bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường trung quốc

Trớc ngỡng cửa của hội nhập, đất nớc mới mở cửa, các doanh nghiệpViệt Nam là những doanh nghiệp trẻ vơn ra thị trờng thế giới dựa vào nhữngthế mạnh tiềm lực vốn có của mình, không tránh

Mục lụC

Trang

Lời nói đầu 3

Chơng I : Mô tả tình huống: 5

1.1 Các mục tiêu dài hạn của Biti's đến năm 2010 5

1.2 Các biện pháp để đạt đợc mục tiêu 6

Chơng II: Phân tích chiến lợc 7

2.1 Giới thiệu chung về Công ty 7

2.1.1 Khái quát về lịch sử hình thành của công ty 7

2.1.2 Hệ thống các công ty trực thuộc của Biti’s 7

2.1.3 Các sản phẩm chủ yếu của Công ty 8

2.2 Cơ sở hình thành chiến lợc 9

2.2.1 Môi trờng bên ngoài doanh nghiệp 9

2.2.1.1 Môi trờng kinh doanh quốc gia 9

2.2.1.2 Môi trờng kinh doanh Trung Quốc 10

2.2.1.3 Môi trờng cạnh tranh 12

2.2.2 Môi trờng bên trong doanh nghiệp 15

2.2.2.1 Khả năng vợt trội 15

2.2.2.2 Điểm yếu 18

2.2.2.3 Hoạt động tạo giá trị 20

2.3 Tình hình thực hiện chiến lợc 22

2.3.1 Phân tích 22

2.3.1.1.Sử dụng các thơng nhân Trung Quốc để đem hàng sang tiêu thụ 22

2.3.1.2.Mở các đại lý để bán hàng 23

2.3.1.3 tích cực tham gia hội chợ, công tác xã hội để quảng bá thơng hiệu 24

2.3.1.4.Quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng của Trung Quốc 25

2.3.1.5 Thực hiện kế hoạch mở nhà máy sản xuất giầy dép đầu tiên ở Trung Quốc 26

2.3.2 Thành công 26

2.3.3 Hạn chế 27

Chơng III: Bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lợc thâm nhập thị trờng TRUNG QuốC CủA CÔNG TY 29

3.1 Bài học kinh nghiệm 29

3.2 Giải pháp 30

Kết luận 33 TàI LIệU THAM KHảO 34

Lời cam đoan

Bài viết này do em tự viết ra theo sự giúp đỡ của Thạc sỹ Nguyễn ThịThanh Hà mà không sao chép của bất cứ ai

Em xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong đề án này là trungthực và chính xác

Nếu sai em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Sinh viênNguyễn Thị Thảo

Lời nói đầu

Trong xu hớng hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng cao, hàng hoá khôngcòn giới hạn ở phạm vi biên giới quốc gia nữa Các công ty muốn tồn tại và

phát triển thì không thể chỉ quẩn quanh ở thị trờng nội địa mà phải vơn ra thịtrờng quốc tế

Trớc ngỡng cửa của hội nhập, đất nớc mới mở cửa, các doanh nghiệpViệt Nam là những doanh nghiệp trẻ vơn ra thị trờng thế giới dựa vào nhữngthế mạnh tiềm lực vốn có của mình, không tránh khỏi gặp nhiều khó khăn,song cũng chính khó khăn thử thách đó đã xuất hiện những doanh nghiệp xuấtsắc đã vơn lên không chỉ đứng vững trong cơ chế mới mà còn không ngừng tr-ởng thành và lớn mạnh về mọi mặt cả trên thị trờng trong nớc và quốc tế.Biti’s là một trong những công ty nh thế ở Việt Nam đầu tiên thâm nhậpthành công thị trờng quốc tế Với 4 công ty trực thuộc, công ty cung cấp sảnphẩm ra hơn 40 nớc trên thế giới, sản phẩm giầy dép của công ty đã từng bớckhẳng định vị thế của mình trên thị trờng quốc tế

Trong các quốc gia Biti’s thâm nhập thì Trung Quốc là thị trờng chiến

l-ợc của công ty, không chỉ bởi qui mô của thị trờng, sự tơng đồng về văn hoádẫn đến sự giống nhau tơng đối về tiêu dùng mà còn do buôn bán biên mậugiữa hai nớc rất phát triển, đợc chính phủ hai quốc gia đặc biệt quan tâm giànhnhiều u đãi

Trung Quốc lại là thị trờng lớn đầy tiềm năng,có một dung lợng thị trờngrất lớn mà bất kể một doanh nghiệp nào khi có ý thâm nhập thị trờng quốc tế

đều nghĩ tới

Sau 8 năm thâm nhập thành công vào thị trờng Trung Quốc (từnăm1995), sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trờng này

Đạt đợc kết quả này là do công ty đã vạch ra một chiến lợc thâm nhập đúng

đắn và thực hiện có hiệu quả

Đề tài "Chiến lợc thâm nhập thị trờng Trung Quốc của công ty

Biti's" mà em lựa chọn nhằm nghiên cứu sâu hơn chiến lợc này để rút ra kinh

nghiệm từ sự thành công của công ty

Em xin chân thành cảm ơn Thạc sỹ Nguyễn Thị Thanh Hà- Giảng viênkhoa kinh tế và kinh doanh quốc tế đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành đề tàinày

Mặc dù đã rất cố gắng nhng do trình độ và năng lực có hạn, bài viếtkhông tránh khỏi những thiếu sót, rất mong các thầy cô giáo trong khoa tậntình giúp đỡ em để bài viết sau đợc hoàn thiện hơn

Sinh viên thực hiện Nguyễn thị Thảo

CHƯƠNG I: Mô tả tình huống.

1.1.Các mục tiêu dài hạn của Biti s đến năm 2010.’s đến năm 2010

Kinh tế Trung Quốc khi bớc vào thế kỷ 21 đã có một vị thế lớn trên thịtrờng quốc tế, tốc độ tăng trởng kinh tế trong những năm gần đây luôn lớnnhất thế giới, trung bình 8%/năm xuất khẩu chiếm 11, 8% xuất khẩu của toànthế giới đặc biệt trong ngành giày dép chiếm 50% Nền kinh tế Trung Quốcsau khi gia nhập WTO sẽ xoá bỏ hàng rào thuế quan và phi thuế quan, hànghoá của Trung Quốc sẽ tràn ra thế giới và từ thế giới tràn vào Trung Quốc,cùng với đó là nhu cầu về số lợng, chất lợng và kiểu dáng sản phẩm ngày mộttăng lên đó là cơ hội, nhng cũng là thách thức đối với các doanh nghiệp kinhdoanh hàng tiêu dùng nói chung và sản phẩm giày dép nói riêng

Nhìn lại chặng đờng đã qua từ khi Biti’s có mặt trên thị trờng TrungQuốc (1995) thơng hiệu của công ty đã đợc khẳng định, sản phẩm của công ty

đã đợc ngời tiêu dùng Trung Quốc chấp nhận và ngày một tin tởng Trongnhững năm sắp tới muốn đứng vững trên thị trờng Trung Quốc, ban lãnh đạocông ty phải đề ra đợc các mục tiêu rõ ràng và quyết tâm phấn đấu để đạt mụctiêu đó

Mục tiêu giai đoạn 2001-2010 :

* Củng cố chỗ đứng cho sản phẩm tại khu vực đã xâm nhập thành công

 Hoàn thành kế hoạch xuất khẩu sang khu vực này 10 triệu đôi, từnay đến năm 2010 mỗi năm doanh thu tăng trung bình 8%,không còn tình trạng thiếu hàng

 Tăng cờng đầu t chế tạo khuôn mẫu, đa sản phẩm thời trang vàotiêu thụ

 Tiếp tục phấn đấu và duy trì lòng tín nhiệm của ngời tiêu dùngTrung Quốc

* Đa nhanh sản phẩm đến các thành phố lớn

 Hoàn thành kế hoạch mở rộng hệ thống phân phối sản phẩmsang miền Đông với 5 tổng đại lý và 100 đại lý trong năm 2003

 Cải tiến mẫu mã hợp thời trang và nâng cao chất lợng sản phẩm

để cung cấp cho ngời tiêu dùng nơi này những sản phẩm tốt nhất

đáp ứng thị hiếu tiêu dùng cao của dân c nơi này

* Tăng doanh thu ở thị trờng Trung Quốc lên 2,2 triệu USD một năm, với tỷ lệ xuất khẩu 6% tổng lợng hàng xuất xởng.

 Hoàn thành việc nhập khẩu công nghệ Italia vào sản xuất để nângcao sản lợng và mẫu mã

 Hoàn thành kế hoạch xây dựng nhà máy sản xuất giày ở VânNam, Trung Quốc và đầu t vào nhà máy nội địa sản xuất sảnphẩm da cho xuất khẩu.

1.2 Các biện pháp để đạt đợc mục tiêu.

Để đạt đợc mục tiêu để ra công ty đã đề ra các biện pháp để thực hiệnchúng trên cơ sở phân tích những đạc điểm của thị trờng Trung Quốc Đó là:

1 Sử dụng các thơng nhân Trung Quốc để đem hàng sang tiêu thụ

2 Mở các đại lý để bán hàng

3 Tích cực tham gia hội chợ để quảng bá thơng hiệu

4 Quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng

5 Thực hiện kế hoạch mở nhà máy sản xuất đầu tiên của Biti’s tạiTrung Quốc

động cho sản xuất.

Cuối năm 1989 ông chủ nhiệm hợp tác xã đến Đài Loan học tập côngnghệ sản xuất dép xốp EVA để thay thế cho sản phẩm làm từ cao su trớc đây.Với quy mô và uy tín kinh doanh Biti’s đã đợc bộ kinh tế đối ngoại (nay là bộthơng mại) cấp giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp và là đơn vịngoài quốc doanh đầu tiên trong nớc đợc hởng đặc quyền này

Tháng 1 năm 1992 hợp tác xã cao su Bình Tiên nâng cấp và chuyển đổithành công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (TNHH) viết tắt là Biti’s Hiện nay công ty Biti’s gồm ba công ty với 7000 lao động năng lựcsản xuất là 17 triệu đôi/ năm, công ty đã không ngừng lớn mạnh và đạt nhiềuthành tựu nổi bật

Đối với thị trờng xuất khẩu công ty đã xuất khẩu hơn 40 nớc trên thếgiới, đặc biệt công ty có chỗ đứng trên thị trờng Trung Quốc – một nớc xuấtkhẩu giầy dép lớn nhất thế giới

2.1.2 Hệ thống các công ty trực thuộc của Biti's.

Công ty Biti’s là một công ty trách nhiệm hữu hạn có quy mô lớn, đợcthể hiện bằng hệ thống các xí nghiệp sản xuất bao gồm:

 Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên.(Biti’s Sài Gòn- thànhlập 2/1/1992)

 Công ty Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's): đợc thành lập28/5/1995

 Công ty liên doanh SUNKUAN- TP.HCM thành lập tháng 6 năm1991

 Công ty Biti’s USA: chi nhánh đầu tiên của công ty ở nớc ngoài,thành lập năm 1995

2.1.3 Các sản phẩm chủ yếu của Biti's.

Từ khi thành lập đến nay Biti’s chỉ thuần tuý là một công ty sản xuất vàphân phối các loại sản phẩm giầy dép Từ ngày 1/6/2002, Công ty đã đa vào

chơng trình cung ứng dịch vụ Với uy tín nhất định, Biti’s vừa trúng thầu xâydựng 2 công trình Trung tâm thơng mại ở Tây Nguyên và Lào Cai mới đa vàohoạt động, tuy cha mang lại lợi nhuận.

Sản phẩm kinh doanh của công ty rất đa dạng và phong phú với hơn

5000 chủng loại sản phẩm, từ các loại hài đi trong nhà, giày dép thông thờng

đến các sản phẩm cao cấp mang tính thời trang cao Có thể nói Biti’s đang cómột phối thức mặt hàng kinh doanh lớn về chiều dài và chiều rộng Mỗi mặthàng đều có nhiều mẫu mã nh: hài có 34 mã, dép sandal có 100 mã, giày thểthao có 60 mã, lới … Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Không Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Không

tự hài lòng với thành quả đã đạt đợc, công ty còn không ngừng nghiên cứuthiết kế ra nhiều mã giầy dép khác Mỗi năm, công ty cho ra đời khảng 30 mãmới các loại… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi KhôngTừ trớc đến nay Biti’s vẫn nổi tiếng về loại hàng dép xốp Cho

đến nay, Biti’s vẫn đợc coi là nhà cung cấp dép xốp độc quyền trên thị trờngViệt Nam vì gần nh chỉ có một mình công ty là có công nghệ sản xuất dépxốp

2.2 Cơ sở hình thành chiến lợc.

2.2.1 Môi trờng bên ngoài doanh nghiệp.

2.2.1.1 Môi trờng quốc gia.

* Vài nét về thị trờng giầy dép Việt Nam

Hiện nay, Việt Nam là nhà sản xuất giày dép lớn thứ 4 thế giới sauTrung Quốc, Hồng Kông và Italia Ngành giày dép Việt nam đã có bớc pháttriển rất nhanh chóng chỉ tính riêng trong khoảng từ năm 1997- 2000, sản xuấtchung phát triển từ 206 triệu đôi lên đến 303 triệu đôi, chỉ số phát triển trungbình hàng năm trong giai đoạn này là 14%

* Mức độ cạnh tranh

Tình hình cạnh tranh trong thời gian gần đây ở Việt Nam về kinhdoanh thời trang nói chung và trong lĩnh vực giầy dép nói riêng ngày càngphức tạp và khốc liệt

Trên toàn hệ thống kinh doanh nội địa đều có các cơ sở, công tychuyên sản xuất giầy dép để cung ứng cho thị trờng nội địa và xuất khẩu Đốivới công ty Biti’s với đặc thù sản xuất hầu nh các chủng loại giầy dép nh dépxốp, dép hài, dép nhựa, dép lới, PU, giầy thể thao và đang thực nghiệm tung rathị trờng chủng loại sản phẩm giày dép da Do đó, công ty Biti’s hầu nh phải

đối đầu với tất cả các cơ sở, công ty lớn nhỏ cùng ngành nghề Bao gồm:

1 Công ty Bita's: sản phẩm chủ lực là giày vải, dép nhựa, dép da… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Không

2 Công ty Vina giày, T&T: chuyên cung cấp các sản phẩm giày dép da,

PU cao cấp

3 Công ty giày Asia: sản phẩm chủ lực là giày thể thao… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Không

4 Công ty giày Thụy Khuê, Thợng Đình, HP : Chuyên cung cấp giàyvải, giầy thể thao

Phần lớn các công ty trên có nhiều u thế về công nghệ, năng lực sảnxuất cũng nh tiềm lực về tài chính Các sản phẩm của họ cạnh tranh trực tiếp với Biti's là Giày thể thao, sandal PU, dép da

5 Công ty giày Thái Bình: chuyên cung cấp giày dép xốp, PU, giầy thểthao

6 Công ty cao su Bình Định: Sản phẩm là dép xốp, cao su, PU

7 Các cơ sở sản xuất tại thành phố Hồ Chí Minh & tại các địa phơngcủa các tỉnh thành ( Long Thành, Hồng Thạnh, Hồng Anh): các cơ sở chuyênsản xuất theo từng chủng loại sản phẩm để phục vụ cho thị trờng khu vực & cảnớc Các cơ sở này trong những năm gần đây có những bớc phát triển vợt bậc

và chiếm thị phần khá lớn Họ đã có những chú trọng đầu t về công nghệ, đầu

t phát triển hệ thống phân phối và cả việc phát triển thơng hiệu Lợi thế lớn

nhất của các đối thủ này là giá cả thấp và khả năng đáp ứng rất cao nhu cầu thịhiếu tiêu dùng về mẫu mã, đa dạng về chủng loại, thời gian ra hàng rất nhanh.

8 Các nguồn hàng ngoại nhập : chủng loại xốp chủ yếu là hàng TháiLan, giầy thể thao, Da, PU hàng Trung Quốc với lợi thế về giá cả và kiểudáng, mẫu mã đa dạng & một số thơng hiệu nổi tiếng của Mỹ, Italia,Australia

Nhợc điểm lớn nhất của Biti's so đối thủ cạnh tranh là giá các sản phẩmcủa các đối thủ cạnh tranh rất thấp so với các sản phẩm của Biti's Và chủngloại mẫu mã của các đối thủ cạnh tranh cũng rất đa dạng phong phú và hợpthời trang

2.2.1.2 Môi trờng kinh doanh Trung Quốc.

Kinh tế.

Trung Quốc là một thị trờng lớn với hơn 1,3 tỷ dân và 13 tỉnh, 5 khu tựtrị, 5 thành phố thuộc trung ơng - là quốc gia có tiềm năng kinh tế lớn vào loạibậc nhất thế giới Một số ngời gọi Trung Quốc là “Ngời khổng lồ đang thứcdậy”

Mặc dù thu nhập quốc dân tính theo đầu ngời của Trung Quốc cha cao,chỉ cỡ 900 đô la nhng vì dân số đông nên tổng sản phẩm quốc dân (GDP) củaTrung Quốc vẫn vào hàng thứ 6 trên thế giới Còn nếu tính theo tiêu chuẩnbằng sức mua ( PPP ) tức là có điều chỉnh chênh lệch giá giữa các nền kinh tếthì Trung Quốc đứng thứ 2 thế giới chỉ sau Mỹ

Trung Quốc thực sự là “ngời khổng lồ” đang thức dậy vì nớc này hiện

có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới, trung bình 8 % mỗi năm, có năm còncao hơn, với tổng GDP hơn 1000 tỷ đồng Hàng năm Trung Quốc xuất khẩumột lợng hàng khổng lồ trị giá hơn 250 tỷ đô la chiếm hơn 11, 8 % tổng xuấtkhẩu thế giới Ngời ta thờng so sánh sự phát triển của kinh tế Trung Quốc vớikinh tế Nhật Bản thời kỳ bùng nổ 1955 – 1985 và với kinh tế các “ con hổChâu á” trong các năm 1965 – 1995 Lúc đó các nớc này cũng có tốc độ pháttriển kinh tế rất cao

Ngời ta thờng lý giải thành công của kinh tế Trung Quốc là giá nhâncông rẻ Tại nớc này giá nhân công chỉ bằng 5% giá nhân công ở Mỹ, chính vìgiá nhân công rẻ nên Trung Quốc đặc biệt mạnh trong các ngành đòi hỏinhiều sức lao động giản đơn nh dệt may, giày dép… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi KhôngHiện tại Trung Quốc lànhà xuất khẩu giày dép lớn nhất trên thế giới

Một chuyên gia kinh tế của hãng Morgan Stanley, Hồng Công, ÔngAndyxe, dự đoán năm 2005 giá trị hàng hoá xuất khẩu của Trung quốc sẽ vợtNhật Bản, Ông này cho rằng Trung Quốc là nguyên nhân của tình trạng giảm

phát tại một số nớc vì họ đã làm giảm giá các mặt hàng trên thế giới và làm lợinhuận của các nớc giảm theo.

Tuy nhiên còn nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan dẫn đếnthành công của Trung Quốc Các nhà lãnh đạo nớc này đã đề ra các chínhsách kinh tế thích hợp đã tìm ra cách kích thích nhu cầu trong nớc nhu cầutiêu dùng và nhu cầu đầu t đồng thời áp dụng chính sách xuất khẩu TrungQuốc có nguồn đầu t dồi dào từ các nhà đầu t ngời Hoa ở các vùng lãnh thổlân cận nh Hồng Kông, Đài Loan, Singapore và một số nớc khác Sau khi gianhập WTO, môi trờng ngoại thơng của Trung Quốc thuận lợi hơn, các xínghiệp vốn ngoại đã mạnh dạn đa nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại vàoTrung Quốc và bán ra thị trờng quốc tế ngày càng nhiều sản phẩm sản xuất tạiTrung Quốc

ở Trung Quốc thực sự là một thị trờng rộng lớn , và còn nhiều khoảngchống để các doanh nghiệp thâm nhập vào

Văn hoá.

Trung Quốc là nớc gần Việt Nam và có nền văn hóa tơng đồng nền vănhoá Việt Nam, ngời tiêu dùng Trung Quốc nhất là các vùng biên giới với ViệtNam có kinh tế cha phát triển mấy cũng có thói quen tiêu dùng nh ngời ViệtNam Điều này rất thuận tiện cho hàng hoá của Việt Nam xâm nhập vào thị tr-ờng này

Hơn nữa, Trung Quốc là một thị trờng tiêu thụ tơng đối dễ tính, có thểtiêu thụ cả hàng hoá của Việt Nam không đủ tiêu chuẩn về bao gói ở Châu Âu

bị trả lại nên hàng Việt Nam có thể thâm nhập vào

Ngời tiêu dùng ở đây có thói quen thích mua sắm, dễ thu hút bởi sựmới lạ và sự khác biệt về sản phẩm, điều này phù hợp với khả năng cung cấpcủa Biti’s và công ty có một khối lợng hàng hoá lớn với hơn 5000 chủng loạisản phẩm và mỗi năm công ty lại cho ra đời hơn 30 mẫu mã mới

2.2.1.3 Môi trờng cạnh tranh.

Trung Quốc là quốc gia sản xuất giày dép lớn nhất thế giới.

Với sản lợng giầy dép xuất khẩu hàng năm khoảng 6 tỷ đôi – bằngmột nửa tổng sản xuất của cả thế giới Số lợng sản xuất của Trung Quốcchiếm 50% về giá trị xuất khẩu giầy dép của thế giới Một trong những thànhcông của các nhà sản xuất giày dép Trung Quốc là sự thay đổi mẫu mốt nhanhchóng, và kịp thời theo xu hớng hiện đại của thị trờng

Sự cạnh tranh giữa hai nớc, theo ý kiến của hầu hết các nhà quản lý ViệtNam chính là sự cạnh tranh về chất lợng và giá cả Các nhà quản lý sản xuấtcủa Việt Nam đã thừa nhận rằng giầy dép Trung Quốc giá rất rẻ, xét cả về

chất lợng và giá cả, các nhà sản xuất giầy dép Trung Quốc vẫn còn vợt xa cácnhà sản xuất Việt Nam trong cả chi phí sản xuất lẫn thâm nhập thị trờng Sở dĩ

nh vậy là vì giá nhân công của Trung Quốc rẻ chỉ khoảng 0, 4 đô la Mỹ mỗigiờ cha bằng một phần ba giá nhân công giầy dép của Mexico

Trình độ kỹ thuật cao và luôn đợc đổi mới.

Trung Quốc cũng là một nớc có nền kinh tế tơng đối phát triển, trình độ

kỹ thuật của nớc này đợc xếp và mức trung bình và hiện đại của thế giới nhất

là những ngành mà Trung quốc có thế mạnh nh ngành giầy dép thì trình độ kỹthuật của nớc này lại càng có thế mạnh

Hơn nữa do Trung Quốc là nớc xuất khẩu giầy dép lớn nhất thế giớinên công nghệ luôn đợc cải tiến ngày càng hiện đại hơn phù hợp với thị hiếutiêu dùng ngày càng cao của ngời tiêu dùng

Trung Quốc còn có nguồn đầu t dồi dào từ các nhà đầu t ngời Hoa ởcác vùng lãnh thổ lân cận nh Hồng Kông, Đài Loan, Singapore và một số nớckhác Sau khi gia nhập WTO, môi trờng ngoại thơng của Trung Quốc thuậnlợi hơn, các xí nghiệp vốn ngoại đã mạnh dạn đa nhiều dây chuyền sản xuấthiện đại vào Trung Quốc nên công nghệ có điều kiện để ngày càng đợc đổimới

Mẫu mã đẹp, chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú.

Tuy một số hàng của Trung Quốc đợc đánh giá là có chất lợng khôngcao, nhng Trung Quốc luôn đợc coi là có chủng loại sản phẩm đa dạng vàphong phú Lợng sản phẩm phong phú này ngoài việc đợc nghiên cứu pháttriển ra còn có một phần không nhỏ của nhái lại các kiểu dáng mẫu mã củacác sản phẩm có mặt trên thị trờng mà chỉ đợc cải tiến một cách chút đỉnh, ng-

ời ta nhận thấy rằng hàng hoá đợc tung ra thị trờng ngày hôm trớc thì ngàyhôm sau sản phẩm của Trung Quốc với mẫu mã và kiểu dáng tơng tự đã đợcsản xuất và đợc tung ra thị trờng Hơn nữa hàng năm Trung Quốc luôn cónhững buổi lễ trao giải thởng những sáng tạo trong năm nên nó đã kích thíchkhả năng tung sản phẩm mới ra thị trờng và ngày càng có nhiều sản phẩm mớicủa Trung Quốc đợc sản xuất ra

Do những đặc điểm trên cho thấy Trung Quốc là một đối thủ nặng kýcho bất kỳ một nhà sản xuất giầy dép nào muốn thâm nhập vào đây

Trên thị trờng Trung Quốc ngoài đối thủ cạnh tranh là nhà sản xuấtTrung Quốc, công ty Biti's còn phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh lớn nh:các công ty giày dép Thái Lan, các thơng hiệu nổi tiếng Nike, Adidas… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Không, cácthơng hiệu giày da của ý, Mỹ… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Khôngvà cả công ty Bita’s của Việt Nam

Sản phẩm Bita's đang ngày càng thâm nhập mạnh vào thị trờng TrungQuốc mà phần lớn là thông qua mạng lới tiêu thụ sẵn có của Biti's Đây là mộtbật lợi cho việc thâm nhập sản phẩm Biti's vào thị trờng Trung Quốc Ngờitiêu dùng ở đây dễ chấp nhận sản phẩm Bita's vì cho rằng Bita's thuộc công tyBiti's và có chất lợng nh Biti's Bita's có chính sách kinh doanh khá linh động:không qui định tỷ giá, không cần lên hợp đồng đặt hàng và đặt cọc, chỉ cầngọi hàng là đợc đáp ứng Hàng Biti's cha đáp ứng kịp thời và đầy đủ nên buộccác tổng kinh tiêu này phải lấy thêm hàng Bita's.

Sản phẩm của Trung Quốc cha bao phủ hết thị trờng.

Tuy môi trờng cạnh tranh của Trung Quốc là rất khó khăn nhng theo cácnhà kinh tế Việt Nam nếu các nhà kinh doanh Việt Nam biết tìm “ngách” thìvẫn có thể “chen” chân vào thị trờng này và thực tế Biti’s đã làm đợc điều đó.Biti’s đã tìm ra đợc hai điểm có thể tận dụng để “chen” chân vào:

Thứ nhất về vị trí địa lý : Việc vận chuyển giao lu buôn bán giữa cáctỉnh phía Đông có nền kinh tế phát triển với các tỉnh phía Tây của Trung Quốcdiễn ra không thuật lợi do điều kiện về giao thông cách trở nên thị trờng phíaTây còn nhiều khoảng chống để Biti’s có thể thâm nhập vào

Thứ hai: Trung Quốc là nớc sản xuất lớn nhất thế giới, do vậy việc đổimới công nghệ diễn ra rất nhanh chóng, điều này đã làm cho các nhà sản xuấtTrung Quốc bỏ qua nhu cầu tiêu dùng của ngời dân ở một số vùng trong nớc,

đặc biệt các tỉnh phía Tây, nơi có mức sống thấp hơn các tỉnh phía Đông, nhngrất cần các sản phẩm có chất lợng cao Nhu cầu này hoàn toàn phù hợp với sảnphẩm đợc sản xuất trên chất liệu Eva mà công ty đang có thế mạnh Chính vì

điều đó Biti’s đã xúc tiến hoạt động tại thị trờng này, công ty đã đặt văn phòng

đại diện tại Hà Khẩu, 20 tổng kinh tiêu và 200 đại lý, và công ty đã đăng kýbảo hộ thơng hiệu tại thị trờng này

Bên cạnh đó Biti’s cũng biết cách thâm nhập vào thị trờng này Sản phẩmcủa Biti’s không trùng mẫu mã, chủng loại với hàng Trung Quốc để

tránh cạnh tranh trực tiếp không có lợi cho ta

Cụng ty này đó sản xuất được nhiều sản phẩm thớch hợp với mựa núng,trong khi ở Trung Quốc, cỏc sản phẩm thớch hợp với mựa lạnh lại nhiều hơn.Chính những điều trên cho thấy nếu biết khai thác các lợi thế này thìBiti’s sẽ dạt đợc thành công nh mong muốn khi thâm nhập vào đây

2.2.2 Môi trờng bên trong doanh nghiệp.

2.2.2.1 Khả năng vợt trội của Biti's.

Biti's có một thơng hiệu uy tín

Trong 447 doanh nghiệp vừa đợc ngời tiêu dùng trong cả nớc bình chọnhàng Việt Nam chất lợng cao 2003 Biti's đợc xếp hàng thứ 2 trong tốp 10doanh nghiệp đầu tiên.Trong đó Biti's đã 7 năm liền đạt danh hiệu hàng ViệtNam chất lợng cao

Bà Phạm Chi Lan – Phó chủ tịch phòng thơng mại CNVN nói: “Nếungời Nhật tự hào và ủng hộ với các sản phẩm Sony, Honda… Sản phẩm Biti’s có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi Khôngthì ngời ViệtNam cũng có thể tự hào với các sản phẩm của Việt Nam nh Vinamilk, Biti's.” Thực tế cho thấy, những sản phẩm của các doanh nghiệp trên không chỉkhẳng định đợc thơng hiệu mạnh dới mắt ngời tiêu dùng Việt Nam, mà cònkhẳng định đợc ở thị trờng nớc ngoài, trong đó có thị trờng Mỹ

Nhờ có uy tín mà lãnh đạo tỉnh Lào Cai chọn Tổng Công ty Biti's làmchủ đầu t xây dựng Trung tâm Thơng mại quốc tế cửa khẩu Lào Cai vì Biti's làmột doanh nghiệp làm việc có trách nhiệm, uy tín, sản phẩm của Biti's đã cómặt ở 40 nớc trên thế giới Không những Biti's đợc nhiều doanh nghiệp trongnớc tín nhiệm, mà còn đợc sự tín nhiệm của chính phủ và các ban ngành ởtrung ơng Quan trọng hơn nữa, Biti's có uy tín với ngời Vân Nam nói riêng vàTrung Quốc nói chung Biti's không những là cầu nối với các nhà doanhnghiệp Việt Nam mà còn là cầu nối của các nhà doanh nghiệp Trung Quốc vớiViệt Nam Xây dựng trung tâm thơng mại quốc tế cửa khẩu Lào Cai khôngphải để nhằm kinh doanh toà nhà, mà để khai thác toà nhà này thành trungtâm xúc tiến thơng mại giữa Việt Nam – Trung Quốc

Biti's đã đợc tổ chức Trade leaderss club và các cơ quan biên tập Office(TâyBan Nha) tặng giải thởng nhãn hiệu uy tín nhất năm 1997 Năm 2001,công ty đã đợc tổ chức BVQI của Vơng quốc Anh và Quacert của tổng cục đolờng chất lợng Việt Nam cấp giấy chứng nhận chất lợng quốc tế ISO 9001 Đối với thị trờng xuất khẩu chất lợng cao, mẫu mã hợp thời trang, phục

vụ tốt, sản phẩm của Biti's đã đợc xuất khẩu ngày càng nhiều sang hơn 40 nớctrên thế giới ở thị trờng Trung Quốc sản phẩm của công ty đã luôn đợc bánhết do có đợc uy tín và niềm tin có ngời tiêu dùng

Doanh thu liên tục tăng, năm 2002, doanh thu xuất khẩu của công ty

đạt 168,8 tỷ tăng 6,3 % so với 2001 và liên tục tăng trong 3 năm gần đây

Th-ơng hiệu Biti's đã và đang từng bớc vơn ra thị trờng thế giới và đã có những

b-ớc thành công nhất định

Sản phẩm phong phú và đa dạng

Mẫu mã và chủng loại sản phẩm rất đa dạng và phong phú, đáp ứngnhững nhu cầu khác nhau của mọi thành phần, lứa tuổi khách hàng trên cả ph-

ơng tiện tiêu dùng cũng nh làm đẹp

Các nhóm sản phẩm của Biti's gồm có:

 Nhóm sản phẩm xốp Eva (ethyl vinyl acetat)

 Nhóm dép lới, công nghệ và nguyên liệu chính là Eva và vải lới

 Nhóm sản phẩm PU (poly urethane)

 Nhóm giầy thể thao dùng kỹ thuật tiên tiến về lu hoá, ép muộn vàphun Nguyên liệu chính là cao su tổng hợp, da, giả da và các loạivải

Bên cạnh những nguyên liệu chính công ty còn sử dụng vật t Nguyênliệu, phụ liệu Mục đích là tạo sự phong phú về chất liệu và mỹ thuật, tạo nên

sự đa dạng của sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu ngời tiêu dùng

Hệ thống kênh phân phối phát triển mạnh.

Hệ thống phân phối sản phẩm của công ty Biti's cửa hàng đại lý, điểm bán phủ rất nhiều vùng rộng lớn Hiện nay, tiếp tục phát triển thêm các đại lýmới tại các khu vực thị trờng còn trống Nhìn vào số lợng của mỗi kênh là khámạnh so với các đối thủ khác trong nớc cũng nh các đối thủ nớc ngoài Toàncông ty có hơn 3500 đại lý

Công tác phát triển thị trờng đang thực hiện khá tốt, thể hiện:

 Mức độ bảo phủ thị trờng về mặt địa lý rộng khắp: hiện nay tạicác khu vực trọng điểm mạng lới đại lý Biti’s đã có mặt tại hầu hết đến cáctuyến huyện Đối với các khu vực vùng sâu vùng xa thì các chi nhánh đã tậptrung phát triển đợc các đại lý tới các khu vực thị trấn, trung tâm của tỉnh

 Riêng thị trờng Trung Quốc công ty đã có 20 tổng đại lý và hơn

200 đại lý tiêu thụ và 3 văn phòng đại diện, và Biti’s còn đang có kế hoạchxây dựng thêm các đại lý tiêu thụ ở khu vực miền Đông để khai thác thị trờngrộng lớn và đầy tiềm năng này

Biti's có một đội ngũ cán bộ trẻ năng động đầy nhiệt tình.

Biti’s là một công ty t nhân lớn và ngày càng phát triển, công ty hiên có

7000 cán bộ công nhân viên trong đó có hơn 10% có trình độ đại học và sau

đại học, và ngày càng đợc tuyển dụng cẩn thận và đào tạo một cách kỹ lỡng.Phơng châm đào tạo của Biti’s là “Ngời mới hãy mau cũ, Ngời cũ hãy mau cũhơn” nhờ vậy mà những ngời mới rất mau có tay nghề, trình độ quản lý tốt Để

từ đó “mới” lên những sáng kiến kỹ thuật, có bớc tiến công đột phá