Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng bột từ tính nguyên container (fclfcl) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty tnhh tiếp vận duy bảo

Sự ra đời và phát triển của các công ty giao nhậnđóng vai trò rất quan trọng , trong đó công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo là mộttrong những công ty có uy tín và tạo được sự tin cậy đối với k

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG BỘT TỪ TÍNH NGUYÊN CONTAINER (FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO

GVHD: ThS NGUYỄN TRẦN THÙY TRANG

SVTH : TRẦN THANH NHI MSSV: 1710020479

Lớp: CDKDXK21D1 Khóa: 21

TP Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2020

Lời đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu cùng tất cả nhữngthầy cô của trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại vì đã tạo cho tôi cũng nhưtoàn thể sinh viên được điều kiện tốt nhất để có thể hoàn thành chươngtrình thực tập của mình Sau 3 năm học ở trường tôi đã được giảng dạy và

đã tiếp thu được rất nhiều kiến thức và hành trang đối với ngành nghề củamình- ngành Kinh doanh Xuất nhập khẩu Những kiến thức được tiếp thutrong quá trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng giúp tôi hoàn thànhbài báo cáo mà còn là hành trang quý báu để tôi có thể bước vào đời mộtcách vững chắc và tự tin hơn

Bên cạnh đó tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.S Nguyễn Trần ThùyTrang- Giảng viên hướng dẫn của tôi, người đã theo sát và góp phần sữachữa kịp thời những sai sót từ tên đề tài đến quá trình thực hiện bài báocáo, nhờ sự hướng dẫn của cô mà tôi có thể hoàn thành bài báo cáo củamình một cách tốt nhất

Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn của mình đến quý Công ty TNHH Tiếp VậnDuy Bảo đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi thực tập tại công

ty Đồng thời tôi cũng xin cảm ơn các anh chị trong công ty đã giúp đỡ,hướng dẫn trong quá trình tôi thực tập tại đây Những kinh nghiệm tích lũysau khi thực tập tại công ty sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình làm việc củatôi sau này

Sau cùng tôi xin gửi lời chúc sức khỏe đến toàn thể quý thầy cô củatrường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại, chúc thầy cô luôn khỏe mạnh để cóthể tiếp tục thực hiện sứ mệnh thiêng liêng của mình Đồng kính chúc cácanh chị trong công ty TNHH Tiếp Vận Duy Bảo luôn dồi dào sức khỏe, đạtnhiều thành công trong công việc

Tôi xin chân thành cảm ơn!

XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP ( Ký tên và đóng dấu mộc của Quý công ty)

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

1.Lý do chọn đề tài

Trong xu thế quốc tế hóa ngày nay đã thúc đẩy hoạt động kinh doanh quốc tếdiễn ra mạnh mẽ Ở Việt Nam , để thúc đẩy nền kinh tế phát triển và quá trìnhcông nghiệp hóa- hiện đại hóa thì ngành kinh doanh quốc tế, nhất là trong lĩnh vựcXuất Nhập khẩu cũng đang được đẩy mạnh vì tốc độ tăng trưởng khá cao về kimnghạch, đa dạng về các mặt hàng Sự ra đời và phát triển của các công ty giao nhậnđóng vai trò rất quan trọng , trong đó công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo là mộttrong những công ty có uy tín và tạo được sự tin cậy đối với khách hàng trong lĩnhvực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu sau khi thành lập và hoạt động hơn 3 năm.Trong thời gian thực tập tại công ty, nhận thấy những lợi ích và tầm quan trọngcủa việc nhập hàng hóa bằng đường biển đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung

và đối với Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo nói riêng, và theo yêu cầu cầu củahọc phần Thực tập tốt nghiệp của trường Cao đẳng kinh tế Đối ngoại tôi đã lựa

chọn đề tài “ Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng bột từ tính nguyên container(FCL/FCL) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo”

2.Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thống kê: là một hệ thống các phương pháp (thu thập, tổnghợp,trình bày số liệu và tính toán) nhằm phục vụ cho quá trình phân tích.Phương pháp phân tích, so sánh: dựa vào những tài liệu thu thập được từ công

ty, tiến hành phân tích và đối chiếu nhằm nắm rõ tình hình hoạt động của công ty

3.Bố cục bài báo cáo:

Bài báo cáo gồm có 3 chương:

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO

Chương 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NGUYÊN CONTAINER NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG

TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO

Chương 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN

DUY BẢO

1.1 Thông tin chung về công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 2

1.3 Lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

1.4 Cơ cấu tổ chức

1.4.1 Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH Tiếp Vận Duy Bảo

1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận

1.5 Tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

1.5.1 Cơ cấu dịch vụ

1.5.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 7 1.6 Nhận xét

1.6.1 Thuận lợi

1.6.2 Khó khăn

TỔNG KẾT CHƯƠNG 1

CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NGUYÊN CONTAINER(FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIÊP VẬN DUY BẢO

2.1 Sơ đồ mối quan hệ giữa các bên tham gia

2.2 Sơ đồ tóm tắt lô hàng nguyên container nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

2.3 Phân tích quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container(FCL/FCL) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận

2.3.2 Nhận và kiểm tra bộ chứng từ từ

2.3.3 Khai hải quan điện tử

2.3.4 Lấy lệnh giao hàng D/O và cược container

2.3.4.1 Lấy lệnh giao hàng D/O

2.3.4.2 Cược container

2.3.5 Chuẩn bị chứng từ hải quan

2.3.6 Làm thủ tục hải quan và nhận hàng tại cảng

2.3.6.1 Làm thủ tục hải quan

2.3.7.1 Giao hàng cho khách hàng

2.3.7.2 Quyết toán

2.4 Nhận xét quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng nguyên contaner(FCL/FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 33 2.4.1 Thuận lợi

2.4.2 Khó khăn

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO

3.1 Kiến nghị

3.1.1 Đối với công ty

3.1.2 Đối với Nhà nước

3.1.3 Đối với cơ quan Hải quan

3.2 Giải pháp

3.2.1 Biện pháp đầu tư cơ sở vật chất, cải tiến trang thiết bị

3.2.2 Biện pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

3.2.3 Biện pháp cải thiện hoạt động Marketing

3.2.4 Đối với việc khai báo hải quan

PHẦN KẾT LUẬN

DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Từ viết tắt Nội dung

Bill of lading( Vận đơn đường biển)

Arrival Notice ( Giấy thông báo hàng đến)

Commerical Invoice( Hóa đơn thương mại)

Delivery Orders( Lệnh giao hàng)

Equipment Interchange Receipt- Phiếu giao nhận container khi

xuất/nhập bãi

Full Container Load(Hàng nguyên container)

Limited( Trách nhiệm hữu hạn)

Company Limited( Công ty trách nhiệm hữu hạn)Đơn vị tính

Container

Value Added Tax( Thuế giá trị gia tăng)

Harmonized System( Mã phân loại hàng hóa)

Điều kiện Incoterms

World Customs Organization(Tổ chức hải quan thế giới)

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Doanh thu theo cơ cấu dịch vụ của Công ty

TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019

Bảng 1.2 Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp

vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019

DANH MỤC HÌNH TÊN HÌNH

Hình 1.1Logo công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Tiếp vận Duy

Bảo

Hình 1.3 Biểu đồ thể hiện cơ cấu dịch vụ chính của Công ty

TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019

Hình 1.4 Biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của Công ty

TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019

Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Công

ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Hình 2.2 Phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5

Hình 2.3 Đăng nhập phần mềm khai báo hải quan điện tử

ECUS5-VNACCS

Hình 2.4 Thiết lập Danh sách khách hàng

Hình 2.5 Thêm mới thông tin khách hàng

Hình 2.6 Chọn doanh nghiệp khai báo

Hình 2.7 Đăng ký tờ khai nhập khẩu (IDA)

Hình 2.8a Thông tin chung

Hình 2.8b Thông tin chung

Hình 2.9 Thông tin chung 2

Hình 2.10 Danh sách hàng

Hình 2.11Tra cứu biểu thuế nhập khẩu tổng hợp

Hình 2.12 Nhập thông tin in bản kê mã vạch

57

TRANG

136710171718192020212323242631

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO

1.1 Thông tin chung về công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Hình 1.1 Logo công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Nguồn: Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Tên đầy đủ: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO Tên giao dịch : DUY BAO LOGISTICS COMPANY LIMITED

Tên viết tắt: DUY BAO LOGISTICS COMPANY LIMITED

Địa chỉ: Số 80/1, Đường Lái Thiêu 108, Phường Lái Thiêu, Thị xã Thuận An,

Tỉnh Bình Dương

Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Một Thành Viên

Đại diện pháp luật: Vũ Thị Hải

Ngành nghề chính: Hoạt động hỗ trợ dịch vụ khác liên quan đến vận tải

Chi tiết: Giao nhận hàng hóa, hoạt động của các đại lý làm thủ tục hảiquan (chỉ hoạt động khi đáp ứng quy định về điều kiện đăng ký và hoạt động củađại lý làm thủ tục hải quan).; gửi hàng; sắp xếp hoặc tổ chức các hoạt động vận tảiđường sắt, đường bộ, đường biển; thu phát các chứng từ vận tải, vận đơn; hoạtđộng của các đại lý vận tải hàng hóa đường biển; môi giới thuê tàu biển; hoạt động

liên quan như: bao gói hàng hóa nhằm mục đích bảo vệ hàng hóa trên đường vận chuyển, dỡ hàng, lấy mẫu hàng hóa.

1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiếp vận Duy Bảo được thành lập và đi vào hoạt

động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 3702511314 do sở Kế Hoạch và Đầu

Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp ngày 01/11/2016 Vì là một Công ty dịch vụ mới thànhlập nên nguồn nhân lực khởi đầu của công ty rất ít Tuy nhiên với đội ngũ lãnh đạo cónhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải và đội ngũ nhân viêntrẻ trung, năng động, được đào tạo chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên môn Vì vậy, tuychỉ mới trải qua gần 4 năm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận vận tải nhưng đãtạo được sự tin tưởng cho nhiều đối tác trong nước và ngày càng mở rộng phạm vi hoạtđộng với lĩnh vực công ty đang thực hiện

Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo đã và đang hoạt động hiệu quả trong việcchuyển phát và giao nhận hàng hóa đến khắp nơi trên thế giới đặc biệt là ở Châu

Âu, Châu Mỹ và Châu Á Hiện Công ty đã mở rộng phạm vi cung ứng dịch vụ rakhoảng hơn 200 quốc gia trên thế giới Công ty rất tự hào là nhà cung cấp dịch vụchuyển phát quốc tế và quốc nội về tài liệu và hàng hóa, các dịch vụ về kho bãi,môi giới hải quan, phân phối hàng hóa và các dịch vụ về xuất nhập khẩu Công tyTNHH Tiếp vận Duy Bảo đang phát triển lớn mạnh trong việc cung cấp các dịch

vụ tốt nhất về chuyển phát và giao nhận hàng hóa đi quốc tế và quốc nội cho cáccông ty trong lĩnh vực bán lẻ trên toàn thế giới

1.3 Lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Trong giấy phép kinh doanh công ty đăng ký hoạt động theo các lĩnh vực dịch

vụ sau:

Phạm vi của dịch vụ:

Vận tải biển và hàng không

Dịch vụ xuất khẩu và nhập

khẩu Dịch vụ vận tải nội địa

Dịch vụ khai thuê hải quan

Dịch vụ giao hàng tận nơi

Giao nhận vận tải đa phương

tiện Lưu kho và phân phối

Tư vấn về các vấn đề giao nhận, vận tải và các vấn đề khác có liên quan

Tư vấn pháp lý

Tổ chức thực hiện các dịch vụ liên quan đến giao nhận vận tải như thay mặt

chủ hàng làm thủ tục xin giấy phép nhập khẩu, làm thủ tục Hải

quan các thủ tục giao nhận tại cảng, giám định kiểm dịch đóng góinhãn hiệu hàng hóa, trực tiếp trả tiền cước bốc dỡ, vận tải vận chuyểntại cảng, bến bãi

Các thủ tục giao nhận đường hàng không, đường biển, trưc tiếp trả hộ

tiền cước bốc dỡ, vận tải, vận chuyển tại cảng, bến bãi

Khai thuê Hải quan

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Nguồn:

Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận:

- Giám đốc:

Là người đại diện cho công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp

luật về tình hình kinh doanh của công ty

Hoạch định mọi chính sách của công ty như : chính sách tiền lương , chính

sách khen thưởng , kỷ luật cũng như phương hướng, chiến lược kinh doanh

của công ty

Trực tiếp tổ chức bộ máy nhân sự, tuyển dụng và ký kết các hợp đồng lao động với nhân viên theo đúng quy định của pháp luật

- Bộ phận kinh doanh:

Có trách nhiệm thiết lập mục tiêu kinh doanh, xây dựng chiến lược và kếhoạch kinh doanh, theo dõi và thực hiện kế hoạch kinh doanh của công tyTìm kiếm khách hàng, dự đoán nhu cầu thị trường , soạn thảo các hợp đồng,chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

Giới thiệu mô hình hoạt động của công ty và các loại hình dịch vụ mà công

ty có thể cung cấp cho khách hàng

Phối hợp hoạt động nhịp nhàng với các phòng ban khác của công ty và đề xuất các biện pháp Marketing có hiệu quả

Nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn,

kế hoạch hoạt động và kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý của công ty

Hạch toán, kiểm toán các hoạt động kinh doanh của công ty và phản ánh kịpthời với ban lãnh đạo về tình hình tài chính của công ty

Phân tích các chi tiêu tài chính, kết quả hoạt động của công ty để phán ánh lên cấp trên

Ngoài ra, bộ phận kế toán còn chịu sự chỉ đạo trức tiếp của giám đốc, đảm trách từng công việc kế toán tài vụ như: tổng hợp tiền lương, ngân quỹ, theodõi công nợ,…

Chịu trách nhiệm với giám đốc về việc xây dựng kế hoạch tài chính hàng

năm

- Bộ phận giao nhận:

Trực tiếp thực hiện các thủ tục liên quan đến việc thông quan hàng hoá tại cảng , sân bay

Liên hệ với khách hàng để nhận các chứng từ cần thiết, mở tờ khai cho lô

hàng đang cần làm thủ tục hải quan

Phải quan tâm và báo cáo lại cho người phụ trách và lô hàng đang đảm

nhiệm khi hàng đã chính thức rời cảng hoặc chính thức nhập cảng

Liên hệ với tài xế để nhận hàng hoặc lấy hàng

1.5 Tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

1.5.1 Cơ cấu dịch vụ

Bảng 1.1: Doanh thu theo cơ cấu dịch vụ của Công ty TNHH Tiếp vận Duy

Bảo giai đoạn 2017-2019

(ĐVT: Triệu đồng)

Dịch vụ

(%) Giao nhận hàng

(Nguồn: Phòng Kế Toán)

Bảng 1.1 cho thấy kết quả hoạt động kinh doanh của công ty theo cơcấu các hoạt động chính trong giai đoạn 2017-2019 Công ty TNHH Duy Bảochuyên về mảng giao nhận nên cơ cấu dịch vụ giao nhận chiếm tỷ trọng cao nhấtđặc biệt là giao nhận hàng hóa bằng đường biển

Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019

Hình 1.3 Biểu đồ thể hiện cơ cấu dịch vụ chính của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-

2019(đơn vị: triệu đồng)

Hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển luôn chiếm tỉ trọng cao, cụthể năm 2017 là 40,8% tương ứng với 1.870 triệu đồng, năm 2018 là 46,9% tươngứng 2.320 triệu đồng và năm 2019 là 48,7% tương ứng với 3.160 triệu đồng Tỉ lệnày tăng là do lượng khách hàng mà công ty nhận làm dịch vụ có nhu cầu vậnchuyển hàng hóa bằng đường biển cao

Hoạt động giao nhận bằng đường hàng không cũng chiếm tỷ trọng khá cao, năm

2017 là 35,3% tương ứng với 1.100 triệu đồng, năm 2018 là 37,8% tương ứng 1.720triệu đồng, từ năm 2018 đến 2019 có xu hướng giảm nhưng vẫn đạt 35% tương ứng2.090 triệu đồng Bên cạnh đó, công ty còn có dịch vụ khai thuê hải quan

đạt 23,9% tương ứng 750 triệu đồng, năm 2018 đến 2019 tăng nhẹ và đạt 16,3%

tương ứng 1.150 triệu đồng

1.5.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Bảng 1.2: Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai

Hình 1.4 Biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Tiếp vận

Duy Bảo giai đoạn 2017-2019 (đơn vị: triệu đồng)

Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty TNHH Duy Bảo qua cácnăm đều có dấu hiệu tăng trưởng rõ rệt Doanh thu của Công ty TNHH có sựtăng mạnh, từ năm 2018 đến 2019 theo đó lợi nhuận tăng qua các năm và đạtcon số 1.281 vào năm 2019 Chi phí tăng do doanh thu tăng vì nhu cầu giaonhận khách hàng của công ty tăng dần, nhưng tăng ở những mức vừa phải đểđảm bảo đạt hiệu quả tốt nhất nhằm đem lại lợi nhuận cao nhất cho công tyĐiều này cho thấy sự nỗ lực không ngừng và ngày càng có nhiềukhách hàng tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của công ty

1.6 Nhận xét

1.6.1 Thuận lợi

Văn phòng công ty được trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết phục vụ tốt nhất cho công việc như máy tính, máy in, máy fax, máy scan, có kết nối mạng internet đáp ứng nhu cầu tiếp nhận thông tin từ khách hàng , phục vụ cho công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng

Đội ngũ nhân viên của công ty ít nhưng có chuyên môn nghiệp vụ, năngđộng và nhiệt tình trong công việc

Các phòng ban có sự liên kết chặt chẽ với nhau tạo điều kiện giải quyết công việc nhanh chóng

Lĩnh vực hoạt động của công ty tương đối đa dạng và phong phú, nhiều loại hình cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Là một doanh nghiệp với uy tín và sự phát triển vững mạnh nhất trong hơn 3 năm qua đã tạo được lòng tin ở khách hàng Tuy hiện tại khách hàng của công ty còn là những khách hàng vừa và nhỏ nhưng vẫn đem lại những lợi nhuận tương đối cho công ty

Hơn 3 năm hoạt động Công ty đã thu được lợi nhuận tương đối Đãkhẳng định được vị thế của mình so với các công ty vừa và nhỏ khác.Định hướng phát triển vượt bậc trong tương

lai 1.6.2 Khó khăn:

Công ty một thành viên với địa bàn hoạt động còn tương đối nhỏ nên chiphí di chuyển từ trụ sở công ty đến nơi trao đổi công việc với khách hàng khá cao và còn khó khăn

Nguồn nhân lực công ty còn ít, tuy chuyên nghiệp nhưng khó xử lí kịp lời khi lượng công việc quá nhiều

Cơ cấu hàng không tương đối vì lợi nhuận mang về chủ yếu là hàng nhập và số lượng những lô hàng xuất chưa cao

Sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ trong lĩnh vực giao nhận này phần nào chia sẻ khách hàng của nhau Để tồn tại, công ty không chỉ cạnh tranh về giá mà còn chất lượng dịch vụ, thời gian hoàn tất nhiệm vụ.Công ty có vị trí xa các Cảng, hảng tàu, ngân hàng, vì vậy tốn nhiều chi phí trong viêc đi lại làm thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, lấy chứngtừ

TỔNG KẾT CHƯƠNG 1

Chương 1 đã giới thiệu tổng quát về công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo, về lĩnhvực hoạt động của công ty, chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, tình hình hoạtđộng kinh doanh của công ty cũng với đó là những thuận lợi và khó khăn trong quátrình hoạt động của công ty

Tóm lại, công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo có một cơ cấu hoạt động chặt chẽ vàvững vàng với các hoạt động chủ lực đầy triển vọng và nhiều dịch vụ bổ trợ có thểđáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng xuất nhậpkhẩu hàng hóa, giao thương với nhiều nước trên thế giới, góp phần thúc đẩythương mại, kinh tế Nước nhà Trong tương lai, Công ty chắc chắn sẽ còn tiến xa

và thành công hơn trong lĩnh vực hoạt động của mình và hoàn thành được nhữngmục tiêu, định hướng mà công ty đã đề ra

CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

NGUYÊN CONTAINER(FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

TẠI CÔNG TY TNHH TIÊP VẬN DUY BẢO

2.1 Sơ đồ mối quan hệ giữa các bên tham gia

Hình 2.2 Sơ đồ mối quan hệ giữa các bên tham gia

Qua sơ đồ ta thấy sự tác động lẫn nhau giữa các bên liên quan đến quá trình giao

nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty TNHH

Tiếp vận Duy Bảo:

huỳnh quang cho Công ty CS Bearing Vietnam

tàu SINOKOR vận chuyển hàng đến Việt Nam

(3) Công ty CS Bearing ký hợp đồng dịch vụ giao nhận với Công ty TNHH

Tiếp vận Duy Bảo

chứng từ liên quan đến lô hàng cho Công ty CS Bearing

đến cho công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

liên hệ hãng tàu lấy lệnh giao hàng, tiến hành khai báo hải quan để lấy tờ khai và thôngquan hàng hóa

Bearing

2.1 Sơ đồ tóm tắt lô hàng nguyên container nhập khẩu bằng đường biển tại

công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

GIAO HÀNGCHO KHÁCH VÀQUYẾT TOÁN

Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại

Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo đóng vai trò là công ty giao nhận thay mặt chocông ty CS Bearing đứng ra làm thủ tục nhập khẩu cho lô hàng

Trong quy trình nhận hàng nhập khẩu này thì công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảođóng vai trò là công ty giao nhận thay mặt cho Công ty Cs Bearing làm thủ tụcnhập khẩu, khai báo hải quan cho lô hàng và giao hàng đến tận nơi cho CSBearing Công ty có quy trình đơn giản, gọn nhẹ giúp dễ dàng giải quyết nhanhchóng khi có vấn đề phát sinh

Quy trình chung của công ty gồm có 7 bước:

2.3 Phân tích quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container(FCL/FCL) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo

2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận:

Khách hàng của công ty đa phần là khách hàng quen thuộc do đó việc ký kếthợp đồng dịch chỉ diễn ra vào lần đầu tiên Khi hàng hóa cần nhập khẩu về thìkhách hàng sẽ liên lạc với Công ty để thông báo về thông tin lô hàng nhập khẩu,công ty sẽ chịu trách nhiệm theo dõi, vận chuyển lô hàng và làm thủ tục hải quanthông quan hàng hóa để có thể mang lô hàng về kho cho khách hàng

Công ty CS Bearing là một trong những khách hàng thân thiết của công ty KhiCông ty CS Bearing cần nhập khẩu hàng hóa về thì Công ty TNHH Tiếp vận DuyBảo sẽ thay mặt thực hiện thông quan hàng nhập khẩu và giao hàng tận kho củaCông ty CS Bearing Trên hợp đồng giữa hai bên đã thỏa thuận và ký kết thể hiện

rõ, chi tiết về trách nhiệm pháp lý, giá cả dịch vụ và chi phí giữa công ty và kháchhàng của mình

2.3.2 Nhận và kiểm tra bộ chứng từ từ khách hàng/đại lý:

Sau khi ký kết hợp đồng giao nhận Khi hàng ở nước xuất khẩu bắt đầu đượcvận chuyển, đại lý ở nước ngoài là Công ty CS Bearing sẽ gửi cho công ty TNHHTiếp vận Duy Bảo là đại lý ở Việt Nam tất cả các chứng từ cần thiết theo đườngbưu điện, fax hoặc chuyển phát nhanh Do khoàng cách địa lý, thông thường kháchhàng sẽ gửi bộ chứng từ bằng email nhằm mục đích thông báo về lô hàng

Bộ chứng từ cụ thể bao gồm:

Đơn đặt hàng( Purchaser Order)

Hóa đơn thương mại( Commerical Invoice)

Vận đơn đường biển( Bill of Lading)

Phiếu đóng gói( Packing List)

Giấy thông báo hàng đến (Arrival

Notice) Các chứng từ liên quan khác

Sau khi nhận bộ chứng từ, phải tiến hành kiểm tra, nếu có sai sót nhân viên bộphận giao nhận có trách nhiệm thông báo cho công ty khách hàng để kịp thời điềuchỉnh cho phù hợp Việc sửa chữa kịp thời sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của ngườinhập khẩu, uy tín của đại lý vận chuyển và hạn chế những rắc rối phát sinh trongquá trình nhận hàng

Khi kiểm tra chứng từ, nhân viên giao nhận cần phải lưu ý những điểm sau đây:

- Kiểm tra các thông tin, tên người gửi hàng, tên người nhận hàng, số hợp đồng, sốinvoice trên các chứng từ

*Tiến hành kiểm tra các chứng từ:

Kiểm tra đơn đặt hàng(Purchaser Order):

Purchaser Order chính là một loại giấy tờ thông dụng Được rất nhiềucông ty, cá nhân sử dụng trong việc uỷ quyền khi thực hiện các giao dịchbuôn bán của mình Khi người bán sản phẩm đó đồng

thuận mang tính chất giống như một bản hợp đồng mà cả bên bán và bên mua

đã thỏa thuận và ký kết với nhau

Trong một đơn đặt hàng cần kiểm tra các thông tin,số liệu: Kiểm

tra số đơn đặt hàng

Tên người bán, tên người mua

Phương thức thanh toán

Điều kiện giao hàng

Thông tin hàng hóa

Và các thông số khác, cần kiểm tra rõ ràng và cụ thể :

Đơn đặt hàng số: CSB-2002-52, ngày 14/02/2020

Bên bán: DAEHAN CORPORATION

4-Dong-236-Ho, Pusan Industrical suppliers market, 37Gwaegam-ro, Sasang-gu, Busan, Republic of KoreaBên mua: CS BEARING VIETNAM Co.,LTD

1A Street, Phu My 1 I.Z, Tan Phước Ward, Phu My Town, BaRia-VungTau Province, Vietnam

Tên hàng hóa: Micro-Magna Magnetic Power Sprray Đơn giá hàng hóa

Micro-Magna MMG-P CIF CHARGE BY AIR 3700 KRWMicro-Magna MMG-P CIF CHARGE BY SEA 3700 KRWTổng giá trị lô hàng: 10,680,00 KRW

Phương thức thanh toán: By TT within 30 days from the dated of AWB& B/L

(Thanh toán bằng điện chuyển tiền trong vòng 30 ngày kể

từ ngày trên vận đơn hàng không và vận đơn đường biển)Thời gian giao hàng: ASAP in Feb, 2020

Cảng bốc hàng: Any airport&port, Korea

Cảng dỡ hàng: Hochiminh airport&port

Điều kiện giao hàng: CIF Hochiminh Airport& CIF

Kiểm tra hóa đơn thương mại(C/I-Commerical Invoice) Hóa đơn

thương mại là loại chứng từ cơ bản của công tác

thanh toán và do người bán hàng phát hàng ra để yêu cầu người mua phảitrả số tiền hàng đã được ghi trên hóa đón Hóa đơn thương mại này ghi rõđặc điểm hàng hóa, đơn giá, tổng giá trị hàng hóa, điều kiện cơ sở giaohàng( theo quy định của Incoterms), phương thức thanh toán hay chuyênchở hàng như thế nào? Hóa đơn như vậy được gọi là hóa đơn thươngmại

Kiểm tra các thông tin về người mua và người bán( tên công ty, địachỉ, số điện thoại ) đã chính xác chưa Kiểm tra số lượng, trọng lượng,đơn giá, tổng trị giá, điều kiện cơ sở giao hàng, điều kiện đóng gói và ký

mã hiệu hàng hóa có mâu thuẫn với hợp đồng hay không Đặc biệt trênhóa đơn phải có chữ ký của người bán:

Ngày hóa đơn thương mại: 06/03/2020

Bên bán: DAEHAN CORPORATION

4-Dong-236-Ho, Pusan Industrical suppliers market, 37Gwaegam-ro, Sasang-gu, Busan, Republic of KoreaBên mua: CS BEARING VIETNAM Co.,LTD

1A Street, Phu My 1 I.Z, Tan Phuoc Ward, Phu My Town, BaRia-VungTau Province, Vietnam

Phương thức thanh toán: : TT

Điều kiện giao hàng: CIF HOCHIMINH PORT

Tên hàng hóa: Micro -Magna magnetic power

sppray

Số lượng hàng hóa: 1.640

Đơn giá hàng hóa

Micro-Magna MMG-P CIF CHARGE BY AIR 3700KRW

Micro-Magna MMG-P CIF CHARGE BY SEA 3700KRW

Tổng giá trị lô hàng: 6.450 USD Có

chữ ký của bên bán

Kiểm tra vận đơn đường biển(B/L-Bill of Lading)

Kiểm tra thông tin người gửi hàng và người nhận hàng Số

và ngày B/L, số cont, số seal, số kiện

Tên tàu, cảng bốc, cảng dỡ

Tên hàng, số lượng, trọng lượng

Số vận đơn: SNKO011200300637

Bên bán: : DAEHAN CORPORATION

4-Dong-236-Ho, Pusan Industrical suppliers market, 37 Gwaegam-ro, Sasang-gu, Busan, Republic of KoreaBên mua: CS BEARING VIETNAM Co.,LTD

Street No.1A, Phu My 1 Industrical Zone, Tan PhuocWard, Phu My Town, BaRia-VungTau Province, VietnamLoại hàng: Micro-Magna magnetic power sprray

Số container/số Seal: 20’ SKLU3513755 910086

Trọng lượng/khối lượng: 2 pallets( 46PKG), 745.000KGSTên tàu: Guanzhou Trader 2004S

Cảng bốc hàng( Port of loading): Busan, KoreaCảng đến: Hochiminh, Vietnam

Cảng dỡ hàng: Hochiminh, Vietnam

Kiểm tra phiếu đóng gói hàng hóa ( Packing List)

Phiếu đóng gói chi tiết hàng hóa là một trong những chứng tù khôngthể thiếu của của bộ chứng từ xuất nhập khẩu Trên packing list thể hiện rõngười bán đã bán những cái gì cho người mua có thể kiểm tra và đối chiếulại xem có giống với đơn hàng đã đặt hay không Cần kiểm tra các thôngtin sau trên phiếu đóng gói:

Kiểm tra mô tả hàng hóa, số lượng, trọng lượng hàng trên một đơn

vị bao gói

Số và ngày của Invoice trên Packing List

Đơn vị tính

Trọng lượng tính, trọng lượng cả bì và các thông tin khác

Do người bán lập nhằm mục đích cho người mua biết tổng số hàng thực tế được giao xem đã phù hợp với hóa đơn và hợp đồng chưa:Phiếu đóng gói hàng hóa số: INV20020306

Bên bán: DAEHAN CORPORATION 4-Dong-236-Ho, Pusan Industrical suppliers market,

Republic of KoreaBên mua: CS BEARING VIETNAM Co.,LTD

1 A Street, Phu My 1 I.Z, Tan Phước Ward, Phu My Town, BaRia- VungTau Province, Vietnam

Thanh toán theo phương thức: TTĐiều kiện giao hàng: CIF Hochiminh Airport& CIF Hochiminh Port, Vietnam

Tên hàng hóa: : Micro -Magna magnetic power sppray

Số lượng hàng hóa: 2 palletTrọng lượng tịnh(Net weight): 720kg

Tổng trọng lượng(Gross weight): 745kg

Tổng trị giá lô hàng: 1.941CBM

Giấy thông báo hàng đến(A/N-Arrival Notice)

Thông báo hàng đến là giấy thông báo chi tiết của hãng tàu( tàubiển hoặc tàu bay), đại lý hãng tàu hay một công ty Logistics thông báocho người nhập khẩu biết về lịch trình (Lô hàng khởi hành từ cảng nào?Đến cảng nào?), thời gian( ngày lô hàng xuất phát, ngày lô hàng đến), sốlượng, chủng loại, trọng lượng, tên tàu, chuyến của lô hàng mà ngườinhập khẩu nhập từ nước ngoài về

Khi tàu chở hàng hóa chuẩn bị đến Việt Nam, trước 1-2 ngày thìhãng tàu ở nước xuất khẩu sẽ gửi Giấy thông báo hàng đến cho đại lýhãng tàu ở Việt Nam Đại lý hãng tàu ở Việt Nam sẽ gửi Giấy thông báohàng đến cho công ty nhập khẩu Công ty nhập khẩu( công ty khách hàng)gửi Giấy thông báo hàng đến cho công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo quaemail, nhân viên bộ phận giao nhận sẽ nhận giấy thông báo hàng đếnKiểm tra giấy thông báo hàng đến cần kiểm tra các thông tin:

Tên tàu: GUANGZHOU TRADER 2004S

Số vận đơn: SNKO011200300637

Dự kiến thời gian tàu đến: 20/03/2020

Người gửi hàng: DAEHAN CORPORATION

Người nhận hàng: CS BEARING VIETNAM CO.,LTD

Số hiệu container: SKLU3513755

Loại container: 20’X1

Tên hàng: Micro-magna magnetic power sprray

Trọng lượng/ khối lượng: 745.000KGS/1.941CBM

Cảng bốc hàng: BUSAN, KOREA

Cảng dỡ hàng: HOCHIMINH, VIETNAM

Trong quá trình kiểm tra, nếu có phát hiện bất kỳ sai sót nào, nhânviên giao nhận có nhiệm vụ liên lạc ngay với khách hàng để kịp thời bổsung, sữa chữa, tránh làm mất thời gian, ảnh hướng đến biên độ giaonhận

2.3.3 Khai hải quan điện tử

Sau khi hoàn tất bước kiểm tra và sửa chữa chứng từ, bộ phận khai hải quanhàng nhập của công ty sẽ thay mặt khách hàng, đăng ký tờ khai và truyền tờ khaihải quan điện tử Trong quá trình khai hải quan, nhân viên khai hải quan phảichuẩn bị để khai hải quan điện tử bao gồm:

Hợp đồng ngoại thương

Phiểu đóng gói chi tiết hàng

hóa Hóa đơn thương mại

Giấy thông báo hàng

đến Vận đơn đường biển

Người khai quan điện tử phải đầy đủ, chính xác, rõ ràng theo đúng các tiêu chínhưng phải dựa vào bộ chứng từ hàng hóa: tên và mã số hàng hóa, đơn vị tính, sốlượng, trọng lượng, chất lượng, xuất xứ, đơn giá, trị giá hải quan, các loại thuế suất

và các tiêu chí khác quy định tại tờ khai hải quan, tự tính để xác định số thuế, cáckhoản khác phải nộp ngân sách nhà nước và chịu trách nhiệm trước pháp luật vềcác nội dung đã khai và gửi tới hệ thống của cơ quan hải quan

Sau khi truyền số liệu, người khai sẽ nhận được phản hồi từ cơ quan hảiquan.Trường hợp hệ thống phát hiện thấy lỗi, sẽ có thông báo trên màn hình máy

tính và người khai phải chỉnh sửa cho chính xác rồi truyền lại “Trước thời điểm kiểm tra thực tế hàng hóa hoặc quyết định miễn kiểm tra thực tế hàng hóa, nếu người khai hải quan có lý do chính đáng, có văn bản đề nghị và được Chi cục trưởng Hải quan chấp nhận thì được bổ sung, sửa chữa tờ khai hải quan đã đăng ký; trường hợp thay đổi loại hình xuất khẩu, nhập khẩu thì được thay tờ khai hải quan khác( Khoản 3, Điều 9 Nghị định số 154/2005/NĐ-CP)”.

Sau đây là các bước khai tờ khai hải quan cụ thể:

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm khai hải quan điện tử VNACCS

Hình 2.2 Phần mềm khai báo hải quan điện tử

ECUS5-VNACCS

(Nguồn : Phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5-VNACCS)

Hình 2.3 Đăng nhập phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5-VNACCS

(Nguồn : Phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5-VNACCS)

Trên hệ thống chọn “ Thiết lập thông số khai báo VNACCS” và chọn chi cục

hải quan nơi đăng kí tờ khai Ở đây Công ty khai báo ở chi cục Hải quan cảng Sài Gòn khu vực 1

Đối với công ty lần đầu khai báo trên hệ thống VNACCS thì phải cập nhật thông tin cho Tổng cục Hải quan để có chức năng khai hải quan Sau đó, về đăng

ký tài khoản gồm các thông tin;

Khi có những thông tin đó sẽ lên tờ khai, khai báo thủ tục trên phần mềm khaibáo Hải quan điện tử (ECUS5-VNACCS)

Nếu là khách hàng mới thì nhân viên sẽ tiến hành nhập đăng kí thông tin doanhnghiệp bằng cách vào hệ thống chọn “ Danh sách khách hàng” để thêm mới thôngtin cho công ty CS Bearing (đối với lần đầu Duy Bảo cung cấp dịch vụ cho CSBearing)

Hình 2.4 Thiết lập Danh sách khách hàng

(Nguồn : Phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5-VNACCS)

Khi đăng ký thông tin doanh nghiệp cần phải có:

Mã số doanh

nghiệp Tên doanh

nghiệp Địa chỉ

Số điện thoại và fax

Khi đã đăng ký thông tin xong thì trong những lần khai sau chỉ cần vào mục

2.Chọn doanh nghiệp xuất nhập khẩu bằng cách điền mã số doanh nghiệp không cần phải đăng ký lại.

Hình 2.5 Thêm mới thông tin khách hàng

(Nguồn : Phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5-VNACCS)

Đăng kí thông tin cho Công ty TNHH CS Bearing Vietnam: