Bài giảng Hệ thống thông tin: Chương 8 - GV. Lê Thị Quỳnh Nga

Bài giảng Hệ thống thông tin: Chương 8 - GV. Lê Thị Quỳnh Nga

Faculty of MIS

Nội Dung

 Giải thích tiến trình thiết kế biểu mẫu & báo cáo.

 Áp dụng các hướng dẩn tổng quát cho định dạng

forms & reports.

 Sử dụng màu & biết khi nào thì màu sắc sẽ cải thiện khả năng sử dụng thông tin.

 Định dạng văn bản, bảng & danh sách 1 cách hiệu

quả.

 Giải thích làm thế nào để đánh giá khả năng sử dụng

& mô tả các yếu tố ảnh hưởng khả năng sử dụng.

Faculty of MIS

Biểu mẩu & Báo cáo

 Văn bản kinh doanh chỉ chứa 1 số dữ liệu đã xác định trước.

 Văn bản thụ động dùng để đọc & xem dữ liệu.

 Chứa dữ liệu có từ nhiều mẩu tin hay giao dịch trong CSDL.

Faculty of MIS

Các Loại Báo Cáo

 Theo lịch (Scheduled): được tạo ở những lúc xác định trước để đáp ứng nhu cầu thường xuyên

 Chỉ số chính (Key-indicator): Cung cấo tổng hợp các

thông tin quan trọng theo căn cứ bình thường

 Ngoại lệ (Exception): Làm nổi bật các dữ liệu nằm ngoài các giới hạn điều hành chuẩn

 Drill-down: cung cấp các chi tiết nằm dưới các tổng hợp các chỉ số chính hay các báo cáo ngoại lệ

 Bất thường (Ad-hoc): đáp ứng các yêu cầu bất thường

Faculty of MIS

Tiến Trình Thiết Kế Biểu Mẫu & Báo Cáo

 Hoạt động chú trọng đến người sử dụng (User-focused)

 Theo cách tiếp cận prototyping

 Xác định các yêu cầu:

 Ai sẽ dùng biểu mẫu hay báo cáo?

 Mục tiêu của biểu mẫu hay báo cáo là gì?

 Khi nào thì báo cáo được cần hay sử dụng?

 Biểu mẫu & báo cáo cần được phân phối & sử dụng

ở đâu?

 Bao nhiêu người cần dùng hay xem biểu mẫu hay

báo cáo?

Nếu có yêu cầu thay đổi, chu kỳ tinh

chỉnh-đánh giá-xây dựng được thực hiện lặp đi lặp lại cho đến khi thiết kế được chấp nhận

Faculty of MIS

Đặc Tả Thiết Kế Form/Report

 Phân bố chính của thiết kế giao diện

 Bao gồm 3 phần:

 Tổng quan sơ lược(Narrative overview): Đặc

trưng người sử dụng, nhiệm vụ, hệ thống & các yếu tố môi trường

 Mẫu thiết kế (Sample design): hình ảnh của

biểu mẫu

 Đánh giá: thử nghiệm đo lường / kết quả sử

dụng (thống nhất, hiệu suất, chính xác…)

Faculty of MIS

H ướng Dẫn Thiết Kế

Biểu mẫu & Báo Cáo

H ướng Dẫn Thiết Kế

Biểu mẫu & Báo Cáo

Tiêu đề có nghĩa: rõ ràng, cụ thể, thông tin phiên bản, ngày hiện hành

Thông tin có nghĩa – bao gồm chỉ các thông tin cần thiết không cần hiệu chỉnh

Cân đối (Balanced layout): lề & khoảng trống thích hợp, các nhãn chú thích (labels) rõ ràng

HT điều khiển dễ dàng (navigation system): cho thấy làm thế nào để di chuyển tới lui & bạn đang ở đâu

Faculty of MIS

1 thiết

kế biểu mẩu tệ hại

Faculty of MIS

1 thiết kế biểu mẩu tốt hơn

 Lôi kéo sự chú ý đến các từ khóa, các

lệnh, các thông báo có độ ưu tiên cao, các giá trị bất thường.

 Vị trí biên không chuẩn

Faculty of MIS

Highligh có thể dùng là chữ in,

cỡ font khác nhau, đậm,

nghiêng, gạch dưới, hộp,

&các cách

khác

 Độ phân giải có thể suy biến với các trình bày khác nhau

 độ trung thực màu có thể suy biến với các trình bày khác nhau

 Việc in ấn hay chuyển sang các phương tiện khác có thể không dễ

Faculty of MIS

C ác Hướng Dẫn Cho Trình Bày Văn Bản

C ác Hướng Dẫn Cho Trình Bày Văn Bản

Chữ: Pha trộn chữ in & chữ thường, sử dụng

phép chấm câu quy ước

Khoảng trống: khoảng cách gấp đôi hay có 1

dòng trống giữa các đoạn văn

Canh lề: chữ theo lề trái

sự gạch dấu nối: không nối từ giữa các dòng

chữ viết tắt: chỉ khi được hiểu 1 cách rộng rãi & ngắn hơn đáng kể so với chữ đầy đủ

Faculty of MIS

1 thiết kế màn hình Giúp Đỡ tệ

Faculty of MIS

1 thiết kế màn hình Giúp Đỡ tốt hơn

 Thể hiện lại Nhãn tiêu đề khi dữ liệu vượt quá 1

trang màn hình hay 1 trang giấy.

Faculty of MIS

Các Hướng Dẫn Cho Bảng & Danh sách

 Định dạng cột, dòng & văn bản:

 Sắp x ế p theo 1 trật tự có nghĩa.

 Đặt 1 dòng trắng giữa mỗi 5 dòng trong các cột dài.

 Thông tin tương tự thể hiện trong nhiều cột nên được sắp xếp theo cột.

 Các cột nên có ít nhất 2 ký tự trắng giữa chúng.

 Cho phép có vùng trống trên báo cáo để người dùng có thể chú thích.

 Sử dụng 1 loại font, trừ phi muốn nhấn mạnh.

 Sử dụng cùng 1 bộ font trong & xuyên suốt các trình bày & báo cáo.

 Tránh các font quá lạ lùng.

Canh trái dữ liệu chữ Dùng độ dài dòng ngắn, khoảng 30-40 ký tự trên dòng.

Chia dữ liệu chữ số dài thành các nhóm nhỏ 3-4 ký tự 1 nhóm

Faculty of MIS

1 thiết kế bảng tệ

Faculty of MIS

1 thiết kế bảng tốt hơn

Faculty of MIS

Bar graph và Line graph cho thông tin tổng hợp bằng hình có thể nâng cao báo cáo &

biểu mẫu.

Faculty of MIS

Đánh giá tính khả dụng

 Đánh giá tổng quát HT thực hiện như thế

nào trong việc hỗ trợ người dùng cho 1 công việc cụ thể

Hiệu quả: tối thiểu hóa hành động người dùng

Dễ hiểu: Các nhãn & các kết xuất dễ hiểu

Định dạng: Trình bày dữ liệu & các ký hiệu thích hợp

Năng động: Tối đa hóa tùy chọn của người dùng cho việc nhập liệu theo ý thích

 Công việc: áp lực thời gian, chi phí sai sót,

độ dài công việc

 Hệ thống: platform

 Môi trường: các vấn đề xã hội & vật lý