSn cu vao gia tren thi truang cua doi thu canh tranh Ben canh do, Cong ty con ap dung mot so chinh sach gia nham muc dich thuc day tieu thu san pham nhu: Chinh sach

gia theo khu vuc thi truong; Chinh sach co chiet khau cho khoi lirong hang Ion nham khuyen khich cac dai ly diy manh tieu thu cac san phAm cua Cong ty; Chinh sach dinh gia thap: Su dung khi muon tham nhap thi truong hoac canh tranh song rat kho nang gia khi co bien dong De ho trg van chuydn cho cac don vi d xa Cong

ty co chinh sach uu dai van chuyen theo cung dudng

2.2.23 Chinh sach phan phoi san pham

Hien nay Cong ty co 6 chi nhanh va gan 1200 dai ly tren ca nude, san pham cua Cong ty dune tieu thu theo cac kenh phan phoi true tiep va gian tiep

Ben canh viec ap dung cac muc hoa hdng cao ddi vdi cac dai ly, Cong ty con thuc hien hoat dong ban hang cua cac dai ly thong qua doanh so ban Dd khuyen khich tieu thu san pham, Cong ty luon quan tarn den viec thuc diy cong tac tieu thu

san pham, cu the la cac bien phap khuyen khich tieu thu san pham: Chinh sach khuyen khich, uu dai cho cac dai ly tieu thu dugc nhidu san pham; Chinh sach hoa hdng cho cac don vi, ca nhan moi gidi tieu thu; Thuc hien nhidu chuong trinh khuyen mai hap dan; Ap dung khoan doanh thu va tra luong theo doanh sd ban hang

2.23.4 Chinh sach quang cao va xue tien ban hang

Ve hoat dong quang cao, tren thuc te hoat dong quang cao cua Cong ty con rat yeu, chuong trinh quang cao don dieu, ngheo nan Co thd noi, hoat dong nay chua phat huy dugc y nghia that su doi vdi hoat dong md rong thi truong cua Cong ty-

Dau tu ket hop vdi dong bo nang cao trinh do ngudi lao dong da cho ra ddi nhung san pham co chat luong, dep ve hinh thuc mau ma, gia ca hop ly da tao duoc

uy tin cua Cong ty tren thi truang Viec san xuat thanh cong lop may bay tuy khong mang lai nhieu doanh thu cho Cong ty nhung no khang dinh duoc uy tin cung nhu thuong hieu san phAm tren thi truang Dd tidp tuc nang cao hon ntra uy tin cua minh, Cong ty tiep tuc nghien cuu thi truang nham nang cao chit luong san phim, dua ra nhung san phim mdi d£ phuc vu tot han nhu cau cua ngudi tieu dung

2.2.3.6 Nang lye vS nghien cfru va phat triSn (R&D)

Hang nam Cong ty luon dau tu mot luong kinh phi phu hap cho cac hoat dong nghien cuu va phat triin Ngoai Phong ky thuat cao su, Cong ty con co Phong thi nghiem trung tarn vdi cac trang thiet bi hien dai thuc hien cac cuoc thi nghiem san xuat cac san pham mdi, kiem tra chat luong cac me luyen Viec nghien cuu va phat trien da tao dieu kien cho doanh nghiep co nhung budc thay ddi nhanh chong phu hap vdi thi truang va nhu cau cua khach hang, tao cho dung vung chac cho doanh nghiep tren thi truang

2.2.4 Danh gia nang lire canh tranh cua Cong ty Cd phan Cao su Sao vang qua mot so chi tieu co ban

2.2.4.1 Thiphan cua doanh nghiep

Cong ty Cd phan Cao su Sao vang cd thi phan thap nhat so vdi 2 doi thu canh tranh chu yeu trong linh vuc kinh doanh cac san pham cao su Mac du thi phan cuaCong ty cd xu hudng tang do trong giai doan 2003-2006 song 2 doi thu canh tranh cua Cong ty la Cong ty Cd phdn Cao su Da NSng va Cong ty CN Cao su midn Nam

deu co xu hudng tang Dac biet, nam 2006 thi phan cua Cong ty co tang nhung vdi

toe do tang cham han nhieu so vdi toe do tang cua 2 doi thu canh tranh

2.2.4.2 Loi nhuan, ty suat loi nhuan

So vdi 2 doi thu canh tranh chu yeu la Cong ty CP Cao su Da Nang va Cong

ty Cao su mien Nam, Cong ty CP Cao su Sao vang luon co muc lai nhuan thap nhat, day la mot yeu diem cua Cong ty trong viec nang cao nang luc canh tranh, nhat la

trong thdi diem hien nay quy mo san xuat cua Cong ty nho hon 2 ddi thu canh tranh.

2.2.4.3 Chat liqrng san pham, dich vu

De quan ly chat lugng san pham, Cong ty da xay dung mot chinh sach chat lugng Chinh sach chit lugng cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang dugc phe duyet, ban hanh va hudng dan moi hoat dong cua Cong ty Cong ty quyet tarn xay dung va ap dung he thdng quan ly chat luong theo tieu chuin ISO 9001:2000

2.3 DANH GIA CHUNG VE NANG Ll/C CANH TRANH CUA CONG TY

CO PHAN CAO SU SAO VANG

- Nang luc thiet bi, cong nghe cua Cong ty da co ban dap ung dugc yeu cSu

lao dong dong dao dap ung dugc hoat dong san xuat kinh doanh cua doanh nghiep

mon nghiep vu hgp ly, thuan lgi cho cho cong tac quan ly va td chuc hoat dong san xuat kinh doanh xuyen sudt toan Cong ty

2.3.2 Han che

- Nang luc tai chinh cua doanh nghiep chua thuc su vung chac, co cau nguon

von chu sd huu va von vay chua hgp ly

- He thdng kenh phan phoi con nhieu han che, chat lugng dai ly khong tot, dac biet d 2 khu vuc thi truong mien Trung va mien Nam

dung dugc phong chuc nang marketing

- Con mot ty le kha cao cac may moc thiet bi lac hau, cong nghe khong dong bo.

va marketing, chua chu dong sang tao dam nghi dam lam, lire lugng cong nhan lanh nghe, kha nang tiep can cong nghe cao con han che Cong tac quy hoach dao tao can

bo ke can, tir can bo lanh dao den can bo nghiep vu con chua tot

CHUONG 3 MQT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO NANG LtfC CANH TRANH CUA CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

3.1 DV BAO NHUNG THAY DOI TRONG MOI TRUONG KINH DOANH, THI TRUONG CAC SAN PHAM CAO SU VA DINH HUONG CHIEN LUOC PHAT TRIEN CUA CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

3.1.1 Dur bao nhirng thay ddi moi trudng kinh doanh va thi truong cac san pham cao su d Vi£t Nam

3.1.1.1 Du bao nhirng thay ddi moi trir&ng kinh doanh

Viet Nam dang dung trudc nhung bien ddi to Ion trong moi mat kinh te - xa hoi Tinh hinh kinh te 6 thang dau nam 2007 van tiep tuc giu dugc da tang trudng cua nam 2006, toe do tang GDP 6 thang dau nam dat 7,9%, la muc cao nhat so vdi cung ky 5 nam gan day, trong do khu vuc nong lam thuy san tang 3%, khu vuc cong nghiep va xay dung udc 9,84%, khu vuc dich vu tang 8,34%

3.1.1.2Du bao nhirng thay doi mdi trwcrng kinh doanh cac san pham cao su

Viet Nam da trd thanh thanh vien chinh thuc thu 150 cua To chuc Thuong mai The gidi (WTO) La thanh vien cua WTO co nghia la chung ta phai thuc hien moi cam ket gia nhap trong do co cac cam ket ve giam thue Viec giam thue suat thue nhap khau cac san pham cao su da va se tao ra mot sue ep canh tranh rat ldn cho cac doanh nghiep kinh doanh san phim cao su cua Viet Nam tu phia cac doanh nghiep nude ngoai Gia nhap WTO cung tao dieu kien cho cac doanh nghiep Viet Nam md rong thi trudng xuat khau do khong con bi phan biet ddi xu va trong tuong

lai - vdi sir ldn manh cua cac doanh nghiep va nen kinh te nude ta - md rong kinh doanh ra ngoai bien gidi quoc gia.

3.1.1.3Du bdo vS thi triamg cac san ph&m cao su

Trong tuong lai, khi cd nhifiu hon cac doanh nghiep kinh doanh san phdm cao su ngoai nude tham nhap hoac tham nhap sau hon vao thi trudng Viet Nam, canh tranh se dien ra gay gat hon, vdi nhieu “ddi thu” horn, tren binh dien rong hon, sau hon

3.1.2 Dinh huong chien luge phat trien cua Cong ty C 6 phan Cao su Sao vang

- Xay dung mot chien luge ve hoat dong quan ly hieu qua va phat trifin

A

nguon nhan luc mot each toan dien

- Hoan thifin san pham: ddu tu chifiu sau cong nghe va khong ngung nang cao chat lugng san pham

3.2 MOT SO GIAI PHAP NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

Qua nghien cuu ve ly luan canh tranh va thuc td tai Cong ty Cd phfin Cao su Sao vang, tac gia xin de xuat mot sd giai phap sau:

3.2.1 Giai phap nang cao nang luc tai chinh

Day la mot trong nhtrng hoat dong quan trong vdi tinh hinh tai chinh cua Cong ty hien nay Viec huy dong von tir nhieu nguon khac nhau tren thi trudng va noi bo de dau tu trang thiet bi may moc, ddi mdi cong nghe nham nang cao sue canh tranh cua doanh nghiep tren thi trudng

3.2.2 Giai phap ve cong nghe - ky thuat

hien dai hoa may moc thiet bi, tang nang suat lao dong thi viec dau tu trang thiet bi dong bo, hien dai vdi viec ddi mdi cong nghe la viec cap bach cua Cong ty De thuc hien dugc cong viec tren thi Cong ty can:

+ Ddi vdi nhung may moc, thiet bi cd gia tri vira va nho Cong ty dung quy dau tu phat trifin de trang bi

+ Doi vdi nhung may moc, thiet bi can cho san xuat kinh doanh nhung chua the dau tu cung luc thi nen lap ke hoach thue mua.

3.2.3 Giai phap dao tao va phat trien nguon nhan lu*c

Viec dao tao doi ngu can bo quan ly, dieu hanh cua cac Cong ty true thuoc, Chi nhanh, duoc thuc hien thong qua cac bai giang tren ldp, thuc hanh, cac bai tap tinh hudng, dao tao dua vao tin hoc, tham quan khao sat trong va ngoai nude, td chuc dien dan hoi nghi khoa hoc Ket hop vdi viec td chuc cac ldp ve quan ly va chinh tri, cu cac dot can bo tham gia cac khoa tap huan vdi nhieu chuyen de khac nhau va cac dot tham quan hoc tap d nude ngoai, noi cd nhung mo hinh quan ly kinh doanh tien tien, qua do hoc tap kinh nghiem de trien khai ap dung d nude ta

3.2.4 Giai phap cat giam chi phi, giam gia thanh san pham

Nguyen vat lieu chiem mot ty trong ldn trong tong chi phi cho san xuat kinh doanh cua Cong ty Vi vay, quan ly tot nguyen vat lieu se giup cho Cong ty tiet kiem duoc mot khoan chi phi rat ldn De quan ly tot duoc nguyen vat lieu thi Cong

ty nen td chuc lam mot so viec sau day:

- Xac dinh nhu cau nguyen vat lieu, lap ke hoach dam bao nguyen vat lieu cho qua trinh san xuat

- To chuc mua sam nguyen vat lieu

- To chuc cat giu , kiem ke, kiem soat nguyen vat lieu

3.2.5 Giai phap xay dung bo may va day manh cong tac Marketing

* Xay dung bo may marketing

Trude het, dd lam duoc cac cong viec tidp theo Ban lanh dao Cong ty Cd phan Cao

su Sao vang can phai xay dung mot phong Marketing tach rieng khoi phong Tiep thi

va ban hang

* Day manh cong tac Marketing:

Cong ty can day manh cong tac marketing va can tap trung vao mot so noi dung nhu sau:

Mot la, hoan thien va nang cao hieu qua van hanh he thong thong tin thi truang va marketing cua Cong ty

Hai la, da dang hoa cac hinh thuc quang cao

3.2.6 Giai phap md rong va nang cao chat luong he thong kenh phan phoi.

Viec mo rong va nang cao chat luong he thong phan phdi can lam:

- Md them cac chi nhanh cua Cong ty, dac biet la tai hai vung thi truong mien Nam va mien Trung

- Tim kiem va mo rong so luong cac dai ly du tieu chuan, tim kiem cac don

vi, ca nhan hoat dong tu do lam cac trung tarn thuong mai de moi gidi ban hang

- Md lop dao tao ky nang, nghiep vu ban hang, nghiep vu bao hanh cho nhan vien dai ly Ho tro dai ly trong viec dau tu mo rong gian trung bay, nang cao nang luc ban ban hang va nang luc cung cap dich vu sau ban hang

3.2.7 Xay dir ng va phat trien thuong hieu cua Cong ty.

phat trien thuong hieu hon nua tren thi trudng doanh nghiep cin phai tap

r r x

trung vao mot so van de nhu viec quang ba, xay dung thuong hieu phai khoi day cam xuc cua khach hang, nang cao nhan thuc ve bao ho nhan hieu hang hoa

KET LU AN

Van de nang cao nang luc canh tranh cua doanh nghiep la muc tieu co ban

cua mot doanh nghiep

La mot doanh nghiep san xuat kinh doanh san pham cao su Cong ty Co phan Cao su Sao vang da thanh cong trong viec san xuat va cung cap san pham cao su cac loai Thanh cong do chinh la ket qua san xuat kinh doanh cua Cong ty trong thdi gian qua Tuy nhien, vdi yeu cau nhiem vu va su canh tranh ngay cang khoc liet cua thi trudng dac biet trong dieu kien nen kinh te hoi nhap, Cong ty phai khong ngimg tim moi bien phap nang cao nang luc canh tranh cua minh

-

♦ -PHAM• • TRONG DUG

CONG TY CO PHAN CAO SU SAO VANG

LU^N VAN THAC SY QUAN TRI HINH DOANH

NGVdl HUONG DAN KHOA HOC: PGS.TS NGUYfiN XUAN QUANG

HA NOI - 2007

LCD MO' DAU

1 Tinh cap thiet cua de tai

Trude day kinh te Viet Nam van hanh theo co che ke hoach hoa tap trung Cac doanh nghiep chi chu trong vao viec hoan thanh cac chi tieu ke hoach dugc giao ma khong quan tarn den viec san pham dugc tieu thu nhu the nao va lgi nhuan cung khong phai la van de song con cua doanh nghiep

Canh tranh la quy luat von co cua nen kinh te thi trudng, khi chuyen doi ttr nen kinh te ke hoach hoa tap trung sang nen kinh te thi trudng cac doanh nghiep ngay cang phai ddi mat nhieu hom vdi canh tranh Nang luc canh tranh cua doanh nghiep la kha nang vugt qua cac doi thu canh tranh de duy tri va phat triin ban than doanh nghiep Do do, nang luc canh tranh la mot trong cac yeu to mang tinh quyet dinh tdi su thanh bai cua mot doanh nghiep Neu san pham cua doanh nghiep dugc

Cong ty Cd phan Cao su Sao vang la mot doanh nghiep cd phan hach toan doc lap, la don vi thanh vien cua Tong Cong ty Hoa chat Viet Nam vdi chuc nang

san xuat kinh doanh cac san pham cao su San pham chinh cua Cong ty hien nay la cac loai sam lop xe dap, xe may, oto va gan day da che tao thanh cong mot sd lop may bay Ngoai cac san pham chinh Cong ty con cd cac san pham khac tu cao su nhu: day curoa cac loai, banh xe cao su, ong cao su, ung cao su Qua hon 40 nam hoat dong, Cong ty da cd nhung budc trudng thanh to ldn vdi nhung san pham san xuat ra cd chat lugng cao, dugc ngudi tieu dung tin nhiem

Viet Nam da la thanh vien chinh thuc cua To chuc thuong mai the gidi (WTO) ttr dau nam 2007 La thanh vien chinh thuc cua WTO dong nghia vdi viec phai thuc hien cac cam ket gia nhap trong do cd cac cam ket ve giam thue Trong

pham cao su nhu: Lop moi, loai dung bom hoi, bang cao su su dung cho oto con co thue suat cam ket tai thdi diem gia nhap la 40% va den nam 2012 giam xuong con 25%; loai dung cho oto buyt va oto van tai tuong ung la 40% va 25%; loai dung cho

may bay, thue suat cam ket tai thdi diem gia nhap chi la 5% Viec giam thue suat thue nhap khau da tao ra mot sue ep canh tranh ngay cang Ion tu cac doanh nghiep san xuat cac san pham cao su ngoai nude Hon the nua, canh tranh trong nude cung dang dien ra rat khoc liet vdi su no luc vuon len cua cac doanh nghiep san xuat kinh doanh cac san pham cao su trong nude

Dung trudc thuc te do, viec nang cao nang luc canh tranh de Cong ty co the gianh dugc lgi the, dung vung va phat trien tren thi trudng la mot yeu cau cap thiet

nang luc canh tranh cua Cong ty Co ph&n Cao su Sao vang” dd nghien cuu dd xuat mot sd giai phap nham nang cao nang luc canh tranh cua Cong ty

2 Tinh hinh nghien ciru

Trong thdi gian qua da cd nhung bai bao, de tai nghien cuu dua ra nhung kinh nghiem xay dung, quan ly nham nang cao nang luc canh tranh cua nganh cong nghiep noi chung, nhung bai viet ve van de nang cao nang luc canh tranh cua nganh cao su Viet Nam nhung chua cd tai lieu nao nghien cuu ve nang luc canh tranh cua cac doanh nghiep san xuat kinh doanh san pham cao su Thudng thi cac tai lieu nghien cuu chi mdi dung d goc do phan tich thi trudng va thuc trang san xuat cua nganh san xuat cac san pham cao su

3 Muc tieu nghien cihi cua de tai:

Nghien cuu tong quan ly luan ve nang luc canh tranh cua doanh nghiep, phan tich thuc trang nang luc canh tranh cua Cong ty Cd phan Cao su Sao vang va

tu do de xuat mot sd giai phap nham nang cao nang luc canh tranh cua Cong ty

4 Pham vi va ddi tugng nghien cihi

Doi tugng nghien cuu: Nang luc canh tranh va kha nang nang cao nang luc canh tranh cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang trong moi lien he vdi dieu kien va dac diem hoat dong kinh doanh hien tai cua Cong ty cung nhu trong tuang lai gan

Pham vi nghien cuu: Cac khia canh cua hoat dong kinh doanh lien quan den nang luc canh tranh cua Cong ty Cd phan Cao su Sao vang giai doan tir nam 2003 den nam 2006

5 Phuong phap nghien cihi:

Luan van su dung cac phuong phap nghien cuu cua kinh te chinh tri Mac - Lenin, ke thua nghien cuu cua nhieu tac gia trong do dac biet chu y den cac phuong phap he thong hoa, khai quat hoa, thong ke so sanh, phan tich thuc chung, mo hinh

va bang bieu

6 Nhung dong gop cua luan van:

Phan tich, danh gia thuc trang kha nang canh tranh cua Cong ty Co phan Cao

su Sao vang

De xuat cac giai phap nang cao nang luc canh tranh cua Cong ty Co phan Cao su Sao vang, va tham khao nghien cuu, ap dung cho cac doanh nghiep san xuat kinh doanh san pham cao su khac d Viet Nam

7 Ket cau luan van:

Noi dung cua luan van bao gom 03 chuong:

tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

- Chuang II : Thuc trang nang luc canh tranh cua Cong ty Cd phan Cao su Sao vang

Cd phan Cao su Sao vang

CHlTONG 1 MQT SO LY LUAN CO BAN VE NANG CANH TRANH CUA DOANH NGHIEP KINH DOANH SAN PHAM CAO SU

1.1 MOT SO KHAI NIEM CO BAN VE CANH TRANH VA NANG LUC CANH TRANH

1.1.1 Khai niem va vai trd cua canh tranh

1.1.1.1 Canh tranh, phan loai canh tranh

Trong qua trinh phat trien san xuat va luu thong hang hoa, cac nha san xuAt hoac nha phan phoi deu muon cac san pham cua minh luon luon dugc khach hang lira chon, ho sur dung nhieu each thuc khac nhau de thu hut dugc khach hang, va thuc te da cho thay su canh tranh ay giua cac nha cung ung tren thi truong da co ttr rat lau Hien nay, co rat nhieu each hieu ve canh tranh

Ttr di6n Bach Khoa cua Viet Nam thi: "Canh tranh (trong kinh doanh) la hoat dong ganh dua gitra nhung nguoi san xuat hang hoa, gitra cac thuong nhan, cac nha kinh doanh trong nen kinh te thi truong, chi phoi bdi quan he cung cau nham gianh cac dieu kien san xuat, tieu thu va thi truong co lgi nhat” [13] Theo Ttr didn thuat ngu Kinh te hoc thi: "Canh tranh la sir dau tranh doi lap gitra cac ca nhan, tap doan hay quoc gia Canh tranh nay sinh khi hai hay nhieu ben co gang gianh lay thu ma khong phai ai cung co the gianh dugc" va "chien luge canh tranh - mot khia canhcua chien luge thuong mai bao gom viec doanh nghiep phat trien cac chinh sach d£

dinh" [15]

Dai Ttr dien Kinh te thi truong dinh nghTa: "Canh tranh huu hieu la mot phuong thuc thich ung vdi thi trudng cua doanh nghiep, ma muc dich la gianh dugc hieu qua hoat dong thi trudng lam cho nguoi ta tuong ddi thoa man nham dat dugc lgi nhuan binh quan vtra du de cd lgi cho viec kinh doanh va thu lao cho nhung rui

ro trong viec dau tu, dong thdi hoat dong cua don vi san xuat cung dat dugc hieu suat cao, " [16]

Dien dan cao cap ve canh tranh cong nghiep cua to chuc Hop tac va phat trien kinh te (OECD) cho rang: “Canh tranh la khai niem cua doanh nghiep, qudc gia va vung trong viec tao viec lam va thu nhap cao hon trong dieu kien canh tranh quocte” [1]

Theo cac tac gia cua cuon Cac van de phap ly va the che ve chinh sach canh tranh va kiem soat doc quyen kinh doanh thi: “Canh tranh co thS dugc hieu la su ganh dua giua cac doanh nghiep trong viec gianh mot so nhan to san xuat hoac khach hang nham nang cao vi the cua minh tren thi truong, de dat dugc muc tieu kinh doanh cu the” [17]

Ngoai ra, con co the dan ra nhieu each dien dat khac nhau ve khai niem canh tranh Song qua cac dinh nghTa tren co the tiep can ve canh tranh nhu sau:

Thu nhat, khi noi den canh tranh la noi den su ganh dua nham gianh 14y ph^n thang cua nhieu chu the cung tham du

Thu hai, muc dich true tiep cua canh tranh la mot doi tugng cu thS nao do ma

cac ben deu muon gianh giat (mot co hoi, mot san pham, du an ) Mot loat dieu kien co lgi (mot thi truong, mot khach hang ) Muc dich cudi cung la kiem dugc lgi nhuan cao

Thu ba, canh tranh dien ra trong mot moi trudng cu the, co cac rang buoc chung ma cac ben tham gia phai tuan thu nhu: dac diem san phim, thi trudng, cac

A

dieu kien phap ly, cac thong le kinh doanh

Thu tu, trong qua trinh canh tranh, cac chu the tham gia canh tranh co the su dung nhieu cong cu khac nhau: canh tranh bang dac tinh va chit lugng san phim,

canh tranh bang gia ban san pham (chinh sach dinh gia thap; chinh sach dinh gia cao; chinh sach on dinh gia; dinh gia theo thi trudng; chinh sach gia phan biet; ban pha gia); canh tranh bang nghe thuat tieu thu san pham (to chuc cac kenh tieu thu); canh tranh nhd dich vu ban hang tot; canh tranh thong qua hinh thuc thanh toan

Vdi each tiep can tren, khai niem canh tranh co the hidu nhu sau: Canh tranh

la quan he kinh te ma a do cac chu the kinh te ganh dua nhau tim moi bien phap, nghe thuat Ian thu doan de dat muc tieu kinh te cua minh, thong thuong la chiem p

link thi trudmg, gianh lay khach hang cung nhu cac dieu kien san xuat, thi trudmg

co lai nhat Muc dich cuoi cung cua cac chu the kinh te trong qua trinh canh tranh

la toi da hod lai ich Ddi vdi ngudi san xuat kinh doanh la lai nhuan, doi vdi ngudi tieu dung la lai ich tieu dung va su tien lai [3]

Canh tranh duac phan thanh nhieu loai vdi cac tieu thuc khac nhau:

Dudi goc do cac chu the kinh te tham gia thi truang, co canh tranh giua nhung ngudi san xuat (ngudi ban) vdi nhau, giua nhung ngudi mua va ngudi ban, ngudi san xuat va ngudi tieu dung, va giua nhung ngudi mua vdi nhau d day canh tranh xoay quanh vAn de: chat luong hang hoa, gia ca va didu kien phuc vu

Xet theo quy mo cua canh tranh cd: canh tranh san pham, canh tranh doanh nghiep va canh tranh quoc gia

Xet theo tinh chat cua phuong thuc canh tranh cd: canh tranh hop phap hay canh tranh lanh manh (bien phap canh tranh phu hop vdi luat phap, tap quan, dao due kinh doanh) va canh tranh bat hop phap hay canh tranh khong lanh manh (bien phap canh tranh bang nhung thu doan chu khong phai vuon len bang su nd luc cua chinh minh)

Xet theo hinh thai cua canh tranh cd: canh tranh hoan hao, hay thuan tuy- la loai hinh duoc dac trung bdi: nhieu ngudi mua va nhieu ngudi ban, ngudi mua va ngudi ban khong tac dong duoc den gia thi trudng cua hang hoa va dich vu, ngudi mua khong ua thich san pham cua mot doanh nghiep nao do hon mot doanh nghiep khac, cac doanh nghiep cd the tu do gia nhap va rdi bo thi trudng, ngudi mua va

ngudi ban ma khong gap trd ngai gi; va canh tranh khong hoan hao-la loai hinh co nhung dac diem: cd nhieu ngudi mua va ngudi ban hoat dong doc lap vdi nhau, san pham ma cac doanh nghiep canh tranh doc quyen cung ung phan biet vdi nhau theo mot phuong dien nao do, khong cd su can trd hay trd ngai ddi vdi su gia nhap hoac rdi bo thi trudng cua cac doanh nghiep Trong canh tranh khong hoan hao cd hai loai: doc quyen nhom va canh tranh mang tinh doc quyen Doc quyen nhom la hinh thai thi trudng ma trong do chi cd mot sd it cac nha san xuat, mdi ngudi deu nhan

thuc dugc rang gia ca cua minh khong chi phu thuoc vao hoat dong cua cac nha canh tranh quan trong trong nganh do Canh tranh mang tinh doc quyen la hinh thai thi truong co nhieu nguoi ban san xuat ra nhung san phim co th£ d£ dang thay thS cho nhau.

Dudi goc do cac cong doan cua san xuat- kinh doanh, nguoi ta cho ring co

ba loai: canh tranh trudc khi ban hang, trong qua trinh ban hang va sau khi ban hang Canh tranh nay dugc thuc hien bang phuong thuc thanh toan va dich vu

Xet theo muc tieu kinh te cua cac chu the trong canh tranh, co canh tranh trong noi bo nganh va canh tranh gitra cac nganh Day la each phan loai canh tranh cua K.Marx dua tren co so khoa hoc cua pham tru gia tri trudng, gia ca san xuit va lgi nhuan binh quan Canh tranh trong noi bo nganh la su canh tranh gitra cac doanh nghiep cung san xuat va tieu thu, mot loai hang hoa hoac dich vu nao do Canh tranh trong noi bo nganh dan den su hinh thanh gia ca thi trudng dong nhat ddi vdi hang hoa dich vu cung loai tren co sd gia tri xa hoi cua hang hoa dich vu do Trong cuoc canh tranh nay, cac doanh nghiep thon tinh lan nhau Doanh nghiep chien thang se md rong pham vi hoat dong cua minh tren thi trudng, nhung doanh nghiep thua cuoc se phai thu hep kinh doanh, tham chi bi pha san; Canh tranh giua cac nganh la cuoc dau tranh gitra cac nha doanh nghiep san xuat, mua ban hang hoa, dich vu trong cac nganh kinh te khac nhau nham thu lgi nhuan va cd ty suat lgi nhuan cao hon so vdi von da bo ra va dau tu von vao nganh cd lgi nhat cho su phat trien Su canh tranh gitra cac nganh dan den viec cac doanh nghiep luon tim kiem nhung nganh dau tu cd lgi nhat nen da chuyen von ttr nganh it lgi nhuan sang nganh

cd nhieu lgi nhuan Sau mot thdi gian nhat dinh, su dieu chuyen tu nhien theo tieng

hinh thuc canh tranh la canh tranh doc va canh tranh ngang Canh tranh dgc la su canh tranh gitra cac doanh nghiep co muc chi phi binh quan thap nhat khac nhau

Canh tranh doc chi ra rang: sir thay ddi gia ban va luong ban noi tren cua cac doanh nghiep se co diem dimg Sau mot thdi gian nhat dinh, hinh thanh mot gia thi truong thong nhat Canh tranh doc se lam cho cac doanh nghiep co chi phi binh quan cao bi pha san, con cac doanh nghiep co chi phi thap se thu dugc lgi nhuan cao; Canh tranh ngang la canh tranh giua cac doanh nghiep co muc chi phi binh quan thap nhat nhu nhau Do dac diem do, trong canh tranh ngang khong co doanh nghiep nao bi loai khdi thi trudng, song gia ca d muc thap tdi da, lgi nhuan giam dan va cd thd khong cd lgi nhuan De han che bat lgi do, canh tranh ngang dan den hai khuynh hudng: hoac la phai lien minh thong nhat gia ban cao, giam lugng ban tren thi

trudng- xuat hien doc quyen; hoac la cac doanh nghiep tim moi each giam dugc chi phi, tuc la chuydn tu canh tranh ngang sang canh tranh doc nhSm tru lai dugc tren thi trudng va cd lgi nhuan cao

Xet theo pham vi lanh tho, cd canh tranh trong nude va canh tranh qudc te

a r r •> tv

Can liru y, canh tranh qudc te cd the dien ra ngay d thi trudng noi dia, do la canh tranh giua hang hoa trong nude san xuat vdi hang ngoai nhap

Canh tranh qudc te la canh tranh kinh te da vugt khdi pham vi qudc gia, tuc

la canh tranh giua chu the kinh te tren thi trudng the gidi So di nhu vay, la do su tac dong cua each mang khoa hoc- cong nghe, phan cong lao dong qudc te da phat

trien sau, rong, sir phat trien lire lugng san xuat xa hoi cd tinh chat qudc te va do qua trinh md rong thi trudng tren quy md toan the gidi Chu thd true tiep tham gia vao canh tranh kinh te qudc te, trudc het la cac doanh nghiep, bdi le doanh nghiep la chu the true tiep thuc hien viec san xuat hang hoa va dich vu

1.1.1.2 Vai tro cua canh tranh

Trong nen kinh te thi trudng canh tranh la mot quy luat khach quan cua nen san xuat hang hoa, la mot noi dung trong co che van dong cua thi trudng San xuat hang hoa cang phat trien, hang hoa ban ra cang nhieu, sd lugng ngudi cung cap cang dong thi canh tranh cang gay gat Ket qua canh tranh se la mot sd doanh nghiep bi thua cuoc va bi gat ra khdi thi trudng, trong khi mot sd doanh nghiep khac van ton tai va phat trien hon nua Cung chinh nhd sir canh tranh khong ngimg ma

nen kinh te thi truang van dong theo hudng ngay cang nang cao nang suat lao dong

xa hoi - yeu to dam bao cho su thanh cong cua moi quoc gia tren con dudng phat trien Trong nen kinh te thi truang, canh tranh dien ra a moi luc, moi nai khong phu thuoc vao y muon cua rieng ai, nen canh tranh trd thanh mot quy luat quan trong thuc day su phat trien Moi doanh nghiep khong phan biet thanh phan kinh te deu phai tu minh van dong d6 dung duoc trong ca che nay Doanh nghiep nao khong thich nghi duoc ca che mdi se phai cam chac su pha san va theo quy luat dao thai

no se bi gat ra khoi thi truang Thay vao do thi truang lai ma duang cho doanh

chinh sach xa hoi thoa dang Do vay, canh tranh la mot nhan to trung tarn khong the thieu trong cac nen kinh te hien dai noi chung va kinh te Viet Nam noi rieng

Xet dudi goc do tong the toan xa hoi canh tranh luon co tac dong tich cue ve nhieu mat cua cuoc song, nha co canh tranh giua cac doanh nghiep ma nguai tieu

dung co nhieu ca hoi lua chon hang hoa da dang va chat luong dich vu tra nen tot han

Cung giong nhu qui luat sinh ton va dao thai cua tu nhien, canh tranh la loai

bo nhung thanh vien yeu kem ra khoi thi truang, duy tri phat trien nhung thanh vien tdt

Canh tranh dam bao dieu chinh cung - cau trong xa hoi.

Canh tranh hudng viec su dung cac nhan to san xuat vao noi co hieu qua nhitCanh tranh tao moi truong thuan lgi de san xuat thich ung vdi su bidn dong cua cau va cong nghe san xuat

Canh tranh tac dong mot each tich cue den phan phoi thu nhap

Canh tranh se han che hanh vi boc lot tren co sd quyen luc thi trudng va viec hinh thanh thu nhap khong tuong ung vdi nang suit

Canh tranh la dong luc thuc diy ddi mdi khoa hoc cong nghe

Canh tranh kinh te khang dinh viec cac doanh nghiep muon cd quyen tu do hanh dong, chu khong chi don thuan tuan theo cac ke hoach do nha nude dd ra dd lay do lam muc tieu phan dau nhu trudc va tim each vugt chi tieu nhu trade day

1.1.2 Nang luc canh tranh

1.1.2.1 Khai niem nang luc canh tranh

Khi nghien cuu ve canh tranh, cac nha nghien cuu con su dung khai niem nang luc canh tranh Tuy nhien, khai niem nay la mot khai niem phuc hop dugc xem xet d cac cap do khac nhau nhu: Nang lire canh tranh quoc gia; nang luc canh tranh doanh nghiep va nang luc canh tranh san pham, dich vu Viec nhan biet va

nang luc canh tranh cua doanh nghiep

* Nang lire canh tranh qudc gia

Nang luc canh tranh qudc gia la mot khai niem phuc hop, bao gom cac yeu

to d tarn vi mo, dong thdi cung bao gom nang luc canh tranh cua cac doanh nghiep trong ca nude

Theo dinh nghia cua Dien dan Kinh te The gidi (WEF - World Economic Forum) thi nang luc canh tranh qudc gia la kha nang dat va duy tri dugc muc tang trudng cao tren co sd cac chinh sach, the che vtrng ben tuong ddi va cac dac trung kinh te khac [18]

Nang luc canh tranh qudc gia cd y nghia rat ldn ddi vdi viec thuc day qua trinh tu dieu chinh, lira chon cua cac nha kinh doanh va cac doanh nghiep theo cac

tin hieu thi truong dugc thong tin day du; nguoc lai, su dich chuyen co cau nganh theo hudng ngay cang co hieu qua hon, toe do tang trudng, su phon thinh kinh td lai phu thuoc vao su phat trien nang dong cua doanh nghiep.

Theo VEF, nang luc canh tranh qudc gia dugc xac dinh bdi tarn nhom nhan

to, bao gdm:

- Muc do hoi nhap: muc do hoi nhap cua mot nude vao nen kinh te the gidi xet ve mat dinh hudng va muc do thuan lgi trong khuon khd phap luat vd

chinh sach de md rong trong thuong mai qudc te va che do dau tu

- Chinh phu: vai tro cua Nha nude, tac dong cua chinh sach tai khoa (thu thue

va chi tieu ngan sach), muc do can thiep cua Chinh phu vao hoat dong cua doanh nghiep va chat lugng cac dich vu cua Chinh phu

- Tai chinh tien te: trinh do phat trien, vai tro cua thi trudng tai chinh - tien

te trong viec dieu chinh tuong quan tdi uu giua tieu dung, tiet kiem va hieu qua cua

co quan trung gian tai chinh trong viec dua tiet kiem vao dau tu san xuit

cong nghe va tich luy kien thuc cong nghe

- Co sd ha tang: sd lugng va chat lugng cua he thong giao thong, mang vien thong, cung cap dien, nude, kho tang va cac phuong tien vat chat - co sd ha tang nang cao hieu qua dau tu

- Quan ly kinh doanh: chat lugng quan ly noi chung (cua qua trinh san xudt, quan ly chat lugng toan dien, tiep thi, xu hudng cua khach hang, kinh doanh) bao gdm chien luge canh tranh, phat trien san phim, kiem tra chat lugng, hieu qua cua

cac td chuc tai chinh, nguon nhan luc va tiep thi

- Lao dong: sd lugng va chat lugng lao dong, hieu luc va tinh linh hoat cuathi trudng lao dong

kinh te hien dai mang tinh canh tranh, bao gdm quy dinh cua luat phap va bao dam

A

quyen sd huu

Nang luc canh tranh quoc gia duoc danh gia dua tren phan tich 8 nhom yeu

to co ban nay co anh hudng rat ldn den kha nang canh tranh cua doanh nghiep, den thu hut dau tu nude ngoai dudi dieu kien canh tranh quoc te ngay cang gay gat horn Viec nang cao kha nang canh tranh quoc gia va duy tri kha nang do la mot yeu cAu

* Nang luc canh tranh cua doanh nghiep

Ve khai niem nay, phan ldn cac tac gia deu gan nang luc canh tranh cua doanh nghiep vdi uu the cua san pham ma doanh nghiep dua ra thi trudmg hoac gin nang luc canh tranh vdi vi tri cua doanh nghiep tren thi trudng theo thi phan ma nd chiem giu thong qua kha nang to chuc, quan tri kinh doanh hudng vao ddi mdi cong nghe, giam chi phi nham duy tri hay gia tang lqi nhuan, bao dam su tdn tai, phat trien ben vung cua doanh nghiep

Theo Fafchamps, nang luc canh tranh cua doanh nghiep la kha nang doanh

nd tren thi trudng, cd nghia la doanh nghiep nao cd kha nang san xuat ra san pham

cd chat luomg tuomg tu nhu san pham cua doanh nghiep khac, nhung vdi chi phi thap hon thi duoc coi la cd nang luc canh tranh cao [4],

Randall lai cho rang, nang luc canh tranh cua doanh nghiep la kha nang gianh duoc va duy tri thi phan tren thi trudng vdi lqi nhuan nhSt dinh [4]

Dunning lap luan rang, nang luc canh tranh la kha nang cung cap san pham cua chinh doanh nghiep tren cac thi trudng khac nhau ma khong phan biet noi bo tri cua doanh nghiep do [4]

Mot quan niem khac cho rang, “Nang luc canh tranh cua doanh nghiep duqc

hieu la tich hop cac kha nang va nguon noi luc de duy tri va phat trien thi phan, lai nhuan va dinh vi nhung uu the canh tranh cua doanh nghiep do trong moi quan he vdi ddi thu canh tranh true tiep va tiem tang tren mot thi trudng muc tieu xac dinh”

Nhu vay, tren thuc te dang ton tai nhieu quan niem cu the khac nhau ve nang luc canh tranh cua doanh nghiep Song tuu chung lai, khi tiep can nang luc canh tranh doanh nghiep, can chu y tdi 4 van de ca ban sau:

Mot la, trong dieu kien kinh te thi truong phai lay yeu cau cua khach hang la chuan muc danh gia nang luc canh tranh cua doanh nghiep Bdi le, yeu cau cua khach hang vua la muc tieu, vua la dong luc cua san xuat kinh doanh Cung mot

loai san pham cac nhom khach hang khac nhau co nhung nhu cau rat khac nhau

Hal la, yeu to co ban tao nen sue manh trong viec loi keo khach hang phai la thuc luc cua doanh nghiep Thuc luc nay chu yeu dugc tao thanh ttr nhung yeu to noi tai cua doanh nghiep va dugc the hien a uy tin cua doanh nghiep

Ba la, khi noi tdi nang luc canh tranh cua doanh nghiep luon ham y so sanh

vdi doanh nghiep htru quan (cac doi thu canh tranh) cung hoat dong tren thi truong Muon tao nen nang luc canh tranh thuc thu, thuc luc cua doanh nghiep phai tao nen

man day du nhat tat ca cac yeu cau cua khach hang Song kho cd doanh nghiep nao

cd dugc yeu cau nay, thuong thi cd lgi the ve mat nay lai cd the yeu ve mat khac Boi vay, viec danh gia dung dan nhung mat manh va mat yeu cua timg doanh nghiep cd y nghia trgng yeu vdi viec tim cac giai phap tang sue manh canh tranh

va lai the cua doanh nghiep so vdi cac ddi thu khac trong viec thoa man tot nhat cac ddi hoi cua khach hdng de thu lai ich ngay cang cao cho doanh nghiep trong mdi trudng canh tranh trong nude va ngoai nude.

* Nang luc canh tranh san pham, dich vu

Ddi vdi khai niem nay, cho den nay cac tac gia, cac nha nghien cuu kinh te cung chua dua ra mot dinh nghia thdng nhat Cac khai niem ma cac tac gia dua ra dua tren khai niem ve nang luc canh tranh cua qudc gia, cua doanh nghiep

Theo mot so tac gia, nang luc canh tranh cua san pham la su vuat troi cua nd (ve cac chi tieu) so vai san pham cung loai do cac ddi thu khac cung cap tren cung mot thi trudmg [18] Khai niem nay cho thay, viec xac dinh san phim co nang luc canh tranh hay khong tren thi truong, la xac dinh muc do tin cay cua ngudi tieu dung doi vdi san pham ve gia ca, ddi mdi cong nghe, dich vu sau ban hang, so vdi san pham cung loai ma doi thu khac cung cap tren cung mot thi trudng, chu khong quan tarn den viec nd cd vugt troi hon so vdi moi san pham xuat khiu tai chd hay khong.

Mot tac gia khac lai cho rang: Nang luc canh tranh cua san pham chinh la

so vdi san pham cua cac chu the san xuat va cung ung khac cd the thoa man cao hon

yeu cau, thi hieu cua ngudi tieu dung, dugc ngudi tieu dung chap nhan lua chon tieu thu, dong thdi dem lai lgi nhuan cd the chap nhan dugc cho nha san xuat, cung ung; ngoai cac yeu to chinh tren, con nhieu yeu to khac nhu kieu dang, miu ma hinh thuc cua san pham, phuong thuc tieu thu, quang cao, ban hang

Ba cap do nang luc canh tranh cd mdi quan he qua lai mat thiet vdi nhau, tao dieu kien cho nhau, che dinh nhau va phu thuoc lan nhau Mot nen kinh te cd nang luc canh tranh qudc gia cao phai cd nhieu doanh nghiep cd nang luc canh tranh, ngugc lai de tao dieu kien cho doanh nghiep cd sue canh tranh, mdi trudng kinh doanh cua nen kinh te phai thuan lgi, cac chinh sach kinh te vi md phai rd rang, co

the du bao dugc, nen kinh te phai on dinh, bo may nha nude phai trong sach, hoat

dong co hieu qua, co tinh chuyen nghiep.

Mat khac, tinh nang dong, nhay ben trong quan ly doanh nghiep cung la mot

yeu to quan trong, vi trong cung mot moi trucmg kinh doanh co doanh nghiep rat thanh cong trong khi doanh nghiep khac lai that bai Nang luc canh tranh cua doanh nghiep the hien qua hieu qua kinh doanh cua doanh nghiep duqc do thong qua lqi nhuan, thi phan cua doanh nghiep, the hien qua chien luqc kinh doanh cua doanh nghiep La te bao cua nen kinh te, nang luc canh tranh cua doanh nghiep tao co so cho nang luc canh tranh quoc gia

Dong thai nang luc canh tranh cua doanh nghiep cung the hien qua nang luc canh tranh cua cac san pham va dich vu ma doanh nghiep kinh doanh Doanh nghiep co the kinh doanh mot hay mot so san pham va dich vu co nang luc canh tranh

A

Tren ca sd khai niem ve canh tranh va nang luc canh tranh noi chung, tu dac trung cua thi truang, dac diem san pham cao su cung nhu cac doanh nghiep kinh doanh san pham cao su d nude ta, tac gia luan van lua chon va xac lap khai niem

luc canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su la toan bo nang luc noi tai (hieu nang tac dong tich hop cua cac yeu to kinh te, to chuc, cong nghe, tarn ly, ) cua doanh nghiep trong tuomg quan so sanh true tiep vdi doi thu canh tranh trong mot mdi trudng xac dinh nham thoa man toi da nhu cau thi trudng ve san pham cao su va cac dich vu kern theo ”, duqc do luong chu yeu bang kha nang duy

tri, md rong thi phan, lqi nhuan cua doanh nghiep D6 lam ro ban chit khai niem nang luc canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su can lam ro mot

so khai niem di lien vdi nang luc canh cua doanh nghiep kinh doanh san phim cao su

1.1.2.2 Cac nhan to ca ban tac dong den nang luc canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su

Nang luc canh tranh cua doanh nghiep kinh doanh san pham cao su la kha

nang vuqt qua ddi thu canh tranh de duy tri va phat trien doanh nghiep Nhu vay de

nang cao nang luc canh tranh, doanh nghiep phai xem xet den cac nhan to tac dong den kha nang nang cao nang luc canh tranh gom:

- Cac nhan to thuoc mdi trudng ben ngoai

Cac nhan to thuoc moi truong ben ngoai la cac yeu to ben ngoai doanh nghiep, co anh hudng true tiep hoac gian tiep den hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep Chung tao ra nhung co hoi cung nhu thach thuc cho doanh nghiep Moi trudng ben ngoai gom: Moi trudng vi mo; Moi trudng vi mo (moi trudng nganh)

* Mdi truong vi mo

Mdi trudng vi mo cua doanh nghiep la tong hop cac nhan to kinh te, chinh tri

- phap luat, van hoa - xa hoi, tu nhien, cong nghe, tu nhien Cac nhan to co the tac dong true tiep hoac gian tiep tdi doanh nghiep va doanh nghiep khong thd thay doi

no ma can phai biet thich nghi mot each sang tao

+ Mdi truomg kinh te: Ty le lam phat, ty gia hoi doai, lai suat, co cau san

xuat va tieu dung, toe do tang trudng kinh te Chung co anh hudng den nang luc canh tranh cua doanh nghiep

+ Mdi truong chinh trf - phap luat: Luat doanh nghiep, chinh sach thue, cac

quan diem, dudng loi cua nha nude ngay cang co anh hudng ldn den hoat dong cua doanh nghiep Mot thd che chinh tri dn dinh, phap luat ro rang se tao ra mot mdi trudng canh tranh lanh manh va nguqc lai

+ Mdi truong khoa hoc cong nghe: Khi ma khoa hoc cong nghe ngay cang

phat trien thi nd se tao ra nhung co hoi cung nhu nhung nguy co cho cac doanh nghiep Cho phep cac doanh nghiep ung dung nhung khoa hoc hien dai dd tao ra cac